SI1722492325

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari


SISTEM ANTRIAN INSTALASI KUSTA TERPADU

BERBASIS WEB DI RSUP DR SITANALA TANGERANG


SKRIPSI



Disusun Oleh :

NIM
: 1722492325
NAMA
: OKKY TIRTA KURNIAWAN


FAKULTAS <a href="/index.php?title=SAINS_DAN_TEKNOLOGI" title="SAINS DAN TEKNOLOGI">SAINS DAN TEKNOLOGI</a>

PROGRAM STUDI <a href="/index.php?title=Teknik_Informatika" title="Teknik Informatika">TEKNIK INFORMATIKA</a>

KONSENTRASI <a href="/index.php?title=Software_Engineering" title="Software_Engineering">SOFTWARE ENGINEERING</a>

<a href="/index.php?title=Universitas_Raharja" title="Universitas Raharja">UNIVERSITAS RAHARJA</a>

TANGERANG

2021/2022


ABSTRAK

Antrian dapat dijumpai pada semua aspek kehidupan terutama dalam industri jasa, salah satunya di lingkup rumah sakit. Seiring berjalannya waktu jumlah kunjungan pasien selalu bertambah. Di rumah sakit tersebut, proses antrian yang sudah berjalan saat ini masih menggunakan antrian manual yaitu setiap pasien yang datang akan mengambil nomor antrian. Dalam situasi seperti itu, akan terjadi penumpukan pasien yang akan menimbulkan peningkatan antrian untuk dilayani. Dari permasalahan tersebut, diperlukan adanya suatu sistem atau aplikasi yang dapat menginformasikan antrian secara real-time. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan membuat aplikasi antrian berbasis website untuk pihak rumah sakit. Agar dapat mempermudah pendaftaran, pendataan pasien dan mempercepat agar proses pelayanan pasien bisa lebih cepat dan mudah baik dari pegawai dan pasien. Perlu dilakukan analisis dan perancangan aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan. Analisis dan perancangan aplikasi dibuat menggunakan metode pendekatan yang berorientasi objek (OOAD) dengan metode pemodelan Unified Modeling Language (UML). Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode waterfall. Hasil akhir dari analisis dan perancangan ini berupa dokumen analisis (Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Lunak) dan dokumen desain (Dokumen Desain Perangkat Lunak). Dokumen tersebut diharapkan bisa menjadi pedoman pengembangan aplikasi ANTRI tersebut.

Kata kunci : Unified Modelling Language, SKPL, DDPL, Waterfall, Object Oriented Analysis Design.


ABSTRACT

Queues can be found in all aspects of life, especially in the service industry, one of which is in the hospital. Over time the number of patient visits is always increasing. At the hospital, the queuing process that is currently running is still using a manual queue, that is, every patient who comes will take a queue number. In such a situation, there will be an accumulation of patients which will lead to an increase in queues to be served. From these problems, it is necessary to have a system or application that can inform the queue in real-time. One way that can be done is to create a website-based queuing application for the hospital. In order to facilitate registration, data collection of patients and speed up the process of patient care so that it can be faster and easier for both employees and patients. It is necessary to analyze and design applications according to needs. The analysis and design of the application is made using an object-oriented approach (OOAD) with the Unified Modeling Language (UML) modeling method. The system development method used is the waterfall method. The final results of this analysis and design are in the form of analysis documents (Software Requirements Specifications) and design documents (Software Design Documents). The document is expected to be a guideline for the development of the ANTRI application.

Keywords : Unified Modelling Language, SKPL, DDPL, Waterfall, Object Oriented Analysis Design.



DAFTAR PUSTAKA 
                   [<a
href="/index.php?title=SI1722492325&action=edit&section=1"
title="Sunting bagian: DAFTAR PUSTAKA">sunting</a>]

  1. Algensindo. (2001). Pengantar Bisnis Modern (Pengantar Ekonomi Perusahaan Modern). Yogyakarta: Liberty Yogyakarta.

  2. Ahmar. (2013). Kamus Besar Ekonomi. Bandung: Pustaka

  3. Bachtiar, Dede dan Atikah. (2015). Sistem Informasi Dashboard Kependudukan di Kelurahan Manis jaya Kota Tangerang. Jurnal Sisfotek Global. ISSN : 2088-1762 Vol. 5 No.1.

  4. Bachtiar dan Atikah (2015). Perancangan Sistem Informasi Pendataan Karyawan Pada Perusahaan Jasa Berbasis Web”.Tangerang : Sensi Journal Vol.3 No.2 – Agustus 2017.

  5. B. W. Nia Puspita Sari, Sugito, “Penerapan Teori Antrian Pada Pelayanan Teller Bank X Kantor Cabang Pembantu Puri Sentra Niaga,” J. Gaussian, vol. 6, no. 1, pp. 81–90, 2016.

  6. Bozko. (2007). Karakteristik Sistem. Jakarta.

  7. Dalam Website Resmi Rumah Sakit Umum Pusat Dr Sitanala Tangerang. Diakses melalui https://rsup-drsitanala.co.id/

  8. Dewi Ariessanti, Hani. (2017:8), "Penerapan Ticketing OJRS+ Berbasis Online Untuk Kebutuhan Batal Tambah Perkuliahan Mahasiswa", Tangerang.

  9. D.Wahyu Ariani , (2009: 315-325), Pengolahan Fungsi Sistem Antrian Informasi. Penerbit Mitra Wacana Media : Jakarta.

  10. Effendi. (2012). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: Andi.

  11. Effendi. (2015). Sistem Informasi Akuntansi. Yogyakarta: UPP AMP YKPN

  12. Erlang. A.K., (2010). Change queueing theory management strategies for the successful implementation of enterprise resource planning systems. In (2010) Proc. Of the IEEE Second Int. Conf. on Knowledge and Syst. Eng., Hanoi, IEEE, Hanoi Vietnam ,October 07-October 09 2010: 178-18

  13. Fadlillah, Umi dan Risti, Ana Diah. (2015). Rancang Bangun Website dan E- Learning di TPQ Al- Fadhillah. Surakarta: Khazanah Informatika. Vol. 1, No. 1.

  14. Fauzi dan Amin (2012) Kalkulasi dan Analisa Model Antrian M/M/1/I/I Pada Bagian Teller Service Bank Syariah Mandiri Bogor.

  15. Gamaswara P, Sudana O, Marini I, Perancangan Sistem Informasi Manajemen Modul Layanan Rumah Sakit, Jurnal Lontar Komputer. 2015; 6(3):635-637.

  16. Ginanjar .(2014), Perencanaan Antrian dengan Model Backorder. FTI Universitas Pasundan Bandung.

  17. Graban and Mark .(2012),Operations Management : Quality and Competitiveness in A Global Environment, edisi kelima. New York: John Willey and Sons Inc.

  18. Grafika. (2013), Studi Tentang Ilmu Administrasi. Bandung: Sinar Baru

  19. Haryanto, Toni. (2017). Membuat Aplikasi Android Berbasis HTML5 dengan Cordova. https://www.codepolitan.com/membuataplikasi-android-berbasi s-html5-cordova.

  20. Harnanto. (2009). Klarifikasi Sistem. Yogyakarta: AMP YKPN.

  21. Heizer, Jay and Barry Render (2006): 658.Introduction to Queuing Operation Research, 8th edition. McGraw-Hill, Newyork.

  22. Hidayat .(2010),Sistem Informasi Manajemen. Bandung: Lingga Jaya.

  23. Havery, James. (2011). Sistem Informasi Akuntansi, Edisi Empat, Jakarta: Salemba Empat.

  24. Ichwan, Muhammad. (2011). Pemrograman Basis Data Delphi 7 dan Mysql. Bandung: Informatika.

  25. Jogiyanto, HM. (2003). “Analisis Design”, Yogyakarta: ANDI

  26. John Burch dan Garry Grudnitski 2011. Analisa dan Desain, Sistem Informasi Pendekatan Terstruktur, Chicago.

  27. Kadir, Abdul dan Terra Ch. Triwahyuni. (2003). Pengenalan Teknologi Informasi. Yogyakarta: ANDI

  28. Kartz, Larson dan Larson. (2009). Research Methods for Business-A Skill Building Approach. Fifth Edition. United Kingdom: John Wiley & Sons Ltd. Chase et al, (006, Principles of Information Systems. 9 th Edition.Boston-USA: Course Technology.

  29. Kendall, E. Kenneth dan Kendall, E. Julie. (2003). Analisis dan Perancangan Sistem edisi kelima - jilid 1. Jakarta: Index.

  30. Komputer, Wahana. (2006). Menjadi Seorang Programmer Komputer. Yogyakarta : C.V. Andi Offset.

  31. Limantara ,(2009) ,Studi Tentang Ilmu Administrasi. Bandung: Sinar Baru Algensindo.

  32. Lestie, Hagood et al. (2006) ,Strategic Management Communication for Leaders. Third Edition. USA: Cengage Learning.

  33. Locher. (2008). Operations Management Contemporary Concepts and Cases. Third Edition. New York: Mc Graw-Hill Companies. Inc.

  34. Lubis .(2016). Manajemen Operasi. Grasindo. Jakarta.

  35. M. S. Maulana (2011), “Pengembangan Dan Implementasi Aplikasi Antrian Loket Pelayanan Masyarakat Menggunakan Metode Multi Chanel-Single Phase (Studi Kasus : Disdukcapil Kabupaten Kubu Raya),” J. Khatulistiwa Inform., vol. 4, no. 1, pp. 75–83, 2016

  36. Mahyuzir ,Yavri D. (2013) dalam bukunya Pengolahan Data menyebutkan beberapa langkah yang perlu dilakukan pada proses desain sistem,Bandung.

  37. Maimunah. (2016:8),"Structure Project Application Pelayanan Pasien Rawat Jalan”, Tangerang.pada RSIA SELARAS",Tangerang.

  38. Mulyanarko, Hendik, Eka Purnama, Bambang, Sukadi, (2013). Pembangunan Sistem Billing Pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Pacitan Berbasis Web, Indonesian Jornal on Networking and Security.

  39. Nugroho, Adi, (2014)“Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan Java”.

  40. Nurfitria, N. Nureni, and I. T. Utami (2017). “Analisis Antrian Dengan Model Single Channel Single Phase Service Pada Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (Spbu) I Gusti Ngurahrai Palu,” J. Ilm. Mat. Dan Terap., vol. 12, no. 2, pp. 65–71.

  41. Nurullah. (2009). “Perancangan Dan Pembuatan Sistem Informasi Akuntansi Pada STMIK U’BUDIYAH Menggunakan VB.NET”. Skripsi. Banda Aceh: Program Studi Komputer Akuntansi STMIK U’budiyah Indonesia.

  42. N. Laeliyah and H. Subekti, (2017). “Waktu Tunggu Pelayanan Rawat Jalan dengan Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan di Rawat Jalan RSUD Kabupaten Indramayu,” J. Kesehat. Vokasional, vol. 1, no. 2, p. 102-112.

  43. O’Brien. (2009). Management Information Systems.Ninth Edition. New York: McGraw-Hill/Irwin.

  44. Oetomo, Budi Sutedjo Dharma. (2002). Perencanaan & Pembangunan Sistem Informasi. Yogyakarta: ANDI.

  45. Pamela Zave. (2008), Manajemen Quality and Competitiveness. Chicago: Irwin.

  46. Pillay, (2011),Principles of Management Queuing Information Systems. Mc Graw Hill International Edition.

  47. Prasetio (2010),Analisis Model Antrian Guna Mengurangi Waktu Tunggu Pelanggan (Studi Kasus : Toko Roti Vitasari Bandung). Bandung : Universitas Kristen Maranatha.

  48. Pressman, Roger S, (2010). “Software Engineering: a practitioner’s approach”., McGraw-Hill.

  49. Purwanto, Indiatietal. (2015). Sistem Informasi Manajemen.Jakarta: Erlangga.

  50. Rahardja, Untung (2013:9)."Sistem Pelayanan Dukungan Role Online System Ticketing Raharja (Rooster) Dengan Menggunakan E-Ticket", Tangerang.

  51. Raharja.ac.id. (2020, 11 November). Observasi. Diakses pada 25 April 2021, dari https://raharja.ac.id/2020/11/10/observasi/

  52. Raharjo, B. (2014: 47.) Modul Pemrograman Web HTML, PHP & MySQL. Jakarta: Informatika.

  53. Rahman, (2012). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

  54. R. A. Zulfikar and A. A. Supianto, (2018). “Rancang Bangun Aplikasi Antrian Poliklinik Berbasis Mobile,” J. Teknol. Inf. Dan Ilmu Komputer., vol. 5, no. 3, pp. 361-370.

  55. Rineka. Cipta,(2009),Jurnal Gradien. Pendekatan Teori Antrian: Kasus Nasabah Bank pada Pukul 08-00-11.00 WIB di Bank BNI 46 Cabang Bengkulu.

  56. Robert, L. (2003: 115-140).Data Structures & Algorithms In Java. Second Edition. Indiana Polis: SAMS Publishing.

  57. Rsup-drsitanala.co.id. (2020, 29 November). Fasilitas dan Layanan. Diakses pada 30 April 2021, dari https://rsup-drsitanala.co.id/

  58. Saefulla, Asep. (2014:5)."Sistem Notifikasi Antrian Berbasis Android" ,Tangerang.

  59. Saputra Teguh, B. Irawan, and Ilhamsyah, (2014).“Aplikasi Antrian Nasabah Bank Menggunakan Teks Dan Suara Berbasis Jaringan Wireless Lokal Area Network (WLAN),” J. Coding Sist. Komput. Univ. Tanjungpura, vol. 02, no. 2, pp. 1–7.

  60. Siahaan dalam Iqbal dkk (2017) ,Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta:

  61. Simarmata .(2010:47),Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

  62. Solichin, (2016). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, danR&D). Bandung: Alfabeta.

  63. Sofia dan Prianto .(2010) ,Tuntunan Praktis Membangun Sistem Informasi Akuntansi dengan Visual Basic & Microsoft SQL server. Yogyakarta: Andi.

  64. Sukamto, dan Shalahuddin. (2015) ,Dasar Teori Antrian Untuk Kehidupan Nyata.Yogyakarta: Andi.

  65. Sunyoto .(2007) ,Analisis Penerapan Teori Antrian Pada Sistem Pembayaran Supermarket Di Golden Market Jember. Fakultas Ekonomi Universitas Jember.

  66. Supriyanto dan Muhsin, (2008). Sistem Antrian Pada PT. Sinar Pasifik Internusa Manado. 2(2), 1373.

  67. Sutabri, Tata. (2012). Analisis Sistem Informasi. Yogyakarta: ANDI.

  68. Sutarman. (2007). Membangun Aplikasi Web dengan PHP dan MySQL . Yogyakarta: Graha Ilmu.

  69. Sommerville, dalam Prastomo .(2014) ,IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM) Volume 17, Issue 6.Ver. I. Bank Service Performance Improvements using Multi-Sever Queue System.

  70. Sukamto dan Shalahuddin .(2015) ,Simulasi dan Optimasi Antrian Pelayanan Agen JNE Buaran. 7.

  71. Sulistiyawan, dkk , (2008). Analisis Sistem Antrian Dan Optimalisasi Layanan Teller (Studi Kasus pada Bank X di Kota Semarang). Semarang : Universitas Diponegoro.

  72. Sutrisno, dkk. (2021). INDHCI: Indonesian Districts Health Care Information Model, Tangerang : Universitas Raharja.

  73. Sztrik, Janos. (2010). Queueing Theory and Its Applications. University of Debrecen. Hungary: ICAI.

  74. Tohirudin (2011). Operation and Supply Chain Management. (14th ed.) New York: McGraw-Hill Education.

  75. Wasetya and Dwiyani .(2012), Sistem Informasi Manajemen. Bandung: Lingga Jaya.

  76. W. Fridayanthie, (2017:99–103)“Sistem Informasi Antrian Konsumen Berbasis Desktop Pada PT Wom Finance Kemayoran Jakarta,” vol. 5, no. 2, pp.

  77. Wardianto. (2011). Rancang Bangun Aplikasi Pendaftaran Online Jasa Pengobatan Berbasis Multimedia

  78. Widiantono and T. Sukmono, (2018:99-106). “Analisis Antrian Service Motor di Dealer Resmi Honda,” PROZIMA (Productivity, Optim. Manuf. Syst. Eng., vol. 1, no. 2, p.

  79. Wicaksono .(2011). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

  80. William J. Stevenson (2010:6). Qualitative Queuing Research Methods And R & D.

  81. Whitten, Jeffery L., Bentley D. Lonnie, Dittman C. Kevin, (2015) “System Analysis and Design Methods.

  82. Yusup, Muhamad.(2015:2), "Pengembangan Sistem Ojrs+ (Online Jadwal Rencana Studi Plus) Sebagai Media Perencanaan Jadwal Kuliah", Tangerang.

  83. Zaki, dan SmithDev. (2008) , The annuals of Applied Probability: Sample Path Large Deviation for Multiclass Feedforward Queueing Networks in Critical Loading. 16(4)


Contributors

<a href="/index.php?title=Pengguna:Admin" title="Pengguna:Admin">Admin</a>, <a href="/index.php?title=Pengguna:Okky_Tirta_Kurniawan" title="Pengguna:Okky Tirta Kurniawan" class="mw-redirect">Okky Tirta Kurniawan</a>

Contributors

Admin, Okky Kurniawan

Diperoleh dari "https://widuri.raharja.info/index.php?title=SI1722492325&oldid=396454"