SI1522489684
PERANCANGAN SISTEM APLIKASI PENGAJUAN KARTU KREDIT
BCA DI PT. DIKA (DANAMAS INSAN KREASI ANDALAN)
Disusun Oleh :
NIM : 1422481558
NAMA : EDUARDUS PAJI WATON
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
TANGERANG
TA 2019/2020
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM APLIKASI PENGAJUAN KARTU KREDIT BCA DI
PT. DIKA (DANAMAS INSAN KREASI ANDALAN)
Disusun Oleh :
NIM : 1522489684
Nama : Eduardus Paji Waton
Fakultas : Sains dan Teknologi
Program Pendidikan : Strata 1
Program Studi : Sistem Informasi
Konsentrasi : Sistem Informasi Manajemen
Disahkan Oleh :
Tangerang, 14 Januari 2020
Dekan Fakultas Ketua Program Studi
Universitas Raharja Program Studi Teknik Informatika
(Sugeng Santoso, M.Kom) (Ruli Supriati, S.Kom., M.T.I.)
NIP : 006095 NIP : 073009
Rektor
Universitas Raharja
NIP : 000603
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PERANCANGAN SISTEM APLIKASI PENGAJUAN KARTU KREDIT BCA DI
PT. DIKA (DANAMAS INSAN KREASI ANDALAN)
Dibuat Oleh :
NIM : 1522489684
Nama : Eduardus Paji Waton
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Sistem Informasi
Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
Disetujui Oleh :
Tangerang, 14 Januari 2020
Pembimbing I Pembimbing II
(Al Husain, M.Kom) (Luthfia Fauzia Dewi Aryanti, S.Kom., M.T.I)
NID : 13002 NID : 17019
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PERANCANGAN SISTEM APLIKASI PENGAJUAN KARTU KREDIT BCA DI
PT. DIKA (DANAMAS INSAN KREASI ANDALAN)
Dibuat Oleh :
NIM : 1522489684
Nama : Eduardus Paji Waton
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Sistem Informasi
Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
Disetujui Penguji :
Tangerang, 5 Januari 2020
Ketua Penguji Penguji I Penguji II
(___________) (___________) (___________)
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM APLIKASI PENGAJUAN KARTU KREDIT BCA DI
PT. DIKA (DANAMAS INSAN KREASI ANDALAN)
Disusun oleh :
NIM : 1522489684
Nama : Eduardus Paji Waton
Fakultas : Sains dan Teknologi
Program Pendidikan : Strata 1
Konsentrasi : Sistem Informasi
Menyatakan Bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana baik dilingkungan Universitas Raharja maupun di Universitas lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang, 5 Januari 2020
NIM : 1522489684
ABSTRAKSI
PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan) adalah anak perusahaan dana pensiunan BCA di indonesia yang menggabungkan konsep pemasaran dan keunggulan eksekusi penjualan menangkap peluang baru yang menguntungkan. Khususnya pengajuan kartu kredit BCA. PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan) memerlukan aplikasi sistem informasi yang dapat memudahkan nasaba dalam semua proses yang berkaitan dengan pengajuan kartu kredit BCA pada PT. DIKA dinilai belum efektif, dan Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk membuat aplikasi perancangan sistem dengan melakukan analisis dan pengujian sistem serta untuk mengimplementasikan aplikasi sistem informasi dalam pengajuan kartu kredit BCA. Pada penelitian ini dalam proses pengumpulkan data peneliti menggunakan metode observasi, wawancara dan studi pustaka. Dan metode yang digunakan dalam menganalisis sistem yaitu Analisis SWOT. Dari analisa yang dilakukan PT. DIKA sendiri memiliki perangkat komputer yang memadai dan Memiliki tenaga ahli yang dapat mengoprasikan komputer. Dari segi Kelemahan Sistem penyimpanan informasi masih menggunakan media kertas dan semi komputerisasi, Media kertas yang mudah sobek, rusak, dang hilang dan Memakan waktu yang cukup lama dalam pemrosesan pengajuan kartu kredit BCA. Sedangkan dalam proses perancangan apikasi sistem peneliti menggunakan Noteped++ sebagai penulisan bahasa pemograman PHP dan Bootstrap, serta XAMPP sebagai locahost dan MySQL sebagai database.dengan adanya penelitian ini, maka dapat menghasilkan suatu aplikasi sistem informasi pengajuan karu kredit BCA yang dapat memudahkan nasaba dan staf dalam proses pengajuan tersebut. Sehingga proses pengajua kartu kredit BCA pada PT.DIKA menjadi lebih efektif dan efisien.
Kata Kunci: PT. DIKA, Aplikasi Sistem, Pengajuan Kartu kredit BCA, Efektif dan Efisien
ABSTRACT
PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan) is a subsidiary of BCA retirement funds in Indonesia that combines the concept of marketing and excellence in sales to capture profitable new opportunities. Especially the BCA credit card application. PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan) requires an information system application that can facilitate the customer in all processes related to the submission of BCA credit cards at PT. DIKA is considered to be ineffective, and the purpose of this study is to create a system design application by analyzing and testing the system and to implement information system applications in BCA credit card applications. In this study in the process of collecting data researchers used the method of observation, interviews and library stadi. And the method used in analyzing the system is SWOT Analysis. From the analysis conducted by PT. DIKA itself has adequate computer equipment and has experts who can operate the computer. In terms of Weaknesses Information storage systems still use paper and semi-computerized media, paper media that are easily torn, damaged, lost and take a long time to process BCA credit card applications. While in the process of designing an application system the researcher uses Noteped ++ as writing PHP and Bootstrap programming languages, as well as XAMPP as a locahost and MySQL as a database. With this research, it can produce an application for BCA credit card submission information system that can facilitate nasaba and staff in the process the submission. So that the process of managing BCA credit cards at PT.DIKA becomes more effective and efficient.
Keywords: PT. DIKA, System Application, BCA Credit Card Submission, Effective and Efficient
KATA PENGANTAR
Syalom, puji dan syukur atas kehadirat Tuhan yang telah melimpahkan rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul " PERANCANGAN SIYTEM APLIKASI PENGAJUAN KARTU KREDIT BCA DI PT. DIKA (DANAMAS INSAN KREASI ANDALAN).
Tujuan penulisan Laporan Skripsi ini adalah sebagai syarat dalam menyelesaikan Program Pendidikan Strata 1 Program Studi Sistem Informasi pada Universitas Raharja.
Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan dan dorongan dari banyak pihak penulis tidak akan dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Pada kesempatan ini pula penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada :
- Bapak Drs. Po. Abas Sunarya, M.Si selaku Rektor Universitas Raharja.
- Bapak Sugeng Santoso, M.Kom.. selaku Dekan Fakultas Universitas Raharja.
- Ibu Ruli Supriati, S.Kom., MTI.. selaku Ketua Program Studi Teknik Informatika.
- Bapak Al Husain, M.kom. sebagai Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan masukan kepada penulis sehingga Skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.
- Ibu Luthfia Fauzia Dewi Aryanti, S.Kom., M.T.I sebagai Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, masukan dan motivasi kepada penulis.
- Ibu Verawati selaku stakeholder yang telah memberikan kontribusi besar di dalam lancarnya proses penelitin skripsi ini.
- Bapak dan Ibu Dosen serta Staff Universitas Raharja yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan dan motivasi kepada penulis.
- Keluarga tercinta yang telah memberikan doa, dukungan moril maupun materil sehingga Skripsi ini apat terselesaikan dengan baik
- Teman - teman seperjuangan yang selalu ada dan memberikan semangat. Iswanto S.kom, Anggi Pardede, Lilis R.Parningotan dan semua rekan-rekan seperjuangan
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulis harapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga Laporan ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan.
Tangerang, 5 Januari 2020
NIM : 1522489684
DAFTAR GAMBAR
- Gamabr 1.1 Metode Perancngan Waterfall
- Gambar 3.1 Struktur Organisasi
- Gambar 3.2 Use Case Diagram
- Gambar 3.3 Activity Diagram
- Gambar 3.4 Sequence Diagram
- Gambar 4.1 Use Case Diagram Yang Diusulkan
- Gambar 4.2 Activity Diagram Yang Diusulkan
- Gambar 4.3 Sequence Diagram Yang Diusulkan
- Gambar 4.4 Deployment Diagram
- Gambar 4.5 Class Diagram
- Gambar 4.6 Prototype Halaman Login
- Gambar 4.7 Prototype Halaman Home
- Gambar 4.8 Prototype Halaman input Data Customer
- Gamabr 4.9 Prototype Halaman Data Customer
- Gambar 4.10 Prototype Halaman Approve/Reject
- Gambar 4.11 Prototyoe Halama Data Credit Card
- Gambar 4.12 Prototype Halaman Laporan
- Gamabr 4.13 Prototype Halaman Data Pengguna Baru
- Gambar 4.14 Tampilan Halaman Login
- Gambar 4.15 Tampilan Halaman Home
- Gambar 4.16 Halaman input Data Customer
- Gamabr 4.17 Halaman Data Customer
- Gambar 4.18 Tampilan Data Reject/approve
- Gambar 4.19 Tampilan Data Credi Card
- Gambar 4.20 Halaman Laporan
DAFTAR TABEL
- Tabel 2.1 Literature Review
- Tabel 3.1 Matriks SWOT
- Tabel 3.2 Elisitasi Tahap I
- Tabel 3.3 Elisitasi Tahap II
- Tabel 3.4 Elisitasi Tahap III
- Tabel 3.5 Final Draft Elisitasi
- Tabel 4.1 Struktur Tabel user
- Tabel 4.2 Struktur Tabel Data Customer
- Tabel 4.3 Customer
- Table 4.4 Tasting Blackbox Pada menu input customer
- Table 4.5 Tasting Blackbox Pada menu approve/reject
- Table 4.6 Estimasi biaya
- Table 4.7 Rancangan Waktu
Daftar isi
DAFTAR SIMBOL
1. Daftar Simbol Usecase Diagram
2. Daftar Simbol Activity Diagram
3. Daftar Simbol Squence Diagram
4. Daftar Simbol Class Diagram
BAB I
PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Dewasa ini, perkembangan ekonomi berkembang sangat pesat. Banyaknya produk barang dan atau jasa yang ditawarkan para pelaku usaha kepada masyarakat sama-sama menguntungkan keduanya, baik bagi para pelaku usaha (produsen) maupun masyarakat pengguna barang dan/atau jasa (konsumen). Namun kebutuhan manusia yang semakin hari semakin bertambah dan sifat dasar manusia yang tidak pernah merasa puas akan suatu kebutuhannya, mendorong terciptanya pola hidup masyarakat yang konsumtif. Pada pola kehidupan masyarakat modern, perilaku konsumtif sangat jelas terlihat dan dapat dirasakan dengan banyaknya kebutuhan sehari-hari yang harus terpenuhi. Tidak hanya kebutuhan primer saja, pada zaman ini khususnya pada masyarakat modern cenderung lebih mementingkan kebutuhan sekunder, seperti barang-barang mewah ataupun barang-barang yang sebenarnya dapat dikesampingkan. Pada pola kehidupan masyarakat modern, membawa uang sebagai alat bayar memiliki resiko yang cukup tinggi, terlebih jika digunakan untuk sebuah transaksi yang membutuhkan banyak uang. Resiko yang sering muncul adalah seperti kehilangan, pemalsuan, ataupun terkena perampokan atau bahkan penjambretan ketika di jalan. Akibatnya transaksi dengan menggunakan uang tunai sebagai alat pembayaran mulai menurun penggunaannya. Hal tersebut merubah perilaku pola hidup masyarakat modern dalam hal berbelanja, yaitu yang awalnya menggunakan uang cash (tunai), kemudian beralih kepada pembelanjaan dengan menggunakan kartu, dalam hal ini yang dimaksudkan adalah kartu kredit (credit card). Dengan adanya perubahan pola belanja pada masyarakat modern saat ini, kemudian bank berinisiatif untuk memberikan kemudahan dengan mengeluarkan alternatif alat pembayaran yang lebih efektif dan efisien, yaitu seperti kartu plastik atau biasa disebut dengan istilah kartu kredit. Kartu kredit merupakan jenis kredit yang paling mudah dan cepat disetujui, dan syarat yang diajukan sederhana yaitu fotocopi KTP, slip gaji atau surat keterangan penghasilan, foto dan surat keterangan lain yang dianggap perlu.
Kegunaan yang paling utama dari kartu kredit adalah sebagai alat pembayaran pengganti uang tunai. Kegunaan ini dapat diberlakukan di setiap tempat yang bersedia menerima pembayaran dengan sistem kartu kredit. Tempat-tempat tersebut biasanya adalah tempat-tempat besar atau tempat dengan tarif pembayaran yang relatif tinggi/banyak, yakni seperti pusat perbelanjaan, hotel, restaurant, tempat hiburan, supermarket, dan lain sebagainya. Disamping itu, dengan kartu kredit juga dapat digunakan untuk penarikan tunai diberbagai ATM (Automated Teller Machine) yang biasanya tersedia di berbagai tempat seperti di pusat perbelanjaan, perkantoran, tempat pengisian bahan bakar, maupun tempat hiburan.
PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan) adalah anak perusahaan dana pensiunan BCA yang merupakan penjualan pertama di indonesia yang menggabungkan konsep pemasaran dan keunggulan eksekusi penjualan menangkap peluang baru untuk pertumbuhan yang menguntungkan. Tata kerja perusahan pada kantor PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan) dalam keseharianya banyak melakukan mobilitas yang sangat padat diantaranya adalah melakukan penawaran kepada nasaba untuk mengajukan kartu kredit BCA pada kantor PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan)
Berdasarkan penelitian pengajuan kartu kredit yang sedang berjalan saat ini pada PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan) dilakukan dengan cara manual, berupa pencatatan di kertas, yaitu menggunakan Formulir Data Pengajuan (FDP) dan Microsoft Word dan Excel sebagai penyimpanan data sehingga dalam pengolahan data memerlukan waktu yang cukup lama, bahkan terkadang sering terjadi kesalahan dalam proses pengerjaannya. Pembuatan laporan pengajuan kartu kredit masih mengandalkan kertas sebagai media penyimpanan data laporan menggunakan Microsoft Word dan Excel sehingga dalam proses pembuatan sangat lambat dikarenakan harus menungu data terkumpul. Untuk meningkatkan pendataan beserta laporanya maka diperlukan langkah-langkah pengembangan sistem pendataan yang sedang berjalan.
Berdasarkan latar belakang diatas, maka peneliti mencoba untuk melakukan analisa terhadap kelayakan sistem yang sedang berjalan pada PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan) dengan judul, “Perancangan Sistem Aplikasi Pengajuan Kartu Kredit BCA di PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan)”.
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka dengan ini penulis membuat rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana sistem pengajuan Kartu Kredit BCA yang sedang berjalan saat ini pada PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan)?
2. Bagaimanakah sistem pengajuan Kartu Kredit BCA apakah sudah berjalan efektif dan efisien?
3. Bagaimana merancang sistem pengajuan Kartu kredit BCA yang diperlukan di PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan)?
Tujuan dan Manfaat penelitian
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini:
1. Untuk mengetahui prosedur sistem pengajuan kartu kredit BCA yang sedang berjalan pada PT. DIKA (Danamas Insan Kreasi Andalan)
2. Untuk mengetahui alur dan sistem pengajuan kartu kredit BCA yang saat ini sedang berjalan apakah sudah efektif dan efisien.
3. Untuk menghasilkan suatu rancangan pengajuan kartu kredit BCA yang sesuai dengan kebutuhan pemakai (user) secara akurat dan tepat waktu.