[revisi tidak terperiksa]

Revisi terkini pada 3 Mei 2015 13.51

ANALISIS SISTEM PENJUALAN

PRODUK SECARA TUNAI

PADA CV MULTI BISNIS SELARAS

LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK

OLEH:

1114468596 TATIK YUNIATI

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

RAHARJA

TANGERANG

(2014/2015)

LEMBAR PERSETUJUAN

ANALISIS SISTEM PENJUALAN

PRODUK SECARA TUNAI

PADA CV MULTI BISNIS SELARAS

Diajukan guna melengkapi sebagian syarat untuk mengikuti Skripsi pada Jurusan Sistem Informasi Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

STMIK Raharja Tahun Akademik 2014/2015.

Tangerang, 09 Januari 2015

Dosen Pembimbing

( Rasyid Tarmizi,S.E,.M.M, )

NID. 07128

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

RAHARJA

LEMBAR KEASLIAN KULIAH KERJA PRAKTEK

Saya yang bertandatangan di bawah ini,

NIM	: 1114468596
Nama	: Tatik Yuniati
Jenjang Studi	: Strata Satu
Jurusan	: Sistem Informasi
Konsentrasi	: Komputer Akutansi

Menyatakan bahwa Kuliah Kerja Praktek ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan atau duplikat dari Kuliah Kerja Praktek yang telah dipergunakan untuk melanjutkan dalam pembuatan Skripsi baik dilingkungan Perguruan Tinggi Raharja, maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.

Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab serta bersedia menerima sanksi jika ternyata pernyataan diatas tidak benar.

	Tangerang, 09 Januari 2015























	Tatik Yuniati
	NIM. 1114468596

)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;

ABSTRAKSI

Penggunaan komputer dan sistem-sistemnya sudah menjadi kebutuhan yang utama dalam rangkameningkatkan kinerja suatu perusahaan. Dimana dibutuhkan data dan informasiyang lengkap, saat dibutuhkan selalu ada dan tepat waktu. Setiap proses manualdari perusahaan dapat digantikan oleh computer karena penyediaan informasi yanglebih canggih serta dapat mendukung proses pengambilan keputusan yang dilakukanoleh manajemen. Penjualan adalah “ merupakan bagian yang harus diperhatikan oleh perusahaan karena maju atau tidaknyasebuah perusahaan ditentukan dari hasil/ omzet penjualan”. Produk adalah “ barang atau jasa yang dapat diperjual belikan. Dalam sebuah sistem penjualan terdapat suatu dampak yang positif untuk mencapaisasaran serta tujuan perusahaan. Namun pada kenyataannya masih banyak perusahaan-perusahaanyang menggunakan sistem yang belum terkomputerisasi dengan baik. Hal inidisebabkan karena masih kurangnya pengetahuan pegawai mengenal hubunganmanjemen antar perusahaannya dengan sistem komputer itu. CV Multi BisnisSelaras yang beralamat Jl. Merdeka no 193, Cimone, Tangerang yang bergerak padapenjulan dan distributor baut, mor, spare part motor dan tool kit. Dalampenelitian ini penulis menggunakan metode observasi, wawancara, pustaka dananalisa data. Berdasarkan dari hasil metode tersebut penjual harusmemperhatikan pembayaran serta ketersediaan stok yang dapat diakses olehkomputer. Hasil dari implementasi, penjualan secara tunai dalam penelitian inimampu mengurangi resiko sopir untuk membawa pembayaran tersebut, sertapengaksesan stok barang yang dilihat langsung di komputer secara update.

Kata Kunci: Sistem, Penjualan, Produk

ABSTRACT

The use of the computer and its systems has become a major requirement in order to improve the performance of a company. Where necessary data and complete information, when needed is always there and on time. Each manual processes of the company can be replaced by a computer as the provision of more sophisticated information and can support the decision-making process undertaken by management. Sales are "a part that must be considered by the company as a forward or failure of a company is determined from the results / sales turnover". The products are "goods or services that can be traded. In a sales system there is a positive impact to achieve the goals and objectives of the company. But in fact there are many companies that use computerized systems that have not been well. This is due to the lack of knowledge of employees recognize manjemen relationship between the company with the computer system. CV Multi Business conformable with Jl. Merdeka No. 193, Cimone, Tangerang engaged in sales volumes and distributor of bolts, nuts, motorcycle spare parts and tool kit. In this study the authors used the method of observation, interviews, literature and data analysis. Based on the results of the method of payment and the seller must pay attention to the availability of stock that can be accessed by a computer. The results of implementation, cash sales in this study were able to reduce the risk of the driver to take the payment, as well as accessing inventory is seen directly in the computer updates.

Keywords : Systems, Sales, Product

KATA PENGANTAR

Puji syukur alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan seribu jalan, sejuta langkah serta melimpahkan segala rahmat dan karunia-Nya, sehingga laporan Kuliah Kerja Praktek Penulis dapat berjalan dengan baik dan selesai dengan semestinya.

Penulisan laporan Kuliah KerjaPraktek ini disusun sebagai salah satu syarat guna melengkapi kurikulum perkuliahan dan mengikuti Skripsi. Sebagai bahan penulisan, Penulis memperoleh informasi berdasarkan hasil observasi dan studi pustaka dari berbagai sumber yang mendukung penulisan laporan ini.

Hati kecil ini pun menyadari bahwa tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak penyusunan laporan Kuliah Kerja Praktek ini tidak akan berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Oleh karena itu pada kesempatan yang singkat ini, izinkanlah penulis menyampaikan selaksa pujian dan terimakasih kepada :

Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I selaku Ketua STMIK Raharja yang telah berkenan memberikan arahan dan petunjuk kepada penulis.
Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Puket I STMIK Raharja penulis mengucapkan banyak terima kasih atas pengarahannya.
Ibu Maimunah, M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi pada STMIK Raharja Tangerang yang telah banyak membantu memberikan masukan dan motivasi sehingga KKP ini bisa selesai dengan baik.
Bapak Rasyid Tarmizi,S.E,.M.M, selaku Dosen Pembimbing yang selalu bersedia meluangkan waktunya untuk membantu dalam penulisan serta penyusunan laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini.
Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis.
Ayahanda, Ibunda serta Kakak tercinta yang telah memberikan doa, dukungan baik moril maupun materiil sehingga KKP ini dapat selesai tepat pada waktunya.
Temen-temen seperjuangan saya seperti : Nurul Khotimah, Fitri Yunitasari, Eliza Nur Amalia, Ari Saputra, Ami, Dewi D. Sihotang yang selalu mendukung untuk dapat menyelesaikan tugas Kuliah Kerja Praktek ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan KKP ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang sifatnya membangun dari pembaca penulis harapkan untuk perbaikan dimasa yang akan datang. Semoga Laporan KKP ini bermanfaat bagi pihak semua pihak.

	Tangerang, 09 Januari 2015
















	Tatik Yuniati
	NIM. 1114468596

Daftar isi

1 BAB I
2 BAB II
3 BAB III
4 BAB IV
- 4.1 Kesimpulan
- 4.2 Saran
5 DAFTAR PUSTAKA
6 DAFTAR LAMPIRAN

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1. Struktur Organisasi CV Multi Bisnis Selaras

Gambar 3.2. Analisa Sistem Penjualan Produk Use Case Diagram

Gambar 3.3. Analisa Sistem Penjualan Produk Activity Diagram

Gambar 3.4. Analisa Sistem Penjualan Produk Sequence Diagram

DAFTAR SIMBOL

DAFTAR SIMBOL USE CASE DIAGRAM

DAFTAR SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM

DAFTAR SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Komputer merupakan peranan yang sangat penting dalam aspe kehidupan, khususnya dunia kerja. Penggunaan komputer sangat membantu pekerjaan dalam pengolahan data, dengan adanya perkembangan teknologi informasi perusahaan sangat membutuhkan sistem terkomputerisasi yang secara umum memenuhi apa yang dibutuhkan oleh pengguna untuk sebuah informasi yang lengkap, saat dibutuhkan selalu ada dan tepat waktu.

Manajemen merupakan proses mengatur sebuah perusahaan dengan cara membuat perencanaan, mengorganisasikan dan memberi perintah serta pengawasan. Manajemen sangat berperan dalam sebuah perusahaan, maju mundurnya sebuah perusahaan tergantung dari pengolahan manajemen yang ada. Dengan adanya manajemen yang baik maka kemajuan atau kesuksesan sebuah perusahaan akan bisadicapai namun apabila manajemennya berantakan maka perusahaan akan sulit sekali untuk berkembang.

Melihat pentingnya peranan teknologi informasi dan manajemen yang dapat menunjang kinerja suatu perusahaan. Maka dengan adanya teknologi informasi perusahaan yang menggunakan sistem komputerisasi dapat meningkatkan kecepatan pekerjaan sehingga hasil yang dicapai efisiensi dalam segi tenaga dan efektif dalam segi waktu. Manajemen dapat membantu perusahaan dalam memberikan laporan operasional sehari-hari sehingga dapat memberikan informasi untuk mengontrol operasi tersebut dengan lebih baik. Untuk itu penulis melakukan penelitian sistem penjualan produk baut pada CV Multi Bisnis Selaras di Cimone, Tangerang.

Penjualan merupakan ujung tombak dalam sebuah perusahaan. Dengan penjualan yang semakin menigkat sangat berpengaruh dalam kemajuan perusahaan. Perusahaan ini bergerak dibidang penjualan baut umum. Sampai sejauh ini perusahaan masih menggunakan sistem manual sebagai pengelola datanya, sedangkan pengolahan data secara manual masih memiliki banyak kelemahan seperti kerangkapan data dalam pengolahannya, kualitas dan efektifitas dari informasi yang ada serta proses yang cukup lama. Untuk itu dibutuhkan suatu sistem terkomputerisasi yang dapat mengakomodasi kebutuhan secara terintegrasi dengan baik.

Dengan adanya penelitian ini, penulis akan melakukan analisis pada perusahaan CV Multi Bisnis Selaras agar dapat mengetahui bagaimana sistem penjualan yang sedang berjalan saat ini. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis membuat judul kuliah kerja praktek (KKP) “Analisis Sistem Penjualan Produk Secara Tunai pada CV Multi Bisnis Selaras Cimone, Tangerang”.

Rumusan Masalah

Mengatur sebuah perusahaan dengan cara membuat perencanaan, mengorganisasikan dan memberi perintah serta pengawasan. Manajemen sangat berperan dalam sebuah perusahaan, maju mundurnya sebuah perusahaan tergantung dari pengolahan manajemen yang ada.

Perusahaan ini bergerak dibidang penjualan baut umum. Sampai sejauh ini perusahaan masih menggunakan sistem manual sebagai pengelola datanya, sedangkan pengolahan data secara manual masih memiliki banyak kelemahan seperti kerangkapan data dalam pengolahannya, kualitas dan efektifitas dari informasi yang ada serta proses yang cukup lama. Untuk itu dibutuhkan suatu sistem terkomputerisasi yang dapat mengakomodasi kebutuhan secara terintegrasi dengan baik.

Berdasarkan dari uraian diatas maka penulis mengambil beberapa pokok permasalahan :

Bagaimana sistem penjualan produk secara tunai dengan pembayaran yang berjalan saat ini pada CV MULTI BISNIS SELARAS?.
Apakah sistem penjualan produk yang berjalan saat sudah berjalan dengan efektif dan efisien serta apakah sudah memenuhi keinginan majemen CV Multi Bisnis Selaras?
Bagaimana pemotongan stok barang yang berada pada gudang CV Multi Bisnis Selaras?

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan Penelitian

Secara keseluruhan manfaat dari penelitian ini adalah laporan dari tugas kuliah kerja praktek yang dilakukan penulis juga sebagai sarana untuk menambah wawasan mengenai sistem informasi penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras.

Adapun tujuan dan manfaat penelitian secara khusus sebagai berikut :

1. Tujuan operasional

Tujuan Operasional dari penelitian ini adalah yaitu untuk bisa mengetahui dan mempelajari mengenai Sistem Penginputan Data untuk mendapatkan Sistem Output Nominal.

2. Tujuan fungsional

Tujuan fungsional dari penelitian ini yaitu dapat menghasilkan elisitasi guna mempermudah dalam menganalisa sistem yang berjalan.

3. Tujuan individual

Tujuan Individual yaitu menambah ilmu pengetahuan, pengalaman, pengenalan dan pengamatan visual tentang penerapan Teknologi Informasi guna menjunjung proses bisnis CV Multi Bisnis Selaras serta lebih memberikan gambaran mengenai dunia kerja yang sesungguhnya.

Manfaat Penelitian

Adapun manfaat dalam penelitian ini yaitu untuk mempermudah karyawan pada bagian keuangan dalam menginput penjualan agar lebih mudah untuk menyusun laporan secara efektif dan efisien, sehingga penjualan lebih terkontrol dengan baik.

Dengan melakukan penelitian ini, penulis berharap agar hasil penelitian dapat memberikan manfaat sebagai berikut:

1. Bagi Perusahaan

Penelitian yang dilakukan penulis pada perusahaan selain sebagai sarana promosi agar perusahaan lebih dikenal juga penjualannya dan penelitian penulis dapat dijadikan pertimbangan pihak manajemen terhadap sistem yang dikaji agar poses penjualan berjalan lebih efektif dan efisien. Laporan yang dihasilkan juga dapat menjadi masukan positif ataupun rekomendasi solusi bagi permasalahan yang ada.

2. Bagi Pembaca

Laporan penelitian dapat dijadikan salah satu alternatif kepustakaan bagi para pembaca umumnya.

3. Bagi penulis

Dengan melakukan penelitian dan penyusunan kkp ini penulis dapat menuangkan ilmu pengetahuan yang diperoleh tidak hanya mengenai aturan clerkal mengenai sebuah system penjualan juga mengaplikasi teori system penjualan pada perusahaan yang sudah ada, menambah wawasan mengenai perusahaan yang bergerak dalam bidang baut umum yang notabene digunakan dalam bersosialisai dalam dunia kerja.

Metode Penelitian

Metode yang akan dipakai dalam pembahasan ini adalah metode pengumpulan data. Yaitu dalam tahapan pengumpulan data, penulis berusaha melakukan secara bertahap dan sistematis. Data yang diambil adalah relevan serta lengkap untuk menunjang penelitian ini.

Untuk mendapatkan data yang diperlukan laporan kuliah kerja praktek (KKP) ini, penulis menggunakan metode sebagai berikut:

1. Metode Observasi

Adalah suatu metode untuk mendapatkan data dengan jalan pengamatan dan untuk mencari sumber informasi dengan melakukan evaluasi terhadap masalah yang ada dan melaksanakan pencatatan secara sistematis terhadap unsur – unsur yang diteliti. Sebagai masukan dalam menyusun data untuk proses Laporan Keuangan dengan cara :

1. Mengunjungi CV Multi Bisnis Selaras untuk dapat melihat secara langsung Sistem Penjualan yang berjalan saat ini.

2. Mempelajari prosedur dari proses pembuatan laporan.

3. Mempelajari sistem yang telah diterapkan saat ini.

2. Metode Wawancara (Interview)

Interview Adalah suatu metode untuk mendapatkan data dan keterangan mengenai data suatu hal dengan cara wawancara atau tanya jawab terhadap pihak – pihak yang terkait dalam hal ini bagian. Penulis melakukan sesi tanya-jawab kepada para admin pada CV Multi Bisnis Selaras. Dikarenakan penulisan laporan keuangannya, maka penulis melakukan wawancara kepada karyawan yang berada pada bagian Acounting dan juga Admin yang terlibat langsung dengan Manajemen Keuangan serta pihak manajemen yang membawahi langsung unit yang bertanggung jawab mengenai pengadaan barang. Metode wawancara ini digunakan untuk pengambilan data dan keterangan secara lisan dengan orang-orang yang terlibat ataupun pihak terkait dengan objek/sistem yang berhubungan dengan sistem laporan keuangannya dengan pegawai CV Multi Bisnis Selaras.

3. Metode Pustaka

Penelitian yang dilakukan untuk mendapatkan informasi yang terkait dengan permasalahan yang akan diteliti penulis mendapatkan data dengan cara mendatangi perpustakaan atau mencari data lewat Internet guna mencari literatur yang terkait dengan penelitian yang dilakukan mengenai perancangan dan pembuatan sistem aplikasi keuangan.

Sumber-sumber data yang dibutuhkan dalam hubungannya dengan pengumpulan data dikelompokkan menjadi :

1. Sumber Data Primer, diperoleh dan narasumber-narasumber yang berhubungan dengan objek penelitian. Dalam hal ini adalah admin dan pihak manajemen pada Penginputan Data Penjualan.

2. Sumber Data Sekunder, diperoleh dari buku-buku literatur, jurnal ilmiah, thesis, dan sebagainya, yang memuat informasi-informasi yang diperlukan dalam penyusunan laporan KKP.

4. Analisa Data

Untuk mendukung dalam proses penulisan, perlu adanya analisa data yang berkaitan dengan tema kuliah kerja praktek baik dalam bentuk buku pustaka, informasi perusahaan, obyek kuliah kerja praktek.

Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan ini berisi uraian singkat pada setiap bab, dimana uraian ini memberikan gambaran secara langsung tentang isi dari tiap-tiap bab yang ada dalam laporan ini. Laporan kerja praktek ini terdiri dari empat bab, yang setiap bab terdapat pembahasan masing-masing. Adapun sistematika dari laporan ini adalah sebagi berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini membahas tentang latar belakang, dari pelaksanaan kuliah kerja praktek (KKP), sertamemaparkan tujuan pembahasan, ruang lingkup/ pembatasan masalah yang akan dibahas, sumber data yang diperoleh dan sistematika penulisan

BAB II LANDASAN TEORI

Pada bab ini akan dijelaskan teori-teori yang berhubungan dengan judul yang diambil dari sumber – sumber bacaan / literature yang ada.

BAB III PEMBAHASAN

Pada bab ini akan dijelaskan secara umum mengenai sejarah perusahaan, ruang lingkup, visi misi perusahaan serta struktur organisasi perusahaan sub departemen. khususnya elisitasi tahap 1,2,3 dan draf final.

BAB IV PENUTUP

Pada bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran yang dirumuskan penulis yang tujuannya semoga berguna bagi penulis, pembaca, serta instansi yang dijadikan objek penelitian.

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR LAMPIRAN

BAB II

LANDASAN TEORI

Teori Umum

Konsep Dasar Sistem

2.1.1.1. Definisi Sistem

Sebuah sistem yang tepat guna akan memberikan dampak yang positif bagi suatu perusahaan dalam pencapaian sasaran serta tujuan perusahaan. Sistem terdapat beberapa pandangan menurut para ahli, diantaranya:

Menurut Tata Sutabri (2012 :6) ^[1] , bahwa “Suatu sistem pada dasarnya adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satudengan yang lain, yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu”.

Menurut Yakup (2012:1) ^[2],bahwa “Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang berhubungan, terkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau tujuan tertentu”.

Dari pendapat yang dikemukakan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem adalah kumpulan dari sub-sub sistem yang saling berinteraksi, berhubungandan bekerja sama untuk mencapai satu tujuan.

2.1.1.2. Karakteristik Sistem

Menurut Tata Surtabri (2012 :6) ^[3], bahwa suatu sistem mempunyai karakteristik sebagai berikut:

1. Komponen Sistem (components)

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem tersebut dapat berupa suatu bentuk subsistem. Setiap subsistem memiliki sifat-sifat sistem yang menjalankan suatu fungsi tertentu sehingga mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan. Suatu sistem dapat dapat mempunyai sistem yang lebih besar yang disebut supra sistem.

2. Batasan Sistem (boundary)

Ruang lingkup merupakan daerah yang membatasi antara sistem dengan sustem lain atau sistem dengan lingkungannya. Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu-kesatuan yang tidak dapat dipisah-pisahkan.

3. Lingkung luar sistem (environment)

Bentuk apapun yang ada di luar ruang lingkup atau batasan sistem yang mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut dengan lingkungan luar sistem. Lingkungan kuar sistem ini dapat menguntungkan dan dapat pula merugikan sistem tersebut. Lingkungan luar yang menguntungkan merupakan energi bagi sistem tersebut, yang dengan demikian lingkungan luar tersebut harus selalu dijaga dan dipelihara. Sedangkan lingkungan luar yang merugikan harus dikendalikan. Kalau tidak akan mengganggu kelangsungan hidup sistem tersebut.

4. Penghubung sistem (interface)

Media yang menghubungkan sistem dengan subsustem lain yang disebut dengan penghubung sistem atau interface. Penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu sub sistem ke subsistem lainnya. Keluaran suatu subsistem akan menjadi masukan untuk subsistem yang lain dengan melewati penghubung. Dengan demikian terjadi suatu integrasi yang membentuk satu-kesatuan.

5. Masukaan sistem (input)

Energi yang dimasukan ke dalam sistem disebut masukan sistem, yang dapat berupa pemeliharaan (maintenance input) dan sinyal (signal input). Sebagai contoh di dalam suatu unit computer , “program” adalah maintenance input yang digunakan untuk mengoperasikan komputer. Sementara “data” adalah signal input yang akan diolah menjadi informasi.

6. Keluaran sistem (output)

Hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna. Keluaran ini merupakan masukan bagi subsistem yang lain. Sperti contoh sistem informasi, keluaran yang dihasilkan adalah informasi, di mana informasi ini dapat digunakan sebagai masukan untuk pengambilan keputusan atau hal-hal lain yang merupakan input bagi subsistem lainnya.

7. Pengolahan sistem (processing)

Suatu sistem dapat mempunyai proses yang akan mengubah masukan menjadi keluaran. Sebagai contoh sistem akuntansi. Sistem ini mengolah data transaksi menjadi laporan-laporan yang dibutuhkanoleh pihak manajemen.

8. Sasaran (objectives)

Suatu sistem memiliki tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat deterministic. Kalau suatu sistem tidak memiliki sasaran, makan operasi sistem tidak ada gunanya. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuan yang telah direncanakan.

2.1.1.3. Klasifikasi Sistem

Menurut Tata Surtabri (2012 :22) ^[3],Sistem merupakan suatu bentuk integrasi antara satu komponen dengan komponen lain karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi dalam sistem tersebut. Oleh karena itu, sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang diantaranya.

1. Sistem Abstrak (Abstract System) dan Sistem Fisik (Physical System)

Sistem abstrak merupakan sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Misalnya sistem teologi, yaitu sistem yang berupa pemikiran-pemikiran hubungan antara manusia dengan Tuhan. Sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik. Misalnya sistem komputer, sistem akuntansi, dan sistem persediaan barang.

2. Sistem Alamiah (Natural System) dan Sistem Buatan Manusia (Human Made System).

Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dibuat manusia. Misalnya sistem perputaran bumi. Sistem buatan manusia adalah sistem yang melibatkan interaksi manusia dengan mesin yang disebut human machine system. Misalnya sistem informasi berbasis komputer.

3. Sistem Tertentu (Deterministic System) dan Sistem Tak Tentu (Probabilistic System)

Sistem tertentu adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi. Sebagai contoh adalah hasil pertadingan sepak bola. Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas. Misalnya kematian seseorang.

4. Sistem Tertutup (Closed System) dan Sistem Terbuka (Open System)

Sistem tertutup adalah sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya campur tangan dari pihak di luarnya. Secara teoritis sistem tertutup ini ada, tetapi pada kenyataannya tidak ada sistem yang benar-benar tertutup. Sedangkan sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar atau subsistem yang lainnya.

Konsep Dasar Sistem Informasi

Istilah teknologi dan sistem informasi dapat digunakan secara informal tanpan mendefinisikan istilah tersebut. Penerapan sistem informasi pada prinsipnya lebih rumit, hal tersebut dapat dipahami secara baik dengan melihat perspektif teknologi yang berada dalam suatu organisasi.

Definisi Data :

1. Menurut Sutarman (2012:3) ^[4]Data adalah fakta dari sesuatu pernyataan yang berasal dari kenyataan, di mana pernyataan tersebut merupakan hasil pengukuran atau pengamatan. Data dapat berupa angka-angka, huruf-huruf, simbol-simbol khusus, atau gabungan darinya”.

2. Situmorang (2010:1) ^[5], “Data adalah things known or assumed, yang berarti bahwa data sesuatu yang diketahui atau dianggap”.

Dari pendapat yang dikemukakan diatas dapat disimpulkan bahwa data adalah fakta dari sesuatu, kejadian, aktifitas dan transaksi yang dicatat, diklasifikasikan dan disimpan berupa angka, tulisan, gambar, suara ataupun tokoh namun belum diolah dalam bentuk yang dapat dimengerti.

Bentuk Data

Menurut Yakup (2012:1) ^[2], data dapat dibentuk menjadi 5, antara lain sebagai berikut :

1. Teks

Teks adalah sederatan huruf, angka, dan simbol-simbol yang kombinasinya tidak tergantung pada masing-masing item secara individual misalnya, artikel, koran, majalah, dan lain-lain.

2. Data yang terformat

Data yang terformat adalah data dengan suatu format tertentu, misalnya, data yang menyatakan tanggal atau jam, dan nilai mata uang.

3. Citra (Image)

Citra atau Image adalah data dalam bentuk gambar, citra dapat berupa grafik, foto, hasil rontsen, dan tanda tangan.

4. Audio

Audio adalah data dalam bentuk suara misalnya, instrument musik, suara orang, suara binatang, detak jantung, dan lain-lain.

5. Video

Video adalah data dalam bentuk gambar yang bergerak dan dilengkapi dengan suara misalnya, suatu kejadian dan aktivitas-aktivitas dalam bentuk film.

Sumber Data

Menurut Yakup (2012:6) ^[2]Sumber data dapat diperoleh dari berbagai sumber untuk memperolehnya. Sumber data diklasifikasikan sebagai sumber data internal, sumber data personal, dan sumber data eksternal.

1. Data Internal

Data internal sumbernya adalah orang, produk, layanan, dan proses.Data internal umumnya disimpan dalam basis data perusahaan dan biasanya dapat diakses.

2. Data Personal

Sumber data personal bukan hanya berupa fakta, tetapi dapat juga mencakup konsep, pemikiran dan opini.

3. Data External

Sumber data ekternal dimulai dari basis data komersial hingga sensor dan satelit.Data ini tersedia di compact disk, flashdisk atau media lainnya dalam bentuk film, suara gambar, atlas, dan televisi.

Hirarki Data

Menurut Yakup (2012:6) ^[2], Hirarki data dapat diorganisasikan menjadi beberapa level, antara lain sebagai berikut:

1. Elemen Data

Elemen data adalah satuan data terkecil yang tidak dapat dipecah lagi menjadi unit lain yang bermakna. Istilah lain dari elemen data dalam basis data telasional adalah field, kolom, item, dan atribut.

2. Record

Record adalah gabungan sejumlah elemen data yang saling terkait. Istilah lain dari rekaman dalam basis data relasional adalah baris atau tupel.

3. File

File adalah kumpulan record sejenis yang mempunyai panjang atribut sama, namun berbeda isinya. Istilah lain dari file dalam basis data relasional adalah berkas, tabel, dan relasi.

Definisi Informasi

Menurut Sutarman (2012:14) ^[4], “Informasi adalah sekumpulan fakta (data) yang diorganisasikan dengan cara tertentu sehingga mereka mempunyai arti bagi si penerima”.

Menurut McLeod dalam Yakup (2012:18) ^[6], “Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna bagi penerimanya”. Berdasarkan pendapat para ahli yang dikemukakan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa informasi adalah data yang sudah diolah menjadi sebuah bentuk yang meiliki nilai tambah bagi pengguna, dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau mendukung sumber informasi.

Kualitas Informasi

Menurut Tata Sutabri (2012 :43) ^[1], Kualitas suatu informasi tergantung dari 3 hal, yaitu informasi harus akurat, tepat waktu, dan relevan. Penjelasan tentang kualitas informasitersebut dipaparkan di bawah ini :.

1. Akurat (Accurate)

Informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas mencerminkan maksudnya. Informasi harus akurat karena biasanya dari sumber informasi sampai penerima informasi ada kemungkinan terjadi gangguan yang dapat mengubah atau merusak informasi tersebut.

2. Tempat Waktu (Timelines)

Informasi yang datang pada si penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang sudah usung tidak akan mempunyai nilai lagi karena informasi merupakan suatu landasan dalam pengambilan keputusan. Bila pengambilan keputusan terlambat maka dapat berakibat fatal bagi organisasi.

3. Relevan (Relevance)

Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya, dimana relevansi informasi untuk tiap-tiap individu berbeda tergantung pada yang menerima dan yang membutuhkan. Nilai informasi ditentukan oleh dua hal yaitu manfaat dan biaya. Suatu informasi dikatakan bernilai apabila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya.

Nilai Informasi

Menurut Sutarman (2012:14) ^[4], Nilai dari informasi ditentukan oleh lima hal yaitu:

1. Untuk memperoleh pemahaman dan manfaat.

2. Untuk mendapatkan pengalaman.

3. Pembelajaran yang terakumulasi sehingga dapat diaplikasikan dalam pemecahan masalah atau proses bisnis tertentu.

4. Untuk mengekstrak inplikasi kritis dan merfleksikan pengalaman masa lampau yang menyedikan pengetahuan yang terorganisasi dengan nilai yang tinggi. Nilai ini bisa menghindari seorang menajer darimembuat kesalahan yang sama yang dilakukan oleh manajer lain sebelumnya.

5. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Sebagian besar informasi tidak dapat ditaksir keuntungannya dengan suatu nilai uang, tetapi dapat ditaksir nilai efektivitasnya.

Konsep Dasar Teknologi Informasi

2.1.9.1. Definisi Sistem

Menurut Tata Sutabri (2012 :38) ^[1], bahwa “Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan laporan-laporan yang diperlukan oleh pihak luar tertentu”.

Menurut O'brian dalam Yakub (2012 :16) ^[7], bahwa “sistem informasi (information system) merupakan kombinasi teratur dari orang-orang, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), jaringan komunikasi, dan sumber daya data yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi”.

2.1.9.2. Komponen Sistem Informasi

Menurut Yakub (2012 :20) ^[8], bahwa Sistem informasi merupakan sebuah susunan yang terdiri dari beberapa komponen atau elemen. Komponen sistem informasi disebut dengan istilah blok bangunan (building block). Komponen sistem informasi tersebut terdiri dari blok masukan (input block). Blok model (meodel block). Blok keluaran (output block). Blok teknologi ,(technology block). Dan basis data (database block).

1. Blok Masukan (Input Block),input memiliki data yang masuk ke dalam sistem informasi. juga metode-metode untuk menangkap data yang dimasukkan.

2. Blok Model (ModelBlock), blok ini terdiri dari kombinasi prosedur logika dan model matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data.

3. Blok Keluaran (Output Block), produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.

4. Blok Teknologi (Technology Block), blok teknologi digunakan untuk menerima input,menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran dari sistem secara keseluruhan. Terdiri dari 3 bagian utama, yaitu teknisi (brainware), perangkat lunak (software) dan perangkat keras (hardware).

5. Blok basis Data (DatabaseBlock), Basis data merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak (software) untuk memanipulasinya. Basis data diakses atau dimanipulasinya.

6. Analisis Sistem

Menurut Apriyanti, (2012:16), bahwa “Analisa sistem adalah orang yang menganalisa dan mengembangkan sistem untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi permasalahan-permasalahan, kesempatan-kesempatan, hambatan-hambatan, dan menetukan kebutuhan-kebutuhan pemakai sistem yang diharapkan dapat diusulkan alternatif perbaikan sistem tersebut”.

Tahapan analisa dilakukan setelah tahap perencanaan sistem dan sebelum tahap desain sistem.Tahapan analisa merupakan tahap yang kritis dan sangat penting, karena kesalahan di tahap ini dapat menyebabkan juga kesalahan di tahap selanjutnya. Maka dapat diketahui bahwa tujuan dari analisa sistem adalah sebagai berikut:

1. Memahami kerja sistem yang ada.

2. Menentukan kelemahan-kelemahan sistem yang lama selanjutnya diusulkan perbaikannya.

3. Mengidentifikasikan masalah-masalah kebutukan pemakai (user) dengan mempelajari bentuk formulir dan laporan-laporan yang telah dihasilkan oleh sistem yang sedang berjalan.

Teori Khusus

2.2.1 Definisi Pemasaran

Menurut Sunarya dkk, yang dikutip dari buku kewirausahaan (2011:225) ^[9], bahwa “ Mendefinisikan,”pemasaran sebagai suatu proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan serta mempertukarkan produk dan nilai dengan pihak lain”.

Menurut Mardiyatmo (2012:69),”pemasaran adalah segala daya upaya manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya melalui proses tukar-menukar yang layak dan teratur, sehingga kedua belah pihak yang melaksanakan pertukaran dapat memperoleh kepuasan.

Adapun unsur-unsur penting yang terkandung dalam definisi pemasaran adalah sebagai berikut :

1. Pemasaran adalah merupakan suatu sistem dan bersifat manajemen.

2. Sistem basis yang ada harus berorientasi pada apasar atau konsumen. Kebutuhan pembeli harus dipahami dan dilayani dengan efektif.

3. Pemasaran merupakan suatu proses usaha yang dinamis sebagi proses keseluruhan yang terintegrasi. pemasaran bukanlah suatu kegiatan ataupun sejumlah kegiatan, tetap hasil interaksi dari banyak kegiatan.

4. Program pemasaran bermula dari suatu ide tentang produk dan tidak berakhir sampai kebutuhan pelanggan terlayani, yang terkadang terjadi sesudah perjualan dilakukan.

5. Untuk mencapai sukses, pemasaran harus dapat memaksimalkan penjualan yang menguntungkan dalam jangka panjang. Jadi pembeli harus dilayani dengan sebaik-baiknya agar bersedia membeli kembali produk-produk yang dihasilkan perusahaan yang bersangkutan.

Konsep pemasaran juga menyatakan bahwa kunci untuk meraih tujuan organisasi adalah menjadi lebih efektif dari pada para pasaing dalam memadukan kegiatan pemasaran guna menetapkan adan memuaskan kebutuhan pasar sasaran. Konsep pemasaran ini bersandar pada pilar, yaitu: pasar sasaran, kebutuhan pelanggan, pemasaran terpadu dan profitabilitas.

Dengan beberapa konsep pemasaran mengalami perkembangan yang semakin maju sejalan dengan majunya masyarakat dan teknologi. Perusahaan tidak lagi berorientasi hanya pada pembelian saja, akan tetapi berorientasi pada masyarakat atau manusia. Konsep yang demikianlah yang disebut dengan konsep pemasaran masyarakat.

A. Orientasi Konsumen

Jika suatu perusahaan ingin menerapkan orientasi konsumen ini maka:

1. Menentukan kebutuhan pokok dari pembeli yang akan dilayani dan dipenuhi.

2. Memiliki kelompok pembelian tertentu sebagai sasaran dalam penjualan.

3. Menentukan produk dan program pemasaran.

4. Mengadakan penelitian pada konsumen untuk mengukur, menilai dan menafsirkan keinginan strategi yang paling baik, apakah menitik beratkan pada mutu yang tinggi, harga yang murah atau model yang menarik.

B. Koordinasi dan integrasi dalam perusahaan.

Untuk memberikan keputusan secara optimal kepada konsumen, semua elemen pemasaran yang ada harus intergrasikan. Hindari adanya pertentangan antar perusahaan dengan pasarnya. Salah satu cara penyelesaian untuk mengatasi masalah koordinasi dan intergrasi ini dapat menggunakan satu orang yang mempunyai tanggung jawab terhadap seluruh kegiatan pemasaran yaitu direktur utama.

C. Mendapatkan laba dari penjualan.

Tujuan umum perusahaan adalah untuk mendapatkan laba (profit). Dengan laba tersebut perusahaan dapat tumbuh dan berkembang dengan pesat dan dengan kemampuan yang lebih besar.

2.2.2 Fokus Kepada Pelanggan

Menurut Sunarya dkk, yang dikutip dari buku kewirausahaan (2011:87) ^[9], “Kurangi birokrasi, puaskan pelanggan, tanggapi keluhan, jalin komunikasi yang baik, lakukan survey kepuasan pelanggan secara rutin dan berkesinambungan. Harus perduli terhadap pelanggan karena pelanggan adalah pendapataan usaha anda. Semakin banyak pelanggan, semakin tinggi pendapatan anda. Sebaliknya semakin sedikit pelanggan, semakin sedikit penghasilan. Jadi zero complaint (tanpa complain) harus diupaya.

1. Pencapain Kualitas

Menurut Sunarya dkk (2011:87) ^[9],“Kualitas tidak terbatas hanya pada perusahaan besar. Kualitas memang peran penting dalam usaha, baik kualitas produk maupun jasa”.

2. Integritas dan Tanggung Jawab

Menurut Sunarya dkk (2011:87) ^[9], “Sebuah reputasi yang utuh dalam membangun jejaring pelanggan yang loyal setia sangat diperlukan. Penuh tanggung jawab dan integritas kepada setiap tuntutan, utamanya terhadap pelanggan”.

3. Inovasi dan Kreativitas

Menurut Sunarya dkk (2011:87) ^[9], “UKM menonjol sebagai sumber inovasi dan kreativitas, inovasi dan kreativitas membawa keunggulan bersaing”.

4. Strategis

Menurut Sunarya dkk (2011:87) ^[9], ada lima strategis dalam mencapai suatu tujuan yaitu :

a. Strategi perencanaan (plan), yaitu perencanaan kemasa depan yang belum dilaksanakan, strategi juga menyangkut segala sesuatu yang telah dilakukan sebelumnya, seperti pola prilaku.

b. Strategi Pola (Pattern), yaitu pola yang selanjutnya disebut intended strategy, karena belum terlaksana dan berorientasi kemasa depan. Disebut juga sebagai realized strategy, karena sudah dilakukan oleh perusahaan.

c. Strategi Posisi (Position), yaitu posisi, memposisikan produk tertentu kepasar tertentu.

d. Strategi Prespektif (Perspective) yaitu jika kedua dan ketiga cenderung melihat kebawah dan keluar, sebaliknya perspektif cenderung melihat kedalam, yaitu kedalam organisasi, dan keatas yaitu melihat visi utama perusahaan.

e. Strategi Permainan (Play), yaitu suatu menu untuk memperdaya lawan atau pesaing.

2.2.3 Definisi Pelayanan

Menurut Adi Nugraha (2010:47) ^[10], “Pelayanan adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan yang terjadi dalam interaksi langsung antara seorang dengan orang lain atau mesin secara fisik, dan menyediakan kepuasan pelanggan. Dalam pengertian lainnya dijelaskan pelayanan sebagai usaha melayani kebutuhan orang lain”. Sedangkan melayani adalah membantu menyiapakan (mengurusi) apa yang diperlukan seseorang.

2.2.4 Pengertian Pelanggan

Menurut Adi Nugraha (2010:47) ^[10], “Pelanggan adalah masyarakat dalam arti luas, masyrakat eksternal dan internal. Pelanggan bukan saja pembeli atau pemakai melainkan seseorang yang menikmati jasa layanan, sehingga merekalah yang seharusnya menentukankualitas pelayanan jasa. Bagi pelanggan kualitas pelayanan adalah menyesuaikan diri spesifikasi yang dituntut pelanggan.”

2.2.5 Definisi Penjualan

Menurut Mulyana (2010:32), “Penjualan adalah suatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai dengan dengan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli actual maupun pontensial.”

Didalam pemasaran selalu ada kegiatan menjual yang dilakukan oleh produsen, pengalihan dari tangan produsen kepada konsumen dapat dilakukan dengan penjualan. Dengan adanya kegiatan ini maka konsumen dapat menggunakan barang tersebut.

UML (Unified Modelling Language)

2.3.1 Definisi UML (Unified Modelling Language)

Menurut Widodo (2011:6) ^[11], “UML (Unified Modelling Language) adalah bahasa pemodelan standar yang memiliki sintak dan semantik”

Menurut Adi Nugraha (2010:47) ^[10], bahwa “UML(Unified Modelling Language adalah ‘bahasa’ pemodelan untuk sistem atau perangkat lunak yang berparadigma ‘berorientasi objek’. Pemodelan sesunguhnya digunakan untuk penyederhanaan permasalahan permasalahan yang kompleks sedemikian rupa sehingga lebih mudah dipelajari dan dipahami.Berdasarkan pendapat yang dikemukakan para ahli di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa Unified Modelling Language (UML) adalah sebuah bahasa pemodelan atau gambar untuk menvisualisasikan, menspesifikasikan, membangundan pendokumentasian dari sebuah sistem.

2.3.2 Diagram UML (Unified Modelling Language)

Menurut Widodo dan Heriawati (2011:10) ^[12], “UML (Unified Modelling Language) bahwa beberapa literature menyebutkan bahwa UML menyediakan sembilan jenis diagram, yang lain menyebutkan delapan karena ada beberapa diagram yang digabung, misanya diagram komunikasi, diagram urutan dan diagram pewaktuan digabung menjadi diagram interaksi. Namun demikian model-model itu dapat dikelompokkan berdasarkan sifatnya yaitu statis atau dinamis. Jenis diagram itu antara lain:

1. Diagram kelas. Bersifat statis, Diagram ini memperlihatkan himpunan kelas-kelas, antarmuka-antarmuka, kolaborasi-kolaborasi, serta relasi-relasi. Diagram ini umum dijumpai pada pemodelan sistem berorientasi objek. Meskipun bersifat statis, sering pula diagram kelas memuat kelas-kelas aktif.

2. Diagram paket (Package Diagram). Bersifat statis. Diagram ini memperlihatkan kumpulan kelas-kelas, merupakan bagian dari diagram komponen.

3. Diagram use case. Bersifat statis. Diagram ini memperlihatkan himpunan use case dan actor-aktor (suatu jenis khusus dari kelas). Diagram ini terutama sangat penting untuk mengorganisasi dan memodelkan perilaku suatu sistem yang dibutuhkan serta diharapkan pengguna.

4. Diagram interaksi dan sequence (urutan). Bersifat dinamis. Diagram urutan adalah iterasiksi yang menekannkan pada pengiriman pesan dalam suatu waktu tertentu.

5. Diagram komunikasi (communication diagram). Bersifat dinamis. Diagram sebagai pengganti diagram kolaborasi UML 1.4 yang menekankan organisasi struktural dari objek-objek yang menerima serta mengirim pesan.

6. Diagram statechart (statechart diagram). Bersifat dinamis. Diagram status memperlihatkan keadaan-keadaan pada sistem, memuat status (state), transisi, kejadian serta aktivitas. Diagram ini terutama penting untuk memperlihatkan sifat dinamis dari antar muka (interface), kelas, kolaborasi, dan terutama paling penting pada pemodelan sistem-sistem yang relatif.

7. Diagram aktivitas (activity diagram). Bersifat dinamis. Diagram aktivitas adalah tipe khusus dari diagram status yang memperlihatkan aliran dari suatu suatu aktivitas ke aktivitas lainnya dalam suatu sistem. Diagram ini terutama penting dalam pemodelan fungsi-fungsi suatu sistem dan memberi tekanan pada aliran kendali antar objek.

8. Diagram komponen (component diagram). Bersifat statis. Diagram komponen ini memperlihatkan organisasi serta kebergantungan sistem/perangkat lunak pada komponen-komponen yang telah ada sebelumnya. Diagram ini berhubungan dengan diagram kelas dimana komponen secara tipikal dipetakan ke dalam satu atau lebih kelas-kelas antarmuka-antarmuka serta kolaborasi-kolaborasi.

9. Diagram deployment (deployment diagram). Bersifat statis. Diagram ini memperlihatkan konfigurasi saat aplikasi dijalankan (run-time), memuat simpul-simpul beserta komponen-komponen yang di dalamnya.

Kesembilan diagram ini tidak mutlak harus digunakan dalam pengembangan perangkat lunak, semuanya dibuat sesuai kebutuhan. Pada UML dimungkinkan kita menggunakan diagram-diagram lainnya (misalnya data flow diagram, entity relationship diagram, dan sebagainya).

Definisi Literature Review

Berdasarkan definisi diatas penulis dapat menyimpulkan bahwa literature review adalah suatu bentuk kerangka yang menjelaskan definisi serta kata kunci yang mendukung topic dalam menentukan stadi kasus yang menentukan ruang lingkup penelitian. Dibawah ini merupakan sumber literature review yang penulis dapatkan :

2.4.1 Penelitian yang telah dijalankan oleh Noviana (2013) ^[13]

Penelitian tersebut berjudul “Analisa Sistem Informasi Penjualan Pada PT Karya Mandiri Sepakat”, pada tahun 2013. Analisa sistem ini memaparkan hasil analisanya yaitu perlunya aplikasi berupa pembuatan order kepada customer guna memenuhi barang dan harga yang sesuai dengan permintaan customer, perlu adanya suatu penyimpanan data yang terorganisir dengan baik melalui suatu database yang terhubung dengan kantor pusat.

2.4.2 Penelitian yang telah dijalankan oleh Lutfi Pratama (2012) ^[14]

Penelitian tersebut berjudul “Perancangan Media Company Profile Sebagai Penunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zachra Utama Makmur Tangerang”. Sistem ini diusulkan untuk merancang sistem yang menampilkan profil perusahaan serta menjadi tombak pemasaran yang dapat menigkatkan mutu dan kualitas pemasaran pada CV Zachra Utama Makmur terhadap customer dalam penerapan serta penyampaian informasi terhadap customer secara lebih efisien.

Kekurangannya adalah, sistem yang ada belum mencapai efisiensi, karena kurangnya informasi yang lebih meluas, diharapkan sistem ini mampu dijadikan media profil serta media promosi bagi customer yang membutuhkan informasi lebih.

2.4.3 Penelitian yang telah dijalankan oleh Sudaryono, Anita B Wandayana, dan Fitri Indriyani (2013) ^[15]

Penelitian tersebut berjudul “ Best Practice On Alumni Web Based Information System”. Sistem ini diusulkan untuk memberikan sebuah sarana atau ruang lingkup mengenai informasi atau pelayanan seperti penyediaan data alumni yang dapat di view melalui internet, dan yang ditunjukkan khususnya untuk alumni dan dan perusahaan yang menerima lulusanyang ingin mengetauhi apakah keaslian sesungguhnya mengenai keakuratan alumni dari kampus tersebut dengan sistem terkomputerisasi.

Kekurangannya adalah, apabila salah satu nama alumni tidak tercantum, atau kurangnya ke efisiensian data, maka akan berdampak pada pembatalan penerimaan kerja oleh alumni tsb. Dikarenakan data yang ada pada sistem bersifat umum.

2.4.4 Penelitian yang telah dijalankan oleh Febriansyah Mulyana (2010) ^[16]

Penelitian tersebut berjudul “ Perancangan Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Pada PT. Gema Banten Suzuki Jatibaru”. Sistem ini diusulkan untuk mengolah dan memberikan gambaran informasi mengenai penjualan sepeda motor yang diterapkan untuk menjalankan sistem yang lebih menerapkan sistem efisien dan efektif terhadap customer atau pelanggan.

Kekurangannya adalah, disetiap merek motor mempunyai spesifikasi yang rumit, sistem informasi ini membutuhkan perluasan informasi serta harga yanag berubah, yaitu negosiasi antara pelanggan pembeli yang wajib mendapatkan informasi serta Tanya jawab mengenai harga lebih meluas.

2.4.5 Penelitian yang telah dijalankan oleh Asih Aumaryani, Dewi Immaniar Desrianti, Anita B. Wandanaya (2013) ^[17]

Penelitian tersebut berjudul “ Perancangan Media Katalog Sebagai Penunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zero Store.” Sistem ini diajukan untuk mengolah gambaran informasi mengenai media catalog yang digunakan dalam penjualan yang diterapkan untuk menjalankan sistem promosi yang lebih baik.

Kekurangannya adalah, media catalog yang dirancang belum mencakup segala aspek yang dapat menunjang penjualan serta promosi yang dilakukan, yang membutuhkan pengembangan serta perancangan yang lebih jauh.

2.4.6 Penelitian yang telah dijalankan oleh Hari Nugraha (2010) ^[18]

Penelitian tersebut berjudul “ Perancangan Sitem Pelayanan Customer Dalam Pemesanan Produk Berbasis Web Pada PT Bajamukti Tirta Perkasa”. Sistem ini diusulkan untuk memberikan sebuah sistem yang memberikan pelayanan layanan dengan baik kepada customer dalam pemesanan produk.

Kekuranagannya adalah, apabila salah satu produk memiliki keunggulan yang tidak dapat dikonsultasikan, maka hanya berupa gambaran mengenai produk tersebut, dan hanya batasan gambar tanpa ada menu konsultasi atau komentar terhadap kualitas dari produk tersebut kepada admin yang bersangkutan.

BAB III

ANALISA DANPEMBAHASAN

Analisis Organisasi

Sejarah Singkat Perusahaan

Pada awal berdirinya, di tahun 2004 perusahaan ini bernama CV Multi Bisnis Selaras didirikan oleh Ibu Feliawaty yang bertempat di Jl. Merdeka No 193, Cimone, Tangerang, dengan karyawan berjumlah lima orang. Kegiatan utamanya adalah menjual Baut umum, Spare part motor dan Tool kit.

Pada tahun 2009 CV Multi Bisnis Selaras telah memiliki satu cabang yang berlokasi di Jl. Utama Raya No.30 Cengkareng, Jakarta Barat. Dari beberapa pertimbangan perusahaan cabang tersebut dipindah ke lokasi dikarenakan tempat tersebut kurang strategis dan kurang menghasilkan omzet penjualan yang meningkat, dan tempat itu beralamat Jl. Peta selatan, Cengkareng, Jakarta barat.

Pada tanggal 1 November 2014 CV Multi Bisnis Selaras membuka cabang di serpong. Sekarang jumlah karyawan 20 orang yang memiliki keahlian masing-masing di bidangnya. Dengan adanya tenaga ahli tersebut maka CV Multi Bisnis Selaras dengan optimisdan penuh keyakinan akan terus fokus terhadap perkembangan teknologi. Jam kerja CV Multi Bisnis Selaras adalah mulai darijam 08.00 s/d 17.00. Jam kerja iniberlaku untuk semua karyawan.

Visi dan Misi Perusahaan

3.1.2.1. Visi

CV Multi Bisnis Selaras memiliki visi melayani pelanggan dengan sepenuh hati untuk terciptanya kepuasan bersama sehingga usaha berjalan selaras dan menperkecil kesalahan kerja yang dapat merusak citra diri perusahaan.

3.1.2.2. Misi

Misi dari CV Multi Bisnis Selaras adalah dapat menjaga pelanggan yang telah ada dan mendatangkan pelanggan baru sebanyak–banyaknya dengan memberikan pelayanan terbaik sesuai keinginan pelanggan serta memberikan garansi atau jaminan atas pekerjaan yang telah dilakukan.

Struktur Organisasi

Dalam suatu perusahaan, struktur organisasi merupakan hal yang sangat penting. Karena dengan memiliki struktur organisasi yang baik, maka fungsi-fungsi management akan dapat dijalankan dengan baik pula.

Organisasi merupakan kesatuan aktivitas dimana para kepala divisi mempunyai wewenang untuk mengkoordinasikan kegiatan dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan. Dengan organisasi yang efektif, maka setiap bagian organisasi mengetahui wewenang dan tugas yang menjadi tanggung jawab masing-masing. Dengan demikian hubungan kerja dalam organisasi perusahaan akan dapat dikoordinasikan dengan baik.

Struktur organisasi tercermin dalam suatu bagan organisasi, yang menunjukan adanya pembagian tugas dan wewenang serta aturan dan prosedur yang ada, termasuk komunikasi dan arus kerja.

CV Multi Bisnis Selaras memiliki struktur organisasi fungsional dimana organisasi disusun berdasarkan kegiatan kerja. CV Multi Bisnis Selaras dipimpin oleh pemilik perusahaan itu sendiri yang dibantu oleh kepala divisi dari masing masing bagian.

Struktur organisasi tersebut telihat seperti gambar di bawah ini :

Gambar 3.1.Struktur Organisasi CV Multi Bisnis Selaras

Tugas dan Tanggung Jawab

Seperti halnya di dalam sebuah perusahaan, Perguruan Tinggi Raharja di dalam manajemen akademiknya terdapat bagian-bagian yang mempunyai tugas dan kewajiban dalam menyelesaikan semua pekerjaannya.

Seperti halnya dengan sebuah perusahaan pada umumnya, CV Multi Bisnis Selaras pun dalam manajemen terdapat wewenang serta tanggung jawab pada tiap bagian-bagian yang dilaksanakan untuk menyelesaikan semua pekerjaan serta projek dari rekanan-rekanan yang ada.

Dan adapun wewenang dan tanggung jawab dari struktur organisasi pada CV Multi Bisnis Selaras yaitu sebagai berikut :

1. Direktur Utama

Wewenang :

Memimpin mengolah dan mengendalikan semua aktivitas operasional perusahaan agar dapat dicapai standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Mengadakan perencanaan dan merumuskan kebijaksanaan secara umum.
Menandatangani dokumen-dokumen penting perusahaan terutama mengenai kebijakan yang dilakukan oleh manajemen.

Tanggung Jawab :

Bertanggung jawab terhadap cash flow keuangan dan honorarium seluruh pekerja.
Merupakan pengambil keputusan tertinggi dalam perusahaan yang keputusannya tidak bisa diinterpensi.
Sebagai penanggung jawab utama atas segala kegiatan dan kerja perusaahaan.

2. Manager Adminstrasi

Wewenang:

Melakukan semaua pembukuan atau file-file perusahaan.
Melakukan pembuatan surat jalan barang yang akan dikirim oleh supir.
Membuat atau memasukan data ke dalam komputer untuk laporan tertulis dan melaporkan omzet penjulan pada akhir bulan kepada pimpinan.

Tanggung Jawab :

Bertanggung jawab atas semau pembukuan yang telah dilakukan.
Bertanggung jawab atas surat jalan yang telah dibuat.
Bertanggung jawab terhadap data yang ada didalam komputer.
Bertanggung jawab semua kebutuhan ATK perusahaan

3. Manager Pemasaran

Wewenang :

Menyusun kebijaksanaan penjualan serta pembelian dan merencanakan strategi pemasaran.
Mengawasi pelaksanaan kegiatan penjualan dan pembelian dari semua produk dan jasa yang diberikan.
Merencanakan dan melaksanakann kegiatan promosi.

Tanggung Jawab :

Bertanggung jawab atas pemesanan barang yang tercatat dalam order list dari rekanan kerja atau pelanggan.
Mencari spesifikasiorder yang sesuai dengan permintaan dan melaporkannya pada direktur utama
Bertanggung jawab terhadap layanan purna jual atas barang ataupun jasa yang telah terlaksana sesuai dengan jangka waktunya.

4. Kasir

Wewenang :

Memperhatikan keluar masuknya uang perusahaan.
Menganalisa dan mengawasi keuangan perusahaan secara keseluruhan.
Melakukan pembuatan nota untuk pelanggan.
Melakukaan semua pembayaran faktur dari supplier.
Membuat dan menganalisa laporan keuangan

Tanggung Jawab :

Jumlah uang hasil transaksi pembayaran dengan konsumen harus sesuai dengan jumlah transaksi penjualan.
Bertanggung jawab terhadap uang yang telah dikeluarkan.
Bertanggung jawab atas nota yang dibuat serta pembayaran faktur-faktur dari supplier.

5. Purchase Order

Wewenang :

Melakukan proses pembelian barang berdasarkan permintaan yang sudah disetujui.
Pemilihan supplier untuk pemesanan termasuk didalamnya tentang detil kontrak.
Melakukan penerbitan PO

Tanggung Jawab :

Bertanggung jawab atas barang yang dipesan kepada supplier.
Mengkordinasi kedatangan barang yang dipesan sesuai dengan waktu yang telah disepakati kedua belah pihak.

6. Seles Marketing

Wewenang :

Menawarkan barang kepada pelanggan.
Memonitoring barang pesanan dari gudang sampai ditangan pelanggan.

Tanggung Jawab :

Mencari fakta-fakta dengan riset pasar
Menjalankan perubahan-perubahan yang terjadi akibat penelitian (pengembangan poduk baru).
Memutuskan tentang kuantitas (penyusunan anggaran).
Memutuskan dengan harga berapa barang dijual dan dengan keuntungan berapa (kebijakkan penentapan harga).

7. Staf Gudang

Wewenang:

Mengatur barang masuk dan keluar
Membuat surat jalan barang-barang yang mau dikirim atau keluar.

Tanggung Jawab :

Mengetahui stok barang yang ada digudang.
Bertanggung jawab atas kedatangan barang dan keadaan barang serta jumlah barang

8. Supir (Pengiriman barang)

Wewenang:

Menerima perintah yang diberikan untuk tugas keluar terutama mengirim barang, meberikan tanda terima kepada customer atau pun tagihan.
Dapat mengatur jadawal kirimman

Tanggung Jawab :
1. Bertanggung jawab terhadap uang yang telah diberikan kepada customer.
2. Mengirimkan barang sampai tujuan dengan waktu yang ditentukan.
3. Bertanggung jawab terhadap barang- barang yang dikirim serta terhadap kendaraan (mobil atau motor).
Tata Laksana Sistem Berjalan

Pada bagian ini analisa sistem yang berjalan akan dituangkan dalam bentuk diagram gambar menggunakan diagaram pemodelan UML (Unified Modelling Language). UML adalah sebuah bahasa yang berdasarkan grafik atau gambar menvisualisasikan, menspesifikasikan, membangun dan pendokumentasian dari sebuah sistem pengembangan piranti lunak berbasis OO (Object Oriented). dan bentuk diagram yang digambarkan adalah sebagai berikut

Diagram Use Case

Use Case Diagram adalah Diagram yang menggambarkan interaksi antara sistem eksternal dan pengguna yang digambarkan melalui beberapa komponen utama seperti aktor yang mewakili subject atau objek dari sebuah sistem, dan use case yang menggambarkan sebuah proses. Dalam tahap ini, use case mempresentasikan sebuah interaksi antara aktor dengan sistem. Dan pada posedur penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras, proses tersebut dapat divisualisasikan menggunakan diagram use case, dan adapun gambar diagram use case-nya sebagai berikut :
Gambar 3.2. Use Case Diagram

Berdasarkan gambar 3.2. Use Case Diagram diatas terdapat :

1. 1 Sistem yang mencakup seluruh kegiatan penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras.

2. 3 aktor melakuakan kegiatan, diantaranya: pelayan, kasir dan pembeli.

3. 7 use casediagram yang bisa dilakukan oleh aktor-aktor tersebut, diantaranya : datang keoutlate,membuat penawaran, mengeluarkan PO, membuat order penjualan, membuat dan menginput nota, print nota, melakukanpembayaran.

Diagram Activity

Activity diagram adalah teknik untuk menggambarkan logika prosedural, proses bisnis, dan jalur kerja. Dalam beberapa hal, diagram ini memainkan peran mirip sebuah bagan alur, tetapi perbedaanya prinsip antara diagram ini dan notasi diagram alir adalah diagram ini mendukung beaviour paralel.

Dan adapun aktifitas prosedur sistem perekrutan tenaga kerja pada CV Multi bisnis selaras juga akan digambarkan menggunakan diagram activity yang visualisasi dari prosesnya adalah sebagai berikut :
Gambar 3.3. Activity Diagram

Berdasarkan gambar 3.3. Activity Diagram diatas terdapat :

1. Initial Node, obyek yang diawali

2. 15 Actin State dari sistem yang mencerminkan eksekusi dari suatu aksi.

3. 1 Final State objek yang diakhiri

Sequence Diagram

Sebuah sequence diagram secara khusus menjabarkan behaviour sebuah skenario tunggal. Diagram ini menunjukan sejumlah objek contoh dan pesan-pesan yang melewati objek-objek yang didalamnya. Dan berikut adalah Sequence diagram yang digambarkan terhadap sistem penjualan tunai pada CV Multi Bisnis Selaras.

Gambar 3.4. Sequence Diagram

Berdasarkan gambar 3.4. Sequence Diagram diatas terdapat :

1. Terdiri dari 3 aktor yang melakuakan kegiatan yaitu customer, seles, kasir.

2. 8 message, spesifikasi dari komunikasi antar objek yang memuat informasi tentang aktifitas yang terjadi.

3. 2 life line, yang terdiri dari penawaran dan nota.

Analisa Sistem Berjalan

Analisa Batasan Sistem

Kesatuan dalam yang merupakan boundary system atau batasan sistem berjalan yakni mengenai penjualan yang dilakukan oleh CV Multi Bisnis Selaras hanya pada kumpulan tahapan atau proses penjualan kepada pelanggan, serta dalam pengiriman barang.

Analisa Masukan

Analisa masukan adalah analisa sumber masukan yang menjadi dasar dari proses pada sebuah sistem, pada sistem penjualan produk secara tunai pada CV Multi Bisnis Selaras adalah sebagai berikut :

1. Dengan datangnya pelanggan ke outlate dan melakukan pemesanan barang secara langsung.

2. Pembelian barang atau pemesanan barang secara tidak langsung dengan sistem sabagai berikut :

Nama Masukan : PO / Purchase Order atau penawaran harga

Fungsi : Sebagai surat permohonan permintaan barang dan penawaran harga yang telah ditentukan.

Media : Kertas, Fax, Telephone, Email

Struktur data : Header, isi, Footer.

Header : Judul, Tahun, No PO, Tanggal, dipesan oleh, dibeli oleh.

Analisa Proses

Analisa proses menjelaskan tentang semua proses dalam sebuah sistem yang akan digunakan untuk membahas suatu permasalahan, berikut ini adalah analisa proses dari sistem berjalan penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras, yaitu:

Nama modul : Penjualan produk secara tunai pada CV Multi Bisnis Selaras

Masukan : PO (Purchase Order)

Keluaran : Pengiriman barang

Ringkasan Proses :

Dari hasil analisa penelitian yang dilakukan pada CV Multi Bisnis Selaras, yang analisa proses awal sistem hanya berbentuk prosedur umum pemesanan, proses diawali ketika pelanggan atau custumer perusahaan menerbitkan atau membuat PO kepada MBS, kemudian custumer mengirim permintaan barang tersebut atau penawaran harga dengan via Telefon, via Fax, serta mengirim via Email.

Setelah PO diterima maka PO akan diseleksi, Selanjutnya PO yang memenuhi persyaratan akan dikerjakan untuk melakuan proses penyiapan barang, penginputan atau print nota serta pengiriman dan dapat melakukan pembayaran kepada sopir. Sedangkan pelanggan yang dateng ke outlate maka langsung melakukan transaksi kepada kasir. Dalam nota tersebut ada 2 rangkap putih dan merah yang putih untuk customer dan yang merah untuk bukti penjulan bagi pihak kasir.
Dan adapun skema gambaran proses tersebut akan diperinci pada keterangan selanjutnya yaitu tata laksana sistem berjalan yang divisualisasikan menggunakan diagram pemodelan UML (Unified Modelling Language).

Analisa Keluaran

Keluaran sistem adalah semua informasi yang keluar dari suatu proses, dapat berupa hasil cetakan atau dapat juga tampilan pada monitor yang sudah dalam bentuk standart tertentu (format tertentu), atau juga sebuah informasi yang dijadikan data untuk mendukung pengambilan sebuah keputusan, seperti sistem penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras. output dari sistemnya adalah sebuah kebijakan pengambilan keputusan.

Berikut ini adalah analisa keluarannya :

Nama Keluaran : Print Nota / Nota Manual

Fungsi :Untuk membukukan penjualan serta melaporkan penjualan kepada pimpinan serta sebagai bukti bagi pelanggan yang telah melakukan pembeliaan barang.

Deskripsi : Sistem berakhir ketika perusahaan telah menerima Laporan penjualan yang sesuai dang ketentuan.

Analisa Kontrol

Kontrol pengendalian yang diterapkan pada sebuah sistem sangat berguna untuk tujuan mencegah atau menjaga terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan atau kesalahan dan kecurangan pada sistem karena dapat berdampak negatif pada objek yang langsung bersentuhan pada sistem.

Dari hasil analisa masukan, proses dan kelauaran yang dilakukan pada CV Multi Bisnis Selaras, tentang analisa sistem penjualan produk. Penulis mendapatkan beberapa hasil analisa kontrol yang mungkin harus dilakukan oleh perusahaan, yaitu antaranya adalah :

a. Kontrol pada penetapan waktu akhir masuknya PO agar tidak mengulur waktu pada saat pengiriman.

b. Kontrol pada pemeriksaan nota-nota penjualan karena proses dilakukan secara manual, mungkin dapat terjadi kesalahan dalam Pembuatan nota.

c. Kontrol pada saat penyiapaan barang dan dalam pengadaan barang jika barang kosong.

d. Kontrol pada pengendalian umum dari sistem agar dapat menghasilkan sistem pelayanan yang memuaskan.

Konfigurasi Sistem

Spesifikasi Hardware

a. Prosessor : Core 2 duo

b. Monitor : LCD 15”

c. Mouse : USB

d. RAM : 1 GB

e. Hardisk : 40 GB
f. Keybord : USB
g. Printer : Epson dan Lazer z 1600

Spesifikasi Software

a. Windows XP

b. Microsoft Office 2010

c. Microsoft Excel 2010

Brainware

Digunakan untuk mengoperasikan sistem laporan penjualan dapat dilakuakan langsung oleh petugas administrasi.

Hak Akses

Seseorang yang mempunyai atau dapat melakukan pengaksesan pada pengolahan penjualan adalah

Administrasi : Mei can dan Tatik Yuniati

Permasalahan yang dihadapi dan Alternatif Pemecahan Masalah

Masalah Yang Dihadapi

Dari hasil penelitian yang dilakukan terdapat beberapa kekurangan dan masalah yang terdapat pada prosedur sistem yang berjalan, diantara lain yaitu :

a. Dalam sistem penjualan produk secara tunai yang berjalan saat ini belum berjalan dengan baik transaksi terkadang customer membayar dengan menitipkan uang ke sopir.

b. Sistem penjualan produk yang berjalan saat ini belum berjalan dengan efektif dan efisien serta belum memenuhi keinginan manajemen CV Multi Bisnis Selaras.

c. Pemotongan stok barang yang ada di CV Multi Bisnis Selaras sering terjadinya selisih dalam masalah dimana pada saat pengeluaran barang staff gudang terkadang lupa memotong stok persediaan barang. Serta kapasitas memori komputer yang digunakan kurang mencukupi sehingga dalam proses pengolahan datanya menjadi agak lama.

Alternatif Pemecahan Masalah

Sebagian salah satu solusi atau alternatife pemecahan masalahnya adalah dengan menyediakan suatu :

a. Pembayaran harus dilakukan deangan orang yang bersangkutan tanpa orang lain misalnya sopir. Pembayaran dilakukan dengan cara transfer bila tidak dapat bayar langsung kekasir, sedangakan pihak kasir harus mempunyai Sistem token internet banking digunakan untuk mengecek transferan customer secara cepat.

b. CV Multi Bisnis Selaras harus meningkatkan aspek managerial dalam mewujudkan strategi usaha, target omzet penjualan, mengolah strategi dalam harga serta melakukan promosi untuk mendongkrak penjualan.

c. Menyediakan komputer khusus untuk memasukkan data pada saat barang masuk ke gudang. Agar orang gudang dapat mengakses barang stok mereka dengan baik dan benar, sehingga data- data stok barang dapat terhubung dengan kasir dan kasir dalam membuat nota dapat langsung memotang stok yang ada dipersediaan barang (stok gudang).

BAB IV

PENUTUP

Kesimpulan

Berdasarkan uraian pada bab-bab sebelumnya mengenai analisis penjualan produk secara tunai pada CV Multi Bisnis Selaras diperoleh kesimpulan sebagai berikut :

1. Sistem pembayaran yang kurang maksimal dimana seorang supir dapat memegang uang dari customer dan itu pun menjadi beban sopir untuk memegang uang karana sopir tidak ngirim ke satu tempat saja melainkan beberapa kiriman yang harus dikirim beberapa tempat.

2. Sistem penjualan belum berjalan dengan efektif dan efisien serta belum dimana CV Multi Bisnis Selaras akan meningkatak produktivitas perusahaan dengan omzet yang telah ditargetkan oleh Direktur Utama.

3. Sistem informasi penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras untuk saat ini sudah menggunakan komputer tetapi program yang digunakan belum sesuai standar yang diharapkan perusahaan. Terutama dalam selisih stok barang gudang dengan stok data yang ada dikomputer kasir jadi data yang dihasilkan kurang akurat.

Saran

Adapun saran yang diajukan guna mengoptimalkan kinerja dari sistem agar sistem dapat bekerja lebih baik adalah sebagai berikut :

1. Pembayaran dilakukan deangan orang yang bersangkutan tanpa orang lain misalnya sopir. Pembayaran dilakukan dengan cara transfer bila tidak dapat bayar langsung kekasir, sedangakan pihak kasir harus mempunyai Sistem token internet banking digunakan untuk mengecek transferan customer secara cepat.

2. Dalam pengolahan stok barang yang ada digudang maka perlu menambahkan tenaga ahli yang memegang komputer khusus untuk memasukaan data-data barang yang masuk ke gudang dan dapat meghubungkan data kekmputer kasir, sehingga pada saat kasir membuat nota maka akan secara otomatis memotong stok komputer dan memotong stok gudang.

DAFTAR PUSTAKA
1. ↑ ^1,0 ^1,1 ^1,2 Sutabri, Tata. 2012. “Analisis Sistem Informasi”Yogyakarta : Andi
2. ↑ ^2,0 ^2,1 ^2,2 ^2,3 Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta : Graha Ilmu
3. ↑ ^3,0 ^3,1 Sutabri, Tata. 2012. “Analisis Sistem Informasi”Yogyakarta : Andi
4. ↑ ^4,0 ^4,1 ^4,2 sutarman. 2012. “Pengantar Teknolofi Informasi”Jakarta: Bumi Aksara
5. ↑ Situmorang. 2010. “Analisi Data” Medan:Katalog Dalam Terbitan(KTD)
6. ↑ Menurut McLeod dalam Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”Jakarta: Bumi Aksara
7. ↑ Sutabri, Tata. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”Yogyakarta : Graha Ilmu
8. ↑ Yakub. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”Yogyakarta : Graha Ilmu
9. ↑ ^9,0 ^9,1 ^9,2 ^9,3 ^9,4 ^9,5 Sunarya, dkk. 2011. “Kewirausahaan”Yogyakarta : Andi
10. ↑ ^10,0 ^10,1 ^10,2 Nugraha, Adi. 2010. “Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek Dengan Metode USDP”Yogyakarta : Andi Offset
11. ↑ Widodo.2010."Menggunakan UML"Bandung : Informatika
12. ↑ Widodo, dkk.2011."Menggunakan UML"Bandung : Informatika
13. ↑ Noviana.2013."Analisis Sistem Informasi Penjualan Pada PT Karya Mandiri sepakat".Tangerang : STMIK Raharja
14. ↑ Lutfi Pratama.2012."Perancangan Media Company Profile SebagaiPenunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zachra Utama Makmur Tangerang”.Tangerang : STMIK Raharja
15. ↑ Sudaryono, dkk.2013."Best Practice On Alumni Web Based Information System””.Tangerang : STMIK Raharja
16. ↑ Mulyana, Febriansyah.2010."Perancangan Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Pada PT. Gema Banten Suzuki Jatibaru”.Tangerang : STMIK Raharja
17. ↑ Aumaryani, Asih, dkk.2013."Perancangan Media Katalog Sebagai Penunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zero Store”.Tangerang : STMIK Raharja
18. ↑ Nugraha, Hari.2010."Perancangan Sitem Pelayanan Customer Dalam Pemesanan Produk Berbasis Web Pada PT Bajamukti Tirta Perkasa”.Tangerang : STMIK Raharja
DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A:

A.1.Surat Pengantar KKP

Lampiran B:

B.1. Penilaian Objectif iDu

Contributors

Admin, Tatik yuniati

[Surtabri.2C_Tata.2012._.E2.80.9CAnalisis_Sistem_Informasi.E2.80.9D.Yogyakarta:_Andi-1] 1,0 ^1,1 ^1,2 Sutabri, Tata. 2012. “Analisis Sistem Informasi”Yogyakarta : Andi

[Yakup._2012._.E2.80.9CPengantar_Sistem_Informasi.E2.80.9D.Yogyakarta:_Graha_Ilmu-2] 2,0 ^2,1 ^2,2 ^2,3 Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta : Graha Ilmu

[Surtabri.2C_Tata.2012._.E2.80.9CAnalisi_Sistem_Informasi.E2.80.9D.Yogyakarta:_Andi-3] 3,0 ^3,1 Sutabri, Tata. 2012. “Analisis Sistem Informasi”Yogyakarta : Andi

[Sutarman.2012._.E2.80.9CPengantar_Teknologi_Informasi.E2.80.9D.Jakarta:_Bumi_Aksara-4] 4,0 ^4,1 ^4,2 sutarman. 2012. “Pengantar Teknolofi Informasi”Jakarta: Bumi Aksara

[Situmorang.2010._.E2.80.9CAnalisis_Data.E2.80.9D.Medan:_Katalog_Dalam_Terbitan.28KTD.29-5] Situmorang. 2010. “Analisi Data” Medan:Katalog Dalam Terbitan(KTD)

[McLeod_dalam_Yakup.2012._.E2.80.9CPengantar_Sistem_Informasi.E2.80.9D.Yogyakarta_:_Graha_Ilmu-6] Menurut McLeod dalam Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”Jakarta: Bumi Aksara

[O.27brian_dalam_Yakub.2012._.E2.80.9CPengantar_Sistem_Informasi.E2.80.9D.Yogyakarta:_Graha_Ilmu-7] Sutabri, Tata. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”Yogyakarta : Graha Ilmu

[Yakub.2012._.E2.80.9CPengantar_Sistem_Informasi.E2.80.9D.Yogyakarta:_Graha_Ilmu-8] Yakub. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”Yogyakarta : Graha Ilmu

[Sunarya.2C_dkk.2011._.E2.80.9CKewirusahaan.E2.80.9D.Yogyakarta:_Andi-9] 9,0 ^9,1 ^9,2 ^9,3 ^9,4 ^9,5 Sunarya, dkk. 2011. “Kewirausahaan”Yogyakarta : Andi

[Nugraha.2C_Adi.2010._.E2.80.9CRekayasa_Perangkat_Lunak_Berorientasi_Objek_Dengan_Metode_USDP.E2.80.9D.Yogyakarta:_Andi_Offset-10] 10,0 ^10,1 ^10,2 Nugraha, Adi. 2010. “Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek Dengan Metode USDP”Yogyakarta : Andi Offset

[11] Widodo.2010."Menggunakan UML"Bandung : Informatika

[12] Widodo, dkk.2011."Menggunakan UML"Bandung : Informatika

[13] Noviana.2013."Analisis Sistem Informasi Penjualan Pada PT Karya Mandiri sepakat".Tangerang : STMIK Raharja

[14] Lutfi Pratama.2012."Perancangan Media Company Profile SebagaiPenunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zachra Utama Makmur Tangerang”.Tangerang : STMIK Raharja

[15] Sudaryono, dkk.2013."Best Practice On Alumni Web Based Information System””.Tangerang : STMIK Raharja

[16] Mulyana, Febriansyah.2010."Perancangan Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Pada PT. Gema Banten Suzuki Jatibaru”.Tangerang : STMIK Raharja

[17] Aumaryani, Asih, dkk.2013."Perancangan Media Katalog Sebagai Penunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zero Store”.Tangerang : STMIK Raharja

[18] Nugraha, Hari.2010."Perancangan Sitem Pelayanan Customer Dalam Pemesanan Produk Berbasis Web Pada PT Bajamukti Tirta Perkasa”.Tangerang : STMIK Raharja

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]

[17]

[18]

@@ Baris 23: / Baris 23: @@
 <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;">
-<p style="line-height:1">'''NIM   NAMA'''</P></div>
+<p style="line-height:1">'''1114468596   TATIK YUNIATI'''</P></div>
@@ Baris 36: / Baris 36: @@
 <p style="line-height:1">'''[[Tangerang|TANGERANG]]'''</P></div>
 <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">
-<p style="line-height:1">'''(2013/2014)'''</P></div>
+<p style="line-height:1">'''(2014/2015)'''</P></div>
@@ Baris 47: / Baris 47: @@
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1" style="text-align: center;">'''JUDUL'''</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1" style="text-align: center;">'''ANALISIS SISTEM PENJUALAN'''</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1" style="text-align: center;">'''JUDUL'''</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1" style="text-align: center;">'''PRODUK SECARA TUNAI'''</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1" style="text-align: center;">'''TEMPAT PENELITIAN'''</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1" style="text-align: center;">'''PADA CV MULTI BISNIS SELARAS'''</p></div>
@@ Baris 57: / Baris 57: @@
 <p style="line-height: 1" style="text-align: center;">Diajukan guna melengkapi sebagian syarat untuk mengikuti Skripsi pada Jurusan Sistem Informasi Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">
-<p style="line-height: 1" style="text-align: center;">STMIK Raharja Tahun Akademik 2013/2014.</p></div>
+<p style="line-height: 1" style="text-align: center;">STMIK Raharja Tahun Akademik 2014/2015.</p></div>
@@ Baris 63: / Baris 63: @@
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">
-<p style="line-height: 1" style="text-align: center;">Tangerang, 08 Januari 2014 </p></div>
+<p style="line-height: 1" style="text-align: center;">Tangerang, 09 Januari 2015 </p></div>
@@ Baris 78: / Baris 78: @@
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">
-<p style="line-height: 1;text-align: center">( Nama Dosen Pembimbing )</p></div>
+<p style="line-height: 1;text-align: center">( Rasyid Tarmizi,S.E,.M.M, )</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">
-<p style="line-height: 1;text-align: center">NID. ....</p></div>
+<p style="line-height: 1;text-align: center">NID. 07128</p></div>
 {{pagebreak}}
@@ Baris 105: / Baris 105: @@
 {|table align="center"
 |-
-|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">NIM</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: .....</div>
+|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">NIM</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: 1114468596</div>
 |-
-|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">Nama</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: ......</div>
+|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">Nama</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: Tatik Yuniati</div>
 |-
 |<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">Jenjang Studi</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: Strata Satu</div>
 |-
-|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">Jurusan</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: .....</div>
+|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">Jurusan</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: Sistem Informasi</div>
 |-
-|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">Konsentrasi</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: ......</div>
+|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">Konsentrasi</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: Komputer Akutansi</div>
 |}
 </div>
@@ Baris 128: / Baris 128: @@
 {| width="100%" align="right"
 |-
-| width="60%" | || align="center" |Tangerang, 11 Januari 2014
+| width="60%" | || align="center" |Tangerang, 09 Januari 2015
 |-
 | ||
@@ Baris 176: / Baris 176: @@
 | ||
 |-
-| width="60%" | || align="center" | <u>Nama Lengkap</u>
+| width="60%" | || align="center" | <u>Tatik Yuniati</u>
 |-
-| width="60%" | || align="center" | NIM. .....
+| width="60%" | || align="center" | NIM. 1114468596
 |-
 |}
@@ Baris 188: / Baris 188: @@
 <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">ABSTRAKSI</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1"> Isi Abstraksi Bahasa Indonesia
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1"> Penggunaan komputer dan sistem-sistemnya sudah menjadi kebutuhan yang utama dalam rangkameningkatkan kinerja suatu perusahaan. Dimana dibutuhkan data dan informasiyang lengkap, saat dibutuhkan selalu ada dan tepat waktu. Setiap proses manualdari perusahaan dapat digantikan oleh computer karena penyediaan informasi yanglebih canggih serta dapat mendukung proses pengambilan keputusan yang dilakukanoleh manajemen. Penjualan adalah “ merupakan bagian yang harus diperhatikan oleh perusahaan karena maju atau tidaknyasebuah perusahaan ditentukan dari hasil/ omzet penjualan”. Produk adalah “ barang atau jasa yang dapat diperjual belikan. Dalam sebuah sistem penjualan terdapat  suatu dampak yang positif untuk mencapaisasaran serta tujuan perusahaan. Namun pada kenyataannya masih banyak perusahaan-perusahaanyang menggunakan sistem yang belum terkomputerisasi dengan baik. Hal inidisebabkan karena masih kurangnya pengetahuan pegawai mengenal hubunganmanjemen antar perusahaannya dengan sistem komputer itu. CV Multi BisnisSelaras yang beralamat Jl. Merdeka no 193, Cimone, Tangerang yang bergerak padapenjulan dan distributor baut, mor, spare part motor dan tool kit. Dalampenelitian ini penulis menggunakan metode observasi, wawancara, pustaka dananalisa data. Berdasarkan dari hasil metode tersebut penjual harusmemperhatikan pembayaran serta ketersediaan stok yang dapat diakses olehkomputer. Hasil dari implementasi, penjualan secara tunai dalam penelitian inimampu mengurangi resiko sopir untuk membawa pembayaran tersebut, sertapengaksesan stok barang yang dilihat langsung di komputer secara update.
 </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
-<p style="line-height: 2">''Kata Kunci: .... , ..., ....''</p></div>
+<p style="line-height: 2">''Kata Kunci: Sistem, Penjualan, Produk''</p></div>
 <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">''ABSTRACT''</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
-<p style="line-height: 1">'' Isi abstraksi Bahasa Inggris''
+<p style="line-height: 1">'' The use of the computer and its systems has become a major requirement in order to improve the performance of a company. Where necessary data and complete information, when needed is always there and on time. Each manual processes of the company can be replaced by a computer as the provision of more sophisticated information and can support the decision-making process undertaken by management. Sales are "a part that must be considered by the company as a forward or failure of a company is determined from the results / sales turnover". The products are "goods or services that can be traded. In a sales system there is a positive impact to achieve the goals and objectives of the company. But in fact there are many companies that use computerized systems that have not been well. This is due to the lack of knowledge of employees recognize manjemen relationship between the company with the computer system. CV Multi Business conformable with Jl. Merdeka No. 193, Cimone, Tangerang engaged in sales volumes and distributor of bolts, nuts, motorcycle spare parts and tool kit. In this study the authors used the method of observation, interviews, literature and data analysis. Based on the results of the method of payment and the seller must pay attention to the availability of stock that can be accessed by a computer. The results of implementation, cash sales in this study were able to reduce the risk of the driver to take the payment, as well as accessing inventory is seen directly in the computer updates.''
 </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
-<p style="line-height: 2">''Keywords : ... , ... , ...''</p></div>
+<p style="line-height: 2">''Keywords : Systems, Sales, Product''</p></div>
 {{pagebreak}}
@@ Baris 214: / Baris 214: @@
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Hati kecil ini pun menyadari bahwa tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak penyusunan laporan Kuliah Kerja Praktek ini tidak akan berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Oleh karena itu pada kesempatan yang singkat ini, izinkanlah penulis menyampaikan selaksa pujian dan terimakasih kepada :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak Ir. [[Untung Rahardja]], M.T.I selaku Presiden Direktur [[Perguruan Tinggi Raharja]] dan juga sebagai Dosen Pembimbing yang telah berkenan memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis. </li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak Ir. [[Untung Rahardja]], M.T.I selaku Ketua STMIK Raharja  yang telah berkenan memberikan arahan dan petunjuk kepada penulis. </li>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak Drs. PO. [[Abas Sunarya]], M.Si selaku Direktur [[Perguruan Tinggi Raharja]]. </li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Puket I STMIK Raharja penulis mengucapkan banyak terima kasih atas pengarahannya.</li>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Ibu Maimunah, M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi. </li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Ibu Maimunah, M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi pada STMIK Raharja Tangerang yang telah banyak membantu memberikan masukan dan motivasi sehingga KKP ini bisa selesai dengan baik.</li>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis. </li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak Rasyid Tarmizi,S.E,.M.M, selaku Dosen Pembimbing yang selalu bersedia meluangkan waktunya untuk membantu dalam penulisan serta penyusunan laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini.</li>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;"> </li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis.</li>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;"> </li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Ayahanda, Ibunda serta Kakak tercinta yang telah memberikan doa, dukungan baik moril maupun materiil sehingga KKP ini dapat selesai tepat pada waktunya.</li>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;"> </li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Temen-temen
-</ol>
+seperjuangan saya seperti : Nurul Khotimah, Fitri Yunitasari, Eliza Nur Amalia, Ari Saputra, Ami, Dewi D. Sihotang yang selalu mendukung untuk dapat menyelesaikan tugas Kuliah Kerja Praktek ini. </li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan KKP ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulis harapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga Laporan KKP ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan KKP ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang sifatnya membangun dari pembaca penulis harapkan untuk perbaikan dimasa yang akan datang.  Semoga Laporan KKP ini bermanfaat bagi pihak semua pihak.</p></div>
 <div align="right" style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'">
 {| width="100%" align="right"
 |-
-| width="60%" | || align="center" | Tangerang, 11 Januari 2014
+| width="60%" | || align="center" | Tangerang, 09 Januari 2015
 |-
 | ||
@@ Baris 264: / Baris 262: @@
 | ||
 |-
-| width="60%" | || align="center" | <u>Nama Lengkap</u>
+| width="60%" | || align="center" | <u>Tatik Yuniati</u>
 |-
-| width="60%" | || align="center" | NIM. .....
+| width="60%" | || align="center" | NIM. 1114468596
 |-
 |}
@@ Baris 277: / Baris 275: @@
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 1">'''Gambar 1.1.''' Nama Gambar</p></div>
+<p style="line-height: 1">'''Gambar 3.1.''' Struktur Organisasi CV Multi Bisnis Selaras</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 1">'''Gambar 2.1.''' Nama Gambar </p></div>
+<p style="line-height: 1">'''Gambar 3.2.''' Analisa Sistem Penjualan Produk Use Case Diagram </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 1">'''Gambar 2.2.''' Nama Gambar</p></div>
+<p style="line-height: 1">'''Gambar 3.3.''' Analisa Sistem Penjualan Produk Activity Diagram</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 1">'''Gambar 3.1.''' Nama Gambar</p></div>
+<p style="line-height: 1">'''Gambar 3.4.''' Analisa Sistem Penjualan Produk Sequence Diagram</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 1">'''Gambar 3.2.''' Nama Gambar</p></div>
 {{pagebreak}}
@@ Baris 308: / Baris 304: @@
 ===Latar Belakang===
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">isi pragraf</p></div>
+<p style="line-height: 2">Komputer merupakan peranan yang sangat penting dalam aspe kehidupan, khususnya dunia kerja. Penggunaan komputer sangat membantu pekerjaan dalam pengolahan data, dengan adanya perkembangan teknologi informasi perusahaan sangat membutuhkan sistem terkomputerisasi yang secara umum memenuhi apa yang dibutuhkan oleh pengguna untuk sebuah informasi yang lengkap, saat dibutuhkan selalu ada dan tepat waktu.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">isi paragraf.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Manajemen merupakan proses mengatur sebuah perusahaan dengan cara membuat perencanaan, mengorganisasikan dan memberi perintah serta pengawasan. Manajemen sangat berperan dalam sebuah perusahaan, maju mundurnya sebuah perusahaan tergantung dari pengolahan manajemen yang ada. Dengan adanya
+manajemen yang baik maka kemajuan atau kesuksesan sebuah perusahaan akan bisadicapai namun apabila manajemennya berantakan maka perusahaan akan sulit sekali untuk berkembang.
+</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">isi pragraf.</p></div>
+<p style="line-height: 2">
+      Melihat pentingnya peranan teknologi informasi dan manajemen yang dapat menunjang kinerja suatu perusahaan. Maka dengan  adanya teknologi informasi perusahaan yang menggunakan sistem komputerisasi dapat meningkatkan kecepatan pekerjaan sehingga hasil yang dicapai efisiensi dalam segi tenaga dan efektif dalam segi waktu. Manajemen dapat membantu perusahaan dalam memberikan laporan operasional sehari-hari sehingga dapat memberikan informasi untuk mengontrol operasi tersebut dengan lebih baik. Untuk itu penulis melakukan penelitian sistem penjualan produk baut pada CV Multi Bisnis Selaras di Cimone, Tangerang.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Penjualan merupakan ujung tombak dalam sebuah perusahaan. Dengan penjualan yang semakin menigkat sangat berpengaruh dalam kemajuan perusahaan. Perusahaan ini bergerak dibidang penjualan baut umum. Sampai sejauh ini perusahaan masih menggunakan sistem manual sebagai pengelola datanya, sedangkan pengolahan data secara manual masih memiliki banyak kelemahan seperti kerangkapan data dalam pengolahannya, kualitas dan efektifitas dari informasi yang ada serta proses yang cukup lama. Untuk itu dibutuhkan suatu sistem terkomputerisasi yang dapat mengakomodasi kebutuhan secara terintegrasi dengan baik.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Dengan adanya penelitian ini, penulis akan melakukan analisis pada perusahaan CV Multi Bisnis Selaras agar dapat mengetahui bagaimana sistem penjualan yang sedang berjalan saat ini. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis membuat judul kuliah kerja praktek (KKP) “Analisis Sistem Penjualan Produk Secara Tunai pada CV Multi Bisnis Selaras Cimone, Tangerang”.</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">isi paragraf.</p></div>
@@ Baris 329: / Baris 331: @@
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Paragraf Pertama</p></div>
+<p style="line-height: 2">Mengatur sebuah perusahaan dengan cara membuat perencanaan, mengorganisasikan dan memberi perintah serta pengawasan. Manajemen sangat berperan dalam sebuah perusahaan, maju mundurnya sebuah perusahaan tergantung dari pengolahan manajemen yang ada.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Paragraf Kedua</p></div>
+<p style="line-height: 2">Perusahaan ini bergerak dibidang penjualan baut umum. Sampai sejauh ini perusahaan masih menggunakan sistem manual sebagai pengelola datanya, sedangkan pengolahan data secara manual masih memiliki banyak kelemahan seperti kerangkapan data dalam pengolahannya, kualitas dan efektifitas dari informasi yang ada serta proses yang cukup lama. Untuk itu dibutuhkan suatu sistem terkomputerisasi yang dapat mengakomodasi kebutuhan secara terintegrasi dengan baik.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
 <p style="line-height: 2">Berdasarkan dari uraian diatas maka penulis mengambil beberapa pokok permasalahan :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 2"></p></li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 2">Bagaimana sistem
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 2"></p></li>
+penjualan produk secara tunai dengan pembayaran yang berjalan saat ini pada CV MULTI
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 2"></p></li>
+BISNIS SELARAS?.</p></li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 2">Apakah sistem penjualan produk yang berjalan saat sudah berjalan dengan efektif dan efisien serta apakah sudah memenuhi keinginan majemen CV Multi Bisnis Selaras?</p></li>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 2">Bagaimana pemotongan stok barang yang berada pada gudang CV Multi Bisnis Selaras?</p></li>
 </ol>
@@ Baris 347: / Baris 349: @@
 ====Tujuan Penelitian====
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Secara keseluruhan manfaat dari penelitian ini adalah laporan dari tugas kuliah kerja praktek yang dilakukan penulis juga sebagai sarana untuk menambah wawasan mengenai sistem informasi penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras.</p>
-<p style="line-height: 2"> Isi Paragraf</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Paragraf</p></div>
+<p style="line-height: 2">Adapun tujuan dan manfaat penelitian secara khusus sebagai berikut :</p>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Tujuan dari penelitian ini adalah : </p> </div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">1. Tujuan operasional </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Tujuan Operasional dari penelitian ini adalah </p> </div>
+<p style="line-height: 2">Tujuan Operasional dari penelitian ini adalah yaitu untuk bisa mengetahui dan mempelajari mengenai Sistem Penginputan Data untuk mendapatkan Sistem Output Nominal. </p> </div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">2. Tujuan fungsional </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Tujuan fungsional dari penelitian ini yaitu </p> </div>
+<p style="line-height: 2">Tujuan fungsional dari penelitian ini yaitu dapat menghasilkan elisitasi guna mempermudah dalam menganalisa sistem yang berjalan.</p> </div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">3. Tujuan individual </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Tujuan Individual adalah .</p> </div>
+<p style="line-height: 2">Tujuan Individual yaitu menambah ilmu pengetahuan, pengalaman, pengenalan dan pengamatan visual tentang penerapan Teknologi Informasi guna menjunjung proses bisnis CV Multi Bisnis Selaras serta lebih memberikan gambaran mengenai dunia kerja yang sesungguhnya.</p> </div>
 ====Manfaat  Penelitian====
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Manfaat penelitian </p></div>
+<p style="line-height: 2">Adapun manfaat dalam penelitian ini yaitu untuk mempermudah karyawan pada bagian keuangan dalam menginput penjualan agar lebih mudah untuk menyusun laporan secara efektif dan efisien, sehingga penjualan lebih terkontrol dengan baik.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Adapun manfaat dari [[penelitian]] ini adalah :</p> </div>
+<p style="line-height: 2">Dengan melakukan penelitian ini, penulis berharap agar hasil penelitian dapat memberikan manfaat sebagai berikut:</p> </div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">1. Bagi Peneliti </p></div>
+<p style="line-height: 2">1. Bagi Perusahaan </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Penelitian yang dilakukan penulis pada perusahaan selain sebagai sarana promosi agar perusahaan lebih dikenal juga penjualannya dan penelitian penulis dapat dijadikan pertimbangan pihak manajemen terhadap sistem yang dikaji agar poses penjualan berjalan lebih efektif dan efisien. Laporan yang dihasilkan juga dapat menjadi masukan positif ataupun rekomendasi solusi bagi permasalahan yang ada.</p> </div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
+<p style="line-height: 2">2. Bagi Pembaca </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2"> Isi Paragraf </p> </div>
+<p style="line-height: 2"> Laporan penelitian dapat dijadikan salah satu alternatif kepustakaan bagi para pembaca umumnya. </p>  </div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">2. Bagi Perguruan Tinggi Raharja </p></div>
+<p style="line-height: 2">3. Bagi penulis </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Paragraf</p> </div>
+<p style="line-height: 2"> Dengan melakukan penelitian dan penyusunan kkp ini penulis dapat menuangkan ilmu pengetahuan yang diperoleh tidak hanya mengenai aturan clerkal mengenai sebuah system penjualan juga mengaplikasi teori system penjualan pada perusahaan yang sudah ada, menambah wawasan mengenai perusahaan yang bergerak dalam bidang baut umum yang notabene digunakan dalam bersosialisai dalam dunia kerja.</p> </div>
 ===Metode Penelitian===
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Isi Paragraf</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Metode yang akan dipakai dalam pembahasan ini adalah metode pengumpulan data. Yaitu dalam tahapan pengumpulan data, penulis berusaha melakukan secara bertahap dan sistematis. Data yang diambil adalah relevan serta lengkap untuk menunjang penelitian ini.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Paragraf
+<p style="line-height: 2">Untuk mendapatkan data yang diperlukan  laporan kuliah kerja praktek (KKP) ini, penulis menggunakan metode sebagai berikut: </p></div>
-Adapun penjelasan lebih rinci mengenai metode yang digunakan penulis dalam menyusun Laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini sebagai berikut:</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">1.Metode Observasi (Pengamatan)</p> </div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">1. Metode Observasi </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Adalah suatu metode untuk mendapatkan data dengan jalan pengamatan dan untuk mencari sumber informasi dengan melakukan evaluasi terhadap masalah yang ada dan melaksanakan pencatatan secara sistematis terhadap unsur – unsur yang diteliti. Sebagai masukan dalam menyusun data untuk proses Laporan Keuangan dengan cara :</p> </div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Paragraf</p> </div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">2.Metode Studi Pustaka</p> </div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.6in">
+<p style="line-height: 2">1. Mengunjungi CV Multi Bisnis Selaras untuk dapat melihat secara langsung Sistem Penjualan yang berjalan saat ini.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.6in">
+<p style="line-height: 2">2. Mempelajari prosedur dari proses pembuatan laporan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.6in">
+<p style="line-height: 2">3. Mempelajari sistem yang telah diterapkan saat ini.</p></div>
+<p style="line-height: 2">2. Metode Wawancara <i>(Interview)</i> </p> </div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Interview Adalah suatu metode untuk mendapatkan data dan keterangan mengenai data suatu hal dengan cara wawancara atau tanya jawab terhadap pihak – pihak yang terkait dalam hal ini bagian. Penulis melakukan sesi tanya-jawab kepada para admin pada CV Multi Bisnis Selaras. Dikarenakan penulisan laporan keuangannya, maka penulis melakukan wawancara kepada karyawan yang berada pada bagian Acounting dan juga Admin yang terlibat langsung dengan Manajemen Keuangan serta pihak manajemen yang membawahi langsung unit yang bertanggung jawab mengenai pengadaan barang. Metode wawancara ini digunakan untuk pengambilan data dan keterangan secara lisan dengan orang-orang yang terlibat ataupun pihak terkait dengan objek/sistem yang berhubungan dengan sistem laporan keuangannya dengan pegawai CV Multi Bisnis Selaras.</p> </div>
+<p style="line-height: 2">3. Metode Pustaka </p> </div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Penelitian yang dilakukan untuk mendapatkan informasi yang terkait dengan permasalahan yang akan diteliti penulis mendapatkan data dengan cara mendatangi perpustakaan atau mencari data lewat Internet guna mencari literatur yang terkait dengan penelitian yang dilakukan mengenai perancangan dan pembuatan sistem aplikasi keuangan.</p> </div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Sumber-sumber data yang dibutuhkan dalam hubungannya dengan pengumpulan data dikelompokkan menjadi : </p> </div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.6in">
+<p style="line-height: 2">1. Sumber Data Primer, diperoleh dan narasumber-narasumber yang berhubungan dengan objek penelitian. Dalam hal ini adalah admin dan pihak manajemen  pada Penginputan Data Penjualan.</p> </div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.6in">
+<p style="line-height: 2">2. Sumber Data Sekunder, diperoleh dari buku-buku literatur, jurnal ilmiah, thesis, dan sebagainya, yang memuat informasi-informasi yang diperlukan dalam penyusunan laporan KKP.</p> </div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">4. Analisa Data </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Paragraf
+<p style="line-height: 2">Untuk mendukung dalam proses penulisan, perlu adanya analisa data yang berkaitan dengan tema kuliah kerja praktek baik dalam bentuk buku pustaka, informasi perusahaan, obyek kuliah kerja praktek. </p></div>
-</p> </div>
 ===Sistematika Penulisan===
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Untuk memahami lebih jelas laporan ini, maka materi-materi yang tertera pada Laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini dikelompokkan menjadi beberapa sub bab dengan sistematika penyampaian sebagai berikut :</p></div>
+<p style="line-height: 2">Sistematika penulisan ini berisi uraian singkat pada setiap bab, dimana uraian ini memberikan gambaran secara langsung tentang isi dari tiap-tiap bab yang ada dalam laporan ini. Laporan kerja praktek ini terdiri dari empat bab, yang setiap bab terdapat pembahasan masing-masing. Adapun sistematika dari laporan ini adalah sebagi berikut : </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;">
 <p style="line-height: 2">'''BAB I PENDAHULUAN'''</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Berisi tentang latar belakang, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, ruang lingkup penelitian, dan sistematika penulisan.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Pada bab ini membahas tentang latar belakang, dari pelaksanaan kuliah kerja praktek (KKP), sertamemaparkan tujuan pembahasan, ruang lingkup/ pembatasan masalah yang akan dibahas, sumber data yang diperoleh dan sistematika penulisan</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;">
 <p style="line-height: 2">'''BAB II LANDASAN TEORI'''</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Bab ini berisikan teori yang berupa pengertian dan definisi yang diambil dari kutipan buku yang berkaitan dengan penyusunan laporan skripsi serta beberapa literature review yang berhubungan dengan penelitian.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Pada bab ini akan dijelaskan teori-teori yang berhubungan dengan judul yang diambil dari sumber – sumber bacaan / literature yang ada. </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;">
 <p style="line-height: 2">'''BAB III PEMBAHASAN'''</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Bab ini berisikan gambaran dan sejarah singkat Perguruan Tinggi Raharja, struktur organisasi, permasalahan yang dihadapi, alternatif pemecahan masalah, analisa proses, UML (Unified Modelling Language) sistem yang berjalan, serta alternatif pemecahan masalah.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Pada bab ini akan dijelaskan secara umum mengenai sejarah perusahaan, ruang lingkup, visi misi perusahaan serta struktur organisasi perusahaan sub departemen. khususnya elisitasi tahap 1,2,3 dan draf final.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;">
 <p style="line-height: 2">'''BAB IV PENUTUP'''</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Bab ini berisi kesimpulan dan saran yang berkaitan dengan analisa dan optimalisasi sistem berdasarkan yang telah diuraikan pada bab-bab sebelumnya.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Pada bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran yang dirumuskan penulis yang tujuannya semoga berguna bagi penulis, pembaca, serta instansi yang dijadikan objek penelitian.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;">
@@ Baris 437: / Baris 459: @@
 =<div style="font-family: 'times new roman'; text-align: center">'''BAB II'''</div>=
 <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center">'''LANDASAN TEORI'''</div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Untuk mendukung pembuatan laporan ini, maka perlu dikemukakan hal-hal atau teori-teori yang berkaitan dengan permasalahan dan ruang lingkup pembahasan sebagai landasan dalam pembuatan laporan ini.</P></div>
 ==Teori Umum==
 ===Konsep Dasar Sistem===
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.1.1.1. Definisi Sistem''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Sebuah sistem yang tepat guna akan memberikan dampak yang positif bagi suatu perusahaan dalam pencapaian sasaran serta tujuan perusahaan. Sistem terdapat beberapa pandangan menurut para ahli, diantaranya:</p></div>
-<p style="line-height: 2">'''1. Definisi Sistem''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Tata Sutabri (2012 :6)
+<ref name="Surtabri, Tata.2012. “Analisis Sistem Informasi”.Yogyakarta: Andi">Sutabri, Tata. 2012. “Analisis Sistem Informasi”Yogyakarta : Andi</ref>
+, bahwa “Suatu sistem pada dasarnya adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satudengan yang lain, yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu”.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Yakup (2012:1)
+<ref name="Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta: Graha Ilmu">Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta : Graha Ilmu</ref>,bahwa “Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang berhubungan, terkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau tujuan tertentu”.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Berikut ini beberapa pengertian tentang sistem menurut beberapa ahli yang dijabarkan dibawah ini.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Dari pendapat yang dikemukakan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem adalah kumpulan dari sub-sub sistem yang saling berinteraksi, berhubungandan bekerja sama untuk mencapai satu tujuan.</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Menurut Tata Sutabri (2012:22)<ref name="Sutabri,Tata. 2012. “Konsep Sistem Informasi”.Yogyakarta: Andi Offset">Sutabri, Tata. 2012. “Konsep Sistem Informasi”. Yogyakarta: Andi Offset</ref>, sistem merupakan suatu bentuk integrasi antara satu komponen dengan komponen lain karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi dalam sistem tersebut.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.1.1.2. Karakteristik Sistem''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Tata Surtabri (2012 :6)
+<ref name="Surtabri, Tata.2012. “Analisi Sistem Informasi”.Yogyakarta: Andi">Sutabri, Tata. 2012. “Analisis Sistem Informasi”Yogyakarta : Andi</ref>, bahwa suatu sistem mempunyai  karakteristik sebagai berikut:</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Menurut Jogiyanto dalam bukunya Yakub (2012:1)<ref name="Jogiyanto yakub. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Graha Ilmu">Jogiyanto Bukunya Yakub. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Graha Ilmu</ref>, Menurut Jogiyanto dalam bukunya Yakub, “Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk tujuan tertentu”.</p></div>
+<p style="line-height: 2">1. Komponen Sistem <i>(components)</i> </p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem tersebut dapat berupa suatu bentuk subsistem. Setiap subsistem memiliki sifat-sifat sistem yang menjalankan suatu fungsi tertentu sehingga mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan. Suatu sistem dapat dapat mempunyai sistem yang lebih besar yang disebut supra sistem.</p></div>
+<p style="line-height: 2">2. Batasan Sistem <i>(boundary)</i> </p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Ruang lingkup merupakan daerah yang membatasi antara sistem dengan sustem lain atau sistem dengan lingkungannya. Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu-kesatuan yang tidak dapat dipisah-pisahkan.</p></div>
+<p style="line-height: 2">3. Lingkung luar sistem <i>(environment)</i> </p>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Berdasarkan beberapa pendapat yang diatas dapat penulis tarik kesimpulan bahwa sistem adalah kumpulan bagian-bagian atau subsistem-subsistem yang disatukan dan dirancang untuk mencapai suatu tujuan.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Bentuk apapun yang ada di luar ruang lingkup atau batasan sistem yang mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut dengan lingkungan luar sistem. Lingkungan kuar sistem ini dapat menguntungkan dan dapat pula merugikan sistem tersebut. Lingkungan luar yang menguntungkan merupakan energi bagi sistem tersebut, yang dengan demikian lingkungan luar tersebut harus selalu dijaga dan dipelihara. Sedangkan lingkungan luar yang merugikan harus dikendalikan. Kalau tidak akan mengganggu kelangsungan hidup sistem tersebut.</p></div>
+<p style="line-height: 2">4. Penghubung sistem <i>(interface)</i> </p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Media yang menghubungkan sistem dengan subsustem lain yang disebut dengan penghubung sistem atau interface. Penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu sub sistem ke subsistem lainnya. Keluaran suatu subsistem akan menjadi masukan untuk subsistem yang lain dengan melewati penghubung. Dengan demikian terjadi suatu integrasi yang membentuk satu-kesatuan.</p></div>
+<p style="line-height: 2">5. Masukaan sistem <i>(input)</i> </p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Energi yang dimasukan ke dalam sistem disebut masukan sistem, yang dapat berupa pemeliharaan <i>(maintenance input)</i> dan sinyal <i>(signal input)</i>. Sebagai contoh di dalam suatu unit <i>computer</i> , “program” adalah <i>maintenance input</i> yang digunakan untuk mengoperasikan komputer. Sementara “data” adalah <i>signal input</i> yang akan diolah menjadi informasi.</p></div>
+<p style="line-height: 2">6. Keluaran sistem <i>(output)</i> </p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna. Keluaran ini merupakan masukan bagi subsistem yang lain. Sperti contoh sistem informasi, keluaran yang dihasilkan adalah informasi, di mana informasi ini dapat digunakan sebagai masukan untuk pengambilan keputusan atau hal-hal lain yang merupakan input bagi subsistem lainnya.</p></div>
+<p style="line-height: 2">7. Pengolahan sistem <i>(processing)</i> </p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Suatu sistem dapat mempunyai proses yang akan mengubah masukan menjadi keluaran. Sebagai contoh sistem akuntansi. Sistem ini mengolah data transaksi menjadi laporan-laporan yang dibutuhkanoleh pihak manajemen.</p></div>
+<p style="line-height: 2">8. Sasaran <i>(objectives)</i> </p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Suatu sistem memiliki tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat deterministic. Kalau suatu sistem tidak memiliki sasaran, makan operasi sistem tidak ada gunanya. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuan yang telah direncanakan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.1.1.3. Klasifikasi Sistem''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Tata Surtabri (2012 :22)
+<ref name="Surtabri, Tata.2012. “Analisi Sistem Informasi”.Yogyakarta: Andi">Sutabri, Tata. 2012. “Analisis Sistem Informasi”Yogyakarta : Andi</ref>,Sistem merupakan suatu bentuk integrasi antara satu komponen dengan komponen lain karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi dalam sistem tersebut. Oleh karena itu, sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang diantaranya.</p></div>
+<p style="line-height: 2">1.  Sistem Abstrak <i>(Abstract System)</i> dan Sistem Fisik <i>(Physical System)</i></p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Sistem abstrak merupakan sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Misalnya sistem teologi, yaitu sistem yang berupa pemikiran-pemikiran hubungan antara manusia dengan Tuhan. Sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik. Misalnya sistem komputer, sistem akuntansi, dan sistem persediaan barang.</p></div>
+<p style="line-height: 2">2. Sistem Alamiah <i>(Natural System)</i> dan Sistem Buatan Manusia <i>(Human
+Made System).</i></p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dibuat manusia. Misalnya sistem perputaran bumi. Sistem buatan manusia adalah sistem yang melibatkan interaksi manusia dengan mesin yang disebut human machine system. Misalnya sistem informasi berbasis komputer.</p></div>
+<p style="line-height: 2">3. Sistem Tertentu <i>(Deterministic System)</i> dan Sistem Tak Tentu <i>(Probabilistic System) </i></p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Sistem tertentu adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi. Sebagai contoh adalah hasil pertadingan sepak bola. Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas. Misalnya kematian seseorang.</p></div>
+<p style="line-height: 2">4. Sistem Tertutup <i>(Closed System)</i> dan Sistem Terbuka <i>(Open System)</i></p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Sistem tertutup adalah sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya campur tangan dari pihak di luarnya. Secara teoritis sistem tertutup ini ada, tetapi pada kenyataannya tidak ada sistem yang benar-benar tertutup. Sedangkan sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar atau subsistem yang lainnya.</p></div>
-===Konsep Dasar Informasi===
 ===Konsep Dasar Sistem Informasi===
-===Konsep Dasar Teknologi Informasi===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Istilah teknologi dan sistem informasi dapat digunakan secara informal tanpan mendefinisikan istilah tersebut. Penerapan sistem informasi pada prinsipnya lebih rumit, hal tersebut dapat dipahami secara baik dengan melihat perspektif teknologi yang berada dalam suatu organisasi.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Definisi Data :</p></div>
-==Teori Khusus==
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">'''1. Definisi Dreamweaver'''</p></div>
+<p style="line-height: 2">1. Menurut Sutarman (2012:3)
+<ref name="Sutarman.2012. “Pengantar Teknologi Informasi”.Jakarta: Bumi Aksara">sutarman. 2012. “Pengantar Teknolofi Informasi”Jakarta: Bumi Aksara</ref>Data adalah fakta dari sesuatu pernyataan yang berasal dari kenyataan, di mana pernyataan tersebut merupakan hasil pengukuran atau pengamatan. Data dapat berupa angka-angka, huruf-huruf, simbol-simbol khusus, atau gabungan darinya”. </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Paragraf</p></div>
+<p style="line-height: 2">2. Situmorang (2010:1)
+<ref name="Situmorang.2010. “Analisis Data”.Medan: Katalog Dalam Terbitan(KTD)">Situmorang. 2010. “Analisi Data” Medan:Katalog Dalam Terbitan(KTD)</ref>,  “Data adalah <i>things known or assumed,</i> yang berarti bahwa data sesuatu yang diketahui atau dianggap”.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Dari pendapat yang dikemukakan diatas dapat disimpulkan bahwa data adalah fakta dari sesuatu, kejadian, aktifitas dan transaksi yang dicatat, diklasifikasikan dan disimpan berupa angka, tulisan, gambar, suara ataupun tokoh namun belum diolah dalam bentuk yang dapat dimengerti.</p></div>
+===Bentuk Data===
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">'''1. Definisi MySql'''</p></div>
+<p style="line-height: 2">Menurut Yakup (2012:1)
+<ref name="Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta: Graha Ilmu">Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta : Graha Ilmu</ref>, data dapat dibentuk menjadi 5, antara lain sebagai berikut :</p></div>
+<p style="line-height: 2">1. Teks</p>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Paragraf</p></div>
+<p style="line-height: 2">Teks adalah sederatan huruf, angka, dan simbol-simbol yang kombinasinya tidak tergantung pada masing-masing item secara individual misalnya, artikel, koran, majalah, dan lain-lain.</p></div>
-==Study Pustaka (Literature Review)==
+<p style="line-height: 2">2. Data yang terformat</p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Data yang terformat adalah data dengan suatu format tertentu, misalnya, data yang menyatakan tanggal atau jam, dan nilai mata uang.</p></div>
+<p style="line-height: 2">3. Citra <i>(Image)</i></p>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Banyak penelitian yang sebelumnya dilakukan mengenai penerimaan mahasiswa baru secara online dan penelitian lain yang berkaitan. Dalam upaya mengembangkan dan menyempurnakan penerimaan mahasiswa baru secara online ini perlu dilakukan studi pustaka (literature review) sebagai salah satu dari penerapan metode penelitian yang akan dilakukan. Diantaranya yaitu: </p></div>
+<p style="line-height: 2">Citra atau <i>Image</i> adalah data dalam bentuk gambar, citra dapat berupa grafik, foto, hasil rontsen, dan tanda tangan.</p>
-<ol>
+<p style="line-height: 2">4. Audio</p>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;"> <p style="line-height: 2">Penelitian ini dilakukan oleh Anastasia Mude pada tahun 2009 yang berjudul "Analisa Sistem Informasi Penilaian KKP/TA/SKRIPSI Berbasis Web Pada Perguruan Tinggi Raharja". Penelitian ini membahas sistem yang daoat mengolah nilai KKP/TA/SKRIPSI dengan cepat dan akurat. Hal ini dikarenakan Sistem Informasi Penilaian KKP/TA/SKRIPSI yang berjalan belum terkomputerisasisecfara optimal.Dengan adanya hal tersebut maka diperlukan suatu sistem untuk memudahkan dan mempercepat keluar masuknya informasi.<ref name="Mude, Anastasia.2009. "Analisa Sistem Informasi Penilaian KKP/TA/SKRIPSI Berbasis Web Pada Perguruan Tinggi Raharja".Laporan KKP. Perguruan Tinggi Raharja.">Mude, Anastasia. 2009. "Analisa Sistem Informasi Penilaian KKP/TA/SKRIPSI Berbasis Web Pada Perguruan Tinggi Raharja". Laporan KKP. Perguruan Tinggi Raharja.</ref></p></li>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;"><p style="line-height: 2"> Isi Literature</p></li>
+<p style="line-height: 2">Audio adalah data dalam bentuk suara misalnya, instrument musik, suara orang, suara binatang, detak jantung, dan lain-lain.</p></div>
-</ol>
+<p style="line-height: 2">5. Video</p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Video adalah data dalam bentuk gambar yang bergerak dan dilengkapi dengan suara misalnya, suatu kejadian dan aktivitas-aktivitas dalam bentuk film.</p></div>
+===Sumber Data===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Yakup (2012:6)
+<ref name="Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta: Graha Ilmu">Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta : Graha Ilmu</ref>Sumber data dapat diperoleh dari berbagai sumber untuk memperolehnya. Sumber data diklasifikasikan sebagai sumber data internal, sumber data personal, dan sumber data <i>eksternal.</i></p></div>
+<p style="line-height: 2">1. Data Internal</p>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Oleh karena itu, untuk menindaklanjuti penelitian sebelumnya seperti yang dikemukakan diatas, maka dilakukan penelitian untuk '''Judul Kuliah Kerja Praktek'''.</p></div>
+<p style="line-height: 2>Data internal sumbernya adalah orang, produk, layanan, dan proses.Data internal umumnya disimpan dalam basis data perusahaan dan biasanya dapat diakses.</p></div>
-{{pagebreak}}
+<p style="line-height: 2">2. Data Personal</p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2>Sumber data personal bukan hanya berupa fakta, tetapi dapat juga mencakup konsep, pemikiran dan opini.</p></div>
+<p style="line-height: 2">3. Data External</p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2>Sumber data ekternal dimulai dari basis data komersial hingga sensor dan satelit.Data ini tersedia di <i>compact disk, flashdisk</i> atau media lainnya dalam bentuk film, suara gambar, atlas, dan televisi.</p></div>
-=<div style=";font-family: 'times new roman';text-align: center">'''BAB III'''</div>=
+===Hirarki Data===
-<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">'''PEMBAHASAN'''</div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Yakup (2012:6)
-==Gambaran Umum Perguruan Tinggi Raharja ==
+<ref name="Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta: Graha Ilmu">Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta : Graha Ilmu</ref>, Hirarki data dapat diorganisasikan menjadi beberapa level, antara lain sebagai berikut:</p>
-=== Sejarah Singkat Perguruan Tinggi Raharja ===
+<p style="line-height: 2">1. Elemen Data</p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2>Elemen data adalah satuan data terkecil yang tidak dapat dipecah lagi menjadi unit lain yang bermakna. Istilah lain dari elemen data dalam basis data telasional adalah field, kolom, item, dan atribut.</p></div>
+<p style="line-height: 2">2. <i>Record</i></p>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">[[Perguruan_Tinggi_Raharja|Perguruan Tinggi Raharja]] bermula dari sebuah lembaga kursus komputer yang bernama LPPK (Lembaga Pendidikan dan Penelitian Komputer) Raharja yang terletak di Jl. Gatot Subroto km.2 Harmoni Mas Cimone Tangerang.LPPK Raharja diresmikan pada tanggal 3 Januari 1994 oleh bapak walikota Tangerang Drs. H. Zakaria Mahmud, Raharja telah terdaftar pada Depdiknas  Kotamadya Tangerang dengan nomor 201/PLSM/02.4/L.93. Lembaga inilah yang mempelopori penggunaan ''operating system windows'' dan aplikasinya diwilayah Tangerang dan sekitarnya, hal tersebut mendapat respon positif dan jumlah peminatnya pun meningkat pesat seiring dengan kerjasama yang di lakukan oleh lembaga ini dengan sekolah Lanjutan Tingkat Atas yang ada di Tangerang.</p></div>
+<p style="line-height: 2>Record adalah gabungan sejumlah elemen data yang saling terkait. Istilah lain dari rekaman dalam basis data relasional adalah baris atau tupel.</p></div>
+<p style="line-height: 2">3. <i>File</i></p>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Karena semakin pesatnya perkembangan dan pertumbuhan akan komputerisasi dan meningkatnya peminat masyarakat Tangerang maka pada tanggal 24 Maret 1999 LPPK Raharja berkembang menjadi [[AMIK_RAHARJA|Akademi Manajemen Informatika dan Komputer (AMIK) Raharja Informatika]] yang diresmikan melalui surat keputusan Mentri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor: 56/D/O/1999 yang diserahkan langsung dari Bapak Prof. Dr. Udju D. Rusdi selaku Koordinator KOPERTIS wilayah IV Jawa Barat kepada ketua yayasan Nirwana Nusantara Ibu Kasarina Sudjono. Pada tanggal 2 Februari 2000 dengan menyelenggarakan jurusan Manajemen Informatika.</p></div>
+<p style="line-height: 2>File adalah kumpulan <i>record</i> sejenis yang mempunyai panjang atribut sama, namun berbeda isinya. Istilah lain dari <i> file</i> dalam basis data relasional adalah berkas, tabel, dan relasi.</p></div>
+===Definisi Informasi===
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Pada tanggal 2 Februari 2000 [[AMIK_RAHARJA|AMIK Raharja Informatika]] menjadi satu-satunya perguruan tinggi yang menjalankan studi formal untuk program Diploma I (DI) dengan memberikan gelar Ahli Pratama dan Program Diploma II (DII) dengan memberikan gelar Ahli Muda  dan Diploma III (DIII) dengan memberikan gelar Ahli Madya kepada lulusannya, sesuai dengan surat keputusan Koordinator Perguruan Tinggi Swasta wilayah IV Jawa Barat dengan Nomor 3024/004/KL/1999.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Menurut Sutarman (2012:14)
+<ref name="Sutarman.2012. “Pengantar Teknologi Informasi”.Jakarta: Bumi Aksara">sutarman. 2012. “Pengantar Teknolofi Informasi”Jakarta: Bumi Aksara</ref>, “Informasi adalah sekumpulan fakta (data) yang diorganisasikan dengan cara tertentu sehingga mereka mempunyai arti bagi si penerima”.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Kemudian pada tanggal 7 September 2000 sesuai dengan surat keputusan Direktur Jendral Pendidikan Tinggi Departemen Pendidikan Nasional Nomor 354/Dikti/Kep/2000 menambah 2 program yakni D3 Teknik Informatika dan D3 [[Komputerisasi_Akuntansi|Komputer Akuntasi]].</p></div>
+<p style="line-height: 2">Menurut McLeod dalam Yakup (2012:18)
+<ref name="McLeod dalam Yakup.2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta : Graha Ilmu">Menurut McLeod dalam Yakup. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”Jakarta: Bumi Aksara</ref>, “Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna bagi penerimanya”. Berdasarkan pendapat para ahli yang dikemukakan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa informasi adalah data yang sudah diolah menjadi sebuah bentuk yang meiliki nilai tambah bagi pengguna, dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau mendukung sumber informasi.</p></div>
+===Kualitas Informasi===
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Kini [[AMIK_RAHARJA|AMIK Raharja Informatika]] mempunyai 3 (tiga) program studi Diploma III dengan jurusan Manajemen Informatika (MI), Teknik Informatika (TI), dan Komputer Akuntansi (KA) yang masing-masing jurusan memberikan gelar Ahli Madya (A.md), Ahli Muda (AM), Ahli Pratama (AP) kepada lulusannya.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Menurut Tata Sutabri (2012 :43)
+<ref name="Surtabri, Tata.2012. “Analisis Sistem Informasi”.Yogyakarta: Andi">Sutabri, Tata. 2012. “Analisis Sistem Informasi”Yogyakarta : Andi</ref>, Kualitas suatu informasi tergantung dari 3 hal, yaitu informasi harus
+akurat, tepat waktu, dan relevan. Penjelasan tentang kualitas informasitersebut dipaparkan di bawah ini :.</p></div>
+<p style="line-height: 2">1. Akurat <i>(Accurate)</i></p>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Pada tanggal 20 Oktober 2000 dalam usahanya untuk meningkatkan mutu dan kualitas dari pada lulusan [[AMIK_RAHARJA|AMIK RAHARJA INFORMATIKA]] meningkatkan statusnya dengan membuka Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) RAHARJA. Dengan surat keputusan Nomor 42/01/YNN/PR/II/200. ketua Yayasan Nirwana Nusantara mengajukan permohonan pendirian [[STMIK_RAHARJA|STMIK RAHARJA]] kepada Mendiknas KOPERTIS Wilayah IV jawa barat dengan 3 (tiga) program studi SI Jurusan [[Sistem_Informasi|Sistem Informasi]] (SI), [[Sistem_Informasi|Teknik Informatika]](TI), dan Sistem Komputer (SK), hal tersebut telah mendapat tanggapan dari Direktur Jendral Pendidikan Tinggi dengan surat keputusan Nomor  5706/D/T/2000. Tidak hanya sampai disini, dalam rangka meningkatkan mutu dan kualitas lulusan RAHARJA sesuai dengan Rencana  Induk Pengembangan (RIP) Raharja, bahwa dalam kurun waktu tidak lebih dari 5 tahun sudah berdiri Universitas RAHARJA.</p></div>
+<p style="line-height: 2>Informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas mencerminkan maksudnya. Informasi harus akurat karena biasanya dari sumber informasi sampai penerima informasi ada kemungkinan terjadi gangguan yang dapat mengubah atau merusak informasi tersebut.</p></div>
+<p style="line-height: 2">2. Tempat Waktu <i>(Timelines)</i></p>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Pada saat ini, [[Perguruan_Tinggi_Raharja|Perguruan Tinggi Raharja]] pun telah meningkatkan mutu dan kualitasnya melalui sertifikat Akreditasi, diantaranya yaitu sebagai berikut:</p></div>
+<p style="line-height: 2>Informasi yang datang pada si penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang sudah usung tidak akan mempunyai nilai lagi karena informasi merupakan suatu landasan dalam pengambilan keputusan. Bila pengambilan keputusan terlambat maka dapat berakibat fatal bagi organisasi.</p></div>
-<ol>
-<li style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman'; text-align: justify; line-height: 2">
-Pada tanggal 5 April 2006 dengan sertifikat Akreditasi Nomor 00117/Ak-1-DIII-03/DFXMEI/IV/2002 yang berisi Badan Akreditasi nasional Perguruan Tinggi menyatakan bahwa program studi Diploma III Manajemen Informatika di AMIK Raharja Informatika Terakreditasi A.</li>
-<li style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman'; text-align: justify; line-height: 2">
-Pada tanggal 4 Mei 2006 dengan Sertifikat Akreditasi Nomor 08479/Ak-X-SI-001/CAGTLF/V/2006 yang berisi Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi menyatakan bahwa studi Strata 1 [[Teknologi_Informasi|Teknik Informatika]] di STMIK Raharja terakreditasi B.</li>
-<li style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman'; text-align: justify; line-height: 2">
-Pada tanggal 11 Mei 2006 dengan Sertifikat Akreditasi Nomor 08523/Ak-X-S1-002/CAGSIM/V/2006 yang berisi Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi menyatakan bahwa program studi Strata 1 [[Sistem_Informasi|Sistem Informasi]] di [[STMIK_RAHARJA|STMIK Raharja]] terakreditasi B.</li>
-<li style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman'; text-align: justify; line-height: 2">
-Pada tanggal 3 Agustus 2007 dengan Sertifikat Akreditasi Nomor 006/BAN-PT/AK-VIII/DPI-III/2007 yang berisi Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi menyatakan bahwa program studi Diploma III Manajemen Informatika di AMIK Raharja Informatika terakreditasi B.</li>
-<li style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman'; text-align: justify; line-height: 2">
-Pada tanggal 25 Agustus 2007 dengan Sertifikat Akreditasi Nomor 019/BAN-PT/AK-X/SI/VIII/2007 yang berisi Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi menyatakan bahwa program Strata 1 [[Sistem_Komputer|Sistem Komputer]] di STMIK Raharja terakreditasi B.</li>
-<li style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman'; text-align: justify; line-height: 2">
-Pada tanggal 29 Desember 2007 sesuai surat keputusan oleh Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) dengan Nomor 017/BAN-PT/AK-VII/Dpl-III/XII/2007 yang berisi Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi menyatakan bahwa program studi Diploma III Teknik Informatika di [[AMIK_RAHARJA|AMIK Raharja Informatika]] dengan terakreditasi B.</li>
-<li style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman'; text-align: justify; line-height: 2">
-Pada tanggal 18 Januari 2008 sesuai surat Keputusan oleh Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) dengan Nomor 019/BAN-PT/AK-VII/Dpl-III/I/2008 yang berisi Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi menyatakan bahwa program studi Diploma Tiga [[Komputerisasi_Akuntansi|Komputerisasi Akuntansi]] di [[AMIK_RAHARJA|AMIK Raharja Informatika]] terakreditasi A.</li>
-<li style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman'; text-align: justify; line-height: 2">
-Pada tanggal 08 Juli 2011 sesuai surat Keputusan oleh Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) dengan Nomor 010/BAN-PT/Ak-XIV/S1/VII/2011, menyatakan bahwa Program Studi Sarjana Teknik Informatika, Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Raharja, Tangerang terakreditasi B.</li>
-<li style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman'; text-align: justify; line-height: 2">
-Pada tanggal 23 September 2011 sesuai surat Keputusan oleh Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) dengan Nomor 025/BAN-PT/Ak-XIV/S1/IX/2011, menyatakan bahwa Program Studi Sarjana Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Raharja, Tangerang terakreditasi B.</li>
-</ol>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">'''1. Jurusan / Program Studi pada STMIK Raharja'''</p></div>
-[[File:Tabel 1.JPG|center|250px]]
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">'''Gambar 3.1.'''Jurusan atau Program Studi pada STMIK Raharja</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">'''2. Jurusan / Program Studi pada AMIK Raharja Informatika'''</p></div>
-[[File:Tabel amik.JPG|center|250px]]
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">'''Gambar 3.2.''' Jurusan atau Program Studi pada AMIK Raharja</p></div>
-===Struktur Organisasi===
+<p style="line-height: 2">3. Relevan <i>(Relevance)</i></p>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2>Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya, dimana relevansi informasi untuk tiap-tiap individu berbeda tergantung pada yang menerima dan yang membutuhkan. Nilai informasi ditentukan oleh dua hal yaitu manfaat dan biaya. Suatu informasi dikatakan bernilai apabila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya.</p></div>
+===Nilai Informasi===
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Sebuah organisasi atau perusahaan harus mempunyai suatu sktruktur organisasi yang digunakan untuk memudahkan pengkoordinasian dan penyatuan usaha untuk menunjukkan kerangka – kerangka hubungan diantara fungsi, bagian – bagian maupun tugas dan wewenang serta tanggung jawab. Serta untuk menunjukkan rantai (garis) perintah dan perangkapan fungsi yang diperlukan dalam suatu oragnisasi.Sama halnya dengan [[Perguruan_Tinggi_Raharja|Perguruan Tinggi Raharja]] yang mempunyai struktur organisasi manajemen sebagai berikut.</p></div>
+<p style="line-height: 2">Menurut Sutarman (2012:14)
+<ref name="Sutarman.2012. “Pengantar Teknologi Informasi”.Jakarta: Bumi Aksara">sutarman. 2012. “Pengantar Teknolofi Informasi”Jakarta: Bumi Aksara</ref>, Nilai dari informasi ditentukan oleh lima hal yaitu: </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">1. Untuk memperoleh pemahaman dan manfaat.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2. Untuk mendapatkan pengalaman.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">3. Pembelajaran yang terakumulasi sehingga dapat diaplikasikan dalam pemecahan masalah atau proses bisnis tertentu.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">4. Untuk mengekstrak inplikasi kritis dan merfleksikan pengalaman masa lampau yang menyedikan pengetahuan yang terorganisasi dengan nilai yang tinggi. Nilai ini bisa menghindari seorang menajer darimembuat kesalahan yang sama yang dilakukan oleh manajer lain sebelumnya.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">5. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Sebagian besar informasi tidak dapat ditaksir keuntungannya dengan suatu nilai uang, tetapi dapat ditaksir nilai efektivitasnya.</p></div>
+===Konsep Dasar Teknologi Informasi===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.1.9.1. Definisi Sistem''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Tata Sutabri (2012 :38)
+<ref name="Surtabri, Tata.2012. “Analisis Sistem Informasi”.Yogyakarta: Andi">Sutabri, Tata. 2012. “Analisis Sistem Informasi”Yogyakarta : Andi</ref>, bahwa “Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan laporan-laporan yang diperlukan oleh pihak luar tertentu”.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut O'brian dalam Yakub (2012 :16)
+<ref name="O'brian dalam Yakub.2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta: Graha Ilmu">Sutabri, Tata. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”Yogyakarta : Graha Ilmu</ref>, bahwa “sistem informasi <i>(information system)</i> merupakan kombinasi teratur dari orang-orang, perangkat keras <i>(hardware),</i> perangkat lunak <i>(software),</i> jaringan komunikasi, dan sumber daya data yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi”.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.1.9.2. Komponen Sistem Informasi''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Yakub (2012 :20)
+<ref name="Yakub.2012. “Pengantar Sistem Informasi”.Yogyakarta: Graha Ilmu">Yakub. 2012. “Pengantar Sistem Informasi”Yogyakarta : Graha Ilmu</ref>, bahwa Sistem informasi merupakan sebuah susunan yang terdiri dari beberapa komponen atau elemen. Komponen sistem informasi disebut dengan istilah blok bangunan <i>(building block).</i> Komponen sistem informasi tersebut terdiri dari blok masukan <i>(input block).</i> Blok model <i>(meodel block).</i> Blok keluaran <i>(output block).</i> Blok teknologi ,<i>(technology block).</i> Dan basis data <i>(database block).</i></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">1. Blok Masukan  <i>(Input Block),input</i> memiliki data yang masuk ke dalam sistem informasi. juga metode-metode untuk menangkap data yang dimasukkan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">2. Blok Model <i>(ModelBlock),</i> blok ini terdiri dari kombinasi prosedur logika dan model matematik yang akan memanipulasi data <i>input</i> dan data yang tersimpan di basis data.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">3. Blok Keluaran <i>(Output Block),</i> produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">4. Blok Teknologi <i>(Technology Block),</i> blok teknologi digunakan untuk menerima input,menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran dari sistem secara keseluruhan. Terdiri dari 3 bagian utama, yaitu teknisi <i>(brainware),</i> perangkat lunak <i>(software)</i> dan perangkat keras <i>(hardware).</i></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">5. Blok basis Data <i>(DatabaseBlock),</i> Basis data merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak <i>(software)</i> untuk memanipulasinya. Basis data diakses atau dimanipulasinya.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">6. Analisis Sistem</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2"> Menurut Apriyanti, (2012:16), bahwa “Analisa sistem adalah orang yang menganalisa dan mengembangkan sistem untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi permasalahan-permasalahan, kesempatan-kesempatan, hambatan-hambatan, dan menetukan kebutuhan-kebutuhan pemakai sistem yang diharapkan dapat diusulkan alternatif perbaikan sistem tersebut”.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2"> Tahapan analisa dilakukan setelah tahap perencanaan sistem dan sebelum tahap desain sistem.Tahapan analisa merupakan tahap yang kritis dan sangat penting, karena kesalahan di tahap ini dapat menyebabkan juga kesalahan di tahap selanjutnya. Maka dapat diketahui bahwa tujuan dari analisa sistem adalah sebagai berikut:</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">1. Memahami kerja sistem yang ada.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">2. Menentukan kelemahan-kelemahan sistem yang lama selanjutnya diusulkan perbaikannya.</p></div>
+<p style="line-height: 2">3. Mengidentifikasikan masalah-masalah kebutukan pemakai <i>(user)</i> dengan mempelajari bentuk formulir dan laporan-laporan yang telah dihasilkan oleh sistem yang sedang berjalan.</p></div>
+==Teori Khusus==
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.2.1 Definisi Pemasaran''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Sunarya dkk, yang dikutip dari buku kewirausahaan (2011:225)
+<ref name="Sunarya, dkk.2011. “Kewirusahaan”.Yogyakarta: Andi">Sunarya, dkk. 2011. “Kewirausahaan”Yogyakarta : Andi</ref>, bahwa “ Mendefinisikan,”pemasaran sebagai suatu proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan serta mempertukarkan produk dan nilai dengan pihak lain”.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Menurut Mardiyatmo (2012:69),”pemasaran adalah segala daya upaya manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya melalui proses tukar-menukar yang layak dan teratur, sehingga kedua belah pihak yang melaksanakan pertukaran dapat memperoleh kepuasan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Adapun unsur-unsur penting yang terkandung dalam definisi pemasaran adalah sebagai berikut :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">1. Pemasaran adalah merupakan suatu sistem dan bersifat manajemen.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2. Sistem basis yang ada harus berorientasi pada apasar atau konsumen. Kebutuhan pembeli harus dipahami dan dilayani dengan efektif.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">3. Pemasaran merupakan suatu proses usaha yang dinamis sebagi proses keseluruhan yang terintegrasi. pemasaran bukanlah suatu kegiatan ataupun sejumlah kegiatan, tetap hasil interaksi dari banyak kegiatan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">4. Program pemasaran bermula dari suatu ide tentang produk dan tidak berakhir sampai kebutuhan pelanggan terlayani, yang terkadang terjadi sesudah perjualan dilakukan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">5. Untuk mencapai sukses, pemasaran harus dapat memaksimalkan penjualan yang menguntungkan dalam jangka panjang. Jadi pembeli harus dilayani dengan sebaik-baiknya agar bersedia membeli kembali produk-produk yang dihasilkan perusahaan yang bersangkutan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Konsep pemasaran juga menyatakan bahwa kunci untuk meraih tujuan organisasi adalah menjadi lebih efektif dari pada para pasaing dalam memadukan kegiatan pemasaran guna menetapkan adan memuaskan kebutuhan pasar sasaran. Konsep pemasaran ini bersandar pada pilar, yaitu: pasar sasaran, kebutuhan pelanggan, pemasaran terpadu dan profitabilitas.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Dengan beberapa konsep pemasaran mengalami perkembangan yang semakin maju sejalan dengan majunya masyarakat dan teknologi. Perusahaan tidak lagi berorientasi hanya pada pembelian saja, akan tetapi berorientasi pada masyarakat atau manusia. Konsep yang demikianlah yang disebut dengan konsep pemasaran masyarakat.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">A. Orientasi Konsumen</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Jika suatu perusahaan ingin menerapkan orientasi konsumen ini maka:</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">1. Menentukan kebutuhan pokok dari pembeli yang akan dilayani dan dipenuhi.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2. Memiliki kelompok pembelian tertentu sebagai sasaran dalam penjualan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">3. Menentukan produk dan program pemasaran.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">4. Mengadakan penelitian pada konsumen untuk mengukur, menilai dan menafsirkan keinginan strategi yang paling baik, apakah menitik beratkan pada mutu yang tinggi, harga yang murah atau model yang menarik.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">B. Koordinasi dan integrasi dalam perusahaan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Untuk memberikan keputusan secara optimal kepada konsumen, semua elemen pemasaran yang ada harus intergrasikan. Hindari adanya pertentangan antar perusahaan dengan pasarnya. Salah satu cara penyelesaian untuk mengatasi masalah koordinasi dan intergrasi ini dapat menggunakan satu orang yang mempunyai tanggung jawab terhadap seluruh kegiatan pemasaran yaitu direktur utama.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">C. Mendapatkan laba dari penjualan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Tujuan umum perusahaan adalah untuk mendapatkan laba (profit). Dengan laba tersebut perusahaan dapat tumbuh dan berkembang dengan pesat dan dengan kemampuan yang lebih besar.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.2.2 Fokus Kepada Pelanggan''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Sunarya dkk, yang dikutip dari buku kewirausahaan (2011:87)
+<ref name="Sunarya, dkk.2011. “Kewirusahaan”.Yogyakarta: Andi">Sunarya, dkk. 2011. “Kewirausahaan”Yogyakarta : Andi</ref>, “Kurangi birokrasi, puaskan pelanggan, tanggapi keluhan, jalin komunikasi yang baik, lakukan survey kepuasan pelanggan secara rutin dan berkesinambungan. Harus perduli terhadap pelanggan karena pelanggan adalah pendapataan usaha anda. Semakin banyak pelanggan, semakin tinggi pendapatan anda. Sebaliknya semakin sedikit pelanggan, semakin sedikit penghasilan. Jadi zero complaint (tanpa complain) harus diupaya.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">1. Pencapain Kualitas</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Sunarya dkk (2011:87)
+<ref name="Sunarya, dkk.2011. “Kewirusahaan”.Yogyakarta: Andi">Sunarya, dkk. 2011. “Kewirausahaan”Yogyakarta : Andi</ref>,“Kualitas tidak terbatas hanya pada perusahaan besar. Kualitas memang peran penting dalam usaha, baik kualitas produk maupun jasa”.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2. Integritas dan Tanggung Jawab</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Sunarya dkk (2011:87)
+<ref name="Sunarya, dkk.2011. “Kewirusahaan”.Yogyakarta: Andi">Sunarya, dkk. 2011. “Kewirausahaan”Yogyakarta : Andi</ref>, “Sebuah reputasi yang utuh dalam membangun jejaring pelanggan yang loyal setia sangat diperlukan. Penuh tanggung jawab dan integritas kepada setiap tuntutan, utamanya terhadap pelanggan”.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">3. Inovasi dan Kreativitas</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Sunarya dkk (2011:87)
+<ref name="Sunarya, dkk.2011. “Kewirusahaan”.Yogyakarta: Andi">Sunarya, dkk. 2011. “Kewirausahaan”Yogyakarta : Andi</ref>, “UKM menonjol sebagai sumber inovasi dan kreativitas, inovasi dan kreativitas membawa keunggulan bersaing”.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">4. Strategis</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Sunarya dkk (2011:87)
+<ref name="Sunarya, dkk.2011. “Kewirusahaan”.Yogyakarta: Andi">Sunarya, dkk. 2011. “Kewirausahaan”Yogyakarta : Andi</ref>, ada lima strategis dalam mencapai suatu tujuan yaitu :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">a. Strategi perencanaan <i>(plan)</i>, yaitu perencanaan kemasa depan yang belum dilaksanakan, strategi juga menyangkut segala sesuatu yang telah dilakukan sebelumnya, seperti pola prilaku.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">b. Strategi Pola <i>(Pattern)</i>, yaitu pola yang selanjutnya disebut <i>intended strategy,</i> karena belum terlaksana dan berorientasi kemasa depan. Disebut juga sebagai <i>realized strategy,</i> karena sudah dilakukan oleh perusahaan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">c. Strategi Posisi <i>(Position)</i>, yaitu posisi, memposisikan produk tertentu kepasar tertentu.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">d. Strategi Prespektif <i>(Perspective)</i> yaitu jika kedua dan ketiga cenderung melihat kebawah dan keluar, sebaliknya perspektif  cenderung melihat kedalam, yaitu kedalam organisasi, dan keatas yaitu melihat visi utama perusahaan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">e. Strategi Permainan <i>(Play)</i>, yaitu suatu menu untuk memperdaya lawan atau pesaing.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.2.3 Definisi Pelayanan''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Adi Nugraha (2010:47)
+<ref name="Nugraha, Adi.2010. “Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek Dengan Metode USDP”.Yogyakarta: Andi Offset">Nugraha, Adi. 2010. “Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek Dengan Metode USDP”Yogyakarta : Andi Offset</ref>, “Pelayanan adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan yang terjadi dalam interaksi langsung antara seorang dengan orang lain atau mesin secara fisik, dan menyediakan kepuasan pelanggan. Dalam pengertian lainnya dijelaskan pelayanan sebagai usaha melayani kebutuhan orang lain”. Sedangkan melayani adalah membantu menyiapakan (mengurusi) apa yang diperlukan seseorang.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.2.4 Pengertian Pelanggan''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Adi Nugraha (2010:47)
+<ref name="Nugraha, Adi.2010. “Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek Dengan Metode USDP”.Yogyakarta: Andi Offset">Nugraha, Adi. 2010. “Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek Dengan Metode USDP”Yogyakarta : Andi Offset</ref>, “Pelanggan adalah masyarakat dalam arti luas, masyrakat eksternal dan internal. Pelanggan bukan saja pembeli atau pemakai melainkan seseorang yang menikmati jasa layanan, sehingga merekalah yang seharusnya menentukankualitas pelayanan jasa. Bagi pelanggan kualitas pelayanan adalah menyesuaikan diri spesifikasi yang dituntut pelanggan.” </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify">
+<p style="line-height: 2">'''2.2.5 Definisi Penjualan''' </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Menurut Mulyana (2010:32), “Penjualan adalah suatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai dengan dengan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli actual maupun pontensial.”</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Didalam pemasaran selalu ada kegiatan menjual yang dilakukan oleh produsen, pengalihan dari tangan produsen kepada konsumen dapat dilakukan dengan penjualan. Dengan adanya kegiatan ini maka konsumen dapat menggunakan barang tersebut.</p></div>
+==UML <i>(Unified Modelling Language)</i>==
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">'''2.3.1 Definisi UML <i>(Unified Modelling Language)</i></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Widodo (2011:6)
+<ref name="Widodo.2011."Menggunakan UML".Bandung: Informatika">Widodo.2010."Menggunakan UML"Bandung : Informatika</ref>, “UML <i>(Unified Modelling Language)</i> adalah bahasa pemodelan standar yang memiliki sintak dan semantik”</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Adi Nugraha (2010:47)
+<ref name="Nugraha, Adi.2010. “Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek Dengan Metode USDP”.Yogyakarta: Andi Offset">Nugraha, Adi. 2010. “Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek Dengan Metode USDP”Yogyakarta : Andi Offset</ref>, bahwa “UML(<i>Unified Modelling Language</i> adalah ‘bahasa’ pemodelan untuk sistem atau perangkat lunak yang berparadigma ‘berorientasi objek’. Pemodelan sesunguhnya digunakan untuk penyederhanaan permasalahan permasalahan yang kompleks sedemikian rupa sehingga lebih mudah dipelajari dan dipahami.Berdasarkan pendapat yang dikemukakan para ahli di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa <i>Unified Modelling Language</i> (UML) adalah sebuah bahasa pemodelan atau gambar untuk menvisualisasikan, menspesifikasikan, membangundan pendokumentasian dari sebuah sistem. </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">'''2.3.2 Diagram UML <i>(Unified Modelling Language)</i></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Menurut Widodo dan Heriawati (2011:10)
+<ref name="Widodo, dkk.2011."Menggunakan UML".Bandung: Informatika">Widodo, dkk.2011."Menggunakan UML"Bandung : Informatika</ref>, “UML <i>(Unified Modelling Language)</i> bahwa beberapa <i>literature</i> menyebutkan bahwa UML menyediakan sembilan jenis diagram, yang lain menyebutkan delapan karena ada beberapa diagram yang digabung, misanya diagram komunikasi, diagram urutan dan diagram pewaktuan digabung menjadi diagram interaksi. Namun demikian model-model itu dapat dikelompokkan berdasarkan sifatnya yaitu statis atau dinamis. Jenis diagram itu antara lain:</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">1. Diagram kelas. Bersifat statis, Diagram ini memperlihatkan himpunan kelas-kelas, antarmuka-antarmuka, kolaborasi-kolaborasi, serta relasi-relasi. Diagram ini umum dijumpai pada pemodelan sistem berorientasi objek. Meskipun bersifat statis, sering pula diagram kelas memuat kelas-kelas aktif.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2. Diagram paket <i>(Package Diagram)</i>. Bersifat statis. Diagram ini memperlihatkan kumpulan kelas-kelas, merupakan bagian dari diagram komponen.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">3. Diagram use case. Bersifat statis. Diagram ini memperlihatkan himpunan use case dan actor-aktor  (suatu jenis khusus dari kelas). Diagram ini terutama sangat penting untuk mengorganisasi dan memodelkan perilaku suatu sistem yang dibutuhkan serta diharapkan pengguna.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">4. Diagram interaksi dan <i>sequence </i>(urutan). Bersifat dinamis. Diagram urutan adalah iterasiksi yang menekannkan pada pengiriman pesan dalam suatu waktu tertentu.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">5. Diagram komunikasi <i>(communication diagram)</i>. Bersifat dinamis. Diagram sebagai pengganti diagram kolaborasi UML 1.4 yang menekankan organisasi struktural dari objek-objek yang menerima serta mengirim pesan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">6. Diagram <i>statechart (statechart diagram).</i> Bersifat dinamis. Diagram status memperlihatkan keadaan-keadaan pada sistem, memuat status <i>(state)</i>, transisi, kejadian serta aktivitas. Diagram ini terutama penting untuk memperlihatkan sifat dinamis dari antar muka <i>(interface)</i>, kelas, kolaborasi, dan terutama paling penting pada pemodelan sistem-sistem yang relatif.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">7. Diagram aktivitas <i>(activity diagram)</i>. Bersifat dinamis. Diagram aktivitas adalah tipe khusus dari diagram status yang memperlihatkan aliran dari suatu suatu aktivitas ke aktivitas lainnya dalam suatu sistem. Diagram ini terutama penting dalam pemodelan fungsi-fungsi suatu sistem dan memberi tekanan pada aliran kendali antar objek.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">8. Diagram komponen <i>(component diagram)</i>. Bersifat statis. Diagram komponen ini memperlihatkan organisasi serta kebergantungan sistem/perangkat lunak pada komponen-komponen yang telah ada sebelumnya. Diagram ini berhubungan dengan diagram kelas dimana komponen secara tipikal dipetakan ke dalam satu atau lebih kelas-kelas antarmuka-antarmuka serta kolaborasi-kolaborasi.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">9. Diagram <i>deployment (deployment diagram).</i> Bersifat statis. Diagram ini memperlihatkan konfigurasi saat aplikasi dijalankan (run-time), memuat simpul-simpul beserta komponen-komponen yang di dalamnya.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Kesembilan diagram ini tidak mutlak harus digunakan dalam pengembangan perangkat lunak, semuanya dibuat sesuai kebutuhan. Pada <i>UML</i> dimungkinkan kita menggunakan diagram-diagram lainnya (misalnya data <i>flow</i> diagram, <i>entity relationship</i> diagram, dan sebagainya).</p></div>
+==Definisi Literature Review==
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Berdasarkan definisi diatas penulis dapat menyimpulkan bahwa  literature review adalah suatu bentuk kerangka yang menjelaskan definisi serta kata kunci yang mendukung topic dalam menentukan stadi kasus yang menentukan ruang lingkup penelitian. Dibawah ini merupakan  sumber literature review yang penulis dapatkan :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2.4.1 Penelitian yang telah dijalankan oleh Noviana (2013)
+<ref name="Noviana.2013."Analisis Sistem Informasi Penjualan Pada PT Karya Mandiri sepakat".Tangerang : STMIK Raharja">Noviana.2013."Analisis Sistem Informasi Penjualan Pada PT Karya Mandiri sepakat".Tangerang : STMIK Raharja</ref></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Penelitian tersebut berjudul <i>“Analisa Sistem Informasi Penjualan Pada PT Karya Mandiri Sepakat”,</i> pada tahun 2013. Analisa sistem ini memaparkan hasil analisanya yaitu perlunya aplikasi berupa pembuatan <i>order</i> kepada <i>customer</i> guna memenuhi barang dan harga yang sesuai dengan permintaan customer, perlu adanya suatu penyimpanan data yang terorganisir dengan baik melalui suatu <i>database</i> yang terhubung dengan kantor pusat.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2.4.2 Penelitian yang telah dijalankan oleh Lutfi Pratama (2012)
+<ref name="Lutfi Pratama.2012."Perancangan Media Company Profile Sebagai Penunjang Informasi dan Promosi Pada CV.Zachra Utama Makmur Tangerang”.Tangerang : STMIK Raharja">Lutfi Pratama.2012."Perancangan Media Company Profile SebagaiPenunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zachra Utama Makmur Tangerang”.Tangerang : STMIK Raharja</ref></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Penelitian tersebut berjudul <i>“Perancangan Media Company Profile Sebagai Penunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zachra Utama Makmur Tangerang”</i>. Sistem ini diusulkan untuk merancang sistem yang menampilkan profil perusahaan serta menjadi tombak pemasaran yang dapat menigkatkan mutu dan kualitas pemasaran pada CV Zachra Utama Makmur terhadap customer dalam penerapan serta penyampaian informasi terhadap customer secara lebih efisien.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Kekurangannya adalah, sistem yang ada belum mencapai efisiensi, karena kurangnya informasi yang lebih meluas, diharapkan sistem ini mampu dijadikan media profil serta media promosi bagi customer yang membutuhkan informasi lebih.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2.4.3 Penelitian yang telah dijalankan  oleh Sudaryono, Anita B Wandayana, dan Fitri Indriyani
+(2013)
+<ref name="Sudaryono, dkk.2013."Best Practice On Alumni Web Based Information System”
+”.Tangerang : STMIK Raharja">Sudaryono, dkk.2013."Best Practice On Alumni Web Based Information System””.Tangerang : STMIK Raharja</ref></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Penelitian tersebut berjudul <i>“ Best Practice On Alumni Web Based Information System”.</i> Sistem ini diusulkan untuk memberikan sebuah sarana atau ruang lingkup mengenai informasi atau pelayanan seperti penyediaan data alumni yang dapat di view melalui internet, dan yang ditunjukkan khususnya untuk alumni dan dan perusahaan yang menerima lulusanyang ingin mengetauhi apakah keaslian sesungguhnya mengenai keakuratan alumni dari kampus tersebut dengan sistem terkomputerisasi.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Kekurangannya adalah, apabila salah satu nama alumni tidak tercantum, atau kurangnya ke efisiensian data, maka akan berdampak pada pembatalan penerimaan kerja oleh alumni tsb. Dikarenakan data yang ada pada sistem bersifat umum.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2.4.4 Penelitian yang telah dijalankan oleh Febriansyah Mulyana (2010)
+<ref name="Febriansyah, Mulyana.2010."Perancangan Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Pada PT. Gema Banten Suzuki Jatibaru”.Tangerang : STMIK Raharja">Mulyana, Febriansyah.2010."Perancangan Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Pada PT. Gema Banten Suzuki Jatibaru”.Tangerang : STMIK Raharja</ref></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Penelitian tersebut berjudul <i>“ Perancangan Sistem Informasi Penjualan Sepeda Motor Pada PT. Gema Banten Suzuki Jatibaru”</i>. Sistem ini diusulkan untuk mengolah dan memberikan gambaran informasi mengenai penjualan sepeda motor yang diterapkan untuk menjalankan sistem yang lebih menerapkan sistem efisien dan efektif terhadap customer atau pelanggan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Kekurangannya adalah, disetiap merek motor mempunyai spesifikasi yang rumit, sistem informasi ini membutuhkan perluasan informasi serta harga yanag berubah, yaitu negosiasi antara pelanggan pembeli yang wajib mendapatkan informasi serta Tanya jawab mengenai harga lebih meluas.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2.4.5 Penelitian yang telah dijalankan oleh Asih Aumaryani, Dewi Immaniar Desrianti, Anita B. Wandanaya (2013)
+<ref name="Aumaryani, Asih, dkk.2013."Perancangan Media Katalog Sebagai Penunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zero Store.” .Tangerang : STMIK Raharja">Aumaryani, Asih, dkk.2013."Perancangan Media Katalog Sebagai Penunjang
+Informasi dan Promosi Pada CV Zero Store”.Tangerang : STMIK Raharja</ref></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Penelitian tersebut berjudul “ Perancangan Media Katalog Sebagai Penunjang Informasi dan Promosi Pada CV Zero Store.” Sistem ini diajukan untuk mengolah gambaran informasi mengenai media catalog yang digunakan dalam penjualan yang diterapkan untuk menjalankan sistem promosi yang lebih baik.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Kekurangannya adalah, media catalog yang dirancang belum mencakup segala aspek yang dapat menunjang penjualan serta promosi yang dilakukan, yang membutuhkan pengembangan serta perancangan yang lebih jauh.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2.4.6 Penelitian yang telah dijalankan oleh Hari Nugraha (2010)
+<ref name="Nugraha, Hari.2010."Perancangan Sitem Pelayanan Customer Dalam Pemesanan Produk Berbasis Web Pada PT Bajamukti Tirta Perkasa”.Tangerang : STMIK Raharja">Nugraha, Hari.2010."Perancangan Sitem Pelayanan Customer Dalam Pemesanan Produk Berbasis Web Pada PT Bajamukti Tirta Perkasa”.Tangerang : STMIK Raharja</ref></p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Penelitian tersebut berjudul <i>“ Perancangan Sitem Pelayanan Customer Dalam Pemesanan Produk Berbasis Web Pada PT Bajamukti Tirta Perkasa”.</i> Sistem ini diusulkan untuk memberikan sebuah sistem yang memberikan pelayanan layanan dengan baik kepada customer dalam pemesanan produk. </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Kekuranagannya adalah, apabila salah satu produk memiliki keunggulan yang tidak dapat dikonsultasikan, maka hanya berupa gambaran mengenai produk tersebut, dan hanya batasan gambar tanpa ada menu konsultasi atau komentar terhadap kualitas dari produk tersebut kepada admin yang bersangkutan.</p></div>
+=<div style=";font-family: 'times new roman';text-align: center">'''BAB III'''</div>=
+<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">'''ANALISA DANPEMBAHASAN'''</div>
+==Analisis Organisasi ==
+=== Sejarah Singkat Perusahaan ===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Pada awal berdirinya, di tahun 2004 perusahaan ini bernama CV Multi Bisnis Selaras didirikan oleh Ibu Feliawaty yang bertempat di Jl. Merdeka No 193, Cimone, Tangerang, dengan karyawan  berjumlah lima orang. Kegiatan utamanya adalah menjual Baut umum, Spare part motor dan Tool kit.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Pada tahun 2009 CV Multi Bisnis Selaras telah memiliki satu cabang yang berlokasi di Jl. Utama Raya No.30 Cengkareng, Jakarta Barat. Dari beberapa pertimbangan perusahaan cabang tersebut dipindah ke lokasi dikarenakan tempat tersebut kurang strategis dan kurang menghasilkan omzet penjualan yang meningkat, dan tempat itu beralamat Jl. Peta selatan, Cengkareng, Jakarta barat.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">
+    Pada tanggal 1 November 2014 CV Multi Bisnis Selaras membuka cabang di serpong. Sekarang jumlah karyawan 20 orang yang memiliki keahlian masing-masing di bidangnya.
+Dengan adanya tenaga ahli tersebut maka CV Multi Bisnis Selaras dengan optimisdan penuh keyakinan akan terus fokus terhadap perkembangan teknologi. Jam kerja CV Multi Bisnis Selaras  adalah mulai darijam 08.00 s/d 17.00.  Jam kerja iniberlaku untuk semua karyawan.</p></div>
+=== Visi dan Misi Perusahaan===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">3.1.2.1. Visi</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">CV Multi Bisnis Selaras memiliki visi melayani pelanggan dengan sepenuh hati untuk terciptanya kepuasan bersama sehingga usaha berjalan selaras dan menperkecil kesalahan kerja yang dapat merusak citra diri perusahaan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">3.1.2.2. Misi</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2"> Misi dari CV Multi Bisnis Selaras adalah dapat menjaga pelanggan yang telah ada dan mendatangkan pelanggan baru sebanyak–banyaknya dengan memberikan pelayanan terbaik sesuai keinginan pelanggan serta memberikan garansi atau jaminan atas pekerjaan yang telah dilakukan.</p></div>
+===Struktur Organisasi===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Dalam suatu perusahaan, struktur organisasi merupakan hal yang sangat penting. Karena dengan memiliki struktur organisasi yang baik, maka fungsi-fungsi <i>management</i> akan dapat dijalankan dengan baik pula.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Organisasi merupakan kesatuan aktivitas dimana para kepala divisi mempunyai wewenang untuk mengkoordinasikan kegiatan dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan.  Dengan organisasi yang efektif, maka setiap bagian organisasi mengetahui wewenang dan tugas yang menjadi tanggung jawab masing-masing. Dengan demikian hubungan kerja dalam organisasi perusahaan akan dapat dikoordinasikan dengan baik.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Struktur organisasi tercermin dalam suatu bagan organisasi, yang menunjukan adanya pembagian tugas dan wewenang serta aturan dan prosedur yang ada, termasuk komunikasi dan arus kerja.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">CV Multi Bisnis Selaras memiliki struktur organisasi fungsional dimana organisasi disusun berdasarkan kegiatan kerja.  CV Multi Bisnis Selaras dipimpin oleh pemilik perusahaan itu sendiri yang dibantu oleh kepala divisi dari masing masing bagian.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">'''Struktur organisasi tersebut telihat seperti gambar di bawah ini :'''</p></div>
+<div align="center"><img width="250" height="250" style="margin:0px" src="https://lh3.googleusercontent.com/_yH1dRAs18EbUr8R03xcYqTx-aSLYIcDTbB4QpHKJw=w261-h207-p-no"/></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">'''Gambar 3.1.'''Struktur Organisasi CV Multi Bisnis Selaras</p></div>
-[[File:Strk.jpg|centre|400px]]
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">
-<p style="line-height: 2">'''Gambar 3.3.''' Stuktur Organisasi Perguruan Tinggi Raharja</p></div>
@@ Baris 561: / Baris 925: @@
 <p style="line-height: 2">Seperti halnya di dalam sebuah perusahaan, Perguruan Tinggi Raharja di dalam manajemen akademiknya terdapat bagian-bagian yang mempunyai tugas dan kewajiban dalam menyelesaikan semua pekerjaannya.</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Berikut adalah wewenang serta tanggung jawab bagian-bagian  yang ada pada Perguruan Tinggi Raharja, yaitu sebagai berikut :</p></div>
+<p style="line-height: 2"> Seperti halnya dengan sebuah perusahaan pada umumnya, CV Multi Bisnis Selaras pun dalam manajemen terdapat wewenang serta tanggung jawab pada tiap bagian-bagian yang dilaksanakan untuk menyelesaikan semua pekerjaan serta projek dari rekanan-rekanan yang ada.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">Dan adapun wewenang dan tanggung jawab dari struktur organisasi pada CV Multi Bisnis Selaras yaitu sebagai berikut :</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">1. Presiden Direktur</p></div>
+<p style="line-height: 2">1. Direktur Utama</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Wewenang''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Menyelenggarakan program kerja yang berpedoman pada visi, misi, fungsi dan tujuan pendirian Perguruan Tinggi Raharja.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memimpin mengolah dan mengendalikan semua aktivitas operasional perusahaan agar dapat dicapai standar pelayanan yang telah ditetapkan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2"> Menyelenggarakan kegiatan dan pengembangan pendidikan, penelitian serta pengabdian pada masyarakat.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengadakan perencanaan dan merumuskan kebijaksanaan secara umum.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Menyelenggarakan kegiatan pengembangan administrasi.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Menandatangani dokumen-dokumen penting perusahaan terutama mengenai kebijakan yang dilakukan oleh manajemen.</li></ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Menyelenggarakan kegiatan-kegiatan yang menunjang terwujudnya Tri Darma Perguruan Tinggi.</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Pemimpin penyelenggaraan pendidikan, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, membina tenaga edukatif, mahasiswa, tenaga administrasi dan terhadap lingkungan.</ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab terhadap <i>cash flow</i> keuangan dan honorarium seluruh pekerja.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Merupakan pengambil keputusan tertinggi dalam perusahaan yang keputusannya tidak bisa diinterpensi.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Sebagai penanggung jawab utama atas segala kegiatan dan kerja perusaahaan.</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">2. Direktur</p></div>
+<p style="line-height: 2">2. Manager Adminstrasi</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Wewenang''':</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Merupakan wakil presiden direktur.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Melakukan semaua pembukuan atau file-file perusahaan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">membantu presiden direktur dalam berbagai kegiatan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Melakukan pembuatan surat jalan barang yang akan dikirim oleh supir.
-</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membuat atau memasukan data ke dalam komputer untuk laporan tertulis dan melaporkan omzet penjulan pada akhir bulan kepada pimpinan.</li></ol>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
+<p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
+<ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas semau pembukuan yang telah dilakukan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas surat jalan yang telah dibuat.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab terhadap data yang ada didalam komputer.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab semua kebutuhan ATK perusahaan</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">3.Pembantu (Bidang Akademik)</p></div>
+<p style="line-height: 2">3. Manager Pemasaran </p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Wewenang''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Menjalankan program kebijaksanaan akademik.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">   Menyusun kebijaksanaan penjualan serta pembelian  dan merencanakan strategi pemasaran.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengawasi dan membina serta mengembangkan program studi sesuai kebijaksanaan yang telah digariskan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengawasi pelaksanaan kegiatan penjualan dan pembelian dari semua produk dan jasa yang diberikan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membina dan mengembangkan kegiatan penelitian dan pengabdian pada masyarakat.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2"> Merencanakan dan melaksanakann kegiatan promosi.</li></ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengadakan afiliasi.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membina dan mengembangkan kelembagaan.
-</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membantu ketua dalam memimpin pelaksanaan pendidikan, penelitian dan pengabdian pada masyarakat.</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas pemesanan barang yang tercatat dalam order list dari rekanan kerja atau pelanggan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mencari spesifikasiorder yang sesuai dengan permintaan dan melaporkannya pada direktur utama
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab terhadap layanan purna jual atas barang ataupun jasa yang telah terlaksana sesuai dengan jangka waktunya.</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">4.Pembantu Direktur II (Administrasi)</p></div>
+<p style="line-height: 2">4. Kasir</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Wewenang''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Melaksanakan dan mengelola seluruh kegiatan administrasi dan keuangan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memperhatikan keluar masuknya uang perusahaan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membina dan mengembangkan kepegawaian.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Menganalisa dan mengawasi keuangan perusahaan secara keseluruhan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengadakan sarana dan prasarana kepegawaian.</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Melakukan pembuatan nota untuk pelanggan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Melakukaan semua pembayaran faktur dari supplier.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membuat dan menganalisa laporan keuangan</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membantu ketua dalam pelaksanaan kegiatan dibidang keuangan dan administrasi.</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Jumlah uang hasil transaksi pembayaran dengan konsumen harus sesuai dengan jumlah transaksi penjualan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab terhadap uang yang telah dikeluarkan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas nota yang dibuat serta pembayaran faktur-faktur dari supplier.</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">5. Pembantu Direktur III (Bidang Kemahasiswaan)</p></div>
+<p style="line-height: 2">5. <i>Purchase Order</i></p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Wewenang''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membina kegiatan kemahasiswaan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Melakukan proses pembelian barang berdasarkan permintaan yang sudah disetujui.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membina kehidupan mahasiswa dalam kampus sehingga dapat mengembangkan penalaran.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Pemilihan supplier untuk pemesanan termasuk didalamnya tentang detil kontrak.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membina dan mengawasi kegiatan lembaga mahasiswa serta unit kegiatan khusus akademik.</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Melakukan penerbitan PO</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membantu ketua dalam pelaksanaan kegiatan dibidang kemahasiswaan serta pelayanan kesejahteraan mahasiswa.</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas barang yang dipesan kepada supplier.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengkordinasi kedatangan barang yang dipesan sesuai dengan waktu yang telah disepakati kedua belah pihak.</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">6.Asisten Direktur Akademik</p></div>
+<p style="line-height: 2">6. Seles Marketing</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Wewenang''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2"> Mengusulkan kepada Direktur atas prosedur pelaksanaan proses belajar mengajar.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Menawarkan barang kepada pelanggan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Direktur tentang kenaikan honor staff  binaannya.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memonitoring barang pesanan dari gudang sampai ditangan pelanggan.</li></ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Direktur tentang pengangkatan dan pemberhentian staff binaannya.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan kebijakan pelaksanaan layanan pada bidangnya.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Direktur  tentang unit layanan baru yang dibutuhkan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan sanksi kepada staff binaannya yang melanggar tata tertib karyawan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Direktur tentang pengangkatan dan pemberhentian dosen.</li></ol>
 {{pagebreak}}
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas penyusunan JRS yang efektif dan efisien, pengimplementasian pelaksanaan proses belajar mengajar, kemajuan kualitas pelayanan akademik yang berkesinambungan, dan kelancaran proses belajar mengajar.</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mencari fakta-fakta dengan riset pasar
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Menjalankan perubahan-perubahan yang terjadi akibat penelitian (pengembangan poduk baru).
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memutuskan tentang kuantitas (penyusunan anggaran).
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memutuskan dengan harga berapa barang dijual dan dengan keuntungan berapa (kebijakkan penentapan harga).</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">7. Kepala Jurusan</p></div>
+<p style="line-height: 2">7. Staf Gudang</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Wewenang''':</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Assisten Direktur Akademik tentang perubahan mata kuliah dan materi kuliah yang dianggap telah kadaluarsa bahkan perubahan kurikulum jurusan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengatur barang masuk dan keluar
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Asisten Direktur Akademik tentang kenaikan honor dosen binaannya.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Membuat surat jalan barang-barang yang mau dikirim atau keluar.</li></ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Asisten Direktur Akademik tentang pengadaan seminar, pelatihan, penambahan kelas perkuliahan pengangkatan dosen baru dan pemberhentian dosen.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan kebijakan administratif Akademik seperti cuti kuliah, perpindahan jurusan, ujian susulan, dan pembukaan semester pendek.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Asisten Direktur Akademik tentang pembukaan peminatan/konsentrasi baru dalam jurusannya.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan sanksi Akademik kepada mahasiswa yang melanggar tata tertib Perguruan Tinggi Raharja.</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas penyusunan dan pengimplementasian kurikulum, SAP dan bahan ajar, monitoring kehadiran dosen dalam perkuliahan, jam konsultasi dan tugas-tugas yang disampaikan ke dosen, terlaksananya penelitian, seminar, pembinaan prestasi akademik mahasiswa dan peningkatan jumlah mahasiswa dalam jurusannya.</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengetahui stok barang yang ada digudang.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas kedatangan barang dan keadaan barang serta jumlah barang </li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">8. Asisten Direktur Finansial</p></div>
+<p style="line-height: 2">8. Supir (Pengiriman barang)</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">'''Wewenang''':</p></div>
-<ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2"> Mengusulkan kepada Direktur atas prosedur pembuatan budget pada setiap bagian dan pelaksanaan pemakaian dana.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Direktur tentang kenaikan honor, pengangkatan dan pemberhentian staff binaannya.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan kebijakan pelaksanaan layanan pada bidangnya dan sanksi kepada staff binaannya yang melanggar tata tertib karyawan.</li></ol>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
-<ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas penyusunan <i>budgeting</i> pada setiap bagian, dan tersedianya dana atas budget yang telah disetujui.</li>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas kemajuan kualitas pendanaan aktifitas yang berkesinambungan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas kelancaran proses belajar mengajar.</li></ol>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">9. Layanan Keuangan Mahasiswa(LKM)</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Wewenang''':</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan prosedur layanan keuangan kepada Asisten Direktur Finansial
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2"> Menerima perintah yang diberikan untuk tugas keluar terutama mengirim barang, meberikan tanda terima kepada customer atau pun tagihan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan tentang unit baru yang dibutuhkan kepada Asisiten Direktur Finansial.</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Dapat mengatur jadawal kirimman
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''':</p></div>
-<ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas kelancaran proses penerimaan keuangan mahasiswa
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas penagihan tunggakan mahasiswa.</li></ol>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
-<p style="line-height: 2">10.  Asisten Direktur Operasional(ADO)</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">'''Wewenang''' :</p></div>
-<ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2"> Mengusulkan kepada Direktur atas prosedur pelaksanaan pelayanan proses belajar mengajar
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Direktur tentang kenaikan honor staff binaannya.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Direktur tentang pengangkatan dan pemberhentian staff binaannya.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan kebijaksanaan  pelaksanaan layanan pada bidangnya.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada Direktur tentang unit layanan baru yang dibutuhkan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan sanksi kepada staff binaannya yang melanggar tata tertib karyawan.</li></ol>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
 <p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
 <ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas penyusunan kalender akademik tahunan.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab terhadap uang yang telah diberikan kepada customer.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas pengimplementasian pelaksanaan dan kualitas pelayanan yang berkesinambungan pada bidangnya.
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengirimkan barang sampai tujuan dengan waktu yang ditentukan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas kelancaran proses belajar mengajar.</li></ol>
+<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab terhadap barang- barang yang dikirim serta terhadap kendaraan (mobil atau motor).</li></ol>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.0in">
+==Tata Laksana Sistem Berjalan==
-<p style="line-height: 2"> 11. Registrasi Perkuliahan dan Ujian(RPU)</p></div>
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2"> Bagian registrasi perkuliahan dan ujian terdiri dari dua bagian antara lain:</p></div>
+<p style="line-height: 2">Pada bagian ini analisa sistem yang berjalan akan dituangkan dalam bentuk diagram gambar menggunakan diagaram pemodelan UML <i>(Unified Modelling Language)</i>. UML adalah sebuah bahasa yang berdasarkan grafik atau gambar menvisualisasikan, menspesifikasikan, membangun dan pendokumentasian dari sebuah sistem pengembangan piranti lunak berbasis OO (Object Oriented). dan bentuk diagram yang digambarkan adalah sebagai berikut </p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
+===Diagram Use Case===
-<p style="line-height: 2">A. Layanan Registrasi Mahasiswa (LRM)</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">'''Wewenang''' :</p></div>
-<ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2"> Berwenang memberikan kebijakan yang berhubungan dengan proses registrasi mahasiswa.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan kebijakan pelaksanaan layanan pada bidangnya
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan sanksi kepada staff binaannya yang melanggar tata tertib karyawan
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada ADO untuk pengangkatan dan pemberhentian staff binaannya.</li></ol>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Use Case Diagram adalah Diagram yang menggambarkan interaksi antara sistem eksternal dan pengguna yang digambarkan melalui beberapa komponen utama seperti aktor yang mewakili subject atau objek dari sebuah sistem, dan use case yang menggambarkan sebuah proses. Dalam tahap ini, use case mempresentasikan sebuah interaksi antara aktor dengan sistem. Dan pada posedur penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras, proses tersebut dapat divisualisasikan menggunakan diagram use case, dan adapun gambar diagram use case-nya sebagai berikut :</p></div>
-<p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''':</p></div>
-<ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas pelaksanaan registrasi POM mulai dari persiapan hingga pada penutupan setiap semesternya.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas pelaksanaan registrasi batal tambah dan jumlah mahasiswa yang melakukan POM.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas seluruh informasi mengenai registrasi mahasiswa.</li></ol>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
+<div align="center"><img width="250" height="250" style="margin:0px" src="https://lh3.googleusercontent.com/3W9gj3_Lbqnb52EyK7mse70Df297pkAPTQOvsYOlbA=w224-h207-p-no"/>
-<p style="line-height: 2">B. Perkuliahan dan Ujian (PU)</p> </div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">'''Wewenang''' :</p></div>
-<ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada ADO atas prosedur pelaksanaan pelayanan proses belajar mengajar serta kebijakan yang diambil.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada ADO tentang pengangkatan dan pemberhentian staff binaannya.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Memberikan sanksi kepada staff binaannya yang dianggap telah melanggar tata tertib karyawan.
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Mengusulkan kepada kepala jurusan untuk kelas perkuliahan yang dapat dibuka.</li></ol>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.2in">
-<p style="line-height: 2">'''Tanggung Jawab''' :</p></div>
-<ol>
-<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bertanggung jawab atas pelaksanaan dan pendokumentasian perkuliahan dan ujian.</li> </ol>
-==Tata Laksana Sistem Yang Berjalan==
+<div style="text-align: center;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">'''Gambar 3.2.''' ''Use Case'' Diagram</p></div>
-===Prosedur Sistem Berjalan===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2"> Isi Paragraf </p></div>
+<p style="line-height: 2">Berdasarkan gambar 3.2. Use Case Diagram diatas terdapat :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">1. 1 Sistem yang mencakup seluruh kegiatan penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2. 3 aktor melakuakan kegiatan, diantaranya: pelayan, kasir dan pembeli.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">3. 7 use casediagram yang bisa dilakukan oleh aktor-aktor tersebut, diantaranya : datang keoutlate,membuat penawaran,  mengeluarkan PO, membuat order penjualan, membuat dan menginput nota, print nota, melakukanpembayaran.</p></div>
+===Diagram Activity===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Activity diagram adalah teknik untuk menggambarkan logika prosedural, proses bisnis, dan jalur kerja. Dalam beberapa hal, diagram ini memainkan peran mirip sebuah bagan alur, tetapi perbedaanya prinsip antara diagram ini dan notasi diagram alir adalah diagram ini mendukung beaviour paralel.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Dan adapun aktifitas prosedur sistem perekrutan tenaga kerja pada CV Multi bisnis selaras juga akan digambarkan menggunakan diagram activity yang visualisasi dari prosesnya adalah sebagai berikut :</p></div>
+<div align="center"><img width="250" height="250" style="margin:0px" src="https://lh3.googleusercontent.com/lTwOt_5QwTo3DVCGUoHY-am0XDZSM0w4ZMxdwew4qQ=w226-h207-p-no"/>
-===Rancangan Sistem Yang Berjalan===
+<div style="text-align: center;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">'''Gambar 3.3.''' ''Activity'' Diagram</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Berdasarkan gambar 3.3. Activity Diagram diatas terdapat :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">1. Initial Node, obyek yang diawali</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">2. 15 Actin State dari sistem yang mencerminkan eksekusi dari suatu aksi.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">3. 1 Final State objek yang diakhiri</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Untuk menganalisa sistem berjalan, penelitian ini menggunakan program Unified Modelling Language (UML) untuk menggambarkan prosedur dan proses yang berjalan saat ini.</p></div>
+===Sequence Diagram===
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">'''1. Analisa sistem yang berjalan pada Use Case Diagram'''</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Sebuah sequence diagram secara khusus menjabarkan behaviour sebuah skenario tunggal. Diagram ini menunjukan sejumlah objek contoh dan pesan-pesan yang melewati objek-objek yang didalamnya. Dan berikut adalah Sequence diagram yang digambarkan terhadap sistem penjualan tunai pada CV Multi Bisnis Selaras.</p></div>
-<div style="text-align: center;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">'''Gambar 3.4.''' ''Use Case'' Diagram</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Berdasarkan gambar 3.4. Use Case Diagram diatas terdapat :</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">....</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">'''2.Analisa Sistem Pada Activity Diagram'''</p></div>
-<div style="text-align: center;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">'''Gambar 3.5.''' ''Activity'' Diagram</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Berdasarkan gambar 3.5. Activity Diagram diatas terdapat :</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">a. ....</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">'''3.Analisa Sistem Pada Sequence Diagram'''</p></div>
 [[Berkas:Sequence wini.png|pus|700px]]
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">'''Gambar 3.6.''' ''Sequence'' Diagram</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">'''Gambar 3.4.''' ''Sequence'' Diagram</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Berdasarkan gambar 3.6. Sequence Diagram diatas terdapat :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Berdasarkan gambar 3.4. Sequence Diagram diatas terdapat :</p></div>
-<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 1.0in"><p style="line-height: 2">a)...</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 1.0in"><p style="line-height: 2">1. Terdiri dari 3 aktor yang melakuakan kegiatan yaitu <i>customer</i>, seles, kasir.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 1.0in"><p style="line-height: 2">2. 8 <i>message,</i> spesifikasi dari komunikasi antar objek yang memuat informasi tentang aktifitas yang terjadi.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 1.0in"><p style="line-height: 2">3. 2 life line, yang terdiri dari penawaran dan nota.</p></div>
-==Analisa Sistem Yang Berjalan==
+==Analisa Sistem Berjalan==
-===Metode Analisa Sistem===
-===Metode Analisa Data (Jika menggunakan Kuesioner)===
+===Analisa Batasan Sistem===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Kesatuan dalam yang merupakan <i>boundary system</i> atau batasan sistem berjalan yakni mengenai penjualan yang dilakukan oleh CV Multi Bisnis Selaras hanya pada kumpulan tahapan atau proses penjualan kepada pelanggan, serta dalam pengiriman barang.</p></div>
-===Analisa Masukan, Analisa Proses, Analisa Keluaran===
+===Analisa Masukan===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Analisa masukan  adalah analisa sumber masukan yang menjadi dasar dari proses pada sebuah sistem, pada sistem penjualan produk secara tunai pada CV Multi Bisnis Selaras adalah sebagai berikut : </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">1. Dengan datangnya pelanggan ke outlate dan melakukan pemesanan barang secara langsung.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">2. Pembelian barang atau pemesanan barang secara tidak langsung dengan sistem sabagai berikut :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Nama Masukan          : PO / Purchase Order atau penawaran harga</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height:  2">Fungsi                                  : Sebagai surat permohonan permintaan barang dan penawaran harga yang telah ditentukan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height:  2">Media                                : Kertas, Fax, Telephone, Email</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height:  2">Struktur data                      : Header, isi, Footer. </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height:  2">Header                              : Judul, Tahun, No PO, Tanggal, dipesan oleh, dibeli oleh.</p></div>
-==Konfigurasi Sistem Berjalan==
+===Analisa Proses===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Analisa proses menjelaskan tentang semua proses dalam sebuah sistem yang akan digunakan untuk membahas suatu permasalahan, berikut ini adalah analisa proses dari sistem berjalan penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras, yaitu:</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Nama modul              :  Penjualan produk secara tunai pada CV Multi Bisnis Selaras</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Masukan                      : PO (Purchase Order)</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Keluaran                      : Pengiriman barang</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Ringkasan Proses        :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Dari hasil analisa penelitian yang dilakukan pada CV Multi Bisnis Selaras, yang analisa proses awal sistem hanya berbentuk prosedur umum pemesanan, proses diawali ketika pelanggan atau <i>custumer</i> perusahaan menerbitkan atau membuat PO kepada MBS, kemudian custumer mengirim permintaan barang tersebut atau penawaran harga dengan via Telefon, via Fax, serta mengirim via Email.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Setelah PO diterima maka PO akan diseleksi, Selanjutnya PO yang memenuhi persyaratan akan dikerjakan untuk melakuan proses penyiapan barang, penginputan atau print nota serta pengiriman dan dapat melakukan pembayaran kepada sopir. Sedangkan pelanggan yang dateng ke outlate maka langsung melakukan transaksi kepada kasir. Dalam nota tersebut ada 2 rangkap putih dan merah yang putih untuk customer dan yang merah untuk bukti penjulan bagi pihak kasir.</p></div><div  style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Dan adapun skema gambaran proses tersebut akan diperinci pada keterangan selanjutnya yaitu tata laksana sistem berjalan yang divisualisasikan menggunakan diagram pemodelan UML <i>(Unified Modelling Language).</i></p></div>
+===Analisa Keluaran===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Keluaran sistem adalah semua informasi yang keluar dari suatu proses, dapat berupa hasil cetakan atau dapat juga tampilan pada monitor yang sudah dalam bentuk standart tertentu (format tertentu), atau juga sebuah informasi yang dijadikan data untuk mendukung pengambilan sebuah keputusan, seperti sistem penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras. <i>output</i> dari sistemnya adalah sebuah kebijakan pengambilan keputusan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Berikut ini adalah analisa keluarannya : </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Nama Keluaran      : Print Nota / Nota Manual</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Fungsi              :Untuk membukukan penjualan serta melaporkan  penjualan kepada pimpinan serta sebagai bukti bagi pelanggan yang telah melakukan pembeliaan barang. </p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Deskripsi            : Sistem berakhir ketika perusahaan telah menerima Laporan penjualan yang sesuai dang ketentuan.</p></div>
+===Analisa Kontrol===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2"> Kontrol pengendalian yang diterapkan pada sebuah sistem sangat berguna untuk tujuan mencegah atau menjaga terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan atau kesalahan dan kecurangan pada sistem karena dapat berdampak negatif pada objek yang langsung bersentuhan pada sistem.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2"> Dari hasil analisa masukan, proses dan kelauaran yang dilakukan pada CV Multi Bisnis Selaras, tentang analisa sistem penjualan produk. Penulis mendapatkan beberapa hasil analisa kontrol yang mungkin harus dilakukan oleh perusahaan, yaitu antaranya adalah :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">a. Kontrol pada penetapan waktu akhir masuknya PO agar tidak mengulur waktu pada saat pengiriman.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">b. Kontrol pada pemeriksaan nota-nota penjualan karena proses dilakukan secara manual, mungkin dapat terjadi kesalahan dalam Pembuatan nota.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">c. Kontrol pada saat penyiapaan barang dan dalam pengadaan barang jika barang kosong.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">d. Kontrol pada pengendalian umum dari sistem agar dapat menghasilkan sistem pelayanan yang memuaskan.</p></div>
+==Konfigurasi Sistem==
+===Spesifikasi Hardware===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">a.      Prosessor  : Core 2 duo</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">b. Monitor  :  LCD 15”</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">c. Mouse      : USB</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">d. RAM        : 1 GB</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">e. Hardisk    : 40 GB</p></div><div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">f. Keybord  : USB</p></div><div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">g. Printer      : Epson dan Lazer z 1600</p></div>
+===Spesifikasi Software===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">a. Windows XP</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">b. Microsoft Office 2010</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">c. Microsoft Excel 2010</p></div>
+===Brainware===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Digunakan untuk mengoperasikan sistem laporan penjualan dapat dilakuakan langsung oleh petugas administrasi.</p></div>
+===Hak Akses===
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Seseorang yang mempunyai atau dapat melakukan pengaksesan pada pengolahan penjualan adalah</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Administrasi    : Mei can dan Tatik Yuniati</p></div>
 ==Permasalahan yang dihadapi dan Alternatif Pemecahan Masalah==
+===Masalah Yang Dihadapi===
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">'''1. Permasalahan yang dihadapi'''</p></div>
+<p style="line-height: 2">Dari hasil penelitian yang dilakukan terdapat beberapa kekurangan dan masalah yang terdapat pada prosedur sistem yang berjalan, diantara lain yaitu :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">a. Dalam sistem penjualan produk secara tunai yang berjalan saat ini belum berjalan dengan baik transaksi terkadang <i>customer</i> membayar dengan menitipkan uang ke sopir.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">b. Sistem penjualan produk yang berjalan saat ini belum berjalan dengan efektif dan efisien serta belum memenuhi keinginan manajemen CV Multi Bisnis Selaras.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">c. Pemotongan stok barang yang ada di CV Multi Bisnis Selaras sering terjadinya selisih dalam masalah dimana pada saat pengeluaran barang staff gudang terkadang lupa memotong stok persediaan barang. Serta kapasitas memori komputer yang digunakan kurang mencukupi sehingga dalam proses pengolahan datanya menjadi agak lama.</p></div>
+===Alternatif Pemecahan Masalah===
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">'''2. Alternatif Pemecahan Masalah'''</p></div>
-==User Requirement==
+<p style="line-height: 2">Sebagian salah satu solusi atau alternatife pemecahan masalahnya adalah dengan menyediakan suatu :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">a. Pembayaran harus dilakukan deangan orang yang bersangkutan tanpa orang lain misalnya sopir. Pembayaran dilakukan dengan cara transfer bila tidak dapat bayar langsung kekasir, sedangakan pihak kasir harus mempunyai Sistem token internet banking digunakan untuk mengecek transferan <i>customer</i> secara cepat.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">b. CV Multi Bisnis Selaras harus meningkatkan aspek managerial dalam mewujudkan strategi usaha, target omzet penjualan, mengolah strategi dalam harga serta melakukan promosi untuk mendongkrak penjualan.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">c. Menyediakan komputer khusus untuk memasukkan data pada saat barang masuk ke gudang. Agar orang gudang dapat mengakses barang stok mereka dengan baik dan benar, sehingga data- data stok barang dapat terhubung dengan kasir dan kasir dalam membuat nota dapat langsung memotang stok yang ada dipersediaan barang (stok gudang).</p></div>
 =<div style="font-family: 'times new roman';text-align: center">'''BAB IV'''</div>=
@@ Baris 808: / Baris 1.165: @@
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Kesimpulan</p></div>
+<p style="line-height: 2">Berdasarkan uraian pada bab-bab sebelumnya mengenai analisis penjualan produk secara tunai pada CV Multi Bisnis Selaras diperoleh kesimpulan sebagai berikut :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">1. Sistem pembayaran yang kurang maksimal dimana seorang supir dapat memegang uang dari customer dan itu pun menjadi beban sopir untuk memegang uang karana sopir tidak ngirim ke satu tempat saja melainkan beberapa kiriman yang harus dikirim beberapa tempat.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2. Sistem penjualan belum berjalan dengan efektif dan efisien serta belum dimana CV Multi Bisnis Selaras akan meningkatak produktivitas perusahaan dengan omzet yang telah ditargetkan oleh Direktur Utama.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">3. Sistem informasi penjualan pada CV Multi Bisnis Selaras untuk saat ini sudah menggunakan komputer tetapi program yang digunakan belum sesuai standar yang diharapkan perusahaan. Terutama dalam selisih stok barang gudang dengan stok data yang ada dikomputer kasir jadi data yang dihasilkan kurang akurat. </p></div>
 ==Saran==
 <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
-<p style="line-height: 2">Isi Saran</p></div>
+<p style="line-height: 2">Adapun saran yang diajukan guna mengoptimalkan kinerja dari sistem agar sistem dapat bekerja lebih baik adalah sebagai berikut :</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">1. Pembayaran dilakukan deangan orang yang bersangkutan tanpa orang lain misalnya sopir. Pembayaran dilakukan dengan cara transfer bila tidak dapat bayar langsung kekasir, sedangakan pihak kasir harus mempunyai Sistem token internet banking digunakan untuk mengecek transferan customer secara cepat.</p></div>
+<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
+<p style="line-height: 2">2. Dalam pengolahan stok barang yang ada digudang maka perlu menambahkan  tenaga ahli yang memegang komputer khusus untuk memasukaan data-data barang yang  masuk ke gudang dan dapat meghubungkan data kekmputer kasir, sehingga pada saat kasir membuat nota maka akan secara otomatis memotong stok komputer dan memotong stok gudang.</p></div>
 {{pagebreak}}

KP1114468596: Perbedaan revisi

Revisi terkini pada 3 Mei 2015 13.51

Daftar isi

BAB I

Latar Belakang

Rumusan Masalah

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Metode Penelitian

Sistematika Penulisan

BAB II

Teori Umum

Konsep Dasar Sistem

Konsep Dasar Sistem Informasi

Bentuk Data

Sumber Data

Hirarki Data

Definisi Informasi

Kualitas Informasi

Nilai Informasi

Konsep Dasar Teknologi Informasi

Teori Khusus

UML (Unified Modelling Language)

Definisi Literature Review

BAB III

Analisis Organisasi

Sejarah Singkat Perusahaan

Visi dan Misi Perusahaan

Struktur Organisasi

Tugas dan Tanggung Jawab

Tata Laksana Sistem Berjalan

Diagram Use Case

Diagram Activity

Sequence Diagram

Analisa Sistem Berjalan

Analisa Batasan Sistem

Analisa Masukan

Analisa Proses

Analisa Keluaran

Analisa Kontrol

Konfigurasi Sistem

Spesifikasi Hardware

Spesifikasi Software

Brainware

Hak Akses

Permasalahan yang dihadapi dan Alternatif Pemecahan Masalah

Masalah Yang Dihadapi

Alternatif Pemecahan Masalah

BAB IV

Kesimpulan

Saran

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR LAMPIRAN

Contributors

Menu navigasi

Pencarian