PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT

MASUK DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA SUB

BAGIAN TATA USAHA RSUP DR. SITANALA KOTA

TANGERANG

TUGAS AKHIR

Disusun Oleh :

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

PROGRAM STUDI MANAJEMEN INFORMATIKA

KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

UNIVERSITAS RAHARJA

TANGERANG

TA. 2019/2020

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT

MASUK DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA SUB

BAGIAN TATA USAHA RSUP DR. SITANALA KOTA

TANGERANG

Disusun Oleh :

Disahkan Oleh :

Tangerang, Februari 2020

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT

MASUK DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA SUB

BAGIAN TATA USAHA RSUP DR. SITANALA KOTA

TANGERANG

Dibuat Oleh :

Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Fakultas Sains dan Teknologi

Program Studi Manajemen Informatika

Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

Disetujui Oleh :

Tangerang, 2020

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT

MASUK DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA SUB

BAGIAN TATA USAHA RSUP DR. SITANALA KOTA

TANGERANG

Dibuat Oleh :

Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Fakultas Sains dan Teknologi

Program Studi Manajemen Informatika

Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

TA. 2019/2020

Disetujui Penguji :

Tangerang, 2020

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR KEASLIAN TUGAS AKHIR

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT

MASUK DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA SUB

BAGIAN TATA USAHA RSUP DR. SITANALA KOTA

TANGERANG

Disusun Oleh :

Menyatakan bahwa Tugas Akhir ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Tugas Akhir yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Diploma baik di lingkungan Universitas Raharja maupun di Universitas lain, serta belum pernah dipublikasikan.

Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.

)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;

ABSTRAKSI

Sistem pendataan surat masuk dan surat keluar pada RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang yang saat ini belum memiliki sistem terkomputerisasi. Karena pada sistem yang berjalan, bagian tata usaha yang mendata surat masuk dan surat keluar masih menggunakan buku besar. Sistem yang berjalan tentu saja mempunyai banyak kendala diantaranya beberapa buku besar yang disimpan menumpuk, dan mengakibatkan lamanya proses dalam pencarian data surat serta laporan yang dibutuhkan. Metode analisa yang digunakan yaitu menggunakan analisa PIECES (Performance, Informance, Economy, Control, Efficiency, Service), untuk metode perancangan modelnya menggunakan UML (Unified Modeling Language), konsep perancangan yang digunakan yaitu MVC (model-View-Controller), Model untuk perancangan menggunakan OOP (Object, Oriented, Programming) sedangkan untuk bahasa pemrogramannya digunakan bahasa PHP, HTML, CSS, Javascript, yang menggunakan aplikasi Notepad++ sebagai code editor, untuk framework PHP yang digunakan yaitu Phalcon, Bootstrap dan dalam pembuatan databasenya menggunakan MySQL. Hasil penelitian ini adalah perancangan sistem informasi pendataan surat masuk dan surat keluar berbasis web pada RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang yang dapat diakses menggunakan browser komputer lokal. Dengan demikian akan menghasilkan informasi surat masuk dan surat keluar yang dapat bermanfaat bagi Sub Bagian Tata Usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang.

Kata Kunci: Sistem Informasi, Pendataan Surat Masuk dan Surat Keluar.

ABSTRACT

Data collection system for incoming and outgoing letters at RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang, which currently does not have a computerized system. Because in the current system, the administrative section which records incoming and outgoing letters still uses a ledger. The system that is running, of course, has many obstacles including several large books that are stored piling up, and resulting in the lengthy process in searching the data letters and reports needed. The analytical method used is to use PIECES (Performance, Informance, Economy, Control, Efficiency, Service) analysis, for the model design method using UML (Unified Modeling Language), the design concept used is MVC (Model-View-Controller), the Model for design using OOP (Object, Oriented, Programming) while the programming language uses PHP, HTML, CSS, Javascript, which uses the Notepad ++ application as a code editor, for the PHP framework used namely Phalcon, Bootstrap and in making its database using MySQL. The results of this study are designing information systems for data collection of incoming and outgoing letters web-based at RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang which can be accessed using a local computer browser. Thus it will produce incoming and outgoing mail information that can be useful for the Sub-Division of Administration RSUP Dr. Sitanala Kota Tangerang.

Keywords: Information System, Data Collection of Incoming and Outgoing Letters.

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA SUB BAGIAN TATA USAHA RSUP DR. SITANALA KOTA TANGERANG”

Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai syarat dalam menyelesaikan Program Diploma 3 Program Studi Manajemen Informatika pada Universitas Raharja.

Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan dan dorongan dari banyak pihak penulis tidak akan dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Pada kesempatan ini pula penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada :

1. Bapak Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si. selaku Rektor Universitas Raharja
2. Bapak Sugeng Santoso, M.Kom. selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi.
3. Ibu Dedeh Supriyanti, S.Kom.,M.T.I. selaku Ketua Program Studi Manajemen Informatika.
4. Ibu Ruli Supriati, S.Kom,. M.T.I. sebagai Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan masukan kepada penulis sehingga Tugas Akhir ini dapat diselesaikan dengan baik.
5. Ibu Fenny Melanie, S.H. Selaku stakeholder yang telah memberikan kontribusi besar di dalam lancarnya proses penelitian Tugas Akhir ini.
6. Bapak dan Ibu Dosen serta Staff Universitas Raharja yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan dan motivasi kepada penulis.
7. Keluarga tercinta yang telah memberikan do’a, dukungan moril maupun materil sehingga Tugas Akhir ini dapat diselesaikan dengan baik.
8. Ibu Riana Sari selaku Humas Sub Bagian Tata Usaha terimakasih atas pengarahan dan saran-sarannya.
9. Brian Reega Pantarezi yang telah memberikan dukungan dan semangat kepada penulis.
10. Teman-teman seperjuangan yang selalu ada memberikan semangat.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulis harapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga Laporan ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan.




	Tangerang, 06 Januari 2020
	Vella Carisa
	NIM. 1611394199

 




---

Daftar isi

• 1 BAB I
  • 1.1 Latar Belakang
  • 1.2 Perumusan Masalah
  • 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian
    • 1.3.1 Tujuan Penelitian
    • 1.3.2 Manfaat Penelitian
  • 1.4 Ruang Lingkup
  • 1.5 Metode Penelitian
    • 1.5.1 Metode Pengumpulan Data
    • 1.5.2 Metode Analisa
    • 1.5.3 Metode Perancangan
    • 1.5.4 Metode Testing
  • 1.6 Sistematika Penulisan
• 2 BAB II
  • 2.1 TEORI UMUM
    • 2.1.1 Konsep Dasar Sistem
      • 2.1.1.1 Definisi Sistem
      • 2.1.1.2 Karakteristik Sistem
      • 2.1.1.3 Klasifikasi Sistem
    • 2.1.2 Konsep Dasar Data
      • 2.1.2.1 Definisi Data
      • 2.1.2.2 Sumber Data
    • 2.1.3 Konsep Dasar Informasi
      • 2.1.3.1 Definisi Informasi
• 3 BAB III
  • 3.1 Gambaran Umum RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang
• 4 BAB IV
  • 4.1 Kesimpulan
  • 4.2 Saran
• 5 DAFTAR PUSTAKA

---




DAFTAR TABEL




Tabel 3.1 Analisa PIECES Perfomance (Kinerja)

Tabel 3.2 Analisa PIECES Information (Informasi)

Tabel 3.3 Analisa PIECES Economy (Ekonomi)

Tabel 3.4 Analisa PIECES Control (Pengendalian)

Tabel 3.5 Analisa PIECES Efficiency (Efisien)

Tabel 3.6 Analisa PIECES Service (Pelayanan)

Tabel 3.7 Elisitasi Tahap I

Tabel 3.8 Elisitasi Tahap II

Tabel 3.9 Elisitasi Tahap III

Tabel 3.10 Final Draft Elisitasi

Tabel 3.11 Perbedaan Sistem yang berjalan dan Sistem yang diusulkan

Tabel 3.12 Tabel Users

Tabel 3.13 Tabel Profile

Tabel 3.14 Tabel Bagian

Tabel 3.15 Tabel Surat Masuk

Tabel 3.16 Tabel Surat Keluar

Tabel 3.17 Tabel Karyawan

Tabel 3.18 Tabel Detail Surat Keluar

Tabel 3.19 Tabel Detail Surat Kebutuhan

Tabel 3.20 Pengujian Blackbox Login

Tabel 3.21 Pengujian Blackbox Input Data Users

Tabel 3.22 Pengujian Blackbox Input Data Bagian

Tabel 3.23 Pengujian Blackbox Input Data Karyawan

Tabel 3.24 Pengujian Blackbox Input Surat Masuk

Tabel 3.25 Pengujian Blackbox Input Surat Keluar

Tabel 3.26 Time Schedule

Tabel Tabel 3.27 Estimasi Biaya




---




DAFTAR GAMBAR




Gambar 2.1 Logo UML (Unified Modeling Language)

Gambar 3.1 Struktur Organisasi

Gambar 3.2 UseCase Diagram Surat Masuk

Gambar 3.3 Use Case Diagram Surat Keluar

Gambar 3.4 Activity Diagram Surat Masuk

Gambar 3.5 Activity Diagram Surat Keluar

Gambar 3.6 Sequence Diagram Surat Masuk

Gambar 3.7 Sequence Diagram Surat Keluar

Gambar 3.8 Hasil Analisa Perfomance (Kinerja) Surat Masuk

Gambar 3.9 Hasil Analisa Perfomance (Kinerja) Surat Keluar

Gambar 3.10 Hasil Analisa Information (Informasi) Membuat Surat

Gambar 3.11 Hasil Analisa Information (Informasi) Input Surat Masuk

Gambar 3.12 Hasil Analisa Information (Informasi) Input Surat Keluar

Gambar 3.13 Hasil Analisa Economy (Ekonomi) Laporan Surat Masuk

Gambar 3.14 Hasil Analisa Economy (Ekonomi) Laporan Surat Keluar

Gambar 3.15 Hasil Analisa Control (Pengendalian) Mengakses Data

Gambar 3.16 Hasil Analisa Efficiency (Efisien) Form Input Disposisi

Gambar 3.17 Hasil Analisa Service (Pelayanan) Proses Pendataan – Laporan Surat Masuk dan Keluar

Gambar 3.18 UseCase Diagram Yang Diusulkan

Gambar 3.19 Activity Diagram Admin Yang Diusulkan

Gambar 3.20 Activity Diagram Kasubbag TU Yang Diusulkan

Gambar 3.21 Activity Diagram Direktur Utama Yang Diusulkan

Gambar 3.22 Activity Diagram Direktur Pelayanan Dan Keuangan Yang Diusulkan

Gambar 3.23 Activity Diagram Staf TU Yang Diusulkan

Gambar 3.24 Sequence Diagram Admin Yang Diusulkan

Gambar 3.25 Sequence Diagram Kasubbag TU Yang Diusulkan

Gambar 3.26 Sequence Diagram Direktur Utama Yang Diusulkan

Gambar 3.27 Sequence Diagram Direktur Pelayanan dan Keuangan Yang Diusulkan

Gambar 3.28 Sequence Diagram Staf TU Yang Diusulkan

Gambar 3.29 Class Diagram Yang Diusulkan

Gambar 3.30 Tampilan Login

Gambar 3.31 Tampilan Dashboard

Gambar 3.32 Tampilan Data User

Gambar 3.33 Tampilan Data Bagian

Gambar 3.34 Tampilan Data Karyawan

Gambar 3.35 Tampilan Data Surat Masuk

Gambar 3.36 Tampilan Data Disposisi

Gambar 3.37 Tampilan Membuat Surat Keluar

Gambar 3.38 Tampilan Surat Keluar (Surat Tugas)

Gambar 3.39 Tampilan Surat Keluar (Surat Kebutuhan)

Gambar 3.40 Tampilan Data Surat Keluar

Gambar 3.41 Tampilan Form Penugasan

Gambar 3.42 Tampilan Data Penugasan

Gambar 3.43 Tampilan Form Laporan Surat Masuk

Gambar 3.44 Tampilan Form Laporan Surat Keluar




---





DAFTAR SIMBOL





Simbol Use Case Diagram

Simbol Activity Diagram

Simbol Sequence Diagram




---




BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Pada saat ini, peran website dalam segala bidang sangat dibutuhkan, salah satunya dalam dunia pekerjaan, menjadikan website sebagai penyimpanan data, dan juga dapat mengatur sistem penambahan, perubahan dan menghapus data serta hubungan antar data-data yang disimpan, sehingga akan dengan mudah menggunakan data yang telah terstruktur, cepat, dan akurat.

Pada tanggal 28 Juli 1951 Rumah Sakit Kusta ini didirikan oleh Departemen Kesehatan RI dengan nama “Rumah Sakit Sewan”, Karena lokasi terletak di Desa Karangsari Kampung Sewan, Kecamatan Neglasari Kota Tangerang Provinsi Banten, dengan menempati lahan seluas 54 hektar yang mampu memberikan pelayanan kedokteran spesialis dan subspesialis luas oleh pemerintah ditetapkan sebagai rujukan tertinggi atau disebut pula sebagai rumah sakit pusat, tetapi surat masuk dan surat keluar subbagian tata usaha di rumah sakit sitanala saat ini masih manual, akibatnya bagian ini belum maksimal.

Permasalahan yang terdapat pada tata usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang, hanya menggunakan media informasi terdapat surat masuk dan surat keluar dikerjakan secara manual oleh bagian tata usaha dengan menggunakan buku besar, dimana informasi yang diproses secara manual akan mengakibatkan data mudah hilang, memakan waktu lebih banyak, ketika melakukan proses surat masuk dan surat keluar.

Sistem informasi dari tata usaha, input surat masuk dan surat keluar, data surat masuk dan surat keluar, mengharapkan proses tersebut menjadi lebih mudah dan cepat. Dengan permasalahan yang di hadapi subbagian tata usaha Rumah Sakit Sitanala, penulis merasa tertarik melakukan penelitian untuk dijadikan bahan laporan tugas akhir yang mengambil judul “Perancangan Sistem Informasi Pendataan Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Web Pada Sub Bagian Tata Usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang”.

Perumusan Masalah

Berdasarkan penelitian sistem surat masuk dan surat keluar pada Rumah Sakit Sitanala. Maka masalah yang akan dikaji dalam penulisan Laporan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut:

1. Bagaimana sistem informasi pendataan surat masuk dan surat keluar yang berjalan pada subbagian tata usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang?
2. Kendala apa saja yang dialami pada saat proses pencatatan surat masuk dan surat keluar pada subbagian tata usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang?
3. Bagaimana membangun sebuah sistem yang dapat melakukan pencatatan data surat masuk dan surat keluar secara komputerisasi pada Sub Bagian Tata Usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tamgerang?

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Secara garis besar tujuan dan manfaat dari penelitian ini adalah laporan dari Tugas Akhir yang dilakukan sebagai sarana untuk menambah wawasan mengenai perancangan sistem informasi pendataan surat masuk dan surat keluar berbasis web pada subbagian tata usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang. Adapun tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah:

Tujuan Penelitian

Berdasarkan perumusan masalah yang sudah diuraikan maka tujuan dari penelitian adalah sebagai berikut:

1. Dapat menambah pengetahuan dan wawasan mengenai kodisi suatu sistem, khususnya sistem informasi pendataan surat masuk dan surat keluar.
2. Untuk mengetahui kendala sistem surat masuk dan surat keluar subbagian tata usaha RSUP dr. Sitanala.
3. MDapat menambah wawasan dan sumber informasi serta memperluas pengetahuan dalam membangun sebuah sistem surat masuk dan surat keluar bagi penulis sendiri.

Manfaat Penelitian

Manfaat penelitian dari hasil Tugas Akhir ini adalah:

1. Merancang sistem informasi pendataan surat masuk dan surat keluar untuk diterapkan di RSUP dr. Sitanala.
2. Kendala yang ada pada sistem manual dapat menghasilkan sistem berbasis web agar mudah mengetahui data surat masuk dan surat keluar pada subbagian tata usaha.
3. Menciptakan sistem informasi pengolahan surat masuk dan surat keluar pada Sub Bagian Tata Usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang.




Ruang Lingkup

Agar dalam pembahasan masalah nanti menjadi lebih teratur dan berjalan dengan baik maka perlu adanya ruang lingkup dan pembatasan masalah. Ruang lingkup penelitian ini mulai dari pendataan surat masuk dan surat keluar sampai dengan pembuatan laporan.




Metode Penelitian

Adapun beberapa metode serta penjelasan lebih rinci yang digunakan dalam pengumpulan data dan informasi adalah sebagai berikut:

Metode Pengumpulan Data

1. Metode Observasi

Metode observasi ini dilakukan penulis untuk melakukan pengamatan dengan terjun ke lapangan langsung kinerja rumah sakit Sitanala di Jl. Dr. Sitanala No. 99, Sitanala, Karang Sari, Kota Tangerang, Banten 15121, mengetahui permasalahan yang berjalan sehingga penulis bisa menyusun laporan Tugas Akhir tetang apa yang dipelajari.

2. Metode Wawancara

Penulis melakukan metode wawancara khususnya kepada Ibu Fenny Melanie, S.H. Kepala Sub Bagian Tata Usaha sebagai stakeholder dan penanggung jawab rumah sakit Sitanala. Dikarenakan penulis membuat judul laporan mengenai “Perancangan Sistem Informasi Pendataan Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Web Pada Sub Bagian Tata Usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang”

3. Studi Pustaka

Metode studi pustaka yang dilakukan penulis bertujuan untuk memperoleh pengambilan data melalui dokumen tertulis, cetak maupun elektronik yang memiliki keterkaitan dengan penelitian, serta bahan-bahan yang dipelajari saat perkuliahan.




Metode Analisa

Pada metode analisa yang dilakukan sistem, peneliti menganalisa menggunakan analisa PIECES dengan berdasarkan pada logika yang dapat mengevaluasi kinerja (perpomance), informasi (information), ekonomi (economis), control atau keaamanan (control), efisiensi (efficiency), dan pelayanan (service). Metode ini digunakan untuk melakukan atau melihat suatu kondisi pada subbagian tata usaha Rumah Sakit Sitanala baik secara internal maupun eksternal.




Metode Perancangan

1. Perancangan Model

Pada penelitian ini, metode perancangan model dengan menggunakan UML (Unified Modeling Language) rancangan yang digunakan Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram dan Class Diagram.

2. Bahasa Pemrograman

Penelitian ini, menggunakan bahasa pemrograman PHP (PHP Hypertext Preprocessor), MySQL membuat database, text editor menggunakan Notepad++, serta aplikasi penghubung yang meyambungkan PHP dan MySQL dengan XAMPP.

Metode Testing

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode black box testing, dengan itu dapat menemukan beberapa kesalahan, yaitu: kesalahan dalam struktur data atau database, fungsi-fungsi yang hilang, input dan output yang tidak sesuai dengan proses yang dilakukan.




Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan laporan tugas akhir dengan judul perancangan sistem informasi pendataan surat masuk dan surat keluar berbasis web pada sub bagian RSUP. dr. Sitanala Kota Tangerang sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Pada Bab ini akan membahas tentang masalah–masalah yang dibahas oleh penulis dengan judul tugas akhir yang diambil tentang perancangan sistem informasi pendataan surat masuk dan surat keluar berbasis web pada subbagian tata usaha RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang. Selain itu berisi tentang latar belakang masalah, identifikasi masalah, batasan masalah, tujuan dan manfaat penulisan, metode penelitian dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab II ini membahas teori khusus, definisi-definisi, penjelasan yang menjabarkan penelitian-penelitian tentang kinerja surat masuk dan surat keluar baik dikutip dari beberapa refrensi maupun literature review yang didapat sesuai judul penyusunan Tugas Akhir (TA).

BAB III PEMBAHASAN

Bab ini berisikan gambaran umum, sejarah, struktur organisasi, visi dan misi, analisa sistem yang berjalan, pembagian tugas dan wewenang, uraian sistem yang diusulkan, seperti UML (Unified Modeling Languange) yang meliputi Use Case Diagram, Activity Diagram, Elisitas tahap I, II, III, dan draft final. Analisa PIECES, rancangan basis data, konfigurasi sistem usulan, testing, serta implementasi.

BAB V PENUTUP

Bab ini merupakan kesimpulan dan saran penulis selama tugas akhir pada RSUP dr. Sitanala.

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN




BAB II

LANDASAN TEORI

TEORI UMUM

Konsep Dasar Sistem

Definisi Sistem

Sistem memiliki peran penting bagi manusia karena memberikan dampak positif dalam pencapaian tujuan perusahaan.

Dibawah ini adalah definisi sistem menurut para ahli, yaitu:

1. Definisi sistem menurut Hesty dkk dalam jurnal Ilmiah Teknik Informatika Vol 11 No 1 (2017:66)^[1], “Sistem adalah serangkaian subsistem yang saling terkait dan tergantung satu sama lain, bekerja bersama-sama untuk mencapai tujuan dan sasaran yang sudah ditetapkan sebelumnya”.
2. Definisi sistem Menurut Mulyani^[2], "Sistem adalah sebagai sekumpulan subsistem, merupakan komponen yang bekerja sama dengan tujuan yang untuk menghasilkan output yang sudah ditentukan sebelumnya".

Berdasarkan beberapa pendapat yang dikemukakan diatas, maka dapat disimpulkan bahwa “Sistem adalah sekumpulan komponen-komponen dari suatu prosedur yang saling berkaitan untuk mencapai tujuan tertentu.”

Karakteristik Sistem

Menurut Hutahaean dalam bukunya yang berjudul “Konsep Sistem Informasi” (2015:3)^[3], yang dimaksud dengan karakteristik sistem adalah sebagai berikut:

1. Komponen

Sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi dan bekerja sama untuk membentuk satu kesatuan. Komponen sistem dapat berupa sub sistem atau bagian-bagian dari sistem.

2. Batasan Sistem (boundary)

Daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem lainnya atau dengan lingkungan luar dinamakan dengan batasan sistem. Batasan sistem ini memungkinkan sistem dipandang sebagai satu kesatuan dan juga menunjukkan ruang lingkup (scope) dari sistem tersebut.

3. Lingkungan luar sistem (environment)

Apapun yang berada diluar batas dari sistem dan mempengaruhi sistem tersebut dinamakan dengan lingkungan luar sistem. Lingkungan luar yang bersifat menguntungkan wajib dipelihara dan yang merugikan harus dikendali kan agar tidak mengganggu kelangsungan sistem.

4. Penghubung sistem (interface)

Media penghubung diperlukan untuk mengalirkan sumber-sumber daya dari sub sistem ke sub sistem lainnya dinamakan dengan penghubung sistem.

5. Masukkan sistem (input)

Energi yang dimasukkan ke dalam sistem dinamakan dengan masukan sistem (input) dapat berupa perawatan dan masukan sinyal. Perawatan ini berfungsi agar sistem dapat beroperasi dan masukan sinyal adalah energi yang diproses untuk menghasilkan keluaran (output).

6. Keluaran sistem (output)

Hasil dari energi yang telah diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dinamakan dengan keluaran sistem (output). Informasi merupakan contoh keluaran sistem.

7. Pengolah sistem

Untuk mengolah masukan menjadi keluaran diperlukan suatu pengolah yang dinamakan dengan pengolah sistem.

8. Sasaran sistem

Sistem pasti memiliki tujuan atau sasaran yang sangat menentukan input yang dibutuhkan oleh sistem dan keluaran yang dihasilkan.

Klasifikasi Sistem

Klasifikasi sistem menurut Hutahaean (2015:6)^[3], diuraikan sebagai berikut: bahwa supaya sistem itu dikatakan sistem yang baik memiliki karakteristik yaitu: berpendapat bahwa sistem dapat dibagi menjadi klasifikasi dari beberapa sudut pandang, yaitu:

1. Klasifikasi Sistem sebagai :
1. Sistem Abstrak (Abstract System)

Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikliran-pemikiran atau yang tidak tampak secara fisik.

2. Sistem Fisik (Physical System)

Sistem fisik adalah sistem yang ada secara fisik.

2. Sistem Diklasifikasikan sebagai :
1. Sistem Alamiah (Natural Sistem)
2. Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses. alam, tidak di buat oleh manusia. Misalnya sistem perputaran bumi.
3. Sistem Buatan Manusia (Human Made System)
4. Sistem buatan manusia adalah sistem yang dibuat oleh manusia yang melibatkan interaksi antara manusia dengan mesin (human machine system).
3. Sistem Diklasifikasikan sebagai :
1. Sistem Tertentu (Deterministic System)

Sistem tertentu adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi, sebagai keluaran sistem yang dapat diramalkan.

2. Sistem Tak Tentu (Probabilistic System)

Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilistic.




4. Sistem Diklasifikasikan sebagai :
1. Sistem Tertutup (Close System)

Sistem tertutup adalah sistem yang tidak terpengaruh dan tidak berhubungan dengan lingkungan luar, sistem bekerja otomatis tanpa ada turut campur lingkungan luar. Secara teoritis sistem tertutup ini ada, kenyataannya tidak ada sistem yang benar-benar tertutup, yang ada hanya relatively closed system.

2. Sistem Terbuka (Open System)

Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima input dan ouput dari lingkungan luar atau subsistem lainnya. Karena sistem terbuka terpengaruh lingkungan luar maka harus mempunyai pengendali yang baik.




Konsep Dasar Data

Definisi Data

Pengertian data menurut pendapat para ahli, sebagai berikut:

1. Menurut Martono dkk dalam jurnal CCIT (2017:231)^[4], “Data adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktifitas, dan transaksi, yang tidak mempunyai makna atau bisa saja tidak berpengaruh secara langsung kepada pemakai”.
2. Menurut Kaharu dan Sakina dalam jurnal Elektronik Sistem Informasi dan Komputer Vol.2 No.1 (2016:30)^[5], “Data merupakan suatu kenyataan yang menggambarkan kejadian dan kesatuan nyata. Kejadian adalah sesuatu yang terjadi pada saat tertentu”.
3. Sedangkan menurut Muhamad Muslihudin dan Oktafianto (2016:10)^[6]“Data adalah suatu nilai, keadaan, atau sifat yang mampu berdiri sendiri dan bisa lepas dari konteks apapun”.

Berdasarkan definisi diatas, dapat disimpukan bahwa definisi data ialah sekumpulan fakta yang menggambarkan suatu kejadian.




Sumber Data

Menurut Sugiyono (2015)^[7]menyatakan bahwa terdapat 2 (dua) sumber data, antara lain :

1. Data Primer adalah berupa sumber data yang diberikan langsung kepada pengumpul data.
2. Data Sekunder adalah sumber data yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data, contohnya lewat orang lain atau lewat dokumen.




Konsep Dasar Informasi

Definisi Informasi

BAB III

PEMBAHASAN

Gambaran Umum RSUP dr. Sitanala Kota Tangerang

BAB IV

PENUTUP

Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan pada RSUP. dr. Sitanala Kota Tangerang, maka penulis dapat menyimpulkan bahwa:

1. Sistem pendataan surat yang berjalan saat ini masih kurang efektif dan efisien, karena sulitnya dalam input data surat masuk dan surat keluar, dan pencarian data surat yang dibutuhkan tidak tersimpan dengan rapi, sehingga memakan waktu lama.
2. Karena sistem pendataan surat masuk dan surat keluar yang terdapat pada RSUP. dr. Sitanala Kota Tangerang masih manual menggunakan buku besar, maka masih banyak kendala yaitu data mudah hilang, memakan waktu lebih banyak dan membutuhkan rak penyimpanan.
3. Sistem dibangun dengan fasilitas tambah data surat masuk dan surat keluar agar pencatatan data dapat dilakukan secara komputerisasi dan data tersimpan di database.

Saran

Untuk meningkatkan sistem tersebut didapatkan beberapa saran yang mungkin dapat dijadikan sebagai bahan acuan dalam meningkatkan sistem tersebut, diantaranya:

1. Melakukan training atau pelatihan bagi user yang akan memakai sistem baru ini agar sistem yang akan diterapkan dapat berjalan dengan baik sehingga tidak terjadi lagi kesalahan.
2. Apabila sistem yang baru sudah berjalan, maka perlu diperhatikan dan dilakukan evaluasi secara berkala terhadap sistem, untuk selanjutnya diadakan perbaikan sesuai dengan perubahan dan pengembangan.
3. Dimasa yang akan datang, diharapkan sistem baru ini dapat dikembangkan menjadi sistem yang lebih baik lagi.




DAFTAR PUSTAKA

1. ↑ Sari, Hesty Puspita dkk. 2017. “Sistem Aplikasi Pengolahan Nilai Raport SDN Tanjunganom 2 Kecamatan Tanjunganom Nganjuk”. Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Vol 11 No 1.
2. ↑ Mulyani, S. 2016. Metode Analisis dan Perancangan Sistem. Bandung. Abdi Sistematika.
3. ↑ ^{3,0 3,1} Hutahaean, Jeperson. 2015. Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta: Deepublish.
4. ↑ Martono, Kartika, dan Putri Aullia. 2017. “Aplikasi Jenjang Sosial Pendataan Kartu Keluarga Berbasis Web”. Jurnal CCIT : Vol.10, No.2, ISSN : 1978-8282. http://ejournal.raharja.ac.id/index.php/ccit/article/view/70/18
5. ↑ Kaharu, Sarintan., dan Oki Sakina. 2016. Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Data Akademik Pada TK AL-Hidayah Lolu. Palu: Jurnal Elektronik Sistem Informasi dan Komputer. Vol.2 No. 1 Januari-Juni 2016: 30-40.
6. ↑ Muslihudin, Muhamad dan Oktafianto. 2016. Analisa Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML. Yogyakarta: Andi.
7. ↑ Sugiyono (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta.

Contributors

Vella Carisa