SI1612493914
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN
PENGADUAN MASYARAKAT DALAM PEMBUATAN
KARTU TANDA PENDUDUK PADA DESA TOBAT
BERBASIS WEBSITE
Disusun Oleh :
| NIM | : 1612493914 |
| NAMA | : DEDEH SURYANI |
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI BUSINESS INTELLIGENCE
TA. 2019/2020
ABSTRAKSI
Dalam era globalisasi yang sangat modern ini masyarakat dituntut untuk mengetahui dan mengerti pentingnya perkembangan teknologi, karena teknologi bisa memberikan kemudahan untuk membantu setiap kegiatan manusia baik di dunia akademik, pembangunan dan lain sebagainya, termasuk dalam bidang pemerintahan. namun, pada kenyataannya dalam sistem pemerintahan masih banyak yang belum meng-upgrade sistem mereka ke sistem yang lebih terkomputerisasi, pada Desa Tobat sendiri pelayanan pengaduan pembuatan kartu tanda penduduk ( KTP) masih bersifat manual, yaitu dengan masyarakat datang sendiri ke kantor desa, atau masyarakat akan melakukan pengaduan mealalui RT setempat. hal ini tentunya kurang efektif dan efisien. dengan memanfaatkan teknologi, peneliti merancang pelayanan pengaduan dalam pembuatan kartu tanda penduduk untuk memudahkan masyarakat di desa tobat. peneliti menggunakan metode analisis pieces (Performance, Information, Economy, Control, Eficiency and Service). untuk menganalisis sistem yang sedang berjalan ini menggunakan bahasa HTML,CSS, Javascript, dan PHP dalam membangun pelayanan pengaduan ini serta Phpmyadmin sebagai Database. dengan adanya system ini di harapakan membantu masyarakat dan staf desa yang bertugas dalam melakukan pelayanan pengaduan dalam pembuatan kartu tanda penduduk (KTP).
Kata Kunci : Website, Sistem informasi, Komunikasi, Internet
