Pembicaraan Pengguna:Johan Indra

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari

 

PERANCANGAN APLIKASI PENDAFTARAN MUAT

EKSPEDISI PADA PT. INDOFOOD

CBP SUKSES MAKMUR


SKRIPSI


Logo stmik raharja.jpg


Disusun Oleh :

NIM
: 1322475766
NAMA


JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA

KONSENTRASI SOFTWARE ENGINEERING

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

STMIK RAHARJA

TANGERANG

2017/2018

 



 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

 

PERANCANGAN APLIKASI PENDAFTARAN MUAT

EKSPEDISI PADA PT. INDOFOOD

CBP SUKSES MAKMUR

 

Disusun Oleh :

NIM  : 1322475766
Nama  : Johan Indra
Jenjang Studi  : Strata Satu
Jurusan  : Teknik Informatika
Konsentrasi  : Software Engineering

 

Disahkan Oleh :

Tangerang, 23 Januari 2018

Ketua         Kepala Jurusan
STMIK RAHARJA         Jurusan Teknik Informatika
           
           
           
           
(Ir. Untung Rahardja, M.T.I)         (Junaidi, M.Kom)
NIP : 00594         NIP : 001405

 



 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING

 

PERANCANGAN APLIKASI PENDAFTARAN MUAT EKSPEDISI

PADA PT. INDOFOOD CBP SUKSES MAKMUR

 

Dibuat Oleh :

NIM  : 1322475766
Nama  : Johan Indra

 

Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Jurusan Teknik Informatika

Konsentrasi Software Engineering

 

Disetujui Oleh :

Tangerang, 15 Januari 2018

Pembimbing I     Pembimbing II
       
       
       
       
( Sugeng Santoso, M.Kom )     ( Harfizar, M.Kom)
NID : 03009     NID : 015028

 



 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI

 

PERANCANGAN APLIKASI PENDAFTARAN MUAT

EKSPEDISI PADA PT. INDOFOOD

CBP SUKSES MAKMUR

 

Dibuat Oleh :

NIM  : 1322475766
Nama  : Johan Indra

 

Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Jurusan Teknik Informatika

Konsentrasi Software Engineering

Tahun Akademik 2017/2018

 

Disetujui Penguji :

Tangerang,23 Januari 2018

Ketua Penguji   Penguji I   Penguji II
         
         
         
         
(________)   (________)   (________)
NID :   NID :   NID :

 



 

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 


LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI

 


PERANCANGAN APLIKASI PENDAFTARAN MUAT

EKSPEDISI PADA PT. INDOFOOD

CBP SUKSES MAKMUR

 

Disusun Oleh :

NIM  : 1322475766
Nama  : Johan Indra
Jenjang Studi  : Strata Satu
Jurusan  : TEKNIK INFORMATIKA
Konsentrasi  : SOFTWARE ENGINEERING

 

Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.

 

Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.

Tangerang, 23 Januari 2018

 
 
 
 
 
(Johan Indra)
NIM : 1322475766

 

)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;

 




ABSTRAKSI

PT. Indofood CBP Sukses Makmur, merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang pangan yang beroperasi di Indonesia. Salah satu cabang yang saat ini sedang berkembang pesat adalah cabang Tangerang yang beralamatkan Jalan Daan Mogot KM.19 Batu ceper Tangerang.Pabrik Cabang Tangerang yang mencover penjualan serta pengiriman produk ke wilayah banten raya tentunya membutuhkan proses pendaftaran muat yang dilakukan Jasa Ekspedisi yang telah bekerja sama oleh pihak perusahaan. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang begitu pesat, Kebutuhan atas Sistem IT menjadi tak terelakkan dan telah menjadi kebutuhan bagi kebanyakan orang, termasuk perusahaan. Sedangkan Sistem pendaftaran Muat yang berjalan di PT. Indofood CBP Sukses Makmur yang saat ini berjalan masih menggunakan tulis tangan manual dan rentan akan tercecer, serta sulit pada saat pengarsipan dilakukan. Maka dari itu dibutuhkan sebuah sistem yang dapat berjalan mengikuti struktural alur proses daftar muat pada PT. Indofood CBP Sukses Makmur.

Kata Kunci: [Pendaftaran, Muat, Ekspedisi, PT. Indofood CBP Sukses Makmur]

ABSTRACT

PT. Indofood CBP Sukses Makmur, is one of the companies engaged in the field of food that operates in Indonesia. One branch that is currently growing rapidly is a branch of Tangerang which address Daan Mogot Road KM.19 Tangerang flat stone. Tangerang Branch factories that mencover sales and delivery of products to Banten raya region of course require the loading process carried out Expedition Services that have cooperated by the company. Along with the rapid development of information and communication technology, the need for IT systems becomes inevitable and has become a necessity for most people, including companies. While the loading system that runs on PT. Indofood CBP Sukses Makmur which is currently running still using manual handwriting and vulnerable will be scattered, and difficult when archiving is done. Therefore required a system that can follow the structural flow of list loading process in PT. Indofood CBP Sukses Makmur.

Keywords : [Registration, Load, Expedition, PT. Indofood CBP Sukses Makmur]

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, dengan mengucapkan puji syukur kehadiran Allah SWT, yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga dapat menyusun dan menyelesaikan Laporan Skripsi dengan judul “ Perancangan Aplikasi Pendaftaran Muat Ekspedisi pada PT Indofood CBP Sukses Makmur ”.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Skripsi ini banyak mendapatkan bantuan serta bimbingan dari berbagai pihak. Adapun ucapan terima kasih penulis tujukan kepada :

  1. Bapak Ir. Untung Rahardja, M. T. I.,MM selaku Ketua STMIK Raharja.

  2. Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Puket I Perguruan Tinggi Raharja dan Dosen Pembimbing I.

  3. Bapak Junaidi, M.Kom., selaku Kepala Jurusan Teknik Informatika STMIK Raharja

  4. Bapak Harfizar, M.Kom, M.M., selaku Dosen Pembimbing II.

  5. Bapak dan Ibu Dosen STMIK Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis.

  6. Bapak Taufan Maretta Kurniawan S.T, selaku Asst Distribution Officer yang telah mengizinkan penulis melakukan Penelitian di PT. Indofood CBP Sukses Makmur.

  7. Orang Tua, Istri tercinta dan Aidha Putri Julaikah ( putri kecil saya ), yang selalu penulis jadikan Motivasi dalam penulisan Skripsi Ini serta memberikan dukungan moril maupun materil dan doa restunya.

  8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu penyusunan laporan ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyajian dan penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangannya. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun, dalam penyusunan skripsi ini sangat penulis harapkan.

Akhir kata penulis berharap penulisan skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi kalangan praktisi dan akademi dikemudian hari.

Tangerang,23 Januari 2018
Johan Indra
NIM. 1322475766

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

PT. Indofood CBP Sukses Makmur merupakan salah satu perusahaan yang besar yang bergerak di bidang pangan, dimana anak perusahaan PT. Indofood CBP Sukses Makmur memiliki 3 anak perusahaan yang terdiri dari PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk (Customer Branded Product), Bogasari dan Agribisnis, dimana PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk itu sendiri bergerak dalam 5 divisi yakni, mie instan, penyedap makanan, makanan ringan, nutrisi dan makanan khusus.

PT. Indofood CBP Sukses Makmur juga merupakan salah satu perusahaan yang telah cukup lama memproduksi mie instan dan telah memperoleh pengakuan dari pasar nasional maupun internasional, seperti negara-negara ASEAN, Amerika Serikat, Timur Tengah, Hongkong, Taiwan, China, Inggris, Belanda, Jerman, Australia, dan Afrika. PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk merupakan Market Leader mie instan di Indonesia, sistem manajemen mutu yang diterapkan oleh factory PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk menitikberatkan pada pengawasan setiap tahapan proses produksi hingga sampainya produk ke tangan konsumen yang bertujuan mengendalikan dan mengecilkan tingkat potensi bahaya yang mungkin timbul pada saat dikonsumsi oleh konsumen. Sehingga produk yang dihasilkan bermutu, berkualitas, dan aman dikonsumsi.

Proses pengiriman produk ke konsumen pun dilakukan menggunakan beberapa rekanan ekspedisi yang sudah bekerja sama sejak lama dari tahun ke tahun, proses pengiriman ke distributor-distributor yang ada di wilayah banten raya pun dilakukan dengan pengawasan yang ketat oleh beberapa pihak, mulai dari Tim Distribusi yang menangani Purchase Order (PO) yang dibuat oleh distributor, Tim Warehouse yang menangani proses muat dan penerbitan Surat Jalan hingga di Tim Security yang memvalidasi serta melakukan pencatatan secara manual tujuan dari pengiriman tersebut. Hanya saja proses yang dilakukan masih menggunakan proses manual tertulis sehingga kerap kali mengalami beberapa kesalahan yang sering terjadi di dalamnya.

Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan di atas, maka penulis merumuskan beberapa masalah sebagai berikut:

  1. Bagaimana sistem pendaftaran mobil ekspedisi yang dijalankan PT. Indofood CBP Sukses Makmur ?

  2. Apakah sistem pendaftaran yang dilakukan oleh PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk sudah mengunakan cara yang optimal?

  3. Bagaimana sistem pendaftaran yang harus dibuat untuk PT. Indofood CBP Sukses Makmur sehingga pengolahan data terhadap pendistribusian produk bisa lebih cepat, akurat dan relevan serta mengurangi tingkat human error.

  4. Ruang Lingkup Penelitian

    Untuk mempermudah penulisan laporan Skripsi ini dan agar lebih terarah dan berjalan dengan baik, maka perlu kiranya dibuat suatu batasan masalah. Adapun ruang lingkup permasalahan yang akan dibahas dalam penulisan laporan Skripsi ini, Penulis hanya membahas proses pendaftaran muat yang dilakukan oleh pihak ekspedisi kemudian mengakses tiap tiap tujuan yang dilakukan oleh pihak ekspedisi juga melihat proses pendaftaran muat yang dilakukan oleh pihak ekspedisi meliputi waktu pendaftaran, waktu mulai muat, waktu selesai muat.

    Tujuan dan Manfaat Penelitian

    Tujuan Penelitian

    Tujuan Operasional

    Adapun tujuan operasional penelitian ini :

    1. Mempermudah pekerjaan pada bagian Security dan Warehouse dalam proses pendaftaran muat

    2. Membantu dalam pembuatan laporan yang tepat, cepat dan akurat.

    3. Mempermudah pekerjaan pada bagian Distribusi dalam proses penginputan data, dan pemantauan nomor urut ekspedisi yang sudah atau yang belum di muat oleh team warehouse.

    Tujuan Fungsional

    Adapun Tujuan Fungsional penelitian ini adalah :

    1. Menganalisa sistem pendaftaran muat mobil ekspedisi yang berjalan saat ini.

    2. Memahami dan mengetahui sejauh mana sistem pendaftaran muat yang sedang berjalan pada saat ini.

    3. Menciptakan Program yang mampu berjalan efektif dan mudah digunakan.

    Tujuan Individual

    Adapun tujuan individual penelitian ini :

    1. Untuk memenuhi syarat skripsi penulis

    2. Untuk mengetahui tentang proses pendaftaran muat ekspedisi pada PT. Indofood Sukses Makmur.

    3. Menambah wawasan bagi penulis khususnya dalam sistem Proses pendaftaran muat ekspedisi.

    Manfaat Penelitian

    Adapun manfaat yang didapat dari penelitian ini adalah :

    1. Manfaat Operasional
      Menjadikan bahan pertimbangan pada Distribusi dalam perencanaan pembuatan sistem yang dibutuhkan sehingga dapat mempermudah user dalam pembuatan laporan data muat dan keberangkatan ekspedisi

    2. Manfaat Fungsional
      Memberikan masukan yang positif untuk perancangan sistem pendaftaran muat pada PT Indofood Sukses Makmur.

    3. Manfaat Individual
      Agar penulis mengetahui tentang sistem manual pendaftaran muat ekspedisi yang sedang berjalan saat ini.

    Metodologi Penelitian

    Adapun penjelasan lebih rinci mengenai metode yang digunakan penulis dalam menyusun Skripsi ini sebagai berikut:

    1. Metode Pengamatan (Observation)

      Yaitu pengumpulan data-data dengan cara pengamatan langsung terhadap kegiatan proses daftar muat yang sedang dilakukan untuk mengetahui permasalahan yang terjadi pada sistem yang berjalan.

    2. Metode Wawancara (Interview)

      Wawancara yang dilakukan secara terstruktur dengan mengumpulkan data-data dengan cara melakukan tanya jawab secara langsung kepada pihak-pihak yang bersangkutan pada PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk.

    3. Metode Pustaka (Library Research)

      Metode yang dilakukan dengan pengumpulan data-data sebagai referensi yang berhubungan dengan masalah yang menjadi objek penelitian, diperoleh dari literature seperti buku, jurnal, paper, internet dan lain sebagainya yang berkaitan sebagai bahan referensi dalam penyusunan penelitian Skripsi ini.

    Metode Analisis

    Penulis menggunakan metode analisa PIECES (Performance, Information/Data, Economic, Control/Security, Efficiency, dan Service) dalam menganalisa sistem yang berjalan. Kelebihan dari metode ini adalah dengan adanya laporan setiap akhir sehingga memudahkan adanya pengawasan, serta mudah dalam melakukan dokumentasi, sehingga memudahkan penelusuran kembali terhadap kebutuhan pengawasan kepada truck-truck ekspedisi.

Metode Perancangan Sistem

Merupakan suatu proses pengembangan spesifikasi sistem aplikasi yang diusulkan berdasarkan hasil analisa sistem. Tujuan perancangan sistem yaitu :

  1. Memenuhi kebutuhan pemakai sistem (user) seperti merancang sistem informasi untuk penginputan dan pengeditan status pendaftaran, serta pembuatan laporan.

  2. Memberikan gambaran yang jelas dan rancang bangun dalam UML (Unified Modeling Language) untuk sistem pencatatan status pendaftaran.

Berhubungan dengan perancangan sistem, penulis memanfaatkan berbagai macam aplikasi yang diperlukan dalam mengembangkan sistem berbasis Web. Dalam menganalisa dan merancang sistem, digunakan Visual Paradigm, dalam merancang antarmuka pengguna dan menulis kode program penulis menggunakan program PHP, MySQL, Xampp, dan bahasa pemrograman lain yang dapat mendukung dalam perancangan sistem.

Sistematika Penulisan

Untuk memahami lebih jelas laporan ini, maka materi-materi yang tertera pada Laporan Skripsi ini dikelompokkan menjadi beberapa sub bab dengan sistematika penyampaian sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Berisi tentang latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian, metode analisis, metode perancangan sistem dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisikan teori yang berupa pengertian dan definisi yang diambil dari kutipan buku yang berkaitan dengan penyusunan laporan Skripsi serta beberapa literature review yang berhubungan dengan penelitian.

BAB III ANALISA SISTEM YANG BERJALAN

Bab ini berisikan gambaran secara singkat PT. Indofood CBP Sukses Makmur Tbk, struktur organisasi, permasalahan yang dihadapi, alternatif pemecahan masalah, analisa proses, UML (Unified Modelling Language) sistem yang berjalan, serta elisitasi tahap I, II, III dan final draft elisitasi.

BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN

Bab ini berisi rancangan sistem yang diusulkan dalam bentuk Unified Modeling Language dan spesifikasi database, serta tampilan layar dari sistem yang diimplementasikan

BAB V PENUTUP

Pembahasan dalam bab ini akan menjelaskan mengenai kesimpulan dan saran yang berkaitan dengan sistem pendaftaran muat ekspedisi setelah melakukan observasi pada perusahaan, dan berdasar pada bab-bab yang telah diuraikan diatas.

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR LAMPIRAN


BAB II

LANDASAN TEORI

Teori Umum

Konsep Dasar Sistem

1. Definisi Sistem

Menurut Ludwig Von Bertalanfly, “Sistem adalah seperangkat unsur-unsur yang terikat dalam suatu antarrelasi di antara unsur-unsur tersebut dan dengan lingkungan”. (Danang Sunyoto, 2014: 32)

Menurut Anatol Rapoport, “Sistem dalah kumpulan kesatuan dan perangkat hubungan antara satu sama lain”. (Danang Sunyoto, 2014: 32)

Menurut L.Ackof “Sistem adalah setiap kesatuan secara konseptual atau fisik yang terdiri dari bagian-bagian dalam keadaan saling tergantung satu sama lain”. (Danang Sunyoto, 2014: 32)

Menurut Rice Novita dan Novita Sari (2015: 2) dalam jurnal TEKNOTIF Vol. 3 No. 2 “Sistem adalah suatu grup dari elemen-elemen baik berbentuk fisik maupun bukan fisik yang menunjukkan suatu kumpulan saling berhubungan diantaranya dan berinteraksi bersama-sama menuju satu atau lebih tujuan, sasaran atau akhir dari sistem”.

Berdasarkan beberapa pengertian diatas mengenai sistem, dapat disimpulkan bahwa suatu sistem merupakan kumpulan elemen-elemen yang saling berkaitan dan berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

2. Karakteristik Sistem

Menurut Tata Sutabri (2012: 20), sebuah sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu yang mencirikan bahwa hal tersebut bisa dikatakan sebagai suatu sistem. Adapun karakteristik yang dimaksud adalah sebagai berikut :

  1. Komponen Sistem (Components System)

    Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem tersebut dapat berupa suatu subsistem. Setiap subsistem memiliki sifat dari sistem yang menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.

  2. Batas Sistem (Boundary System)

    Ruang lingkup sistem merupakan daerah yang membatasi antara sistem dengan sistem yang lain atau sistem dengan lingkungan luarnya. Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan.

  3. Lingkungan Luar Sistem (Environment System)

    Bentuk apapun yang ada di luar ruang lingkup atau batasan sistem yang mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut lingkungan luar sistem. Lingkungan luar sistem ini dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut. Dengan demikian, lingkungan luar tersebut harus tetap dijaga dan dipelihara. Lingkungan luar yang merugikan harus dikendalikan. Kalau tidak, maka akan menggangu kelangsungan hidup dari sistem tersebut.

  4. Penghubung Sistem (Interface System)

    Media yang menghubungkan sistem dengan subsistem lain disebut penghubung sistem. Penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lain. Bentuk keluaran dari satu subsistem akan menjadi masukan untuk subsistem lain melalui penghubung tersebut. Dengan demikian, dapat terjadi suatu integrasi sistem yang membentuk satu kesatuan.

  5. Masukan Sistem (Input System)

    Energi yang dimasukkan ke dalam sistem disebut masukan sistem, yang dapat berupa pemeliharaan (maintenance input) dan sinyal (signal input). Maintenance input adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapat beroperasi. Signal input adalah energi yang diproses untuk mendapatkan keluaran. Contoh, di dalam suatu unit sistem komputer, program adalah maintenance input yang digunakan untuk mengoperasikan komputernya dan data adalah signal input untuk diolah menjadi informasi.

  6. Pengolahan Sistem (Processing System)

    Suatu sistem dapat mempunyai suatu proses yang akan mengubah masukan menjadi keluaran, contohnya adalah sistem akuntansi. Sistem ini akan mengolah data transaksi menjadi laporan-laporan yang dibutuhkan oleh pihak manajemen.

  7. Keluaran Sistem (Output System)

    Hasil energi diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna. Keluaran ini merupakan masukan bagi subsistem yang lain seperti sistem informasi. Keluaran yang dihasilkan adalah informasi. Informasi ini dapat digunakan sebagai masukan untuk pengambilan keputusan atau hal-hal lainyang menjadi input bagi subsitem lain.

  8. Sasaran Sistem (Objective) dan tujuan (Goals)

    Suatu sistem memiliki tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat deterministic. Kalau suatu sistem tidak memiliki sasaran maka operasi sistem tidak ada gunanya. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuan yang telah direncanakan.

3. Klasifikasi Sistem

Menurut McLeod dalam bukunya (Yakub, 2012: 4) sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang, diantaranya adalah sebagai berikut :

  1. Sistem Abstrak (Abstract System) dan Sistem Fisik (Phisical Sistem)

    Sistem Abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik, misalnya sistem teologi yaitu sistem yang berupa pemikiran-pemikiran hubungan antara manusia dengan Tuhan. Sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik.

  2. Sistem Alami (Natural System) dan Sistem Buatan Manusia (Human Made System)

    Sistem alami adalah sistem yang keberadaannya terjadi secara alami (natural) tanpa campur tangan manusia, sedangkan sistem buatan manusia adalah sebagai hasil kerja manusia. Contoh sistem alami adalah sistem tata surya yang terdiri atas sekumpulan planet, gugus bintang dan lainnya. Contoh sistem abstrak dapat berupa sistem komponen yang ada sebagai hasil karya teknologi yang dikembangkan manusia.

  3. Sistem Tertetentu (Deterministic System) dan Sistem Tak Tentu (Probabilistic System)

    Sistem tertentu adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi, interaksi antara bagian dapat dideteksi dengan pasti sehingga keluarannya dapat diramalkan. Sedangkan sistem tidak tentu adalah sistem yang tingkah lakunya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas. Sistem aplikasi komputer merupakan contoh sistem yang tingkah lakunya dapat ditentukan sebelumnya. Program aplikasi yang dirancang dan dikembangkan oleh manusia dengan menggunakan prosedur yang jelas dan terstruktur.

  4. Sistem Tertutup (Closed System) dan Sistem Terbuka (Open System)

    Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak bertukar materi, informasi, atau energi dengan lingkungan. Sistem ini tidak berinteraksi dan tidak dipengaruhi oleh lingkungan. Sebaliknya, sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya.

  5. Konsep Dasar Informasi

    1. Definisi Informasi

    Berikut ini akan disampaikan pengertian informasi dari berbagai sumber yaitu :

    Menurut McLeod dalam Yakub (2012: 8), “Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna bagi penerimanya”.

    Menurut Gordon B. Davis , “informasi adalah data yang telah diproses ke dalam suatu bentuk yang mempunyaiarti bagi si penerima dan mempunyai nilai nyata dan terasa bagi keputusan saat itu atau keputusan mendatang”. (Sutabri, 2012: 1)

    Menurut Sutarman (2012: 14), “Informasi adalah sekumpulan fakta (data) yang diorganisasikan dengan cara tertentu sehingga mereka mempunyai arti bagi si penerima”.(Sutabri, 2012: 1)

    Berdasarkan beberapa pendapat yang dikemukakan diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa Informasi merupakan data yang telah diolah, dibentuk, ataupun dimanipulasi sesuai dengan keperluan tertentu bagi penggunanya.

    2. Kualitas Informasi

    Menurut Jogiyanto dalam bukunya Yakub (2012: 9), kualitas dari informasi (quality of information) sangat tergantung pada tiga hal, yaitu sebagai berikut :

    1. Relevan (Revelance)

      Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya dan relevansi informasi untuk tiap-tiap orang yang berbeda-beda.

    2. Tepat pada Waktunya (Timeliness)

      Informasi tersebut datang pada penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang sudah usang tidak akan mempunyai nilai guna lagi, karena informasi merupakan landasan didalam pengambilan keputusan.

    3. Akurat (Accuracy)

      Informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas mencerminkan maksudnya. Informasi harus akurat karena dari sumber informasi sampai ke penerima informasi kemungkinan banyak terjadi gangguan (noise) yang dapat merusak informasi.

    4. 3. Fungsi Informasi

      Fungsi informasi yang utama adalah menambah pengetahuan dan mengurangi ketidakpastian pemakai akan suatu informasi. Fungsi yang penting lainnya adalah memberikan standar-standar ukuran dan aturan keputusan untuk menentukan dan penyebaran tanda-tanda kesalahan dan umpan balik guna mencapai tujuan.