SI1614494080
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN
ANGSURAN NASABAH BANK MANDIRI UNIT
CIKUPA NIAGA MAS 2 (CNM 2)
NIM |
: 1614494080
|
NAMA |
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI KOMPUTER AKUNTANSI
TANGERANG
TA. 2019/2020
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN
ANGSURAN NASABAH BANK MANDIRI UNIT
CIKUPA NIAGA MAS 2 (CNM 2)
Disusun Oleh :
NIM |
: 1614494080
|
Nama |
|
Fakultas |
: Sains dan Teknologi
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
ProgramSTudi |
|
Konsentrasi |
Disahkan Oleh :
Tangerang, 2020
| Dekan |
Ketua Program Studi
| ||||
| Program Studi Sistem Informasi
| |||||
| (Sugeng Santoso, M.Kom) |
|||||
| NIP : 06095 |
NIP : 010814
|
| Rektor |
|||||
| NIP : 000603
|
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN
ANGSURAN NASABAH BANK MANDIRI UNIT
CIKUPA NIAGA MAS 2 (CNM 2)
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1614494080
|
Nama |
|
Fakultas |
: Sains dan Teknologi
|
Program Pendidikan |
: Strata 1
|
Program Studi |
|
Konsentrasi |
Disetujui Oleh :
Tangerang, 2020
| Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
| ( Harfizar, M.Kom) |
( Andri Cahyo Purnomo, M.Pd)
| ||
| NID : 15028 |
NID : 15027
|
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN
ANGSURAN NASABAH BANK MANDIRI UNIT
CIKUPA NIAGA MAS 2 (CNM 2)
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1614494080
|
Nama |
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Sistem Informasi
Konsentrasi Komputer Akuntansi
Tahun Akademik. 2019/2020
Disetujui Penguji :
Tangerang,... 2020
| Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
| (__________) |
(__________) |
(__________)
| ||
| NID : __________ |
NID : __________ |
NID : __________
|
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini, :
NIM |
: 1614494080
|
Nama |
|
Fakultas |
: Sains dan Teknologi
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Program STudi |
|
Konsentrasi |
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Universitas Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
| Tangerang, 2020 | |
| Afdila Ehrenvel) | |
| NIM: 1614494080 |
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Teknologi komputer sangat mendukung dalam hal pengolahan data untuk membuat sesuatu sistem informasi yang di gunakan agar memberikan suatu hasil kerja yang maksimal.Komputer adalah suatu alat elektronik untuk mengolah data yang digunakan oleh instansi-instansi perbankan, pemerintah maupun swasta lainnya. Penggunaan komputer ini harus sesuai dengan kebutuhan organisasi yang memakainya, baik software maupun hardwarenya agar komputer dapat dimanfaatkan sebaik mungkin. Bank Mandiri adalah salah satu bank BUMN (Badan Usaha Milik Negara) yang bergerak dibidang pelayanan tentu tentu ingin memberikan pelayanan yang terbaik bagi nasabahnya. Dalam pelayanan informasi tenteng angsuran di bank mandiri unit cikupa niaga mas 2 (CNM 2) saat ini sebenarnya sudah memiliki sebuah sistem yang terkomputerisasi dan sudah berjalan dengan baik namun hanya karyawan bank mandiri saja yang bisa menggunkan sistem tersebut, sedangkan untuk debitur masih menggunakan sistem manual menggunakan kertas HVS sebagai media informasinya. Diperlukannya suatu sistem yang dapat memberikan informasitentang angsuran debitur dengan cepat dan akuratdengan ini peneliti tertarik membahas sistem informasi data angsuran untuk nasabah bank mandiri cikupa niaga mas 2(CNM 2) yang bertujuan untuk mengoptimalkan pemberian pelayanan informasi yang lebih baik bagi nasabah bank mandiri cikupa niaga mas 2 (CNM 2). Penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara dan studi pustaka, metode analisis menggunakan PIECES (Performance, Information, Economic, Control, Efficiency, Service), dan UML (Unified Modelling Language) terdiri dari (Usecase Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram) sebagai model sistem untuk menggambarkan alur prosedur dalam bentuk objek. Diharapkan dengan adanya sistem informasi angsuran nasabah Bank Mandiridapat memudahkan nasabah untuk mengetahui tentang angsuran yang sedang berjalan.
Kata kunci :Unified Modelling Language,Bank MandiriUnit Cikupa Niaga Mas 2 dan Sistem InformasiPembayaran Angsuran
ABSTRACT
Computer technology is very supportive in terms of data processing to create an information system that is used in order to provide a maximum work output. A computer is an electronic device for processing data used by banking, government and other private institutions. The use of this computer must be in accordance with the needs of the organization that uses it, both software and hardware so that the computer can be used as well as possible. Bank Mandiri is one of the state-owned banks (BUMN) engaged in services, of course, want to provide the best service for its customers. In the information service on installment installments at the cikupa niaga mas 2 (CNM 2) Mandiri bank, the actual system currently has a computerized system and is running well, but only independent bank employees can use the system, whereas debtors still use the manual system. using HVS paper as the information media. The need for a system that can provide information on debtor installments quickly and accurately with this researcher interested in discussing the installment data information system for customers of Bank Mandiri Cikupa Niaga Mas 2 (CNM 2) which aims to optimize the provision of better information services for customers of Bank Mandiri Cikupa Commerce Mas 2 (CNM 2). This research uses observation, interview and literature study methods, analytical methods using PIECES (Performance, Information, Economic, Control, Efficiency, Service), and UML (Unified Modeling Language) consisting of (Usecase Diagrams, Activity Diagrams, Sequence Diagrams) as models system to describe the flow of procedures in the form of objects. It is expected that the Bank Mandiri customer installment information system can facilitate customers to find out about the ongoing installments.
Keywords: Unified Modeling Language, Bank Mandiri Cikupa Niaga Mas 2 Unit and Installment Payment Information System
Bismillahirrahmanirrahim.
Assalamu’alaikum Wr.Wb .
Dengan mengucapkan syukur Alhamdulillah atas Rahmat dan Hidayah yang diberikan Allah SWT kepada penulis sehingga dapat menyusun dan menyelesaikan Skripsi ini, dengan judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN ANGSURAN NASABAH BANK MANDIRI UNIT CIKUPA NIAGA MAS 2”. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program pendidikan Strata Satu (S1) jurusan Sistem Informasi konsentrasi Komputer Akuntansi pada Universitas Raharja
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan, dikarenakan keterbatasan kemampuan penulis dalam mendapatkan berbagai sumber yang menjadi bahan acuan dalam penyusunan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun agar dapat dimanfaatkan pada masa yang akan datang. Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terimakasih yang sebesar-besarnya terutama kepada:
- Bapak Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si. selaku Rektor Universitas Raharja
- Bapak Dr. Henderi, S.Kom., M.Kom selaku Wakil Rektor Universitas Raharja.
- Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Dekan Fakultas Universitas Raharja.
- Bapak Padeli, M.Kom. selaku Wakil Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Raharja
- Ibu Desy Apriani, S.Kom., M.T.I selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi.
- Bapak Harfizar, M.Kom selaku Pembimbing I, yang telah bersedia meluangkan waktu, pikiran dan tenaganya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis
- Bapak Andri Cahyo Purnomo, M.Pd. selaku Pembimbing II yang telah bersedia meluangkan waktu, pikiran dan tenaganya untuk memberikan pengarahan dan motivasi untuk kelancaran penyusunan laporan skripsi ini.
- Bapak dan Ibu Dosen serta Staff Universitas Raharja yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan dan motivasi kepada penulis.
- Ibu Eza Yulivia S.Pd. selaku stakeholder yang telah membantu dan memberikan ijin kepada penulis selama melakukan observasi.
- Kedua Orang tua saya yang telah mendidik hingga mampu menjadi pribadi yang baik dan bertanggung jawab.
- Teman-teman seperjuangan semester akhir dan semua pihak yang tidak bisa disebutkan namanya satu persatu yang telah berpatisipasi membantu dan memberikan saran kepada penulis dalam menyelesaikan laporan Skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan ini masih banyak terdapat kekurangan. Dengan segala keterbatasan dan kesederhanaan dalam penulisan dan penyusunan laporan ini, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran. Akhir kata, kepada semua pihak yang telah membantu terwujudnya laporan Skripsi ini, semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-nya.
| Tangerang, 2020 | |
| Afdila Ehrenvel) | |
| NIM: 1614494080 |
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Hasil Analisa Kerja PIECES
Tabel 3.2. Hasil Analisa Informasi PIECES
Tabel 3.3. Hasil Analisa Ekonomi PIECES
Tabel 3.4. Hasil Analisa Kontrol PIECES
Tabel 3.5. Hasil Analisa Efisiency PIECES
Tabel 3.6. Hasil Analisa Pelayanan PIECES
Tabel 3.7. Elisitasi Tahap I
Tabel 3.8. Elisitasi Tahap II
Tabel 3.9. Elisitasi Tahap III
Tabel 3.10. Final Elisitasi
Tabel 4.1. Perbedaan Sistem Berjalan dan Sestem Usulan
Tabel 4.2. Tabel id_user
Tabel 4.3. Tabel id_Pinjaman
Tabel 4.4. Tabel id_angsuran
Tabel 4.5. Tabel id_deadline
Tabel 4.6. Tabel id_nasabah
Tabel 4.7. Pengujian black box pada login
Tabel 4.8. Pengujian black box input data daftar nasabah
Tabel 4.9. Estimasi Biaya
Tabel 4.10. Time Schedule
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1. Struktur Bank Mandiri
Gambar 3.2. Struktur Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2
Gambar 3.3. Use Case Diagram Informasi Angsuran Nasabah
Gambar 3.4. Activity Diagram Informasi Angsuran Nasabah
Gambar 3.5. Sequence Diagram Informasi Angsuran Nasabah
Gambar 4.1. Use Case Diagram Sistem Yang Diusulkan
Gambar 4.2. Aktivity Diagram Manager Sistem Yang Diusulkan
Gambar 4.3. Aktivity Diagram Marketing Sistem Yang Diusulkan
Gambar 4.4. Aktivity Diagram Nasabah Sistem Yang Diusulkan
Gambar 4.5. Sequence Diagram Manager Sistem Yang Diusulkan
Gambar 4.6. Sequence Diagram Marketing Sistem Yang Diusulkan
Gambar 4.7. Sequence Diagram Nasabah Sistem Yang Diusulkan
Gambar 4.8. Class Diagram Sistem Yang Diusulkan
Gambar 4.9. Tampilan Menu Login
Gambar 4.10. Tampilan Menu Home
Gambar 4.11. Tampilan Menu Master Data
Gambar 4.12. Tampilan Menu Daftar Nasabah
Gambar 4.13. Tampilan Menu Informasi Angsuran
DAFTAR SIMBOL
Tabel 1 Simbol Use Case Diagram
Tabel 2 Simbol Sequence Diagram
Gambar 3. Simbol State Chart Diagram
Gambar 4. Simbol Activity Diagram
Gambar 5. Simbol Class Diagram
Gambar 6. Simbol Sequence Diagram
Daftar isi
BAB I
Latar Belakang
Teknologi komputer sangat mendukung dalam hal pengolahan data untuk membuat sesuatu sistem informasi yang di gunakan agar memberikan suatu hasil kerja yang maksimal. Penggunaan komputer dalam sebuah sistem informasi tidak terlepas dari penggunaan hardware dan software serta brainware yang handal dalam menjalankan sistemagar dapat bekerja dengan optimal dan sesuai dengan kebutuhan.
Dalam lingkungan bisnis yang global sekarang ini, setiap perusahaan dituntut untuk mampu bersaing dalam meningkatkan sistem kerjayang lebih baik, terutama di bidang pelayanan informasi sehingga dalam penyampaian informasi bisa memuaskan nasabah.Di sisi lain perkembangan teknologi informasi mempengaruhi pemrosesan data untuk menghasilkan informasi yang lebih cepat, akurat, aktual, dan relevan untuk meningkatkan ketepatan atau akurasi dalam pengelolaan sistem informasi angsuran.
Bank Mandiri adalah suatu Bank yang mengoperasikan sistem komputer dalam kegiatan pelayanan perbankannya. Banyak program pelayanan yang diberikan kepada para nasabah salah satunya adalah kegiatan di bidang pelayanan informasi angsuran kredit. Dalam pelayanan informasi angsurandi Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2 saat ini sebenarnya sudah memiliki sebuah sistem yang terkomputerisasi dan sudah berjalan dengan baik namun hanya karyawan bank mandiri saja yang bisa menggunkan sistem tersebut, sedangkan debitur Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2masih menggunakan sistem manual menggunakan kertas HVS sebagai media informasinya. Ketika debitur atau nasabah ingin mengetahui sisa angsuran atau angsuran sudah berjalan berapa bulan maka debitur tersebut harus mencari kertas HVS yang diberikan dari pihak Bank Mandiri pada saat perjanjian kredit dilakukan,hal ini lah yang sering menjadi masalah. Kerena pada dasarnya penggunaan kertas HVS rentan akan hilang, rusak dan kesalahan dalam menghitung sisa angsuran. Pada perinsipnya, bank mandiri selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik sesuai dengan kebutuhan termasuk pelayanan informasi angsuran nasabah Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2. Setiap bulan nasabah Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2 selalu bertambah. Maka di perlukan sebuah sistem yang mampu menyediakan atau membarikan informasi yang baik bagi nasabah Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2.
Menyadari akan pentingnya sebuah inovasi informasi dalam suatu pelayanan yang baik dan memudahkan nasabah memperoleh informasi angsuran kredit. Hal inilah yang melatar belakangi peneliti mengambil judul “Perancangan Sistem Informasi Pembayaran Angsuran Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2(CNM 2)”.
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan diatas, maka tuntutan akan kinerja sistem dan kecepatan informasi yang baik adalah sebuah kebutuhan yang sangat diperlukan untuk pengolahan data agar bisa memenuhi kebutuhan informasi yang diinginkan, peneliti mengemukakan beberapa masalah diantaranya:
Bagaimana sistem informasi data angsuran nasabahyang berjalan pada saat ini?
Apakah kebutuhan terhadap sistem informasi angsuran nasabah yang saat ini sudah terpenuhi?
Bagaimana sistem usulanangsuran untuk nasabahBank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2?
Ruang Lingkup Penelitian
Agar mempermudah penelitian dan dalam pembahasanlebih terarah dan berjalan dengan baik maka perlu adanya ruang lingkup penelitian.Peneliti hanya membatasi pada sistem informasi angsuran untuk debitur atau nasabah Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2.
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan Penelitian
Dalam penelitian haruslah memilki tujuan, agar penelitian ini sesuai yang diharapkan.
Adapun tujuan dari penelitian yaitu sebagai berikut:
Untuk menambah ilmu pengetahuan, pengalaman, pengenalan dalam dunia kerja sehingga peneliti melakukan penelitian untuk menyelesaikan Skripsi.
Untuk membantu memudahkannasabah mengetahui informasi angsuran yang saat ini berjalan di Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2.
Untuk mengetahui sistem informasi angsuran kredit yang sedang berjalan saat ini pada Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2.
Untuk mengetahui masalah-masalah yangsedang di hadapi saat ini.
Manfaat Penelitian
Dari penelitian tersebut diharapkan bisa bermanfaat bagi peneliti dan pihak laindiantaranya:
Memberikan pengalaman dan pandangan mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja melalui penelitian sekripsi ini.
Dapat memberikan solusi untuk mengatasi permasalahan-permasalahan yang terjadi pada sisteminformasi angsuran bank mandiri unit cikupa niaga mas 2.
Dapat membantu kebutuhan pemakai (user) dalam memberikan informasi angsuran secara cepat dan updatekepada nasabah.
Dapat menghasilakan suatu sistem yang dapat berguna bagi Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2.
Metode Penelitian
Dalam penyusunan laporan Skripsi ini, maka peneliti mengumpulkan data dan keterangan yang diperlukan untuk membantu penelitian, peneliti menggunakanbeberapa metode, antara lain:
Metode Pengumpulan data
a. Metode Pengamatan (Observation Research)
Yaitu peneliti mengadakan pengamatan langsung pada Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2 (CNM 2), metode ini untuk mengumpulkan dokumen yang merupakan sember informasi yang sangat penting yang dapat membantu dalam analisis informasi dan untuk langkah selanjutnya dalam rangka pembangunan sistem tersebut.
b. Metode Wawancara (Interview research)
Yaitu metode pengumpulan data dengan cara melakukan tanya jawab langsung dengan pihak yang berkepentingan, khususnya di bagian manajemendan debitur Bank Mandiri Unit Cikupa Niaga Mas 2 dan memahami akan hal yang akan di teliti sesuai dengan permasalahan penelitian.
c. Metode Pustaka (Library research)
Memperoleh data dengan cara membaca dan mempelajari buku-buku dan literature-literature yang berhubungan dengan teori dan laporan penelitian ini.
Metode Analisa
Dalam metode analisa peneliti menggunakan metode analisa PIECES yaitu salah satu metode yang digunakan untuk menganalisa yang melihat sistem dari Performance, Information, Economic, Control, Efficiency dan Service. Pembuatan laporan ini juga menggunakan metode analisa berorientasi objek dengan alat bantu UML (Unified Modeling Language) sebagai bahasa yang telah menjadi standar dalam Industri untuk visualisasi, merancang dan mendokumentasikan sistem perangkat lunak. Diagram yang digunakan diantaranya adalah UseCaseDiagram, ActivityDiagram, dan SequenceDiagram.
Metode Perancangan
Dalam metode perancangan yang digunakan peneliti melalui pembuatan diagram Unified Modeling Language (UML), ER-Diagram, pembuatan database dan perancangan program disesuaikan berdasarkan elisitasi tahap I, elisitasi tahap II, elisitasi tahap III dan final draft elisitasi. Sedangkan untuk kebutuhan sebuah perangkat lunak bahasa pemrograman yang digunakan yaitu PHP HypertextPreprosesor (PHP) dengan menggunakan database MySQL, serta tools lainnya seperti XAMPP, AdobeDreamweaver CS dan untuk mendesain serta membuat program yaitu menggunakan notepad plus-plus.
Sistematika Penelitian
Untuk mempermudah dalam memahami lebih jelas tentang penelitian penelitian ini, maka peneliti mengelompokkan materi penelitian menjadi beberapa bab yang masing-masing saling berkaitan satu sama lainnya, sehingga tulisan ini menjadi satu kesatuan yang utuh.Adapun sistematika penelitian adalah sebagai tersebut yaitu:
Berisi tentang Latar belakang, Perumusan masalah, Tujuan dan manfaat penelitian, ruang lingkup penelitian dan sistematika penelitian.
Bab ini berisikan teori yang berupa pengertian dan definisi, serta literature review yang diambil dari kutipan buku yang berkaitan dengan penyusunan laporan Tugas Akhir.
Pada bab ini berisikan gambaran tentang sejarah Bank Mandiri, struktur organisasi, penjelasan tentang tugas dan wewenang, analisis masukan, analisis proses, analisis keluaran, konfigurasi sistem Unified Modeling Language (UML),Peneliti juga akan membahas rancangan yang diusulkan dalam bentuk Unified Modeling Language (UML) diagram, yaitu use case diagram, activity diagram, Class diagram, Sequance Diagram, Spesifikasi Basis Data, dan Prototype sistem yang akan digunakan, serta implementasi sistem yang diusulkan.
Pada Bab ini peneliti menguraikan sistem yang akan diusulkan seperti usulan prosedur yang baru, diagram rancangan sistem, rancangan basis data dan dalam bentuk diagram rancangan sistem yang menggunakan prinsip Object Oriented Analysis and Design (OOAD), rancangan prototype, konfigurasi sistem, testing, schedule implementasi dan estimasi biaya.
Pada bab ini berisi tentang kesimpulan dari hasil pengujian sistem yang dibangun, serta saran-saran untuk perbaikan serta penyempurnaan laporan skripsi ini dimasa yang akan datang.
Berisi tentang referensi-referensi yang di dapat selama melakukan penelitian yang dihasilkan
Daftar yang memuat keseluruhan data dan dokumentasi pekerjaan yang pernah dilakukan untuk melengkapi Laporan Skripsi yang dibuat
