PENERAPAN PENGAJUAN KREDIT KONSUMSI

BERDASARKAN TEORI 5C 1P

PADA PT BPR KREDIT MANDIRI

TUGAS AKHIR

Disusun Oleh :

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR

PENERAPAN PENGAJUAN KREDIT KONSUMSI

BERDASARKAN TEORI 5C 1P

PADA PT BPR KREDIT MANDIRI

Disusun Oleh :

Disahkan Oleh :

Tangerang, Februari 2020

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING

PENERAPAN PENGAJUAN KREDIT KONSUMSI

BERDASARKAN TEORI 5C 1P

PADA PT BANK BPR KREDIT MANDIRI

Dibuat Oleh :

Telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Fakultas Sains Dan Teknologi

Program Studi Sistem Informasi Manajemen

Konsentrasi Manajemen Informatika

Disetujui Oleh :

Tangerang, 08 Februari 2020

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI

PENERAPAN PENGAJUAN KREDIT KONSUMSI

BERDASARKAN TEORI 5C 1P

PADA PT BPR KREDIT MANDIRI

Disusun Oleh :

Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Fakultas Sains Dan Teknologi

Program Studi Manajemen Informatika

Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

TA. 2019/2020

Disetujui Penguji :

Tangerang, Februari 2020

UNIVERSITAS RAHARJA

LEMBAR KEASLIAN TUGAS AKHIR

PENERAPAN PENGAJUAN KREDIT KONSUMSI

BERDASARKAN TEORI 5C 1P

PADA PT BPR KREDIT MANDIRI

Dibuat Oleh :

Menyatakan bahwa Tugas Akhir ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Tugas Akhir yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.

Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.

)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;

ABSTRAK

Seiring pesatnya perkembangan dunia teknologi infomasi semakin canggih dengan adanya perkembangan teknologi komputer, karena komputer merupakan media yang dapat memberikan kemudahan bagi manusia dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. Penerapan prinsip kredit atau biasa disebut dengan sistem analisis kredit merupakan hal penting dalam penilaian nasabah sebelum memberikan pinjaman atau kredit. Dengan adanya sistem analisis kredit, pihak bank dapat mengetahui nasabah yang layak atau tidak diberikan pinjaman. Penulisan ini bertujuan untuk membuat Laporan pembuatan Tugas Akhir di mana penulis ingin mengetahui dan menerapkan prosedur pemberian Kredit yang ada di PT. BPR Kredit Mandiri menganalisa calon nasabah dalam pemberian Kredit serta kendala dan penyelesaian yang dihadapi oleh PT. BPR Kredit Mandiri. Hasil dari kegiatan riset yang dilakukan oleh penulis adalah sistem analisa kredit yang diterapkan oleh PT. BPR Kredit Mandiri. Dimana PT. BPR Kredit Mandiri menerapkan metode analisa 5C 1P yaitu Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition of economy, Purpose.

Kata Kunci : Sistem, Informasi, Bank, Nasabah, Kredit

ABSTRACT

As the rapid development of the world of information technology is increasingly sophisticated with the development of computer technology, because computers

are media that can provide convenience for humans in completing a job. Applying the principle of credit, or commonly referred to as a credit analysis system, is important in assessing customers before giving a loan or credit. With a credit analysis system, the bank can find out which customers are eligible or not given loans. The purpose of this writing is to make a Final Report making where the author wants to know and implement the procedures for granting Credit in PT. BPR Kredit Mandiri analyzes prospective customers in extending credit and the obstacles and solutions faced by PT. BPR Kredit Mandiri. The results of research activities conducted by the author is a credit analysis system implemented by PT. BPR Kredit Mandiri. Where is PT. BPR Kredit Mandiri applies the 5C 1P analysis method, namely Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition of

Keywords : System, Information, Bank, Customer, Credit

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan segala rahmat dan berkat- Nya, sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan laporan Tugas Akhir ini dengan judul “PENERAPAN PENGAJUAN KREDIT KONSUMSI BERDASARKAN TEORI 5C 1P PADA PT BANK EX” dengan baik dan tepat waktunya.

Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai syarat dalam menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Program Studi Manajemen Informatika pada Universitas Raharja. Harapan penulis semoga Laporan Penelitian yang telah tersusun ini dapat bermanfaat bagi semua kalangan sebagai salah satu rujukan maupun pedoman bagi para pembaca, untuk menambah wawasan serta pengalaman yang baik kedepannya.

Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih banyak kepada pihak-pihak yang telah membantu serta mendukung peneliti dalam menyelesaikan laporan penelitian ini, diantaranya :

1. Bapak Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si. selaku Rektor Universitas Raharja
2. Bapak Dr. Henderi, S.Kom., M.Kom. selaku Dekan Fakultas Universitas Raharja.
3. Bapak Padeli, M.Kom selaku wakil Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Raharja.
4. Ibu Dedeh Supriyanti , S.Kom.,M.Kom, selaku Ketua Program Studi Manajemen Informatika.
5. Bapak Nasril Sany , M.Kom, ssebagai Dosen pembimbing I yang telah berkenan memberikan arahan dan saran-saran kepada penuli sehingga laporan Tugas Akhir ini bias terselesaikan dengan baik dan tepat waktu.
6. Ibu Achmad Rachmat S,S.E.M.M, sebagai Dosen Pembimbing II yang telah berkenan memberikan arahan dan saran-saran kepada penuli sehingga laporan Tugas Akhir ini bias terselesaikan dengan baik dan tepat waktu.
7. Bapak Desta Kurnia Ndruru, S.Kom.,M.M, selaku selaku Stakeholder telah berkenan memberikan kontribusi besar didalam lancarnya proses penelitian ini
8. Seluruh Dosen serta Staff Universitas Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis
9. Keluarga tercinta yang telah banyak memberikan dukungan, materi, nasehat dan doa bagi keberhasilan penulis
10. Kepada Kak Eko Prasetyo, Tamaria, Lidya Christiani, dan Woro Marhaeni yang telah memotivasi dalam penulisan ini.
11. Kepada Rekan-rekan mahasiswa/i khususnya yang telah memberikan motivasi, saran maupun doa untuk keberhasilan penulisan ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan ini masih jauh dari sempurna. Oleh sebab itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun, sebagai pemicu agar berkarya lebih baik lagi. Semoga laporan penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak khususnya bagi Universitas Raharja.




	Tangerang, 08 Februari 2020
	Anggie Grace N. Harefa
	NIM. 1911394426










Daftar isi

• 1 BAB I
  • 1.1 Latar Belakang
  • 1.2 Rumusan Masalah
  • 1.3 Ruang Lingkup
  • 1.4 Tujuan dan Manfaat
  • 1.5 Tujuan
  • 1.6 Tujuan Operasional
  • 1.7 Tujuan Fungsional
  • 1.8 Tujuan Individu (Pribadi)
  • 1.9 Manfaat
  • 1.10 Metode Penelitian
  • 1.11 Jenis Penelitian
  • 1.12 Metode Pengumpulan Data
  • 1.13 Metode Analisa
  • 1.14 Metode Analisa Sistem
  • 1.15 Metode Analisa Data
  • 1.16 Metode Analisa Perancangan Program
  • 1.17 Metode Pengembangan
  • 1.18 Metode Perancangan
  • 1.19 Metode Prototype
  • 1.20 Metode Penerapan
  • 1.21 Metode Penerapan
  • 1.22 Metode Testing (Black Box)
  • 1.23 Sistematika Penulisan
  • 1.24 BAB I PENDAHULUAN
  • 1.25 BAB II LANDASAN TEORI
  • 1.26 BAB III PEMBAHASAN DAN HASIL
  • 1.27 BAB IV PENUTUP
  • 1.28 DAFTAR PUSTAKA
  • 1.29 DAFTAR LAMPIRAN
• 2 BAB II
• 3 BAB III
• 4 BAB IV




---




DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1.3. Struktur Organisasi Gambar 3.2.1.1. Use Case Diagram Gambar 3.2.2.2. Activity Diagram







DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Literature Review







---







DAFTAR SIMBOL

DAFTAR SIMBOL USE CASE DIAGRAM






---




BAB I

PENDAHULUAN




Latar Belakang

Dalam keseharian,penyusunan teknologi sering dijumpai mulai dari hal kecil seperti menelepon seseorang hingga besar seperti teknologi pesawat ruang angkasa . Teknologi bukan hanya menjadi pelengkap saja, namun sudah menjadi kebutuhan salah satu penentu atas tercapainya sasaran atau strategi bisnis perusahaan, organisasi, termasuk bidang perbankan. Hal ini menimbulkan tantangan baru bagi suatu perusahan, termasuk bank untuk merancang suatu sistem yang mampu mengintegrasikan kebutuhan informasi yang ada, sehingga dapat memudahan beberapa pihak dalam mengambil suatu keputusan.

Bank memiliki fungsi penting dalam hal intermediasi keuangan. Bank menghimpun dana dari masyarakat yang berkelebihan dana dalam bentuk tabungan deposito giro dan menyalurkan dana kepada masyarakat yang kekurangan dana dalam bentuk kredit

Pengertian Kredit adalah penyediaan dana atau tagihan yang dapat dipersamakan dengan itu, berdasarkan persetujuan atau kesepakatan pinjam meminjam antara bank dan pihak lain yang mewajibkan pihak peminjam melunasi hutangnya setelah jangka waktu tertentu dengan pemberian bunga. Kredit pada umumnya timbul karena manusia mempunyai kebutuhan dan keinginan untuk menghasilkan atau memperoleh barang dan jasa yang melebihi kemampuan dana yang dimilikinya, agar dapat memenuhi kebutuhan tersebut, maka ia perlu mendapatkan kredit ( pinjaman ) dari pihak-pihak lain baik itu dari 2 orang lain maupun dari lembaga keuangan seperti bank. Salah satu kredit yang diperoleh dari pihak bank berupa kredit konsumsi berdasarkan teori 5C1P. Dalam penyaluran kredit, bank akan menghadapi berbagai macam situasi seperti jika debitur tidak membayar kewajibannya tepat pada waktunya. Oleh karena itu perlu dilakukan pengawasan terhadap pelaksanaan kredit. Sebelum debitur memperoleh kredit lebih dahulu harus melalui tahapan tahapan penilaian yaitu mulai dari permohonan calon debitur, penelitian data oleh bagian kredit, memeriksa kelengkapan data, wawancara, tinjauan langsung kelapangan, analisa kredit, keputusan kredit, perjanjian kredit, dan peningkatan agunan, tahapantahapan dalam memberikan kredit ini dikenal sebagai prosedur pemberian kredit. Tujuan pemberian kredit adalah untuk memastikan kelayakan pemberian suatu kredit. Berdasarkan uraian latar belakang tersebut maka yang dibahas dalam tugas akhir ini yaitu tentang bagaimana prosedur pemberian kredit pada PT. BPR Kredit Mandiri

Rumusan Masalah

Berdasarkan latarbelakang di atas, Penulis menentukan beberapa pokok permasalahan yang akan di bahas pada Tugas Akhir tersebut dalam perancangan dan implementasi prosedur pengajuan kredit tersebut, yaitu:

12. Bagaimana Pengajuan Konsumsi Berdasarkan Teori 5C 1P Pada PT. BPR Kredit Mandiri yang berjalan saat ini ?
13. Bagaimana Penerapan Teori 5C 1P Pada PT. BPR Kredit Mandiri saat ini sudah cukup memadai Pada PT. BPR Kredit Mandiri?
14. Bagaimana Penerapan Pengajuan Kredit Konsumsi Berdasarkan Teori 5C 1P Pada PT. BPR Kredit Mandiri berjalan dengan baik?

Ruang Lingkup

Proses Pengajuan Kredit Konsumsi ini menjadi lebih terarah dengan baik maka perlu adanya ruang lingkup penelitian yang dibahas didalam masalah ini. Ruang Lingkup ini akan mencakup pada menganalisa pembukuan berbasis web Staff Marketing bagian Data Calon Nasabah dalam mencatat dan mengelola transaksi Pengajuan Kredit masih kurang memadai pada PT BPR Kredit Mandiri

Tujuan dan Manfaat

Tujuan

Tujuan Operasional

15. Untuk mengetahui Sistem Penerapan Pengajuan Kredit Konsumsi Pada PT. BPR Prima Kredit Mandiri yang sedang berjalan saat ini.
16. B Untuk mengetahui prosedur Teori 5C 1P Pada PT. BPR Kredit Mandiri yang kurang memadai khusus nya dalam menangani proses kinerja Teori 5C 1P Pada PT BPR Kredit Mandiri
17. Untuk mengetahui kendala yang terjadi dalam Penerapan Pengajuan Kredit Konsumsi Berdasarkan Teori 5C 1P Pada PT. BPR Kredit Mandiri.

Tujuan Fungsional

Sebagai bahan acuan atau referensi bagi perusahaan dan mahasiswa di masa sekarang dan yang akan datang.

Tujuan Individu (Pribadi)

Untuk mengimplementasi ilmu yang telah dipelajari

Manfaat

18. Menerapkan prosedur Pengajuan Kredit Konsumsi Pada PT BPR Kredit Mandiri
19. Penerapan penelitian ini diharapkan dapat mengembangkan prosedur Pengajuan Kredit Konsumsi Berdasarkan Teori 5C 1P Pada PT BPR Kredit Mandiri.
20. Mengetahui kendala Penerapan Pengajuan Kredit Konsumsi ini Berdasarkan Teori 5C 1P Pada PT BPR Kredit Mandiri yang dapat membantu para staff bagian Data Calon Nasabah dalam mencatat dan mengelola transaksi yang terjadi secara terkomputerisasi.

Metode Penelitian

Jenis Penelitian

Metode Penelitian Data tersebut Penulis mencari sebuah data dan informasi mengenai profil organisasi secara umum (Kualitatif), serta mendapatkan data data mengenai informasi terkait dengan persoalan yang akan dibahas pada Tugas Akhir ini. .

Metode Pengumpulan Data

21. Metode Observasi (Observation)

Observasi Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara melihat langsung bagaimana situasi dan kondisi serta melihat alur aktivitas bagaimana organisasi tersebut berjalan supaya mendapatkan gambaran secara umum mengenai organisasi tersebut. Metode pengamatan ini secara langsung ke lokasi sumber data, yaitu pada PT BPR Kredit Mandiri Ruko Tol Boulevard blok F25 BSD, untuk mendapatkan data atau informasi yang diperlukan penulis dalam melakukan penelitian ini.

22. Metode Wawancara (Interview) dengan menggunakan (Quisioner)




Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan wawancara berupa tanya jawab dengan narasumber atau pegawai yang ada di instansi tersebut dalam memperoleh data dan informasi. Metode yang di lakukan untuk mendapatkan informasi dalam bentuk komunikasi langsung antara dua orang atau lebih oleh seorang pewawancara dan narasumber dengan memberikan Form Quisioner untuk menjadi bahan acuan untuk menyelesaikan penulisan ini. Metode ini dilakukan kepada pihak yang terkait yaitu dengan Kepala Bagian Marketing khususnya untuk mengetahui struktur organisasi di PT. BPR Kredit Mandiri para Staff beserta unit kerjanya dan mengetahui faktor-faktor apa saja yang menentukan cara kinerja sistem Pengajuan Kredit pada Staff Pendataan Calon Nasabah. Penulis telah melakukan wawancara langsung kepada Bapak Desta Ndruru sebagai Kepala Bagian Marketing.

23. Metode Studi Pustaka (Study Pustaka)




Metode ini dilakukan dengan cara browsing internet data sebagai referensi, membaca serta mengumpulkan data-data dari intisari sumber literature-literature berupa buku, kliping, artikel yang dirangkum dan dikutip sebagai acuan penulis.

Metode Analisa

Metode Analisa Sistem

Analisis Kebutuhan Sistem Informasi Penulis melakukan analisa sistem informasi yang terkait, dengan begitu akan menentukan rancangan Sistem Informasi Perusahaan yang saat ini masih manual. Pada metode Analisa sistem, yang digunakan adalah motode analisa SWOT yakni, Kekuatan (Strengths), Kelemahan (Weakness), Kesempatan

(Opportunities) dan Ancaman (Threeats), sebagai usaha dalam membantu mengenali faktor luar (Eksternal) serta faktor dalam (Internal) perusahaan

secara sistematis, dalam upaya penataan suatu rencana yang matang untuk mendapatkan tujuan yang baik dalam jangka pendek atau jangka panjang

Metode Analisa Data

Pengumpulan Data Penulis mencari sebuah data dan informasi mengenai profil organisasi secara umum, serta mendapatkan data-data mengenai informasi terkait dengan persoalan yang akan dibahas pada Tugas Akhir ini. Untuk Memperoleh data dan informasi pada PT. BPR Kredit Mandiri mengenai Prosedur Pengajuan Kredit Konsumsi Berdasarkan Teori 5C 1P Pada PT BPR Kredit Mandiri yang masih manual tentunya belum maksimal.

Metode Analisa Perancangan Program

Pada Metode Analisa Perancangan Program ini penulis akan menjabarkan pada Bab III Pembahasan dan Hasil . Metode perancangan program ini menggunakan Bagan Terstruktur (Structured Program) dan Bagan Alir Program (Flowchart Program)

Metode Pengembangan

Metode pengembangan merupakan suatu usaha untuk mendefinisikan penelitian pengembangan sebagai proses yang digunakan untuk mengembangkan sistem yang di terapkan penulis, melakukan pengujian dalam pengaturan dimana system tersebut akan di gunakan dan system tersebut direvisi untuk memperbaiki kekurangan yang akan ditemukan dalam tahap mengajukan pengujian agar system tersebut dapat memenuhi kebutuhan.

Metode Perancangan

Pada Metode perancangan ini, dijabarkan secara umum penulis menggunakan Perancangan Penerapan Sistem berbasis Web pada Bab III Pembahasan dan Hasil. PT. BPR Kredit Mandiri umumnya masih menggunakan pencatatan manual seperti mencatat data – data calon nasabah dalam buku sehingga membutuhkan waktu yang lama

Metode Prototype

Metode prototype yang digunakan dalam penulisan ini adalah metode prototype throw away karena didalam pendekatan sistem prototype ini akan dibuang dan sistem finalnya akan dibangun dari awal.

Metode Penerapan

Proses penerapan sistem menggunakan metode Prototype, metode ini digunakan untuk mendefinisikan secara jelas kebutuhan yang diperlukan dengan desain yang menarik. Dan perancangan tersebut juga menggunakan UML (Unified Modeling Language) yang dijelaskan pada Bab III.

Metode Penerapan

Berdasarkan pendapat para peneliti diatas, penulis dapat menyimpulkan bahwa nilai adalah pertimbangan/penghargaan mengenai hal-hal yang baik dan benar yang menjadi dasar penentu kualitas dari manusia itu sendiri.

Metode Testing (Black Box)

Pengujian sistem ini sangat perlu untuk memastikan sistem tersebut dapat dipergunakan dengan baik dan mempermudah kinerja User maupun Kepala Bagian Marketing dengan tepat waktu. Metode blackbox dipergunakan untuk melakukan pengujian sistem yang telah dihasilkan. Pengujian blackbox adalah pengujian yang dilakukan hanya mengamati hasil eksekusi melalui data uji dan memeriksa fungsional dari perangkat lunak. Pengujian form input penjualan kredit dilakukan untuk mengetahui apakah sistem dapat melakukan proses input dan penyimpanan data ke dalam database dengan baik atau tidak.

Sistematika Penulisan

Sistematika ini bertujuan untuk memberikan sebuah gambaran mengenai penelitian ini. Penulisan laporan tugas akhir ini dibagi atas IV bab, masing-masing bab dibagi atas sub bab dengan maksud agar laporan tugas akhir dapat terperinci dan akan mempermudah didalam pemahaman masing masing bab. Adapun sistematika penulisan dari tugas akhir ini adalah sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini memuat tentang latar belakang masalah , rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat serta metode penelitian

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisikan teori – teori dasar dan teori khusus yang berkaitan dengan analisa yang mendukung pembahasan, penulisan, dan penyusunan Tugas Akhir (TA).

BAB III PEMBAHASAN DAN HASIL

Bab ini berisikan tentang profile, sejarah singkat, dan struktur organisasi pada PT BPR Kredit Mandiri serta uraian sistem yang diusulkan.

BAB IV PENUTUP

Bab ini berisikan tentang kesimpulan dan saran yang dapat diberikan penulis dari hasil penelitian yang dilakukan.

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR LAMPIRAN

BAB II

TEORI




BAB III

PEMBAHASAN DAN HASIL

BAB IV

PENUTUP