SI1611495330: Perbedaan revisi
[revisi tidak terperiksa] | [revisi tidak terperiksa] |
(→User Requirement) |
(→Gambaran Umum PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang) |
||
Baris 898: | Baris 898: | ||
==<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Gambaran Umum PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang'''</div>== | ==<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Gambaran Umum PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang'''</div>== | ||
===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sejarah Singkat'''</div>=== | ===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sejarah Singkat'''</div>=== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang (PDAM TKR) adalah salah satu perusahaan daerah yang dimiliki oleh Pemerintah Kabupaten Tangerang, yang bergerak dibidang Air Bersih. PDAM TKR didirikan oleh Pemerintah Kabupaten Tangerang berdasarkan Perda No. 10/HUK/1976 tanggal 13 April 1976 dengan nama Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Tangerang. Berdasarkan Perda dan tanggal tersebut, maka tanggal 13 April dijadikan sebagai Hari Jadi PDAM Tirta Kerta Raharja. Yang ditetapkan berdasarkan Perda No. 10 Tahun 2008 Jo Perda No. 01 Tahun 2013. Adapun perubahan nama PDAM Kabupaten Tangerang menjadi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang adalah berdasarkan Perda No. 16 Tahun 2001.</p> | ||
+ | <p>PDAM TKR saat ini di Pimpin oleh 3 Orang Direksi, Bapak H. Rusdy Machmud sebagai Direktur Utama, dibantu Oleh Bapak Sofian Sapar sebagai Direktur Umum dan Ibu Hj. Ida Farida sebagai Direktur Teknik. Yang membawahi 5 Orang Kepala Satuan; 1. Kepala Satuan Pengawas Internal; 2. Kepala Satuan Penelitian Dan Pengembangan; 3. Kepala Satuan Usaha Air Curah; 4. Kepala Satuan Sekretariat Perusahaan; dan 5. Kepala Satuan Proyek Investasi. 20 Orang Kepala Bagian/Bidang 7 orang kepala Wilayah/Cabang/IKK. | ||
+ | Jumlah Pegawai PDAM TKR saat ini berdasarkan data Agustus 2019 adalah sebanyak 406 Orang dengan Rasio pegawai sebesar 3,61. Terdiri dari 299 orang pegawai tetap, 3 orang calon pegawai dan 104 orang pegawai kontrak.</p> | ||
+ | <p>Jumlah IPA yang dimiliki PDAM TKR saat ini adalah 11 IPA dengan kapasitas produksi sebesar 4.787,5 L/D. Kapasitas produksi sebesar itu saat ini adalah untuk melayani Pelanggan sebesar 145.738 SL Domestik (Desember 2018) dan 7 SL Air Curah. Dan jika di equivalenkan maka jumlah sl PDAM TKR saat ini sebesar 490.701 sl. | ||
+ | Sampai saat ini PDAM TKR melayani 3 daerah pelayanan kota/kabupaten, yakni; Kabupaten Tangerang; Kota Tangerang dan Kota Tangerang Selatan. Dari 145.738 sl 54% berada di Kota Tangerang, 38% berada di Kabupaten Tangerang, dan 8%nya berada di Kota Tangerang Selatan. Sedangkan Cakupan Layanan untuk Kabupaten Tangerang saat ini baru mencapai 32,40% dari 1.201.326 jml penduduk Kabupaten Tangerang. Perlu dicatat mengapa jumlah sl di Kota Tangerang lebih besar, karena sebelum ada pemekaran wilayah otonomi menjadi Kota Tangerang, kedudukan PDAM TKR berada dilokasi saat ini.</p> | ||
+ | <p>Berdasarkan data laporan BPPSPAM Tingkat Kehilangan Air PDAM TKR adalah sebesar 13,90%. Kinerja perusahaan dalam tiga terakhir terus meningkat tidak hanya baik dan sehat namun meningkat dalam peringkat nasional berdasarkan penilaian Kinerja BPPSPAM. Pada tahun 2016 PDAM TKR masih berada di peringkat 20 dengan jumlah nilai kinerja 3,78, pada tahun 2017 naik secara signifikan menjadi peringkat 8 dengan nilai 4,01, dan pada 2018 meningkat menjadi peringkat 2 secara nasional dengan nilai 4,23. | ||
+ | Meningkatnya peringkat kinerja PDAM TKR berdasarkan BPPSPAM adalah hasil dari upaya yang telah dilakukan Direksi, Manajemen dan seluruh pegawai PDAM TKR serta adanya kerjasama yang baik dengan Mitra Usaha, baik Kerjasama Usaha maupun Kerjasama Air Curah. Dalam upaya mengoptimalkan produksi dan meningkatkan cakupan pelayanan kepada masyarakat akan kebutuhan air minum, PDAM TKR telah melakukan kerjasama usaha dengan pihak ketiga khususnya dalam hal pengolahan IPA diantaranya dengan PT. Tirta Cisadane dan PT. Tirta Kencana Cahaya Mandiri. Kerjasama Air Curah merupakan kegiatan penjualan air oleh PDAM TKR kepada mitra yaitu pengembang perumahan, perusahaan atau PDAM lain dimana tanggungjawab PDAM TKR hanya menditribusikan air sampai watermeter induk, sementara penditribusian air dan pemeliharaan jaringan perpipaan kepada para pelanggan menjadi tanggungjawab mitra.</p></div> | ||
+ | |||
===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Visi dan Misi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang'''</div>=== | ===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Visi dan Misi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang'''</div>=== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <ol style="list-style-type:lower-alpha"> | ||
+ | <li>Visi | ||
+ | <p>Menjadikan Perusahaan Air Minum yang Sehat dan senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, demi mewujudkan keinginannya dalam memperoleh kehidupan yang lebih baik lagi.</p> | ||
+ | <li>Misi | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Menjadikan kebutuhhan air minum bagi masyarakat secara kesinambungan, melalui layanan prima | ||
+ | <li>Memproduksi air minum sesuai standar yang berlaku | ||
+ | <li>Menyelenggarakan pelayanan air minum dengan menerapkan teknologi yang tepat | ||
+ | <li>Memberikan kontribusi yang optimal bagi Pendapatan Asli Daerah (PAD) | ||
+ | <li>Memberikan pelayanan air minum dengan tarif yang terjangkau | ||
+ | <li>Meningkatkan kualitas SDM agar mampu berkreasi dan berinovasi secara professional | ||
+ | <li>Menjalankan aktivitas usaha dengan selalu menjaga keseimbangan lingkungan | ||
+ | </ol> | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Lokasi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang'''</div>=== | ===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Lokasi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang'''</div>=== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Letak PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang berada di Jl. Kisamaun No.204, RT.002/RW.007, Sukasari, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 15118.</p></div> | ||
+ | |||
===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Struktur Organisasi PDAM TKR'''</div>=== | ===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Struktur Organisasi PDAM TKR'''</div>=== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Sebuah lembaga harus mempunyai suatu struktur organisasi yang digunakan agar memudahkan pembagian kerja dan bagaimana fungsi atau kegiatan yang berbeda dapat dikoordinasikan dengan baik untuk mencapai tujuan bersama. Dalam struktural tersebut terdapat hubungan antara komponen dan posisi yang didalamnya saling berhubungan sehingga dapat menunjukan rantai (garis) perintah tugas dan tanggung jawab serta fungsi yang diperlihatkan dalam suatu organisasi.</p></div> | ||
+ | |||
+ | <div id="g31" align="center"><img width="650" height="550" style="margin:0px" src="https://i.postimg.cc/NGWdprWr/1.png"/></div> | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;text-indent: 0.5in">Gambar 3.1 Struktur organisasi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang</div> | ||
+ | <br> | ||
+ | |||
===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Tugas dan Tanggung Jawab'''</div>=== | ===<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Tugas dan Tanggung Jawab'''</div>=== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Tugas dari PDAM TKR itu sendiri yaitu menyelenggarakan pengelolaan air minum untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat yang mencakup aspek sosial, kesehatan, pelayanan umum serta melaksanakan kebijakan umum yang digariskan oleh Bupati Kabupaten Tangerang.</p> | ||
+ | <p>Fungsi dari PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang meliputi:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Pelayanan umum dan jasa | ||
+ | <li>Penyelenggara kepentingan umum | ||
+ | <li>Peningkatan pendapatan daerah | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Direktur Utama'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Direktur Utama'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Memimpin, mengelola dan mengendalikan kegiatan perusahaan dengan menetapkan kebijakan dan/atau strategi untuk mencapai tujuan perusahaan, dengan menjalin dan membina hubungan baik dengan eksternal, serta mengawasi seluruh kegiatan operasional perusahaan. | ||
+ | Berikut adalah tugas Direktur Utama:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Perencanaan dan pengembangan strategi bisnis (Business Plan/Corporate Plan) PDAM TKR | ||
+ | <li>Pemeliharaan dan pengelolaan kekayaan PDAM TKR | ||
+ | <li>Penentuan arah kebijakan dan penetapan keputusan yang berhubungan dengan bisnis dan operasional PDAM TKR | ||
+ | <li>Penyelarasan kegiatan-kegiatan pada Direktorat Umum dan Direktorat Teknik dalam rangka pengawasan seluruh kegiatan operasional PDAM TKR | ||
+ | <li>Penandatanganan perjanjian kerjasama dan ikatan hukum dengan pihak lain | ||
+ | <li>Pemeiharaan hubungan yang baik dengan pihak eksternal secara terus menerus agar diperoleh citra yang baik terhadap PDAM TKR | ||
+ | <li>Penyusunan dan penyampaian laporan seluruh kegiatan operasional PDAM TKR kepada Bupati melalui Dewan Pengawas PDAM TKR | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Direktur Umum'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Direktur Umum'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Memelihara dan mengembangkan keuangan dan kekayaan PDAM TKR, membina pegawai PDAM TKR, menyelenggarakan Rumah Tangga PDAM TKR, membina hubungan baik dengan pelanggan dan masyarakat pada umumnya serta menyelenggarakan Administrasi Umum dan keuangan, untuk mendukung tugas dan fungsi PDAM TKR.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Direktur Umum:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Perencanaan pengembangan dan strategi dalam Bidang Keuangan, Kepegawaian, Kerumahtanggaan dan Pelayanan Pelanggan, serta Sistem Informasi Manajemen | ||
+ | <li>Penyelarasan kegiatan-kegiatan Bagian Keuangan, Bagian Kepegawaian, Bagian Rumah Tangga, Bagian Pelayanan Pelanggan dan Bagian Sistem Informasi Manajemen dengan bagian-bagian di lingkungan Direktorat Umum agar tugas pokok dan fungsi PDAM TKR dapat dijalankan dengan baik | ||
+ | <li>Penyusunan rencana bisnis dan anggaran tahunan PDAM TKR | ||
+ | <li>Pengelolaan keuangan untuk mendukung program dan kegiatan-kegiatan rutin PDAM TKR | ||
+ | <li>Pembinaan Sumber Daya Manusia untuk mempertahankan dan meningkatkan kinerja PDAM TKR | ||
+ | <li>Pelayanan Administrasi Umum, Kerumahtanggaan dan Informasi bagi seluruh unit kerja di lingkungan PDAM TKR | ||
+ | <li>Pemeliharaan hubungan yang baik dengan pelanggan dan masyarakat pada umumnya secara terus menerus agar diperoleh citra yang baik terhadap PDAM TKR | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Direktur Teknik'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Direktur Teknik'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Menyelenggarakan berbagai tugas operasional penyediaan air minum sejak pengadaan air baku sampai dengan penyaluran air minum kepada pelanggan, sesuai dengan kemampuan penyediaan air minum yang memenuhi standar kualitas kesehatan.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Direktur Teknik:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Perencanaan, pengembangan dan penetapan strategi operasional dalam bidang-bidang Transmisi dan Distribusi, Perawatan dan Pemeliharaan Teknik, Produksi dan Perencanaan | ||
+ | <li>Penyelarasan kegiatan-kegiatan Bagian Transmisi dan Distribusi, Bagian Perawatan dan Pemeliharaan Teknik, Bagian Produksi dan Bagian Perencanaan dengan kegiatan pendukung di Direktorat Umum, agar tugas pokok dan fungsi PDAM TKR dapat dijalankan dengan baik | ||
+ | <li>Pengelolaan dan penyelenggaraan sistem transmisi dan distribusi dan produksi air minum, agar jumlah dan kualitas air minum yang dibutuhkan pelanggan dan masyarakat dapat terpenuhi | ||
+ | <li>Pemeliharaan jaringan transmisi dan jaringan distribusi air minum agar seluruh sarana air minum dapat dipergunakan secara berdaya guna dan berhasil guna yang tinggi | ||
+ | <li>Pengolahan air baku menjadi air minum yang siap didistribusikan kepada langganan dan masyarakat umum | ||
+ | <li>Perencanaan dan pengawasan pekerjaan-pekerjaan teknik untuk mendukung berjalannya keseluruhan fungsi Direktorat Teknik | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Staff Ahli'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Staff Ahli'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Menyajikan laporan dan mengevaluasi masalah yang menyangkut Bidang Umum dan Bidang Teknik PDAM TKR baik unit kerja Pusat, Cabang maupun Wilayah Pelayanan.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Staff Ahli Direksi:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Mengadakan kajian dan evaluasi meliputi bidang pekerjaan Administrasi, Keuangan, dan Pelayanan serta Sumber Daya Manusia | ||
+ | <li>Mengadakan kajian dan evaluasi terhadap penetapan Tarif Jual/Beli Air Curah | ||
+ | <li>Mengadakan kajian dan evaluasi terhadap kualitas, kuantitas dan kontinuitas produksi seluruh Instalasi Pengolahan Air | ||
+ | <li>Mengadakan kajian dan evaluasi terhadap jaringan perpipaan dan pendistribusian air | ||
+ | <li>Memberikan kajian dan evaluasi yang menyangkut aspek hukum baik internal maupun eksternal | ||
+ | <li>Memberikan pembinaan dan masukan kepada seluruh Unit Kerja dalam hal peningkatan kinerja | ||
+ | <li>Memberikan saran dan rekomendasi kepada Direksi baik diminta maupun tidak diminta | ||
+ | <li>Menyampaikan hasil kajian dan evaluasi Bidang Umum/Teknik sebagai bahan pertimbangan Direksi | ||
+ | <li>Membuat dan menyampaikan laporan dan evaluasi kegiatan sebagai bahan keputusan Direksi | ||
+ | <li>Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direksi | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Sistem Informasi Manajemen'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Sistem Informasi Manajemen'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Merencanakan kegiatan dan melakukan analisa sistem kegiatan unit kerja pada struktur organisasi PDAM TKR, untuk membuat rancang bangun sistem, membuat program aplikasi, pengujian sistem informasi, pemasangan/penginstalan sistem informasi dan perawatan sistem informasi dalam unit kerja tersebut dan dievaluasi secara periodik.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Bagian Sistem Informasi Manajemen:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Perencanaan seluruh kegiatan sistem informasi Manajemen yang dituangkan dalam program kerja bagian SIM sebagai penjabaran program kerja tahunan PDAM TKR dalam rangka mempertahankan dan meningkatkan kualitas, kuantitas dan kontinuitas pelayanan air minum | ||
+ | <li>Membuat dan mengembangkan seluruh sistem informasi yang diperlukan perusahaan | ||
+ | <li>Mengelola dan mengevaluasi Sistem Informasi yang dipergunakan dan menerapkan serta mensosialisasikan program aplikasi terbaru ke seluruh unit kerja | ||
+ | </ol> | ||
+ | <p>Pengkoordinasian dengan bagian-bagian terkait pada Direktorat Umum dan Direktorat Teknik dalam mendukung program PDAM TKR, agar setiap langkah Sistem Informasi dapat terlaksana secara terpadu.</p> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Kepegawaian'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Kepegawaian'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Melaksanakan dan memelihara administrasi kepegawaian serta membina dan mengembangkan Sumber Daya Manusia (SDM) melalui pendidikan dan latihan untuk mendukung tugas dan fungsi PDAM TKR.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Bagian Kepegawaian:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Penyiapan materi Keputusan Direksi di bidang kepegawaian | ||
+ | <li>Penyelenggaraan dan pembinaan administrasi Kepegawaian | ||
+ | <li>Penyelenggaraan kegiatan dan usaha-usaha dalam rangka meningkatkan kesejahteraan pegawai. | ||
+ | </ol> | ||
+ | <p>Penyelenggaraan pembinaan dan pengembangan pegawai.</p> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Keuangan'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Keuangan'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Menyelenggarakan kegiatan pengelolaan keuangan berdasarkan Rencana Kerja dan Anggaran (RKAP) PDAM TKR, untuk menjamin likuiditas, solvabilitas serta rentabilitas berdasarkan indikator kinerja keuangan yang telah ditetapkan.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Bagian Keuangan:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Penyelenggaraan kegiatan keuangan, perpajakan dan anggaran PDAM TKR dalam kegiatan rutin sebagai kegiatan yang berkesinambungan | ||
+ | <li>Pengelolaan keuangan, perpajakan dan anggaran PDAM TKR untuk mendukung seluruh kegiatan PDAM TKR | ||
+ | <li>Penyelarasan kegiatan kas dan perpajakan, akuntansi serta anggaran PDAM TKR dengan Unit Kerja terkait pada PDAM TKR dan pihak eksternal | ||
+ | </ol> | ||
+ | <p>Penyajian laporan keuangan berupa laporan harian kas, neraca, Laba Rugi, Arus Kas serta Kinerja Keuangan dalam suatu periode dengan menggunakan Sistem Informasi Keuangan.</p> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Pelayanan Pelanggan'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Pelayanan Pelanggan'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Melaksanakan kegiatan-kegiatan administrasi pelanggan dan menyelenggarakan upaya pengembangan pelayanan kepada pelanggan untuk mencapai pelayanan yang optimal dalam rangka meningkatkan sasaran cakupan pelayanan air minum dan memaksimalkan kepuasan pelanggan.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Bagian Pelayanan Pelanggan:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Perencanaan dan penentuan blok pelayanan yang dituangkan pada program kerja yang ditetapkan | ||
+ | <li>Pengaturan kegiatan administrasi data pelanggan, penggolongan tarif dan penomoran sambungan langganan | ||
+ | <li>Pengawasan mekanisme pelaksanaan Sistem Penagihan (Billing System) yang meliputi data hasil pembacaan meter, pengecekan data dan penerbitan rekening, DRD (Daftar Rekening yang harus Ditagih) dan DSML (Daftar Stand Meter Langganan) oleh Wilayah dan Cabang sesuai dengan jadwal yang ditetapkan | ||
+ | </ol> | ||
+ | <p>Penyelenggaraan tertib administrasi dalam pengelolaan tunggakan rekening pelanggan serta sanksi-sanksi yang harus dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku.</p> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Rumah Tangga'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Bagian Rumah Tangga'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Menyelenggarakan urusan kerumahtanggaan pada umumnya, pembinaan keamanan, melaksanakan pengadaan barang inventaris dan persediaan sesuai dengan kebutuhan PDAM TKR serta pengelolaan pergudangan dan pengelolaan aset dalam rangka menunjang operasional PDAM TKR.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Bagian Rumah Tangga:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Perencanaan seluruh kegiatan yang berkaitan dengan masalah kerumahtanggaan yang meliputi bidang perlengkapan, pengadaan barang, pengelolaan pergudangan serta pengamanan aset dan lingkungan PDAM TKR | ||
+ | <li>Pengkoordinasian unit-unit kerja dalam rangka pembinaan untuk menyelaraskan kegiatan administrasi pengadaan, pergudangan serta administrasi umum | ||
+ | </ol> | ||
+ | <p>Penyediaan sarana dan prasarana kerumahtanggaan yang dibutuhkan oleh seluruh keria dalam PDAM TKR, sesuai dengan kondisi dan kemampuan PDAM TKR</p> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Pengadaan'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Pengadaan'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Merencanakan dan melaksanakan proses pengadaan barang, penyimpanan dan pencatatan barang operasional dan non operasional yang dibutuhkan PDAM TKR.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Sub Bagian Pengadaaan:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Penyusunan permintaan barang dan jasa dari setiap unit kerja di PDAM TKR | ||
+ | <li>Penyeleksian daftar rekanan untuk pengadaan barang-barang yang bersifat reguler | ||
+ | <li>Pengkoordinasian terhadap pengadaan barang-barang dengan unit kerja yang membutuhkan, agar terdapat kesesuaian antara permohonan dengan pengadaannya | ||
+ | <li>Penyelenggaraan administrasi pengadaan | ||
+ | <li>Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian | ||
+ | <li>Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Gudang'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Gudang'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Menerima, menyimpan dan mendistribusikan barang-barang persediaan dan barang kebutuhan kantor lainnya sesuai dengan kebutuhan unit kerja masing-masing.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Sub Bagian Gudang:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Penyimpanan dan pendistribusian barang-barang persediaan operasional dan non operasional PDAM TKR agar tertib administrasi | ||
+ | <li>Pelaksanaan penatausahaan atas mutasi barang operasional dan non operasional PDAM TKR, agar sesuai dengan kondisi fisik yang sebenarnya | ||
+ | <li>Pengajuan pembelian atas barang persediaan yang telah mencapai batas minimum | ||
+ | <li>Pengusulan atas penjualan barang-barang persediaan yang telah kadaluarsa atau bekas dipakai yang masih bernilai ekonomis | ||
+ | <li>Pengendalian terhadap pelaksanaan pengadaan barang persediaan sehingga terdapat unsur pengawasan pengendaliannya | ||
+ | <li>Menginventarisasi setiap pengeluaran barang gudang dan mencatat kedalam Database menggunakan Sistem Informasi Inventory barang gudang | ||
+ | <li>Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian | ||
+ | <li>Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh kepala Bagian | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Perlengkapan'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Perlengkapan'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Melaksanakan urusan yang berkenaan dengan kelengkapan rumah tangga PDAM TKR melakukan inventarisasi sarana dan prasarana perkantoran, melakukan pemeliharaan bangunan dan instalasi perkantoran, kendaraan dan peralatan kantor.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Sub Bagian Perlengkapan:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Penyelenggaraan inventarisasi dan pemeliharaan sarana prasarana perkantoran PDAM TKR | ||
+ | <li>Pengamanan dokumen atau surat kekayaan PDAM TKR yang akan disimpan di Bagian Keuangan | ||
+ | <li>Pengurusan penyelesaian kelengkapan rumah tangga yang berkaitan dengan pihak luar PDAM TKR | ||
+ | <li>Penyediaan kebutuhan kelengkapan rumah tangga PDAM TKR untuk kelancaran kegiatan operasional pelayanan air minum; | ||
+ | <li>Pengaturan penganggaran kendaraan dinas dan kendaraan operasional di PDAM TKR | ||
+ | <li>Pengajuan usulan penghapusan dan penjualan kekayaan PDAM TKR yang telah melebihi umur teknis maupun ekonomis sesuai dengan ketentuan yang berlaku | ||
+ | <li>Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian | ||
+ | <li>Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Keamanan'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Keamanan'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Melaksanakan perencanaan sistem keamanan lingkungan PDAM TKR yang dilaksanakan oleh petugas Satuan Pengamanan, yang pelaksanaannya dilakukan secara terkoordinasi, untuk terciptanya kondisi keamanan yang terpelihara, tertib dan terkendali.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Sub Bagian Keamanan:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Perencanaan sistem keamanan yang dapat dilaksanakan secara konsisten berdasarkan kerjasama dengan Polres Metro Tangerang | ||
+ | <li>Penyelenggaraan pengawasan dan pengamanan seluruh kekayaan PDAM TKR baik di kantor pusat maupun di kantor-kantor Wilayah Pelayanan, Cabang dan Unit IKK | ||
+ | <li>Pengkoordinasian dengan keamanan pihak ekstern PDAM TKR dalam rangka pengamanan kekayaan PDAM TKR | ||
+ | <li>Penyampaian laporan secara lisan maupun tertulis dari kegiatan secara periodik atas pelaksanaan yang meliputi informasi yang diterima melalui telepon surat dari pihak lain | ||
+ | <li>Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian | ||
+ | <li>Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
+ | |||
====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Aset'''</div>==== | ====<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Sub Bagian Aset'''</div>==== | ||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in;"> | ||
+ | <p style="line-height:2">Melaksanakan perencanaan sistem Aset di lingkungan PDAM TKR yang pelaksanaannya dilakukan secara terkoordinasi, dan dapat memelihara dan mengelola data aset yang mutakhir untuk terciptanya kebutuhan keuangan dan perencanaan perhitungan aset.</p> | ||
+ | <p>Berikut adalah tugas Sub Bagian Aset:</p> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li>Melakukan Inventarisasi Aset Sipil, Bangunan gedung, barang-barang Mekanikal Elektrikal, dan Peralatan Sistem Jaringan Perpipaan, dan lain lain yang merupakan aset | ||
+ | <li>Melaksanakan pengecekan terhadap status penguasaan aset, bukti kepemilikan aset | ||
+ | <li>Melaksanakan penilaian Aset untuk mengetahui nilai aset tetap agar dapat tercatat di laporan keuangan | ||
+ | <li>Melaksanakan optimalisasi Aset, penyewaan aset, peminjaman aset, kerjasama pemanfaatan aset dll | ||
+ | <li>Mencatat Aset Perusahaan dengan database menggunakan Sistem Informasi Aset | ||
+ | <li>Menyimpan, mengamankan, memelihara dan mengelola serta bertanggung jawab terhadap aset dan dokumen pendukungnya | ||
+ | <li>Melaksanakan prosedur administrasi aset dan mengatur penggunaan dan pemeliharaan aset di perusahaan | ||
+ | <li>Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian | ||
+ | <li>Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian | ||
+ | </ol> | ||
+ | </div> | ||
==<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Tata Laksana Sistem yang Berjalan'''</div>== | ==<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: left;">'''Tata Laksana Sistem yang Berjalan'''</div>== |
Revisi per 11 Januari 2020 12.16
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENERIMAAN DAN MUTASI BARANG GUDANG
PUSAT KE GUDANG CABANG BERBASIS WEB PADA PDAM TIRTA KERTA
RAHARJA KABUPATEN TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM | : 1611495330 |
NAMA | : DWI RAHMAWATI |
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
TA. 2019/2020
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENERIMAAN DAN MUTASI BARANG GUDANG
PUSAT KE GUDANG CABANG BERBASIS WEB PADA PDAM TIRTA KERTA
RAHARJA KABUPATEN TANGERANG
Disusun Oleh:
NIM | : 1611495330 |
Nama | : Dwi Rahmawati |
Fakultas | : Sains dan Teknologi |
Program Pendidikan | : Strata I |
Program Studi | : Sistem Informasi |
Konsentrasi | : Sistem Informasi Manajemen |
Disahkan Oleh :
Tangerang, Januari 2020
Rektor | Ketua Program Studi | ||||
Universitas Raharja | Program Studi Sistem Informasi | ||||
(Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si) | (Euis Sitinur Aisyah, M.Kom) | ||||
NIP : 000594 | NID: 060003 |
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENERIMAAN DAN MUTASI BARANG GUDANG
PUSAT KE GUDANG CABANG BERBASIS WEB PADA PDAM TIRTA KERTA
RAHARJA KABUPATEN TANGERANG
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1611495330
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Sistem Informasi
Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
Disetujui Oleh :
Tangerang, 2020
Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
(Sri Rahayu, ST.,MMSI) |
(Nurlaila Suci Rahayu Rais, Dra., MM., MH.)
| ||
NID : |
NID:
|
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENERIMAAN DAN MUTASI BARANG GUDANG
PUSAT KE GUDANG CABANG BERBASIS WEB PADA PDAM TIRTA KERTA
RAHARJA KABUPATEN TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM |
: 1611495330
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Sistem Informasi
Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
Tahun Akademik 2019/2020
Disetujui Penguji :
Tangerang, Januari 2020
Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
(_______________) |
(_______________) |
(_______________)
| ||
NID :__________ |
NID :__________ |
NID :__________
|
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENERIMAAN DAN MUTASI BARANG GUDANG
PUSAT KE GUDANG CABANG BERBASIS WEB PADA PDAM TIRTA KERTA
RAHARJA KABUPATEN TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM | : 1611495330 |
Nama | : Dwi Rahmawati |
Fakultas | : Sains dan Teknologi |
Program Pendidikan | : Strata I |
Program Studi | : Sistem Informasi Manajemen |
Konsentrasi | : Sistem Informasi |
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Universitas Raharja maupun di Universitas lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang, Januari 2020 | |
Dwi Rahmawati | |
NIM. 1611495330 |
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Kata Kunci :
ABSTRACT
Keywords:
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul ““Rancang Bangun Sistem Informasi Penerimaan Dan Mutasi Barang Gudang Pusat Ke Gudang Cabang Berbasis Web Pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang”.”.
Tujuan penulis Laporan Skripsi ini adalah sebagai syarat dalam menyelesaikan Program Pendidikan Strata 1 Program Studi Sistem Informasi pada Universitas Raharja.
Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan dan dorongan dari banyak pihak penulis tidak akan dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Pada kesempatan ini pula penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada :
- Bapak Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si. selaku Rektor Universitas Raharja.
- Bapak Dr. Henderi, S.Kom., M.Kom. selaku Dekan Fakultas Universitas Raharja.
- Bapak Padeli, M.Kom. selaku Wakil Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Raharja
- Euis Siti Nur Aisyah, M.Kom selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi.
- Ibu Sri Rahayu, ST.,MMSI selaku Dosen Pembimbing I yang senantiasa memberikan waktunya untuk memberikan bimbingan kepada penulis
- Ibu Nurlaila Suci Rahayu Rais, Dra., MM., MH. selaku Dosen Pembimbing II yang senantiasa memberikan waktunya untuk memberikan bimbingan kepada penulis
- Ibu Etty Mulyati selaku stakeholder yang telah memberikan kontribusi besar di dalam lancarnya proses penelitin skripsi ini.
- Bapak dan Ibu Dosen serta Staff Universitas Raharja yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan dan motivasi kepada penulis.
- Keluarga tercinta yang telah memberikan doa, dukungan moril maupun materil sehingga Skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik
- Teman - teman seperjuangan yang selalu ada dan memberikan semangat.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulis harapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga Laporan ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan.
Tangerang, Januari 2020 | |
Dwi Rahmawati | |
NIM. 1611495330 |
Daftar isi
- 1 BAB I
- 2 BAB II
- 2.1 Teori Umum
- 2.2 Konsep Dasar Sistem
- 2.3 Teori Khusus
- 2.3.1 Konsep Dasar Barang
- 2.3.2 Konsep Dasar Penerimaan Barang
- 2.3.3 Konsep Dasar Mutasi
- 2.3.4 Konsep Dasar Persediaan
- 2.3.5 Konsep Dasar Gudang
- 2.3.6 Konsep Dasar Perusahaan
- 2.3.7 Konsep Dasar Karyawan
- 2.3.8 Konsep Dasar Website
- 2.3.9 Konsep Dasar Database
- 2.3.10 Konsep Dasar MySql
- 2.3.11 Konsep Dasar UML (Unified Modeling Language)
- 2.3.12 Konsep Dasar PHP
- 2.3.13 Konsep Dasar PIECES
- 2.3.14 Konsep Dasar Black Box Testing
- 2.3.15 Konsep Dasar CodeIgneter (CI)
- 2.3.16 Konsep Dasar Elisitasi
- 2.4 Literature Review
- 3 BAB III
- 3.1 Gambaran Umum PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang
- 3.1.1 Sejarah Singkat
- 3.1.2 Visi dan Misi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang
- 3.1.3 Lokasi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang
- 3.1.4 Struktur Organisasi PDAM TKR
- 3.1.5 Tugas dan Tanggung Jawab
- 3.1.5.1 Direktur Utama
- 3.1.5.2 Direktur Umum
- 3.1.5.3 Direktur Teknik
- 3.1.5.4 Staff Ahli
- 3.1.5.5 Bagian Sistem Informasi Manajemen
- 3.1.5.6 Bagian Kepegawaian
- 3.1.5.7 Bagian Keuangan
- 3.1.5.8 Bagian Pelayanan Pelanggan
- 3.1.5.9 Bagian Rumah Tangga
- 3.1.5.10 Sub Bagian Pengadaan
- 3.1.5.11 Sub Bagian Gudang
- 3.1.5.12 Sub Bagian Perlengkapan
- 3.1.5.13 Sub Bagian Keamanan
- 3.1.5.14 Sub Bagian Aset
- 3.2 Tata Laksana Sistem yang Berjalan
- 3.3 Analisa Sistem yang Berjalan
- 3.4 Konfigurasi Sistem yang Berjalan
- 3.5 Permasalahan yang dihadapi dan Alternatif Pemecahan Masalah
- 3.6 User Requirement
- 3.1 Gambaran Umum PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang
DAFTAR SIMBOL
DAFTAR SIMBOL USE CASE DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL CLASS DIAGRAM
BAB I
Latar Belakang
Pada zaman milenial saat ini pengaruh globalisasi semakin meningkat dengan bertambahnya saluran informasi terkini baik dalam bentuk elektronik maupun dalam bentuk non elektronik. Dengan meningkatnya ilmu pengetahuan serta teknologi sehingga menyebabkan peranan sistem informasi dalam berbagai kegiatan untuk memenuhi kebutuhan akan informasi semakin meningkat, sehingga dapat menciptakan suatu inovasi baru yang memberikan dampak positif bagi penggunanya.
Dengan meningkatnya teknologi informasi saat ini dapat mempermudah banyak orang dalam belajar dan mendapatkan suatu informasi yang dibutuhkan secara akurat, efektif serta efisiensi sehingga dapat memperolehnya dimana saja, kapan saja dan dari siapa saja. Pada saat ini perusahaan maupun lembaga semakin meningkat dalam menggunakan teknologi informasi yang terkini salah satunya pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang.
PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang merupakan Badan Usaha Milik Daerah yang bergerak dalam bidang air minum ataupun air bersih yang dimiliki oleh Pemerintah Kabupaten Tangerang. PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang memiliki tugas dan tanggung jawab sebagai penyedia layanan air minum bagi masyarakat khususnya di wilayah Kabupaten Tangerang dan sekitar. Sebagai perusahaan pelayanan publik, PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang dituntut untuk
melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya secara responsibilitas, transparansi serta akuntabilitas. Dalam upaya untuk meningkatkan kinerjanya dibutuhkan dukungan melalui saranan teknologi informasi dan komunikasi. Untuk menjawab kebutuhan tersebut PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang membutuhkan beberapa media komunikasi yang terhubung oleh jaringan internet salah satunya yaitu website.
Permasalahan yang sedang dihadapi oleh PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang saat ini adalah proses penerimaan dan mutasi barang gudang pusat dan gudang cabang. Pada proses penerimaan dan mutasi barang tersebut mengalami kesulitan dikarena pada pengajuan barang masih menggunakan dokumen dalam berupa kertas. Dalam penerimaan barang menggunakan dokumen PPBP (Permohonan Pengadaan Barang Persediaan) sedangkan dalam mutasi gudang menggunakan dokumen MPPW (Mutasi Permintaan dan Pengeluaran Barang Kebocoran/Rehab Jaringan dan Ganti Water Meter). Pada proses penerimaan barang Unit Kerja mengisi dokumen PPBP yang ditujukan kepada Kasubbag Pengadaan yang kemudian disetujui oleh Direktur lalu dibuatkan RAB (Rancangan Anggaran Belanja) oleh Kasubbag Pengadaan yang ditujukan kepada PPK (Pejabat Pembuat Komitmen) agar dilakukan pengadaan langsung atau vendor. Jika sudah disepakati dapat langsung dibelanjakan barang tersebut oleh tim terkait. Sedangkan dalam mutasi barang Unit Kerja mengisi dokumen MPPW yang ditujukan kepada Kasubbag Gudang kemudian melakukan pengecekan gudang terlebih dahulu apakah stok barang pada gudang pusat tersedia atau tidak, sehingga membutuhkan waktu yang relatif lama. Jika barang yang diajukannya tersedia disetujui oleh Kabag Rumah Tangga serta disetujui oleh
Direktur lalu Unit Kerja dapat mengambil barang yang diajukan dan mendapatkan bukti pengajuan tersebut. Jika stok persediaan barang pada gudang pusat tidak mencukupi maka melakukan pengajuan kembali dilain waktu. Dengan proses penerimaan dan mutasi barang gudang pusat dan gudang cabang tersebut memberikan waktu yang relatif lama. Ketika ada penerimaan dan mutasi barang tim terkait harus melakukannya pengecekan kembali stok persediaan dan tidak terpantau secara berkala dalam pendataan tersebut sehingga kurang efektif, efisien dan akurat.
Dengan adanya permasalahan di atas, peneliti tertarik untuk membuat sebuat sistem yang berbasis web yang sudah memiliki database dan tersistematis dalam data penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang sehingga Kasubbag Gudang dapat menginput langsung ketika terjadi penerimaan dan mutasi barang serta dapat mengontrol persediaan barang secara berkala jika terjadi penerimaan dan mutasi barang tersebut. Dengan adanya sistem yang lebih terdatabase dan tersistematis dapat memudahkan para penggunanya dalam mengajukan maupun menginput data yang berhubungan dengan penerimaan dan mutasi barang tersebut sehingga lebih akurat, efektif, efisien dan tidak terjadinya kesalahan pada persediaan barang gudang pusat.
Dengan adanya sistem informasi penerimaan dan mutasi barang gudang pusat dan gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang merupakan salah satu informasi yang penting bagi suatu perusahaan sehingga menghasilkan sebuah informasi yang lebih akurat dan ter up to date serta diperlukan monitoring persediaan barang yang dapat dilakukan perbulannya agar mengetahui persediaan barang pada gudang pusat saat permintaan penerimaan maupun mutasi barang.
Dalam melaksanakan skripsi pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang, peneliti akan memfokuskan pada sistem penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang, agar dapat dengan mudah Kasubbag Gudang menginput data penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang serta dapat dengan mudah monitoring stok persediaan pada gudang pusat apabila melakukan permintaan penerimaan barang maupun mutasi barang tersebut dan dapat dilakukan secara berkala sehingga persediaan barang gudang pusat dapat terkontrol dengan baik.
Berdasarkan uraian di atas maka, peneliti memperoleh gambaran yang berkaitan dengan permasalahan sistem yang ada dan peneliti ingin mengangkat Skripsi dengan berjudul “Rancang Bangun Sistem Informasi Penerimaan Dan Mutasi Barang Gudang Pusat Ke Gudang Cabang Berbasis Web Pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang”.
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang pada PDAM Tirta Kerta Raharja kabupaten Tangerang, maka peneliti menarik beberapa rumusan masalah sebagai berikut:
- Bagaimana prosedur sistem penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang?
- Apakah pada sistem penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja saat ini dapat mengontrol stok persediaan barang pada gudang pusat?
- Bagaimana merancang sistem informasi penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang agar dapat mengetahui data penerimaan dan mutasi barang hingga mengetahui stok persediaan pada gudang secara berkala?
Ruang Lingkup Penelitian
Agar mempermudah peneliti dalam menyusun laporan skripsi serta mendapat penelitian yang terfokus dan terarah dengan tepat, maka perlu adanya suatu batasan masalah guna menghindari kesalahan dan memudahkan pembaca dalam memahami penelitian ini. Adapun batasan masalah pada penelitian ini yaitu mengenai sistem informasi penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang mulai dari pengajuan penerimaan barang, pengajuan mutasi barang, persetujuan pihak yang terkait, hingga monitoring pendataan penerimaan dan mutasi barang serta monitoring stok persediaan barang pada gudang pusat secara berkala hingga tahap laporan perbulannya.
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian merupakan jawaban dari rumusan masalah sehingga tujuan dari penelitian tersebut harus jelas dan tegas dikarenakan penelitian sebagai indikasi kearah mana data dan informasi apa yang akan dicapai melalui penelitian tersebut. Dalam penulisan laporan skripsi ini peneliti memiliki tujuan sebagai berikut:
- Menjadikan prosedur sistem yang berjalan selama ini dalam penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang yang lebih efektif, efisien dan akurat sehingga dalam prosedur tersebut tidak membutuhkan waktu yang relatif lama dan memudahkan para pengguna baik pengajuan maupun penginputan penerimaan dan mutasi barang gudang pusat dan gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang.
- Membuat sistem informasi penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang yang dapat mengontrol pendataan secara berkala, sehingga dapat memudahkan Kasubbag Gudang dalam monitoring penerimaan dan mutasi barang perbulannya serta memudahkan dalam pembuatan laporan akhir.
- Merancang sistem informasi penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang berbasis web yang sudah memiliki database dan tersistematis yang dapat menghasilkan suatu informasi data yang lebih efektif, efisien serta akurat sehingga tidak terjadinya manipulasi data pada penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang.
Manfaat Penelitian
Dalam penelitian laporan Skripsi yang berjudul “Rancang Bangun Sistem Informasi Penerimaan Dan Mutasi Barang Gudang Pusat Ke Gudang Cabang Berbasis Web Pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang, memiliki manfaat penelitian yang ingin didapatkan oleh peneliti sebagai berikut:
- Membantu dalam prosedur mengelolah penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang sehingga dapat berjalan lebih efektif, efisien dan akurat.
- Memudahkan dalam pengontrolan serta pendataan kembali jika terjadi penerimaan barang ataupun mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang agar persediaan barang pada gudang tersebut lebih terpantau dengan baik
- Meningkatkan kualitas kinerja Unit Kerja dan Kasubbag Gudang sehingga dengan adanya sistem informasi berbasis web dapat memudahkan dalam pengajuan maupun penginputan penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang serta dapat memberikan informasi mengenai data penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang secara ter up to date serta terkomputerisasi.
Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti antara lain:
Metode Pengumpulan Data
Adapun metode pengumpulan data yang diterapkan dalam penelitian Rancang Bangun Sistem Informasi Penerimaan Dan Mutasi Barang Gudang Pusat Ke Gudang Cabang Berbasis Web pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang sebagai berikut:
- Metode Pengamatan (Observasi)
Pada metode ini peneliti melakukan pengamatan secara langsung kepada bagian yang terkait mengenai permasalahan yang sedang dihadapi yaitu penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang saat ini, sehingga peneliti dapat mengumpulkan data yang menunjang permasalahan yang ada.
- Metode Wawancara (Interview)
Suatu metode yang dilakukan dengan tanya jawab secara langsung kepada narasumber untuk mendapatkan informasi yang berkaitan dengan penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang, agar peneliti dapat memahami hal yang akan diteliti.
- Metode Studi Pustaka (Library Research)
Metode studi pustaka dilakukan untuk menunjang metode observasi dan wawancara sehingga membantu peneliti dalam menyusun laporan karena dengan metode pustaka peneliti dapat mempelajari literature review yang berkaitan dengan permasalahan yang dibahas. Pengumpulan informasi dilakukan dengan cara membaca dan mempelajari buku-buku yang berkaitan dengan laporan penelitian pada perpustakaan, dan juga mengumpulkan informasi yang didapat melalui internet.
Metode Analisa
Metode analisa yang peneliti gunakan yaitu menggunakan metode analisa PIECES (Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, Service) yang bertujuan untuk memecah sebuah masalah (problem solving process). Peneliti menggunakan metode ini dikarenakan untuk memperbaiki performa penerimaan dan mutasi barang gudang pusat dan gudang cabang menjadi lebih baik, untuk mengurangi kesalahan dalam mengelola data tersebut.
Metode Perancangan Sistem
Peneliti menggunakan metode perancangan permodelan secara visual untuk sarana perancangan sistem yang berorientasi objek dengan UML (Unified Modeling Language) untuk menjembatani komunikasi antara beberapa aspek dalam suatu sistem melalui grafis yang dapat dikombinasikan dari sudut pandang suatu sistem informasi yang akan dibangun. Kemudian untuk bahasa pemrograman yang digunakan dalam membangun sebuah sistem informasi yaitu menggunakan bahasa pemrograman PHP (Hypertext Preprocessor). Sedangkan XAMPP sebagai tools yang mendukung untuk banyak sistem operasi seperti MySQL sebagai database yang akan digunakan dalam sistem. Adobe Dreamweaver adalah software yang digunakan untuk mendesign sistem yang akan dibuat.
Metode Pengujian
Metode pengujian ini digunakan sebagai menganalisa sasuatu identitas sistem untuk mengevaluasi kondisi, mendeteksi, serta mengetahui kualitas dari suatu sistem yang dibuat sehingga dapat meminimalisir kesalahan yang terjadi saat diterapkan. Pada penelitian ini menggunakan metode Blackbox Testing yaitu metode uji coba yang memfokuskan pada keperluan software. Pengujian Blackbox berusaha untuk menemukan kesalahan dalam beberapa kategori seperti fungsi- fungsi yang salah atau hilang, kesalahan interface, kesalahan dalam struktur data atau akses database eksternal, kesalahan performa, kesalahan inisialisasi, dan terminasi.
Sistematika Penulisan
Peneliti mengelompokkan materi laporan penelitian Skripsi ini menjadi 5 bab utama yang digunakan untuk mempermudah dalam pembahasan masalah dengan sistematika penyampaian sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini penulis menguraikan latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup, maksud dan tujuan penelitian, dengan metode penelitian serta sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Pada bab ini berisikan landasan teori yang dipakai dalam menganalisa informasi yakni mengenai definisi, pengertian-pengertian serta penjabaran-penjabarannya seperti literatur review yang berhubungan dengan penelitian.
BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN
Dalam Bab III akan dipaparkan mengenai gambaran umum PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang yang terdiri dari sejarah PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang, visi dan misi, lokasi, struktur organisasi, penjelasan tugas dan tanggung jawab. Kemudian akan dijelaskan juga permasalahan yang sedang dihadapi, prosedur sistem yang berjalan, rancangan prosedur yang berjalan, analisa sistem berjalan, konfigurasi sistem yang berjalan, permasalahan dan alternatif pemecahan masalah.
BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
Bab ini berisi uraian mengenai usulan prosedur yang baru, rancangan sistem yang diusulkan dalam bentuk diagram UML yang terdiri dari use case diagram, activity diagram, sequence diagram dan class digram, spesifikasi basis data, serta testing dan implementasi sistem.
BAB V PENUTUP
Pada bab ini berisikan beberapa kesimpulan dari hasil penelitian serta saran yang diberikan agar penelitian ini dapat dikembangkan dan diperbaiki dikemudian hari oleh para peneliti lainnya.
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAMPIRAN
BAB II
Teori Umum
Konsep Dasar Sistem
Pengertian Sistem
Klasifikasi Sistem
Karakteristik Sistem
Konsep Dasar Informasi
Pengertian Informasi
Kualitas Informasi
Nilai Informasi
Konsep Dasar Sistem Informasi
Pengertian Sistem Informasi
Komponen Sistem Informasi
Konsep Dasar Rancang Bangun
Pengertian Rancang Bangun
Konsep Dasar Data
Pengertian Data
Konsep Dasar Analisa Sistem
Pengertian Analisa Sistem
Langkah - langkah Analisa Sistem
Teori Khusus
Konsep Dasar Barang
Pengertin Barang
Konsep Dasar Penerimaan Barang
Pengertin Penerimaan Barang
Konsep Dasar Mutasi
Pengertin Mutasi
Konsep Dasar Persediaan
Pengertin Persediaan
Konsep Dasar Gudang
Pengertin Gudang
Konsep Dasar Perusahaan
Pengertin Perusahaan
Konsep Dasar Karyawan
Pengertin Karyawan
Konsep Dasar Website
Pengertin Website
Konsep Dasar Database
Pengertin Database
Konsep Dasar MySql
Pengertin MySql
Fitur MySql
Konsep Dasar UML (Unified Modeling Language)
Pengertin UML (Unified Modeling Language)
Jenis-jenis UML (Unified Modeling Language)
Konsep Dasar PHP
Pengertin PHP
Konsep Dasar PIECES
Pengertin PIECES
Komponen PIECES
Konsep Dasar Black Box Testing
Pengertin Black Box
Konsep Dasar CodeIgneter (CI)
Pengertin CodeIgneter (CI)
Konsep Dasar Elisitasi
Pengertin Elisitasi
Tahap- tahap Elisitasi
Literature Review
Pengertian Literature Review
Kesimpulan Literature Review
Sistem penerimaan dan mutasi barang yang tepat dan sesuai sangatlah dibutuhkan oleh pihak perusahaan agar dapat memonitoring stok persediaan pada gudang. Pada sistem penerimaan dan mutasi barang pada gudang masih banyak yang manual sehingga kurang efektif, efisien dan akurat.
Dalam beberapa literature review diatas dapat disimpulkan bahwa sistem manual masih berdampak negatif pada perusahaan karena terjadinya manipulasi data, kurang efektifnya sistem yang berjalan sehingga membutuhkan waktu yang relatif cukup lama. Dengan dibangunnya sistem yang berbasis web dapat mempermudah para pengguna dalam melakukan penerimaan dan mutasi barang hingga monitoring persediaan barang pada gudang. Dalam merancang sistem berbasis web dari beberapa literature review diatas, sistem yang dirancang menggunakan bahasa pemograman PHP dan XAMPP sebagai pendukung aplikasi yang digunakan sebagai web server, menggunakan MySQL sebagai database yang dibangun. Sehingga memberikan gambaran untuk peneliti dalam merancang sistem informasi penerimaan dan mutasi barang gudang pusat ke gudang cabang berbasis web pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang.
BAB III
Gambaran Umum PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang
Sejarah Singkat
Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang (PDAM TKR) adalah salah satu perusahaan daerah yang dimiliki oleh Pemerintah Kabupaten Tangerang, yang bergerak dibidang Air Bersih. PDAM TKR didirikan oleh Pemerintah Kabupaten Tangerang berdasarkan Perda No. 10/HUK/1976 tanggal 13 April 1976 dengan nama Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Tangerang. Berdasarkan Perda dan tanggal tersebut, maka tanggal 13 April dijadikan sebagai Hari Jadi PDAM Tirta Kerta Raharja. Yang ditetapkan berdasarkan Perda No. 10 Tahun 2008 Jo Perda No. 01 Tahun 2013. Adapun perubahan nama PDAM Kabupaten Tangerang menjadi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang adalah berdasarkan Perda No. 16 Tahun 2001.
PDAM TKR saat ini di Pimpin oleh 3 Orang Direksi, Bapak H. Rusdy Machmud sebagai Direktur Utama, dibantu Oleh Bapak Sofian Sapar sebagai Direktur Umum dan Ibu Hj. Ida Farida sebagai Direktur Teknik. Yang membawahi 5 Orang Kepala Satuan; 1. Kepala Satuan Pengawas Internal; 2. Kepala Satuan Penelitian Dan Pengembangan; 3. Kepala Satuan Usaha Air Curah; 4. Kepala Satuan Sekretariat Perusahaan; dan 5. Kepala Satuan Proyek Investasi. 20 Orang Kepala Bagian/Bidang 7 orang kepala Wilayah/Cabang/IKK. Jumlah Pegawai PDAM TKR saat ini berdasarkan data Agustus 2019 adalah sebanyak 406 Orang dengan Rasio pegawai sebesar 3,61. Terdiri dari 299 orang pegawai tetap, 3 orang calon pegawai dan 104 orang pegawai kontrak.
Jumlah IPA yang dimiliki PDAM TKR saat ini adalah 11 IPA dengan kapasitas produksi sebesar 4.787,5 L/D. Kapasitas produksi sebesar itu saat ini adalah untuk melayani Pelanggan sebesar 145.738 SL Domestik (Desember 2018) dan 7 SL Air Curah. Dan jika di equivalenkan maka jumlah sl PDAM TKR saat ini sebesar 490.701 sl. Sampai saat ini PDAM TKR melayani 3 daerah pelayanan kota/kabupaten, yakni; Kabupaten Tangerang; Kota Tangerang dan Kota Tangerang Selatan. Dari 145.738 sl 54% berada di Kota Tangerang, 38% berada di Kabupaten Tangerang, dan 8%nya berada di Kota Tangerang Selatan. Sedangkan Cakupan Layanan untuk Kabupaten Tangerang saat ini baru mencapai 32,40% dari 1.201.326 jml penduduk Kabupaten Tangerang. Perlu dicatat mengapa jumlah sl di Kota Tangerang lebih besar, karena sebelum ada pemekaran wilayah otonomi menjadi Kota Tangerang, kedudukan PDAM TKR berada dilokasi saat ini.
Berdasarkan data laporan BPPSPAM Tingkat Kehilangan Air PDAM TKR adalah sebesar 13,90%. Kinerja perusahaan dalam tiga terakhir terus meningkat tidak hanya baik dan sehat namun meningkat dalam peringkat nasional berdasarkan penilaian Kinerja BPPSPAM. Pada tahun 2016 PDAM TKR masih berada di peringkat 20 dengan jumlah nilai kinerja 3,78, pada tahun 2017 naik secara signifikan menjadi peringkat 8 dengan nilai 4,01, dan pada 2018 meningkat menjadi peringkat 2 secara nasional dengan nilai 4,23. Meningkatnya peringkat kinerja PDAM TKR berdasarkan BPPSPAM adalah hasil dari upaya yang telah dilakukan Direksi, Manajemen dan seluruh pegawai PDAM TKR serta adanya kerjasama yang baik dengan Mitra Usaha, baik Kerjasama Usaha maupun Kerjasama Air Curah. Dalam upaya mengoptimalkan produksi dan meningkatkan cakupan pelayanan kepada masyarakat akan kebutuhan air minum, PDAM TKR telah melakukan kerjasama usaha dengan pihak ketiga khususnya dalam hal pengolahan IPA diantaranya dengan PT. Tirta Cisadane dan PT. Tirta Kencana Cahaya Mandiri. Kerjasama Air Curah merupakan kegiatan penjualan air oleh PDAM TKR kepada mitra yaitu pengembang perumahan, perusahaan atau PDAM lain dimana tanggungjawab PDAM TKR hanya menditribusikan air sampai watermeter induk, sementara penditribusian air dan pemeliharaan jaringan perpipaan kepada para pelanggan menjadi tanggungjawab mitra.
Visi dan Misi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang
- Visi
Menjadikan Perusahaan Air Minum yang Sehat dan senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, demi mewujudkan keinginannya dalam memperoleh kehidupan yang lebih baik lagi.
- Misi
- Menjadikan kebutuhhan air minum bagi masyarakat secara kesinambungan, melalui layanan prima
- Memproduksi air minum sesuai standar yang berlaku
- Menyelenggarakan pelayanan air minum dengan menerapkan teknologi yang tepat
- Memberikan kontribusi yang optimal bagi Pendapatan Asli Daerah (PAD)
- Memberikan pelayanan air minum dengan tarif yang terjangkau
- Meningkatkan kualitas SDM agar mampu berkreasi dan berinovasi secara professional
- Menjalankan aktivitas usaha dengan selalu menjaga keseimbangan lingkungan
Lokasi PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang
Letak PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang berada di Jl. Kisamaun No.204, RT.002/RW.007, Sukasari, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 15118.
Struktur Organisasi PDAM TKR
Sebuah lembaga harus mempunyai suatu struktur organisasi yang digunakan agar memudahkan pembagian kerja dan bagaimana fungsi atau kegiatan yang berbeda dapat dikoordinasikan dengan baik untuk mencapai tujuan bersama. Dalam struktural tersebut terdapat hubungan antara komponen dan posisi yang didalamnya saling berhubungan sehingga dapat menunjukan rantai (garis) perintah tugas dan tanggung jawab serta fungsi yang diperlihatkan dalam suatu organisasi.
Tugas dan Tanggung Jawab
Tugas dari PDAM TKR itu sendiri yaitu menyelenggarakan pengelolaan air minum untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat yang mencakup aspek sosial, kesehatan, pelayanan umum serta melaksanakan kebijakan umum yang digariskan oleh Bupati Kabupaten Tangerang.
Fungsi dari PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang meliputi:
- Pelayanan umum dan jasa
- Penyelenggara kepentingan umum
- Peningkatan pendapatan daerah
Direktur Utama
Memimpin, mengelola dan mengendalikan kegiatan perusahaan dengan menetapkan kebijakan dan/atau strategi untuk mencapai tujuan perusahaan, dengan menjalin dan membina hubungan baik dengan eksternal, serta mengawasi seluruh kegiatan operasional perusahaan. Berikut adalah tugas Direktur Utama:
- Perencanaan dan pengembangan strategi bisnis (Business Plan/Corporate Plan) PDAM TKR
- Pemeliharaan dan pengelolaan kekayaan PDAM TKR
- Penentuan arah kebijakan dan penetapan keputusan yang berhubungan dengan bisnis dan operasional PDAM TKR
- Penyelarasan kegiatan-kegiatan pada Direktorat Umum dan Direktorat Teknik dalam rangka pengawasan seluruh kegiatan operasional PDAM TKR
- Penandatanganan perjanjian kerjasama dan ikatan hukum dengan pihak lain
- Pemeiharaan hubungan yang baik dengan pihak eksternal secara terus menerus agar diperoleh citra yang baik terhadap PDAM TKR
- Penyusunan dan penyampaian laporan seluruh kegiatan operasional PDAM TKR kepada Bupati melalui Dewan Pengawas PDAM TKR
Direktur Umum
Memelihara dan mengembangkan keuangan dan kekayaan PDAM TKR, membina pegawai PDAM TKR, menyelenggarakan Rumah Tangga PDAM TKR, membina hubungan baik dengan pelanggan dan masyarakat pada umumnya serta menyelenggarakan Administrasi Umum dan keuangan, untuk mendukung tugas dan fungsi PDAM TKR.
Berikut adalah tugas Direktur Umum:
- Perencanaan pengembangan dan strategi dalam Bidang Keuangan, Kepegawaian, Kerumahtanggaan dan Pelayanan Pelanggan, serta Sistem Informasi Manajemen
- Penyelarasan kegiatan-kegiatan Bagian Keuangan, Bagian Kepegawaian, Bagian Rumah Tangga, Bagian Pelayanan Pelanggan dan Bagian Sistem Informasi Manajemen dengan bagian-bagian di lingkungan Direktorat Umum agar tugas pokok dan fungsi PDAM TKR dapat dijalankan dengan baik
- Penyusunan rencana bisnis dan anggaran tahunan PDAM TKR
- Pengelolaan keuangan untuk mendukung program dan kegiatan-kegiatan rutin PDAM TKR
- Pembinaan Sumber Daya Manusia untuk mempertahankan dan meningkatkan kinerja PDAM TKR
- Pelayanan Administrasi Umum, Kerumahtanggaan dan Informasi bagi seluruh unit kerja di lingkungan PDAM TKR
- Pemeliharaan hubungan yang baik dengan pelanggan dan masyarakat pada umumnya secara terus menerus agar diperoleh citra yang baik terhadap PDAM TKR
Direktur Teknik
Menyelenggarakan berbagai tugas operasional penyediaan air minum sejak pengadaan air baku sampai dengan penyaluran air minum kepada pelanggan, sesuai dengan kemampuan penyediaan air minum yang memenuhi standar kualitas kesehatan.
Berikut adalah tugas Direktur Teknik:
- Perencanaan, pengembangan dan penetapan strategi operasional dalam bidang-bidang Transmisi dan Distribusi, Perawatan dan Pemeliharaan Teknik, Produksi dan Perencanaan
- Penyelarasan kegiatan-kegiatan Bagian Transmisi dan Distribusi, Bagian Perawatan dan Pemeliharaan Teknik, Bagian Produksi dan Bagian Perencanaan dengan kegiatan pendukung di Direktorat Umum, agar tugas pokok dan fungsi PDAM TKR dapat dijalankan dengan baik
- Pengelolaan dan penyelenggaraan sistem transmisi dan distribusi dan produksi air minum, agar jumlah dan kualitas air minum yang dibutuhkan pelanggan dan masyarakat dapat terpenuhi
- Pemeliharaan jaringan transmisi dan jaringan distribusi air minum agar seluruh sarana air minum dapat dipergunakan secara berdaya guna dan berhasil guna yang tinggi
- Pengolahan air baku menjadi air minum yang siap didistribusikan kepada langganan dan masyarakat umum
- Perencanaan dan pengawasan pekerjaan-pekerjaan teknik untuk mendukung berjalannya keseluruhan fungsi Direktorat Teknik
Staff Ahli
Menyajikan laporan dan mengevaluasi masalah yang menyangkut Bidang Umum dan Bidang Teknik PDAM TKR baik unit kerja Pusat, Cabang maupun Wilayah Pelayanan.
Berikut adalah tugas Staff Ahli Direksi:
- Mengadakan kajian dan evaluasi meliputi bidang pekerjaan Administrasi, Keuangan, dan Pelayanan serta Sumber Daya Manusia
- Mengadakan kajian dan evaluasi terhadap penetapan Tarif Jual/Beli Air Curah
- Mengadakan kajian dan evaluasi terhadap kualitas, kuantitas dan kontinuitas produksi seluruh Instalasi Pengolahan Air
- Mengadakan kajian dan evaluasi terhadap jaringan perpipaan dan pendistribusian air
- Memberikan kajian dan evaluasi yang menyangkut aspek hukum baik internal maupun eksternal
- Memberikan pembinaan dan masukan kepada seluruh Unit Kerja dalam hal peningkatan kinerja
- Memberikan saran dan rekomendasi kepada Direksi baik diminta maupun tidak diminta
- Menyampaikan hasil kajian dan evaluasi Bidang Umum/Teknik sebagai bahan pertimbangan Direksi
- Membuat dan menyampaikan laporan dan evaluasi kegiatan sebagai bahan keputusan Direksi
- Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direksi
Bagian Sistem Informasi Manajemen
Merencanakan kegiatan dan melakukan analisa sistem kegiatan unit kerja pada struktur organisasi PDAM TKR, untuk membuat rancang bangun sistem, membuat program aplikasi, pengujian sistem informasi, pemasangan/penginstalan sistem informasi dan perawatan sistem informasi dalam unit kerja tersebut dan dievaluasi secara periodik.
Berikut adalah tugas Bagian Sistem Informasi Manajemen:
- Perencanaan seluruh kegiatan sistem informasi Manajemen yang dituangkan dalam program kerja bagian SIM sebagai penjabaran program kerja tahunan PDAM TKR dalam rangka mempertahankan dan meningkatkan kualitas, kuantitas dan kontinuitas pelayanan air minum
- Membuat dan mengembangkan seluruh sistem informasi yang diperlukan perusahaan
- Mengelola dan mengevaluasi Sistem Informasi yang dipergunakan dan menerapkan serta mensosialisasikan program aplikasi terbaru ke seluruh unit kerja
Pengkoordinasian dengan bagian-bagian terkait pada Direktorat Umum dan Direktorat Teknik dalam mendukung program PDAM TKR, agar setiap langkah Sistem Informasi dapat terlaksana secara terpadu.
Bagian Kepegawaian
Melaksanakan dan memelihara administrasi kepegawaian serta membina dan mengembangkan Sumber Daya Manusia (SDM) melalui pendidikan dan latihan untuk mendukung tugas dan fungsi PDAM TKR.
Berikut adalah tugas Bagian Kepegawaian:
- Penyiapan materi Keputusan Direksi di bidang kepegawaian
- Penyelenggaraan dan pembinaan administrasi Kepegawaian
- Penyelenggaraan kegiatan dan usaha-usaha dalam rangka meningkatkan kesejahteraan pegawai.
Penyelenggaraan pembinaan dan pengembangan pegawai.
Bagian Keuangan
Menyelenggarakan kegiatan pengelolaan keuangan berdasarkan Rencana Kerja dan Anggaran (RKAP) PDAM TKR, untuk menjamin likuiditas, solvabilitas serta rentabilitas berdasarkan indikator kinerja keuangan yang telah ditetapkan.
Berikut adalah tugas Bagian Keuangan:
- Penyelenggaraan kegiatan keuangan, perpajakan dan anggaran PDAM TKR dalam kegiatan rutin sebagai kegiatan yang berkesinambungan
- Pengelolaan keuangan, perpajakan dan anggaran PDAM TKR untuk mendukung seluruh kegiatan PDAM TKR
- Penyelarasan kegiatan kas dan perpajakan, akuntansi serta anggaran PDAM TKR dengan Unit Kerja terkait pada PDAM TKR dan pihak eksternal
Penyajian laporan keuangan berupa laporan harian kas, neraca, Laba Rugi, Arus Kas serta Kinerja Keuangan dalam suatu periode dengan menggunakan Sistem Informasi Keuangan.
Bagian Pelayanan Pelanggan
Melaksanakan kegiatan-kegiatan administrasi pelanggan dan menyelenggarakan upaya pengembangan pelayanan kepada pelanggan untuk mencapai pelayanan yang optimal dalam rangka meningkatkan sasaran cakupan pelayanan air minum dan memaksimalkan kepuasan pelanggan.
Berikut adalah tugas Bagian Pelayanan Pelanggan:
- Perencanaan dan penentuan blok pelayanan yang dituangkan pada program kerja yang ditetapkan
- Pengaturan kegiatan administrasi data pelanggan, penggolongan tarif dan penomoran sambungan langganan
- Pengawasan mekanisme pelaksanaan Sistem Penagihan (Billing System) yang meliputi data hasil pembacaan meter, pengecekan data dan penerbitan rekening, DRD (Daftar Rekening yang harus Ditagih) dan DSML (Daftar Stand Meter Langganan) oleh Wilayah dan Cabang sesuai dengan jadwal yang ditetapkan
Penyelenggaraan tertib administrasi dalam pengelolaan tunggakan rekening pelanggan serta sanksi-sanksi yang harus dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku.
Bagian Rumah Tangga
Menyelenggarakan urusan kerumahtanggaan pada umumnya, pembinaan keamanan, melaksanakan pengadaan barang inventaris dan persediaan sesuai dengan kebutuhan PDAM TKR serta pengelolaan pergudangan dan pengelolaan aset dalam rangka menunjang operasional PDAM TKR.
Berikut adalah tugas Bagian Rumah Tangga:
- Perencanaan seluruh kegiatan yang berkaitan dengan masalah kerumahtanggaan yang meliputi bidang perlengkapan, pengadaan barang, pengelolaan pergudangan serta pengamanan aset dan lingkungan PDAM TKR
- Pengkoordinasian unit-unit kerja dalam rangka pembinaan untuk menyelaraskan kegiatan administrasi pengadaan, pergudangan serta administrasi umum
Penyediaan sarana dan prasarana kerumahtanggaan yang dibutuhkan oleh seluruh keria dalam PDAM TKR, sesuai dengan kondisi dan kemampuan PDAM TKR
Sub Bagian Pengadaan
Merencanakan dan melaksanakan proses pengadaan barang, penyimpanan dan pencatatan barang operasional dan non operasional yang dibutuhkan PDAM TKR.
Berikut adalah tugas Sub Bagian Pengadaaan:
- Penyusunan permintaan barang dan jasa dari setiap unit kerja di PDAM TKR
- Penyeleksian daftar rekanan untuk pengadaan barang-barang yang bersifat reguler
- Pengkoordinasian terhadap pengadaan barang-barang dengan unit kerja yang membutuhkan, agar terdapat kesesuaian antara permohonan dengan pengadaannya
- Penyelenggaraan administrasi pengadaan
- Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian
- Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian
Sub Bagian Gudang
Menerima, menyimpan dan mendistribusikan barang-barang persediaan dan barang kebutuhan kantor lainnya sesuai dengan kebutuhan unit kerja masing-masing.
Berikut adalah tugas Sub Bagian Gudang:
- Penyimpanan dan pendistribusian barang-barang persediaan operasional dan non operasional PDAM TKR agar tertib administrasi
- Pelaksanaan penatausahaan atas mutasi barang operasional dan non operasional PDAM TKR, agar sesuai dengan kondisi fisik yang sebenarnya
- Pengajuan pembelian atas barang persediaan yang telah mencapai batas minimum
- Pengusulan atas penjualan barang-barang persediaan yang telah kadaluarsa atau bekas dipakai yang masih bernilai ekonomis
- Pengendalian terhadap pelaksanaan pengadaan barang persediaan sehingga terdapat unsur pengawasan pengendaliannya
- Menginventarisasi setiap pengeluaran barang gudang dan mencatat kedalam Database menggunakan Sistem Informasi Inventory barang gudang
- Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian
- Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh kepala Bagian
Sub Bagian Perlengkapan
Melaksanakan urusan yang berkenaan dengan kelengkapan rumah tangga PDAM TKR melakukan inventarisasi sarana dan prasarana perkantoran, melakukan pemeliharaan bangunan dan instalasi perkantoran, kendaraan dan peralatan kantor.
Berikut adalah tugas Sub Bagian Perlengkapan:
- Penyelenggaraan inventarisasi dan pemeliharaan sarana prasarana perkantoran PDAM TKR
- Pengamanan dokumen atau surat kekayaan PDAM TKR yang akan disimpan di Bagian Keuangan
- Pengurusan penyelesaian kelengkapan rumah tangga yang berkaitan dengan pihak luar PDAM TKR
- Penyediaan kebutuhan kelengkapan rumah tangga PDAM TKR untuk kelancaran kegiatan operasional pelayanan air minum;
- Pengaturan penganggaran kendaraan dinas dan kendaraan operasional di PDAM TKR
- Pengajuan usulan penghapusan dan penjualan kekayaan PDAM TKR yang telah melebihi umur teknis maupun ekonomis sesuai dengan ketentuan yang berlaku
- Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian
- Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian
Sub Bagian Keamanan
Melaksanakan perencanaan sistem keamanan lingkungan PDAM TKR yang dilaksanakan oleh petugas Satuan Pengamanan, yang pelaksanaannya dilakukan secara terkoordinasi, untuk terciptanya kondisi keamanan yang terpelihara, tertib dan terkendali.
Berikut adalah tugas Sub Bagian Keamanan:
- Perencanaan sistem keamanan yang dapat dilaksanakan secara konsisten berdasarkan kerjasama dengan Polres Metro Tangerang
- Penyelenggaraan pengawasan dan pengamanan seluruh kekayaan PDAM TKR baik di kantor pusat maupun di kantor-kantor Wilayah Pelayanan, Cabang dan Unit IKK
- Pengkoordinasian dengan keamanan pihak ekstern PDAM TKR dalam rangka pengamanan kekayaan PDAM TKR
- Penyampaian laporan secara lisan maupun tertulis dari kegiatan secara periodik atas pelaksanaan yang meliputi informasi yang diterima melalui telepon surat dari pihak lain
- Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian
- Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian
Sub Bagian Aset
Melaksanakan perencanaan sistem Aset di lingkungan PDAM TKR yang pelaksanaannya dilakukan secara terkoordinasi, dan dapat memelihara dan mengelola data aset yang mutakhir untuk terciptanya kebutuhan keuangan dan perencanaan perhitungan aset.
Berikut adalah tugas Sub Bagian Aset:
- Melakukan Inventarisasi Aset Sipil, Bangunan gedung, barang-barang Mekanikal Elektrikal, dan Peralatan Sistem Jaringan Perpipaan, dan lain lain yang merupakan aset
- Melaksanakan pengecekan terhadap status penguasaan aset, bukti kepemilikan aset
- Melaksanakan penilaian Aset untuk mengetahui nilai aset tetap agar dapat tercatat di laporan keuangan
- Melaksanakan optimalisasi Aset, penyewaan aset, peminjaman aset, kerjasama pemanfaatan aset dll
- Mencatat Aset Perusahaan dengan database menggunakan Sistem Informasi Aset
- Menyimpan, mengamankan, memelihara dan mengelola serta bertanggung jawab terhadap aset dan dokumen pendukungnya
- Melaksanakan prosedur administrasi aset dan mengatur penggunaan dan pemeliharaan aset di perusahaan
- Membuat dan menyampaikan laporan kegiatan sebagai bahan laporan dan evaluasi Kepala Bagian
- Melaksanakan semua tugas perusahaan dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bagian
Tata Laksana Sistem yang Berjalan
Prosedur Sistem yang Berjalan
Prosedur Penerimaan Barang
Prosedur Mutasi Barang
Rancangan Prosedur yang Sedang Berjalan
Use Case Diagram
Sequence Diagram
Activity Diagram
Analisa Sistem yang Berjalan
Metode Analisa Sistem
Konfigurasi Sistem yang Berjalan
Spesifikasi Hardware
Spesifikasi Software
Spesifikasi Hak Akses (Brainware)
Permasalahan yang dihadapi dan Alternatif Pemecahan Masalah
Permasalahan yang dihadapi
Alternatif Pemecahan Masalah
User Requirement
Elisitasi Tahap I
Elisitasi tahap I merupakan daftar yang diperoleh dari hasil pengumpulan data yang dilakukan dengan cara observasi dan wawancara mengenai kekurangan dari sistem yang berjalan, dan pengembangannya.
Elisitasi Tahap II
Elisitasi tahap II yaitu hasil pengklasifikasian dari elisitasi tahap I berupa penyisihan berdasarkan metode MDI (Mandatory, Desirable, Innesential).
Keterangan :
a. M (Mandatory) : Dibutuhkan atau penting.
b. D (Desirable) : Diinginkan atau tidak terlalu penting.
c. I (Innessential) : Di luar sistem atau di eliminasi.
Elisitasi Tahap III
Elisitasi tahap III merupakan hasil penyisihan dari elisitasi tahap II yaitu dengan cara mengeliminasi semua requirement yang pilihannya "I" pada metode MDI. Selanjutnya semua requirement yang tersisa diklasifikasikan kembali dengan metode TOE (Technical, Operational, Economic).
Keterangan :
a. T : Technical <p>b. O : Operationalpenting
c. E : Economic
d. L : Low
e. M : Middle
f. H : High
Final Draft Elisitasi
Elisitasi yang dapat dijadikan acuan serta dasar untuk Perancangan Sistem Informasi untuk penyediaan laporan inventori stok barang pada CV. Bagaskara.