SI1622494549
SISTEM INFORMASI DEBITUR EKSTRAKOMTABEL UNTUK
PERCEPATAN PENAGIHAN BERBASIS WEB PADA
PT.BANK MANDIRI (PERSERO) TBK.
Disusun Oleh :
NIM : 1622494549
NAMA : ANDI WIJAYA
KONSENTRASI SOFTWARE ENGINEERING
TANGERANG
TA (2019/2020)
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
SISTEM INFORMASI DEBITUR EKSTRAKOMTABEL UNTUK
PERCEPATAN PENAGIHAN BERBASIS WEB PADA
PT.BANK MANDIRI (PERSERO) TBK.
Disusun Oleh :
NIM |
: 1622494549
|
Nama |
|
Fakultas |
: Sains dan Teknologi
|
Program Pendidikan |
: Strata Satu
|
Program Studi |
: Teknik Informatika
|
Konsentrasi |
: Software Engineering
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, Juli 2019
Dekan |
Ketua Program Studi
| ||||
Fakultas Sains dan Teknologi |
Program Studi Teknik Informatika
| ||||
(Sugeng Santoso, M.Kom.) |
(Ruli Supriati, M.Kom)
| ||||
NIP : 006095 |
NIP : 073009
|
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
SISTEM INFORMASI DEBITUR EKSTRAKOMTABEL UNTUK
PERCEPATAN PENAGIHAN BERBASIS WEB PADA
PT.BANK MANDIRI (PERSERO) TBK.
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1622494549
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Teknik Informatika
Konsentrasi Software Engineering
Disetujui Oleh :
Tangerang, 2020
Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
(Hani Dewi Ariessanti, M.Kom.)) |
((Al Husain, M.Kom.))
| ||
NID : 12003 |
NID : 14018
|
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
IMPLEMENTASI APLIKASI SISTEM PENGIRIMAN
LOGISTIK ALAT MEDIS PADA PT PATRIOT
MEDIKA NUSANTARA
Disusun Oleh :
NIM |
: 1622494549
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Teknik Informatika
Konsentrasi Software Engineering
Tahun Akademik 2019/2020
Disetujui Penguji :
Tangerang, Januari 2020
Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
(_______________) |
(_______________) |
(_______________)
| ||
NID :__________ |
NID :__________ |
NID :__________
|
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
SISTEM INFORMASI DEBITUR EKSTRAKOMTABEL UNTUK
PERCEPATAN PENAGIHAN BERBASIS WEB PADA
PT.BANK MANDIRI (PERSERO) TBK.
Disusun Oleh :
NIM | : 1622494549 |
Nama | : Andi Wijaya |
Fakultas | : Sains dan Teknologi |
Program Pendidikan | : Strata I |
Program Studi | : Teknik Informatika |
Konsentrasi | : Software Engineering |
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Universitas Raharja maupun di Universitas lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang, Januari 2020 | |
ANDI WIJAYA | |
NIM. 1622494549 |
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Bank adalah sebuah lembaga intermediasi keuangan yang umumnya didirikan dengan kewenangan untuk menerima simpanan uang, meminjamkan uang, dan menerbitkan promes atau yang dikenal sebagai banknote. Bank Mandiri sebagai salah satu lembaga keuangan yang menyediakan jasa kredit dalam produk perbankannya. Dalam kredit di tiap bank pasti ada yang namanya kredit macet yang diberikan kepada debitur dan telah dihapus buku atau dikenal dengan ekstrakomtabel. Dalam pengelolaan kredit macet masih belum terkomputerisasi, maka dari itu dibutuhkannya sebuah sistem pengelolaan kredit macet berbasis web. Sistem yang dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan menggunakan framework yii2, dan menggunakan MySQL untuk databasenya, serta untuk model sistem menggunakan UML (Unified Modelling Language).
Kata kunci : Hapus Buku, Kredit, Web
ABSTRACT
A bank is a financial intermediary that is generally established with the authority to accept deposits, lend money, and issue promissory notes, known as banknotes. Bank Mandiri as one of the financial institutions that provide credit services in banking products. In credit at each bank there must be a name of bad credit given to the debtor and has been Write off or known as extracomtable. In the management of bad loans is still not computerized, therefore the need for a web- based bad credit management system. The system is built using the PHP programming language using framework yii2,and using MySQL for its database, as well as for system models using UML (Unified Modeling Language).
Keywords: Write off, Credit, Web
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul “SISTEM INFORMASI DEBITUR EKSTRAKOMTABEL UNTUK PERCEPATAN PENAGIHAN BERBASIS WEB PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK”.
Tujuan penulis Laporan Skripsi ini adalah sebagai syarat dalam menyelesaikan Program Pendidikan Strata 1 Program Studi Sistem Informasi pada Universitas Raharja.
Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan dan dorongan dari banyak pihak penulis tidak akan dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Pada kesempatan ini pula penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada :
- Bapak Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si. selaku Rektor Universitas Raharja.
- Bapak Sugeng Santoso, M.Kom. selaku Dekan Fakultas Universitas Raharja.
- Ibu Ruli Supriati, M.Kom selaku Ketua Program Studi Teknik Informatika
- Ibu Hani Dewi Ariessanti, M.Kom. sebagai Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan masukan kepada penulis sehingga Skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.
- Bapak Al Husain, M.Kom. sebagai Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, masukan dan motivasi kepada penulis.
- Bp. Trino Chandra Arifianto selaku stakeholder yang telah memberikan kontribusi besar di dalam lancarnya proses penelitian skripsi ini.
- Bapak dan Ibu Dosen serta Staff Universitas Raharja yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan dan motivasi kepada penulis.
- Keluarga tercinta yang telah memberikan doa, dukungan moril maupun materil sehingga Skripsi ini apat terselesaikan dengan baik
- Teman - teman seperjuangan yang selalu ada dan memberikan semangat.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulis harapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga Laporan ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan.
Tangerang, Januari 2020 | |
ANDI WIJAYA | |
NIM. 1622494549 |
Daftar isi
- 1 BAB I
- 2 BAB III
- 3 BAB IV
- 4 BAB V
- 5 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR SIMBOL
DAFTAR SIMBOL USE CASE DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL CLASS DIAGRAM
BAB I
Latar Belakang
Bank adalah sebuah lembaga intermediasi keuangan umumnya didirikan dengan kewenangan untuk menerima simpanan uang, meminjamkan uang, dan menerbitkan promes atau yang dikenal sebagai banknote. Kata bank berasal dari bahasa Italia banca berarti tempat penukaran uang. Sedangkan menurut undang- undang perbankan, bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak.
Industri perbankan telah mengalami perubahan besar dalam beberapa tahun terakhir. Industri ini menjadi lebih kompetitif karena deregulasi peraturan. Saat ini, bank memiliki fleksibilitas pada layanan yang mereka tawarkan, lokasi tempat mereka beroperasi, dan tarif yang mereka bayar untuk simpanan deposan. Bank Mandiri adalah bank yang berkantor pusat di Jakarta, dan merupakan bank terbesar di Indonesia dalam hal aset, pinjaman, dan deposit. Bank ini berdiri pada tanggal 2 Oktober 1998 sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Indonesia. Pada bulan Juli 1999, empat bank milik Pemerintah yaitu, Bank Bumi Daya (BBD), Bank Dagang Negara (BDN), Bank Ekspor Impor Indonesia (Bank Exim), dan Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo), digabungkan (merger) ke dalam Bank Mandiri.
Dalam hal ini peneliti akan melakukan penelitian terhadap sistem informasi debitur kredit macet pada Bank Mandiri SMCR Jakarta 1 yang beralamat di Jl. Tiang Bendera V No.13-15, Tambora - Jakarta Barat. Saat ini banyak sistem yang dijalankan oleh Bank Mandiri khususnya di SME & Micro Collection & Recovery (SMCR) Jakarta 1 seperti program BDS (branch delivery system) dan Finnone. Program-program tersebut hanya dapat diakses melalui Jaringan dan komputer yang telah didaftarkan oleh kantor.
Berdasarkan masalah-masalah yang di kemukakan diatas, tercetuslah ide penulis untuk membuat sebuah sistem informasi yang bisa diakses dimanapun oleh pegawai Bank Mandiri SMCR Jakarta 1. Maka dalam penyusunan Skirpsi ini, peneliti memilih judul “Sistem Informasi Debitur Ekstrakomtable Untuk Percepatam Penagihan Berbasis Web pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk".
Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan di atas maka didapatkan rumusan masalah sebagai berikut:
- Bagaimana pegawai dapat mengakses informasi debitur dengan cepat?
- Bagaimana pegawai dapat melakukan pembaharuan data agar informasi kunjungan seluruh debitur yang dikelolanya tetap termonitor?
- Bagaimana pegawai dapat melakukan tindak lanjut penagihan yang lebih tepat dengan melihat histori kunjungan terakhir?
Ruang Lingkup Penelitian
Karena luasnya permasalahan yang ada dan untuk membatasi ruang lingkup penelitian, peneliti hanya membahas tentang permasalahan yang terfokus pada unit SME & Micro Collection & Recovery Wilayah Jakarta 1 Bank Mandiri khususnya di Bagian SME Recovery dimana penulis saat ini bekerja. Dimana Pembahasan yang dilakukan terkait tentang informasi yang berhubungan dengan jaminan kredit debitur.
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan Penelitian
Adanya tujuan penelitian yaitu untuk mempercepat pegawai dalam mencari informasi tentang debitur. Tujuan dapat diketahui setelah rumusan masalah telah terperinci, sehingga dengan terperincinya rumusan masalah tersebut, tujuan penelitian di atas dapat tercapai. Berikut tujuan penelitian yang telah dirincikan dari sebuah perumusan masalah, yaitu diantaranya:
- Untuk mengetahui alamat jaminan debitur sehingga saat kondisi pegawai kunjungan ke suatu daerah, pegawai dapat dengan mudah memperoleh informasi tersebut.
- Mengetahui strategi penagihan yang akan dilakukan melalui informasi pada aplikasi yang ada dimana jumlah hutang, jaminan kredit dan history penagihan sebelumnya bisa dibaca pada Aplikasi.
Manfaat Penelitian
Setiap penelitian khususnya penelitian yang bergerak di bidang
teknologi tentunya bertujuan untuk memberikan manfaat. Manfaat yang diberikan tentunya dapat sangat membantu para pengguna nantinya. Manfaat Penelitian juga dapat dijadikan gambaran bagi penulis sama halnya seperti tujuan penelitian namun kali ini gambaran tersebut lebih mengarah terhadap capaian yang ingin diberikan bagi kemudahan para pengguna sistem nantinya.
Adapun manfaat dari penelitian ini adalah:- Dengan pengembangan Sistem Informasi Debitur menjadi sistem online, dapat memudahkan Pegawai Bank Mandiri dalam mengakses sistem ini dimana saja dengan terhubung melalui internet.
- Memudahkan Pegawai Bank Mandiri dalam memperoleh informasi terkait debitur dan agunan debitur.
- Memudahkan Pegawai Bank Mandiri untuk meng update informasi kunjungan agar history debitur tetap berkesinambungan.
Metode Penelitian
Untuk mendapatkan data yang diperlukan dalam rangka penyusunan Skripsi ini peneliti mengumpulkan data dan keterangan yang diperlukan untuk membantu penelitian dengan metode, antara lain:
- Metode Observasi
Peneliti melakukan pengamatan langsung selama 3 bulan terhadap Aplikasi sistem Informasi Debitur yang berjalan saat ini di Bank Mandiri SMCR Jakarta 1. Kemudian hasil dari melakukan pengamatan tersebut, peneliti mengumpulkan data yang merupakan sumber informasi yang sangat penting yang dapat membantu menganalisis sistem tersebut.
- Metode Interview (Wawancara)
Metode penelitian ini dilakukan dengan melakukan tanya jawab kepada narasumber secara tatap muka pada perusahaan tempat penelitian berlangsung yaitu Bank Mandiri SMCR Jakarta 1. Metode ini dilakukan untuk memperoleh data yang lebih detail serta memperkuat data sebelumnya saat melakukan pengamatan secara langsung.
- Metode Studi Pustaka
Metode studi pustaka ini dilakukan untuk memperoleh dan menghimpun segala informasi tertulis yang relevan dengan masalah yang sedang diteliti. Informasi ini dapat diperoleh dari buku-buku, laporan penelitian, karangan ilmiah, tesis, ketetapan-ketetapan, peraturan- peraturan dan sumber-sumber lain. Melalui metode studi pustaka ini akan didapatkan informasi dengan mempelajari buku-buku dan literatur yang ada.
Metode Analisia
Analisis data merupakan salah satu langkah penting dalam rangka memperoleh temuan-temuan hasil penelitian. Hal ini disebabkan, data akan menuntun kita kearah temuan ilmiah, bila dianalisis dengan teknik yang tepat. Pada penelitian ini digunakan 2 metode analisa, yaitu metode SWOT dan metode Object Oriented Analysis (OOA) atau analisis berorientasi obyek dengan UML. Proses analisis dilakukan terhadap hasil tahapan pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dan studi pustaka untuk mendapatkan spesifikasi kebutuhan sistem yang akan dikembangkan. Metode SWOT akan digunakan dalam menganalisa sistem yang berjalan, sedangkan pada metode OOA digunakan untuk menganalisa sistem yang sedang berjalan dan sistem yang diusulkan dalam bentuk UML.
Metode Perancangan
Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode SDLC (System Development Life Cycle) dengan tahapan sebagai berikut :
- Perencanaan (Planning)
Tahap perencanaan adalah tahap awal pengembangan sistem yang mendefinisikan perkiraan kebutuhan-kebutuhan sumberdaya, seperti : perangkat fisik, metode dan anggaran yang sifatnya masih umum. Dalam tahap ini juga dilakukan langkah-langkah berupa: mendefinisikan masalah, menentukan tujuan sistem, mengidentifikasi kendala-kendala sistem dan membuat studi kelayakan.
- Analisis (Analysis)
Tahapan analisis merupakan tahap penelitian atas sistem yang berjalan dengan tujuan untuk merancang sistem yang baru dengan menggunakan tools atau alat bantu UML (Unified Modeling Language) dengan software visual paradigm yaitu sebuah bahasa yang berdasarkan grafik atau gambar, memvisualisasikan, menspesifikasikan, membangun dan pendokumentasian dari sebuah sistem pengembangan piranti lunak berbasis (Object Orientied) melalui tahap : Use Case Diagram, Sequence Diagram, dan Activity Diagram. Identifikasi kebutuhan informasi dengan menggunakan alat bantu elisitasi melalui 4 (empat) tahapan, yaitu tahap 1 (satu) mencakup semua kebutuhan sistem, tahap 2 (dua) melakukan pengelompokkan kebutuhan dengan metode MDI (Mandatory, Desirable, Inessential) selanjutnya tahap 3 (tiga) dengan TOE (Technical,Operational dan Economic) serta tahap final, hasil analisa kemudian dibuat laporan untuk masukan dalam perancangan sistem yang diusulkan.
- Rancangan (Design)
Tahap Design yaitu tahap dalam menentukan proses data yang diperlukan oleh sistem baru dengan tujuan memenuhi kebutuhan user dengan alat bantu UML dengan software visual paradigm Use Case Diagram, Class Diagram, Sequence Diagram, dan Activity Diagram. Proses design akan menerjemahkan syarat kebutuhan kesebuah perancangan perangkat lunak yang dapat diperkirakan sebelum dibuat coding. Proses ini berfokus pada :struktur data dengan menggunakan MySQL, arsitektur perangkat lunak, representasi interface dengan menggunakan Dreamweaver CS3, dan detail (algoritma) prosedural. Tahapan ini akan menghasilkan dokumen yang disebut software requirement. Dokumen inilah yang akan digunakan programmer untuk melakukan aktivitas pembuatan sistemnya. Langkah-langkah yang dilakukan adalah : menyiapkan rancangan sistem yang rinci, mengidentifikasi alternatif konfigurasi sistem dan menyiapkan usulan implementasi.
- Implementasi (Implementation)
Tahap implementasi adalah tahap dimana rancangan sistem yang dibentuk menjadi suatu kode (program) yang siap untuk dioperasikan.Langkah-langkahnya yaitu : menyiapkan fasilitas fisik dan personil, dan melakukan simulasi.
- Pemeliharaan (Maintenance)
Setelah melakukan implementasi terhadap sistem baru, tahap berikutnya yang perlu dilakukan adalah pemakaian atau penggunaan, audit sistem, penjagaan, perbaikan dan pengembangan sistem.
Metode Testing
Dalam Skripsi ini metode pengujian yang digunakan yaitu Blackbox Testing. Blackbox Testing adalah metode uji coba yang memfokuskan pada keperluan software. Karena itu uji coba blackbox memungkinkan pengembangan software untuk membuat himpunan kondisi input yang akan melatih seluruh syaraf-syaraf fungsional suatu program. Metode pengujian blackbox berusaha untuk menemukan kesalahan dalam beberapa kategori, diantaranya: fungsi-fungsi yang salah atau hilang, kesalahan interface, kesalahan dalam struktur data atau akses database eksternal, kesalahan performa, kesalahan inisialisasi, dan terminasi.
Sistematika Penulisan
Peneliti mengelompokkan materi laporan penelitian Skripsi ini menjadi 5 bab utama yang digunakan untuk mempermudah dalam pembahasan masalah dengan sistematika penyampaian sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini penulis menguraikan latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup, maksud dan tujuan penelitian, dengan metode penelitian serta sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Pada bab ini berisikan landasan teori yang dipakai dalam menganalisa informasi yakni mengenai definisi, pengertian-pengertian serta penjabaran-penjabarannya seperti literatur review yang berhubungan dengan penelitian.
BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN
Bab ini berisikan gambaran umum Bank Mandiri SMCR Jakarta 1, sejarah berdirinya Bank Mandiri , struktur organisasi, tanggung jawab dan wewenang, metode analisa, analisa batasan sistem, analisa kebutuhan sistem, analisa kontrol, analisa kelebihan dan kekurangan sistem yang berjalan, urutan prosedur, analisa scenario dan UML.
BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
Bab ini berisi tentang usulan sistem dan prosedur yang baru, diagram rancanagan sistem menggunakan UML, rancangan basis data, rancangan tampilan sistem yang diusulkan, konfigurasi sistem usulan, implementasi yang diusulkan dari metode analisa PIECES dan pengujian BlackBox.
BAB V PENUTUP
Pada bab ini berisikan beberapa kesimpulan dari hasil penelitian serta saran yang diberikan agar penelitian ini dapat dikembangkan dan diperbaiki dikemudian hari oleh para peneliti lainnya.
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAMPIRAN
BAB III
Analisa Organisasi
Sejarah Singkat PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk
Visi dan Misi Perusahaan, serta Budaya Perusahaan
Struktur Organisasi Perusahaan
Tugas dan Tanggung Jawab
Tata Laksana Sistem Yang Berjalan
Untuk teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode SWOT dan juga pendekatan Object Oriented Analysis (OOA), atau analisis berorientasi obyek dengan UML (Unified Modeling Language) untuk menggambarkan prosedur dan proses yang berjalan saat ini, pada penggambaran kali ini digunakan use case diagram, activity diagram dan sequence diagram.
3.2.1 Prosedur Sistem Yang Berjalan
Rancangan Prosedur Sistem Berjalan
Analisa Sistem Yang Berjalan
Metode Analisa SWOT
Metode Analisa Berdasarkan Prosedur Sistem Yang Berjalan
- 1. Analisa Masukan
Analisa masukan adalah analisa atau penguraian masalah yang dilakukan terhadap semua data atau informasi yang berfungsi sebagai data input sehingga menghasilkan proses dan kemudian akan ada hasil dari sebuah proses itu sendiri.
- Nama masukan : Input data Debitur, Input Hasil Kunjungan, Input Foto Kunjungan.
- Fungsi : Untuk proses pemberkasan dan filing dokumen.
- Sumber : Hasil Kunjungan collector.
- Media : Form Kunjungan.
- Analisa Proses
Analisa proses adalah analisa atau penguraian masalah yang dilakukan pada proses sebagai suatu hasil respect balik karena adanya data input di dalam proses inilah semua data atau informasi yang masuk akan diolah dengan menggunakan pengolahan sistem yang ada.
- Nama Modul : Penyerahan Form
- Masukan : Input form kepada Head Collector
- Keluaran : Filing
- Ringkasan Proses : Proses yang terjadi adalah collector memberikan form dan foto kunjungan untuk di filing.
- Analisa Keluaran
Analisa keluaran adalah analisa atau penguraian masalah yang dilakukan pada hasil dari keseluruhan proses yang terjadi dari mulai penginputan data sampai terjadi proses pengolahan data melalui sistem pengolahan data yang ada. Dan juga melalui proses pengecekan kembali data-data yang ada bila terjadi kesalahan atau data kurang lengkap, yaitu :
- Nama Keluaran : Laporan
- Fungsi : Memberikan Asli form kunjungan pada Head Business.
Permasalahan Yang Dihadapi Dan Pemecahan Masalah
- Permasalahan yang dihadapi
Prosedur yang sedang berjalan saat ini, untuk kunjungan menggunakan manual form. Dimana collector ketika melakukan kunjungan mengalami beberapa kendala, diantara nya yaitu :
1) Collector harus selalu siap form kunjungan. <p>2) Hasil kunjungan dan foto kunjungan masih terpisah. <p>3) Head Collector menyimpan berkas tidak melalui sistem.
- Alternatif Pemecahan Masalah <p>Setelah dijabarkan diatas mengenai permasalahan yang dihadapi. Maka dibuatlah alternatif pemecahan masalah. Alternatif pemecahan masalah tersebut ialah membuat sistem SIDE untuk menunjang kegiatan penagihan collector.
User Requirement
Elisitasi Tahap I
Elisitasi tahap 1 merupakan daftar yang diperoleh dari hasil pengumpulan data dari lapangan yang dilakukan dengan cara observasi dan wawancara mengenai kekurangan dari sistem yang sedang berjalan dan kebutuhan pengguna sistem yang belum terpenuhi.
Elisitasi Tahap II
Merupakan hasil pengklasifikasian dari elisitasi tahap I berdasarkan metode MDI. Metode MDI ini bertujuan untuk memisahkan antara rancangan sistem yang penting dan harus ada pada sistem baru dengan rancangan yang disanggupi oleh peneliti untuk dieksekusi.
M = Mandatory
D = Desirable
I = Inessential
Elisitasi Tahap III
Merupakan hasil penyusutan dari elisitasi tahap II dengan cara mengeliminasi semua requirement yang optionnya I pada metode MDI. Selanjutnya semua requirement yang tersisa diklasifikasikan kembali melalui metode Technical, Operational dan Economy (TOE) terdiri dari 3 (tiga) option yaitu High, Middle dan Low (HML) .
Final Draft Elisitasi
Merupakan hasil akhir yang dicapai dari suatu proses elisitasi yang dapat digunakan sebagai dasar pembuatan suatu sistem yang akan dikembangkan.
BAB IV
Rancangan Sistem Usulan
Prosedur Sistem Usulan
Sistem Informasi Debitur yang digunakan terinci sebagai berikut :
- Melakukan Login dengan ID Admin / User
- Menu Home
- Menu User
- Data Debitur
- Menu Admin
- Data User
- Data Master
- Laporan
Use Case Diagram Sistem Yang Diusulkan
Berdasarkan gambar 4.1 Usecase Diagram berikut ini adalah penjelasan skenario sistem yang diusulkan:
- Use case Login
Actor : Collector, Admin
Main success scenario: Berhasil login ke SIDE menggunakan ID SIDE.
- Use case Menu Home
Actor : collector, Admin
Main success scenario: Berhasil masuk pada Menu Home
- Use case Menu User
Actor : Collector
Main success scenario: Collector berhasil mendapat akses user
- Use case Data Debitur
Actor: Collector
Main success scenario: Collector berhasil melakukan update data debitur
- Use Case Menu Admin
Actor : Admin
Main success scenario: Admin berhasil akses Menu Admin
- Use case Data User
Actor: Admin
Main success scenario: Admin berhasil akses user yang terdaftar
- Use case Data Master
Actor: Admin
Main success scenario: Admin berhasil akses Daftar Debitur
Activity Diagram Sistem Yang Diusulkan
Berdasarkan gambar 4.2 Activity Diagram Pengunjung KM Portal yang diusulkan terdapat:
- Initial Node, sebagai objek yang diawali.
- 6 action, state dari sistem yang mencerminkan eksekusi dari suatu aksi di antaranya: Akses SIDE, Login, Search, input Hasil Kunjungan, upload Gambar Agunan, View Laporan.
- 1 (Satu) Decision Node yaitu sebuah proses yang dimana untuk menentukan apakah admin bisa masuk ke SIDE.
- 1 Final State, sebagai objek yang diakhiri.
Sequence Diagram Sistem Yang Diusulkan
Dari gambar 4.3 sequence diagram tersebut peneliti akan menjelaskan lagi sebagai berikut:
- 2 Actor yang melakukan kegiatan yaitu Admin dan User. 2 life line sistem yang digunakan yaitu life line SIDE untuk mengakses sistem SIDE. Life line create Data Pengikatan yaitu untuk menambahkan data debitur baru.
- 16 message yang ada dalam sistem SIDE, diantaranya:
- 11 message yang dilakukan oleh admin, yaitu akses portal SIDE, login, validasi, cek validasi, validasi sukses, validasi gagal, create Pengikatan, input No.Rekening, input Nama Debitur, input Baki Debet, input Pengelola, input Agunan, upload Gambar Agunan, input Alamat, input Area, input HT.
- 2 message yang dilakukan oleh User, yaitu akses portal SIDE dan verifikasi.
- 2 (dua) entity yang bertanggung jawab menyimpan data atau informasi yaitu : Login Dan Database.
- 1 (satu) control untuk melakukan pengecekan validasi data saat akan login ke dalam portal SIDE.
Perbedaan Prosedur Antara Sistem Berjalan dan Sistem Usulan
Berdasarkan analisis yang dilakukan, perbedaan sistem yang sedang berjalan dengan sistem yang sedang diusulkan adalah sebagai berikut:
Rancangan Basis Data
Berikut ini akan dijelaskan secara detail rancangan database yang dibuat pada sistem SIDE yang diusulkan.
Berdasarkan gambar 4.4 Rancangan database sistem yang diusulkan terdapat:
- 10 Tabel, yaitu adalah tr_pengikatan, tr_history_kunjungan, mst_login, mst_role, tr_permissions, mst_controller, mst_module, mst_menu, mst_kota, mst_provinsi.
- 9 Multiciply, hubungan antara objek satu dengan objek lainnya yang mempunyai nilai.
Spesifikasi Basis Data
Spesifikasi basis data akan menjelaskan rincian dari rancangan database yang telah dibangun. Berikut ini adalah spesifikasi basis data dari sistem yang diusulkan :
- Nama Tabel : mst_kota
Media : Harddisk
Panjang Record : 11 Karakter
Primary Key : id
- Nama Tabel : mst_provinsi
Media : Harddisk
Panjang Record : 11 Karakter
Primary Key : id
- Nama Tabel : tr_pengikatan
Media : Harddisk
Panjang Record : 25 Karakter
Primary Key : no_rek
- Nama Tabel : tr_history_kunjungan
Media : Harddisk
Panjang Record : 11 Karakter
Primary Key : id
- Nama Tabel : mst_module
Media : Harddisk
Panjang Record : 11 Karakter
Primary Key : id
- Nama Tabel : mst_menu
Media : Harddisk
Panjang Record : 11 Karakter
Primary Key : id
- Nama Tabel : mst_controller
Media : Harddisk
Panjang Record : 11 Karakter
Primary Key : id
- Nama Tabel : mst_login
Media : Harddisk
Panjang Record : 11 Karakter
Primary Key : id
- Nama Tabel : mst_role
Media : Harddisk
Panjang Record : 11 Karakter
Primary Key : id
- Nama Tabel : tr_permissions
Media : Harddisk
Panjang Record : 11 Karakter
Primary Key : id_role
Rancangan Prototype
Tampilan Layout Home
Pada tampilan beranda / default, user dapat melakukan pencarian data debitur pada halaman awal website. Tersedia list data debitur dalam bentuk tabel.
Tampilan Layout Login
Pada tampilan login, login button hanya tersedia untuk raharja.info. Hanya user dengan ekstensi raharja.info yang dapat mengakses Central Event Information.
Tampilan Layout Data Debitur
Pada halaman ini dapat menambahkan data master acara, kemudian membuat event kegiatan. tampilan sebagai berikut:
Tampilan Layout Master Menu
Tampilan Layout Data User
Pada halaman ini berisikan form CRUD untuk membuat data user yang dapat mengakses aplikasi SIDE:
Tampilan Layout Remarks
Konfigurasi Sistem Usulan
Spesifikasi Hardware
Perangkat keras yang dibutuhkan oleh sistem aplikasi berbasis web ini adalah sebuah Handphone, untuk spesifikasi yang dibutuhkan tidak terlalu besar, cukup dengan spesifikasi dibawah ini:
- Processor Dual Core.
Karena aplikasi sistem yang digunakan berbasis web jadi spesifikasi yang dibutuhkan tidak perlu terlalu besar
- Memori (RAM) 2 GB.
Agar mendapatkan proses yang stabil memory dapat dipasang sebesar 2 Gb atau lebih
- Sistem Operasi Android Dual Core atau IOS semua tipe.
Untuk kemudahan akses sistem operasi yang digunakan pun cukup dengan yang standar.
- Baterai (4000) mAh.
Untuk Penggunaan yang cukup lama disarankan untuk menggunakan HP minimal 4000 mAh.
- Browser (Google Chrome).
Untuk akses yang cepat terhubung dengan Google disarankan menggunakan peramban web seperti Google Chrome.
Hak Akses
- Admin SIDE
- User
Testing
Blackbox Testing
Untuk tahap pengujian penulis menggunakan metode blackbox, untuk dapat memastikan bahwa program atau sistem yang dibuat masih terdapat bug (kesalahan) atau tidak. Dari setiap tes pengujian tidak menutupi kemungkinan masih terdapat bug (kesalahan) dari sistem yang telah dites, namun pengujian ini setidaknya dapat meminimalisir bug (kesalahan) yang terdapat didalam sistem.
Implementasi
Time Schedule
- Penyerahan Surat Obserasi
- Wawancara
- Analisis Data
- Desain Sistem
- Programming sistem
- Testing Program
- Evaluasi
- Implementasi Program
- Sosialisasi
- Dokumentasi
Estimasi Biaya
BAB V
Kesimpulan
Berdasarkan Penelitian yang telah dijalankan dan pembahasan yang dituangkan, maka peneliti menyimpulkan sebagai berikut :
- Form kunjngan yang biasa dibawa oleh Pegawai collector saat melakukan kunjungan dapat tergantikan dengan sistem yang berbasis website ini sebagai lembar kerja pegawai.
- Melalui sistem SIDE, hasil kunjungan dan foto konjungan serta histori seluruh kunjungan yang pernah dilakukan collector dapat tersimpan rapi melalui sistem ini.
- Penyimpanan berkas kunjungan ada pada database system sehingga lebih mudah melakukan pencarian jika data tersebut dibutuhkan.
Saran
Berikut ini saran yang peneliti berikan untuk pengembangan sistem yang ada:
- Sistem ini merupakan perancangan baru dan masih banyak hal yang masih bisa dikembangkan pada sistem ini sesuai dengan kebutuhan Pihak Bank nantinya.
- Sistem SIDE merupakan sistem online berbasis website, jika dikembangkan menjadi sebuah aplikasi dapat lebih baik lagi dalam menunjang sistem penagihan yang ada.
- Di sistem ini belum terintegrasi dengan sistem penagihan lain yang ada di Bank Mandiri tapi pada pengembangannya nanti dapat dibuat akses agar sistem bisa saling terkoneksi dengan sistem lain yang sudah ada pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk .