SI1211473999

Dari widuri
Revisi per 28 Agustus 2015 07.18 oleh Devi Nurfillah (bicara | kontrib) (→‎BAB I)


Lompat ke: navigasi, cari

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING

PERBAIKAN GANGGUAN LISTRIK PRABAYAR

PADA PT PLN (PERSERO) AREA CIKOKOL

 

SKRIPSI

 

Logo stmik raharja.jpg

 

Disusun Oleh :

NIM  : 1211473999
NAMA  : Devi Nurfillah

 

JURUSAN SISTEM INFORMASI

KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

STMIK RAHARJA

TANGERANG

2014/2015

 

 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

 

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING

PERBAIKAN GANGGUAN LISTRIK PRABAYAR

PADA PT PLN (PERSERO) AREA CIKOKOL

 

Disusun Oleh :

NIM  : 1211473999
Nama  : Devi Nurfillah
Jenjang Studi  : Strata Satu
Jurusan  : Sistem Informasi
Konsentrasi  : Sistem Informasi Manajemen

 

Disahkan Oleh :

Tangerang, Mei 2015

Ketua

 

 

 

 

 Kepala Jurusan
STMIK RAHARJA

 

 

 

 

 Jurusan Sistem Informasi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(Ir. Untung Rahardja, M.T.I)

 

 

 

 

 (Nur Azizah, M.Akt., M.Kom)
NIP : 00594

 

 

 

 

 NIP : 10002

 

 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING

 

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING

PERBAIKAN GANGGUAN LISTRIK PRABAYAR

PADA PT PLN (PERSERO) AREA CIKOKOL

 

Dibuat Oleh :

NIM  : 1211473999
Nama  : Devi Nurfillah

 

Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Jurusan Sistem Informasi

Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

 

Disetujui Oleh :

Tangerang, Mei 2015

Pembimbing I

 

 

 Pembimbing II

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(Aris Martono, S.Kom., M.M.S.I)

 

 

 (Rasyid Tarmizi, S.E., MM)
NID : 08197

 

 

 NID : 07128

 

 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI

 

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING

PERBAIKAN GANGGUAN LISTRIK PRABAYAR

PADA PT PLN (PERSERO) AREA CIKOKOL

 

Dibuat Oleh :

NIM  : 1211473999
Nama  : Devi Nurfillah

 

Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian

Komprehensif

Jurusan Sistem Informasi

Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

Tahun Akademik 2014/2015

 

Disetujui Penguji :

Tangerang, .... 2015

Ketua Penguji

 

 Penguji I

 

 Penguji II

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(_______________)

 

 (_______________)

 

 (_______________)
NID :

 

 NID :

 

 NID :

 

 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI

 

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING

PERBAIKAN GANGGUAN LISTRIK PRABAYAR

PADA PT PLN (PERSERO) AREA CIKOKOL

KOTA TANGERANG

 

Disusun Oleh :

NIM  : 1211473999
Nama  : Devi Nurfillah
Jenjang Studi  : Strata Satu
Jurusan  : Sistem Informasi
Konsentrasi  : Sistem Informasi Manajemen

 

Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.

 

Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.

Tangerang, Mei 2015

 

 

 

 

 

(Devi Nurfillah)
NIM : 1211473999

 

)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;

 

 

ABSTRAKSI

 

Kebutuhan sistem terkomputerisasi yang kian meningkat menjadi landasan dirancangnya sistem ini. Tujuan perancangan sistem monitoring perbaikan gangguan listrik prabayar pada PT PLN (Persero) Area Cikokol ini adalah untuk memantau dan mengevaluasi kinerja perbaikan gangguan listrik dan meningkatkan pula pelayanan, pengolahan data serta memberi kemudahan dalam pembuatan laporan. Dilakukannya perancangan sistem ini dikarenakan masih menggunakannya sistem manual sehingga belum mampu menyediakan informasi dan memberikan pelayanan kepada para pelanggan dengan cepat dan akurat. Dalam penelitian, dilakukan pengumpulan data melalui metode penelitian. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode observasi, wawancara dan studi pustaka. Untuk menganalisa sistem yang berjalan dan merancang sistem yang diusulkan, penelitian ini menggunakan tool visual paridgm for Unified Modeling Language (UML), menggunakan user requirement yang digunakan untuk menganalisa kebutuhan yang dibutuhkan sistem, prototype yang digunakan untuk memberikan gambaran mengenai sistem yang diusulkan. Hasil dari penelitian sistem yang dirancang menggunakan database MySQL dengan bahasa pemrograman PHP dengan Framework CodeIgniter 3.0 dan XAMPP sebagai web servernya. Dengan adanya sistem ini maka mampu membantu dalam memantau dan mengevaluasi kinerja dilapangan. Sistem ini juga dapat memberikan kemudahan untuk pegawai dalam memantau kegiatan tersebut dan mengetahui laporan-laporan mengenai perbaikan gangguan yang masuk, berhasil tertangani dan yang belum tertangani.

Kata kunci : monitoring, prabayar, listrik, uml

 

 

ABSTRACT

 

Purpose he designed a monitoring system repair electrical disturbances prepaid at PT PLN (Persero) Cikokol this area is to monitor and evaluate the performance improvement of electrical interference and improve also the services, data processing as well as facilitating the preparation of reports. This is because the system design does still use manual system that has not been able to provide information and deliver services to customers quickly and accurately. In the study, data collection through research meyode. These methods include methods of observation, interview and literature study. To analyze the system running and designing the proposed system, this study uses paridgm visual tool for the Unified Modeling Language (UML), using the user requirement used to analyze the needs of the required systems, prototype used to provide an overview of the proposed system. Results of the research system designed using the MySQL database with CodeIgniter programming language and software XAMPP as this can make it easier for employees to monitor these activities and determine reports of incoming bug fixes, successfully handled and that has not been handled.

Keywords: monitoring, prepaid, electricity, uml

 

 

KATA PENGANTAR

 

Dengan mengucapkan Puji serta rasa Syukur dan rasa Terimakasih atas kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan segala anugerah, rahmat dan karunia–Nya, sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan Skripsi ini sebagaimana mestinya dan tepat pada waktunya. Skripsi dengan judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING PERBAIKAN GANGGUAN LISTRIK PRABAYAR PADA PT PLN (PERSERO) AREA CIKOKOL KOTA TANGERANG“ ini dilaksanakan dengan tujuan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program pendidikan Strata Satu (S1) jurusan Sistem Informasi konsentrasi Sistem Informasi Manajemen (MAVIB) STMIK Raharja Tangerang.

SKRIPSI ini tidak lepas dari bantuan pihak-pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan SKRIPSI ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

  1. Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I selaku Ketua STMIK Perguruan Tinggi Raharja.
  2. Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Pembantu Ketua 1 Bidang Akademik STMIK Perguruan Tinggi Raharja
  3. Ibu Nur Azizah, M.Akt., M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi Perguruan Tinggi Raharja
  4. Bapak Aris Martono, S.Kom., M.M.S.I selaku dosen Pembimbing 1 yang telah memberikan banyak masukan dan ilmu yang sangat bermanfaat bagi penulis
  5. Bapak Rasyid Tarmizi, SE., MM selaku dosen Pembimbing 2 yang telah memberikan banyak masukan dan ilmu yang sangat bermanfaat bagi penulis
  6. Ibu Devy Rachdianti Laksmi selaku Supervisor SDM pada PT PLN (Persero) Area Cikokol yang telah memberikan kesempatan kepada penulis dalam melaksanakan penelitian SKRIPSI
  7. Bapak Harto selaku Supervisor Pengendalian App pada PT PLN (Persero) Area Cikokol yang telah meluangkan waktunya menjadi pembimbing lapangan dan stakeholder serta memberi masukan kepada penulis dalam melaksanakan SKRIPSI
  8. Bapak Mustopa. AK dan Ibu Satiawati selaku Orang Tua yang selalu memberikan kasih sayang, perhatian, semangat, dukungan moril dan materil serta do’a untuk keberhasilan penulis
  9. Bapak/Ibu dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang berguna bagi penulis
  10. Rekan-rekan mahasiswa yang telah memberikan dukungan
  11. Dan pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu pada kesempatan ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan penelitian SKRIPSI ini masih banyak terdapat kekurangan. Dengan segala keterbatasan dan kesederhanaan dalam penulisan dan penyusunan laporan SKRIPSI ini, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun

Akhir kata, kepada semua pihak yang telah membantu terwujudnya laporan SKRIPSI ini, semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya.

Tangerang, 28 Mei 2015
Devi Nurfillah

 

 

 

 

DAFTAR GAMBAR

 

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Bidang T.E

Gambar 3.2 Mekanisme sistem monitoring perbaikan gangguan

Gambar 3.3 Monitoring perbaikan gangguan pada Use Case Diagram

Gambar 3.4 Activity diagram identifikasi pelaporan

Gambar 3.5 Activity diagram eksekusi lapangan

Gambar 3.6 Activity diagram Laporan

Gambar 3.7 Sequence diagram identifikasi pelaporan

Gambar 3.8 Sequence diagram eksekusi lapangan

Gambar 3.9 Sequence diagram laporan

Gambar 4.1. Use Case Diagram Sistem Yang Diusulkan

Gambar 4.2. Activity Diagram Laporan Masuk

Gambar 4.3. Activity Diagram Pemantauan Perbaikan

Gambar 4.4. Activity Diagram pencetakan laporan

Gambar 4.5. Sequence Diagram Monitoring Perbaikan Gangguan Untuk Admin

Gambar 4.6. Sequence Diagram Monitoring Perbaikan Gangguan Untuk Yantek

Gambar 4.7. Sequence Diagram Monitoring Perbaikan Gangguan Untuk TE

Gambar 4.8. Sequence Diagram Monitoring Perbaikan Gangguan Untuk Pimpinan

Gambar 4.9. Class Diagram yang Diusulkan

Gambar 4.10. Tampilan login

Gambar 4.11. Tampilan menu utama

 

DAFTAR SIMBOL

DAFTAR SIMBOL USE CASE DIAGRAM

Daftar Simbol Use Case Diagram.png

DAFTAR SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM

Daftar Simbol Activity Diagram.png

DAFTAR SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM

Daftar Simbol Sequence Diagram.png

 

DAFTAR TABEL

 

Tabel 3.1. Analisa SWOT listrik prabayar

Tabel 3.2. Elisitasi tahap I

Tabel 3.3. Elisitasi Tahap II

Tabel 3.4. Elisitasi Tahap III

Tabel 3.5. Final draft elisitasi

Tabel 4.1. Perbedaan Sistem Berjalan dan Sistem Usulan

Tabel 4.2. Tabel Pelanggan

Tabel 4.3. Tabel Petugas

Tabel 4.4. Tabel Kerusakan

Tabel 4.5. Tabel Gangguan

Tabel 4.6. Tabel Level

Tabel 4.7. Tabel Pengguna

Tabel 4.8. Pengujian Blackbox

Tabel 4.9. Schedule Implementasi

Tabel 4.10. Estimasi Biaya

 

 

DAFTAR LAMPIRAN

 

LAMPIRAN A :

A.1. Surat Pengantar SKRIPSI

A.3. Form Penggantian Judul

A.4. Kartu Bimbingan

A.5. Kartu Study Tetap Final (KSTF)

A.6. Form Validasi SKRIPSI

A.7. Kwitansi Pembayaran SKRIPSI

A.8. Daftar Mata Kuliah Yang Belum Diambil

A.9. Daftar Nilai

A.10. Formulir Seminar Proposal

A.11. Sertifikat TOEFL

A.12. Sertifikat Prospek

A.13. Sertifikat IT internasional

A.14. Sertifikat IT Nasional

A.15. Curriculum Vitae (CV)

LAMPIRAN B :

B.1. Bukti Observasi

B.2. Form Wawancara

B.3 Form Implementasi

LAMPIRAN C:

C.1. Printscreen Halaman Awal

C.2. Printscreen Halaman Login

 

 

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Indonesia merupakan negara berkembang yang terus melakukan perubahan – perubahan baik dari segi infrastruktur, sosial, politik juga ekonomi. Tidak kalah dengan bidang – bidang tersebut, sedang berkembang dengan pesat pula teknologi informasi dan komunikasi. Namun pada kenyataannya, masih banyak kendala yang menghambat laju perkembangan tersebut.

Kebutuhan sistem komputerisasi yang kian meningkat sesuai dengan perkembangan zaman mempunyai peran yang sangat penting dalam proses pengolahan data dan dapat memperbaiki kinerja serta mengatasi permasalahan yang selama inidihadapi. Program aplikasi yang terkomputerisasi sangat tepat dalam memberikan hasil yang berkualitas. Perusahaan Listrik Negara yang bergerak dibidang pelayanan sangat membutuhkan dan dituntut memiliki sistem terkomputerisasi yang cepat, akurat dan efisien.

Perusahaan Listrik Negara (PLN) yang bergerak dibidang pelayanan selalu berusaha memberikan dan meningkatkan pelayanan terbaiknya sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Sebagai instansi pemerintah yang bergerak dibidang pelayanan yang telah bertahun – tahun, selalu berupaya lebih baik lagi dalam memberikan pelayanannya salah satunya dengan adanya fasilitas perbaikan gangguan listrik prabayar yang berguna untuk memenuhi pelayanan kepada pelanggan. Khususnya monitoring realisasi perbaikan gangguan listrik prabayar.

Namun saat ini sistem monitoring perbaikan gangguan listrik prabayar yang dilakukan oleh PT PLN (Persero) Area Cikokol masih dengan menggunakan sebuah program aplikasi pada Microsoft yaitu menggunakan Microsoft Excel.

Untuk itulah dalam penulisan penelitian ini, dirumuskan judul sebagai berikut : “Perancangan Sistem Informasi Monitoring Perbaikan Gangguan Listrik Prabayar Pada PT PLN (PERSERO) Area Cikokol”.

Rumusan Masalah

Komputer yang menjadi dasar dalam pengolahan data yang berguna untuk membantu memudahkan manusia dalam menyelesaikan tugas – tugasnya. Kemudahan pada sistem monitoring perbaikan gangguan listrik ini diantaranya dalam memantau realisasi perbaikan gangguan listrik dilapangan dan mengevaluasi hasilnya. Selain itu juga memberikan kemudahan dalam proses pencarian data, pengecekan, dan pengeditan maupun penghapusan data. Adanya sistem terkomputerisasi membuat proses-proses tersebut dapat berjalan efektif dan efisien. Dengan adanya asumsi ini maka penulis merumuskan masalah – masalah sebagai berikut:

  1. Bagaimana monitoring realisasi perbaikan gangguan listrik prabayar pada PT PLN (PERSERO) Area Cikokol yang berjalan saat ini ?
  2. Bagaimana menganalisa sistem monitoring perbaikan gangguan listrik prabayar pada PT PLN (PERSERO) Area Cikokol ?
  3. Bagaimana merancang sistem tersebut dan mengimplementasikan?

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan Penelitian

  1. Agar mengetahui kinerja perbaikan gangguan listrik Prabayar dilapangan.
  2. Agar pegawai dapat memberikan pelayanan dengan cepat pada pelanggan serta meningkatkan kinerja pada monitoring perbaikan gangguan listrik prabayar.
  3. Agar dapat memberikan kemudahan bagi pegawai dalam memberikan informasi maupun pembuatan laporan.

Manfaat Penelitian

  1. Sistem perbaikan gangguan listrik prabayar yang sedang berjalan menjadi terkomputerisasi, sehingga pegawai dapat memberikan informasi yang akurat dan pelanggan dapat pelayanan perbaikan gangguan listrik prabayar dengan cepat.
  2. Dapat memantau dan mengevaluasi kinerja perbaikan gangguan listrik prabayar dilapangan dan meningkatkan pula pelayanan, pengolahan data, mempermudah pemberian informasi serta memberi kemudahan dalam pembuatan laporan.
  3. Menambah wawasan dan kemampuan berfikir mengenai penerapan teori yang telah didapat dari matakuliah yang telah diterima kedalam penelitian sebenarnya.

Ruang Lingkup

Untuk menghasilkan penelitian yang lengkap dan akurat, maka batasan ruang penelitian pada Sistem Informasi Monitoring Perbaikan Gangguan Listrik Prabayar pada PT PLN (PERSERO) Area Cikokol adalah memantau realisasi perbaikan gangguan listrik prabayar dilapangan dan mengevaluasi hasilnya. Hasil penelitian merupakan data yang dapat dipakai sebagai acuan untuk memperbaiki sistem yang sedang berjalan pada PT PLN (PERSERO) Area Cikokol.

Metode Penelitian

Metode Pengumpulan Data

  1. Metode Observasi (Observation Research)

    Dalam metode ini mengadakan penelitian dengan cara pengamatan dan pencatatan secara sistematik terhadap data - data yang diperlukan. Metode pengamatan langsung dilakukan terhadap unsur - unsur yang diteliti, seperti listrik prabayar, proses pengajuan perbaikan dan bagaimana hasil evaluasi monitoringnya.

  2. Metode Wawancara (Interview Research)

    Pada metode ini penulis berusaha mendapatkan data dengan cara mewawancarai para pegawai PT PLN (PERSERO) Area Cikokol secara langsung. Dengan metode ini diharapkan dapat mengerti secara mendalam sistem yang sedang berjalan khususnya pada bagian perbaikan gangguan listrik prabayar.

  3. Studi Pustaka ( Library Research )

    Untuk memenuhi informasi penelitian, sehingga berusaha mendapatkan data dengan cara melihat, membaca, serta mencoba menafsirkan dan mengembangkan informasi yang berkaitan dengan masalah yang dibicarakan. Maka penulis mendapatkannya dari buku – buku sebagai penunjang penelitian.

Metode Analisa

Metode ini digunakan untuk mengidentifikasi, mengevaluasi dan memecahkan masalah yang ada pada instansi yang diteliti. Pada metode ini digunakan metode analisis SWOT. Tujuan digunakan metode ini adalah untuk mengetahui kebutuhan sistem.

Metode Perancangan

Pada metode perancangan ini, dijabarkan secara umum metode perancangan yang digunakan dalam penelitian ini. Metode perancangan yang digunakan adalah menggunakan UML dengan tool Visual Paradigm for UML Enterprise Edition Ver. 6.4 untuk menggambarkan use case diagram, activity diagram, sequence diagram dan class diagram. Dan dalam pembuatan sistem ini digunakan Adobe Dreamweaver CS3 dengan penulisan menggunakan PHP dan MySQL sebagai databasenya.

Metode Testing

Pada metode perancangan ini, metode testing yang digunakan adalah menggunakan metode Black Box. Digunakannya metode ini untuk menganalisa dan menguji adanya kesalahan dalam project penelitian.

Sistematika Penulisan

Dalam melakukan penelitian, maka dikelompokkan materi laporan menjadi beberapa bab dan sub bab, agar pembaca dapat dengan mudah mengikuti serta memahami isi pembahasan laporan penelitian SKRIPSI dengan sistematika penulisan sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan tentang Latar Belakang, Perumusan Masalah, Tujuan dan Manfaat Penelitian, Ruang Lingkup, Metode Penelitian, dan Sistematika Penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tetang teori-teori pendukung yang meliputi : Definisi Sistem, Konsep Dasar Sistem, Konsep Dasar Sistem Informasi, Analisis Sistem , serta teori-teori lainnya.

BAB III ANALISA SISTEM YANG BERJALAN

Pada bab ketiga ini berisikan gambaran tentang Sejarah PT PLN (PERSERO) Area Cikokol, struktur organisasi, penjelasan tentang wewenang dan tanggung jawab, prosedur sistem yang berjalan, rancangan prosedur sistem yang berjalan, metode analisa sistem, konfigurasi sistem berjalan, permasalahan yang hadapi dan alternatif pemecahan masalah.

BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN

Pada bab ini akan dijelaskan mengenai perancangan sistem yang akan diajukan. Perancangan sistem akan dijelaskan dalam bentuk UML, analisa proses, spesifikasi proses, rancangan tampilan sistem yangdiusulkan, rancangan kontrol sistem yang diusulkan, sarana pengolahan data, spesifikasi software dan hardware, rancangan implementasi.

BAB V PENUTUP

Bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran yang berkaitan dengan hasil penelitian yang dilakukan di PT PLN (PERSERO) Area Cikokol berdasarkan data-data yang telah diperoleh.

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Contributors

Devi Nurfillah

Diperoleh dari "https://widuri.raharja.info/index.php?title=SI1211473999&oldid=132790"