SI1712492254

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari


PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN

JASA PADA PT. SINERGI SATA SEJAHTERA

BERBASIS WEB



SKRIPSI





Disusun Oleh :

NIM : 1712492254
NAMA : YUNITA APRIYANI



FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

KONSENTRASI BUSINESS INTELLIGENCE

UNIVERSITAS RAHARJA

TANGERANG

2020/2021



ABSTRAK

Peran promosi dalam pemasaran sangat penting, baik itu dalam bidang usaha maupun bidang pendidikan, memperhatikan promosi agar produk, jasa ataupun kualitas yang ditawarkannya dikenal oleh masyarakat umum. Untuk itu agar orang bisa melihat bahkan mengingat maka dibutuhkan media yang bisa menampilkan sebuah produk yang akan di pasarkan, dalam hal ini media yang digunakan adalah Website pemasaran jasa. Jasa sendiri merupakan segala bentuk usaha yang ditujukan sebagai penawaran untuk dipasarkan, didalam sebuah proses pemasaran jasa dibutuhkan sistem yang memudahkan pelanggan untuk mengetahui secara jelas informasi mengenai jasa yang ditawarkan. Semua jasa yang ditawarkan dapat dilihat menggunakan Web pemasaran. Web pemasaran jasa dapat diakses dari manapun dan kapanpun. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan studi pustaka. Penelitian yang dilakukan menggunakan metode analisa SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities, Threats). Adapun metode perancangan melalui tahap UML (Unified Modelling Language) diantaranya yaitu : Usecase Diagram, Class Diagram, Sequence Diagram, Activity Diagram. Database menggunakan MySql dan menggunakan bahasa pemrograman PhP serta Adobe Dreamweaver CS6 sebagai interface aplikasi untuk mendesain tampilan sistem. Dan menggunakan metode pengujian Black Box Testing. Tujuan dari penelitian ini adalah memecah sebuah masalah (problem solving process) adalah dengan mengumpulkan semua permasalahan yang ada kemudian mengidentifikasi dan menganalisanya. Menentukan ketidakleluasaan (constraint) dari permasalahan tersebut. Setelah itu merancang sebuah sistem dari permasalahan yang dihadapi untuk memudahkan bagi semua pihak yang terkait.

Kata Kunci : Sistem informasi, Pemasaran Jasa, Website.


ABSTRACT

The role of promotion in marketing is very important, both in the business sector and in the field of education, paying attention to promotions so that the products, services or quality they offer are known to the general public. For this reason, so that people can see and even remember, it takes media that can display a product that will be marketed, in this case the media used is a service marketing website. Services themselves are all forms of business that are intended as an offer to be marketed, in a service marketing process a system is needed that makes it easy for customers to clearly know information about the services offered. All the services offered can be seen using Web marketing. Web marketing services can be accessed from anywhere and anytime. The research method used is descriptive method using observation data collection techniques, interviews and literature study. The research was conducted using the SWOT analysis method (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). The design method is through the UML (Unified Modeling Language) stage including: Usecase Diagrams, Class Diagrams, Sequence Diagrams, Activity Diagrams. The database uses MySql and uses the PhP programming language and Adobe Dreamweaver CS6 as an application interface for designing system displays. And using the Black Box Testing method. The purpose of this research is to solve a problem (problem solving process) is to collect all existing problems and then identify and analyze them. Determine the constraints of the problem. After that, design a system of the problems faced to make it easier for all parties involved.

KKeywords: Information systems, Service Marketing, Website.



DAFTAR PUSTAKA


  1. Adi Kusuma Widya Tama., Maria Dingi Novena., Sefty Lestari., (2017). Perancangan Merchandise Guna menunjang Efektivitas Promosi. Jurnal SENSI Vol. 3 No. 1.
  2. Ahmad.,D., Ariessanti., H.,D., Awaliyah., K., (2017). with the title, Implementation of E-Commerce Website to Increase Online Sales of Case Study of Baby Wise BSD Tangerang, on Aptisi Transaction on Management Vol. 1 No. 1.
  3. Amin Ruhul., (2017). Rancang Bangun Sistem Informasi Penerimaan Siswa Baru Pada SMK Budhi Warman 1 Jakarta. Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer.
  4. Amalya Dewi., Meta Zariastuti., Affandy Remon., (2017). Electronic Scheduling Guna Menunjang Kinerja Divisi Pemasaran BPJS Ketenagakerjaan Cikupa Tangerang. Jurnal SENSI Vol. 3 No. 1.
  5. Andilala, Husni Rifqo., (2019). Sistem Informasi Organisasi Interakampus pada universitas Muhammadiyah Bengkulu. E-Journal Vol. 11 No. 1, ISSN: 2085-1588.
  6. Aris.,Andriyanto.,D.,A., Surya Putra.,Y. (2016). Aplikasi Sistem Penjualan Perlengkapan Taekwondo Berbasis Online Pada Toko Sport Taekwondo Mawar Hitam Kab. Tangerang. Jurnal SENSI Vol. 2 No.1.
  7. Ardana., I Cenik., Hendro Lukman., (2016). “Sistem Informasi Akuntansi”. Jakarta: Mitra Wacana Media.
  8. Azizah, N. Rahayu, S. Nova, A. (2017). Perancangan Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan SPG Berstatus Kontrak Pada PT Softex Indonesia Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW). Jurnal SENSI, 3(2).
  9. Azizah.,N., Pramono Bayu, Pratama Aditya (2016). Rancang Bangun Aplikasi Sistem Informasi Penjualan Pompa Dan Vakum Blower Pada PT. Mandala Teknik Jakarta. Jurnal SENSI Vol. 2 No. 2.
  10. Dosen Pendidikan. (2020). “Pengertian, Jenis, Karakteristik Dan Contoh dari Jasa”. Halaman web: https://www.dosenpendidikan.co.id/jasa-adalah
  11. Emiliah., Hesti Apriani., Rahmad Juliansa., (2017). “Analisis Sistem Informasi Penjualan Perumahan Pada PT. Primeland Realty Cabang Palembang Berbasis Android. e-journal”.
  12. Faridi., Aripianti., P. Widuri, R., (2016). Perancangan Sistem Informasi E-Jurnal Pada Perguruan Tinggi Berbasis Web. Jurnal CERITA, 2(2).
  13. Fridayanthie., Eka Wida., and Tias Mahdiati., (2016). Rancang Bangun Sistem Informasi Permintaan Atk Berbasis Intranet (Studi Kasus: Kejaksaan Negeri Rangkasbitung). Jurnal Khatulistiwa Informatika 4.2.
  14. Fauziah., Helmi Yulianti., Sukowati., Antonius Irianto dan Purwanto Imam. (2017). “Rancang Bangun Sistem Absensi Mahasiswa Sekolah Tinggi Teknik Cendekia (STTC) Berbasis Radio Frequency Identification (RFID)”. Seminar Nasional Sains dan Teknologi. ISSN 2407:1846.
  15. Hanafri., Muhammad Iqbal., dkk., (2017). Proses Perakitan Trafo Dengan Menggunakan Animasi Multimedia. ISSN : 2088 – 1762. Jurnal SISFOTEK GLOBAL. Vol. 7 No. 1.
  16. Harfizar., Yuliana.,K., dan Afiffudin., M. (2017). Perancangan Sistem Informasi Pendataan Karyawan Pada Perusahaan Jasa Berbasis Web. Jurnal SENSI Vol.3 No.2.
  17. Haryandi, H., (2017). Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Pada Pt. Citra Mandiri Mulki Perkasa Guna Meningkatkan Produktivitas Perusahaan. Jurnal CERITA
  18. Husain, A. Ariyanti, F. Darwati, S., (2016). Perancangan Database Relational Pada Toko Buku Online. Jurnal CERITA, 2(2).
  19. Indrajani, S. (2018). “Database Systems All in One Theory, Practice, and Case Study”. Elex Media Komputindo.
  20. Isa., Indra Griha Tofik dan Hartawan., George Pri., (2017). Perancangan Aplikasi Koperasi Simpan Pinjam Berbasis Web. Sukabumi: Jurnal Ilmiah Ilmu Ekonomi. Vol.5, Edisi. 10 Maret 2017 https://bit.ly/2AokQBv.
  21. Julianti., Irma Kurnia., “Rancang Bangun Aplikasi Informasi Biaya Produksi Berbasis Web Pada Pt. Bimasakti Karyaprima”. Widuri. Skripsi 2018.
  22. Maniah., dan Hamidin., Dini., (2017). “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi: Pembahasan Secara Praktis dengan Contoh Kasus”. Yogyakarta, Indonesia: Deepublish. Diambil dari: https://books.google.co.id/books?id=MjxyDwAAQBAJ.
  23. Moh. Khafid Taufani., Rizki Yudhi Dewantara., (2016). Analisa dan Desain Sistem Informasi Pemasaran Studi Pada Sistem Pemasaran Untuk Promosi CV. Intan Catering. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 38 No. 2., administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id. Diambil dari : http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/1502 (7 Juli 2020).
  24. Maimunah, M., Supriyanti, D., & Hendrian, H., (2017). Aplikasi Sistem Order Online Berbasis Mobile Android Pada Outlet Pizza Hut Delivery. Jurnal Semnasteknomedia online Vol 5 No 1.
  25. Maniah., Hamidin (2017). “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi”.
  26. Mariona., Moised Esteban-Guitart., (2016). Funds of knowledge in 21st century societies: Inclusive educational practices for under-represented students. A literature review. Journal of Curriculum Studies. 11.
  27. Maulani G., Karina, M., & Setiawan, I., (2019). Sistem Informasi UKKO Untuk Peningkatan Kinerja Pegawai Studi Kasus PT.PLN (Persero) Tangerang. Tangerang : CCIT Journal, 12 (1), 1-12.
  28. Maulani.,G., Kusuma Heri.,A.,R., Buana Sejati.,K.,C., (2016). Sistem Informasi Penjualan Barang Compressor Berbasis Web Online Pada PT.Multi Juara. Jurnal SENSI Vol. 1 No. 1.
  29. Muatakim, M., (2018). Penerapan Promosi Dan Strategi Pemasaran Terhadap Perkembangan Usaha (Pt Jm Mutu Utama Serpong). Garuda Rujukan Digital Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 1, No 2.
  30. Mulyani, Sri., (2016). “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Keuangan Daerah: Notasi Pemodelan Unified Modeling Language (UML)”. Bandung, Indonesia: Abdi Sistematika.
  31. Muslihudin, M., dan Oktafianto. (2016). “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML”. Yogyakarta, Indonesia: Penerbit Andi.
  32. Nugraha, F.R., Harits, A., & Siregar, R.A (2018). “Implementasi Big Data Menggunakan Metode Waterfall Dan Metode Online Analitical Processing (OLAP) Untuk Summary Report Management Pada PT. Matahari Department Store”. In Prosiding Seminar Nasional Energi Dan Teknologi (Sinergi) (pp. 103-110).
  33. Nur Aisyah., E., S, Atika., N.,N, Fandini., R.,I. (2017). Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Ekspor Studi Kasus PT. ISTEM. Jurnal SENSI Vol. 3 No. 1.
  34. Permana H., J. Astriyani E. Sari T., M. (2018). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Layout Bahan Baku Berbasis Web Pada PT Sanichem Tunggal Pertiwi. Jurnal SENSI. 4(2).
  35. Priyanto., Adhi., Fanji Ulinnuha., (2017). Perancangan Aplikasi Penerjemah Bahasa Indonesia Ke Bahasa Jawa Untuk Media Bantu Belajar Siste SMK Salafiyah Berbasis Android. Indonesian Journal on Networking and Security. Vol. 6 No.1.
  36. Rahardja, U., Handayani, I., & Wijaya, R., (2018). Penerapan Viewboard Technomedia Journal menggunakan sistem iLearning Journal Center pada Perguruan Tinggi. Technomedia Journal, Vol. 2 No.2.
  37. Raharja, U., Purnama Harahap, E., Intan Pratiwi., (2018). Pemanfaatan Rinfosheet Sebagai Media Informasi Laporan Penjualan Barang Pada Raharja Internet Cafe. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia, Vol. 12 No. 1.
  38. Raharjo, Budi., (2016). “Pemrograman Web (HTML, PHP & MySQL)”. Edisi Ketiga. Bandung : Modula.
  39. Ruli Supriati., Agus Salim Saputra., Siti Shuhaibatul Islamiah., (2018). Aplikasi Sistem Pengiriman Barang Ekspor Berbasis Web Pada PT. Tuntex Garment Indonesia Tangerang Guna Meningkatkan Mutu Proses Pengiriman Ekspor Barang. Tangerang: Jurnal SENSI. Vol.4, No.1.
  40. Rustiana, Deden., M. Faisal., Lina Damayanti., (2019). Prototype Analisa Sistem Informasi Penilaian E-Raport Menggunakan SWOT. Jurnal ICIT Vol. 5 No. 1. https://bit.ly/2J3dJpM.
  41. Santoso., Radna Nurmalina., (2017). Perencanaan Dan Pengembangan Aplikasi Absensi Mahasiswa Menggunakan Smart Card Guna Pengembangan Kampus Cerdas: Studi Kasus Politeknik Negeri Tanah Laut. Kalimantan Selatan : Jurnal Integrasi. Vol. 9 No. 1:84-91.
  42. Seputar Pengetahuan., (2016). “Pengertian Pelanggan dan Jenis-Jenis Pelanggan”. Halaman web: https://www.seputarpengetahuan.co.id/2016/10/pengertian-pelanggan-dan-jenis-jenis-pelanggan-lengkap.html.
  43. Sihotang, H. T., (2018). Sistem Informasi Pengagendaan Surat Berbasis Web Pada Pengadilan Tinggi Medan. Journal Of Informatic Pelita Nusantara, 3.
  44. Siregar,Shanti Ria Serepia., Penti Sundari., (2016). Rancangan Sistem Informasi Pengelolaan Data Kependudukan Desa:Studi Kasus di Kantor Desa Sangiang Kecamatan Sepatan Timur. Jurnal Sisfotek Global. Vol.6 No.1:76-82.
  45. Sitinur Aisyah, Euis., Novi Nur Atika., Rere Intan Fandiny., (2017). Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Ekspor Studi Kasus PT. ISTEM. Jurnal SENSI Vol. 3 No. 1.
  46. Solihin., Achmad. “Pemrograman Web dengan PHP dan MySQL”., (2017). Jakarta : Penerbit Budi Luhur. https://bit.ly/2EPdcUg.
  47. Sudranto Ferry., Mulyati., Purnama.,H.,E., (2020). with the title, Design Of Property Sales Information System PT.Quality Property Indonesia, on Aptisi Transaction on Management Vol. 4 No.2.
  48. Supono., Vidiandry Putratama., (2016). “Pemrograman Web dengan Menggunakan PHP dan Framework Codeigniter”. Yogyakarta : Deepublish.
  49. Sutabri., Tata S.Kom., MMSI. (2016). “Sistem Informasi Manajemen” (Edisi Revisi).Yogyakarta:CV Andi Offset ISBN: 9789792952407.
  50. Sutanto, P., Setiawan, A. And Setiabudi, D.H., (2017). Perancangan Sistem Forecasting di Perusahaan Kayu UD. 3G dengan Metode ARIMA. Jurnal Infra, 5(1), pp. 325-330.
  51. Sutopo, Priyo, Dedi Cahyadi dan Zainal Arifin., (2016). Sistem Informasi Eksekutif Sebaran Penjualan Kendaraan Bermotor Roda 2 Di Kalimantan Timur Berbasis Web. Samarinda : Jurnal Informatika Mulawarman Vol. 11 No. 1.
  52. Tyoso, J., S., P. (2016). “Sistem Informasi Manajemen”. Yogyakarta, Indonesia: Deepublish.
  53. Ucu Nugraha., Mulki Lutfhi Rahman Pardiniasa., (2017). Analisis Sistem Informasi Pemasaran Produk Berbasis Web Dengan Permodelan UML. e-Journal Vol. 2, No. 1. Diambil dari : http://e-journal.unmul.ac.id (7 Juli 2020).
  54. Wood., Kenny., (2018). “Confident Web Design: Master The Fundamentals Of Website Creation and Superchange You Career”. London UK: Kogan Page.
  55. Yuliani., Dewa Ayu Eka., Susanti Margaretha Kuway., (2017). Sistem Informasi Pemesanan Dengan Penerapan Konsep Electronic Customer Relation Management Berbasis Web. CCIT Journal. 10(1).

Contributors

Admin, YunitaAapryani