DASHBOARD MONITORING KERUSAKAN PERANGKAT

PC PADA LAB UNIVERSITAS RAHARJA

SKRIPSI

Disusun Oleh :

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

KONSENTRASI SOFTWARE ENGINEERING

UNIVERSITAS RAHARJA

TANGERANG

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

DASHBOARD MONITORING KERUSAKAN PERANGKAT

PC PADA LAB UNIVERSITAS RAHARJA

Disusun Oleh :

Disahkan Oleh :

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING

DASHBOARD MONITORING KERUSAKAN PERANGKAT

PC PADA LAB UNIVERSITAS RAHARJA

Dibuat Oleh :

Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif Fakultas Sains dan Teknologi Program Studi Teknik Informatika Konsentrasi Software Engineering.

Disetujui Oleh :

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI

DASHBOARD MONITORING KERUSAKAN PERANGKAT

PC PADA LAB UNIVERSITAS RAHARJA

Dibuat Oleh :

Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif Fakultas Sains dan Teknologi Program Studi Teknik Informatika Konsentrasi Software Engineering TA. 2019/2020.

Disetujui Penguji :

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI

DASHBOARD MONITORING KERUSAKAN PERANGKAT

PC PADA LAB UNIVERSITAS RAHARJA

Disusun Oleh :

Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana baik di lingkungan Universitas Raharja maupun di Universitas lain, serta belum pernah dipublikasikan.

Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.

Tangerang, Januari 2020

)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;

ABSTRAK

Banyaknya pengguna komputer yang kurang memiliki pengetahuan yang cukup terhadap penanganan kerusakan hardware mengakibatkan banyak sekali pengguna komputer atau suatu institusi yang mengeluarkan biaya yang tidak sedikit hanya untuk memperbaiki kerusakan yang terjadi pada hardware komputer. Oleh sebab itu aplikasi sistem monitoring kerusakan komputer Lab pada universitas Raharja ini dibuat untuk membantu memantau pengguna komputer tersebut dalam melakukan pendeteksian kerusakan pada hardware komputer yang beserta solusi untuk mengatasi kerusakan tersebut. Dengan adanya permasalah dalam kerusakan komputer Lab di Universitas Raharja setiap Laboratorium terdiri dari 4 Laboratorium masing-masing komputer Laboratorium setiap kelasnya ada 40 unit komputer dan total keseluruhan komputer Laboratorium ada 160 unit komputer. Sistem yang berjalan saat ini masih menggunakan sistem pemeriksaan manual dengan menggunakan media ceklist kerusakan komputer Lab. Untuk itu dalam meningkatkan pelayanan maintenance di Lab sebaiknya harus dikembangkan sebuah sistem aplikasi yang mendukung dalam ketepatan dan keakuratan dalam maintenance Lab sehingga dapat membantu teknisi dalam monitoring lab baik software maupun Hardware.

Kata Kunci : Monitoring, Maintenance komputer, Aplikasi komputer.

ABSTRACT

The number of computer users who lack sufficient knowledge of the handling hardware damage caused so many users computer or an institution to issue only a small cost to repair the damage done to computer hardware. Therefore, application monitoring system computer malfunction on Higher Education Prog Lab was created to help monitor the computer users in the detection of damage to computer hardware and solutions to overcome such defects. With the problems in damage to the computer lab at the College of Laboratory Prog each consisting of four laboratories each computer laboratories each class there are 40 computers and computer laboratories total there are 160 units of computers. The current system is still using manual inspection system using a computer malfunction checklist media laboratories. To raise their maintenance services in the Lab should be developed an application system that supports the precision and accuracy in the lab so that maintenance can help lab technicians in monitoring both software and hardware.

Keywords: Monitoring, Computer Maintenance, Computer Applications

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul "DASHBOARD MONITORING KERUSAKAN PERANGKAT PC PADA LAB UNIVERSITAS RAHARJA”.

Tujuan penulisan Laporan Skripsi ini adalah sebagai syarat dalam menyelesaikan Program Pendidikan Strata 1 Program Studi Teknik Informatika pada Universitas Raharja.

Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan dan dorongan dari banyak pihak penulis tidak akan dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Pada kesempatan ini pula penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada :

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulis harapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga Laporan ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan.

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Elisitasi Tahap I

Tabel 3.2 Elisitasi Tahap II

Tabel 3.3 Elisitasi Tahap III

Tabel 3.4 Final Draft elisitasi

Tabel 4.1 Tabel keluhan

Tabel 4.2 Tabel users

Tabel 4.3 Tabel Perangkat

Tabel 4.4 Tabel ruang

Tabel 4.5 Tabel ruang_pc

Tabel 4.6 Tabel Blackbox

Tabel 4.7 Tabel Schedulle Implementasi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Struktur Universitas Raharja

Gambar 3.2 Use Case Diagram Sistem Pemeliharaan Perangkat IT hardware

Gambar 3.3 Activity Diagram Sistem Pemeliharaan Perangkat IT hardware

Gambar 3.4 Squence Diagram Sistem Pemeliharaan Perangkat IT hardware

Gambar 4.1 Use Case Diagram yang diusulkan

Gambar 4.2 Activity Diagram yang diusulkan

Gambar 4.3 Sequence Diagram yang diusulkan

Gambar 4.4 Class Diagram yang diusulkan

Gambar 4.5 Tampilan Login

Gambar 4.6 Tampilan Dashboard

Gambar 4.7 Tampilan Halaman Ruang

Gambar 4.8 Tampilan Tambah Ruang

Gambar 4.9 Tampilan Data Perangkat

Gambar 4.10 Tampilan Tambah Data Perangkat

Gambar 4.11 Tampilan PC Ruang

Gambar 4.12 Tampilan Tambah PC Ruang

Gambar 4.13 Tampilan Data Keluhan

Gambar 4.14 Tampilan Tambah Keluhan

DAFTAR SIMBOL

Gambar 1. Simbol Use Case Diagram

Gambar 2. Simbol Activity Diagram

Gambar 3. Simbol Class Diagram

Gambar 4. Simbol Sequence Diagram

Perkembangan dan kemajuan teknologi yang sangat pesat pada masa sekarang ini sudah sangat dibutuhkan banyak bidang usaha guna membantu kelancaran bidang usaha itu sendiri. Untuk mencapai pencapaian sasaran atau kegiatan maka penggunaan teknologi informasi yang handal menjadi kebutuhan untuk menghasilkan informasi yang cepat dan akurat. Penggunaan komputer sebagai alat bantu untuk mengelola suatu pekerjaan menjadi kebutuhan yang sangat vital dimana informasi cepat dan akurat menjadi suatu hal yang sangat dibutuhkan pada saat ini.

Universitas Raharja sebagai salah satu institusi di bidang pendidikan yang berbasis komputer memiliki banyak peralatan elektronik khususnya komputer pada Laboratorium. Pada masing-masing Lab terdapat peralatan elektronik seperangkat komputer dan LCD yang digunakan oleh dosen dan mahasiswa. Jika peralatan mengalami kerusakan maka proses belajar mengajar akan sangat terganggu dan sistem penanganan kerusakan yang berlangsung saat ini adalah masih manual dicatat pada buku. Hal ini mengakibatkan monitoring terhadap perangkat yang rusak begitu lambat dan tidak ditangani dengan cepat.

Berdasarkan latar belakang diatas, maka diperlukan suatu program proses monitoring kerusakan perangkat pc berbasis web yang dapat memberikan informasi yang valid dan penanganan lebih cepat tentang kerusakan perangkat pc yang sudah diperbaiki oleh teknisi. Untuk itu, peneliti bermaksud untuk melakukan sebuah penelitian dengan judul “Dashboard Monitoring Kerusakan Perangkat PC pada Lab Universitas Raharja”.

Berdasarkan latar belakang permasalahan yang disebutkan tadi, dapat dirumuskan sebagai berikut :

Agar masalah yang ada lebih terarah maka diperlukan adanya batasan masalah pada analisa ini. Berdasarkan hal diatas, ruang lingkup penelitian ini dibatasi pada proses penanganan kerusakan pc yang dimulai dari proses penginputan data kerusakan, mengelola data dan pembuatan laporan.

Adapun tujuan penelitian dan penulisan dari penelitian Skripsi ini adalah :

Adapun manfaat yang didapatkan peneliti dari penelitian Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut:

Teknik yang digunakan oleh penulisan dalam pengumpulan data adalah dengan menggunakan beberapa metode sebagai berikut:

Dalam metode analisa penulis menggunakan metode analisa PIECES yaitu salah satu metode yang digunakan untuk menganalisa yang melihat system dari performance, information, economic, control, efficiency dan service. Pembuatan laporan ini juga menggunakan metode analisa berorientasi objek dengan alat bantu UML (Unified Modeling Language) sebagai bahasa yang telah menjadi standar dalam Industri untuk visualisasi, merancang dan mendokumentasikan sistem perangkat lunak. Diagram yang digunakan diantaranya adalah Use Case Diagram, Activity Diagram, dan Sequence Diagram.

Dalam penelitian ini, penulis mengusulkan metode rancangan model yang berorientasi objek dengan menggunakan UML (Unified Modeling Language) yaitu menggunakan software Visual Paradigm for UML, dan dalam hal pembuatan sistem peneliti menggunakan Notepad++ sebagai proses penulisan bahasa pemrograman PHP dan XAMPP sebagai localhost dan untuk database peneliti menggunakan MySQL.

Metode pengujian sistem yang digunakan yaitu dengan menggunakan Blackbox Testing. Blackbox Testing adalah metode uji coba yang memfokuskan pada keperluan fungsional perangkat lunak.

Untuk memperoleh gambaran yang jelas mengenai masalah yang akan dibahas, penelitian ini dapat dibagi menjadi beberapa bab secara ringkas dengan sistematika penulisan sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini akan dijelaskan secara umum dan singkat mengenai latar belakang, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metodologi penelitian, ruang lingkup penelitian dan Sistematika Penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Pada bab ini berisi tentang uraian-uraian yang berkaitan dengan judul penelitian yang diambil dari buku-buku, jurnal dan penelitian yang terkait.

BAB III PEMBAHASAN

Pada bab ini merupakan penjabaran yang meliputi tinjauan organisasi yang berisi penjelasan singkat mengenai sejarah singkat, gambaran umum, struktur organisasi serta lingkup kerja Universitas Raharja dari sistem yang berjalan, analisis permasalahan yang dihadapi, alternatif pemecahan masalah serta user requirement (elisitasi) dari tahap I,II,III, dan final.

BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN

Pada bab ini berisikan rancangan sistem yang akan diusulkan pada Universitas Raharja meliputi rancangan Unified modeling language (UML), rancangan basis data, rancangan prototype, tampilan program, tampilan output program, pengujian dengan blackbox testing, evaluasi serta implementasi, dan estimasi biaya.

BAB V PENUTUP

Pada bab ini berisi kesimpulan yang berkaitan dengan hasil analisis dan rancangan sistem guna menjawab permasalahan dan tujuan penelitian yang diajukan. Serta saran yang berhubungan dengan penelitian.

DAFTAR PUSTAKA

Berisi tentang referensi-referensi yang didapat selama melakukan penelitian yang dihasilkan.

LAMPIRAN

Daftar yang memuat keseluruhan data dan dokumentasi pekerjaan yang pernah dilakukan untuk melengkapi Penelitian Skripsi yang dibuat.

Berdasarkan uraian pada bab-bab sebelumnya, serta hasil analisa yang dilakukan oleh saya dalam sistem monitoring kerusakan komputer lab maka saya dapat memberikan kesimpulan sebagai berikut :

Setelah melakukan analisa dan memberikan suatu kesimpulan, maka penulis akan memberikan saran yang dapat dijadikan bahan masukan yang dapat membangun oleh pihak teknik, yaitu sebagai berikut :