SI1614495507
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SOCIAL MEDIA
ADVERTISE MAINTENANCE PADA
PT RED EYE UTAMA
Disusun Oleh :
NIM : 1514490202
NAMA : YUNI KRISTINA DEWI
TANGERANG
TA (2018/2019)
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SOCIAL MEDIA
ADVERTISE MAINTENANCE PADA
PT RED EYE UTAMA
Disusun Oleh :
NIM |
: 1514490202
|
Nama |
|
Fakultas |
|
Program Pendidikan |
: Strata Satu
|
Program Studi |
|
Konsentrasi |
Disahkan Oleh :
Tangerang, Juli 2019
| Rektor |
Ketua Program Studi
| ||||
| Program Studi Sistem Informasi
| |||||
| (Euis SitiNur Aisyah, M.Kom)
| |||||
| NIP : 000603 |
NIP : 060003
|
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SOCIAL MEDIA
ADVERTISE MAINTENANCE PADA
PT RED EYE UTAMA
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1514490202
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Sistem Informasi
Konsentrasi Komputer Akuntansi
Tahun Akademik 2018/2019
Disetujui Oleh :
Tangerang, Juli 2019
| Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
| (Sri Rahayu, ST,. MMSI) |
(Euis Sitinur Aisyah, M.Kom)
| ||
| NID : 08182 |
NID : 05066
|
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SOCIAL MEDIA
ADVERTISE MAINTENANCE PADA
PT RED EYE UTAMA
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1514490202
|
Nama |
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Sistem Informasi
Konsentrasi Komputer Akuntansi
Tahun Akademik 2018/2019
Disetujui Penguji :
Tangerang,
| Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||||
| (_____________) |
(_____________) |
(_____________)
| ||||
| NID : |
NID : |
NID :
|
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SOCIAL MEDIA
ADVERTISE MAINTENANCE PADA
PT RED EYE UTAMA
Disusun Oleh :
NIM |
: 1514490202
|
Nama |
|
Program Pendidikan |
: Strata Satu
|
Program Studi |
|
Konsentrasi |
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana baik di lingkungan Universitas Raharja maupun di Universitas lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
)*Tanda tangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Media sosial saat ini menjadi bagian dari gaya hidup. Berjam-jam dalam sehari dihabiskan dengan berseluncur membagikan berbagai hal melalui media sosial, tidak terkecuali pemasaran sebuah produk. Dikenal sebagai digital marketing, proses pemasaran seperti ini dilakukan secara digital dengan membagikan konten iklan di media sosial dan mesin pencarian dibanding melalui media konvensional seperti baliho, koran dan sebagainya. Akses terhadap iklan tidak lagi terbatas ruang dan waktu karena bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja selama perangkat terhubung ke internet. Hal itu pula lah yang dimanfaatkan oleh banyak penyedia layanan jasa iklan, meski pada praktiknya proses pelayanan iklan sosial media yang berjalan masih berbelit-belit dan membuang banyak tenaga, waktu dan biaya hanya untuk sebuah proyek saja. Negosiasi harga dan paket iklan dilakukan secara persuasif dengan customer menyebabkan diperlukannya waktu untuk menunggu jadwal pertemuan juga biaya dan tenaga untuk transportasi menuju tempat pertemuan. Oleh karena itu, salah satu solusi pemecahan masalah pada sistem yang sedang berjalan saat ini adalah dengan membuat Perancangan Sistem Informasi Social Media Advertise Maintenance, karena dengan adanya sistem tersebut customer akan lebih mudah mengakses informasi paket yang ada dan memilih yang sesuai dengan kebutuhannya. Dengan menggunakan metode analisis SWOT dan UML sebagai diagram analisis, PHP sebagai bahasa pemrograman dan MySQL sebagai basis datanya, diharapkan sistem ini dapat memudahkan kedua belah pihak baik customer atau perusahaan agar tidak perlu lagi direpotkan dengan pembuatan janji temu yang memakan banyak waktu, tenaga dan biaya karena seluruh diskusi mengenai paket disediakan dalam sistem tersebut.
Kata Kunci : Social Media, Digital Marketing, SWOT, PHP, UML (Unified Modeling Language).
ABSTRACT
Social media is part of the lifestyle these days. People spending hours in a day surving shares various things through the social media, including marketing of a product. Known as digital marketing, this marketing process is done digitally by distributing advertising content on social media and search engines compared to conventional media such as billboards, newspapers and so on. Access to advertising is no longer limited to space and time because it can be done anywhere and anytime as long as the device is connected to the internet. It was also used by many advertising service providers, although in practice the process of running social media advertising services was still complicated and wasted a lot of energy, time and money just for a project. Price negotiations and advertising packages are carried out persuasively with the customer causing the time needed to wait for the meeting schedule as well as costs and labor for transportation to the meeting place. Therefore, one of the solutions to solve that problem in the current system is to make a Social Media Advertise Maintenance Information System Design, because with this system the customer will easily access existing package information and choose the one that suits their needs. By using SWOT and UML analysis methods as analysis diagrams, PHP as a programming language and MySQL as its database, it is expected that this system can facilitate both parties, customers and companies so that they do not need to be bothered with making appointments that take a lot of time, effort and cost because all discussions about packages are provided in the system.
Keywords: Social Media, Digital Marketing, SWOT, PHP, UML (Unified Modeling Language).
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga dapat menyusun dan menyelesaikan laporan Skripsi ini, dengan judul “Perancangan Sistem Informasi Social Media Advertise Maintenance pada PT. Red Eye Utama”, sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Salawat dan salam atas junjungan kita Nabi Muhammad SAW., yang telah membawa ajaran agama Islam sebagai pedoman hidup yang sempurna.
Penulis menyadari bahwa laporan skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu tidak menutup kemungkinan isinya masih terdapat berbagai kekurangan dan kelemahan, hal tersebut disebabkan pengetahuan dan pengalaman penulis masih terbatas.
Terselesaikannya skripsi ini tidak lepas dari pihak-pihak yang telah banyak membantu penulis baik dalam segi moril, materil maupun spiritual. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
- Bapak Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si selaku Rektor Universitas Raharja
- Bapak Dr. Henderi, S. Kom., M. Kom selaku Dekan Fakultas Universitas Raharja
- Bapak Padeli, M. Kom selaku Wakil Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Raharja
- Ibu Euis Sitinur Aisyah M. Kom. selaku Kepala Program Studi Sistem Informasi Universitas Raharja
- Ibu Sri Rahayu ST., MMSI. selaku pembimbing I yang telah memberikan banyak bimbingan dan masukan kepada penulis.
- Ibu Euis Sitinur Aisyah, M.Kom., selaku pembimbing II yang telah memberikan banyak arahan dan motivasi kepada penulis.
- Bapak Musa Riyadhi selaku pembimbing lapangan juga seluruh staff Red Eye Group yang telah memberikan banyak wawasan baru bagi penulis.
- Papah, Mamah, serta Abang dan Cici ku tersayang yang selalu memberikan kasih sayang, perhatian, semangat, dukungan moril dan materil serta do’a untuk keberhasilan penulis.
- Day6, Chanyeol, Jimin Park, Jang Ki Young serta seluruh panutan yang selalu memberikan semangat dan inspirasi bagi penulis.
- Rekan seperjuanganku, Miatri Oktaviani, Irma Juliany, Deby Yudasmara. Tanpa kalian, aku sudah menyerah sejak lama.
- Sahabat tersayang, Cangkal fams, Iposo Final Ver, Day6’s Fanartists Indonesia (DFI), Mydays, Pembacaku, Keluarga Besar Komasi Raharja serta handai tolan lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan Skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulis harapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga laporan Skripsi ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan.
DAFTAR SIMBOL
BAB I
Latar Belakang Masalah
Dalam menjalankan bisnis apapun, marketing sangat diperlukan sebagai upaya memperkenalkan produk atau jasa secara meluas, salah satunya adalah dengan iklan. Seiring berkembangnya teknologi dewasa ini, dikenal istilah digital marketing dimana proses pemasaran produk dilakukan secara digital melalui sosial media dan mesin pencarian dibanding melalui iklan radio, koran atau baliho. Berkat adanya digital marketing akses terhadap iklan tidak lagi terbatas ruang dan waktu karena bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja selama perangkat terhubung ke internet.
Namun, kemudahan ini juga berarti memungkinkan customer dari berbagai kalangan untuk beriklan secara digital mulai dari kecil, menengah hingga atas. Fakta ini membuat pihak pengiklan cukup kewalahan jika harus menangani permintaan iklan yang bernilai kecil dengan penanganan persuasif dan penjelasan produk secara langsung.
Melihat hal tersebut, sebuah ruang atau tempat untuk pihak pembuat iklan menawarkan produk mereka dirasa perlu demi proses bisnis yang lebih efektif dan efisien. Melalui media periklanan ini juga akan ditampilkan paket-paket produk dengan berbagai jenjang harga dan kebutuhan customer dengan harapan, customer dapat lebih mudah memutuskan jenis iklan yang ingin mereka gunakan. Kondisi itulah yang mendorong penulis untuk meneliti lebih lanjut dengan mengangkat judul “Perancangan Sistem Informasi Social Media Advertise Maintenance pada PT. Red Eye Utama” untuk menjadi laporan penelitian Skripsi.
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang dan permasalahan yang ada, maka penulis merumuskan beberapa masalah sebagai berikut:
- Bagaimana sistem Social Media Advertise Maintenance pada PT. Red Eye Utama yang berjalan saat ini?
- Apa saja permasalahan yang terjadi pada sistem Social Media Advertise Maintenance pada PT. Red Eye Utama yang berjalan saat ini?
- Bagaimana rancangan sistem informasi Social Media Advertise Maintenance yang dibutuhkan PT. Red Eye Utama?
Ruang Lingkup
Demi terarahnya proses penelitian dan penulisan laporan Skripsi ini maka perlu dibuat suatu batasan masalah. Masalah yang akan dibahas dalam penelitian Skripsi ini hanya membatasi pada Social Media Advertise Maintenance, mulai dari proses order, analisis order oleh admin, konfirmasi pembayaran, sampai close order.
Tujuan dan Manfaat
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
- Untuk menganalisa seperti apa sistem social media advertise maintenance pada PT. Red Eye Utama yang berjalan saat ini.
- Untuk mengetahui apa saja permasalahan yang terjadi pada sistem social media advertise maintenance pada PT. Red Eye Utama yang berjalan saat ini.
- Untuk merancang sistem yang dibutuhkan PT. Red Eye Utama agar menunjang proses bisnisnya menjadi lebih efektif dan efisien.
Manfaat Penelitian
Dari penelitian ini, diharapkan dapat memenuhi beberapa manfaat antara lain:
- Mempercepat proses penerimaan order iklan sosial media.
- Mempermudah client dalam memilih paket order yang sesuai dengan budget yang dimiliki.
- Memudahkan perusahaan dalam mengelola data order sehingga proses penayangan iklan dapat lebih cepat dilaksanakan.
- Memberikan masukan ilmu pengetahuan, khususnya melalui penelitian Skripsi.
- Memberikan pengalaman bagi mahasiswa yang melakukan penelitian agar dapat menerapkan ilmu teoritis yang diajarkan selama masa perkuliahan.
- Menambah pengalaman secara langsung bagi penulis agar siap menghadapi dunia kerja yang sesungguhnya.
Metode Penelitian
Metode Pengumpulan Data
Untuk mendapatkan data yang dibutuhkan dalam melakukan penelitian ini, penulis menggunakan beberapa metode antara lain:
- Metode Observasi
Penulis melakukan pengamatan langsung pada sistem yang berjalan di PT. Red Eye Utama dengan terlibat dalam proses bisnis yang ada. Kemudian dari pengamatan tersebut, penulis mengumpulkan data yang diperlukan untuk dianalisis agar dapat mengembangkan sistem tersebut.
- Metode Wawancara
Penulis melakukan proses tanya jawab dengan beberapa narasumber salah satunya adalah digital director pada PT. Red Eye Utama yang merupakan tempat Skripsi berlangsung. Metode ini dilakukan agar mendapatkan data yang lebih detail serta memperkuat data yang didapat sebelumnya dari proses pengamatan secara langsung.
- Metode Studi Pustaka
Penulis mengumpulkan informasi terkait dari berbagai sumber atau buku untuk menunjang proses penelitian.
Metode Analisis dan Perancangan
Dalam prosesnya, penulis menggunakan beberapa metode analisa dan perancangan sistem yaitu sebagai berikut:
- Analisis
Metode yang digunakan adalah metode analisis SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities, Threats). Metode ini digunakan untuk menganalisa apa saja kekuatan (Strengths) pada sistem yang berjalan saat ini, kelemahan (Weakness), Peluang (Opportunities) juga ancaman (threats) yang bisa mempengaruhi sistem pada PT. Red Eye Utama saat ini juga di masa depan.
- Perancangan
Dalam skripsi ini, metode perancangan sistem yang digunakan adalah UML (Unified Modelling language), dengan bahasa pemrograman yang digunakan PHP (Hypertext prepocessor), MySQL sebagai pengelolaan basis datanya, juga HTML (Hypertext Markup Language) sebagai interface website dan XAMPP sebagai web servernya.
Metode Pengujian
Dalam pengujian sistem, metode yang digunakan adalah metode Black Box Testing. Metode ini memfokuskan pada keperluan software, karena itu metode Black Box Testing memungkinkan pengembang membuat himpunan kondisi input yang akan melatih seluruh syaraf fungsional suatu program. Metode ini juga membantu menemukan kesalahan yang ada misalnya pada fungsionalnya yang tidak seperti seharusnya (salah atau hilang), kesalahan interface, kesalahan dalam struktur data atau akses database eksternal, kesalahan performa, dan lain-lain.
Sistematika Penulisan
Untuk mempermudah dalam membuat laporan serta pembahasan yang sistematis, maka laporan Skripsi ini dibuat dengan beberapa sub bab dengan sistematika pembahasan sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan beberapa informasi umum seperti latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metode penelitian dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini menjabarkan beberapa definisi yang sesuai dengan penelitian serta sumber-sumber data tersebut yaitu teori umum, teori khusus, dan literature review.
BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
Bab ini menjelaskan tentang gambaran umum perusahaan, tata laksana sistem yang berjalan, analisis sistem yang berjalan dengan menggunakan metode SWOT, konfigurasi sistem berjalan, permasalahan yang dihadapi dan analisis kebutuhan sistem, juga user requirement.
BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
Bab ini menguraikan sistem yang akan diusulkan seperti ulasan rancangan sistem yang diusulkan, rancangan basis data, rancangan tampilan, konfigurasi sistem usulan, pengujian sistem, implementasi dan estimasi biaya.
BAB V KESIMPULAN
Bab ini merupakan bagian penutup yang berisikan kesimpulan serta saran sebagai bentuk optimalisasi dari pembahasan yang telah dibahas pada bab-bab sebelumnya.
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
