SI1622493614

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari

 

RANCANG BANGUN SISTEM MONITORING KINERJA TEKNISI

BERBASIS WEB PADA PT AMANERA BERSAMA

ABADI JAKARTA

SKRIPSI




Disusun Oleh :

NIM
: 1622493614
NAMA



FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

KONSENTRASI SOFTWARE ENGINEERING

UNIVERSITAS RAHARJA

TANGERANG

2021/2022



ABSTRAK

PT. Amanera Bersama Abadi adalah perusahaan yang berada di Graha Raum Jl. Tembus Kalimalang No. 01 Lt.2 No. C Jakasampurna, Bekasi Barat yang bergerak dibidang jasa mechanical dan electrical maintenance. Perusahaan ini berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk para rekanan. Namun perusahaan ini memiliki kendala pada penyampaian informasi antara dispatcher dan teknisi yang tersedia. Mekanisme penyampaian informasi pada perusahaan ini masih manual dengan melakukan pencatatan dan call terhadap teknisi yang sedang lenggang sehingga sering terjadi keterlambatan penyampaian informasi, sehingga dibutuhkan sistem baru yang dapat mempermudah pekerjaan. Metode yang akan digunakan yaitu metode analisis menggunakan Metode PIECES yaitu Analisis Kinerja Sistem (Performance) dan metode perancangan menggunakan UML (Unified Modelling Language), bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP, Framework Laravel dalam sistem pembuatannya, dan Database untuk penyimpanan datanya menggunakan MYSQL. Hasil yang dicapai adalah adanya fakta bahwa sistem yang baru mampu mengatasi permasalahan – permasalahan yang dihadapi oleh sistem yang lama, antara lain sistem monitoring kinerja teknisi belum terkomputerisasi dan semua aktivitas dan penyampaian informasi masih dilakukan secara manual sehingga diperlukan sistem terkomputerisasi yang dapat membantu pihak perusahaan khususnya dispatcher dalam menjalankan proses bisnisnya, dan dalam sistem lama tidak bisa mengetahui progress pekerjaan dan ketersediaan teknisi. Simpulan dari penelitian yaitu dengan sistem yang baru maka masalah – masalah yang ada dapat diselesaikan dan proses bisnis akan lebih efektif. Pemrosesan pekerjaan akan lebih efisien dan dapat mengupadate semua perkembangan proyek pekerjaan yang dilaporkan teknisi melalui menu pekerjaan didalam sistem akan terintegrasi dengan data proyek sehingga pencarian data historis aktivitas proyek dapat dengan mudah dilakukan serta memudahkan pihak manajemen dalam melakukan

verifikasi data sebagai bahan penilaian kinerja teknisi.

Kata Kunci: Sistem, Monitoring, Teknisi

ABSTRACT

PT. Amanera Bersama Abadi is a company located at Graha Raum Jl. Tembus Kalimalang No. 01 Lt.2 No. C Jakasampurna, West Bekasi engaged in mechanical and electrical maintenance services. This company strives to provide the best service for its partners. However, the company has constraints on the delivery of information between dispatchers and available technicians. The mechanism of conveying information to this company is still manual by recording and calling technicians who are relaxed so that there is often a delay in the delivery of information, so that a new system is needed that can facilitate work. The methods to be used are analytical methods using the PIECES Method, namely System Performance Analysis and design methods using UML (Unified Modelling Language), the programming languages used are PHP, Laravel Framework in its creation system, and Database for data storage using MYSQL. The result achieved is the fact that the new system is able to overcome the problems faced by the old system, including the technician performance monitoring system has not been computerized and all activities and information delivery are still done manually so that a computerized system is needed that can help the company, especially dispatchers in carrying out their business processes, and in the old system could not know the progress of the work and the availability of technicians. The conclusion of the research is that with the new system, existing problems can be solved and business processes will be more effective. Job processing will be more efficient and canpad all project development reported by technicians through the work menu in the system will be integrated with project data so that the search for historical data on project activities can be easily done and make it easier for management to verify data as

a technician's performance assessment material.

Keywords: System, Monitoring, Technician




DAFTAR PUSTAKA

  1. Muslihudin, Muhamad dan Oktafianto.2016.Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML.Yogyakarta: ANDI.
  2. Elisabeth Yunaeti Anggraeni dan Rita Irviani. 2017. “ Pengantar Sistem Informasi” . Yogyakarta: CV.ADI OFFSET.
  3. Maniah dan Hamidin, Dini (2017). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi : Pembahasan Secara Praktis dengan Contoh Kasus. Yogyakarta, Indonesi
    Deepublish.
  4. Sutopo, Priyo dan Arifin, Zainal dan Cahyadi, Dedi. 2016. “Sistem Informasi Eksekutif Sebaran Penjualan Kendaraan Bermotor Roda 2 Di Kalimantan Timur Berbasis Web”. Kalimantan Timur: Universitas Mulawarman. Jurnal Informatika Mulawarman Vol. 11 No. 1 Februari 2016.
  5. Harfizar, Khozin Yuliana dan Muh Afiffudin. 2017. “Perancangan Sistem Informasi Pendataan Karyawan Pada Perusahaan Jasa Berbasis Web”. Tangerang: Jurnal SENSI. Vol.3 No.2, ISSN: 1978-8282
  6. Sobri, Muhammad, Emigawaty dan Nita Rosa Damayanti. 2017. Pengantar Teknologi Informasi. Yogyakarta : Andi
  7. Lestari, Triani Amrih, “Strategi Pengembangan Sistem Informasi Akademik Dalam Upaya Peningkatan Mutu Pendidikan,” Jurnal Manajemen Pendidikan, Vol. 5, No. 1, hal. 15–23, 2018.
  8. Ladjamudin, Al-Bahra bin, “Analisis dan Desain Sistem Informasi,” Graha Ilmu, 2018.
  9. Agustinus, haryanta ,et all. 2017.Perancangan Sistem Informasi Perencanaan Dan Pengendalian Bahan Baku Pada Home IndustriTangerang: Jurnal Sisfotek Global.
  10. Arisandy, Yosy, et all. (2017).Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta : Pustaka Pelajar
  11. Ari Asmawati, Yni Hafita, Muhammad Faisal. (2016). The design of visual communication design media shaped product catalog as am edium of promotion and information on PT. Trans nusantara acces (authorized dealer XL) Tangerang. Vol.2 No.1
  12. Harfizar, Khozin Yuliana dan Muh Afiffudin. 2017. Perancangan Sistem Informasi Pendataan Karyawan Pada Perusahaan Jasa Berbasis Web. Tangerang: Jurnal SENSI Vol.3 No.2.
  13. Muslihudin, Muhammad dan Oktafianto. 2016. Analisis dan Perancang Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML. Yogyakarta: CV Andi Offset.
  14. Azizah, Nur, Sri Rahayu dan Nova Adhista. 2017. Perancangan Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan SPG Berstatus Kontrak Pada PT. Softex Indonesia Menggunakan Metode Simple Addictive Weighting (SAW). STMIK RAHARJA. Jurnal SENSI Vol 3 No 2]
  15. Aisyah, Euis Sitinur, Novi Nur Atika, Rere Intan Fandiny. 2017. Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Ekspor Studi Kasus PT. Istem. Jurnal Sensi. Vol. 3 nomor 1, Februari 2017
  16. Rosmila, Muh. Yamin, dan LM. Tajidun. (2016). Aplikasi Pembagian Harta Warisan Menurut Hukum Islam Dengan Menggunakan Metode Algoritma Genetika. Jurnal SemanTIk : Vol.2 No.2
  17. Sutopo, Priyo, Dedi Cahyadi dan Zainal Arifin. 2016. Sistem Informasi Eksekutif Sebaran Penjualan Kendaraan Bermotor Roda 2 di Kalimantan Timur Berbasis Web. Jurnal Informatika Mulawarman. Vol.11 No.1-Februari 2016
  18. Maimunah, diniluigi dan ferdiansyah.ade. 2017."Rancang Bangun Sistem Pelayanan Data Pelanggan (Xibar) Berbasis Online" ISSN : 2302-3805.
  19. Saputro, J.I . (2017). Rancangan Bangun Sistem Informasi Persediaan ATK pada PD Bank Prekreditan Rakyat Kereta Raharja Kab. Tangerang.” Jurnal Sensi. Tangerang: Perguruan Tinggi Raharja. Vol 3 . No.1, 1-13.
  20. Putra. Erid Ade. 2018. Analisa Dan Perancangan Sistem Pelaporan Kinerja Pegawai Menggunakan Work System Framework Dengan Pemodelan Uml. Lubuklinggau : Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOMS) Vol. 1 No 2:153.
  21. Masriadi. 2018. Perancangan Sistem Informasi Pemakaian Laboratorium Komputer Di Universitas Putra Indonesia “Yptk Padang” Menggunakan Bahasa Pemrograman Java. Menara Ilmu Vol. XII Jilid I No.79:83.Agusli, Rachmat, Sutarman dan Suhendri. 2017. Sistem Pakar Identifikasi Tipe Kepribadian Karyawan Menggunakan Metode Certainty Factor. Tangerang: Jurnal Sisfotek Global Vol.7 No.1. Dikutip dari http://stmikglobal.ac.id/journal/index.php/sisfotek/article/view/127/124 (23 Oktober 2017).
  22. Husda Elfi Nur dan Wangdra Yvonne . “Pengantar Teknologi Informasi’’, Baduose Media,Jakarta 2016.
  23. Pangemanan, Ryan. dkk. 2016. Perancangan Animasi 3 Dimensi Alur Pengurusan Administrasi Pasien Umum dan Jaminan Dibagian Rehabilitasi Medik
  24. RSUP Prof. DR. R.D Kandou Manado. E-journal Teknik Informatika, Vol. 9, No 1.
  25. Alison Mckay, d. 2016." Principles For The Definition Of Design Structure". Diambil kembali dari International Journal Of Computer Integrated Manufacturing
  26. Hidayat, Wahyu. Anita B. Wandayana. Recha Fadriansyah. 2016. “Perancangan Video Profile Sebagai Media Promosi Dan Informasi Di SMK Avicena Rajeg Tangerang”. Jurnal CERITA Vol. 2 No. 1 – Februari 2016.
  27. Martono. Aris, Padeli, Miliartha. Rosalina. 2016. “Rancang Bangun Aplikasi Sistem Diskusi Pembelajaran On-Line Pada Perguruan Tinggi”. Jurnal CCIT Vol.9 No.2. Tangerang: Perguruan Tinggi Raharja.
  28. Mulyanto, Suryanto, dan Nina Meliana. Aplikasi Monitoring Kerja Karyawan Berbasis Web Pada PT Adyawinsa Ate . Jurnal VISUALIKA Vol 5 No. 1 Oktober (2019 : 40 ) : STMIK Muhammadiyah Jakarta
  29. Niko Putra Riyanto. (2019). Remainder System dan Monitoring Proyek Untuk Penilaian Kinerja Karyawan Berbasis Web. Jurnal SISFOKOM Vol. 8 No. 2
  30. Jaya, Kriyan. Novi Safriadi. Anggi Perwitasari. 2018 : 22-27. “Aplikasi Monitoring Dan Evaluasi Kinerja Aparatur Di Kejaksaan Negeri Mempawah”. Jurnal Sistem Dan Teknologi Informasi. Kalimantan : Universitas Tanjungpura. Vol. 6, No. 1, Januari 2018. Issn : 2460-3562.
  31. Rakhmayudhi, Jaja dan Koko. 2018. Implementasi Peran Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Fungsi Pengawasan Benih Bersertifikasi Pada Instalasi Psbtph Wilayah Subang. Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, Vol. 4, No. 1:4.
  32. Jayanto, R. D. (2019). RANCANG BANGUN SISTEM MONITORING JARINGAN MENGGUNAKAN MIKROTIK ROUTER OS (Doctoral dissertation, Institut Teknologi Nasional Malang).” Harison, Halimah Tusyadiah. Perancangan Aplikasi Sistem Monitoring Gangguan Jaringan Telepon dan Internet Speedy pada Pelayanan PT. Telkom. Jurnal Momentum Vol.18, No.1 Februari 2016 ISSN: 1693-762X.”
  33. Abert Tandilintin, Ariya Pannadhitihana Candra, Galang Suseno Adji. 2019. Perancangan Aplikasi Project Monitoring Pada PT Cyber Solution Berbasis Web”.Tangerang: Jurnal CCIT Vol.5 No.1, ISSN : 2356-5195
  34. Mercurius Broto Legowo. 2016. Sistem-Monitoring-Dan-Evaluasi-Monev- System.” KINERJA Wikipedia, Kinerja. Diakses tanggal 25 Oktober 2021. Tersedia di https://id.wikipedia.org/wiki/Kinerja
  35. Kim, J. 2016 "Impact of Performance Appraisal Justice on the Effectiveness of Pay-for-Performance Systems After Civil Service Reform".International Journal Public personnel management Vol. 45 No. 2, Januari 2016.
  36. Bahua, M.I. 2016. Kinerja Penyuluh Pertanian. Yogyakarta: Deepublish.
  37. Moeheriono. Misbachul Munir. 2015. “Pengaruh Pendidikan Pelatihan , Mutasi Jabatan dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Jatim,Tbk. Cabang Jember”. Universitas Jember.
  38. Adi,Bagas,Prakoso. 2015. “Analisis Pengaruh Kompensasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan”. Semarang: Universitas Diponegoro. Teknisi Wikipeda, 2021, https://id.wikipedia.org/wiki/Teknisi , diakses 21 November 2021
  39. Musrifah, Ai, and Ega Mutia. Pembuatan Aplikasi Pengelolaan Proposal di Unit Kegatan Pengelola (UPK) Kecamatan Mande Berbasis Desktop: Media Jurnal Informatika 9.1 (2018).
  40. Mulyani, Sri. (2016). Analisis Perancangan Sistem Informasi Manajemen Keuangan Daerah: Notasi Pemodelan Unified Modeling Language (Uml). Bandung: Abdi Sistematika.
  41. Tamando Sitohang, Hengki. 2018. Sistem informasi pengagendaan surat berbasis web pada pengadilan negeri medan”. Jurnal informatik pelita nusantara. Vol.3, No.1. ISSN: 2541-3724
  42. Sutrisno, Dedy Prasetya Kristiasi, dan Dedeh Supriyati. 2017. “Aplikasi Sistem Pakar Untuk Mendiagnosa Gangguan Jaringan Lan Berbasis Android Di Sekolah Kemurnian Jakarta”. Tangerang : Sensi Journal, Vol.3 No.2 Agustus 2017.
  43. Rosmila, Muh. Yamin, dan LM. Tajidun. (2016). Aplikasi Pembagian Harta Warisan Menurut Hukum Islam Dengan Menggunakan Metode Algoritma Genetika. Jurnal SemanTIk : Vol.2 No.2
  44. Maimunah, diniluigi dan ferdiansyah.ade. 2017."Rancang Bangun Sistem Pelayanan Data Pelanggan (Xibar) Berbasis Online" ISSN : 2302-3805.
  45. Triyono, Diah Minarsih., dan Dwi Oktavia. Perancangan Sistem Informasi Booking Buku Berbasis Web Pada Perpustakaan SMK Pancakarya Tangerang. Jurnal SENSI. 4(1) (2018). ISSN 2461-1409.
  46. Sugeng Santoso, Ilamsyah, dan Aldian Firmansyah (2019), Aplikasi Monitoring Rumah Kos Berbasis Android di Kota Tangerang : Jurnal Maklumatika Vol 5 No 2 Januari 2019 I SSN.
  47. Yuliana, K., Saryani, S., & Azizah, N. (2019). Perancangan Rekapitulasi Pengiriman Barang Berbasis Web. JURNAL SISFOTEK GLOBAL, 9 (1).
  48. Alfeno, S, Haris, H., & Pamungkas, A. B. (2019). Implementasi E-Learning Sebagai Penunjang Standarisasi K-13 Berbasis Web Dalam Peningkatan Kompetensi Pembelajaran Pada Sman 8 Kabupaten Tangerang. Jurnal Maklumatika, 5(2).
  49. Maimunah, Hariyansyah, Galu Jihadi. (2017). Rancang Bangun Sistem Penyewaan Lapangan Futsal Berbasis Web. Stmik Amikom Yogyakarta. Issn : 2302-3805.
  50. Supono dan Vidiandry Putratama. 2018. Pemrograman Web dengan Menggunakan PHP dan Framework Codeigniter. Yogyakarta :Deepublish.
  51. Solichin, Achamd. 2016. Pemprograman Web Dengan PHP dan MYSQL.
  52. Rotmianto, M., & Wahyudi, E. (2018). Developing Plugin e-DDC as an Additional Application for Senayan Library Management System with PHP Language Programming and MySQL Database. Record and Library Journal, 2(1), 16-34.
  53. Muhammad Ulil Fahri dalam Journal Teknologi Terpadu Vol.6 No.1 (2020:27)
  54. Kermite, Reynaldi Yosfino, Agus Winarno, Asih Rohmani. 2017. Perancangan Sistem Administrasi Sekolah Dengan Sms Gateway Berbasis Web Menggunakan Gammu Pada Smk Lpi Semarang. Jurnal of Information Systems.
  55. Himawan, Cahyadi. Dede, Munawati. 2016. Prototype Sistem Informasi Perhitungan Nilai Poin Pelanggaran Tata Tertib Pada SMK Yuppentek 1 Tangerang. Tangerang: Jurnal CCIT Vol.9 No.3 Agustus 2016.
  56. Shivani Acharya dan Vidhi Pandya Lecturer.” Bridge between Black Box and White Box – Gray Box Testing Technique” International Journal of Electronics and Computer Science Engineering.ISSN- 2277-1956 Vol.2
  57. Himawan, Cahyadi. Dede, Munawati. 2016. ‟Prototype Sistem Informasi Perhitungan Nilai Poin Pelanggaran Tata TertibPada SMK Yuppentek 1 Tangerang”, Tangerang: Jurnal CCIT Vol.9, No.3. Agustus 2016
  58. Oleh Sole, Febby Astriza & Vischa Arrofiv Hamid (2017). ANALISA MASALAH SISTEM INFORMASI PENGGAJIAN MENGGUNAKAN METODE PIECES DI SMK AM MA’MUR. In Seminar Nasional Informatika (SNIf) (Vol. 1, No. 1, pp. 121-127).
  59. Sommerville and Sawyer dalam Hanafri , dkk : Jurnal SISFOTEK GLOBAL (2018:82),
  60. Dzalhaq, M.Iqba, Rahmat Tullah dan Putra Satia Nugara. 2017. Sistem Informasi Akademik Sekolah Berbasis Kurikulum 2013. Tangerang: dalam Jurnal Sisfotek Global. Vol.7 No.1.
  61. Nulhakim, L., Azizah, N., & Ajija, M. T. (2018). Sistem Informasi Monitoring Inventory Dengan Analisa PIECES Pada PT Care Spundbond. SENSITEK, 1(1), 480-485.
  62. Azizah, N., Oktaviani, D. dan Safitri, W. 2018. Rancang Bangun Sistem Informasi Standar Harga Barang pada Kota Tangerang. CCIT Journal, vol. 8, pp. 78-90.
  63. Azizah, Nur, Lina Yuliana dan Elsa Juliana. 2017. Rancang Bangun Sistem Informasi Penggajian Karyawan Harian Lepas Pada PT Flex Indonesia. Jurnal SENSI Vol.3 No.1 - Februari 2017 ISSN : 2461-1409.
  64. Rahardja, U., Aini, Q., & Thalia, M. B. (2018). Penerapan Menu Konfirmasi Pembayaran Online Berbasis Yii pada Perguruan Tinggi. Creative Information Technology Journal, 4(3), 174-185.
  65. Fitrah Muh, dan Lutfiyah 2017. Metodologi Penelitian; Penelitian Kuantitatif, Tindakan Kelas & studi kasus. Jawa Barat : CV Jejak
  66. Dewi Indah Kusuma, dkk. 2021. Sistem Monitoring Kinerja Sub Bagian Operator Scada Menggunakan Agile Development Methods Studi Kasus PT Cladtek Bi Metal Manufacturing. Jurnal Responsive Teknik Informatika Vol 5 No.1
  67. Mulyanto, Suryanto, dan Nina Meliana. 2019. Aplikasi Monitoring Kerja Karyawan Berbasis Web Pada PT Adyawinsa Ate . Jurnal VISUALIKA Vol 5 No. 1 Oktober 2019 : STMIK Muhammadiyah Jakarta
  68. Niko Putra Riyanto. (2019). Remainder System dan Monitoring Proyek Untuk Penilaian Kinerja Karyawan Berbasis Web. Jurnal SISFOKOM Vol. 8 No. 2.
  69. Dewi Indah Kusuma, dkk. 2021. Rancang Bangun Sistem Monitoring Kehadiran Karyawan Pada CV Wechun Illufa Jaya. Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen, Vol. 9 No. 1
  70. Noora Qotrun, dkk. 2020. Aplikasi Monitoring Kinerja Pegawai Menggunakan Algoritma Simple Additive Weighting (SAW) di Badan Pusat Statostok Kabupaten Pati Berbasis Mobile. Jurnal Informatika UPGRIS Vol. 6 No. 1.
  71. Muhammad Axel Fairuz Azhary, dkk. 2019. Pembangunan Aplikasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Karyawan Pada Divisi Factory Project di PT Exabb Energy Nusantara. Jurnal UNIKOM
  72. Husnul Khatimi, dk. 2016. Rancang Bangun Aplikasi Monitoring Tingkat Kehadiran Pegawai Pada Pusat Statistik Kota Banjarmasin. Jurnal JTIULM Vo. 1 No. 1.
  73. Muhammad Heikal Mafazi, dkk. 2019. Aplikasi Perancangan Sistem Informasi Monitoring Kinerja Marketing Berbasis Web Studi Kasus PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komputer. Vol 8 No.1
  74. Daniel Wahyu Suprayoga Prabowo, dkk. 2021. Rancang Bangun Sistem Informasi Kepegawaian dan Penilaian Kinerja Berbasis Web Studi Kasus PT XYZ. Jurnal PILAR TEKNOLOGI. Vol. 6 No.1
  75. Refni Wahyuni, dkk. 2020. Web Based Employee Performance Assessement System In PT Wifiku Indonesia. Journal Applied Engineering and Technological Science. Vol. 1 No. 2

Contributors

Admin, Panji.midhat