SI1622495529
PERANCANGAN SISTEM KOMPLAIN ONLINE JARINGAN DAN
CCTV BERBASIS WEB PADA PT. ALBANY CORONA
LESTARI CABANG TANGERANG II
Disusun Oleh :
NAMA |
|
NIM |
: 1622495529
|
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
KONSENTRASI SOFTWARE ENGINEERING
TANGERANG
2020/2021
ABSTRAK
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi khususnya internet telah berkembang sangat pesat dan memberikan pengaruh yang sangat signifikan dalam kehidupan kita sehari-hari. Selain itu kehadiran teknologi dilingkungan perusahaan juga sudah tidak asing lagi. Internet sangatlah berpengaruh di berbagai bidang. Semakin berkembangnya sistem informasi diharapkan dapat mempermudah dan memperlancar pekerjaan suatu perusahaan sehingga kegiatan dapat berjalan secara optimal. PT. Albany Corona Lestari Cabang Tangerang II adalah salah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa SDM yang terkhusus pada PT. Indomarco Prismata dengan pelayanan maintenance di dalam nya. Dalam proses pembuatan sebuah laporan pekerjaan maupun penyampaian informasi menyeluruh kepada semua pegawai pada PT. Albany Corona Lestari Cabang Tangerang II masih manual yaitu dalam bentuk kertas Berita Acara maupun bukti berupa foto dan penyimpanan data yang ada di dalam group whatsapp, sehingga menimbulkan kendala bagi petugas karna kurangnya efektifitas dan terlalu menyita banyak waktu. Dengan demikian peneliti merancang sistem yang dapat mempermudah petugas dalam komplain online laporan kerja dengan menggunakan metode analisia PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Eficiency and Service). Perancangan sistem berorientasi menggunakan UML (Unified Modeling Language), yang diimplementasikan dalam bahasa pemrograman PHP (Hypertext) dan pembuatan database pada MYSQL.
Kata Kunci : komplain online, Laporan, Petugas.
ABSTRACT
The development of science and technology, especially the internet, has developed very rapidly and has a very significant impact on our daily lives. In addition, the presence of technology within the company is also familiar. The internet is very influential in various fields. The development of information systems is expected to facilitate and facilitate the work of a company so that activities can run optimally. PT. Albany Corona Lestari Tangerang Branch II is a company engaged in HR services, especially at PT. Indomarco Prismata with in-house maintenance services. In the process of making a job report and delivering comprehensive information to all employees at PT. Albany Corona Lestari Tangerang II Branch is still manual, namely in the form of an Official Report and evidence in the form of photos and data storage in the WhatsApp group, causing obstacles for officers due to lack of effectiveness and too much time consuming. Thus, researchers designed a system that can make it easier for officers to komplain online work reports using the PIECES analysis method (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency and Service). Oriented system design uses UML (Unified Modeling Language), which is implemented in the PHP programming language (Hypertext) and database creation in MYSQL.
Keywords: Komplain Online, Report, Officer.
DAFTAR PUSTAKA
1. Abdurahman, M. (2018). Sistem Informasi Data Pegawai Berbasis Web Pada Kementerian Kelautan Dan Perikanan Kota Ternate. Jurnal Ilmiah ILKOMINFO-Ilmu Komputer & Informatika, 1(2).
2. Aidah, M., & Supriati, R. (2018). APLIKASI SISTEM KOMPUTERISASI PADA PERPUSTAKAAN SMA NEGERI 10 PANDEGLANG MENGGUNAKAN VISUAL BASIC Studi Kasus (SMA Negeri 10 Pandeglang). Konferensi Nasional Sistem Informasi (KNSI) 2018.
3. Alfeno, S., Sudarto, F., & Maulana, I. (2016). Penerapan Analytical Hierarchy Process (Ahp) Sebagai Model Penunjang Keputusan Penerimaan Mahasiswa Program Studi Ground Handling Airlines Pada Universitas Muhammadiyah Tangerang. SENSI Journal, 2(2), 139-153.
4. Alfeno, Sandro, Ririn Eka Cipta Devi. 2017."Implementasi Global Positioning System (GPS) dan Location Based Service (LSB) pada Sistem Informasi Kereta Api untuk Wilayah Jabodetabek" ISSN : 2088 – 1762 Vol. 7 No. 2.
5.Amelia, S. (2019) PENGGUNAAN DAN PEMANFAATAN ALAT TULIS KANTOR YANG EFEKTIF DAN EFISIEN.(Politeknik Negeri Bandung)..
6. Amrullah, A., Sutedjo, D., Ariyana, R. Y., Hendi, S., & Susanto, E. S. (2016). KAJIAN KEBUTUHAN PERANGKAT LUNAK SISTEM INFORMASI PENILAIAN PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS ADAB DAN ILMU BUDAYA UNIVERSITAS ISLAM NEGRI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA. SEMNASTEKNOMEDIA ONLINE, 4(1), 1-4.
7. Andini, S., & Kasim, A. (2016). Sistem Informasi Inventaris Perlengkapan pada Kantor Bupati Dharmasraya dengan Menggunakan Bahasa Pemrograman Visual Basic 6.0 dan Database Mysql. JTIP: Jurnal Teknologi Informasi dan Pendidikan, 9(1), 30-40.
8. Azizah, N., Yuliana, L., & Juliana, E. (2017). Rancang Bangun Sistem Informasi Penggajian Karyawan Harian Lepas Pada PT Flex Indonesia. Journal Sensi, 3(1), 14-21.
9. Darya, Dr. I. G. P. (2019) Akuntansi Manajemen. Ponorogo: Uwais Inspirasi Indonesia.
10. Dedi, D., Waluyo, E. T. B., & Septiananingrum, L. (2019). Sistem Informasi Pengendalian Persediaan Stok Lensa Berbasis Web pada Optik Trio Jaya Cabang Tangerang. JURNAL SISFOTEK GLOBAL, 9(2).
11. Dewi, M. (2019). Analisis statistik keterpakaian database online Science Direct (Januari-Juni 2018) dalam mengambil kebijakan pengadaan bahan pustaka elektronik pada Perpustakaan Universitas Islam Indonesia. Al-Kuttab: Jurnal Kajian Perpustakaan, informasi dan kearsipan, 1(1), 23-34.
12. Rizky, A. (2018). Penerapan metode AHP dalam sistem pendukung keputusan kenaikan pangkat pegawai di badan kepegawaian dan pengembangan sumber daya manusia kota tangerang. JURNAL SINTAK.
13. Junaidi. (2018). Rekayasa Model Aplikasi Sistem Product Knowladge Untuk Mendukung Pengambilan Keputusan Dalam Menentukan Kinerja Karyawan. JURNAL CERITA.
14. Ratnawaty,M.(2017). Penilaian Kinerja Perusahaan Dengan Menggunakan Analisa Rasio Keuangan Pada Perusahaan Telekomunikasi Di Indonesia. JURNAL CAKRAWALA.
15. Aryani,D. (2017). Perancangan Android Package Mobile Web Pada Sistem Penilaian Di Perguruan Tinggi. JURNAL SISFOTENIKA.
16. Febriyanto,E. (2018). Sistem Penilaian Pembimbing Pada Pessta+ S2 Berbasis Yii Framework Sebagai Media Penginputan Nilai Mahasiswa Pasca Sarjana Di Perguruan Tinggi. JURNAL SATIN.
17. Padeli. (2020). Perancangan Sistem Informasi Penilaian Siswa Berbasis Web Pada Smk Al-Husna Kota Tangerang. TECHNOMEDIA JOURNAL.
18. Sambani. (2016). Sistem Pendukung Keputusan Kenaikan Jabatan Karyawan Plaza Asia Dengan Menggunakan Metode Weighted Product. CSRID JOURNAL.
19. Henderi. (2016). Deision Support System Untuk Penilaian Kinerja Guru Dengan Metode Profile Matching. JURNAL KOMPUTER TERAPAN.
20. Muhammad,R. (2019). Pengembangan Sistem Aplikasi Penilaian Sasaran Kinerja Dosen Pada Unit Kepegawaian. JURNAL PENGEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMARSI DAN ILMU KOMPUTER.
21. Yudihartanti. (2017). Rancang Sistem Informasi Penilaian Kinerja Akuntabilitas Koperasi Aspek Organisasi. JURNAL SIMANTEC.
22. Heri,B. (2016). Designing and Developing Interactive. International journal, Vol.4 (86).
23. Kanal, Abhishek dan Aishwarya Raman. 2016. Data Analysis And Business Modelling In Microsoft Excel Using Analysis Tollpax. In International Journal Of Computer Science And Information Technologies. 7(5).
