SI1312476552
PENGEMBANGAN OFFICIAL SITE ILEARNING PLUS MENGGUNAKAN STRATEGI
DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PROMOSI
PADA PERGURUAN TINGGI
Disusun Oleh :
NIM |
: 1312476552
|
NAMA |
JURUSAN SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI BUSINESS INTELLIGENCE
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
TANGERANG
2016/2017
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PENGEMBANGAN OFFICIAL SITE ILEARNING PLUS MENGGUNAKAN STRATEGI
DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PROMOSI
PADA PERGURUAN TINGGI
Disusun Oleh :
NIM |
: 1312476552
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Business Intelligence
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, Januari 2017
| Ketua |
Kepala Jurusan
| ||||
| STMIK RAHARJA |
Jurusan Sistem Informasi
| ||||
| (Ir. Untung Rahardja, M.T.I) |
(Nur Azizah, M.Akt., M.Kom)
| ||||
| NIP : 99001 |
NIP : 10002
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENILAIAN PLUS (PEN+) MENGGUNAKAN YII
UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KINERJA RPU
Disusun Oleh :
NIM |
: 1312476552
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Business Intelligence
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, Januari 2017
| Ketua |
Kepala Jurusan
| ||||
| STMIK RAHARJA |
Jurusan Sistem Informasi
| ||||
| (Ir. Untung Rahardja, M.T.I) |
(Nur Azizah, M.Akt., M.Kom)
| ||||
| NIP : 99001 |
NIP : 10002
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENILAIAN PLUS (PEN+) MENGGUNAKAN YII
UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KINERJA RPU
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1312476552
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi
Konsentrasi Business Intelligence
Disetujui Oleh :
Tangerang, Januari 2017
| Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
| (Ir. Untung Rahardja, M.T.I) |
(Qurotul Aini, S.Kom, M.T.I)
| ||
| NID : 99001 |
NID : 14012
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENILAIAN PLUS (PEN+) MENGGUNAKAN YII
UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KINERJA RPU
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1312476552
|
Nama |
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi
Konsentrasi Business Intelligence
Tahun Akademik 2016/2017
Disetujui Penguji :
Tangerang, Januari 2017
| Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
| (_______________) |
(_______________) |
(_______________)
| ||
| NID : |
NID : |
NID :
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENILAIAN PLUS (PEN+) MENGGUNAKAN YII
UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KINERJA RPU
Disusun Oleh :
NIM |
: 1312476552
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Business Intelligence
|
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain,
serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.Tangerang, Januari 2017
| NIM : 1312476552
|
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
Puji syukur alhamdulillah, penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan nikmat ilmu, kesehatan, serta melimpahkan segala rahmat dan karuniaNya. Sehingga penulis dapat membuat dan menyelesaikan laporan Skripsi ini dengan baik dan tepat waktu.
Laporan Skripsi ini di tulis dan tersusun rapi untuk memenuhi salah satu persyaratan lulus pada jenjang Sarjana (S1) dan sekaligus sebagai implementasi ilmu yang di dapat oleh Penulis setelah di pelajari selama masa perkuliahan dan Skripsi.
Hati nurani Penulis pun menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan dan dukungan dari semua pihak, penyusunan laporan Skripsi ini kurang berjalan dengan baik sesuai yang diharapkan. Oleh karena itu pada kesempatan yang di karunia kebahagiaan ini, Penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada :
- Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I., selaku Ketua STMIK Raharja.
- Bapak Drs. P.o. Abas Sunarya, M.Si., selaku Direktur Perguruan Tinggi Raharja.
- Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Pembantu Ketua I Bidang Akademik STMIK Raharja.
- Ibu Nur Azizah, M.Akt., M.Kom., selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi STMIK Raharja.
- Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I selaku Pembimbing Pertama yang telah banyak meluangkan waktu memberikan bimbingan dan ilmu kepada Penulis selama Skripsi.
- Mamoi atau Qurotul Aini, S.Kom, M.T.I selaku Pembimbing Kedua yang telah banyak memberikan kasih sayang, arahan dan motivasi kepada Penulis selama Skripsi.
- Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Stakeholder yang telah memberikan masukan terhadap sistem yang telah dibuat.
- Ibu Diah Aryani,ST.,M.Kom selaku Ketua Pansus Pen+ yang penuh perhatian.
- Bapak Ferry Sudarto,S.Kom, M.Pd, C.Ht selaku Dosen Pengajar yang mengajarkan berpikir positif untuk seluruh Pribadi Raharja.
- Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan dukungan kepada Penulis.
- Kakak Indri Handayani, S.Kom, M.T.I, Kakak Eka Purnama Harahap, S.Kom, dan Ibu Khanna Tiara, S.Kom, M.T.I yang telah ikut membantu dan mengajarkan Penulis selama Skripsi.
- Kedua Orang Tua dan Adik tercinta yang telah memberikan semangat, materil, dan doa untuk keberhasilan Penulis.
- Fernanda Setyobudi Armansyah yang selalu setia memberi semangat dan membantu sepenuhnya selama penulisan Skripsi untuk kesuksesan Penulis.
- Sahabat-sahabat tersayang Ninda Lutfiani, Nova Adhista, dan Dwi Ayu Yuniarti yang telah menemani selama kuliah di Perguruan Tinggi Raharja.
- Teman-teman bimbingan UVO dan Kawaii yang telah berjuang mencapai keberhasilan Skripsi dengan baik.
- Teman-teman Lab (Cherry Belle) kak Erick, kak Fajar, DT, Alvega Awanda, Ainul Mutakin, Putra Danan Joyo, Ridwan Kurniaji, Lutfi, dan Aldi Ilham yang telah memberi keceriaan selama kuliah di Perguruan Tinggi Raharja.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan Skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan di dalam pengembangan ataupun isi laporan dan jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu Penulis harapkan kritik dan saran yang membangun untuk memacu agar semakin lebih baik lagi. Semoga laporan Skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan.
| Tangerang, Januari 2017 | |
| Ninda Lutfiani | |
| NIM. 1312476552 |
Daftar isi
BAB I
Latar Belakang
Laju perputaran ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin tinggi, khususnya di era digital seperti sekarang ini telah memberikan pengaruh yang besar terhadap keberlangsungan aktifitas masyarakat khususnya dalam bidang pendidikan dan proses pemasaran digital yang memanfaatkan teknologi dan internet. Perkuliahan online dimana mahasiswa dapat berkuliah dimana saja dan kapan saja dengan terhubung melalui internet menjadi daya tarik tersendiri bagi setiap institusi pendidikan atau perguruan tinggi untuk mengembangkan metode pembelajaran tersebut. Dalam konteks lain pemasaran digital dimanfaatkan untuk memperluas jangkauan promosi melalui internet.
Perguruan Tinggi Raharja sebagai salah satu kampus berlatar belakang ilmu komputer dan teknologi informasi senantiasa menciptakan inovasi dan melakukan pengembangan sistem untuk meningkatkan kualitas, hal ini dapat tercermin melalui metode pembelajaran yang dibuat bervariasi dimulai dari kelas reguler, iLearning dan metode pembelajaran onlie yaitu iLearning+, sebagai solusi kuliah online masa kini dimana mahasiswa dapat kuliah dengan fleksibilitas yang memberikan kemudahan bagi mahasiswa/i untuk dapat kuliah dimanapun dan kapanpun dengan terhubung melalui internet.
Melihat dari tingginya pengguna internet berdasarkan data yang didapatkan pada internet world stats tentang 20 besar negara dengan pengguna internet tertinggi tahun 2016, Indonesia menduduki peringkat ke lima dijelaskan melalui tabel 1.1 berikut ini:
Berdasarkan tabel 1.1 diatas dapat diketahui jumlah pengguna internet yang ada di Indonesia dari 258.316.051 jumlah populasi yang ada terdapat 132.700.000 atau setara dengan 51% pengguna internet. Dengan demikian dapat dilihat bahwa masyarakat Indonesia lebih banyak mengahabiskan sebagian waktunya dalam beraktifitas dengan memanfaatkan internet.
Metode pembelajaran online dapat melatih mahasiswa untuk menjadi pribadi yang mandiri dan bertanggung jawab dalam mengatur waktu bekerja dan kuliah sehingga keduanya berjalan secara seimbang. Hal ini sejalan dengan Peraturan Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor 109 Tahun 2013 Tentang Penyelenggaraan Pendidikan Jarak Jauh Pada Pendidikan Tinggi yang lebih jelas diterangkan dalam pasal 1 ayat 2 Pembelajaran elektronik (e-learning) adalah pembelajaran yang memanfaatkan paket informasi berbasis teknologi informasi dan komunikasi untuk kepentingan pembelajaran yang dapat diakses oleh peserta didik kapan saja dan di mana saja.
Menurut Untung Rahardja (2011) dalam bukunya yang berjudul iLearning an Effective Learning Method for Higher Education menjelaskan bahwa iLearning sebagai pembelajaran modern dan terbaru dalam dunia pendidikan yang berbasis 4B yaitu belajar, bermain, bekerja, dan berdoa. Sistem pembelajaran iLearning di tunjang dengan adanya iDu (iLearning eDucation) sebagai media pembelajaran online. Namun mahasiswa/i dan dosen masih harus datang ke kampus dan masuk ke kelas sesuai dengan jadwal masing-masing. Dengan iLearning+ mahasiswa dapat mengikuti kegiatan perkuliahan secara online tanpa harus datang ke kampus, hal ini menjadikan metode pembelajaran ini menarik.
Sistem pembelajaran online iLearning+, terdapat juga sebuah media informasi berupa official site resmi dari Perguruan Tinggi Raharja untuk penyebaran informasi seputar iLearning+. Selain official site resmi yang digunakan sebagai wadah informasi, alur penyebaran informasi sebelumnya dosen dan mahasiswa mengisi lembar argreement yang telah disiapkan sesuai dengan fungsinya masing-masing, rekam jejak dari postingan dan komentar yang ada belum bisa ditampilkan baik itu dalam bentuk tabel ataupun viewboard interaktif yang bisa dijadikan suatu informasi tingkat keaktifan mahasiswa sehingga mendorong pengunjung pada official site iLearning+ untuk dapat bergabung menjadi pribadi raharja. Tidak berhenti sampai disitu, minimnya informasi seputar promosi pada offisial site iLearning+ sendiri menghambat laju perkembangan iLearning+ untuk dapat dikenal luas mengikuti era digitalisasi. Maka diperlukannya pemasaran secara digital, dengan tampilan yang lebih menarik pada official site iLearning+ melalui metode digital marketing strategy. Hal ini bertujuan sebagai langkah untuk memperluas jangkauan promosi karena perkembangan dunia digital memiliki konsekuensi bagi dunia pemasaran.
Menurut Tuhu Nugraha (2014:20) Pemasaran Digital benar-benar membuka saluran baru untuk berkomunikasi, yang memberikan kesempatan kesempatan untuk bersentuhan langsung dengan konsumennya, serta mengenalnya secara langsung. Dalam penelitian ini penulis ingin mengkaji sejauh mana official site iLearning+ sebagai media untuk mendapatkan informasi bagi mahasiswa/i iLearning+ dan juga dosen. Karena jika dilihat melalaui konteks lain, ini bisa dijadikan sebagai sumber informasi untuk promosi yang kemudian dibagikan melalui jejaring sosial, pemanfaatan Search Engine Optimization (SEO), video dan artikel sehingga iLearning+ dapat dikenal lebih luas dengan metode strategi pemasaran digital atau digital marketing strategy sehingga dapat memperluas jangkauan promosi.
Rumusan Masalah
Rumusan masalah selalu diperlukan setiap kali mengadakan sebuah penelitian, yang dilanjutkan dengan pemecahan masalah. Sejalan dengan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, penelitian ini sangat jelas berhubungan dengan penerapan digital marketing untuk memperluas penyebaran informasi yang bersumberkan dari official site iLearning+, maka dengan penelitian tersebut penulis mengambil 3(tiga) pokok permasalahan diantaranya :
- Bagaimana menyusun Strategi Digital Marketing untuk meningkatkan promosi iLearning+?
- Apakah Strategi Digital Marketing yang bersumberkan informasi pada official site iLearning+ dapat memperluas jangkauan informasi?
- Bagaimana tingkat keaktifan mahasiswa pada official site iLearning+ untuk menarik perhatian pengunjung official site iLearning+?
Dan berdasarkan permasalahan-permasalahan telah dibahas melalui latar belakang serta perumusan masalah, maka penulis mengambil judul penelitian skripsi PENGEMBANGAN OFFICIAL SITE ILEARNING+ MENGGUNAKAN STRATEGI DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PROMOSI PADA PERGURUAN TINGGI
Ruang Lingkup Penelitian
Dengan adanya permasalahan yang begitu luas, maka untuk mempermudah penulisan laporan skripsi serta menjadikannya lebih terarah serta berjalan dengan baik, maka perlu adanya suatu batasan masalah. Terdapat 6(enam) batasan masalah dalam laporan ini meliputi :
- Penelitian ini berfokus pada metode pembelajaran iLearning+.
- Penelitian ini berfokus pada proses penyebaran informasi yang bersumberkan pada official site iLearning+.
- Mengetahui jangkauan informasi melalui Google Analytics yang terdapat pada Official site iLearning+.
- Dibatasi pada 3(tiga) aktor yaitu: Admin iLearning+, Mahasiswa iLearning+ dan calon mahasiswa iLearning+.
- Dibatasi hanya pada 15 tahapan elisitasi final dalam penyempurnaan iLearning+. Diantaranya, 10 functional dan 5 non functional.
- Viewboard iLearning+ yang dibuat dengan tampilan yang menarik.
- Penelitian ini dibatasi pada
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan Penelitian
Adanya tujuan penelitian yaitu untuk menentukan arah dari suatu penelitian. Tujuan dapat diketahui setelah rumusan masalah telah terperinci, sehingga dengan terperincinya rumusan masalah tersebut, tujuan penelitian di atas dapat tercapai. Berikut 3 (tiga) tujuan penelitian yang telah dirincikan dari sebuah perumusan masalah, yaitu diantaranya :
- Tujuannya untuk mengetahui strategi digital marketing sebagai langkah meningkatkan promosi iLearning+
- Tujuannya untuk memperluas jangkauan informasi yang bersumberkan dari official site iLearning+ sebagai strategi digital marketing.
- Tujuannya untuk mengetahui response masyarakat terhadap metode pembelajaran online iLearnng+ yang ada di Perguruan Tinggi Raharja.
Manfaat Penelitian
Untuk menerapkan tercapainya sebuah tujuan Manfaat penelitian adalah terapan dari tercapainya sebuah tujuan dan terjawabnya rumusan masalah secara tepat dan akurat. Dalam penelitian ini terdapat 3 (tiga) manfaat yang penulis jabarkan, yaitu :
- Memberikan strategi pemasaran digital yang tepat dalam peningkatan promosi iLearning+
- Memanfaatkan peran official site iLearning+ sebagsi sumber informasi yang disebarluaskan melalui jejaring sosial sehingga banyak visitor didalamnya.
- Menjangkau masyarakat luas untuk dapat mengetahui informasi tentang iLearning+.
Metode Penelitian
Metode penelitian merupakan kumpulan peraturan, prosedur dan kegiatan yang digunakan agar dapat disiplin. Penelitian merupakan suatu penyelidikan untuk mendapatkan sebuah pengetahuan, juga suatu penyelidikan agar mendapatkan sebuah masalah yang terdapat jawabannya. Dalam pembuatan laporan skripsi, penulis menggunakan metode sebagai berikut :
- Metode Pengamatan(Observasi)
Metode pengamatan atau metode observasi merupakan suatu metode pengumpulan data dengan cara melakukan pengamatan secara langsung pada objek-objek yang diteliti untuk meminta data yang diperlukan sebagai bahan dasar menulis laporan penelitian. Observasi ini dilakukan di Raharja Enrichment Center (REC) dan beberapakali bekerjasama dengan tim marketing Perguruan Tinggi Raharja dengan cara mengumpulkan data, informasi, dan mempelajari catatan serta dokumen yang ada. Adapun hasil yang didapat dari observasi selama 4 (empat) minggu adalah mengetahui sistem kerja yang berjalan, sehingga peneliti dapat melaporkan kegiatan langsung pada apa yang pernah dilihat dan dipelajari sehingga dapat dituangkan dalam penulisan laporan ini. - Metode Wawancara (Interview Research)
Metode ini dilakukan dengan cara melakukan tanya jawab dengan pihak terkait pada Perguruan Tinggi Raharja secara langsung. Dan metode wawancara ini dilakukan bersama Ibu Hani Dewi Ariesani, S.kom. selaku Koordinator iLearning+ pada Perguruan Tinggi Raharja yang sebagai Stakeholder penulis didalam penelitian ini. - Studi Pustaka
Merupakan suatu metode untuk mendapatkan informasi dengan mempelajari buku-buku dan literature yang ada serta melakukan searching pada internet sebagai bahan referensi guna menunjang kelengkapan data dalam penyusunan laporan Skripsi ini.
Metode Analisis Sistem
Tahap analisa merupakan tahap dalam mencari informasi sebanyak-banyaknya mengenai sistem yang diteliti dengan melakukan metode-metode pengumpulan data sehingga ditemukan kelebihan dan kekurangan sistem serta user requirement. Selain itu, tahap ini juga dilakukan untuk mencari pemecahan masalah dan menganalisa bagaimana sistem akan dibangun untuk memecahkan masalah pada sistem sebelumnya (Murad, 2013:51) dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode analisis sistem elisitasi yang terdiri dari elisitasi tahap I, elisitasi tahap II, elisitasi tahap III, dan final draft elisitasi dengan pencapaian strategi pada penelitian ini. Strategi yang dihasilkan pada penelitian ini juga telah memiliki data yang kuantitatif.
Metode Pengembangan Sistem
Pada metode pengembangan sistem merupakan suatu tahap yang harus dievaluasi,seperti halnya pada suatu proyek yang harus melalui tahap evaluasi terlebih dahulu. Dalam metode pengembangan sistem ini peneliti mencoba mengevaluasi sistem yang berkaitan dengan temuan-temuan dalam penelitian sesuai dengan sistem yang akan dikembangkan. peneliti membuat usulan sistem yang dikembangkan dalam bentuk draft elisitasi. Sesuai dengan metode penelitian yang telah dijabarkan sebelumnya, peneliti menggunakan 3 (tiga) metode tersebut untuk melakukan analisa terhadap sistem yang berjalan. Dengan menggunakan metode observasi peneliti dapat secara langsung menemui objek yang akan diteliti sehingga dapat diketahui kendala-kendala yang terjadi saat sistem berjalan. Dengan metode wawancara atau tanya jawab, peneliti dapat menerima penilaian baik berupa kritik maupun saran terhadap sistem batal tambah yang berjalan, sehingga dapat langsung dilakukan perbaikan terhadap sistem tersebut kemudian dengan menggunakan metode studi pustaka diharapkan peneliti mendapat teori-teori dan literature dari penelitian sebelumnya yang dibutuhkan dalam perbaikan atau pengembangan sistem, sehingga tidak adanya pembuatan ulang atau duplikat.
Sistematika Penulisan
Penulisan terbagi menjadi 5 (lima) Bab dan setiap bab terbagi dalam sub bab-sub bab dengan urutan pembahasan sebagai berikut :
BAB 1 PENDAHULUAN
Dalam hal ini menguraikan latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodelogi penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Dalam Bab ini menjelaskan tentang teori-teori dasar atau umum dan teori-teori khusus yang berkaitan dengan analisa serta permasalahan yang dibahas pada bagian sistem yang sedang berjalan, dan literature review.
BAB III ANALISA SISTEM YANG BERJALAN
Dalam bab ini akan menjelaskan tentang gambaran umum Perguruan Tinggi Raharja yang terdiri dari sejarah singkat, struktur organisasi, dan tugas serta tanggung jawab. Permasalahan yang dihadapi, alternatif pemecahan masalah. Adapun metode analisa yang digunakan adalah Analisis SWOT dan user requirement yang terdiri 4 (empat) tahap elisitasi, yaitu elisitasi tahap I, elisitasi tahap II, elisitasi tahap III dan elisitasi tahap final.
BAB IV HASIL PENELITIAN
Dalam bab ini penulis menguraikan sistem yang akan diusulkan seperti mind mapping. Menjelaskan perancangan sistem yang digunakan adalah UML (Unified Modelling Language) yang terdiri dari Use case, Sequence diagram dan activity diagram. Penjelasan strategi dari pengembangan official site iLearning+, Flowchart yang diusulkan, konfigurasi sistem, testing, evaluasi, schedulle implementasi, dan estimasi biaya.
BAB V PENUTUP
Bab ini merupakan penutup yang berisi kesimpulan dari hasil analisa dan rancangan sistem yang dilakukan serta saran-saran terhadap sistem yang diusulkan.
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAMPIRAN
