SI1014464452: Perbedaan revisi

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari
[revisi tidak terperiksa][revisi tidak terperiksa]
Baris 174: Baris 174:
 
<!-- JUDUL BAB I -->
 
<!-- JUDUL BAB I -->
 
= <p style="font-family:'times new roman'; line-height: 0; font-size: 140%; text-align: center">'''BAB I'''</p> =
 
= <p style="font-family:'times new roman'; line-height: 0; font-size: 140%; text-align: center">'''BAB I'''</p> =
−
<!--Div PENDAHULUAN-->
+
<p style="font-family:'times new roman'; line-height: 0; font-size: 140%; text-align: center">'''PENDAHULUAN'''</p>
−
<div style="font-size:140%; text-align: center"> 
+
−
<b><p>'''PENDAHULUAN'''</p></b></div>
+
−
<div style="line-height: 2; font-size: 140%; text-align: justify">
+
−
== <p style="text-align: left"><b>'''Latar Belakang Masalah'''</b></p> ==
+
  
 +
<div style="font-family:'times new roman'; line-height: 2; font-size:120%; text-align: justify; margin-left:40px; margin-right:40px; padding-left:40px; padding-right:40px">
 +
== <p style="text-align: left"><b>'''Latar Belakang Masalah'''</b></p> ==
 +
<!-- ISI -->
 +
<p style="text-indent: 0.5in">Seiring dengan semakin ketatnya persaingan dalam dunia bisnis, keberadaan pengolahan data menjadi informasi secara terkomputerisasi menjadi sangat penting. Hal ini dikarenakan pengolahan data secara terkomputerisasi dapat memberikan kontribusi yang besar untuk kinerja suatu perusahaan. Seiring dengan semakin ketatnya persaingan dalam dunia bisnis, keberadaan pengolahan data menjadi informasi secara terkomputerisasi menjadi sangat penting. Hal ini dikarenakan pengolahan data secara terkomputerisasi dapat memberikan kontribusi yang besar untuk kinerja suatu perusahaan.</p>
 +
<!-- ENTER -->
 +
<p style="text-indent: 0.5in">Jika dibandingkan pengolahan data secara manual, pengolahan data secara terkomputerisasi memiliki kelebihan seperti, pengolahan data yang cepat dan akurat, serta mendukung pengolahan data dalam skala besar.</p>
 +
<!-- ENTER -->
 +
<p style="text-indent: 0.5in">Pada dasarnya perusahaan didirikan memiliki tujuan, tujuan suatu perusahaan adalah bagaimana agar perusahaan dapat menjaga kelangsungan usahanya agar tetap bertahan dan berkembang. Maka diperlukan upaya untuk penyempurnaan meliputi peningkatan produktifitas, efisiensi serta efektifitas penyampaian tujuan perusahaan dalam segala bentuk persaingan.</p>
 +
<!-- ENTER -->
 +
<p style="text-indent: 0.5in">Mereka diharapkan mampu meningkatkan volume persaingan secara signifikan, yang tentunya harus pula disertai dengan peningkatan pelayanan terhadap customer. Hal ini juga terjadi dalam konsultasi perpajakan, untuk dapat mempertahankan kelangsungan usahanya maka dari itu setiap penyampaian hasil laporan pembayaran pajak terhutang customer, harus dapat diinformasikan dengan waktu yang singkat. Mengenai kelebihan atau kurang bayar atas hutang pajak customer, atau informasi-informasi lainnya yang berhubungan dengan proses pelayanan perpajakan terhadap customer sebagai subjek pelayanan konsultan perpajakan, hal ini dapat berdampak didalam pelayanan dan pengolahan jasa konsultasi perpajakan.</p>
 +
<!-- ENTER -->
 +
<p style="text-indent: 0.5in">PT. Bintang Mandiri Konsultama, adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang konsultan perpajakan, merupakan perusahaan yang membutuhkan pengolahan informasi terhadap customer dengan menjadikannya lebih efektif  kepada customer. Pada saat ini sistem informasi yang ada pada PT. Bintang Mandiri Konsultama masih dilakukan secara manual, dengan cara customer datang dan meminta informasi potongan-potongan yang dikenakan, sehingga kinerjanya belum berjalan dengan efektif.</p>
 +
<!-- ENTER -->
 +
<p style="text-indent: 0.5in">Hal itu tercermin pada sering terjadinya kesalahan-kesalahan dalam penyusunan laporan yang akan di laporkan kepada customer, cara ini masih kurang efektif, dalam penyampaian informasi yang dibutuhkan oleh customer yang membutuhkan informasi dari konsultan dengan cepat dan mudah.</p>
 +
<!-- ENTER -->
 +
<p style="text-indent: 0.5in">Berdasarkan latar belakang diatas, maka pada penulisan ini penulis tertarik untuk membahasnya dalam laporan SKRIPSI dengan judul : <i>"Perancangan Sistem Informasi Customer Pajak Berbasis Web Pada PT. Bintang Mandiri Konsultama"</i>.</p>
 
<!-- PERUMUSAN MASALAH -->
 
<!-- PERUMUSAN MASALAH -->
 +
== <p align="left"; style="text-indent: 0.7in">'''Perumusan Masalah'''</p> ==
 +
<!-- ISI -->
 +
<p style="text-indent: 0.5in">Pada PT. Bintang Mandiri Konsultama, khususnya pada sistem penyampaian informasi jasa pajak terhadap customer, masih terdapat permasalahan – permasalahan yang harus dibenahi antara lain :<br/>
 +
<table border="0" style="text-align: justify; line-height: 2">
 +
<!--NO A-->
  
−
== <p align="left">'''Perumusan Masalah'''</p> ==
+
<tr>
−
<!--Isi-->
+
<td width="10"></td>
 +
<td>a.</td>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td width="1100">Apakah sistem penyampaian informasi secara manual yang dihasilkan oleh PT. Bintang Mandiri Konsultama belum berjalan sesuai kebutuhan?</td>
 +
</tr>
 +
<!-- ENTER -->
 +
<!--NO B-->
 +
<tr>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td>b.</td>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td width="1100">Apakah sering terjadi kesalahan dalam pembuatan laporan secara manual dan apakah dampaknya terhadap customer pajak?</td>
 +
</tr>
 +
<!-- ENTER -->
 +
<!--NO C-->
 +
<tr>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td>c.</td>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td width="1100">Apakah perancangan sistem informasi berbasis website dapat mengurangi kesalahan-kesalahan, serta kekurangan-kekurangan yang terjadi dalam penyampaian informasi jasa pajak terhadap customer pajak yang masih bersifat manual?</td>
 +
</tr>
 +
</table>
 +
</p>
  
 
<!-- TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN -->
 
<!-- TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN -->
 
== <p style="text-align: left">'''Tujuan Dan Manfaat Penelitian'''</p> ==
 
== <p style="text-align: left">'''Tujuan Dan Manfaat Penelitian'''</p> ==
−
 
+
<!-- TUJUAN PENELITIAN -->
−
<!-- ISI TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN -->
+
 
=== <p style="text-align: left">'''Tujuan Penelitian'''</p> ===
 
=== <p style="text-align: left">'''Tujuan Penelitian'''</p> ===
 
<p style="text-align: justify">Maksud dari tujuan penulisan Skripsi ini adalah :</p>
 
<p style="text-align: justify">Maksud dari tujuan penulisan Skripsi ini adalah :</p>
−
 
+
<!-- ISI TUJUAN INDIVIDUAL-->
−
<!-- judul tujuan penelitian -->
+
 
==== <p style="text-align: left">'''Tujuan Individual'''</p> ====
 
==== <p style="text-align: left">'''Tujuan Individual'''</p> ====
−
<!--Isi-->
+
<table border="0" style="text-align: justify">
−
 
+
<!--SATU-->
−
<!-- judul tujuan operasional -->
+
<tr">
 +
<td width="10"><p style="text-align: justify">1.</p></td>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td width="1100"><p style="text-align: justify">Untuk memenuhi persyaratan Skripsi pada Perguruan Tinggi Raharja</p></td>
 +
</tr>
 +
<!-- DUA -->
 +
<tr>
 +
<td width="10"><p style="text-align: justify">2.</p></td>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td width="1100"><p style="text-align: justify">Mengimplementasikan ilmu yang telah didapat dibangku kuliah</p></td>
 +
</tr>
 +
</table>
 +
<!-- ISI TUJUAN OPERASIONAL -->
 
==== <p style="text-align: left"><b>'''Tujuan Operasional'''</b></p> ====
 
==== <p style="text-align: left"><b>'''Tujuan Operasional'''</b></p> ====
−
<!--Isi-->
+
<table border="0" style="text-align: justify">
−
 
+
<!--SATU-->
−
<!-- judul tujuan fungsional -->
+
<tr>
 +
<td width="10"><p style="text-align: justify">1.</p></td>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td width="1100"><p style="text-align: justify">Untuk membantu kinerja Tax Advisor sebagai pengolah layanan informasi yang akan dilaporkan terhadap customer pajak pada PT. Bintang Mandiri Konsultama.</p></td>
 +
</tr>
 +
<!-- DUA -->
 +
<tr>
 +
<td width="10"><p style="text-align: justify">2.</p></td>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td width="1100"><p style="text-align: justify">Untuk menganalisis serta mengetahui kurang dan lebihnya sistem yang berjalan secara manual pada proses penyampaian informasi jasa pajak terhadap customer pada PT. Bintang Mandiri Konsultama.</p></td>
 +
</tr>
 +
</table>
 +
<!-- ISI TUJUAN FUNGSIONAL -->
 
==== <p style="text-align: left"><b>'''Tujuan Fungsional'''</b></p> ====
 
==== <p style="text-align: left"><b>'''Tujuan Fungsional'''</b></p> ====
−
<!--Isi-->
+
<table border="0" style="text-align: justify">
 +
<!--SATU-->
 +
<tr">
 +
<td width="10"><p style="text-align: justify">1.</p></td>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td width="1100"><p style="text-align: justify">Untuk mengetahui apakah prosedur dan pelaksanaan penyampaian informasi jasa pajak terhadap customer pada PT. Bintang Mandiri Konsultama telah diterapkan dengan baik dan benar.</p></td>
 +
</tr>
 +
<!-- DUA -->
 +
<tr>
 +
<td width="10"><p style="text-align: justify">2.</p></td>
 +
<td width="10"></td>
 +
<td width="1100"><p style="text-align: justify">Untuk dapat merancang suatu sistem informasi baru yang dapat memaksimalkan kekurangan atau kelemahan dari penyampaian informasi secara manual yang berjalan terhadap customer pajak pada PT. Bintang Mandiri Konsultama.</p></td>
 +
</tr>
 +
</table>
  
−
<!-- Manfaat Penelitian -->
+
<!-- MANFAAT PENELITIAN -->
 
=== <p style="text-align: justify">'''<b>Manfaat Penelitian'''</b></p> ===
 
=== <p style="text-align: justify">'''<b>Manfaat Penelitian'''</b></p> ===
−
<!--Isi-->
+
<!-- GARIS HALAMAN -->
−
 
+
----
−
<!--judul tujuan individual-->
+
<p style="text-align: justify">Dari hasil penelitian yang dilakukan diharapkan dapat memberikan manfaat diantaranya:</p>
 
==== <p style="text-align: justify"><b>'''Manfaat Individual'''</b></p> ====
 
==== <p style="text-align: justify"><b>'''Manfaat Individual'''</b></p> ====
 
<!-- ISI TUJUAN INDIVIDUAL-->
 
<!-- ISI TUJUAN INDIVIDUAL-->
−
 
+
<table border="0" style="text-align: justify">
−
<!-- judul manfaat penelitian -->
+
<!--SATU-->
 +
<tr>
 +
<td></td>
 +
<td></td>
 +
<td width="1100"><p style="text-align: justify">Penulis dapat memberikan manfaat yang sangat besar untuk diaplikasikan kedalam perusahaan tempat penulis bekerja.</p></td>
 +
</tr>
 +
</table>
 +
<!-- ISI MANFAAT OPERASIONAL -->
 
==== <p style="text-align: left"><b>'''Manfaat Operasional'''</b></p> ====
 
==== <p style="text-align: left"><b>'''Manfaat Operasional'''</b></p> ====
−
 
+
<table border="0" style="text-align: justify">
−
<!-- manfaat fungsional -->
+
<!--SATU-->
 +
<tr>
 +
<td></td>
 +
<td></td>
 +
<td width="1100"><p style="text-align: justify">Penulis diharapkan  dapat memberikan kontribusi nyata berupa masukan-masukan, ide-ide kepada manajemen perusahaan yang terkait dalam suatu bentuk informasi yang berguna untuk kelangsungan perusahaan baik secara prosedur maupun sistematis.</p></td>
 +
</tr>
 +
</table>
 +
<!-- MANFAAT FUNGSIONAL -->
 
==== <p style="text-align: left"><b>'''Manfaat Fungsional'''</b></p> ====
 
==== <p style="text-align: left"><b>'''Manfaat Fungsional'''</b></p> ====
 +
<table border="0" style="text-align: justify">
 +
<!--SATU-->
 +
<tr>
 +
<td></td>
 +
<td></td>
 +
<td width="1100"><p style="text-align: justify">Penulis diharapkan dapat mengimplementasikan usulan sistem terkomputerisasi baru untuk mengurangi kesalahan-kesalahan serta kekurangan-kekurangan yang masih terjadi didalam penyampaian informasi terhadap customer pajak.</p></td>
 +
</tr>
 +
</table>
 +
</div>
 +
</div><!--"This Is The Closed _div_ Off the Mouse CpPs-->
  
−
<!-- RUANG LINGKUP -->
 
−
 
−
== <p style="text-align: left">'''Ruang Lingkup'''</p> ==
 
−
 
−
<!-- METODE PENELITIAN -->
 
−
 
−
== <p style="text-align: left">'''Metode Penelitian'''</p> ==
 
−
 
−
 
−
<!-- Metode Pengumpulan Data -->
 
−
=== <p style="text-align: left">'''Metode Pengumpulan Data'''</p> ===
 
−
 
−
<!-- Metode Analisa -->
 
−
=== <p style="text-align: left">'''Metode Analisa'''</p> ===
 
−
 
−
<!-- Metode Rancangan -->
 
−
=== <p style="text-align: left">'''Metode Rancangan'''</p> ===
 
−
 
−
<!-- Metode Pengujian -->
 
−
=== <p style="text-align: left">'''Metode Pengujian'''</p> ===
 
−
 
−
<!-- SISTEMATIKA PENULISAN -->
 
−
 
−
== <p style="text-align: left">'''Sistematika Penulisan'''</p> ==
 
−
<!------------------------------->
 
−
</div><!--Tutup Div Untuk Bab 1-->
 
  
 
{{pagebreak}}
 
{{pagebreak}}

Revisi per 22 September 2014 09.34

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER PAJAK
BERBASIS WEB PADA PT. BINTANG MANDIRI
KONSULTAMA

SKRIPSI


Logo stmik raharja.jpg


Disusun Oleh :
NIM : 1014464452
NAMA : HERVA EMILDA SARI


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
STMIK RAHARJA
TANGERANG
2014/2015


 


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER PAJAK
BERBASIS WEB PADA PT. BINTANG MANDIRI
KONSULTAMA

 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER PAJAK
BERBASIS WEB PADA PT. BINTANG MANDIRI
KONSULTAMA

 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA

LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER PAJAK
BERBASIS WEB PADA PT. BINTANG MANDIRI
KONSULTAMA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA

LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER PAJAK
BERBASIS WEB PADA PT. BINTANG MANDIRI
KONSULTAMA

 

ABSTRAKSI

 

KATA PENGANTAR


 

DAFTAR GAMBAR


Gambar 1.1. *...............*

Gambar 1.2. *...............*

Gambar 2.1. *...............*

Gambar 2.2. *...............*

Gambar 3.1. *...............*

Gambar 3.2. *...............*

Gambar 3.3. *...............*

Gambar 3.4. *...............*

Gambar 3.5. *...............*

Gambar 3.6. *...............*

Gambar 3.7. *...............*

Gambar 3.8. *...............*

Gambar 3.9. *...............*

DAFTAR SIMBOL


Daftar Simbol Use Case Diagram.png

Gambar Simbol Use Case Diagram



Daftar Simbol Activity Diagram.png

Gambar Simbol Activity Diagram



Daftar Simbol Sequence Diagram.png

Gambar Simbol Sequence Diagram


Daftar isi

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Seiring dengan semakin ketatnya persaingan dalam dunia bisnis, keberadaan pengolahan data menjadi informasi secara terkomputerisasi menjadi sangat penting. Hal ini dikarenakan pengolahan data secara terkomputerisasi dapat memberikan kontribusi yang besar untuk kinerja suatu perusahaan. Seiring dengan semakin ketatnya persaingan dalam dunia bisnis, keberadaan pengolahan data menjadi informasi secara terkomputerisasi menjadi sangat penting. Hal ini dikarenakan pengolahan data secara terkomputerisasi dapat memberikan kontribusi yang besar untuk kinerja suatu perusahaan.

Jika dibandingkan pengolahan data secara manual, pengolahan data secara terkomputerisasi memiliki kelebihan seperti, pengolahan data yang cepat dan akurat, serta mendukung pengolahan data dalam skala besar.

Pada dasarnya perusahaan didirikan memiliki tujuan, tujuan suatu perusahaan adalah bagaimana agar perusahaan dapat menjaga kelangsungan usahanya agar tetap bertahan dan berkembang. Maka diperlukan upaya untuk penyempurnaan meliputi peningkatan produktifitas, efisiensi serta efektifitas penyampaian tujuan perusahaan dalam segala bentuk persaingan.

Mereka diharapkan mampu meningkatkan volume persaingan secara signifikan, yang tentunya harus pula disertai dengan peningkatan pelayanan terhadap customer. Hal ini juga terjadi dalam konsultasi perpajakan, untuk dapat mempertahankan kelangsungan usahanya maka dari itu setiap penyampaian hasil laporan pembayaran pajak terhutang customer, harus dapat diinformasikan dengan waktu yang singkat. Mengenai kelebihan atau kurang bayar atas hutang pajak customer, atau informasi-informasi lainnya yang berhubungan dengan proses pelayanan perpajakan terhadap customer sebagai subjek pelayanan konsultan perpajakan, hal ini dapat berdampak didalam pelayanan dan pengolahan jasa konsultasi perpajakan.

PT. Bintang Mandiri Konsultama, adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang konsultan perpajakan, merupakan perusahaan yang membutuhkan pengolahan informasi terhadap customer dengan menjadikannya lebih efektif kepada customer. Pada saat ini sistem informasi yang ada pada PT. Bintang Mandiri Konsultama masih dilakukan secara manual, dengan cara customer datang dan meminta informasi potongan-potongan yang dikenakan, sehingga kinerjanya belum berjalan dengan efektif.

Hal itu tercermin pada sering terjadinya kesalahan-kesalahan dalam penyusunan laporan yang akan di laporkan kepada customer, cara ini masih kurang efektif, dalam penyampaian informasi yang dibutuhkan oleh customer yang membutuhkan informasi dari konsultan dengan cepat dan mudah.

Berdasarkan latar belakang diatas, maka pada penulisan ini penulis tertarik untuk membahasnya dalam laporan SKRIPSI dengan judul : "Perancangan Sistem Informasi Customer Pajak Berbasis Web Pada PT. Bintang Mandiri Konsultama".

Perumusan Masalah

Pada PT. Bintang Mandiri Konsultama, khususnya pada sistem penyampaian informasi jasa pajak terhadap customer, masih terdapat permasalahan – permasalahan yang harus dibenahi antara lain :

a. Apakah sistem penyampaian informasi secara manual yang dihasilkan oleh PT. Bintang Mandiri Konsultama belum berjalan sesuai kebutuhan?
b. Apakah sering terjadi kesalahan dalam pembuatan laporan secara manual dan apakah dampaknya terhadap customer pajak?
c. Apakah perancangan sistem informasi berbasis website dapat mengurangi kesalahan-kesalahan, serta kekurangan-kekurangan yang terjadi dalam penyampaian informasi jasa pajak terhadap customer pajak yang masih bersifat manual?

Tujuan Dan Manfaat Penelitian

Tujuan Penelitian

Maksud dari tujuan penulisan Skripsi ini adalah :

Tujuan Individual

<tr">

</tr>

1.

Untuk memenuhi persyaratan Skripsi pada Perguruan Tinggi Raharja

2.

Mengimplementasikan ilmu yang telah didapat dibangku kuliah

Tujuan Operasional

1.

Untuk membantu kinerja Tax Advisor sebagai pengolah layanan informasi yang akan dilaporkan terhadap customer pajak pada PT. Bintang Mandiri Konsultama.

2.

Untuk menganalisis serta mengetahui kurang dan lebihnya sistem yang berjalan secara manual pada proses penyampaian informasi jasa pajak terhadap customer pada PT. Bintang Mandiri Konsultama.

Tujuan Fungsional

<tr">

</tr>

1.

Untuk mengetahui apakah prosedur dan pelaksanaan penyampaian informasi jasa pajak terhadap customer pada PT. Bintang Mandiri Konsultama telah diterapkan dengan baik dan benar.

2.

Untuk dapat merancang suatu sistem informasi baru yang dapat memaksimalkan kekurangan atau kelemahan dari penyampaian informasi secara manual yang berjalan terhadap customer pajak pada PT. Bintang Mandiri Konsultama.

Manfaat Penelitian

Dari hasil penelitian yang dilakukan diharapkan dapat memberikan manfaat diantaranya:

Manfaat Individual

Penulis dapat memberikan manfaat yang sangat besar untuk diaplikasikan kedalam perusahaan tempat penulis bekerja.

Manfaat Operasional

Penulis diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata berupa masukan-masukan, ide-ide kepada manajemen perusahaan yang terkait dalam suatu bentuk informasi yang berguna untuk kelangsungan perusahaan baik secara prosedur maupun sistematis.

Manfaat Fungsional

Penulis diharapkan dapat mengimplementasikan usulan sistem terkomputerisasi baru untuk mengurangi kesalahan-kesalahan serta kekurangan-kekurangan yang masih terjadi didalam penyampaian informasi terhadap customer pajak.



BAB II

LANDASAN TEORI

Perancangan Sistem Informasi

Definisi Perancangan Sistem

BAB III

PEMBAHASAN

Gambaran Umum PT.Bintang Mandiri Konsultama

Sejarah Singkat PT.Bintang Mandiri Konsultama

Struktur Organisasi PT.Bintang Mandiri Konsultama

Ruang Lingkup Pekerjaan

Organisasi dan Manajemen PT.Bintang Mandiri Konsultama

Visi dan Misi PT.Bintang Mandiri Konsultama

Sejarah Singkat PT.Bintang Mandiri Konsultama

Analisa Masukan

Pajak Dalam Masa Pajak

Pajak dalam Masa Tahunan Pajak

Analisa Proses

Analisa Keluaran

Konfigurasi Sistem

Spesifikasi Hardware

Aplikasi yang Digunakan

Tata Laksana Sistem yang Berjalan

Urutan Prosedur

Use Case Diagram Penerimaan dan Pengolahan Sistem Pembayaran Pajak Terhutang Customer

Sequence Diagram Proses Pelayanan Laporan Informasi Customer

Acivity Diagram Proses Pelayanan Laporan Customer

Analisa SWOT

Permasalahan yang Dihadapi

Alternatif Pemecahan Masalah

Elisitasi

Elisitasi Tahap I

Elisitasi Tahap II

Elisitasi Tahap III

Draft Final Elisitasi

BAB IV

RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN

Implementasi UML yang Diusulkan

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan pada Rumusan Masalah

Setelah menyelesaikan laporan ini dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut :

1.Informasi yang berjalan Pada PT. Bintang Mandiri Konsultama masih bersifat manual, oleh karena itu kebutuhan informasi terhadap customer belum terpenuhi sesuai dengan yang diinginkan, seperti customer harus datang langsung untuk mengetahui hasil laporan dari pembayaran pajak terhutangnya, lalu berkonsultasi mengenai kekurangan-kekurangan pajak yg masih harus di bayarkan, dan memberikan data-data untuk diperhitungkan kembali oleh tax advisor, hal tersebut belum berjalan sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan oleh customer.
2.Pemberian informasi yang berjalan pada PT. Bintang Mandiri Konsultama, masih sering terjadi kesalahan-kesalahan dalam proses pengelolaan informasi data laporan terhadap customer, dari arsip hasil laporan data fisik yang sudah siap lapor yang hilang, rusak karena air, atau terselip diantara arsip laninnya, sehingga menyebabkan customer harus menunggu atau bolak-balik demi mendapatkan informasi laporan pembayaran pajak customer yang telah siap, sehingga hal ini menjadi tidak efesien untuk pelayanan informasi laporan pembayaran pajak terhadap customer yang berdampak pada minat untuk kembali menggunakan jasa konsultan tsb.
3.Perancangan Sistem Informasi Customer Pajak Berbasis Web Pada PT. Bintang Mandiri Konsultama dapat memberikan manfaat yang besar terhadap perusahaan, yaitu :
-Memudahkan proses penyampaian informasi hasil pembayaran pajak terhutang customer dengan waktu singkat, secara efesien dan efektif.
-Menjadi access control terhadap pimpinan PT. Bintang Mandiri Konsultama dalam mengendalikan proses penyampaian informasi dari tax advisor kepada customer.
-Memberikan kepuasan terhadap customer dengan waktu yang efektif untuk mendapatkan informasi mengenai pembayaran pajak customer yang telah dibayarkan.
-Menunjang kerapihan dan ketelitian data yang akan di informasikan kepada customer.
4.Pajak yang telah di bayarkan harus mempunyai laporan tersendiri khususnya bagi konsultan perpajakan mengenai biaya-biaya pengenaan jasa konsultasi, dari banyaknya customer konsultan pajak yang ada sangat tidak mungkin penyampaian informasi tersebut di lakukan pada jam yang sama dan ditempat yang sama, oleh karena itu penyampaian laporan informasi terhadap customer berjalan rumit dan kurang efesien apabila dilakukan dengan sistem manual.




Kesimpulan

Saran


 

Daftar Pustaka

http://iran.raharja.info/index.php?action=artikel&cat=30&id=507&artlang=id


Daftar Lampiran

Lampiran A

Pada lampiran A ini berisi berkas-berkas yang diperlukan sebagai persyaratan skripsi, sbb :

  1. Surat Pengantar Skripsi
  2. Surat Penugasan Kerja
  3. Form Penggantian Judul
  4. Kartu Bimbingan
  5. Kartu Study Tetap Final(KSTF)
  6. Form Validasi Skripsi
  7. Kwitansi Pembayaran Skripsi
  8. Daftar Mata Kuliah Yang Belum Diambil
  9. Daftar Nilai
  10. Formulir Seminar Proposal
  11. Sertifikat TOEFL
  12. Sertifikat Prospek
  13. Sertifikat IT Internasional(Min.1)
  14. Sertifikat IT Nasional


 

Lampiran B

Pada lampiran B ini berisi berkas-berkas yang berhubungan dengan penelitian dan lainnya dari Skripsi, sbb :

  1. Bukti Observasi
  2. Bukti Magang


 

Lampiran C

Pada lampiran C ini berisi berkas-berkas atau bukti pada saat observasi dari sub BAB III yg ada pada BAB III Skripsi, sbb :

  1. Berkas Karyawan
  2. Berkas lainnya


 

Lampiran D

Pada lampiran D ini berisi berkas-berkas berupa foto atau printscreen hasil rancangan yg ada pada bab IV Skripsi, sbb :

  1. Printscreen Halaman Awal
  2. Printscreen Halaman Login dst


 

</div>

Contributors

Admin, Herva Emilda S

Diperoleh dari "https://widuri.raharja.info/index.php?title=SI1014464452&oldid=57382"