SI1311475996
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI VIEWBOARD
ROOSTER BERBASIS BOOTSTRAP SEBAGAI
PENUNJANG PELAYANAN IDUHELP!
PADA PERGURUAN TINGGI
Disusun Oleh :
NIM |
: 1311475996
|
NAMA |
: RETNO WIDURI
|
JURUSAN SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
TANGERANG
2016/2017
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI VIEWBOARD
ROOSTER BERBASIS BOOTSTRAP SEBAGAI
PENUNJANG PELAYANAN IDUHELP!
PADA PERGURUAN TINGGI
Disusun Oleh :
NIM |
: 1311475996
|
Nama |
: RETNO WIDURI
|
Jenjang Studi |
: Strata I
|
Jurusan |
: SISTEM INFORMASI
|
Konsentrasi |
: SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
|
Disahkan Oleh :
Tangerang,24 Juli 2017
| Ketua |
Kepala Jurusan
| ||||
| STMIK RAHARJA |
Jurusan SISTEM INFORMASI
| ||||
| (Ir. Untung Rahardja., M.T.I) |
(Nur Azizah, M.Akt., M.Kom)
| ||||
| NIP : 078010 |
NIP : 078010
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI VIEWBOARD
ROOSTER BERBASIS BOOTSTRAP SEBAGAI
PENUNJANG PELAYANAN IDUHELP!
PADA PERGURUAN TINGGI
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1311475996
|
Nama |
: RETNO WIDURI
|
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan SISTEM INFORMASI
Konsentrasi SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Disetujui Oleh :
Tangerang,24 Juli 2017
| Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
| (Indri Handayani, S.Kom., M.T.I) |
(Ary Budi Warsito, M.Kom)
| ||
| NID : 14018 |
NID : 10013
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI VIEWBOARD
ROOSTER BERBASIS BOOTSTRAP SEBAGAI
PENUNJANG PELAYANAN IDUHELP!
PADA PERGURUAN TINGGI
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1311475996
|
Nama |
: RETNO WIDURI
|
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Komprehensif
Jurusan SISTEM INFORMASI
Konsentrasi SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Tahun Akademik 2016/2017
Disetujui Penguji :
Tangerang,24 Juli 2017
| Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
| ( ) |
( ) |
( )
| ||
| NID : |
NID : |
NID :
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI VIEWBOARD
ROOSTER BERBASIS BOOTSTRAP SEBAGAI
PENUNJANG PELAYANAN IDUHELP!
PADA PERGURUAN TINGGI
Disusun Oleh :
NIM |
: 1311475996
|
Nama |
: RETNO WIDURI
|
Jenjang Studi |
: Strata I
|
Jurusan |
: SISTEM INFORMASI
|
Konsentrasi |
: SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
|
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang,24 Juli 2017
(RETNO WIDURI)
|
| NIM : 1311475996
|
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRACT
Perguruan Tinggi Raharja is an educational institution focused on IT (Information and Technology). Role Online System Ticketing Raharja (ROOSTER) is an information service system currently applied to Perguruan Tinggi Raharja that an important role in providing services by using a ticket that will be given to related parties, in order to provide accurate information to support the iDuHelp! service system. In the development on the Viewboard ROOSTER system so far is already quite good but still have some constraints on the Viewboard ROOSTER system itself, one of which occurs the constraints of the data displayed in the Viewboard ROOSTER not in accordance with the existing data in the system ROOSTER. Therefore the purpose of this research is to develop the Viewboard ROOSTER system. Method of system analysis is data obtained in the form of input data and output process in this study using SWOT analysis and obtained a description of 15 strategies proven implementation of achievement. The results of the test analysis and implementation of the results obtained is that ROOSTER Viewboard can be an informative Viewboard that can provide information accurately and reliably.
ROOSTER, Viewboard, Information.
ABSTRAK
Perguruan Tinggi Raharja merupakan sebuah lembaga pendidikan yang berfokus pada bidang IT (Information and Technology). Role Online System Ticketing Raharja (ROOSTER) merupakan sistem pelayanan informasi yang saat ini diterapkan pada Perguruan Tinggi Raharja yang berperan penting dalam memberikan pelayanan dengan menggunakan sebuah tiket yang akan diberikan kepada pihak yang terkait, agar dapat memberikan informasi yang akurat guna mendukung sistem pelayanan iDuHelp!. Didalam pengembangan pada Viewboard sistem ROOSTER sejauh ini memang sudah cukup baik namun tetap saja masih memiliki beberapa kendala pada Viewboard sistem ROOSTER itu sendiri, salah satunya terjadi kendala yaitu data yang ditampilkan dalam Viewboard ROOSTER tidak sesuai dengan data yang ada dalam sistem ROOSTER. Oleh karena itu tujuan penelitian ini adalah melakukan pengembangan pada Viewboard sistem ROOSTER. Metode analisa sistem yaitu data yang diperoleh berupa data masukan proses dan keluaran pada penelitian ini menggunakan analisis SWOT dan didapatkan gambaran 15 strategi yang dibuktikan implementasi pencapaiannya. Hasil penelitian dari uji analisis dan implementasi diperoleh hasil yaitu agar Viewboard ROOSTER dapat menjadi Viewboard yang informatif yang dapat memberikan informasi secara akurat dan terpercaya.
ROOSTER, Viewboard, Information.
Puji Syukur penulis sampaikan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan Rahmat serta hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan dengan baik penulisan Laporan Skripsi dengan judul "PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI VIEWBOARDROOSTER BERBASIS BOOTSTRAP SEBAGAI PENUNJANG PELAYANAN IDUHELP! PADA PERGURUAN TINGGI".
Penulisan laporan Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat guna melengkapi kurikulum perkuliahan dan mengikuti Skripsi. Sebagai bahan penulisan, Penulis memperoleh informasi berdasarkan hasil observasi dan studi pustaka dari berbagai sumber yang mendukung penulisan laporan ini.
Hati kecil ini pun menyadari bahwa tanpa bimbingan dan dorongan dari semua pihak penyusunan laporan Skripsi ini tidak akan berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Oleh karena itu pada kesempatan yang singkat ini, izinkanlah penulis menyampaikan selaksa pujian dan terimakasih kepada :
Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I., MM. selaku Ketua STMIK Raharja.
Bapak Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si. selaku Direktur Perguruan Tinggi Raharja.
Bapak Sugeng Santoso, M.Kom., selaku Pembantu Ketua I Bidang Akademik STMIK Raharja.
Ibu Nur Azizah, M.Akt., M.Kom., selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi STMIK Raharja.
Ibu Indri Handayani, S.Kom., M.T.I selaku Pembimbing I yang telah memberikan pengarahan serta saran yang telah diberikan kepada penulis, sehingga dapat menjalani Skripsi ini dengan penuh ilmu dan semangat.
Bapak Ary Budi Warsito, M.Kom selaku Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan dan masukan kepada penulis sehingga Skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.
Bapak Muhamad Yusup, M.Kom, selaku stakeholder yang telah banyak berkontribusi dalam penyelesaian Skripsi penulis serta memberikan masukan terhadap sistem yang telah dibuat.
Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis.
Kedua Orang Tua yang telah memberikan semangat dan juga dukungan, baik moril, materil dan doanya kepada Penulis sehingga dapat terselesaikannya laporan ini dengan baik.
Rekan-rekan TIMUR 3 (GEN, SWAN, HEAR’s, BINAR)
Sahabat-sahabat seperjuangan (Yuli, Peni, Dewi, Indri, Ratna) yang selalu memberikan support kepada penulis dalam menyusun Laporan Skripsi ini.
Seluruh operator iDuHelp!, staff ROOSTER dan anggota REC yang telah memberikan dukungan, arahan dan masukan yang sangat berarti dalam menyusun Laporan Skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun, penulis harapkan sebagai pemicu untuk dapat berkarya lebih baik lagi. Semoga Laporan Skripsi ini bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan.
| Tangerang,24 Juli 2017 | |
| RETNO WIDURI | |
| NIM. 1311475996 |
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1. Logo ROOSTER
Gambar 1.2. Flowchart Sistem Yang Berjalan
Gambar 2.1 Logo Bootstrap
Gambar 2.2 Logo Ten Pillar iLearning (TPi)
Gambar 2.3 Logo ROOSTER
Gambar 2.4 Mind Mapping ROOSTER
Gambar 2.5 Logo iDuHelp
Gambar 3.1 Logo Perguruan Tinggi Raharja
Gambar 3.2 Struktur Organisasi Divisi Akademik Perguruan Tinggi Raharja
Gambar 3.2 Flowchart Sistem Yang Berjalan
Gambar 3.4 Use Case Viewboard ROOSTER Yang Berjalan
Gambar 3.5 Use case Customer Yang Berjalan
Gambar 3.6 Activity Diagram Viewboard ROOSTER Yang Berjalan
Gambar 3.7 Sequence Diagram Viewboard ROOSTER Yang Berjalan
Gambar 4.1 Use Case Diagram Viewboard ROOSTER Yang Diusulkan
Gambar 4.2 Activity Diagram Viewboard ROOSTER Yang Diusulkan
Gambar 4.3 Sequence Diagram Viewboard ROOSTER Yang Diusulkan
Gambar 4.4 Flowchart Prosedur Submit Hibah
Gambar 4.5 Pembuktian Strategi 1
Gambar 4.6 Pembuktian Strategi 2
Gambar 4.7 Pembuktian Strategi 3
Gambar 4.8 Pembuktian Strategi 4
Gambar 4.9 Pembuktian Strategi 5
Gambar 4.10 Pembuktian Strategi 6
Gambar 4.11 Pembuktian Strategi 7
Gambar 4.12 Pembuktian Strategi 8
Gambar 4.13 Pembuktian Strategi 9
Gambar 4.14 Pembuktian Strategi 10
Gambar 4.15 Pembuktian Strategi 11
Gambar 4.16 Pembuktian Strategi 12
Gambar 4.17 Pembuktian Strategi 13
Gambar 4.18 Pembuktian Strategi 14
Gambar 4.19 Pembuktian Strategi 15
Gambar 4.20 Tampilan Halaman Utama
Gambar 4.21 Tampilan Halaman Performa PIC
Gambar 4.22 Tampilan Halaman Status Tiket ROOSTER
Gambar 4.23 Tampilan Halaman Daftar Staff ROOSTER
Gambar 4.24 Tampilan Halaman Mind Mapping ROOSTER
Gambar 4.25 Tampilan Halaman Testimoni
Gambar 4.26 Tampilan Halaman FAQ
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Sejarah Perguruan Tinggi Raharja
Tabel 3.2 Jurusan/Prodi Pada STMIK Raharja Informatika
Tabel 3.3 Jurusan/Prodi Pada AMIK Raharja Informatika
Tabel 3.4 Analisa SWOT Sistem Berjalan
Tabel 3.5 Matriks Analisa SWOT yang Berjalan
Tabel 3.6 Elisitasi Tahap I
Tabel 3.7 Elisitasi Tahap II
Tabel 3.8 Elisitasi Tahap III
Tabel 3.9 Final Draft Elisitasi
Tabel 4.0 Perbedaan Prosedur
Tabel 4.1 Analisa SWOT Yang Diusulkan
Tabel 4.2 Matrix SWOT Yang Diusulkan
Tabel 4.3 Testing
Tabel 4.4 Pengujian akses New Ticket
Tabel 4.5 Pengujian akses Total Ticket
Tabel 4.6 Pengujian akses Staff ROOSTER
Tabel 4.7 Pengujian akses Ticket Overdue
Tabel 4.8 Pengujian akses Testimoni
Tabel 4.9 Pengujian akses Mind Mapping ROOSTER
Tabel 4.10 Pengujian akses FAQ
Tabel 4.11 Pengujian akses Performa PIC
Tabel 4.12 Pengujian akses Performa Operator
Tabel 4.13 Pengujian akses search ticket
Tabel 4.14 Time Schedule
Tabel 4.15 Estimasi Biaya
BAB I
BAB II
BAB III
BAB IV
BAB V
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR PUSTAKA
