SI1711499622: Perbedaan revisi

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari
[revisi tidak terperiksa][revisi tidak terperiksa]
Baris 21: Baris 21:
 
{|table align="center"
 
{|table align="center"
 
|-
 
|-
−
|<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">'''NIM'''</div>||<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: '''1711498771'''</div>
+
|<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">'''NIM'''</div>||<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: '''1711499622'''</div>
 
|-
 
|-
−
|<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">'''NAMA'''</div>||<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">:  '''[[Nurazizah | Nurazizah]]'''</div>
+
|<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">'''NAMA'''</div>||<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">:  '''[[RISKY ZULAEHA | RISKY ZULAEHA]]'''</div>
 
|}
 
|}
  
Baris 50: Baris 50:
 
</div>
 
</div>
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2">
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2">
−
<p>Kantor Kecamatan Periuk Kota Tangerang adalah salah satu perangkat daerah yang ada di Kota Tangerang. Memiliki tugas menjadi jajaran terdepan instansi pemberi pelayanan publik ("public service") diantaranya dalam hal pengurusan kepentingan administrasi kependudukan. Hasil dari survei kepuasan masyarakat diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi pelayanan masyarakat agar menjadi lebih baik lagi pada Kantor Kecamatan Periuk. Survei yang dilakukan masih manual yaitu dengan membagikan kertas kuesioner kepada masyarakat yang telah selesai dilayani sehingga rentan terjadi kerusakan pada kertas kuesioner dan dalam pengolahan survei masih bersifat konvensional yaitu menggunakan Ms. Excel sehingga sehingga rentan terjadi kesalahan. Metode penelitian yang digunakan adalah pengumpulan data melalui: observasi, wawancara, dan studi pustaka (literature review). Metode analisis menggunakan metode analisis PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Services). Sistem ini dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP (Hypertext Preprocessor), Database Mysql dan perancangan sistem menggunakan UML (Unified Modeling Language) sebagai alat bantu untuk menggambarkan alur prosedur dalam bentuk objek. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi survei kepuasan masyarakat online yang berfungsi untuk mempermudah dalam proses pembuatan kuesioner, pendistribusian kuesioner dan perhitungan hasil survei. Perhitungan sudah otomatis sehingga mengurangi risiko kesalahan perhitungan.
+
<p>Kantor Kecamatan Periuk Kota Tangerang adalah salah satu perangkat daerah yang ada di Kota Tangerang. Memiliki tugas menjadi jajaran terdepan instansi pemberi pelayanan publik <i>("public service")</i> diantaranya dalam hal pengurusan kepentingan administrasi kependudukan. Hasil dari survei kepuasan masyarakat diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi pelayanan masyarakat agar menjadi lebih baik lagi pada Kantor Kecamatan Periuk. Survei yang dilakukan masih manual yaitu dengan membagikan kertas kuesioner kepada masyarakat yang telah selesai dilayani sehingga rentan terjadi kerusakan pada kertas kuesioner dan dalam pengolahan survei masih bersifat konvensional yaitu menggunakan <i>Ms. Excel</i> sehingga sehingga rentan terjadi kesalahan. Metode penelitian yang digunakan adalah pengumpulan data melalui: observasi, wawancara, dan studi pustaka (literature review). Metode analisis menggunakan metode analisis <i>PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Services)</i>. Sistem ini dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP (Hypertext Preprocessor), Database Mysql dan perancangan sistem menggunakan <i> UML (Unified Modeling Language)</i> sebagai alat bantu untuk menggambarkan alur prosedur dalam bentuk objek. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi survei kepuasan masyarakat online yang berfungsi untuk mempermudah dalam proses pembuatan kuesioner, pendistribusian kuesioner dan perhitungan hasil survei. Perhitungan sudah otomatis sehingga mengurangi risiko kesalahan perhitungan.
 
</p>
 
</p>
 
<br>
 
<br>
 
</div>
 
</div>
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2">
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2">
−
<p>Kata kunci : : Survei kepuasan masyarakat, Evaluasi, Pelayanan,,</p>
+
<p>Kata kunci : : Survei kepuasan masyarakat, Evaluasi, Pelayanan,</p>
 
</div>
 
</div>
 
<br>
 
<br>
Baris 75: Baris 75:
 
=<div style="font-size:14pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center">'''DAFTAR PUSTAKA'''</div>=
 
=<div style="font-size:14pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center">'''DAFTAR PUSTAKA'''</div>=
 
<ol style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">
 
<ol style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">
−
<li>Despita Meisak. 2017. “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Persediaan Barang Menggunakan Metode FIFO Pada PT. Shukaku Jambi”. MEDIASISFO Vol. 11, No. 2, Oktober 2017 ISSN: 1978-8126 e-ISSN: 25277340, Hal. 862-863.</li>
+
<li> Maniah, S.Kom., M.T. & Dini Hamdini, S.Si., Mba., Mt. 2017. Analisa Dan
−
<li>Soleh, Oleh, Futri Yunita Aulia, Anis Khoirotun Nisa. 2018. “Aplikasi Monitoring Jumlah Bibit Tanaman Menggunakan Analisa Balance Score Card pada UPTD TPA Rawa Kucing Kota Tangerang”. Jurnal Semnasteknomedia Vol.6 No.1 Hal: 128-132</li>
+
Perancangan Sistem Informasi Pembahasan Secara Praktis Dengan
−
<li>PO Abas Sunarya, Joko Dewanto, Padeli. 2016. “Pengembangan Sistem Infomasi Pengolahan Inventory Barang Jadi dan logistic Di PT. SNFOOD” Seminar Nasional APTIKOM (SEMNASTIKOM), Hotel Lombok Raya Mataram, Oktober 2016. Vol.1, No.1, Hal. 426-427.</li>
+
Contoh Kasus. Yogyakarta: Deepublish.</li>
−
<li>Sri Rahayu, Ai Ratna Sari, Tri Sendra Saputra. 2018. “Analisa Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Pada Upt Dinas Pendidikan Kecamatan Neglasari Kota Tangerang”. Jurnal SENSI Vol. 4 No. 1, hal 3.</li>
+
<li>Supriati, Ruli., Salim, Agus S., Shuhaibatul, Islamiah S. 2018. Aplikasi Sistem
−
<li>Muslihudin, Muhammad dan Oktafianto. 2016. Analisis dan Perancang Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML. Yogyakarta: CV Andi Offset, hal 2.</li>
+
Pengiriman Barang Ekspor Berbasis Web Pada PT. Tuntex Garment
−
<li>Anisah, Nurlaili, Anton dan Ummu Radiyah. 2016. Rancangan Sistem Informasi E-Recruitment Berbasis Web Pada PT. Geoservices. Jurnal PROSISKO Vol.3 No.2 September 2016 ISSN:2406-7733, hal 49</li>
+
Indonesia Tangerang Guna Meningkatkan Mutu Proses Pengiriman
−
<li>Nur Azizah, Lina Yuliana, Elsa Juliana. 2017. Rancang Bangun Sistem Informasi Penggajian Karyawan Harian Lepas Pada PT Flex Indonesia. Jurnal SENSI Vol.3 No.1 ISSSN: 2461-1409, Hal. 16.</li>
+
Ekspor Barang. Jurnal Sensi. Vol. 4 No. 1.</li>
−
<li>Rosmila, Muh. Yamin, dan LM. Tajidun. 2016. “Aplikasi Pembagian Harta Warisan Menurut Hukum Islam Dengan Menggunakan Metode Algoritma Genetika”. Jurnal SemanTIK. Vol.2 No.2, ISSN : 25018928, hal 227.</li>
+
<li>Harold Situmorang. 2019.Sistem Informasi Pengolahan Data Alumni Berbasis
−
<li>Tyoso, J. S. P. (2016). Sistem Informasi Manajemen. Deepublish. Hal 5–7.</li>
+
Web (Studi Pada Fakultas Sain, Teknologi Dan Informasi) Universitas
−
<li>Saputra, A. S., Jati, B. K., & Utomo, S. F. 2016. Aplikasi analisa masalah mesin motor bebek menggunakan metode backward chaining. SEMNASTEKNOMEDIA ONLINE, 4(1), Hal. 3-4.</li>
+
Sari Mutiara Indonesia. Jurnal Mahajana Informasi, Vol.4 No.1.</li>
−
<li>Suryadi Emi. “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Kendaraan Dalam Mendistribusikan Zakat, Infak dan Sedekah”. Jurnal CCIT , Vol. 9 No. 3, hal 270.</li>
+
<li>Hafizar, Khozin Yuliana dan Muh Afiffudin. 2017. Perancangan Sistem Informasi
−
<li>Nugroho Arie, Arik Sefan Tahir. 2017. “Otomatisasi Sql Query Untuk Database Engine”. STMIK AMIKOM YOGYAKARTA. Semnar Nasional Teknologi Infortmatika dan Multimedia ISSN : 2302-3805 Vol 5, No 1 Hal 19.</li>
+
Pendataan Karyawan Pada Perusahaan Jasa Berbasis Web. Jurnal SENSI
−
<li>Faridi, Peni Aripianti dan Retno Widuri. 2016. Perancangan Sistem Informasi E-Jurnal pada Perguruan Tinggi Berbasis Web. Jurnal CERITA. Tangerang : Perguruan Tinggi Raharja. Vol.2 No.2-Agustus 2016. ISSN: 2461-1417.</li>
+
Perguruan Tinggi Raharja, Vol. 3, No. 2.</li>
−
<li>Barchelino, Rivaldo. "Analisis Penerapan PSAK No. 14 Terhadap Metode Pencatatan dan Penilaian Persediaan Barang Dagangan Pada PT. Surya Wenang Indah Manado." Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 4.1 (2016), hal 838.</li>
+
<li>Rahayu, S., Alfeno, S., & Wahyono, K. N. 2019. Rancang Bangun Aplikasi
−
<li>Dewayani, Julitta dan Fitri Wahyuningsih. 2016. “Sistem Informasi Monitoring Persediaan Spareparts Motor Dengan Menggunakan Metode FIFO Pada Toko Adil Jaya Motor Semarang”. Semarang: dalam Jurnal KOMPAK Vol.9 No .1, hal 11.</li>
+
Sistem Pengolahan Data Pembuatan Akta Tanah Pada Kantor Desa
−
<li>Yuliana, Candra, and Nengah Sudjana.(2016) "Penerapan Model EOQ (Economic Order Quantity) Dalam Rangka Meminimumkan Biaya Persediaan Bahan Baku (Studi Pada UD. Sumber Rejo Kandangan-Kediri)." Jurnal Administrasi Bisnis 36.1 : 1-9, hal 2.</li>
+
Cangkudu Tangerang. ICIT Journal, 5(1), 1-11.</li>
−
<li>Andries, Anna L.(2019) "Analisis Persediaan Bahan Baku Kedelai Pada Pabrik Tahu Nur Cahaya Di Batu Kota Dengan Metode Economic Order Quantity (Eoq)". Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 7.1 hal 1117.</li>
+
<li>Martono, Kartika, dan Putri Aulia. 2017. Aplikasi Jenjang Sosial Pendataan
−
<li>Tamodia, Widya.(2016). Evaluasi Penerapan Sistem Pengendalian Intern Untuk Persediaan Barang Dagangan Pada PT. Laris Manis Utama Cabang Manado. Manado: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (EMBA). Vol.1, No.3 : 20-29, hal 24.</li>
+
Kartu Keluarga Berbasis Web Jurnal CCIT : Vol.10, No.2, ISSN :
−
<li>Aris Martono, Solehudin, Fajar Januar Eka Putra.(2017). “Project Application Untuk Sistem Pemesanan Dan Pengiriman Barang Berbasis Web Pada Pt. Arai Rubber Seal Indonesia”. Ejournal CERITA: Creative Education Of Research in Information Technology And Artificial. ISSN: 2461-1417 Vol.3, No.2, hal 164.</li>
+
1978-8282.</li>
−
<li>Haryanto Agustinus, Abdur Rochman, Setyaningsih Ayu.(2017). “Perancangan Sistem Informasi Perencanaan Dan Pengendalian Bahan Baku Pada Home Industri”. Jurnal Sisfotek Global, Vol. 7, No. 1, Hal. 88.</li>
+
<li>Sihotang, H. T. 2018. Sistem Informasi Pengagendaan Surat Berbasis Web Pada
−
<li>Arifin, Muchamad Yanuar, Indrianasari, Neny Tri, Soemartono.(2017). “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Dalam Pengendalian Persediaan Barang Dagang pada PT. Kartini Teh Nasional Cabang Lumajang”. Jurnal Riset Akuntansi Vol. 1, No .2, Hal. 164.</li>
+
Pengadilan Tinggi Medan. Journal Of Informatic Pelita Nusantara, 3(1).</li>
−
<li>Sugeng Santoso, Ilamsyah, Winda Novita.(2019). “Aplikasi Sistem Informasi Pemantauan Inventory Stock Opname Berbasis Web Pada PT Makmur Berkat Solusi Logistic” Jurnal SENSI ISSN: 2461-1409, Online ISSN: 2655-5298, Vol. 5, No. 2, Hal.166.</li>
+
<li> Yuliana, Khozin. Muhamad Zahrudin dan Tri Utari. 2018. Analisa Sistem
−
<li>Yususf Efendy, RuliSupriati, Silvia Ayu Lestari.(2018). “Rancang Bangun Sistem Informasi Registrasi Tempat Usaha Untuk Mendukung Pemetaan Wilayah” Journal SENSI ISSN: 2461-1409,Vol.4 No.2 Hal.234.</li>
+
Informasi Peminjaman Dan Pengembalian Buku Perpustakaan Pada SMA Nusantara 1 Tangerang. Jurnal SENSI Perguruan Tinggi Raharja, Vol. 4,
−
<li>Prayama, Deddy., Deni Satria, Amelia Yolanda.(2016). “Prototype Sistem Kontrol Dan Monitoring Temperatur Dan Cahaya Ruangan Data Center”. Padang: Politeknik Negeri Padang. National Conference of Applied Sciences, Engineering, Business and Information Technology. ISSN: 2541-111x, hal 77.</li>
+
No.1.</li>
−
<li>Lee, Sunguk.(2016) “Unified Modeling Language (UML) for Database Systems and Computer Applications”. International Journal of Database Theory and Application Vol.5 No.1 (2016:158-159).</li>
+
</li>Azizah, Nur, Lina Yuliana dan Elsa Juliana. 2017. Rancang Bangung Sistem
−
<li>Hendini, A. (2016). Pemodelan Uml Sistem Informasi Monitoring Penjualan Dan Stok Barang (Studi Kasus: Distro Zhezha Pontianak). Jurnal Khatulistiwa Informatika, 4(2), hal 108 – 110.</li>
+
Informasi Penggajian Karyawan Harian Lepas Pada PT Flex Indonesia,
−
<li>Wati, E.F., & Kusumo, A.A.(2017). Penerapan Metode Unified Modeling Language (UML) Berbasis Dekstop pada Sistem Pengolahan Kas Kecil Studi Kasus pada PT Indo Mada Yasa Tangerang. Syntax: Jurnal Informatika, 5(1), 24-36, hal 25.</li>  
+
Jurnal SENSI Perguruan Tinggi Raharja, Vol. 3, No.1.<li>
−
<li>Mulyani, S.(2016). Metode Analisis dan Perancangan Sistem. Bandung. Abdi Sistematika, hal. 26.</li>
+
<li>Rahayu, Sri, Ai Ratna Sari, dan Tri Sendra Saputra. 2018. “Analisa Sistem
−
<li>Rizkidiniah, Fatmah, Muh. Yamin dan Nur Fajriah Muchlis.(2016). “Perancangan dan Implementasi Prototype Sistem GPS (Global Positioning System) dan SMS Gateway pada Pencarian Kendaraan Bermotor Berbasis Arduino Uno”. Kendari: Jurnal Semantik Universitas Halu Oleo, Kendari Vol.2 No.2 Hal.90.</li>  
+
Informasi Pengelolaan Keuangan Pada Upt Dinas Pendidikan Kecamatan
−
<li>Priyanto, Adhi & Fanji Ulinnuha. 2017. Perancangan Aplikasi Penerjemah Bahasa Indonesia Ke Bahasa Jawa Untuk Media Bantu Belajar Siste SMK Salafiyah Berbasis Android. Indonesian Journal on Networking and Security. Vol. 6 No 4 Hal. 42.</li>  
+
Neglasari Kota Tangerang”. Jurnal SENSI Vol. 4 No. 1.</li>
−
<li>Despita Meisak.(2017). “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Persediaan Barang Menggunakan Metode FIFO Pada PT. Shukaku Jambi”. STIKOM Dinamika Bangsa, Jambi. Jurnal Ilmiah MEDIASISFO ISSN:1978-8126 E-ISSN: 2527-7340 Vol. 11 No.2 Hal. 863.</li>  
+
<li>Elisabeth Yunaeti Anggraeni Dan Rita Irviani. 2017. Pengantar Sistem Informasi.
−
<li>Khozin Yuliana, Saryani, Nur Azizah.(2019). “Perancangan Rekapitulasi Pengiriman Barang Berbasis Web”. Jurnal SISFOTEK GLOBAL ISSN: 2088-1762 Vol.9 No. 1 Hal. 119.</li>  
+
Yogyakarta: Andi Offset.</li>
−
<li>Betha Sidik.(2018). “Framework Codeigniter Membangun Pemrograman Berbasis Web Dengan Berbagai Kemudahan & Fasilitas Codeigneter”. Buku Framework Code Igniter 3 Cetakan 1, Bandung, Informatika, Hal. 2.</li>  
+
<li>Rahayu, Nina. dkk. 2017. SWOT Analysis Recruitment: PT Indo Taichen Textile
−
<li>Aziz Setyawan Hidayat, Wandy Ubleeuw, Ahmad Fauzi, Pas Mahyu Akhirianto.(2019). “Sistem Pengolahan Nilai Berbasis Web Pada Sekolah Menengah Pertama (SMP) Karel Sadsuitubun Langgur” Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer. Vo. 5 No.2 Hal. 16.</li>  
+
Industry. Jurnal Semnasteknomedia . Vol 5 No 1. ISSN :2302-3805.</li>
−
<li>Dzulhaq, M. I., Tullah, R., & Nugraha, P. S. (2017). Sistem Informasi Akademik Sekolah Berbasis Kurikulum 2013. JURNAL SISFOTEK GLOBAL, 7, hal.1.</li>
+
<li>Burrahman, Abi. 2017. Membangun Sistem Informasi Akademik Berbasis Web
−
<li>Hanafri, Muhammad Iqbal, dkk. 2017. Proses Perakitan Trafo Dengan Menggunakan Animasi Multimedia. ISSN : 2088 – 1762. Jurnal SISFOTEK GLOBAL. Vol. 7 No. 1-Maret 2017, hal 7.</li>
+
pada Pondok Pesantren Salafiyah Al-Baaqiyatussa'adiyyah Tembilahan
−
<li>Amrullah, Agit. dkk. 2016. Kajian Kebutuhan Perangkat Lunak Sistem Informasi Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Pada Fakultas Adab dan Ilmu Budaya Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. Yogyakarta: Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia. ISSN : 2302-3805, hal 27.</li>  
+
Jurnal Sistemasi. Vol.6 No.1-Januari 2017. ISSN : 2302-8149.</li>
−
<li>Agit, Amrullah dkk. 2016. “Kajian Kebutuhan Perangkat Lunak Sistem Informasi Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Pada Fakultas Adab dan Ilmu Budaya Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.” Yogyakarta: Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia, hal 27.</li>
+
<li>Hanif. 2017. Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Untuk Keunggulan
−
<li>Aris Martono, Solehudin, Fajar Januar Eka Putra.(2017). “Project Application Untuk Sistem Pemesanan Dan Pengiriman Barang Berbasis Web Pada Pt. Arai Rubber Seal Indonesia”. Ejournal CERITA: Creative Education Of Research in Information Technology And Artificial. ISSN: 2461-1417 Vol.3, No.2.</li>
+
Bersaing Perusahaan dan Organisasi Modern. Yogyakarta: CV Andi
−
<li>Sugeng Santoso, Ilamsyah, Winda Novita (2019) “Aplikasi Sistem Informasi Pemantauan Inventory Stock Opname Berbasis Web Pada Pt Makmur Berkat Solusi Logistic” Universitas Raharja. Journal SENSI ISSN: 2461-1409.</li>
+
Offset.</li>
−
<li>Tika Sari Ramadhani, Sudi Suryadi, Deci Irmayani(2018) “Sistem Informasi Gudang Pada Plattinum Hotel Berbasis Web”. Jurnal Ilmiah AMIK Labuhan Batu Vol.6 No.2 E-ISSN: 2615-1855 P-ISSN: 2303-2863.</li>
+
<li>Jayachandran. K dan Anbumani, “Voice Based Email for Blind People”,
−
<li>Desy Apriani, Euis Sitinur Aisyah, Listya Anggraini(2019) “Rancang Bangun Sistem Informasi Inventory Peralatan Komputer Berbasis Website Pada PT Toray Synthetic Indonesia” Technomedia Journal (TMJ) Vol.4 No.1 E-ISSN: 2528-6544 P-ISSN: 2620-3383.</li>
+
IJARIIT-International Journal Of Advance Research, Ideas And
−
<li>Ricca Noviani, Yuki Novia Nasution, Nanda Arista Rizki.(2016) “Klasifikasi Persediaan Barang Menggunakan Analisis Always Better Control(ABC) dan Prediksi Permintaan dengan Metode Monte Carlo (Studi Kasus: Persediaan Obat Pada Apotek Mega Rizki )” Universitas Mulawarman. Jurnal Eksponensial, Vol. 8 No.2 ISSN: 2085-7829.</li>
+
Innovations In Technology, Volume 3, Issue 3, 2017.</li>
−
<li>Margareta Nawang, Laela Kurniawati, Dudi Duta.(2017). “Rancang Bangun Sistem Informasi Pengolahan Data Persediaan Barang Berbasis Dekstop Dengan Model Waterfall”. Jurnal PILAR Nusa Mandiri Vol. 13, No. 2.</li>
+
<li>Platt, Rebecca dan Nik Thompson. 2018. The Past,Present, and Future of UML.
−
<li>Nanang Durahman, Sirojul Munir.(2019). “Sistem Informasi Inventaris Data Barang Di PT. Nata Bersaudara Sejahtera Menggunakan Metode Garis Lurus”. Jurnal Teknik Informatika(JUTEKIN), Vol. 7, No. 1, PISSN : 2338-1477-6375.</li>
+
Encyclopedia of InformationScience and technology, Fourth edition.</li>
−
<li>Koyi Anusha, Yashaswini C, Manishankar S.(2016) “Segmentation Of Retail Mobile Market Using HMS Algorithm”. Department of Computer Science, Amrita School of Arts and Sciences, Mysuru Campus. Amrita Vishwa Vidyapeetham, Amrita University, India. International Journal of Electrical and Computer Engineering (IJECE) Vol.6, No.4, August 2016, pp.1818-1827 ISSN: 2088-8708, DOI: 10.11591/ijece.v6i4.10295.</li>
+
<li>Nazilah, Siti dan Yuli Yuliani. 2017. Aplikasi Pengelolaan Surat Izin Gangguan
−
<li>[Sunarta, Alexander Victor Bukit, Arie Marbandi, Kusdianto.(2020). “Design  Of Indonesian Navy Personal Monitoring System Based on Android Model”. Indonesian Naval Technology Collage, STTAL Surabaya Indonesia. International Journal of ASRO, Vol. 11, No.02, pp. 90-101.</li>
+
HO (Hinder Ordonansi) Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan
−
<li>Hetty Meileni, Diky Juniansyah Putra, Desi Apriyanti, Indra Satriadi, Sony Oktapriandi.(2019). “Inventory Of Goods Data Processing Using The Economic Order Quantity (EOQ) Method”. Journal of Physics : 3rd Forum in Research, Science, and Technology (FIRST 2019) International Conference 9-10 October 2019, South Sumatera, Indonesia. Vol. 1500.</li>
+
Terpadu. Media Jurnal Informatika Vol. 9 No. 1.</li>
 +
<li>Priyanto, Adhi & Fanji Ulinnuha. 2017. Perancangan Aplikasi Penerjemah
 +
Bahasa Indonesia Ke Bahasa Jawa Untuk Media Bantu Belajar Sistem
 +
SMK Salafiyah Berbasis Android. Indonesian Journal on Networking and
 +
Security. Vol. 6 No.</li>
 +
k<li>arya Gunsu Nurmansyah, Nunung Rodliyah, Recca Ayu Hapsari. 2019.
 +
Pengantar Antropologi Sebuah Ikhtisar Mengenal Antropologi. Bandar
 +
Lampung: Aura CV. Anugrah Utama Raharja.</li>
 +
<li>Suryadi Bahrun, Suryani Alifah, Sri Mulyono. 2017. Rancang Bangun Sistem
 +
Informasi Survey Pemasaran dan Penjualan Berbasis Web. Jurnal
 +
Transistor Elektro dan Informatika Vol. 2 No. 2.</li>
 +
<li>Republik Indonesia. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
 +
Publik</li>
 +
<li>Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi
 +
Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan
 +
Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.</li>
 +
<li>Nugraha, Fahmi Rizky, Abdul Harits, and Renenata Ardilesmana Siregar. 2018.
 +
Implementasi Big Data Menggunakan Waterfall dan Metode Online
 +
Analytical Processing (OLAP) Untuk Summary Report Management
 +
Pada PT. Matahari Department Store. Prosiding Seminar Nasional Energi
 +
& Teknologi (SINERGI). (SINERGI).</li>
 +
<li>Mawaddah, Udkhiati, and Muchtar Fauzi. 2018. Sistem Pendukung Keputusan
 +
Untuk Menentukan Dosis Obat Pada Anak Menggunakan Metode
 +
Forward Chaining (Studi Kasus Di Klinik Dokter Umum
 +
Karanggayam-Srengat)." ANTIVIRUS: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika
 +
Vol.12 No.1.</li>
 +
<li>Suwarto, Nasril Sany, and Eka Indriani. 2018. Sistem Informasi Tabungan Siswa
 +
Berbasis Web Pada Sekolah Menengah Kejuruan (Smk) Nusa Putra Kota
 +
Tangerang." SENSI Journal Vol.4 No.2.</li>
 +
<li>Yuniva, Ika, and Dany Hestiyanto.2018. Perancangan Web e-Commerce untuk
 +
penjualan sepatu dengan pendekatan model Classic Life Cycle. CERITA
 +
Journal 4.1 (2018): 24-33.</li>
 +
<li>Purwaningsih, Fitri, and Mohammad Badrul. 2017. Penerapan algoritma huffman
 +
untuk aplikasi pengamanan sms berbasis android. PROSISKO: Jurnal
 +
Pengembangan Riset dan Observasi Sistem Komputer 4.2.</li>
 +
<li>Dzulhaq, & M.Iqbal. 2017. Sistem Informasi Akademik Sekolah Berbasis
 +
Kurikulum 2013. Jurnal Sisfotek Global, 7. Retrieved May 10, 2019 from</li>
 +
<li>Azizah, N., Oktaviani, D. dan Safitri, W. 2018. Rancang Bangun Sistem
 +
Informasi Standar Harga Barang pada Kota Tangerang. CCIT Journal, vol.
 +
8, pp. 78-90.</li>

Revisi per 16 Agustus 2021 04.58


PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SURVEI

KEPUASAN PELAYANAN MASYARAKAT PADA

KECAMATAN PERIUK KOTA TANGERANG


SKRIPSI


Disusun Oleh :


NIM
: 1711499622
NAMA


FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

UNIVERSITAS RAHARJA

TANGERANG

2020/2021



ABSTRAK

Kantor Kecamatan Periuk Kota Tangerang adalah salah satu perangkat daerah yang ada di Kota Tangerang. Memiliki tugas menjadi jajaran terdepan instansi pemberi pelayanan publik ("public service") diantaranya dalam hal pengurusan kepentingan administrasi kependudukan. Hasil dari survei kepuasan masyarakat diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi pelayanan masyarakat agar menjadi lebih baik lagi pada Kantor Kecamatan Periuk. Survei yang dilakukan masih manual yaitu dengan membagikan kertas kuesioner kepada masyarakat yang telah selesai dilayani sehingga rentan terjadi kerusakan pada kertas kuesioner dan dalam pengolahan survei masih bersifat konvensional yaitu menggunakan Ms. Excel sehingga sehingga rentan terjadi kesalahan. Metode penelitian yang digunakan adalah pengumpulan data melalui: observasi, wawancara, dan studi pustaka (literature review). Metode analisis menggunakan metode analisis PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Services). Sistem ini dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP (Hypertext Preprocessor), Database Mysql dan perancangan sistem menggunakan UML (Unified Modeling Language) sebagai alat bantu untuk menggambarkan alur prosedur dalam bentuk objek. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi survei kepuasan masyarakat online yang berfungsi untuk mempermudah dalam proses pembuatan kuesioner, pendistribusian kuesioner dan perhitungan hasil survei. Perhitungan sudah otomatis sehingga mengurangi risiko kesalahan perhitungan.


Kata kunci : : Survei kepuasan masyarakat, Evaluasi, Pelayanan,


ABSTRACT

The Periuk District Office of Tangerang City is one of the regional apparatuses in Tangerang City. His duties as a leading public service institution, including in terms of managing the interests of population administration. The results of the community satisfaction survey are expected to be used as material for evaluating community services to be even better at the Periuk District Office. The survey conducted is still manual, namely by distributing questionnaires to the people who have been served so that there is a risk of damage to the questionnaire paper and the survey processing is still conventional, namely using Ms. Excel so an error occurs. The research method used is data collection through: observation, interviews, and library study. The analysis method uses the PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Services) analysis method. This system is built using the PHP (Hypertext Preprocessor) programming language, Mysql database and the system design uses Unified Modeling Language (UML) as a tool to describe the flow of procedures in the form of objects. The result of this research is an online community satisfaction survey information system that serves to facilitate the process of making questionnaires, distributing questionnaires and calculating survey results. Calculations are performed automatically thereby reducing the risk of calculation errors.


Keywords: Community satisfaction survey, evaluation, service,

DAFTAR PUSTAKA

  1. Maniah, S.Kom., M.T. & Dini Hamdini, S.Si., Mba., Mt. 2017. Analisa Dan Perancangan Sistem Informasi Pembahasan Secara Praktis Dengan Contoh Kasus. Yogyakarta: Deepublish.
  2. Supriati, Ruli., Salim, Agus S., Shuhaibatul, Islamiah S. 2018. Aplikasi Sistem Pengiriman Barang Ekspor Berbasis Web Pada PT. Tuntex Garment Indonesia Tangerang Guna Meningkatkan Mutu Proses Pengiriman Ekspor Barang. Jurnal Sensi. Vol. 4 No. 1.
  3. Harold Situmorang. 2019.Sistem Informasi Pengolahan Data Alumni Berbasis Web (Studi Pada Fakultas Sain, Teknologi Dan Informasi) Universitas Sari Mutiara Indonesia. Jurnal Mahajana Informasi, Vol.4 No.1.
  4. Hafizar, Khozin Yuliana dan Muh Afiffudin. 2017. Perancangan Sistem Informasi Pendataan Karyawan Pada Perusahaan Jasa Berbasis Web. Jurnal SENSI Perguruan Tinggi Raharja, Vol. 3, No. 2.
  5. Rahayu, S., Alfeno, S., & Wahyono, K. N. 2019. Rancang Bangun Aplikasi Sistem Pengolahan Data Pembuatan Akta Tanah Pada Kantor Desa Cangkudu Tangerang. ICIT Journal, 5(1), 1-11.
  6. Martono, Kartika, dan Putri Aulia. 2017. Aplikasi Jenjang Sosial Pendataan Kartu Keluarga Berbasis Web Jurnal CCIT : Vol.10, No.2, ISSN : 1978-8282.
  7. Sihotang, H. T. 2018. Sistem Informasi Pengagendaan Surat Berbasis Web Pada Pengadilan Tinggi Medan. Journal Of Informatic Pelita Nusantara, 3(1).
  8. Yuliana, Khozin. Muhamad Zahrudin dan Tri Utari. 2018. Analisa Sistem Informasi Peminjaman Dan Pengembalian Buku Perpustakaan Pada SMA Nusantara 1 Tangerang. Jurnal SENSI Perguruan Tinggi Raharja, Vol. 4, No.1.
    9. Azizah, Nur, Lina Yuliana dan Elsa Juliana. 2017. Rancang Bangung Sistem

    Informasi Penggajian Karyawan Harian Lepas Pada PT Flex Indonesia,

    Jurnal SENSI Perguruan Tinggi Raharja, Vol. 3, No.1.
  10. Rahayu, Sri, Ai Ratna Sari, dan Tri Sendra Saputra. 2018. “Analisa Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Pada Upt Dinas Pendidikan Kecamatan Neglasari Kota Tangerang”. Jurnal SENSI Vol. 4 No. 1.
  11. Elisabeth Yunaeti Anggraeni Dan Rita Irviani. 2017. Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi Offset.
  12. Rahayu, Nina. dkk. 2017. SWOT Analysis Recruitment: PT Indo Taichen Textile Industry. Jurnal Semnasteknomedia . Vol 5 No 1. ISSN :2302-3805.
  13. Burrahman, Abi. 2017. Membangun Sistem Informasi Akademik Berbasis Web pada Pondok Pesantren Salafiyah Al-Baaqiyatussa'adiyyah Tembilahan Jurnal Sistemasi. Vol.6 No.1-Januari 2017. ISSN : 2302-8149.
  14. Hanif. 2017. Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing Perusahaan dan Organisasi Modern. Yogyakarta: CV Andi Offset.
  15. Jayachandran. K dan Anbumani, “Voice Based Email for Blind People”, IJARIIT-International Journal Of Advance Research, Ideas And Innovations In Technology, Volume 3, Issue 3, 2017.
  16. Platt, Rebecca dan Nik Thompson. 2018. The Past,Present, and Future of UML. Encyclopedia of InformationScience and technology, Fourth edition.
  17. Nazilah, Siti dan Yuli Yuliani. 2017. Aplikasi Pengelolaan Surat Izin Gangguan HO (Hinder Ordonansi) Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu. Media Jurnal Informatika Vol. 9 No. 1.
  18. Priyanto, Adhi & Fanji Ulinnuha. 2017. Perancangan Aplikasi Penerjemah Bahasa Indonesia Ke Bahasa Jawa Untuk Media Bantu Belajar Sistem SMK Salafiyah Berbasis Android. Indonesian Journal on Networking and Security. Vol. 6 No.
    19. k
  19. arya Gunsu Nurmansyah, Nunung Rodliyah, Recca Ayu Hapsari. 2019. Pengantar Antropologi Sebuah Ikhtisar Mengenal Antropologi. Bandar Lampung: Aura CV. Anugrah Utama Raharja.
  20. Suryadi Bahrun, Suryani Alifah, Sri Mulyono. 2017. Rancang Bangun Sistem Informasi Survey Pemasaran dan Penjualan Berbasis Web. Jurnal Transistor Elektro dan Informatika Vol. 2 No. 2.
  21. Republik Indonesia. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
  22. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
  23. Nugraha, Fahmi Rizky, Abdul Harits, and Renenata Ardilesmana Siregar. 2018. Implementasi Big Data Menggunakan Waterfall dan Metode Online Analytical Processing (OLAP) Untuk Summary Report Management Pada PT. Matahari Department Store. Prosiding Seminar Nasional Energi & Teknologi (SINERGI). (SINERGI).
  24. Mawaddah, Udkhiati, and Muchtar Fauzi. 2018. Sistem Pendukung Keputusan Untuk Menentukan Dosis Obat Pada Anak Menggunakan Metode Forward Chaining (Studi Kasus Di Klinik Dokter Umum Karanggayam-Srengat)." ANTIVIRUS: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Vol.12 No.1.
  25. Suwarto, Nasril Sany, and Eka Indriani. 2018. Sistem Informasi Tabungan Siswa Berbasis Web Pada Sekolah Menengah Kejuruan (Smk) Nusa Putra Kota Tangerang." SENSI Journal Vol.4 No.2.
  26. Yuniva, Ika, and Dany Hestiyanto.2018. Perancangan Web e-Commerce untuk penjualan sepatu dengan pendekatan model Classic Life Cycle. CERITA Journal 4.1 (2018): 24-33.
  27. Purwaningsih, Fitri, and Mohammad Badrul. 2017. Penerapan algoritma huffman untuk aplikasi pengamanan sms berbasis android. PROSISKO: Jurnal Pengembangan Riset dan Observasi Sistem Komputer 4.2.
  28. Dzulhaq, & M.Iqbal. 2017. Sistem Informasi Akademik Sekolah Berbasis Kurikulum 2013. Jurnal Sisfotek Global, 7. Retrieved May 10, 2019 from
  29. Azizah, N., Oktaviani, D. dan Safitri, W. 2018. Rancang Bangun Sistem Informasi Standar Harga Barang pada Kota Tangerang. CCIT Journal, vol. 8, pp. 78-90.

Contributors

Admin, Risky zulaeha

Diperoleh dari "https://widuri.raharja.info/index.php?title=SI1711499622&oldid=384012"