KP1322474518

ANALISA PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

XL SL DASHBOARD

PADA PT. XL AXIATA TBK.

LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK

OLEH:

1322474518 IBNU ZHARKASIH

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

RAHARJA

TANGERANG

(2014/2015)

LEMBAR PERSETUJUAN

ANALISA PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI XL SL DASHBOARD PADA PT. XL AXIATA TBK

PADA PT. XL AXIATA

Diajukan guna melengkapi sebagian syarat untuk mengikuti Skripsi pada Jurusan Teknik Informatika Konsentrasi Software Engineering

STMIK Raharja Tahun Akademik 2014/2015.

Tangerang, 28 Desember 2014

Dosen Pembimbing

( Ary Sulismawati, M.Kom. )

NID. 12013

LEMBAR KEASLIAN KULIAH KERJA PRAKTEK

Saya yang bertandatangan di bawah ini,

NIM	: 1322474518
Nama	: Ibnu Zharkasih
Jenjang Studi	: Strata Satu
Jurusan	: Teknik Informatika
Konsentrasi	: Software Engineering

Menyatakan bahwa Kuliah Kerja Praktek ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan atau duplikat dari Kuliah Kerja Praktek yang telah dipergunakan untuk melanjutkan dalam pembuatan Skripsi baik dilingkungan Perguruan Tinggi Raharja, maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.

Pernyataan ini dibuat dengan penuhkesadaran dan rasa tanggung jawab serta bersedia menerima sanksi jika ternyata pernyataan diatas tidak benar.

	Tangerang, 28 Desember 2014
	Ibnu Zharkasih
	NIM. 1322474518

)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;

ABSTRAKSI

Perkembangan teknologi informasi yang semakin cepat membuat polaberfikir manusia berubah, kebutuhan akan informasi yang diinginkan dapatdiakses dengan mudah, cepat, dan akurat. Darikebutuhan tersebut pemanfaatan teknologi pelayanan pun dianggap sebagai tolakukur dalam baik atau buruknya suatu sistem tersebut. XL SL ( Smart Laptop ) Dashboard adalah sebuah websiteyang mengelola informasi update proses integrasi untuk perangkat baru denganmenggunakan sistem SL ( Smart Laptop ), adapun informasinya berupa sistem apayang telah dikerjakan, konfigurasi sistem, tanggal pelaksanaan pengerjaan, user ( individu karyawan ) yang mengerjakandan lainnya.

Proses SL ( Smart Laptop ) yaitu proses integrasi denganmenggunakan media flash disk yang sudah diisi konfigurasi database perangkatyang akan diintegrasi, cara ini lebih aman karena hanya dengan mencolokflashdisk melalui port USB, proses integrasi dapet berjalan otomatisdibandingkan dengan menggunakan cara manual yang lebih beresiko sepertihilangnya database dan lainnya.

Proses SL ( Smart Laptop ) yaitu proses integrasi denganmenggunakan media flash disk yang sudah diisi konfigurasi database perangkatyang akan diintegrasi, cara ini lebih aman karena hanya dengan mencolokflashdisk melalui port USB, proses integrasi dapet berjalan otomatisdibandingkan dengan menggunakan cara manual yang lebih beresiko sepertihilangnya database dan lainnya, dashboard merupakan sebuah tampilanyang berisi kontrol-kontrol, kelengkapan, pengaturan dll saat pertama kali kitalogin ke blog account atau web.

Keunggulan XL SL Dashboard yaitu dapat memberikan dan mengelolaupdate informasi proses SL ( Smart Laptop ) secara cepat dan tepat kepadakaryawan yang membutuhkan, Namun di sisi lain kekurangan dari sistem XL SL ( Smart Laptop ) dashboardini adalah tidak efektif jika dilihat dari kuantitas perencanaan integrasi yangseharusnya berjalan.

Sistem yang Saya usulkan yaitu dengan menambahkan menu untuk inputdatabase atau rencana yang harus dikerjakan agar dapat lebih efektif dalammengetahui proses rencana yang telah dikerjakan. Sehingga untuk kedepannya,system ini harus bisa melakukan kontrol secara maksimal agar proses integrasiperangkat baru selalu menggunakan proses smart laptop sesuai dengan rencanayang sudah dijadwalkan.

Dengan demikian penelitian ini lebih mengacukepada bagaimana agar informasi yang terdapat di sistem XL SL Dashboard inidapat di akses dengan mudah, cepat dan akurat.

Kata Kunci : smart laptop, informasi, pelayanan

ABSTRACT

KATA PENGANTAR

Puji Syukur kehadirat ALLAH SWT, yang telah memberikan limpahan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Kuliah Kerja Praktek ini dan menyusunnya dengan baik. Judul yang di ambil dalam Laporan KKP ini adalah Analisa Pengembangan XL SL Dashboard pada PT. XL Axiata TBK.

Penulisan laporan Kuliah Kerja Praktek ini disusun sebagai salah satu syarat guna melengkapi kurikulum perkuliahan dan mengikuti Skripsi. Sebagai bahan penulisan, Penulis memperoleh infomasi berdasarkan hasil observasi dan studi pustaka dari berbagai sumber yang mendukung penulisan laporan ini.

Penulis menyampikan ucapan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan laporan KKP ini, antara lain :

1. Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I selaku Presiden Direktur Perguruan Tinggi Raharja.
2. Bapak Drs. PO. Abas Sunarya, M.Si selaku Direktur Perguruan Tinggi Raharja.
3. Bapak Junaidi, M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi.
4. Ibu Ary Sulismawati, M.Kom selaku Dosen Perguruan Tinggi Raharja sebagai dosen pembimbing yang telah berkenan memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis.
5. Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis yang telah membimbing dan pemberian materi selama proses perkuliahan.
6. Teristimewa penulis ucapkan terima kasih atas jasa dan dukungan moril dari Orang tua, dan Keluarga, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan KKP ini dengan baik.
7. Special thanks to Qotmira Rizki yang telah memberikan dukungan moril dan semangat dalam mengerjakan laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini

Namun penulis menyadari bahwa Laporan Kuliah Kerja Praktek KKP ini masih banyak kekurangan, dan kesalahan, baik dalam penulisan, penyajian ataupun isinya. Oleh karena itu, penulis senantiasa menerima kritik dan saran yang bersifat membangun agar dapat dijadikan acuan bagi penulis untuk menyempurnakannya dimasa yang akan datang.

Akhir kata, besar harapan penulis mudah - mudahan penulisan laporan KKP ini dapat bermanfaat dan sumbangsih pada perkembangan ilmu pengetahuan pada umumnya dan yang membaca khususnya.

	Tangerang, 28 Desember 2014
	Ibnu Zharkasih
	NIM. 1322474518

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1. Nama Gambar

Gambar 2.1. Nama Gambar

Gambar 2.2. Nama Gambar

Gambar 3.1. Nama Gambar

Gambar 3.2. Nama Gambar

DAFTAR SIMBOL

DAFTAR SIMBOL USE CASE DIAGRAM

DAFTAR SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM

DAFTAR SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Era globalisasi telah melanda berbagai aspek kehidupan, tak terkecuali pada dunia perindustrian dan ilmu pengetahuan teknologi. Disamping itu semua instansi pemerintah, perusahaan maupunpendidikan ingin mengembangkan dan menggunakan kecanggihan teknologi untukmeningkatkan kinerjanya. Penyebab utama yang paling terasa pada perubahantersebut adalah pada aspek Teknologi Informasi, Teknologi Informasi yang merupakan suatu teknologi yangdigunakan untuk mengolah data, termasuk memproses, mendapatkan, menyusun,menyimpan, memanipulasi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasiyang berkualitas, yaitu informasi yang relevan, akurat dan tepat waktu, yangdigunakan untuk keperluan pribadi, bisnis, pemerintahan beserta pendidikan danmerupakan informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan.

Teknologi yang memanfaatkan komputersebagai perangkat utama untuk mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat.Salah satu contoh paling sederhana dalam hal ini adalah bila pada masyarakatyang masih tradisional dahulu dalam pencapaian informasi dari jarak jauhmemerlukan waktu yang begitu lama, karena saat itu masih menggunakan carapengiriman pesan yang masih sederhana yaitu surat-menyurat, kemudian berkembangmenjadi faksimile lalu telepon dan sekarang pada tingkat yang lebih moderntelah muncul telepon genggam atau yang biasa disebut hand phone dalam beragamjenis dan fitur-fitur canggih yang mendominasinya serta muncul pula sebuah alatelektronik yaitu komputer yang dapat menginput lalu memproses serta memberikanoutput berupa data.

Dengan berkembangnya jaman, sekarangteknologi informasi juga mampu melakukan efisiensi di berbagai bidang, antaralain penghematan dalam penggunaan kertas (paperless), sehingga hal tersebutmemacu sesuatu yang baru dalam kehidupan kita terutama dalam bidang IT.Kehidupan ini dikenal dengan e-life,artinya kehidupan yang sudah dipengaruhi oleh berbagai aspek kebutuhan secaraelektronik. Kehidupan yang sudah di pengaruhi oleh elektronik ini dapatmemudahkan kita untuk mendapatkan informasi secara cepat dan akurat. Salahsatunya adalah dengan adanya aplikasi yang tersedia didalam komputer,contohnya adalah web browser yang merupakan suatu program atausoftware yang biasa digunakan untuk menjelajahi internet atau untuk mencariinformasi secara cepat dari suatu web yang tersimpan didalam komputer atau puntelepon genggam yang dapat terkoneksi dengan internet.

Kebutuhan informasi dalammengirimkan sebuah pesan berupa informasi yang akurat serta terarah sangatdiharapkan dalam perkembangan teknologi saat ini. Pada tahun 1996, XL Dengan bisnis utama di bidang penyediaan layanantelekomunikasi selular. mulai beroperasi secara komersial dengan fokus cakupan area di Jakarta, Bandung dan Surabaya. Hal ini menjadikan XL sebagai perusahaan tertutup pertama di Indonesia yang menyediakan jasatelekomunikasi dasar bergerak seluler. sebagaiPerusahaan besar yang sesuai dengan visinya yaitu perusahaan yang selaluberinovasi dan memiliki daya saing yang tinggi dalam era globalisasi.

Saya sebagai penulis, akan memfokuskanpembahasan isi laporan KKP (KuliahKerja Praktek) ini padaperusahaan seluler PT. XL Axiata tbk, dimana telah diterapkan system integrasiterpadu dengan nama Smart Laptop, yaitu metode integrasi perangkat baru denganmenggunakan media flash disk dan proses pekerjaan yang sangat efektif danefisien.

Dengan memanfaatkanperkembangan Teknologi InformasiXL Axiata mencoba untuk membuat terobosandengan membuat sistem integrasi smart laptop. Yaitu suatu system integrasi dimana dalammelakukan proses integrasi perangkat baru hanya menggunakan metode flash diskyang telah diisi database sistem yang akan di konfigurasi pada perangkattersebut, dan setelah proses integrasi selesai, akan langsung terupdate secaraotomatis di XL SL Dashboard. XL SL Dashboard tersebut diharapkan dapatmemaksimalkan XL Axiata dalam memberikan informasi dan memudahkan para Karyawanuntuk mengakses informasi mengenai hal-hal yang berhubungan dengan prosesintegrasi smart laptop.

Berdasarkan latar belakang diatas, maka penulis mencoba untuk melakukan analisis dan kajian terhadap kelayakan sistem berjalan pada XL SL Dashboard yang penulis tuangkan dalamsebuah laporan ilmiah dengan judul "Analisa Pengembangan Sistem Informasi XL SL ( Smart Laptop ) Dashboard padaXL Axiata".

Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan diatas, maka penulis merumuskan beberapa masalah sebagai berikut:

1. Apakah informasi yang dihasilkan pada penggunaan sistem informasi XL SLDashboard saat ini sudah akurat?
2. Apakah dengan adanya XL SL Dashboard, penerapan sistem integrasi dengan smart laptopsudah dapat terpantau dengan maksimal?
3. Bagaimanacara meminimalisir proses integrasi yang tidak dilakukan menggunakan smartlaptop?

Ruang Lingkup

Setiap manusia pasti memiliki gagasan, pemikiran dan pemahaman yangberbeda-beda antara satu dengan yang lainnya terhadap suatu hal. Oleh karenaitu, perlu diberikan batasan untuk menghindari kekeliruan atau kesalahan dalampemahaman atas penelitian yang dilakukan ini. Untuk menghindari kekeliruan ataukesalahpahaman dan sekaligus untuk memudahkan pembaca dalam memahami penelitianini, maka penulis perlu membuat batasan masalah dalam penelitian ini, sehinggatidak menimbulkan kesimpangsiuran dan ketidakjelasan dalam pembahasanselanjutnya

Permasalahan yang akan penulis bahas dalam penulisanLaporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini yaitu pada sebuah sistem informasiupdate XL SL Dashboard. Jadi, ruang lingkup penelitian hanya difokuskan pada web site dan update proses integrasipada web site.

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan Penelitian

Tujuan berkaitan erat dengan rumusan masalah yangditetapkan dan jawabannya terletak pada kesimpulan penelitian. Tujuanpenelitian dijabarkan, biasanya menggunakan kata-kata kerja pembuka antaralain : menemukan, menjelaskan, menganalisis, menguraikan, menilai,menguji, membandingkan, menemukan hubungan antara, memperoleh data atauketerangan tentang peneliti.

Beberapa sifat yang harus dipenuhi sehingga tujuanpenelitian dikatakan baik yaitu : spesifik, terbatas, dapat diukur, dandapat diperiksa dengan melihat hasil penelitian.

Tujuan dari penelitian ini adalah :

1. Tujuan Operasional

   Tujuanoperasional dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisakendala-kendala apa saja yang ada pada sistem yang sedang berjalan saat ini.

2. Tujuan Fungsional

   Tujuanfungsional dari penelitian ini yaitu agar hasil dari penelitian dapatdimanfaatkan dan digunakan oleh XL Axiata sebagai referensi dasar untukmendapatkan informasi tentang sistem yang dianalisa dan membantu dalampengambilan keputusan untuk pengembangan sistem agar lebih baik lagi darisistem yang berjalan saat ini.

3. Tujuan Individu

   Tujuan individual adalah untuk menambah ilmupengetahuan, pengalaman, pengenalan dan pengamatan sebuah web site XL SLDashboard sehingga penulis melakukan penelitian untuk menyelesaikan Tugas KuliahKerja Praktek (KKP).

Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang didapat dari penulisan iniadalah :

1. Bagi Penulis

   Adanya penelitianpenelitian ini, peneliti dapat menerapkan ilmu yang telah diperoleh selamamenempuh pendidikan di PerguruanTinggi Raharja dengan membuat laporan penelitiansecara ilmiah dan sistematis.

2. Bagi Perusahaan

   Adanya penelitian ini dapatmenjadi referensi untuk mengembangkan sistem yang sedang berjalan saat ini agar menjadi lebih baik lagi

3. Bagi Mahasiswa

   1. Adanya penelitian ini dapat meningkatkan hasil belajar untuk memperoleh pengetahuan dan mengembangkan wawasan, meningkatkan kemampuan menganalisis suatu masalah melalui pembelajaran dengan model pembelajaran inovatif serta dapat menjadikan laporan Kuliah Kerja Praktek(KKP) ini sebagai referensi.

Metode Penelitian

Metode penelitian merupakan suaturangkaian cara atau kegiatan pelaksanaan penelitian yang didasari olehasumsi-asumsi dasar, pandangan-pandangan filosofis dan ideologis, pertanyaandan isu-isu yang dihadapi. Suatu penelitian mempunyai rancangan penelitiantertentu. Rancangan ini menggambarkan prosedur atau langkah-langkah yang harusditempuh, waktu penelitian, sumber data dan kondisi arti apa data dikumpulkandan dengan cara bagaimana data tersebut dihimpun dan diolah untuk digunakandalam pembuatan laporan.

Adapun penjelasan lebih rinci mengenai metode yangdigunakan penulis dalam menyusun Laporan KuliahKerja Praktek (KKP) ini sebagai berikut :

1. Metode Pengamatan Langsung (Observasi)

   Merupakan cara pengumpulan data dimana penulis diharuskanuntuk terlibat langsung dalam pencarian datanya atau peninjauan secara cermatdan langsung di lokasi penelitian. Dalam hal ini, penulis dengan berpedomankepada desain penelitiannya perlu mengunjungi XL Axiata sebagai lokasi penelitian untukmengamati berbagai hal atau kondisi yang ada dilapangan dan meminta data yangdiperlukan sebagai bahan untuk menulis laporan penelitian. Kemudian daripengamatan lapangan tersebut dijadikan pedoman untuk dilakukan pengamatanterhadap sistem yang akan dikembangkan. ini penulis diharapkan dapat mengetahui dan memahamisistem yang akan penulis analisa pada XL Axiata.

2. Metode Wawancara (Interview)

   Metode inidilakukan melalui proses tanya jawab dengan seorang narasumber danstakeholder bapak Aimadani Purba ditempat atau lokasi divisi FOP ( Field Operation Construction ) PT. XL Axiata tbk. Agar mendapatkandata atau masukan-masukan yang harus diperbaiki di XL SL dashboard tersebut.

3. Metode Studi Pustaka

   Suatumetode untuk mendapatkan data dengan cara mempelajari buku-buku yang berkaitan denganpenelitian dari berbagai sumber yang tertulis dan mempelajari unsur-unsur objekyang diteliti .

Metodelogi Analisis Data

Data-data yang diperoleh dalam penelitiankemudian diolah dan dianalisa. Analisa yang dilakukan antara lain: analisaorganisasi, analisa masukan, analisa proses, dan analisa keluaran. Adapun alatbantu (tools) yang penulis gunakan didalam melakukan analisa data adalah berupa Unified

Modeling Language (UML), yang dibuat dengan menggunakan software Visual Paradigm.

Metodelogi AnalisaSistem Strategi perusahaan

Analisis SWOT mampumemudahkan perusahaan/organisasi untuk menentukan strategi yang tepat untukditerapkan dalam mencapai tujuan. Strenghths (kekuatan), Weakness (kelemahan), Opportunities (peluang), dan Threats (ancaman) adalah teknik untukmenyediakan kerangka kerja untuk mengidentifikasi secara sistematis posisiorganisasi; caranya berhubungan dengan lingkungan eksternal dan masalah sertapeluang yang dihadapi. Tujuan analisis SWOT adalah untuk memisahkan masalah

pokok dan memudahkan pendekatan strategis.

Metodelogi SDLC (Systems Development Life Cycle)

SDLC (Systems Development Life Cycle, Siklus Hidup Pengembangan Sistem) atau Systems Life Cycle (Siklus Hidup Sistem), dalam rekayasa sistem dan rekayasaperangkat lunak, adalah prosespembuatan dan pengubahan sistem serta model dan metodologi yang digunakan untuk mengembangkan sistem-sistem tersebut.Konsep ini umumnya merujuk pada sistem komputer atau informasi.SDLC juga merupakan pola yang diambil untuk mengembangkan sistem perangkat lunak, yang terdiri dari tahap-tahap: rencana (planning), analisis (analysis), desain (design), implementasi (implementation), uji coba (testing) dan pengelolaan (maintenance).

Metode Testing

Metode testing ini digunakan untuk menganalisa suatuidentitas sistem untuk mendeteksi, mengevaluasi kondisi dan fitur-fitur yangdiinginkan dan mengetahui kualitas dari suatu sistem yang dilakukan untuk mengeleminisisuatu kesalahan yang terjadi saat sistem di terapkan. Penulis menggunakanmetode black box karena metode Black Box dapat mengetahui apakah perangkatlunak yang dibuat dapat berfungsi dengan benar dan telah sesuai dengan yangdiharapkan.

Sistematika Penulisan

Penulisan laporan Kuliah Kerja Praktek ini dikelompokkan menjadi beberapa bab dengan sistematika penyampaiannya. Adapun sistematika penulisan laporan kuliah kerja praktek ini adalah sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan tentang informasi umumyaitu latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan dan manfaatpenelitian, ruang lingkup penelitian, metode penelitian, dan sistematikapenulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisikan teori yang diambil dari beberapakutipan buku, yang berupa pengertian dan definisi. Bab ini juga menjelaskankonsep dasar sistem, konsep dasar informasi, konsep dasar sistem informasi,konsep dasar analisa sistem, konsep dasar pengembangan, definisi XL SLDashboard, literature review dan definisi lainnya yang berkaitan dengan sistemyang dibahas.

BAB III ANALISA SISTEM DAN PERANCANGAN

Bab ini berisikan analisa organisasi pada XL Axiata,analisa batasan sistem, analisa sistem berjalan, tata laksana sistem berjalan,permasalahan yang dihadapi dan konfigurasi sistem.

BAB IV PENUTUP

Bab ini berisi kesimpulan dan saran yang berkaitan dengananalisa dan optimalisasi sistem berdasarkan yang telah diuraikan pada bab-babsebelumnya.

BAB II

LANDASAN TEORI

Konsep Dasar Sistem

Definisi Sistem

Berdasarkanbeberapa pengertian diatas mengenai sistem, dapat disimpulkan bahwa suatusistem merupakan kumpulan elemen-elemen yang saling berkaitan dan berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu, Terdapat dua kelompok pendekatan didalam pendefinisian sistem, yaitu :

1. Pendekatan yang menekankan padaprosedur, mendefinisikan sistem sebagai suatu jaringan kerja dariprosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untukmelakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.
2. Pendekatan yang menekan pada elemenatau komponen, mendefisinikan sistem sebagai kumpulan dari elemen-elemen yangberinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

Elemen-elemen Sistem

Menurut Sutabri (2012:20), sebuah sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu yang mencirikan bahwa hal tersebut bisa dikatakan sebagai suatu sistem. Adapun karakteristik yang dimaksud adalah sebagai berikut :

1. Komponen Sistem (Components)
   Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem tersebut dapat berupa suatu subsistem. Setiap subsistem memiliki sifat dari sistem yang menjalankan suatu fungsi tertentu mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan. Suatu sistem dapat mempunyai sistem yang lebih besar atau sering disebut “supra sistem”.
2. Batasan Sistem (Boundary)
   Ruang lingkup sistem yang merupakan daerah yang membatasi antara sistem dengan sistem yang lain atau sistem dengan lingkungan luarnya. Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan.
3. Lingkungan Luar Sistem (Evinronment)
   Bentuk apapun yang ada diluar ruang lingkup atau batasan sistem yang mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut lingkungan luar. Lingkungan luar sistem ini dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut. Dengan demikian, lingkungan luar tersebut harus tetap dijaga dan dipelihara. Lingkungan luar yang merugikan harus dikendalikan. Kalau tidak, maka akan mengganggu kalangsungan hidup dari sistem tersebut.
4. Penghubung Sistem (Interface)
   Media yang menghubung sistem dengan subsistem yang lainya disebut penghubung sistem. Penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem yang lain. Bentuk keluaran dari satu subsistem akan menjadi masukan untuk subsistem lain melalui penghubung tersebut. Dengan demikian, dapat terjadi suatu integrasi sistem yang membentuk satu kesatuan.
5. Masukan Sistem (Input)
   Energi yang dimasukan kedalam sistem, yang dapat berupa pemeliharaan (maintenance input) dan sinyal (signal input). Contoh, didalam suatu unit sistem komputer, “program” adalah maintenance input yang digunakan untuk mengoperasikan komputernya dan “data” adalah signal input untuk diolah menjadi informasi.
6. Keluaran Sistem (Output)
   Hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna. Keluaran ini merupakan masukan bagi subsistem yang lain seperti informasi. Keluaran yang dihasilkan adalah informasi. Informasi ini dapat digunakan sebagai masukan untuk pengambilan keputusan atau hal-hal lain yang menjadi input bagi subsitem lain.
7. Pengolahan Sistem (Process)
   Suatu sistem dapat mempunyai suatu proses yang akan mengubah masukan menjadi keluaran, contohnya adalah sistem akuntansi. Sistem ini akan mengolah data transaksi menjadi laporan-laporan yang dibutuhkan oleh pihak manajemen.
8. Sasaran Sistem (Objective)
   Suatu sistem memiliki tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat deterministic. Jika suatu sistem tidak memiliki sasaran maka operasi sistem tidak ada gunanya. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuan yang telah direncanakan.

Klasifikasi Sistem

Sistem merupakan suatu bentuk integrasi antara satu komponen dengan komponen lain karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasusyang terjadi dalam sistem tersebut. Oleh karena itu, sistem dapatdiklasifikasikan dari beberapa sudut pandang diantaranya (Tata Sutabri, 2012:22), :

1. Sistem abstrak (abstract system)
   adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik.Sistem teologia yang berisi gagasan tentang hubungan manusia dengan Tuhan merupakan contoh abstract system.
2. Sistem fisik (physical system)
   adalah sistem yang ada secara fisik. Sistem komputer, sistem akuntansi, sistem produksi, sistem sekolah, dan sistem transportasi merupakan contoh physical system.
3. Sistem Alamiah (Natural System) dan Sistem buatan Manusia (Human Made System)
   Sistem tertentu yang terjadi melalui proses alam dan tidak dibuat oleh manusia. Sedangkan Sistem buatan manusia adalah sistem yang di rancang oleh manusia dan melibatkan interaksi antara manusia dengan mesin.
4. Sistem tertentu (deterministic system)
   adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang dapat di prediksi, interaksi antara bagian dapat dideteksi dengan pasti sehingga keluarannya dapat diramalkan. Sistem komputer sudah diprogramkan, merupakan contoh deterministic system karena program komputer dapat diprediksi dengan pasti.
5. Sistem tertutup (close system)
   adalah sistem yang tidak bertukar materi, informasi, atau energi dengan lingkungan. Sistem ini tidak berinteraksi dan tidak dipengaruhi oleh lingkungan, misalnya: reaksi kimia dalam tabung yang terisolasi.
6. Sistem terbuka (open system)
   adalah sistem yang berhubungan dengan lingkungan dan dipengaruhi oleh lingkungan. Sistem perdagangan merupakan contoh open sistem, karena dapat dipengaruhi oleh lingkungan.

Contributors

IbnuZ