SI1311476106

APLIKASI ASSESSMENT MANAJEMEN RISIKO BERBASIS

ISO 3100:2009 UNTUK MEMBANGUN AWARNESS

PEMILIK RISIKO PT ANGKASA PURA II

SKRIPSI

OLEH:

1311476106 GUNAWAN EFFENDI

JURUSAN SISTEM INFORMASI

KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAGEMENT

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

RAHARJA

TANGERANG

(2015/2016)

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

APLIKASI ASSESSMENT MANAJEMEN RISIKO BERBASIS

ISO 3100:2009 UNTUK MEMBANGUN AWARNESS

PEMILIK RISIKO PT ANGKASA PURA II

Disusun Oleh :

NIM	: 1311476106
Nama	: GUNAWAN EFFENDI
Jenjang Studi	: Strata Satu
Jurusan	: Sistem Informasi
Konsentrasi	: Sistem Informasi Management

 

 

Disahkan Oleh :

Tangerang, Januari 2016

Ketua					Kepala Jurusan
STMIK RAHARJA					Jurusan Sistem Informasi
(Ir. Untung Rahardja, M.T.I)					(Nur Azizah, M.Akt,. M.Kom)
NID : 00594					NID : 078010

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI

APLIKASI ASSESSMENT MANAJEMEN RISIKO BERBASIS

ISO 3100:2009 UNTUK MEMBANGUN AWARNESS

PEMILIK RISIKO PT ANGKASA PURA II

Dibuat Oleh :

NIM	: 1311476106
Nama	: Gunawan Effendi

Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian

Komprehensif

Jurusan Sistem Informasi

Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

Tahun Akademik 2015/2016

Disetujui Penguji :

Tangerang, September 2015

Ketua Penguji		Penguji I		Penguji II
(_______________)		(_______________)		(_______________)
NID :		NID :		NID :

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI

APLIKASI ASSESSMENT MANAJEMEN RISIKO BERBASIS

ISO 3100:2009 UNTUK MEMBANGUN AWARNESS

PEMILIK RISIKO PT ANGKASA PURA II

Disusun Oleh :

NIM	: 1311476106
Nama	: Gunawan Effendi
Jenjang Studi	: Strata Satu
Jurusan	: Sistem Informasi
Konsentrasi	: Sistem Informasi Management

Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.

Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.

Tangerang, Januari 2016

(Gunawan Effendy)

NIM : 1311476106

)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;

ABSTRAKSI

PT Angkasa Pura II merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang melakukan usaha di bidang jasa kebandarudaraan. Seiring dengan perkembangan bisnis yang pesat, kegiatan usaha PT Angkasa Pura II dihadapkan pada risiko-risiko yang semakin kompleks. PT Angkasa Pura II dituntut untuk menerapkan manajemen risiko yang handal agar mampu beradaptasi dengan perkembangan kegiatan usaha tersebut. Oleh karena itu, prinsip-prinsip manajemen risiko yang diterapkan haruslah mendukung Perusahaan untuk lebih cermat dalam melakukan pengembangan kegiatan usaha. Proses risk assessement merupakan salah satu bagian dalam manajemen risiko. Pada saat ini proses risk assessment masih menggunakan metode manual/semikomputerisasi, dimana pemilik risiko menulis dikertas atau mengetik di exel dalam memberikan data potensi risiko sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama dalam mengklasifisikan risiko-risiko yang ada. Salah satu cara untuk mengatasi masalah di PT Angkasa Pura II ini adalah proses risk assessment secara online. Penulisan ini menggunakkan metode analisa dan perancangan berorientasi objek, dimulai dari analisa sistem berjalan menggunakan Value Chain, elisitasi kebutuhan sistem, serta penggambaran sistem yang diusulkan melalui Unified Modelling Language (UML) yang diimplementasikan dalam bahasa pemrograman Hypertext Preprocessor (PHP) dengan basis data MySQL. Aplikasi menerima data potensi risiko, menginput data potensi data risiko, Melakukan Risk assessment ke pemilik risiko, melakukan tinjauan lapangan, membuat berita acara hasil risk assessment, memberikan sosialisasi kepada risk owner untuk meningkatkan awarness, membuat system risk assessment yang mudah dimengerti oleh risk owner. Dengan adanya Aplikasi risk assessment online ini dapat mempermudah pemilik risiko untuk menyampaikan data potensi risiko serta meningkatkan awareness dengan cara mengisi aplikasi risk assessment ini.

Kata kunci : Manajemen Risiko, Risk assessment, Risiko.

ABSTRACT

PT Angkasa Pura II is a State-Owned Enterprises (SOEs) that conduct business in the field of airport services. Along with the rapid business growth, the business activities of PT Angkasa Pura II, faced with the risks increasingly complex. PT Angkasa Pura II is required to implement reliable risk management in order to be able to adapt to the development of business activities. Therefore, the principles of risk management are applied should support the Company to be more careful in conducting business development activities. Risk assessement process is one part in risk management. At this time the risk assessment process is still using manual methods / semikomputerisasi, where owners risk writing on paper or typing in Exel in providing data on potential risks and thus require considerable time in mengklasifisikan risks exist. One way to tackle the problem at PT Angkasa Pura II is an online risk assessment process. This writing menggunakkan methods of analysis and design of object-oriented, starting from system analysis run using Value Chain, elicitation needs of the system, as well as depictions of the proposed system through the Unified Modeling Language (UML), which is implemented in the programming language Hypertext Preprocessor (PHP) with a MySQL database. Applications receive data on potential risks, input the data potential risk data, Conducting Risk assessment to risk owners, and review the field, making an official report the results of the risk assessment, provide socialization to risk owners to raise awareness, create a system of risk assessment that is easily understood by the risk owner. With the application of this online risk assessment can facilitate risk owners to submit data on potential risks and increase awareness by filling out a risk assessment of this application.

Kata kunci: Risk Management, Risk Assessment, Risk.

KATA PENGANTAR

Puji syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat, taufik dan hidayah-Nya, penyusunan skripsi yang berjudul “Aplikasi Assessment Management Risiko Berbasis ISO 31000:2009 Untuk Membangun Awerness Pemilik Risiko PT Angkasa Pura II” dapat diselesaikan dengan baik

Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan skripsi ini banyak mengalami kendala, namun berkat bantuan, bimbingan, kerjasama dari berbagai pihak dan berkah dari Allah SWT sehingga kendala-kendala yang dihadapi tersebut dapat diatasi. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I selaku Presiden Direktur Perguruan Tinggi Raharja.
2. Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Pembantu Ketua 1 STMIK Raharja.
3. Ibu Nur Azizah, M.Akt M.kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi STMIK Raharja
4. Bapak Oleh Soleh, M.M.S.I selaku Pembimbing 1
5. Ibu Listina Nadhia Ningsih, S.Kom selaku Pembimbing 2
6. Seluruh Dosen dan Asisten dosen, serta staff dan karyawan Perguruan Tinggi Raharja atas kerja samanya.
7. Bapak Muhamad Wasid selaku Head of Risk Management Manager & Compliance.
8. Bapak Anton Marthalius selaku Risk Management Manager
9. Seluruh staff Risk Management & Compliance
10. Keluarga saya terutama istri tercinta yang sudah memberikan motivasi, dukungan moril dan materil
11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyelesaian penulisan skripsi ini

Akhirnya, dengan segala kerendahan hati penulis menyadari masih banyak terdapat kekurangan-kekurangan, sehingga penulis mengharapkan adanya saran dan kritikyang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini

	Tangerang, Januari 2016
	Gunawan Effendi
	NIM. 1311476106

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Teknologi informasi saat ini semakin meningkat dan perlu mendapatkan perhatian dalam hal proses dan penanganannya agar mendapatkan informasi yang bermanfaat dan tepat sasaran. Kebutuhan sistem informasi mencakup hampir di segala ruang lingkup kehidupan. Setiap organisasi sangat membutuhkan informasi yang akurat, cepat, dan relevan. Namun dalam kenyataannya hal tersebut terkadang tidak sesuai dengan keinginan dan harapan yang hendak dicapai, dikarenakan kurang atau terbatasnya sistem informasi yang digunakan.

Salah satu perkembangan yang penting adalah semakin dibutuhkannya penggunaan alat pengolah data yang berfungsi untuk menghasilkan kebutuhan yang diinginkan secara tepat dan optimal bagi perusahaan.

Pada perusahaan PT Angkasa Pura II mempunyai permasalahan dalam mengolah data dan menyimpan data yang berhubungan dengan assessment management risiko, untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan terkadang relative lama karena masih menggunakan pencatatan secara manual atau pencatatan dengan menggunakan aplikasi excel secara sederhana dan sistem monitoring yang ada saat ini di PT Angkasa Pura II masih menggunakan penyajian data secara manual dengan menggunakan aplikasi word dan excel. Padahal pengolahan data dan monitoring tersebut sangat penting untuk melihat risiko yang ada pada setiap pemilik risiko untuk disampaikan kepada pimpinan perusahaan

Sistem assessment management risiko merupakan suatu sistem yang dalam kegiatan berkaitan dengan orang-orang, fasilitas, teknologi, media, prosedur-prosedur dan pengendalian. Sistem assessment management risiko yang baik terkait dalam proses pengolahan, penyimpanan, penyajian data dan sampai kepada siapa informasi dan laporan tersebut diberikan secara real time, sehingga mampu memberikan suatu informasi yang bermanfaat bagi perusahaan. Pada dasarnya semua yang dilakukan bertujuan agar sistem berjalan dengan baik, terutama kebutuhan mereka akan informasi-informasi penting dalam manajemen atau administrasi mereka menjadi lebih terkontrol dengan baik. Sejalan dengan permasalahan diatas maka penulis mengambil judul “APLIKASI ASSESSMENT MANAGEMENT RISIKO BERBASIS ISO 31000:2009 UNTUK MEMBANGUN AWARNESS PEMILIK RISIKO PADA PT ANGKASA PURA II (PERSERO) “.

Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan diatas, maka yang menjadi permasalahan pada PT Angkasa Pura II antara lain adalah : 1. Apakah kendala-kendala yang dihadapi dari sistem yang berjalan saat ini? 2. Bagaimana sistem assessment management risiko pada PT Angkasa Pura II yang berjalan saat ini? 3. Bagaimana merancang sistem informasi kegiatan assessment management risiko pada PT Angkasa Pura II? 4. Siapakah yang berperan dalam pengoperasian sistem assessment management risiko pada PT Angkasa Pura II ? 5. Laporan apa saja yang di tampilkan dalam sistem assessment management risiko PT Angkasa Pura II ?

Ruang Lingkup

Ruang lingkup yang akan dibahas pada penelitian ini adalah Aktifitas proses assessment: pencatatan risiko, penyebab, dampak, pengendalian yang sudah dilakukan, nilai dampak & kemungkinan dan pengendalian yang akan dilakukan yang berada di Unit Operasi dan Teknik. Lalu menganalisa bagaimana sistem assessment management risiko pada PT Angkasa Pura II yang sedang berjalan saat ini kurang mendukung dalam proses pengerjaannya, karena masih menggunakan cara yang manual yang tentunya berpotensi terjadi kesalahan-kesalahan dan waktu yang relatif lama yang harusnya dapat diminimalisasi, dengan adanya perbaikan sistem yang lebih modern. Hal ini tentunya akan membawa perubahan sistem assessment management risiko ke arah yang lebih baik dengan menggunakan sistem yang terstruktur dan terkomputerisasi, maka potensi kesalahan-kesalahan dalam proses penginputan dan laporan assessment dapat diminimalisasi.

Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Operasional

Penelitian ini mempunyai tujuan operasional sebagai sarana untuk mendapatkan informasi dari sistem yang sedang berjalan saat ini pada PT Angkasa Pura II, dalam hal ini menganalisa kendala dan permasalahan yang sedang terjadi dalam sistem assessment management risiko lalu memberikan solusi pemecahan masalah dalam pengambilan keputusan.

1. Fungsional

Penelitian ini mempunyai tujuan fungsional yaitu hasil penelitian ini nantinya mampu menyajikan informasi sistem assessment yang lebih optimal sesuai kebutuhan user sehingga dapat mempermudah unit Manajemen Risiko untuk melihat dan mengklasifikasikan risiko yang ada pada PT Angkasa Pura II.

1. Individual

1. Untuk mendapatkan lebih banyak pengalaman dalam pembuatan perancangan aplikasi sistem informasi yang terkomputerisasi guna untuk mempermudah dalam proses pembuatan sistem assessment management risiko.
2. Agar penulis dapat mengimplementasikan ilmu yang sudah didapat diperkuliahan.
3. Untuk melengkapi syarat kelulusan pada jurusan Sistem Informasi di STMIK Raharja.

Manfaat Penelitian

Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Peneliti

1. Terciptanya kepuasan batin ketika menghasilkan suatu karya dan dapat bermanfaat bagi suatu instansi.
2. Sebagai syarat kelulusan guna mendapat gelar sarjana komputer.
3. Dapat mengimplementasikan teori-teori yang dipelajari di bangku kuliah ke dalam bentuk project/aplikasi.

   1. Institusi

4. Terciptanya efektifitas dan efisiensi waktu kerja dalam mengolah data-data assessment management risiko pada PT Angkasa Pura II.
5. Dapat teridentifikasinya kendala dan permasalahan sistem assessment management risiko pada PT Angkasa Pura II.
6. Memudahkan dan tidak memerlukan waktu yang lama dalam melakukan proses assessment management risiko pada PT Angkasa Pura II.

   1. STMIK Raharja

7. Dapat menjadi referensi bagi Mahasiswa atau Mahasiswi untuk melakukan penelitian-penelitian selanjutnya, terutama dalam sistem assessment management risiko.
8. Dapat memperkaya pengetahuan para Mahasiswa atau Mahasiswi dalam pengambilan keputusan terhadap suatu permasalahan.
9. Dapat membuat Perguruan Tinggi STMIK Raharja dikenal oleh instansi-instansi yang dijadikan objek penelitian para Mahasiswa atau Mahasiswi.

Metode Pengempulan Data

Dalam pengumpulan data, penulis menggunakan 3 (tiga) pendekatan yaitu sebagai berikut :

1. Metode Observasi (Observasi Research)

Pada metode ini penulis melakukan analisa terhadap masalah yang ada dengan cara mengamati sumber dan pengolahan data serta mengumpulkan data dari bagian-bagian yang berhubungan dengan sistem assessment management risiko, baik berupa dokumen formulir, catatan-catatan, maupun laporan.

1. Metode Wawancara (Interview Research)

Metode wawancara adalah metode pengumpulan data dengan cara melakukan tanya jawab langsung pada unit manajemen risiko dan risk officer yang berhubungan dengan sistem assessment management risiko dan memahami akan hal yang akan diteliti sesuai dengan tujuan penelitian.

1. Metode Study Pustaka (Library Research)

Metode study kepustakaan dilakukan untuk menunjang metode wawancara dan observasi yang telah dilakukan. Pengumpulan informasi yang dilakukan yaitu dengan membaca dan mempelajari beberapa buku yang berhubungan dengan teori yang dibahas dalam laporan ini, melalui sumber-sumber dari kepustakaan dan diinternet.

1. Metode Analisa

Setelah melakukan proses pengumpulan data selanjutnya data yang sudah diperoleh diolah dan dianalisa, Dalam melakukan perancangan sistem assessment management risiko PT Angkasa Pura II. Disini penulis menggunakan beberapa metode Analisa yang dilakukan metode analisa sistem yaitu, analisa Value chain.

Menurut Michael E. Porterya (2011:56) untuk mendeskripsikan cara melihat bisnis sebagai rantai aktifitas yang mengubah input menjadi output sehingga memiliki nilai bagi pelanggan. Value Chain membagi dalam dua kategori (Michael E. Porterya, 2011 : 56), yaitu:

1. Primary activities, (line functions) merupakan aktifitas utama dari organisasi.
2. Support activities, (staff atau fungsi overhead) merupakan aktifitas pendukung yang membantu aktifitas utama.

Selain itu penulis menggunakan Unified Modeling Language (UML) sebagai salah satu alat bantu yang dapat digunakan dalam bahasa pemograman yang berorientasi objek. Kemudian penulis menggunakan metode Elisitasi untuk mengumpulkan dan menyeleksi kebutuhan sistem yang diharapkan stakeholder. Elisitasi merupakan rancangan sistem yang diusulkan yang sesuai dengan keinginan atau yang dibutuhkan user. Elisitasi yang dilakukan melalui 3 (tiga) tahap, yaitu Elisitasi tahap I, elisitasi tahap II, elisitasi tahap III dan draft final elisitasi.

Metode Perancangan Sistem

Pada tahap ini adalah tahap perancangan sistem yang digambarkan dengan menggunakan program visual paradigm berdasarkan hasil analisa yang ada, sehingga menghasilkan model baru yang di usulkan. Pada tahap ini juga penulis melakukan perancangan sistem informasi yang akan dibangun dengan tahapan teknik sebagai berikut:

'Visual Paradigm for UML Interprise Edition, merupakan software yang akan digunakan untuk men-design dan membuat suatu model diagram. PHP, merupakan bahasa pemograman yang akan dipakai. CSS (Cascading Style Sheets) kumpulan kode-kode untuk memformat atau mengendalikan tampilan isi dalam suatu halaman web. XAMPP merupakan tool yang menyediakan paket perangkat lunak kedalam satu buah paket. MySQL, merupakan database yang akan digunakan. Adobe Dreamweaver CS5, merupakan software yang digunakan untuk men-design web yang akan dibuat.

Metode Prototype

Metode prototype yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode prototype throw away karena didalam pendekatan sistem prototype ini akan dibuang dan sistem finalnya akan dibangun dari awal. Penggunaan metode prototype throw away ini untuk meningkatkan analisa terhadap kebutuhan fungsional dari project yang ingin dibuat. proses testing dan perbaikan dapat dilakukan secara terus menerus.

Metode Pengujian

Dalam melakukan penelitian ini metode pengujian yang digunakan yaitu Blackbox Testing, Blackbox Testing adalah metode uji coba yang memfokuskan pada keperluan fungsional software karena itu uji coba blackbox memungkinkan pengembangann dalam software untuk membuat himpunan kondisi input atau data uji yang akan menguji fungsional dan output suatu program. Metode pengujian blackbox digunakan untuk menemukan kesalahan dalam beberapa kategori, antara lain fungsi-fungsi yang salah satu hilang, kesalahan tampilan luar, kesalahan output, kesalahan dalam struktur atau akses database eksternal, kesalahan performa.

Sistematika Penulisan

Agar dapat lebih memahami penjelasan dalam penyusunan laporan skripsi ini, maka penulis mengelompokkan menjadi beberapa sub bab. Dimana antara bab yang satu dengan yang lainnya saling berkaitan.

Adapun penyusunan bab-bab dengan sistematika penyampaian adalah sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini menjelaskan antara lain yaitu latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat,metode penelitian,dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Pada bab ini akan dijelaskan definisi-definisi yang berhubungan dengan permasalahan yang dibahas pada bagian sistem yang berjalan saat ini, seperti landasan teori yang membahas tentang management risiko berbasis ISO 31000:2009 serta membahas teori-teori pendukung lainnya yang berhubungan dengan topik yang akan dibahas dalam penelitan dan literature review.

'BAB III ANALISA YANG BERJALAN'

Pada bab ini menjelaskan tentang teori-teori dan definisi yang berhubungan dengan penulian tugas akhir yaitu gambaran umum tinjauan instansi, sejarah instansi, struktur organisasi dan fungsi-fungsinya, penjelasan tentang wewengang dan tanggung jawab, UML sebagai sistem yang berjalan dan permasalahan pokoknya serta alternatif pemecahan masalah, elisitasi tahap 1,2,3, dan draft final.

BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN

Pada bab ini membahas tentang analisa dan perancangan sistem baru yang lebih sistematis yang akan dijelaskan dalam bentuk usulan prosedur yang baru, perancangan sistem yang diusulkan dengan rancangan Use Case Diagram, Class Diagram, Acivitiy Diagram, Sequence Diagram, Spesifikasi Proses, Rancangna Basis Data, Konfigurasi sistem serta Rancangan Tampilan.

BABV PENUTUP

Pada bab ini berisi tentang kesimpulan hasil analisa dari penelitian dan menjawab dari tujuan penelitian yang diajukan serta saran-saran seputar pengembangan sistem kedepan sesuai kebutuhan stakeholder yang diperlukan untuk melakukan perbaikan di masa yang akan datang.

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

BAB II

LANDASAN TEORI

=Konsep Dasar Sistem

1. Definisi Sistem

Terdapat beberapa pendapat pandangan menurut para ahli mengenai definisi sistem, sebagai berikut:

Menurut Norman L. Enger dalam bukunya Tata Sutabri (2012:7), menyatakan bahwa sistem dapat terdiri atas kegiatan-kegiatan yang saling berhubungan guna mencapai tujuan-tujuan seperti inventaris atau penjadwalan produksi.

Menurut Gorden B. Davis dalam bukunya Tata Sutabri (2012:6), mendefinisikan bahwa sistem bisa berupa abstrak atau fisik. Sistem abstrak “susunan gagasan-gagasan atau konsepsi yang teratur dan saling bergantung”.

Menurut Bambang Hartono (2013:9) ”Sistem adalah suatu himpunan dari berbagai bagian atau elemen, yang saling berhubungan secara teroganisasi berdasar fungsi-fungsinya, menjadi satu kesatuan”.

Menurut Rohmat Taufiq (2013:2) “Sistem adalah kumpulan dari sub-sub sistem abstrak maupun fisik yang saling terintegrasi dan berkolaborasi untuk mencapai suatu tujuan tertentu”

Berdasarkan definisi di atas, maka dapat disimpulkan sistem adalah sekelompok unsur yang saling terhubung satu sama lain yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

1. Karakteristik Sistem

Menurut Tata Sutabri (2012:13-14), suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu yang mencirikan bahwa hal tersebut bisa dikatakan sebagai suatu sistem. Adapun karakteristik yang dimaksud adalah sebagai berikut, yaitu:

a. Komponen Sistem (Component)

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem tersebut dapat berupa suatu bentuk subsistem. Setiap subsistem memiliki sifat dari sistem yang menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan. Suatu sistem dapat mempunyai sistem yang lebih besar atau sering disebut "supra sistem"

b. Batasan Sistem (Boundary)

Ruang lingkup sistem merupakan daerah yang membatasi antara sistem dengan sistem yang lain atau sistem dengan lingkungan luarnya. Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan.

c. Lingkungan Luar Sistem (Environment)

Bentuk apapun yang ada diluar ruang lingkup atau batasan sistem yang mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut lingkungan luar sistem. Lingkungan luar sistem ini dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut.

d. Penghubung (Interface)

Media yang menghubungkan sistem dengan subsistem yang lain disebut penghubung sistem atau interface. Penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lain. Bentuk keluaran dari satu subsistem akan menjadi masukan untuk subsitem lain melalui penghubung tersebut. Dengan demikian, dapat terjadi suatu integrasi sistem yang membentuk satu kesatuan.

e. Masukan Sistem (Input)

Energi yang dimasukkan ke dalam sistem disebut masukan sistem, yang dapat berupa pemeliharaan (maintenance input) dan sinyal (signal input).

f. Keluaran Sistem (Output)

Hasil energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna. Keluaran ini dapat menjadi masukan bagi subsistem yang lain seperti sistem informasi. Keluaran yang dihasilkan adalah informasi. Informasi ini dapat digunakan sebagai masukan untuk pengambilan keputusan atau hal-hal lain yang menjadi input bagi subsitem lain.

g. Pengolah Sistem (Proses)

Suatu sistem dapat mempunyai suatu proses yang akan mengubah masukan menjadi keluaran.

h. Sasaran (Objective)

Suatu sistem mempunyai tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat deterministik. Kalau suatu sistem tidak memiliki sasaran maka operasi sistem tidak ada gunanya. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuan yang telah direncanakan.

                                                Gambar 2.1 Karakteristik Sistem

Contributors

Ihsanmaulana