SI1322475827: Perbedaan revisi
| [revisi tidak terperiksa] | [revisi tidak terperiksa] |
| Baris 162: | Baris 162: | ||
<div style="text-align: center"> | <div style="text-align: center"> | ||
| + | |||
<p style="line-height: 2">Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif</p> | <p style="line-height: 2">Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif</p> | ||
| Baris 428: | Baris 429: | ||
# <p style="line-height: 2;">Ibu Nur Khasanah, S.Sos, selaku Kasubag Umum dan Kepegawaian DPMPTSP Kota Tangerang.</p> | # <p style="line-height: 2;">Ibu Nur Khasanah, S.Sos, selaku Kasubag Umum dan Kepegawaian DPMPTSP Kota Tangerang.</p> | ||
# <p style="line-height: 2;">8. Bapak Ahmad Bukhari, S.ST, sebagai Stakeholder yang telah membantu memberikan data dan membimbing peneliti untuk menyelesaikan penyusunan laporan skripsi ini.</p> | # <p style="line-height: 2;">8. Bapak Ahmad Bukhari, S.ST, sebagai Stakeholder yang telah membantu memberikan data dan membimbing peneliti untuk menyelesaikan penyusunan laporan skripsi ini.</p> | ||
| − | # <p style="line-height: 2;"> | + | # <p style="line-height: 2;">Petugas dan Staff perizinan berserta jajarannya pada DPMPTSP Kota Tangerang yang telah membantu peneliti.</p> |
# <p style="line-height: 2;">Yang tercinta Bapak, Ibu dan kakak penulis, yang telah memberikan dukungan moril maupun materil serta do’a untuk keberhasilan penulis.</p> | # <p style="line-height: 2;">Yang tercinta Bapak, Ibu dan kakak penulis, yang telah memberikan dukungan moril maupun materil serta do’a untuk keberhasilan penulis.</p> | ||
# <p style="line-height: 2;">Ayah, Ibu dan Keluarga tercinta yang telah memberikan dukungan baik secara moril maupun materil dan doa untuk keberhasilan Peneliti.</p> | # <p style="line-height: 2;">Ayah, Ibu dan Keluarga tercinta yang telah memberikan dukungan baik secara moril maupun materil dan doa untuk keberhasilan Peneliti.</p> | ||
Revisi per 14 Agustus 2017 09.24
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
NAMA |
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
KONSENTRASI SOFRWARE ENGINEERING
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
TANGERANG
2016/2017
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Teknik Informatika
|
Konsentrasi |
: Sofrware Engineering
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, 24 Juli 2017
| Ketua |
Kepala Jurusan
| ||||
| STMIK RAHARJA |
Jurusan Teknik Informatika
| ||||
| (Ir. Untung Raharja, M.TI.,M.M) |
(Junaidi, M.Kom)
| ||||
| NIP : 99001 |
NIP : 05062
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan Teknik Informatika
Konsentrasi Sofrware Engineering
Disetujui Oleh :
Tangerang, 24 Juli 2017
| Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
| (Ary Budi Warsito, M.Kom ) |
(Sandro Alfeno, M.Kom)
| ||
| NID : 10013 |
NID : 08203
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
Nama |
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan Teknik Informatika
Konsentrasi Sofrware Engineering
Tahun Akademik 2016/2017
Disetujui Penguji :
Tangerang, 24 Juli 2017
| Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
| (_______________) |
(_______________) |
(_______________)
| ||
| NID : |
NID : |
NID :
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
PENGEMBANGAN SISTEM LAYANAN TERPADU SATU
PINTU UNTUK MENINGKATKAN PELAYAN PUBLIK
PADA DPMPTSP KOTA TANGERANG
Disusun Oleh :
NIM |
: 1322475827
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Teknik Informatika
|
Konsentrasi |
: Sofrware Engineering
|
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang, 24 Juli 2017
| NIM : 1322475827
|
*Tandatangan dibubuhi materai 6.000
ABSTRAKSI
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tangerang dibentuk berdasarkan peraturan daerah (perda) no. 13 tahun 2014 tentang organisasi perangkat daerah serta peraturan walikota tangerang no. 83 tahun 2014 tentang tugas, fungsi dan tata kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Tangerang. Namun sistem pelayanan pada DPMPTSP kota tangerang yang berjalan saat ini masih ada kekurangan dalam melayani pemohonnya, dikarenakan kurang efektifnya dalam pelayanan tersebut dan cenderung menyulitkan pemohon untuk membuat surat izin dan mengetahui sebuah status informasi perizinannya. Maka dari itu, peneliti membuat penelitian mengenai Pengembangan Sistem Pelayanan Terpadu Satu Pintu Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik Pada DPMPTSP Kota Tangerang. Dirancang dengan UML (Unified Modelling Language) dan menggunakan metode analisa perancangan program dengan menggunakan flowchart. Sistem tersebut dibuat menggunakan codeigniter dengan database MySql. Peneliti berharap sistem tersebut dapat membantu pemohon agar lebih mudah untuk membuat izin dan mendapatkan sebuah informasi untuk mengetahui kepastian surat izinnya agar bisa diterima pemohon dengan tepat waktu, supaya mutu pelayanan publik pada DPMPTSP kota tangerang semakin meningkat.
Kata Kunci: Kata Kunci: Pengembangan, Pelayanan, Pemohon, Satu Pintu
ABSTRACT
Capital investment and service agency Integrated Single door (Agency One Stop Services) city of Tangerang was formed based on local regulations No. 13 year 2014 about the Organization as well as the regulatory regions of the device the Mayor of tangerang No. 83 year 2014 about tasks, functions and governance of working capital investment and Service Agency Integrated Single Door Tangerang. However, the system service on Agency One Stop Services city of tangerang who runs currently there are still deficiencies in the service of applicant, due to less effectively in the Ministry and are likely to complicate the applicant to make the license and to know a status information of its permissions. Thus, the researcher made research on the development of an integrated Service system for one door to improve public services in the Agency One Stop Services city of Tangerang. Designed with UML (Unified Modelling Language) and using the method of analysis of the design of the program using a flowchart. These systems are made using codeigniter with MySql database. Researchers hope the system can help applicants to make it easier to make the permit and get a letter of reassurance to know information permissions in order to be acceptable to the applicant with the applicant on time, so that the quality of public services in the Agency One Stop Servicescity of tangerang.
Keywords : Keywords: Development, Service, The Applicant, One Door
Syukur Alhamdulillah, segala puji dan syukur kepada allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayahnya sehingga peneliti dapat menyelesaikan Laporan Skripsi ini dengan baik yang berjudul “Pengembangan Sistem Pelayanan Terpadu Satu Pintu Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik Pada DPMPTSP Kota Tangerang”.
Tujuan dari penelitian laporan ini adalah untuk memenuhi tugas yang diberikan oleh pihak akademik kepada mahasiswa dalam rangka penerapan ilmu. Pengetahuan selama kuliah dan digunakan guna melengkapi sebagian syarat akademik untuk mengikuti Skripsi Jurusan Teknik Informatika, sebagaimana yang telah ditentukan oleh Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) Raharja.
Peneliti menyadari bahwa dalam penyusunan Laporan yang berjudul “Pengembangan Sistem Pelayanan Terpadu Satu Pintu Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik Pada DPMPTSP Kota Tangerang”, ini masih banyak terdapat kekurangan. Dengan segala keterbatasan dan kesederhanaan, penelitian dan penyusunan Laporan ini, Peneliti sangat mengharap kritik dan saran yang bersifat membangun.
Namun demikian berkat adanya bimbingan serta dukungan dari berbagai pihak, akhirnya Laporan Skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat pada waktunya. Untuk itu pada kesempatan ini peneliti mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
-
Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I, selaku Ketua STMIK Raharja.
-
Bapak Sugeng Santoso, M.Kom.,, selaku Pembantu Ketua I Bidang Akademik STMIK Rahaja.
-
Bapak Junaidi, M.Kom, selaku Kepala Jurusan Teknik Informatika STMIK Raharja.
-
Ibu Dedeh Supriyanti, M.Kom, Selaku Sekretaris Jurusan Teknik Informatika STMIK Raharja.
-
Bapak Ary Budi Warsito, M.Kom selaku Dosen Pembimbing Pertama yang telah memberikan banyak masukan dan motivasi kepada peneliti sehingga laporan skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik dan tepat pada waktunya.
-
Bapak Sandro Alfeno, M. Kom selaku Dosen Pembimbing Kedua yang telah meluangkan waktu, pikiran maupun tenaga untuk membantu serta memberikan bimbingan dan pengarahan kepada peneliti.
-
Ibu Nur Khasanah, S.Sos, selaku Kasubag Umum dan Kepegawaian DPMPTSP Kota Tangerang.
-
8. Bapak Ahmad Bukhari, S.ST, sebagai Stakeholder yang telah membantu memberikan data dan membimbing peneliti untuk menyelesaikan penyusunan laporan skripsi ini.
-
Petugas dan Staff perizinan berserta jajarannya pada DPMPTSP Kota Tangerang yang telah membantu peneliti.
-
Yang tercinta Bapak, Ibu dan kakak penulis, yang telah memberikan dukungan moril maupun materil serta do’a untuk keberhasilan penulis.
-
Ayah, Ibu dan Keluarga tercinta yang telah memberikan dukungan baik secara moril maupun materil dan doa untuk keberhasilan Peneliti.
-
Teman-teman yang telah banyak memberikan dukungan serta masukannya yang berguna dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang turut membantu dalam penyusunan laporan ini
Peneliti menyadari bahwa dalam penyajian dan penyusunan laporan ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan, oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun dalam penyusunan laporan sangat peneliti harapkan.
Akhir kata peneliti berharap penelitian laporan skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca dan dapat menjadi acuan yang bermanfaat di kemudian hari.
| Tangerang, 24 Juli 2017 | |
| Khalid Al Fikri | |
| NIM. 1322475827 |
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A : []
- A.1. Surat Pengantar Skripsi
- A.2. Form Penggantian Judul
- A.3. Kartu Bimbingan Skripsi
- A.4. Kartu Study Tetap Final (KSTF)
- A.5. Form Validasi Skripsi
- A.6. Kwitansi Pembayaran Skripsi
- A.7. Kwitansi Pembayaran Raharja Career
- A.8. Kwitansi Pembayaran Sidang Komprehensif
- A.9. Daftar Nilai
- A.10. Validasi Sidang
- A.11. Formulir Pendaftaran Sidang
- A.12. Formulir Seminar Proposal
- A.13. Formulir Pertemuan Stakeholder Skripsi
- A.14. Undangan Stakeholder
- A.15. Sertifikat TOEFL
- A.16. Sertifikat Prospek
- A.17. Sertifikat IT Internasional
- A.18. Sertifikat IT Nasional
- A.19. Curriculum Vitae (CV)
- A.20. Ijazah SMA
LAMPIRAN B : []
- B.1. Surat Keterangan Observasi
- B.2. Surat Keterangan Hibah
- B.3. Surat Keterangan Implementasi Program
- B.4. Daftar Wawancara
- B.5. Final Draft Elisitasi
- B.6. Katalog Produk
- B.7. Slide Presentasi
