SI1322475827
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
NAMA |
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
KONSENTRASI SOFRWARE ENGINEERING
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
TANGERANG
2016/2017
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Teknik Informatika
|
Konsentrasi |
: Sofrware Engineering
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, 24 Juli 2017
Ketua |
Kepala Jurusan
| ||||
STMIK RAHARJA |
Jurusan Teknik Informatika
| ||||
(Ir. Untung Raharja, M.TI.,M.M) |
(Junaidi, M.Kom)
| ||||
NIP : 99001 |
NIP : 05062
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan Teknik Informatika
Konsentrasi Sofrware Engineering
Disetujui Oleh :
Tangerang, 24 Juli 2017
Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
(Ary Budi Warsito, M.Kom ) |
(Sandro Alfeno, M.Kom)
| ||
NID : 10013 |
NID : 08203
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
Nama |
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan Teknik Informatika
Konsentrasi Sofrware Engineering
Tahun Akademik 2016/2017
Disetujui Penguji :
Tangerang, 24 Juli 2017
Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
(_______________) |
(_______________) |
(_______________)
| ||
NID : |
NID : |
NID :
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Teknik Informatika
|
Konsentrasi |
: Sofrware Engineering
|
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang, 24 Juli 2017
NIM : 1322475827
|
*Tandatangan dibubuhi materai 6.000
ABSTRAKSI
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tangerang dibentuk berdasarkan peraturan daerah (perda) no. 13 tahun 2014 tentang organisasi perangkat daerah serta peraturan walikota tangerang no. 83 tahun 2014 tentang tugas, fungsi dan tata kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Tangerang. Namun sistem pelayanan pada DPMPTSP kota tangerang yang berjalan saat ini masih ada kekurangan dalam melayani pemohonnya, dikarenakan kurang efektifnya dalam pelayanan tersebut dan cenderung menyulitkan pemohon untuk membuat surat izin dan mengetahui sebuah status informasi perizinannya. Maka dari itu, peneliti membuat penelitian mengenai Pengembangan Sistem Pelayanan Terpadu Satu Pintu Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik Pada DPMPTSP Kota Tangerang. Dirancang dengan UML (Unified Modelling Language) dan menggunakan metode analisa perancangan program dengan menggunakan flowchart. Sistem tersebut dibuat menggunakan codeigniter dengan database MySql. Peneliti berharap sistem tersebut dapat membantu pemohon agar lebih mudah untuk membuat izin dan mendapatkan sebuah informasi untuk mengetahui kepastian surat izinnya agar bisa diterima pemohon dengan tepat waktu, supaya mutu pelayanan publik pada DPMPTSP kota tangerang semakin meningkat.
Kata Kunci: Kata Kunci: Pengembangan, Pelayanan, Pemohon, Satu Pintu
ABSTRACT
Capital investment and service agency Integrated Single door (Agency One Stop Services) city of Tangerang was formed based on local regulations No. 13 year 2014 about the Organization as well as the regulatory regions of the device the Mayor of tangerang No. 83 year 2014 about tasks, functions and governance of working capital investment and Service Agency Integrated Single Door Tangerang. However, the system service on Agency One Stop Services city of tangerang who runs currently there are still deficiencies in the service of applicant, due to less effectively in the Ministry and are likely to complicate the applicant to make the license and to know a status information of its permissions. Thus, the researcher made research on the development of an integrated Service system for one door to improve public services in the Agency One Stop Services city of Tangerang. Designed with UML (Unified Modelling Language) and using the method of analysis of the design of the program using a flowchart. These systems are made using codeigniter with MySql database. Researchers hope the system can help applicants to make it easier to make the permit and get a letter of reassurance to know information permissions in order to be acceptable to the applicant with the applicant on time, so that the quality of public services in the Agency One Stop Servicescity of tangerang.
Keywords : Keywords: Development, Service, The Applicant, One Door
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A : [1]
- A.1. Surat Pengantar Skripsi
- A.2. Form Penggantian Judul
- A.3. Kartu Bimbingan Skripsi
- A.4. Kartu Study Tetap Final (KSTF)
- A.5. Form Validasi Skripsi
- A.6. Kwitansi Pembayaran Skripsi
- A.7. Kwitansi Pembayaran Raharja Career
- A.8. Kwitansi Pembayaran Sidang Komprehensif
- A.9. Daftar Nilai
- A.10. Validasi Sidang
- A.11. Formulir Pendaftaran Sidang
- A.12. Formulir Seminar Proposal
- A.13. Formulir Pertemuan Stakeholder Skripsi
- A.14. Undangan Stakeholder
- A.15. Sertifikat TOEFL
- A.16. Sertifikat Prospek
- A.17. Sertifikat IT Internasional
- A.18. Sertifikat IT Nasional
- A.19. Curriculum Vitae (CV)
- A.20. Ijazah SMA
LAMPIRAN B : [2]
- B.1. Surat Keterangan Observasi
- B.2. Surat Keterangan Hibah
- B.3. Surat Keterangan Implementasi Program
- B.4. Daftar Wawancara
- B.5. Final Draft Elisitasi
- B.6. Katalog Produk
- B.7. Slide Presentasi