SI 1114468725: Perbedaan revisi
[revisi tidak terperiksa] | [revisi tidak terperiksa] |
Baris 1: | Baris 1: | ||
− | <div style=" | + | {{pagebreak}} |
− | + | <div style="font-family:'Times New Roman'"> | |
− | |||
− | |||
− | <div style="font-size: 16pt;font-family: 'times new roman';text-align:center;"> | + | <div style="font-size: 16pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1">'''PERANCANGAN [[Sistem Informasi|SISTEM INFORMASI]] REGISTRASI'''</p></div><div style="font-size: 16pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1">'''SPPT PBB-P2 PADA DINAS PELAYANAN PBB'''</p></div><div style="font-size: 16pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1">'''DAN BPHTB KOTA TANGERANG'''</p></div> |
− | <p style="line-height:1">''' DAN BPHTB KOTA TANGERANG'''</ | + | |
− | + | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | <div style="font-size: | + | <div style="font-size: 16pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1">'''[[SKRIPSI|SKRIPSI]]'''</p></div> |
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | [[File:Logo stmik raharja.jpg|center|150px|jpg]] | ||
+ | |||
+ | |||
Baris 539: | Baris 538: | ||
− | + | div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height:1">'''ABSTRAKSI'''</p></div> | |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | |||
− | |||
− | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"> | ||
+ | <p style="line-height: 1">Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang merupakan instansi yang ada di wilayah Kota Tangerang. Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang merupakan Organisasi Perangkat Daerah yang khusus mengelola Pajak Bumi dan Bangunan sektor Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) dan Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB) khusus di wilayah Kota Tangerang Provinsi Banten. Pada Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang masih belum terkomputerisasi dengan baik. Pengolahan proses berkas masih dirasakan kurang efektif dan efisien karena ada beberapa kendala sehingga sering terjadi kesalahan dan memperlambat proses kerja pegawai. Seperti tidak adanya rekapan berkas yang sudah selesai dalam bentuk soft copy, dikarenakan proses yang sedang berjalan sampai saat ini masih menggunakan proses manual seperti untuk melakukan registrasi SPPT PBB-P2 masih menggunakan buku besar sehingga sering terjadi keterlambatan penyelesaian berkas pada waktu yang sudah ditentukan. Hal itu yang menjadikan proses PBBberjalan dengan kurang efektif. Oleh karena itu, perlunya dibutuhkan sebuah sistem untuk menunjang kebutuhan para petugas untuk meningkatkan kualitas padaDinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang. Dengan demikian penulis lebih menuju kepada bagaimana agar informasi yang dibutuhkan dapat diakses dengan mudah cepat dan akurat.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> <i> Kata Kunci : Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang,Registrasi, SPPT PBB-P2</i></p> | ||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height:1"><i>'''ABSTRACT'''</i></p></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1">The Office of the PBB and BPHTB Tangerang City is an institution in thecity of Tangerang. The Office of the PBB and BPHTB Tangerang City is the regional organization that specifically manages land and building tax Rural and Urban sector (PBBP2) and the Tax on Acquisition of Land and Building (BPHTB)specifically in the city of Tangerang Banten. At the Office of the PBB and BPHTB Kota Tangerang still not computerized well. Processing beam process is still less effective and efficient because there are some obstacles that are common errors and slow down the process of employment. Such as the absence offile recaps finished in soft copy, because the process is ongoing until to day still using manual processes like to register SPPT-P2 is still using the ledger so frequent delays in the completion of the file at a specified time. That'swhat makes the United Nations processes running with less effective. Therefore,the necessity needed a system to support the needs of workers to improve the quality of the Office of the PBB and BPHTB Tangerang City. Thus the author is heading to how to keep the required information easily accessible quickly and accurately.</p></div> | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> <i>Keywords : Key Words : The Office of the PBB andBPHTB city of Tangerang, Registration, SPPT-P2</i>.</p> </div> | ||
+ | {{Pagebreak}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1">'''KATA PENGANTAR'''</p></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Puji syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini yang penulis sajikan dalam buku yang sederhana. Adapun judul penulisan Laporan Srkripsi ini yang diambil adalah <b><i>“PerancanganSistem Informasi Registrasi SPPT PBB-P2 Pada Dinas Pelayanan PBB Dan BPHTB (DPPB) Kota Tangerang”.</i></b>.</p></div> | ||
− | |||
− | |||
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Tujuan penulisan Laporan Skripsi ini merupakan salah satu syarat yang harus di tempuh oleh mahasiswa sebelum lulus dalam jenjang Sarjana jurusan Sistem Informasi pada Perguruan Tinggi Raharja. Penulis menyadari tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak, maka penulisan Laporan Skripsi ini tidak akan berjalan dengan lancar.Oleh karena itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada pihak - pihak yang telah membantu dalam penyelesaian Laporan Skripsi ini, antara lain :</p></div> | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Tujuan penulisan Laporan Skripsi ini merupakan salah satu syarat yang harus di tempuh oleh mahasiswa sebelum lulus dalam jenjang Sarjana jurusan Sistem Informasi pada Perguruan Tinggi Raharja. Penulis menyadari tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak, maka penulisan Laporan Skripsi ini tidak akan berjalan dengan lancar.Oleh karena itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada pihak - pihak yang telah membantu dalam penyelesaian Laporan Skripsi ini, antara lain :</p></div> | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;"> Bapak Ir. [[Untung Rahardja]], M.T.I selaku Presiden Direktur [[Perguruan Tinggi Raharja]].</li> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;"> Bapak Drs. PO. [[Abas Sunarya]], M.Si selaku Direktur [[Perguruan Tinggi Raharja]].</li> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;">Ibu [[Nur Azizah ]], M.Akt.,M.Kom selaku Kepala Jurusan [[Sistem Informasi]]serta dosen pembimbing I Skripsi.</li> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;">Bapak [[M. Roihan]], M.T selaku dosen pembimbing II Skripsi.</li> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;">Bapak dan Ibu Dosen [[Perguruan Tinggi Raharja]] yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis</li> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;">Bapak Muhamad Hikmat, S.Kom, M.TI selaku pembimbing lapangan.</li> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;">Segenap Staff Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang yang telah banyak membimbing, dan membantu penulis selama melakukan penelitian di Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang.</li> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;">Bapak dan Ibu tercinta serta kakak dan adikku yang senantiasa memberikan dorongan serta doanya kepada penulis, sehingga penulis dapat meyelesaikan Skripsi ini.</li> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;">Teman-temanku Eka Juliyawati, Evi Hana Yanti, Laura Belani, Novi Oktariana Dasilva, Rosi Dinda Patmala, dan teman-temanku yang lainnya yang telah memberikan dukungan dan semangat dalam penyelesaiaan tugas laporan ini.</li> | ||
+ | <li style="text-align: justify;line-height: 2;">Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak langsung.</li></ol></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Skripsi ini masih jauhdari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulisharapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga LaporanSkripsi ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan</p></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | <div align="right" style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'"> | ||
+ | {| width="100%" align="right" | ||
+ | |- | ||
+ | | width="60%" | || align="center" | Tangerang, 29 Mei 2015 | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | || | ||
+ | |- | ||
+ | | width="60%" | || align="center" | <u>[[Stevanie Hanzilia]]</u> | ||
+ | |- | ||
+ | | width="60%" | || align="center" | NIM. 1114468725 | ||
+ | |- | ||
+ | |} | ||
+ | </div> | ||
+ | {{pagebreak}} | ||
+ | TOC__ | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1">'''DAFTAR GAMBAR'''</p></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.1 Siklus Informasi</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.2 Komponen Sitem Informasi</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.3 Analisa SWOT</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.4 SPPT</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.5 Formulir SPOP</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.6 STTS</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.7 Rumus Perhitungan PBB</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.8 Proses Penerbitan SPPT</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.9 Alur Pelayanan</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.10 Tata Cara Pembayaran Pajak PBB</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 2.11 Tata Cara Penagihan Pajak PBB</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.1 Peta Kota Tangerang</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.2 Struktur Organisasi DPPB</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.3 Use Case Diagram Poses Pendaftaran Baru </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.4 Use Case Diagram Proses Mutasi</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.5 Use Case Diagram Proses Pembetulan</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.6 Use Case Diagram Proses Salinan</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.7 Activity Diagram Proses Pendaftaran Baru</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.8 Activity Diagram Proses Mutasi</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.9 Activity Diagram Proses Pembetulan</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.10 Activity Diagram Proses Salinan</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.11 Sequence Diagram Proses Pendaftaran Baru</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.12 Sequence Diagram Proses Mutasi</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.13 Sequence Diagram Proses Pembetulan</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 3.14 Sequence Diagram Proses Salinan</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.1 Use Case Diagram Yang Diusulkan</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.2 Activity Diagram Yang Diusulkan Untuk Admin</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.3 Activity Diagram Yang DiusulkanUntuk Pegawai</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.4 Sequence Diagram Yang Diusulkan Untuk Admin</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.5 Sequence Diagram Yang Diusulkan Untuk Pegawai</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.6 State Machine Diagram Yang Diusulkan Untuk Admin</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.7 State MAchine Diagram Yang Diusulkan Untuk Pegawai</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.8 Class Diagram Yang Diusulkan</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.9 Tampilan Log In</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.10 Tampilan Menu Utama</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.11 Tampilan Form Pendaftaran Baru</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.12 Tampilan Data Pendaftaran Baru</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.13 Tampilan Form Mutasi</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.14 Tampilan Data Mutasi</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.15 Tampilan Form Pembetulan</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.16 Tampilan Data Pembetulan</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.17 Tampilan Form Salinan</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.18 Tampilan data Salinan</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.19 Tampilan Laporan Pendaftaran Baru</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.10 Tampilan Laporan Mutasi</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.21 Tampilan Laporan Pembetulan</p> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Gambar 4.22 Tampilan Laporan Salinan</p></div> | ||
+ | |||
+ | {{Pagebreak}} | ||
+ | |||
+ | {{Pagebreak}} | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1">'''DAFTAR TABEL'''</p></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 2.1 Jenis Pelayanan PBB-P2</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 3.1 Susunan Kepengurusan DPPB</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 3.2 Elisitasi Tahap I</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 3.3 Elisitasi tahap II</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 3.4 Elisitasi tahap III</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 3.5 Elisitasi Tahap Final</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 4.1 Tabel Blackbox Testing</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 4.2 Identifikasi SWOT</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 4.3 Analisis SWOT</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 4.4 Jadwal Pengolahan</p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2">Tabel 4.5 Estimasi Biaya</p></div> | ||
+ | |||
+ | {{pagebreak}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">'''DAFTAR SIMBOL'''</div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[File:Daftar_Simbol_Use_Case_Diagram.png|500px|center]] | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"> | ||
+ | <p style="line-height: 1.5" style="text-align: center;">Gambar 1 Simbol Use Case Diagram</P></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[File:Daftar_Simbol_Sequence_Diagram.png|500px|center]] | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"> | ||
+ | <p style="line-height: 1.5" style="text-align: center;">Gambar 2 Simbol Sequence Diagram</P></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[File:Daftar_Simbol_Activity_Diagram.png|500px|center]] | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"> | ||
+ | <p style="line-height: 1.5" style="text-align: center;">Gambar 3 Simbol Activity Diagram</P></div> | ||
+ | |||
+ | {{Pagebreak}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1">'''DAFTAR LAMPIRAN'''</p></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p> | ||
+ | |||
+ | <p style="line-height: 2"> </p></div> | ||
+ | |||
+ | {{pagebreak}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | =<div style="font-family: 'times new roman';text-align: center">'''BAB I'''</div>= | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">'''PENDAHULUAN'''</div> | ||
+ | |||
+ | ==Latar Belakang== | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> | ||
+ | Perkembangan teknologi komputer saat ini begitupesat dan banyak memberikan pengaruh, perkembangan serta perubahan di eraglobalisasi ini. Dalam kehidupan sehari - hari, pemanfaatan teknologi sudah banyakditerapkan dan dijumpai. Oleh karena itu, dibutuhkannya sarana dan prasaranauntuk menunjang berjalannya teknologi tersebut secara efektif dan efisien danjuga dibutuhkannya suatu alat pengolahan data untuk menghasilkan informasi dalambidang pemerintahan, pendidikan, bisnis maupun bidang - bidang lainnya.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> | ||
+ | Perkembangan teknologi komputer yang canggihjuga dibutuhkan dalam sistem pengolahan data, penyajian informasi, serta dalampembuatan laporan. Komputer dapat membantu penyajian informasi yang efektifserta dapat diakses pada waktu yang bersamaan oleh setiap orang dan setiapwaktu kapanpun dan dimanapun. Komputer sangat berperan penting, karena komputerakan sangat membantu dan memberikan kemudahan dalam mendapatkan informasi yang terbaru.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> | ||
+ | Terutama dalam proses pengolahan data, dibutuhkan sistem yang terkomputerisasi untuk mendapatkan informasi dalam proses pengolahan data yang akurat. Untuk mendapatkan data yang komplek maka sangat dibutuhkaninformasi yang cepat, tepat dan akurat.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Penggunaankomputer dalam sistem informasi tidak lepas dari penyediaan sarana berupahardware (perangkat keras), software (perangkat lunak), sertapenyediaan brainware (manusia), user (pengguna) dan sumber daya manusia (SDM)yang menjalankan sistem tersebut.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> | ||
+ | Selain itu, dalam upaya mendukung pelaksanaan pembangunan, pemerintah mengeluarkan Undang - UndangNomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah dan Undang - Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentangPerimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> | ||
+ | Menurut Undang - UndangNomor 32 Tahun 2004 tentangPemerintahan Daerah, OtonomiDaerah adalah kewenangan daerah otonomuntuk mengatur danmengurus kepentingan masyarakat setempat berdasarkan aspirasi masyarakatsesuai denganperaturanperundang -undangan. Kewenangan daerah mencakup kewenanganpemerintahan, mulai dari sistem perencanaan, pembiayaan, dan pelaksanaannya.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Undang- Undang Nomor 33 Tahun 2004tentang Perimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah, dalam rangkapelaksanaan otonomi daerah,pemerintah daerah mengeloladan memanfaatkansumber penerimaan daerah yang dimilikinya sesuai dengan aspirasi masyarakatdaerah. Sumber penerimaan daerah diantaranya adalah pajak daerah yang diatur UUNo. 28 tahun 2009 tentang pajak daerah.</p></div><div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> | ||
+ | Menurut Undang - Undang No. 28 tahun 2009, Pasal 1 ayat (37) yang berbunyi : ”Pajak Bumi dan Bangunan adalah pajak yangdikenakan atas Bumi dan bangunan”. Serta ayat (44) yang berbunyi : “ Subjek Pajak dalam PBB adalah orang ataubadan yang secara nyata mempunyai suatu hal atas bumi dan atau memperolehmanfaat atas bumi dan atau memiliki penguasaan dan atau memperoleh manfaat atasbangunan”.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> | ||
+ | Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB adalah sebuahlembaga yang bergerak dibidang pajak. Karena itu Dinas Pelayanan PBB dan BPHTBKota Tangerang harus dapat meningkatkan kemajuan teknologi dalam memfasilitasisistem informasi.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> | ||
+ | DinasPelayanan PBB dan BPHTB dalam melakukan proses registrasi SPPT PBB-P2 masihbelum maksimal. Dalam proses penginputan data ini masihmenggunakan cara manual, yaitu masih menggunakan tulisan - tulisan tangan dan masih menggunakan buku - buku yang yang kemungkinan akan rusak atau hilang. Hal ini tentunya dapat merugikan salah satu pihakatau pihak - pihak lain yang terlibat dalam proses registrasi tersebut. Oleh karena itu, dibutuhkansebuah sistem dalam menunjang kebutuhan para pegawai untuk meningkatkankualitas dalam pelayanan Dinas PelayananPBB dan BPHTB Kota Tangerangagar menjadikearah yang lebih baikdalam sistem informasi pengelolahanberkas registrasi yang sudah jadi.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2"> | ||
+ | Denganlatar belakang inilah penulis ingin melakukan penelitian tentang sistempengolahan registrasi SPPTPBB-P2. Tujuanpenulis dalam penelitian ini adalah mengetahui sistem yang berjalan besertakelemahan dan kelebihannya serta memberikan solusi pada Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang agar dalam pengolahan registrasi SPPT PBB-P2 tidak lagi menggunakan cara kerja yang manualtetapi menggunakan cara kerja yang terstruktur atau terkomputerisasi.</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Berdasarkanhal tersebut, penulis membuat laporan Skripsi ini dengan judul “ Perancangan Sistem Informasi Registrasi SPPTPBB-P2 Pada Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB (DPPB) Kota Tangerang” untukdijadikan sebagai penelitian.</p></div> | ||
+ | |||
+ | ==Rumusan Masalah== | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Sesuaidengan latar belakang penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, penelitianini secara jelas berkaitan dengan sistem informasi registrasi SPPT PBB-P2 padaDPPB Kota Tangerang. Beberapa hal akan dikemukakan dan dijelaskan tentangsistem informasi registrasi SPPT PBB-P2. Berdasarkan hal tersebut, dapatditarik beberapa rumusan masalah sebagaiberikut :</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">1. Bagaimana pengolahan proses registrasi SPPT PBB-P2 yang berjalan saat ini?</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">2. Apa saja yang menjadi kendala dalam proses registrasi SPPT PBB-P2 ?</p></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">3. Bagaimana merancang sistem registrasi SPPT PBB-P2 pada Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang ?</p></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==Ruang Lingkup Penelitian== | ||
+ | ===Ruang Lingkup Penelitian=== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
+ | <p style="line-height: 2">Agardalam pembahasan masalah menjadi lebih terarah dan berjalan dengan baik makaperlu adanya ruang lingkup dan pembatasan masalah. Permasalahan yang akanpenulis bahas dalam penulisan laporan Skripsi ini yaitu pengolahan proses registrasi SPPT PBB-P2dengan jenis pelayanan (Pendaftaran baru, Mutasi, Salinan, dan Pembetulan).</p></div> |
Revisi per 25 Agustus 2015 01.16
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI REGISTRASI
SPPT PBB-P2 PADA DINAS PELAYANAN PBB
DAN BPHTB KOTA TANGERANG
DISUSUN OLEH:
1114468725 STEVANIE HANZILIA
JURUSAN SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI KOMPUTER AKUNTANSI
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
(2014/2015)
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI REGISTRASI
SPPT PBB-P2 PADA DINAS PELAYANAN PBB
DAN BPHTB KOTA TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM |
: 1114468725
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Komputer Akuntansi
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, September 2015
Ketua
|
Kepala Jurusan
| ||||
STMIK RAHARJA
|
Jurusan Sistem Informasi
| ||||
(Ir. Untung Rahardja, M.T.I)
|
(Nur Azizah, M.Akt., M.Kom)
| ||||
NIP : 000594
|
NIP : 078010
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI REGISTRASI
SPPT PBB-P2 PADA DINAS PELAYANAN PBB
DAN BPHTB KOTA TANGERANG
Dibuat Oleh :
NIM
|
: 1114468725
|
Nama
|
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi
Konsentrasi Komputer Akuntansi
Disetujui Oleh :
Tangerang, 29 Mei 2015
Pembimbing I
|
Pembimbing II
| ||
( Nur Azizah, M.Akt.,M.Kom)
|
(M. Roihan, M.T)
| ||
NID : 10002
|
NID : 02007
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI REGISTRASI
SPPT PBB-P2 PADA DINAS PELAYANAN PBB
DAN BPHTB KOTA TANGERANG
Dibuat Oleh :
NIM
|
: 1114468725
|
Nama
|
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi
Konsentrasi Komputer Akuntansi
Tahun Akademik 2014/2015
Disetujui Penguji :
Tangerang, September 2015
Ketua Penguji
|
Penguji I
|
Penguji II
| ||
()
|
()
|
()
| ||
NID :
|
NID :
|
NID :
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI REGISTRASI
SPPT PBB-P2 PADA DINAS PELAYANAN PBB
DAN BPHTB KOTA TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM
|
: 1114468725
|
Nama
|
|
Jenjang Studi
|
: Strata Satu
|
Jurusan
|
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi
|
: Komputer Akuntansi
|
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang, 29 Mei 2015
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang merupakan instansi yang ada di wilayah Kota Tangerang. Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang merupakan Organisasi Perangkat Daerah yang khusus mengelola Pajak Bumi dan Bangunan sektor Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) dan Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB) khusus di wilayah Kota Tangerang Provinsi Banten. Pada Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang masih belum terkomputerisasi dengan baik. Pengolahan proses berkas masih dirasakan kurang efektif dan efisien karena ada beberapa kendala sehingga sering terjadi kesalahan dan memperlambat proses kerja pegawai. Seperti tidak adanya rekapan berkas yang sudah selesai dalam bentuk soft copy, dikarenakan proses yang sedang berjalan sampai saat ini masih menggunakan proses manual seperti untuk melakukan registrasi SPPT PBB-P2 masih menggunakan buku besar sehingga sering terjadi keterlambatan penyelesaian berkas pada waktu yang sudah ditentukan. Hal itu yang menjadikan proses PBBberjalan dengan kurang efektif. Oleh karena itu, perlunya dibutuhkan sebuah sistem untuk menunjang kebutuhan para petugas untuk meningkatkan kualitas padaDinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang. Dengan demikian penulis lebih menuju kepada bagaimana agar informasi yang dibutuhkan dapat diakses dengan mudah cepat dan akurat.
Kata Kunci : Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang,Registrasi, SPPT PBB-P2
ABSTRACT
The Office of the PBB and BPHTB Tangerang City is an institution in thecity of Tangerang. The Office of the PBB and BPHTB Tangerang City is the regional organization that specifically manages land and building tax Rural and Urban sector (PBBP2) and the Tax on Acquisition of Land and Building (BPHTB)specifically in the city of Tangerang Banten. At the Office of the PBB and BPHTB Kota Tangerang still not computerized well. Processing beam process is still less effective and efficient because there are some obstacles that are common errors and slow down the process of employment. Such as the absence offile recaps finished in soft copy, because the process is ongoing until to day still using manual processes like to register SPPT-P2 is still using the ledger so frequent delays in the completion of the file at a specified time. That'swhat makes the United Nations processes running with less effective. Therefore,the necessity needed a system to support the needs of workers to improve the quality of the Office of the PBB and BPHTB Tangerang City. Thus the author is heading to how to keep the required information easily accessible quickly and accurately.
Keywords : Key Words : The Office of the PBB andBPHTB city of Tangerang, Registration, SPPT-P2.
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini yang penulis sajikan dalam buku yang sederhana. Adapun judul penulisan Laporan Srkripsi ini yang diambil adalah “PerancanganSistem Informasi Registrasi SPPT PBB-P2 Pada Dinas Pelayanan PBB Dan BPHTB (DPPB) Kota Tangerang”..
Tujuan penulisan Laporan Skripsi ini merupakan salah satu syarat yang harus di tempuh oleh mahasiswa sebelum lulus dalam jenjang Sarjana jurusan Sistem Informasi pada Perguruan Tinggi Raharja. Penulis menyadari tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak, maka penulisan Laporan Skripsi ini tidak akan berjalan dengan lancar.Oleh karena itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada pihak - pihak yang telah membantu dalam penyelesaian Laporan Skripsi ini, antara lain :
- Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I selaku Presiden Direktur Perguruan Tinggi Raharja.
- Bapak Drs. PO. Abas Sunarya, M.Si selaku Direktur Perguruan Tinggi Raharja.
- Ibu Nur Azizah , M.Akt.,M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasiserta dosen pembimbing I Skripsi.
- Bapak M. Roihan, M.T selaku dosen pembimbing II Skripsi.
- Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis
- Bapak Muhamad Hikmat, S.Kom, M.TI selaku pembimbing lapangan.
- Segenap Staff Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang yang telah banyak membimbing, dan membantu penulis selama melakukan penelitian di Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang.
- Bapak dan Ibu tercinta serta kakak dan adikku yang senantiasa memberikan dorongan serta doanya kepada penulis, sehingga penulis dapat meyelesaikan Skripsi ini.
- Teman-temanku Eka Juliyawati, Evi Hana Yanti, Laura Belani, Novi Oktariana Dasilva, Rosi Dinda Patmala, dan teman-temanku yang lainnya yang telah memberikan dukungan dan semangat dalam penyelesaiaan tugas laporan ini.
- Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak langsung.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Skripsi ini masih jauhdari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulisharapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga LaporanSkripsi ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan
Tangerang, 29 Mei 2015 | |
Stevanie Hanzilia | |
NIM. 1114468725 |
TOC__
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Siklus Informasi
Gambar 2.2 Komponen Sitem Informasi
Gambar 2.3 Analisa SWOT
Gambar 2.4 SPPT
Gambar 2.5 Formulir SPOP
Gambar 2.6 STTS
Gambar 2.7 Rumus Perhitungan PBB
Gambar 2.8 Proses Penerbitan SPPT
Gambar 2.9 Alur Pelayanan
Gambar 2.10 Tata Cara Pembayaran Pajak PBB
Gambar 2.11 Tata Cara Penagihan Pajak PBB
Gambar 3.1 Peta Kota Tangerang
Gambar 3.2 Struktur Organisasi DPPB
Gambar 3.3 Use Case Diagram Poses Pendaftaran Baru
Gambar 3.4 Use Case Diagram Proses Mutasi
Gambar 3.5 Use Case Diagram Proses Pembetulan
Gambar 3.6 Use Case Diagram Proses Salinan
Gambar 3.7 Activity Diagram Proses Pendaftaran Baru
Gambar 3.8 Activity Diagram Proses Mutasi
Gambar 3.9 Activity Diagram Proses Pembetulan
Gambar 3.10 Activity Diagram Proses Salinan
Gambar 3.11 Sequence Diagram Proses Pendaftaran Baru
Gambar 3.12 Sequence Diagram Proses Mutasi
Gambar 3.13 Sequence Diagram Proses Pembetulan
Gambar 3.14 Sequence Diagram Proses Salinan
Gambar 4.1 Use Case Diagram Yang Diusulkan
Gambar 4.2 Activity Diagram Yang Diusulkan Untuk Admin
Gambar 4.3 Activity Diagram Yang DiusulkanUntuk Pegawai
Gambar 4.4 Sequence Diagram Yang Diusulkan Untuk Admin
Gambar 4.5 Sequence Diagram Yang Diusulkan Untuk Pegawai
Gambar 4.6 State Machine Diagram Yang Diusulkan Untuk Admin
Gambar 4.7 State MAchine Diagram Yang Diusulkan Untuk Pegawai
Gambar 4.8 Class Diagram Yang Diusulkan
Gambar 4.9 Tampilan Log In
Gambar 4.10 Tampilan Menu Utama
Gambar 4.11 Tampilan Form Pendaftaran Baru
Gambar 4.12 Tampilan Data Pendaftaran Baru
Gambar 4.13 Tampilan Form Mutasi
Gambar 4.14 Tampilan Data Mutasi
Gambar 4.15 Tampilan Form Pembetulan
Gambar 4.16 Tampilan Data Pembetulan
Gambar 4.17 Tampilan Form Salinan
Gambar 4.18 Tampilan data Salinan
Gambar 4.19 Tampilan Laporan Pendaftaran Baru
Gambar 4.10 Tampilan Laporan Mutasi
Gambar 4.21 Tampilan Laporan Pembetulan
Gambar 4.22 Tampilan Laporan Salinan
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Jenis Pelayanan PBB-P2
Tabel 3.1 Susunan Kepengurusan DPPB
Tabel 3.2 Elisitasi Tahap I
Tabel 3.3 Elisitasi tahap II
Tabel 3.4 Elisitasi tahap III
Tabel 3.5 Elisitasi Tahap Final
Tabel 4.1 Tabel Blackbox Testing
Tabel 4.2 Identifikasi SWOT
Tabel 4.3 Analisis SWOT
Tabel 4.4 Jadwal Pengolahan
Tabel 4.5 Estimasi Biaya
Gambar 1 Simbol Use Case Diagram
Gambar 2 Simbol Sequence Diagram
Gambar 3 Simbol Activity Diagram
DAFTAR LAMPIRAN
Daftar isi
BAB I
Latar Belakang
Perkembangan teknologi komputer saat ini begitupesat dan banyak memberikan pengaruh, perkembangan serta perubahan di eraglobalisasi ini. Dalam kehidupan sehari - hari, pemanfaatan teknologi sudah banyakditerapkan dan dijumpai. Oleh karena itu, dibutuhkannya sarana dan prasaranauntuk menunjang berjalannya teknologi tersebut secara efektif dan efisien danjuga dibutuhkannya suatu alat pengolahan data untuk menghasilkan informasi dalambidang pemerintahan, pendidikan, bisnis maupun bidang - bidang lainnya.
Perkembangan teknologi komputer yang canggihjuga dibutuhkan dalam sistem pengolahan data, penyajian informasi, serta dalampembuatan laporan. Komputer dapat membantu penyajian informasi yang efektifserta dapat diakses pada waktu yang bersamaan oleh setiap orang dan setiapwaktu kapanpun dan dimanapun. Komputer sangat berperan penting, karena komputerakan sangat membantu dan memberikan kemudahan dalam mendapatkan informasi yang terbaru.
Terutama dalam proses pengolahan data, dibutuhkan sistem yang terkomputerisasi untuk mendapatkan informasi dalam proses pengolahan data yang akurat. Untuk mendapatkan data yang komplek maka sangat dibutuhkaninformasi yang cepat, tepat dan akurat.
Penggunaankomputer dalam sistem informasi tidak lepas dari penyediaan sarana berupahardware (perangkat keras), software (perangkat lunak), sertapenyediaan brainware (manusia), user (pengguna) dan sumber daya manusia (SDM)yang menjalankan sistem tersebut.
Selain itu, dalam upaya mendukung pelaksanaan pembangunan, pemerintah mengeluarkan Undang - UndangNomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah dan Undang - Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentangPerimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah.
Menurut Undang - UndangNomor 32 Tahun 2004 tentangPemerintahan Daerah, OtonomiDaerah adalah kewenangan daerah otonomuntuk mengatur danmengurus kepentingan masyarakat setempat berdasarkan aspirasi masyarakatsesuai denganperaturanperundang -undangan. Kewenangan daerah mencakup kewenanganpemerintahan, mulai dari sistem perencanaan, pembiayaan, dan pelaksanaannya.
Undang- Undang Nomor 33 Tahun 2004tentang Perimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah, dalam rangkapelaksanaan otonomi daerah,pemerintah daerah mengeloladan memanfaatkansumber penerimaan daerah yang dimilikinya sesuai dengan aspirasi masyarakatdaerah. Sumber penerimaan daerah diantaranya adalah pajak daerah yang diatur UUNo. 28 tahun 2009 tentang pajak daerah.
Menurut Undang - Undang No. 28 tahun 2009, Pasal 1 ayat (37) yang berbunyi : ”Pajak Bumi dan Bangunan adalah pajak yangdikenakan atas Bumi dan bangunan”. Serta ayat (44) yang berbunyi : “ Subjek Pajak dalam PBB adalah orang ataubadan yang secara nyata mempunyai suatu hal atas bumi dan atau memperolehmanfaat atas bumi dan atau memiliki penguasaan dan atau memperoleh manfaat atasbangunan”.
Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB adalah sebuahlembaga yang bergerak dibidang pajak. Karena itu Dinas Pelayanan PBB dan BPHTBKota Tangerang harus dapat meningkatkan kemajuan teknologi dalam memfasilitasisistem informasi.
DinasPelayanan PBB dan BPHTB dalam melakukan proses registrasi SPPT PBB-P2 masihbelum maksimal. Dalam proses penginputan data ini masihmenggunakan cara manual, yaitu masih menggunakan tulisan - tulisan tangan dan masih menggunakan buku - buku yang yang kemungkinan akan rusak atau hilang. Hal ini tentunya dapat merugikan salah satu pihakatau pihak - pihak lain yang terlibat dalam proses registrasi tersebut. Oleh karena itu, dibutuhkansebuah sistem dalam menunjang kebutuhan para pegawai untuk meningkatkankualitas dalam pelayanan Dinas PelayananPBB dan BPHTB Kota Tangerangagar menjadikearah yang lebih baikdalam sistem informasi pengelolahanberkas registrasi yang sudah jadi.
Denganlatar belakang inilah penulis ingin melakukan penelitian tentang sistempengolahan registrasi SPPTPBB-P2. Tujuanpenulis dalam penelitian ini adalah mengetahui sistem yang berjalan besertakelemahan dan kelebihannya serta memberikan solusi pada Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang agar dalam pengolahan registrasi SPPT PBB-P2 tidak lagi menggunakan cara kerja yang manualtetapi menggunakan cara kerja yang terstruktur atau terkomputerisasi.
Berdasarkanhal tersebut, penulis membuat laporan Skripsi ini dengan judul “ Perancangan Sistem Informasi Registrasi SPPTPBB-P2 Pada Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB (DPPB) Kota Tangerang” untukdijadikan sebagai penelitian.
Rumusan Masalah
Sesuaidengan latar belakang penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, penelitianini secara jelas berkaitan dengan sistem informasi registrasi SPPT PBB-P2 padaDPPB Kota Tangerang. Beberapa hal akan dikemukakan dan dijelaskan tentangsistem informasi registrasi SPPT PBB-P2. Berdasarkan hal tersebut, dapatditarik beberapa rumusan masalah sebagaiberikut :
1. Bagaimana pengolahan proses registrasi SPPT PBB-P2 yang berjalan saat ini?
2. Apa saja yang menjadi kendala dalam proses registrasi SPPT PBB-P2 ?
3. Bagaimana merancang sistem registrasi SPPT PBB-P2 pada Dinas Pelayanan PBB dan BPHTB Kota Tangerang ?
Ruang Lingkup Penelitian
Ruang Lingkup Penelitian
Agardalam pembahasan masalah menjadi lebih terarah dan berjalan dengan baik makaperlu adanya ruang lingkup dan pembatasan masalah. Permasalahan yang akanpenulis bahas dalam penulisan laporan Skripsi ini yaitu pengolahan proses registrasi SPPT PBB-P2dengan jenis pelayanan (Pendaftaran baru, Mutasi, Salinan, dan Pembetulan).