Menurut Anhar dalam bukunya yang berjudul “Kumpulan Source Code Visual Basic 6.0 untuk Skripsi”, (2016:20) ^[1] berpendapat bahwa pengguna basis data dibedakan sebagai berikut :

1. Database Administrator adalah orang yang mendefinisikan basis data, mengatur hak-hak akses, melakukan perawatan, koreksi terhadap basis data.
2. Programmer Aplikasi adalah pengguna yang berinteraksi dengan basis data, dengan membuat antarmuka yang digunakan untuk manipulasi basis data.
3. Sophisticated User (pengguna yang ahli) maksudnya adalah pengguna yang mengakses langsung ke mesin basis data menggunakan bahasa non-prosedural.
4. Specialized User (pengguna yang mempunyai keahlian di bidang tertentu) maksudnya pengguna ini memakai basis data untuk membangun program aplikasi sesuai bidang keahliannya.
5. Naive User (pengguna yang memiliki pengetahuan komputasi dan basis data terbatas). Pengguna ini berinteraksi dengan basis data melalui program aplikasi yang sudah disediakan.

Konsep Dasar Analisa Sistem

Definisi Analisa Sistem

Terdapat beberapa pendapat pandangan menurut para ahli mengenai definisi Analisa Sistem, sebagai berikut :

Menurut Sri Mulyani (2016:38)^[1] , Analisis sistem merupakan suatu teknik penelitian terhadap sebuah sistem dengan menguraikan komponen-komponen pada sistem tersebut dengan tujuan untuk mempelajari komponen itu sendiri serta keterkaitannya dengan komponen lain yang membentuk sistem sehingga didapat sebuah keputusan atau kesimpulan mengenai sistem tersebut baik itu kelemahan ataupun kelebihan sistem.

Menurut Whitten dan Bentley (2007) dalam buku Sri Mulyani yang berjudul Analisis dan Perancangan Sistem (2016:38)^[1] , Analisis sistem adalah sebuah Teknik penguraian sebuah sistem menjadi beberapa komponen-komponen dengan tujuan untuk mempelajari bagaimana komponen-komponen pembentuk sistem tersebut tersebut saling bekerja dan berinteraksi untuk mencapai tujuan sistem.

Menurut Internet Archieve Wayback Machine (2007) dalam buku Sri Mulyani yang berjudul Analisis dan Perancangan Sistem (2016:38)^[1], Analisis sistem adalah sebuah penelitian yang jelas yang bertujuan untuk membantu pembuat keputusan dalam membuat keputusan, sehingga tindakan ataupun keputusan yang diambil sesuai dengan kondisi yang sebenarnya.

Menurut Jaluanto Punjul (2016:18)^[1], Analisis sistem merupakan contoh yang baik dari pendekatan sistem untuk memecahkan masalah.

Tahapan Analisa Sistem

Menurut Husda N dan Yvonne Wangdra dalam buku yang berjudul “Pengantar Teknologi Informasi”, (2016:107) ^[1], di dalam tahap analisis sistem terdapat langkah-langkah dasar yang harus dilakukan oleh analisis sistem yaitu sebagai berikut:

• Identification, yaitu mengidentifikasi masalah.
• Understand, yaitu memahami kerja dari sistem yang ada.
• Analyze, yaitu menganalisa sistem.
• Report, yaitu membuat laporan hasil analisis.

Prinsip Analisa Sistem

Menurut Tyoso J dalam buku “Sistem Informasi Manajemen”, (2016:18) ^[1], berpendapat bahwa analisis sistem memiliki contoh yang baik dari pendekatan sistem yang bertujuan untuk memecahkan masalah. Prinsip-prinsip analisis sistem yaitu untuk :

• Mengidentifikasi masalah
• Menyatakan sasaran sistem
• Menetapkan batasan sistem
• Menetapkan kendala sistem
• Dekomposisi sistem (dibagi menjadi subsistem)

Konsep Dasar Informasi

Definisi Informasi

Terdapat beberapa pendapat pandangan menurut para ahli mengenai definisi Informasi, sebagai berikut :

Menurut Japerson Hutahaean (2015:9)^[1] , informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi penerimanya.

Menurut Raymond Mc. Leod dalam buku Muhammad Muslihudin dan Oktafianto (2016:9) ^[1], Informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang memiliki arti bagi si penerima dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau mendatang.

Menurut Romney dan Steinbart (2015:4)^[1], informasi adalah data yang diolah sehingga memiliki nilai tambah dan bermanfaat bagi pengguna.

Menurut Gordon dalam buku Japerson Hutahaean (2015:9)^[1] , informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang penting bagi si penerima dan mempunyai nilai nyata atau yang dapat dirasakan dalam keputusan-keputusan yang sekarang atau keputusan-keputusan yang akan datang.

Kualitas Informasi

Menurut Maniah dan Dini Hamidin, (2017:2) ^[1] , dalam bukunya yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi” berpendapat bahwa kualitas informasi (Information Quality) adalah informasi yang dirasakan dan digunakan oleh penggunanya yang ditampilkan dapat mempengaruhi para pengambil keputusan dan dapat merubah bagaimana penggunaannya membuat keputusan.

Adapun pendapat lain menurut Sutabri dalam buku karya Muslihudin M dan Oktavianto yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML”, (2016:10) ^[1], mengemukakan bahwa kualitas dari suatu informasi tergantung dari 3 hal, yaitu :

1. Informasi harus akurat (accurate)

   Informasi harus bebas dari kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan. Akurat juga berarti bahwa informasi harus jelas mencerminkan maksudnya.

2. Tepat Waktu (on time)

   Informasi yang sampai pada penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi. Karena informasi merupakan landasan di dalam pengambilan keputusan.

3. Relevan (relevance)

   Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya. Relevansi untuk setiap orang, satu dengan yang lainnya adalah berbeda.

Konsep Dasar Sistem Informasi

Definisi Sistem Informasi

Berikut ini adalah beberapa pengertian dari Sistem Informasi, diantaranya :

Menurut kutipan Krismiaji, (2016:201) ^[1], dalam Ilamsyah, Desy Wiriyanty, Eva Setiawati, jurnal SENSI Vol.2 No.2, berpendapat bahwa sistem informasi adalah cara-cara yang terorganisasi untuk mengumpulkan, memasukkan dan mengolah serta menyimpan data dan cara-cara yang diorganisasi untuk menyimpan, mengelola, mengendalikan dan melaporkan informasi sedemikian rupa sehingga sebuah organisasi dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Menurut Gilang Ramadhan, Edy Budiman, dan Andi Syakir, (2017 : 256-262) ^[1], dalam Prosiding Seminar Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi, Vol. 2, No. 1, Maret 2017, berpendapat bahwa sistem informasi adalah sistem yang didefinisikan dengan mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, menyebarkan informasi untuk tujuan tertentu. Seperti sistem lainnya, sebuah sistem informasi terdiri atas input (data, instruksi) dan output (laporan).

Menurut Suryantara dalam bukunya yang berjudul “Merancang Aplikasi dengan Metodologi Extreme Programmings”, (2017:2)^[1], berpendapat bahwa sistem informasi adalah suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri atas komponen-komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan, yaitu untuk menyajikan informasi.

Komponen Sistem Informasi

Menurut Latif dan Aditya dalam Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, Vol. 3, No. 1, (2015:23) ^[1], berpendapat bahwa dalam suatu sistem informasi terdapat komponen-komponen seperti:

1. Perangkat keras (hardware), mencakup peranti-peranti fisik seperti komputer dan printer.
2. Perangkat lunak (software) atau program, yaitu sekumpulan instruksi yang memungkinkan perangkat keras untuk dapat memproses data.
3. Basis data, adalah sekumpulan tabel, hubungan dan lain-lain yang berkaitan dengan penyimpanan data.
4. Prosedur, adalah sekumpulan aturan yang dipakai untuk mewujudkan pemproses data dan pembangkitan keluaran yang dikehendaki.
5. Personil atau orang, adalah semua pihak yang bertanggung jawab dalam pengembangan sistem informasi, pemrosesan dan penggunaan keluaran sistem informasi.

Jaringan komputer dan komunikasi data, merupakan sistem penghubung yang memungkinkan sumber (resources) dipakai secara bersama atau diakses oleh sejumlah pemakai

Tujuan Sistem Informasi

Menurut Nina Rahayu, Putri Sugiarti, Siti Islamiyah, (2017:44) ^[1], dalam Jurnal Semnasteknomedia, Vol 5 No 1, berpendapat bahwa tujuan dari sistem informasi adalah menghasilkan informasi dari bentuk data yang diolah menjadi bentuk yang berguna bagi para pemakainya.

1. Kegunaan (Usefulness). Sistem harus menghasilkan informasi yang akurat, tepat waktu, dan relevan untuk pengambilan keputusan manajemen dan personil operasi di dalam organisasi.
2. Ekonomi (Economic). Semua bagian komponen sistem termasuk laporan-laporan, pengendalian-pengendalian, mesin-mesin harus menyumbang suatu nilai manfaat setidak-tidaknya sebesar biaya yang dibutuhkan.
3. Keandalan (Reliability). Keluaran sistem harus mempunyai tingkatan ketelitian yang tinggi dan sistem itu sendiri harus mampu beroperasi secara efektif bahkan pada waktu komponen manusia tidak hadir atau saat komponen mesin tidak beroperasi secara temporer.
4. Pelayanan Langganan (Customer Service). Sistem harus memberikan pelayanan dengan baik atau ramah kepada para pelanggan. Sehingga sistem tersebut dapat diminati oleh para pelanggannya.
5. Kesederhanaan (Simplicity). Sistem harus cukup sederhana sehingga terstruktur dan operasinya dapat dengan mudah dimengerti dan prosedurnya mudah diikuti.

Fleksibilitas (Flexibility). Sistem harus cukup fleksibel untuk menangani perubahan-perubahan yang terjadi, kepentingannya cukup beralasan dalam kondisi dimana sistem beroperasi atau dalam kebutuhan yang diwajibkan oleh organisasi.

Literature Review

1. Penelitian dalam sebuah jurnal yang dilakukan oleh Muhaimin, dkk (2019) ^[1], dari Universitas Raharja, yang berjudul "Prototype Aplikasi Sistem Rekam Medis Pasien Berbasis Web pada Klinik Karawaci Medika". Dengan penelitian ini didapatkan pemecahan masalah yaitu dapat mempermudah admin dalam menangani, mengelola data pasien dan mempermudah pasien dalam registrasi rawat jalan karena tidak perlu membawa kartu rawat jalan sehingga pasien maupun klinik dapat sama sama terbantu. Penelitian ini dibuat dengan menggunakan metode observasi, metode wawancara, analisis SWOT dan studi pustaka. Menggunakan UML sebagai desain pemodelan.
2. Penelitian dalam sebuah jurnal yang dilakukan oleh Padeli, dkk (2018) ^[1], dari Universitas Raharja, yang berjudul " Information Of Medicine’s Inventory System At Puskesmas Teluknaga". Kelebihannya adalah dengan penelitian ini untuk menyimpan laporan administrasi tidak lagi menggunakan metode sederhana dengan menggunakan catatan manual di buku / kertas. Sehingga sistem informasi yang didapatkan lebih efektif dan efisien.
3. Penelitian dalam sebuah jurnal yang dilakukan oleh Maimunah, dkk (2018) ^[1], dari Universitas Raharja, yang berjudul " Structure Project Application Pelayanan Pasien Rawat Jalan pada RSIA SELARAS". Kelebihannya adalah dengan dibangunya sistem ini bisa membantu memecahkan permasalahan yang dihadapi. Dengan menggunakan beberapa metode, antara lain : wawancara, observasi, dan studi pustaka. dan metode perancangan dengan analisa terhadap sistem berjalan untuk mendeteksi masalah yang ada.
4. Penelitian dalam sebuah jurnal yang dilakukan oleh Maimunah, dkk (2017)^[1], dari Universitas Raharja, yang berjudul " Peningkatan Kinerja Administrasi Penjualan Chemical Water Treatment Product dengan Pemanfaatan Sistem Informasi". Dalam penelitian ini menggunakan MYSQL untuk pengolahan databasenya yang dimana dapat menyimpan dan menghasilkan laporan yang akurat serta tepat waktu sehingga sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan.
5. Penelitian dalam sebuah jurnal yang dilakukan oleh Dedy Prasetya Kristiadi (2018) ^[1], dalam Jurnal Penelitian Teknologi Informatika dan Komunikasi, yang berjudul " Pengembangan Arsitektur Enterprise Administrasi Pendaftaran dan Operasional Akademik SMK Bonavita Tangerang dengan Metode Zahman Framework". Pada penelitian ini menekankan tentang pentingnya sistem informasi administrasi yang berkaitan dengan pendaftaran dan proses operasional agar dapat menciptakan keselarasan antara kegiatan bisnis dan administrasi dalam organisasi.
6. Penelitian dalam sebuah jurnal yang dilakukan oleh Giandari Maulani dan kartika (2018)^[1], dalam Konferensi Nasional Sistem Informasi, yang berjudul " Sistem Informasi Pendaftaran dan Monitoring Pelayanan Jasa Notaris dan PPAT Rosita Yuwanasari,SH,M.Kn". Kelebihannya adalah dengan penelitian ini sistem informasi yang dihasilkan dapat meningkatkan pelayanan kerja administrasi. Metode penelitian yang dilakukan yakni metode observasi, wawancara, studi pustaka, metode analisa, metode perancangan dan metode pengujian.
7. Penelitian yang dilakukan oleh Lily Sun, dkk dalam International Journal of Healthcare Engineering (2014) ^[1], 457-478, dengan judul “Information Analytics for Healthcare Service Discovery”. Dalam penelitian ini bertujuan untuk memperkenalkan teknologi yang dapat membantu dalam penyedia layanan kesehatan agar penyediaan layanan kesehatan dapat melakukan analisis yang koheren menggunakan informasi yang dipersonalisasi dan proses berulang yang berhubungan dengan persyaratan yang berubah seiring berjalannya waktu.
8. Penelitian yang dilakukan oleh Mohammed Senitan, dkk dalam International Journal of Diabetes Research (2017)^[1], 1-8, dengan judul “The Referral System between Primary and Secondary Health Care in Saudi Arabia for Patients with Type 2 Diabetes:A Systematic Review”. Dalam penelitian ini menekankan tentang pentingnya teknologi yang dapat membantu dalam pengambilan keputusan.
9. Penelitian yang dilakukan oleh Sutrisno, dkk dalam Jurnal Penelitian Teknologi Informatika dan komunikasi (2017) ^[1], 1-8, dengan judul “Pengembangan Arsitektur Enterprise Administrasi SMA Santo Leo 2 Jakarta dengan Metode The Open Group Architecture Framework (TOGAF)”. Dalam penelitian ini bertujuan untuk memperkenalkan teknologi yang dapat membantu dalam proses administrasi agar tidak terjadi keterlambatan dalam pengolahan data.
10. Penelitian dalam sebuah jurnal yang dilakukan oleh Indri handayani, dkk (2018) ^[1], dari Universitas Raharja, yang berjudul " Pemanfaatan Google Form Sebagai Pendaftaran TOEFL (Test of English as a Foreign Language) secara Online". Kelebihannya adalah memperkenalkan teknologi yang dapat membantu mendistribusi dan tabulasi online secara real-time agar aman dalam menyimpan data penting, supaya tidak hilang atau rusak karena terkena virus.

BAB III

Gambaran Umum Klinik Citra Aulia

Sejarah Singkat Klinik Citra Aulia

Visi Misi Klinik

1. Visi

   Memberikan pelayanan kesehatan yang baik dan berkualitas.

2. Misi
   • Menyiapkan tenaga – tenaga kesehatan yang terampil dan handal baik dokter umum, dokter gigi, para medis dan analis laboratorium.
   • Menyediakan infrastruktur bangunan yang memenuhi standar pelayanan kesehatan
   • Menyediakan peralatan kesehatan yang berkualitas untuk menunjang berbagai tindakan medis
   • Mengikut sertakan karyawan dalam berbagai pelatihan dan seminar untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam bidang kesehatan.
   • Menyediakan apotik yang dapat memenuhi kebutuhan obat pada pelayanan kesehatan dasar.
   • Menyediakan pelayanan laboratorium klinik yang memenuhi standard dan dapat menunjang pelayanan medis.

Struktur Organisasi Klinik

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Kepala Klinik
   1. Mengatur jadwal praktik kerja dokter.
   2. Penanggung jawab administrasi dan umum
   3. Penanggung jawab pencatatan dan pelaporan.
   4. Memeriksa , memfollow up pasien yang berlangganan.
   5. Mengajukan SIP terbaru sesuai dengan titik tempat praktik kerja.
   6. Mengganti dokter yang tidak mengurus SIP terbaru sesuai titik praktik-kerja.
   7. Bila waktu yang diluangkan penanggung jawab terbatas, maka harus ada pelimpahan wewenang kepada sejawatnya untuk melaksanakan tugas tugas nya, tanggung jawab tetap pada Penananggung Jawab.
2. Dokter Jaga
   1. Memberikan pertolongan kepada pasien rawat inap yang membutuhkan pertolongan gawat darurat sewaktu dokter yang merawat tidak dapat dihubungi atau tidak berada di tempat.
   2. Merujuk pasien yang tidak dapat ditangani ke rumah sakit lain yang memiliki fasilitas yang lebih lengkap.
   3. Melakukan pergantian jaga dengan dokter penggantinya.
   4. Memberikan instruksi dan mengawasi pelaksanaan penanganan pasien yang dilakukan oleh perawat.
3. Dokter Gigi
   1. Memberikan pelayanan sesuai dengan profesi dan standar prosedur operasional serta kebutuhan medis pasien.
   2. Merujuk pasien ke dokter gigi lain yang mempunyai keahlian yang lebih baik, apabila tidak mampu melakukan suatu pengobatan atau pemeriksaan.
   3. Merahasiakan segala sesuatu yang diketahui tentang pasien.
   4. Menerbitkan suatu keterangan dokter gigi.
4. Bidan
   1. Memeriksa dan memantau wanita hamil
   2. Memberikan informasi, dukungan emosional dan jaminan kepada wanita dan pasangannya
   3. Mengambil sampel pasien, detak jantung, suhu dan tekanan darah
   4. Merawat dan membantu wanita dalam persalinan
   5. Melakukan pemantauan dan pemberian obat, suntikan dan infus intravena selama persalinan
   6. Pemantauan janin selama persalinan
   7. Memberikan saran, menasihati tentang dan mendukung orang tua dalam perawatan sehari-hari bayi mereka yang baru lahir
   8. Menulis catatan medis / jornal kondisi kesehatan ibu dan anak selama dan setelah melahirkan
5. Perawat
   1. Memelihara kebersihan dan kerapihan di dalam ruangan
   2. Melakukan asuhan keperawatan dengan menggunakan metode proses keperawatan.
   3. Mempersiapkan pasien keluar
   4. Mengatur tugas jaga
   5. Mengelola peralatan medis dan keperawatan, bahan habis pakai dan obat
6. Administrasi

   Adalah karyawan yang diberi tanggung jawab mengelola data administrasi dan keuangan.

   1. Menyiapkan dan melaporkan absensi Pegawai
   2. Bertanggung jawab langsung kepada pimpinan klinik.
   3. Membantu melaksanaan Pembinaan Disiplin Pegawai
   4. Menyusun dan memelihara data Klinik
   5. Menerima pasien baru dan pendaftaran
   6. Melayani pembayaran administrasi pasien
   7. Mengelola administrasi
7. Apoteker
   1. Memastikan kualitas obat – obatan yang diberikan kepada pasien.
   2. Memastikan bahwa obat – obatan yang diresepkan untuk pasien sesuai
   3. Memberi saran kepada pasien tentang obat – obatan, termasuk cara meminumnya, reaksi apa yang mungkin terjadi dan menjawab pertanyaan pasien.
8. Analis
   1. Melaksanakan pengujian/kalibrasi terhadap contoh uji/barang uji menggunakan metode yang sudah ditetapkan.
   2. Memvalidasi data analisis
   3. Melatih dan mengembangkan penguasaan teknik analisis baik yang bersifat konvesional maupun moderen.
   4. Melaksanakan analisis kimia
   5. Menggunakan dan memelihara peralatan laboratorium

Tata Laksana Sistem Yang Berjalan

Prosedur Sistem Yang Berjalan

1. Pasien yang sakit berobat ke klinik dan diterima oleh petugas pencatatan (administrasi).
2. Petugas menanyakan kepada pasien tersebut apakah merupakan pasien baru atau sudah pernah berobat sebelumnya (pasien lama).
3. Jika pasien tersebut adalah pasien baru, maka petugas Petugas melengkapi formulir pendaftaran penerimaan pasien baru dengan mewawancarai pasien tersebut.
4. Jika pasien tersebut adalah pasien lama, maka petugas mencari file data yang sudah dilakukan diinput sebelumnya dan mencari pada lemari file data pasien, setelah itu Petugas mendaftar pasien sesuai dengan pelayanan yang akan dituju.
5. Proses diagnosa dan pemberian resep oleh dokter/bidan.
6. Di ruang obat, pasien membeli obat sesuai dengan resep yang diberikan oleh dokter/bidan.

Rancangan Prosedur Sistem Berjalan

Usecase Diagram

• 1 (satu) sistem rawat jalan di klinik citra aulia.
• 4 (empat) actor yang melakukan kegiatan, diantaranya: pasien, petugas (administrasi/admin/kasir), dokter dan apoteker. 11 (sebelas) use case yang biasa dilakukan oleh actor-actor tersebut, diantaranya: Daftar, keluhan, input data pasien, mengecek rekam medis pasien , dokter yang dituju, menangani keluhan, diagnosa penyakit, memberi resep kepada pasien, membaca resep dokter, memberi obat, memberi invoice atau tagihan berobat.

Activity Diagram

1. Activity Diagram Pendaftaran
   

   Gambar 3.3 Activity Diagram Proses pendaftaran sistem yang sedang berjalan.

   Berdasarkan gambar Activity Diagram yang berjalan saat ini terdapat:

   • 1 (satu) Initial node, objek yang diawali
   • 5 (lima) activity yang dilakukan, diantaranya : pendaftaran, menerima pendaftaran, isi data pasien, status pasien dengan rekam medis, menunggu antrian dokter yang dituju
   • 1 (satu) final node, aktifitas yang diakhiri

   
   

2. Activity Diagram Pembayaran
   

   Gambar 3.4 Activity Diagram Proses Pembayaran sistem yang sedang berjalan.

   Berdasarkan gambar Activity Diagram yang berjalan saat ini terdapat:

   • 1 (satu) Initial node, objek yang diawali
   • 6 (enam) activity yang dilakukan, diantaranya : menyerahkan resep dari dokter, memberi obat, menerima obat dari apoteker, merinci tagihan untuk pasien, memberi invoice dan membayar tagihan berobat.
   • 1 (satu) final node, aktifitas yang diakhiri

   
   

3. Activity Diagram Laporan
   

   Gambar 3.5 Activity Diagram Laporan sistem yang sedang berjalan.

   Berdasarkan gambar Activity Diagram yang berjalan saat ini terdapat:

   • 1 (satu) Initial node, objek yang diawali
   • 4 (empat) activity yang dilakukan, diantaranya : membuat laporan kunjungan pasien, membuat laporan kas harian dan bulanan, menerima data kunjungan pasien dan menerima kas dari administrasi.
   • 1 (satu) final node, aktifitas yang diakhiri.

Sequence Diagram

• 5 (empat) aktor yang melakukan kegiatan diantaranya: Pasien, petugas (administrasi), dokter, apoteker dan Kepala Klinik.
• 12 (dua belas) Message spesifikasi dari komunikasi antar objek yang memuat informasi-informasi tentang aktifitas yang terjadi.

Analisa Sistem Yang Berjalan

Metode Analisa Waterfall

Analisa Masukan, Analisa Proses, Analisa Keluaran

Analisa Masukan

Analisa Proses

Analisa Keluaran

Konfigurasi Sistem Yang Berjalan

Sistem yang berjalan masih manual jadi masih menggunakan media buku besar dan kertas.

Permasalahan Yang Dihadapi dan Alternatif Pemecahan Masalah

Permasalahan Yang dihadapi

Alternatif Pemecahan Permasalahan

1. Dibutuhkan pembangunan sistem yang sudah terkomputerisasi dan menyediakan sarana-sarana yang dibutuhkan sebagai fasilitas Klinik agar dapat melayani masyarakat dengan lebih baik, cepat (tidak memakan waktu yang cukup lama) dan penggunaan serta pencarian data laporan dapat tercatat dengan akurat dan relevan.
2. Resep dokter yang biasanya menggunakan kertas dan tulisan tangan perlu dirubah menjadi sebuah sistem, resep yang sudah ditentukan oleh dokter sudah langsung dapat dibaca oleh apoteker sesuai dengan id pasien dan dapat dicetak saat pengambilan obat di apotek.

1. Membentuk sistem pelayanan rawat jalan yang sederhana, mudah dioperasikan secara cepat, tepat dan akurat.
2. Membangun sistem internal yang hanya dapat diakses oleh bagian terkait.
3. Sistem yang akan dibuat harus terintegrasi dengan database sehingga dapat diupdate jika ada perubahan informasi.

User Requirement

Elisitasi Tahap I

Elisitasi Tahap II

Elisitasi Tahap III

Final Draft Elisitasi

BAB IV

Rancangan Sistem Usulan

Prosedur Sistem Usulan

1. Pendaftaran pasien rawat jalan
   1. Pasien melakukan pendaftaran rawat jalan melalui petugas (admin)
   2. Pasien menunggu dokter yang dituju
   3. Pasien memberi informasi keluhan kepada dokter
   4. Pasien membayar biaya administrasi di admin
2. Petugas pencatatan ( Admin)
   1. Admin melakukan login sistem
   2. Sistem melakukan menu dashboard admin
   3. Admin melakukan pengecekan data pasien
   4. Admin menginput data pasien
   5. Admin memberi informasi biaya administrasi kepada pasien
   6. Dapat melakukan logout
3. Dokter
   1. Dokter melakukan login sistem
   2. Sistem menampilkan menu dashboard dokter
   3. Dokter menginput layanan jasa yang dilakukan pada data transaksi pembayaran jasa
   4. Dapat melakukan logout
4. Apoteker
   1. Apoteker melakukan login sistem
   2. Sistem menampilkan menu dashboard apotek
   3. Apoteker melakukan input tambah data obat
   4. Apoteker melakukan input pembayaran obat
   5. Dapat melakukan logout
5. Kepala Klinik
   1. Kepala Klinik melakukan login sistem
   2. Sistem menampilkan menu dashboard kepala klinik
   3. Kepala Klinik dapat melihat laporan pembayaran jasa pasien, laporan penjualan obat, laporan kwitansi pasien.
   4. Kepala Klinik dapat melihat dan mencetak semua laporan.
   5. Dapat melakukan logout

Use Case Diagram Sistem Yang Diusulkan

Rancangan sistem yang diusulkan pada Use Case Diagram

Use case diagram sistem yang diusulkan pada gambar 4.1 terdapat:

1. 1 (satu) sistem yang mencakup seluruh kegiatan
2. 4 (empat) actor yang melakukan kegiatan, diantaranya admin, dokter, apoteker dan Kepala klinik
3. 20 (dua puluh) use case yang biasa dilakukan, dan dijalankan oleh aktor tersebut diantaranya : menampilkan login, menampilkan dashboard, menampilkan master, data obat, data poli, data pasien, data jasa, data dokter, data user, menampilkan transaksi, data pendaftaran, data invoice, data pembayaran, data pembayaran jasa, data penjualan obat, menampilkan laporan, kwitansi pasien, laporan penjualan obat,laporan pembayaran jasa dan logout.

Activity Diagram Sistem Usulan

Rancangan sistem yang diusulkan pada Activity Diagram Diagram

Activity diagram sistem yang diusulkan pada gambar 4.2 terdapat:

1. 1 (satu) sistem yang mencakup seluruh kegiatan
2. 1 (satu) initial node, objek yang diawali
3. 24 (dua puluh empat) Action,state yang dijalankan oleh aktor tersebut diantaranya : menampilkan Login, menampilkan dashboard, menampilkan data master, menampilkan transaksi ,data laporan, menampilkan data obat, data poli, data dokter, data pasien, data jasa,data user, pendaftaran, invoice, pembayaran jasa, pembayaran, penjualan obat, laporan penjualan obat, laporan pembayaran jasa, kwitansi pasien,menampilkan tombol tambah pada menu master dan data transaksi, tombol edit pada menu master dan data transaksi, tombol hapus pada menu master dan data transaksi, tombol cetak atau print pada menu laporan dan logout log out.
4. 1 (satu) final state, objek yang diakhiri

Sequence Diagram Yang Diusulkan

Rancangan sistem yang diusulkan pada Sequence Diagram

Sequence diagram sistem yang diusulkan pada gambar 4.3 terdapat:

1. 1 (satu) sistem yang mencakup seluruh kegiatan
2. 8 (delapan) antar muka yang saling berinteraksi
3. 4 (empat) aktor yang melakukan kegiatan, diantaranya admin, dokter, apoteker dan kepala klinik
4. 16 (enam belas) Message, spesifikasi dari komunikasi antar objek yang memuat informasi-informasi tentang aktivitas yang terjadi.

Class Diagram Sistem Usulan

Rancangan sistem yang diusulkan pada Class Diagram

Class diagram sistem yang diusulkan pada gambar 4.4 terdapat:

1. Tiga Belas Class, himpunan dari objek-objek yang berbagi atribut serta operasi yang sama
2. Dua puluh lima Assocation , hubungan antara objek satu dengan objek lainnya yang mempunyai nilai.

Perbedaan Prosedur Antara Sistem Berjalan dan Sistem Usulan

Rancangan Basis Data

Pada bab ini menjelaskan secara terperinci rancangan-rancangan yang diusulkan pada bagian basis data yang merupakan penjabaran diagram-diagram di atas.

Spesifikasi Basis Data

Spesifikasi database merupakan design basis data yang dianggap telah normal. Design database menjelaskan media penyimpanan yang digunakan, isi yang disimpan, primary key, dan panjang record. Spesifikasi database yang digunakan untuk sistem yang akan dibangun adalah sebagai berikut:

1. Tabel User

Nama file : user

Media : Hardisk

Isi : id_user, username, password, dan role

Primary Key : id_user

Jumlah Record : 60

Tabel 4.2 tabel data user



2. Tabel Pasien

Nama file : pasien

Media : Hardisk

Isi : idpasien, namapasien, nik, alamat, penanggung dan usia

Primary Key : idpasien

Jumlah Record : 83

Tabel 4.3 tabel data pasien



3. Tabel Dokter

Nama file : Dokter

Media : Hardisk

Isi : iddokter, namadokter

Primary Key : iddokter

Jumlah Record : 45

Tabel 4.4 tabel data dokter



4. Tabel Obat

Nama file : obat

Media : Hardisk

Isi : idobat, namaobat, hargaobat

Primary Key : idobat

Jumlah Record : 66

Tabel 4.5 tabel data obat



5. Tabel Poli

Nama file : poli

Media : Hardisk

Isi : idpoli, namapoli

Primary Key : idpoli

Jumlah Record : 35

Tabel 4.6 tabel data poli



6. Tabel Pembayaran Jasa

Nama file : pembayaran jasa

Media : Hardisk

Isi : idpembayaranjasa, idjasa, biaya, idpasien, tanggalbayar, noinvoice, dan keterangan

Primary Key : idpembayaranjasa

Jumlah Record : 25

Tabel 4.7 tabel data pembayaran jasa



7. Tabel Pembayaran

Nama file : pembayaran

Media : Hardisk

Isi : idpembayaran, idpendaftaran, idpasien,tanggalbayar,carabayar,catatandokter

Primary Key : idpembayaran

Jumlah Record : 45

Tabel 4.8 tabel data pembayaran



8. Tabel VePembayaran Jasa

Nama file : vpembayaran jasa

Media : Hardisk

Isi : idpembayaranjasa, namajasa, biaya,namapasien,tanggalbayar,noinvoice dan keterangan

Primary Key : idpembayaranjasa

Jumlah Record : 65

Tabel 4.9 tabel data vpembayaran jasa



9. Tabel Invoice

Nama file : invoice

Media : Hardisk

Isi : noinvoice, tanggalinvoice, idpasien,kodekasir dan carabayar

Primary Key : noinvoice

Jumlah Record : 55

Tabel 4.10 tabel data invoice



10. Tabel Jasa

Nama file : jasa

Media : Hardisk

Isi : idjasa, namajasa, dan hargajasa

Primary Key : idjasa

Jumlah Record : 45

Tabel 4.11 tabel data jasa



11. Tabel Pendaftaran

Nama file : pendaftaran

Media : Hardisk

Isi : idpendaftaran, idpasien, iddokter,idpoli, tanggaldaftar,tanggaljanji,jamjanji, dan status

Primary Key : idpendaftaran

Jumlah Record : 35

Tabel 4.12 tabel data pendaftaran



12. Tabel Pembayaran Obat

Nama file : pembayaran obat

Media : Hardisk

Isi : idpembayaranobat, noinvoice, idobat,harga_obat, idpasien, jumlah, totalharga,tanggalbayar dan keterangan

Primary Key : idpembayaranobat

Jumlah Record : 56

Tabel 4.13 tabel data pembayaran obat



13. Tabel vpembayaranobat

Nama file : vpembayaranobat

Media : Hardisk

Isi : idpembayaranobat, noinvoice, namaobat,harga_obat, namapasien, jumlah, totalharga,tanggalbayar dan keterangan

Primary Key : idpembayaranobat

Jumlah Record : 101

Tabel 4.14 tabel data vpembayaran obat

Rancangan Prototype Sistem Yang Diusulkan

Tampilan Prototype Halaman Login

Tampilan Prototype Dashboard

Tampilan Prototype Data Obat

Tampilan Prototype Data poli

Tampilan Prototype Data pasien

Tampilan Prototype Invoice

Tampilan Prototype Pendaftaran

Tampilan Prototype Pembayaran

Tampilan Prototype Pembayaran Jasa

Tampilan Prototype Laporan Penjualan Obat

Tampilan Prototype Laporan Pembayaran Jasa

Tampilan Prototype Kwitansi pasien

Rancangan Program

Tampilan Login User

Tampilan Halaman Dashboard

Tampilan Halaman Pendaftaran Pasien

Tampilan Halaman Pembayaran

Tampilan Halaman Laporan Penjualan Obat

Tampilan Halaman Laporan Pembayaran Jasa

Tampilan Kwitansi Pasien

Konfigurasi Sistem Usulan

Spesifikasi Hardware

1. Processor : Dual core ( CPU )
2. Memory  : 4 GB
3. Harddisk  : 500 GB
4. Monitor  : 15 inci
5. Keyboard dan Mouse  : standart
6. Printer  : Canon iP2700 series

Spesifikasi Software (Aplikasi yang Digunakan)

1. Sistem operasi windows 8
2. PHP
3. MySql
4. Notepad++
5. Xampp

Hak Akses

1. Admin
2. Dokter
3. Kepala Klinik
4. Apoteker

Testing

Evaluasi

Implementasi

Time Schedule

Estimasi Biaya

BAB V

Kesimpulan

1. Sistem yang berjalan saat ini dalam proses transaksi maupun pembuatan laporan masih konvensional, yaitu masih dengan pembukuan manual.
2. Sistem yang berjalan saat ini memiliki kendala dalam penyimpanan data dan lebih menghabiskan banyak waktu karena laporan yang dihasilkan tidak otomatis atau manual dan hal itu mengakibatkan keterlambatan data laporan.
3. Sistem informasi administrasi pasien rawat berbasis web jalan yang diusulkan merupakan sistem yang diusulkan untuk memudahkan semua proses transaksi dan pembuatan laporan yang terjadi pada klinik citra aulia menjadi lebih cepat, tepat dan akurat.

Saran

1. Sebaiknya dilakukan pengembangan mengikuti perkembangan yang terjadi agar menjadi sistem yang lebih baik lagi sehingga dapat memenuhi kebutuhan bagian terkait yang berhubungan dengan sistem tersebut.
2. Dikembangkan menjadi sistem berbasis mobile namun tetap terkontrol dengan admin dan terintegrasi dengan database sehingga dapat memudahkan untuk mendapatkan informasi kapanpun dan dimanapun.
3. Dapat dilakukan pengembangan misalnya dengan menambahkan fitur pasien dapat melakukan pendaftaran dan konsultasi dengan dokter yang dituju via gadget.

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR LAMPIRAN

A.1. Kartu Bimbingan
A.2. Kartu Studi Tetap Final (KSTF)
A.3. Form Validasi Skripsi
A.4. Kwintansi Pembayaran Skripsi
A.5. Kwintansi Pembayaran Sidang dan Raharja Career
A.6. Daftar Nilai
A.7. Formulir Seminar Proposal
A.8. Form Penggantian Judul
A.9. Formulir Pertemuan Stakehoder
A.10. Sertifikat Toefl
A.11. Sertifikat Prospek
A.12. Sertifikat IT Internasional
A.13. Sertifikat IT Nasional
A.14. Curriculum Vitae (CV)
A.15. Surat Penghantar Skripsi

B.1. Surat Keterangan Observasi dari Instansi
B.2 Form Wawancara