SI1311477372
MEMBANGUN SISTEM INFORMASI PERMINTAAN BANTUAN
TEKNISI
PADA BAGIAN BASE MAINTENANCE DI PT GMF AEROASIA
Disusun Oleh :
NIM |
: 1311476652
|
NAMA |
JURUSAN SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
TANGERANG
2017/2018
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
MEMBANGUN SISTEM INFORMASI PERMINTAAN BANTUANB
TEKNISI PADA BAGIAN BASE MAINTENANCE DI PT GMF AEROASIA
Disusun Oleh :
NIM |
: 1311476652
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Sistem Informasi Manajemen
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, 22 Januari 2018
| Ketua |
Kepala Jurusan
| ||||
| STMIK RAHARJA |
Jurusan Sistem Informasi
| ||||
| (Ir. Untung Rahardja, M.T.I.) |
(Nur Azizah M.Akt, M.Kom)
| ||||
| NIP : 000594 |
NIP : 078010
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
MEMBANGUN SISTEM INFORMASI PERMINTAAN BANTUAN
TEKNISI PADA BAGIAN BASE MAINTENANCE
DI PT GMF AEROASIA
Dibuat Oleh :
1311476043 |
: 1311476652
|
Rizki Setyawan |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi Konsentrasi Sistem informasi Manajemen
Tahun Akademik 2017/2018
Disetujui Oleh :
Tangerang, 19 Januari 2017
| Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
| (Bayu Pramono,S.Kom.,MTI) |
(Ignatius Joko Dewanto,Dr.,S.Kom., MM)
| ||
| NID : 14023 |
NID : 15022
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
MEMBANGUN SISTEM INFORMASI PERMINTAAN BANTUAN
TEKNISI PADA BAGIAN BASE MAINTENANCE
DI PT GMF AEROASIA
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1311476652
|
Nama |
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi
Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
Tahun Akademik 2017/2018
Disetujui Penguji :
Tangerang, .... 2017
| Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
| (_______________) |
(_______________) |
(_______________)
| ||
| NID : |
NID : |
NID :
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
MEMBANGUN SISTEM INFORMASI PERMINTAAN BANTUAN TEKNISI
PADA BAGIAN BASE MAINTENANCE DI PT GMF AEROASIA
DI PT GMF AEROASIA
Disusun Oleh :
NIM |
: 1311476652
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Sistem Informasi Manajemen
|
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang, 22 januari 2018
| NIM : 1311476652
|
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Sebagai salah satu MRO terbesar di Indonesia PT GMF AeroAsia harus melakukan sebuah terobosan dalam hal pemanfaatan teknologi informasi, Salah satunya dengan cara mengoptimalkan sumber daya manusia yang ada. Pengoptimalan SDM atau dalam hal ini disebut teknisi yang melakukan perawatan pesawat berpengaruh terhadap kecepatan dalam menyelesaikan perbaikan pesawat. Pada bagian Base maintenance di PT GMF AeroAsia, memiliki 23 slot atau area perawatan pesawat. setiap pesawat yang dirawat dikerjakan oleh 1 crew yang terdiri dari 40 orang teknisi. Dalam proses perawatan, terkadang ada crew lain yang sedang sedikit pekerjaannnya, sedangkan crew yang lain sedang banyak pekerjaannya. Akhirnya manager di crew yang banyak pekerjaannya meminta bantuan teknisi kepada crew yang sedikit pekerjaannya. Namun, dalam prosesnya banyak manager tidak mengetahui apakah di crew lain sedang banyak pekerjaan atau tidak. Akhirnya manager tidak bisa meminta bantuan teknisi karena tidak adanya informasi di crew lain tentang banyak atau sedikitnya pekerjaan mereka. Oleh karena itu perlu dibuat sebuah sistem informasi yang menunjang manajer dalam melakukan proses permintaan teknisi. Sistem permintaan bantuan teknisi dibuat menggunakan bahasa pemograman PHP, database Mysql dan menggunakan metode analisa sistem Object Oriented Analys Design (OOAD) dan PIECES, metode pengembangan sistem menggunakan system development life cycle (SDLC) dan metode pengujian sistem menggunakan Blackbox system. Diharapkan sistem ini dapat membantu dalam mengurangi waktu yang dibutuhkan oleh bagian Base Maintenance di PT GMF Aeroasia..
Kata kunci: Permintaan Bantuan Teknisi,
ABSTRACT
In this era of globalization that continues to grow today, the need for
complete and accurate information as well as rapid decision making and precise an absolute thing that must be met by a company. Likewise with PT GMF AEROASIA engaged in maintenance and repair of aircraft, or better known as MRO (Maintenance Repair and Overhaul). As one of the largest MRO in Indonesia PT GMF AeroAsia need to make a breakthrough in the use of information technology, so any work done can be completed quickly and accurately. The sustainability of the company is highly dependent on manpower management procedures of the company. The stability and effectiveness of the company's operating system is one of the important keys that can support the achievement of the company's main objectives, namely profit or maximum profit by empowering its human resources. At the base maintenance at PT GMF AeroAsia, manpower request was made without knowing the information of each line. Whether the line is experiencing peak load, or low load. So that the managers will spend a long time in doing the manpower request. Therefore, it needs to be made an information system to support the manager in the process of manpower request, so that the time required to perform the request of manpower does not take a long time. System requests for technician support are made using PHP programming language, Mysql database and using Object Oriented Analysis System (OOAD) and PIECES system analysis method, system development method using life cycle system (SDLC) system and system testing method using Blackbox system. It is expected that this system can help in reducing
the time required by the Base Maintenance section in PT GMF Aeroasia.
Keyword : Analyze, Manpower, flow
Puji syukur, peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia- Nya, sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini.
Laporan skripsi ini dibuat berdasakan penelitian yang dilakukan oleh peneliti di PT. GMF Aeroasia. Lebih tepatnya di bagian keuangan dengan judul “Membangun Sistem Informasi Monitoring Pembayaran Piutang Perawatan dan Perbaikan Berbasis Web Pada PT. GMF Aeroasia”.
Keberhasilan laporan skripsi ini tidak terlepas dari semua pihak yang
terkait dengan bantuan bimbingan, nasihat, motivasi dan dorongan moral, dengan segala kerendahan hati, peneliti ingin menyampaikan rasa terimakasih yang
sebesar-besarnya pada :- Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I., M.M. selaku Presiden Direktur Perguruan Tinggi Raharja.
- Bapak Sugeng Santoso, M.Kom. selaku Pembantu Ketua I Bidang Akademik STMIK Raharja.
- Ibu Nur Azizah, M.Akt, M.Kom. selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi.
- Bapak Bayu Pramono, S.Kom,M.Ti selaku dosen pembimbing pertama yang telah membantu memberikan waktu, kritik dan saran yang membangun dalam pembuatan skripsi ini.
- Bapak Ignatius Joko Dewanto, Dr.,S.Kom.,MM selaku dosen pembimbing pertama yang telah membantu memberikan waktu, kritik dan saran yang membangun dalam pembuatan skripsi ini.
- Bapak Anas Hanurawan selaku stakeholder yang telah banyak membantu dalam memahami sistem permintaan bantuan teknisi di GMF
- Seluruh rekan-rekan unit TBA PT GMF AeroAsia
- Untuk Ayah dan Ibu yang telah memberikan semangat dan doa tulus ikhlas dalam penyusunan skripsi ini.
- Untuk Robbiatul Adamiyati yang telah memberikan semangat dan doa tulus ikhlas dalam penyusunan skripsi ini..
- Serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu namanya yang telah ikut membantu dalam penyusunan skripsi.
Peneliti menyadari bahwa dalam penyajian dan penyusunan skripsi ini masih terdapat kekurangan, baik dalam penulisan, penyajian ataupun isinya. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun sangat dibutuhkan dalam laporan skripsi ini.
Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan seluruh pembaca.
| Tangerang, 22 Januari 2018 | |
| Mohammad Saibani | |
| NIM. 1311476652 |
Daftar isi
BAB I
Latar Belakang
Rumusan Masalah
Ruang Lingkup Penelitian
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Metode Penelitian
Metode Pengumpulan Data
Sistematika Penulisan
