Pengguna:Rani Andriyani

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari

BAB III

ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

3.1 Gambaran Umum Perusahaan

3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan

EGS hearT Group adalah perusahaan yang berbentuk Perseroan Terbatas dengan core business menyediakan layanan jasa terhadap pelanggannya melalui konsep EGS hearT Services secara terpadu sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan pelanggan. EGS berkantor pusat di Bandung – Indonesia yang saat ini melayani klien di berbagai kota dan terus tumbuh dan berkembang pesat. Kami hadir untuk memenuhi kebutuhan pelayanan jasa kebersihan dan pengamanan yang berkualitas, nyaman dan dapat dipercaya. Komitmen perusahaan pada kepuasan pelanggan terus menerus ditingkatkan melalui dukungan tim manajemen dan operasional yang jujur, antusias, penuh perhatian, bertanggung jawab serta dapat dipercaya.

3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan

     Visi

Menjadi penyedia jasa kebersihan (cleaning service) dan jasa pengamanan (security service) yang berkualitas dan terpercaya.

     Misi 
  1. Memberikan jasa layanan dengan menjunjung tinggi HEART (honesty, enthusiasm, attentive, responsibility, Trust) sebagai nilai dan budaya perusahaan.
  2. Memberikan jasa layanan dengan perilaku kerja 7 S ( Senyum, Salam, Sapa , Sopan, Santun, Sabar, Semangat).
  3. Memberikan layanan secara professional dengan tenaga kerja terdidik dan terlatih. Produktivitas kerja dicapai melalui kontribusi dan kerjasama tim.
  4. Dengan nilai dan budaya perusahaan hearT , dan perilaku kerja 7-S nya, EGS Heart Group menjadi satu pilihan utama sebagai perusahaan penyedian jasa cleaning service