Pembicaraan:Muhammad Raka Harseno: Perbedaan revisi
Dari widuri
| Baris 383: | Baris 383: | ||
</div> | </div> | ||
| − | + | <!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** --> | |
| + | <hr width="100%"> | ||
<div style="font-family: 'times new roman';text-align: left"> | <div style="font-family: 'times new roman';text-align: left"> | ||
<p style="line-height: 2">''*Tandatangan dibubuhi materai 6.000''</p> | <p style="line-height: 2">''*Tandatangan dibubuhi materai 6.000''</p> | ||
</div> | </div> | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
=<div style=" text-align: center;font-family: 'times new roman';margin-bottom:10px;">'''BAB I'''</div> <div style="font-size: 14pt; text-align: center">'''PENDAHULUAN'''</div>= | =<div style=" text-align: center;font-family: 'times new roman';margin-bottom:10px;">'''BAB I'''</div> <div style="font-size: 14pt; text-align: center">'''PENDAHULUAN'''</div>= | ||
== Latar Belakang == | == Latar Belakang == | ||
<div style="font-family: 'times new roman';line-height: 2"> | <div style="font-family: 'times new roman';line-height: 2"> | ||
<p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Website adalah sebuah kumpulan dari halaman web yang saling berhubungan dan dapat diakses melalui halaman depan (home page) menggunakan sebuah browser dan juga jaringan internet. Aplikasi berbasis Website sangat membantu user dalam melakukan berbagai aktivitas perusahaan seperti pelaporan pekerjaan teknisi.</p> | <p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Website adalah sebuah kumpulan dari halaman web yang saling berhubungan dan dapat diakses melalui halaman depan (home page) menggunakan sebuah browser dan juga jaringan internet. Aplikasi berbasis Website sangat membantu user dalam melakukan berbagai aktivitas perusahaan seperti pelaporan pekerjaan teknisi.</p> | ||
| − | <p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Berbagai aplikasi komputer saat ini bermunculan, | + | <p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Berbagai aplikasi komputer saat ini bermunculan untuk memenuhi kebutuhan perkantoran, aplikasi yang dapat mempermudah dalam pengolahan data. Aplikasi memiliki tujuan yaitu untuk mempermudah pekerjaan. Saat ini era komputerisasi penggunaan komputer sangat besar peranannya dalam membantu pekerjaan pengolahan data, dan dengan berkembangnya teknologi informasi, perusahaan sangat membutuhkan sistem terkomputerisasi untuk memenuhi apa yang dibutuhkan oleh user. Salah satu kelebihan dari sistem komputerisasi adalah menghasilkan informasi yang relevan, tepat waktu, dan akurat. </p> |
| − | <p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo didirikan pada tahun 2000. Perusahaan ini adalah mitra dari PT. Telkom Akses yang mengerjakan pekerjaan Pasang Saluran Baru (PSB) seperti pemasangan internet, telepon, TV | + | <p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo didirikan pada tahun 2000. Perusahaan ini adalah mitra dari PT. Telkom Akses yang mengerjakan pekerjaan Pasang Saluran Baru (PSB) seperti pemasangan internet, telepon, TV kabel, dan maintenance dalam jaringan fiber optic dikawasan perumahan,ruko, pabrik, dan pergudangan. Sistem pelaporan pekerjaan teknisi pada perusahaan ini kurang efisien karena proses pelaporan pekerjaan masih semi komputerisasi menggunakan Microsoft Excel untuk menginput data. Adapun prosedur pengolahan data laporan pekerjaan teknisi yang ada pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo yaitu teknisi melaporkan pekerjaan kepada Helpdesk melalui telegram, kemudian Helpdesk menginput laporan dari teknisi menggunakan Microsoft Excel. Selanjutnya diteruskan kepada Team Leader untuk direkap ulang, terakhir diberikan ke Supervisor. </p> |
| − | <p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Berdasarkan latar belakang diatas, peneliti ingin mengembangkan sistem pelaporan pekerjaan teknisi yang berjalan saat ini menjadi sistem pelaporan teknisi berbasis web pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo, sehingga sistem pelaporan pekerjaan teknisi di perusahaan ini menjadi lebih baik. Untuk itu peneliti tertarik mengangkat permasalahan | + | <p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Berdasarkan latar belakang diatas, peneliti ingin mengembangkan sistem pelaporan pekerjaan teknisi yang berjalan saat ini menjadi sistem pelaporan teknisi berbasis web pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo, sehingga sistem pelaporan pekerjaan teknisi di perusahaan ini menjadi lebih baik. Untuk itu peneliti tertarik mengangkat permasalahan ke dalam penelitian Tugas Akhir yang berjudul “Aplikasi Sistem Pelaporan Pekerjaan Teknisi Berbasis Web Pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo”.</p> |
| Baris 403: | Baris 401: | ||
== Rumusan Masalah == | == Rumusan Masalah == | ||
| − | <div style="font-family: 'times new roman';line-height: 2"><p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Berdasarkan | + | <div style="font-family: 'times new roman';line-height: 2"><p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Berdasarkan yang telah dijelaskan latar belakang diatas, peneliti merumuskan permasalahan sebagai berikut :</p></div> |
<ol> | <ol> | ||
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bagaimana proses sistem pelaporan teknisi yang sedang berjalan saat ini pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo ? | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bagaimana proses sistem pelaporan teknisi yang sedang berjalan saat ini pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo ? | ||
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bagaimana kebutuhan teknisi terhadap sistem pelaporan | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bagaimana kebutuhan teknisi terhadap sistem pelaporan pekerjaan pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo ? |
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bagaimana merancang sistem pelaporan teknisi berbasis web | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Bagaimana merancang aplikasi sistem pelaporan teknisi berbasis web agar sesuai kebutuhan ?</ol> |
| − | == Ruang Lingkup == | + | == Ruang Lingkup Penelitian == |
| − | <div style="font-family: 'times new roman';line-height: 2"><p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Untuk memfokuskan penelitian | + | <div style="font-family: 'times new roman';line-height: 2"><p style="text-align:justify;text-indent:0.5in;line-height:2;">Untuk memfokuskan penelitian, maka peneliti membuat Batasan Permasalahan. Dalam penelitian ini hanya meliputi:</p></div> |
<ol> | <ol> | ||
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Website pelaporan pekerjaan ini hanya berfokus pada pelaporan pekerjaan teknisi saja. | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Website pelaporan pekerjaan ini hanya berfokus pada pelaporan pekerjaan teknisi saja. | ||
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Website pelaporan pekerjaan yang ingin dibuat | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Website pelaporan pekerjaan yang ingin dibuat dapat digunakan oleh, Teknisi, Helpdesk, Team Leader, dan Supervisor. |
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Website pelaporan pekerjaan ini | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Website pelaporan pekerjaan ini menampilakan daftar pelaporan pekerjaan, yang bisa dilihat oleh Teknisi, Helpdesk, Supervisor, dan Team Leader.</ol> |
== Tujuan dan Manfaat Penelitian == | == Tujuan dan Manfaat Penelitian == | ||
===Tujuan Penelitian=== | ===Tujuan Penelitian=== | ||
| − | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2"> | + | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Adapun Tujuan dari penelitian ini adalah :.</p></div> |
<ol> | <ol> | ||
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Untuk mengetahui proses sistem pelaporan teknisi yang sedang berjalan saat ini pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo. | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Untuk mengetahui proses sistem pelaporan teknisi yang sedang berjalan saat ini pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo. | ||
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Untuk memudahkan teknisi terhadap sistem pelaporan pekerjaan yang lebih | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Untuk memudahkan teknisi terhadap sistem pelaporan pekerjaan yang lebih cepat dan akurat. |
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Untuk merancang sistem pelaporan pekerjaan teknisi secara terkomputerisasi kedalam aplikasi yang mempermudah dalam mengolah data laporan sesuai dengan kebutuhan.</ol> | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Untuk merancang sistem pelaporan pekerjaan teknisi secara terkomputerisasi kedalam aplikasi berbasis web yang mempermudah dalam mengolah data laporan sesuai dengan kebutuhan.</ol> |
===Manfaat Penelitian=== | ===Manfaat Penelitian=== | ||
| − | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2"> | + | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Adapun manfaat dari penelitian ini adalah :</p></div> |
<ol> | <ol> | ||
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Dapat menjadi alternatif bagi teknisi yang ingin melakukan pelaporan pekerjaan, sehingga dapat melakukan dengan efisien; | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Dapat menjadi alternatif bagi teknisi yang ingin melakukan pelaporan pekerjaan, sehingga dapat melakukan dengan efisien; | ||
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Dapat memudahkan | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Dapat memudahkan Supervisor dalam proses pengecekan laporan pekerjaan teknisi pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo; |
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Dapat memberikan data atau informasi pekerjaan teknisi secara terkomputerisasi kedalam aplikasi | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Dapat memberikan data atau informasi pekerjaan teknisi secara terkomputerisasi kedalam aplikasi berbasis web sesuai dengan kebutuhan PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo.;</ol> |
== Metode Penelitian == | == Metode Penelitian == | ||
| Baris 436: | Baris 434: | ||
<ol> | <ol> | ||
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Metode Pengamatan (Observation) | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Metode Pengamatan (Observation) | ||
| − | <p style="line-height: 2">Metode ini peneliti melakukan pengamatan terhadap masalah yang ada secara langsung pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo terkait pelaporan pekerjaan saat ini, dan mengumpulkan data yang berkaitan dengan laporan | + | <p style="line-height: 2">Metode ini peneliti melakukan pengamatan terhadap masalah yang ada secara langsung pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo terkait pelaporan pekerjaan saat ini, dan mengumpulkan data yang berkaitan dengan laporan penyeselesaian pekerjaan teknisi.</p> |
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Metode Wawancara (Interview) | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Metode Wawancara (Interview) | ||
| − | <p style="line-height: 2">Metode ini dilakukan dengan cara bertanya secara langsung dan meminta penjelasan pada narasumber yang terkait, yaitu | + | <p style="line-height: 2">Metode ini dilakukan dengan cara bertanya secara langsung dan meminta penjelasan pada narasumber yang terkait, yaitu Sugeng Rianto yang menjabat sebagai Supervisor yang lebih mengenal dan memahami terhadap objek penelitian yang sedang dilakukan.</p> |
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Metode Studi Pustaka (Library Research) | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Metode Studi Pustaka (Library Research) | ||
| − | <p style="line-height: 2">Merupakan salah satu bentuk upaya yang dilakukan oleh peneliti dalam menunjang hasil observasi dan wawancara dengan menghimpun informasi yang masih | + | <p style="line-height: 2">Merupakan salah satu bentuk upaya yang dilakukan oleh peneliti dalam menunjang hasil observasi dan wawancara dengan menghimpun informasi yang masih berkaitan dengan permasalahan yang diteliti. Pengumpulan informasi tersebut diperoleh dari mempelajari buku-buku laporan penelitian, jurnal, serta beberapa tulisan di internet yang berhubungan dengan penelitian.</p></ol> |
===Metode Analisis=== | ===Metode Analisis=== | ||
<ol> | <ol> | ||
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Metode Analisis adalah metode yang digunakan | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Metode Analisis adalah metode yang digunakan guna melakukan penelitian dalam membuat perancangan sistem. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan Metode Analisis PIECES (Performance, Information, Economic, Control, Efficiency, and Service). Metode Analisis PIECES digunakan untuk melihat sistem yang berjalan saat ini pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo (Performance), memuaskan atau tidaknya penyampaian informasi (Information), yang tersedia Nilai Ekonomi (Economic), yang terkontrol (Control), yang efisiensi (Efficiency), dalam menjalankan sistemnya dan Pelayanan (Service) yang tersedia untuk user. Agar dapat mengembangkan sistem pelaporan pekerjaan supaya menjadi lebih baik, mencegah kekeliruan dalam melakukan penginputan laporan penyelesaian pekerjaan teknisi </ol> |
===Metode Perancangan Sistem=== | ===Metode Perancangan Sistem=== | ||
| − | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Aplikasi Perancangan | + | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Aplikasi Perancangan Berbasis Website pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo menggunakan beberapa software antara lain :</p></div> |
<ol> | <ol> | ||
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Visual Paradigm Enterprise Edition for Unified Modeling Language (UML) | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Visual Paradigm Enterprise Edition for Unified Modeling Language (UML) adalah software yang digunakan untuk membuat model diagram-diagram. |
| + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Balsamiq adalah software yang digunakan untuk membuat prototipe website yang akan dibuat. | ||
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Hypertext Preprocessor (PHP) adalah salah satu bahasa pemrograman yang dipakai dalam membuat program. | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Hypertext Preprocessor (PHP) adalah salah satu bahasa pemrograman yang dipakai dalam membuat program. | ||
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2"> | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Codeignitier adalah |
| − | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">MySQL adalah database yang akan digunakan dalam sistem | + | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">MySQL adalah database yang akan digunakan dalam sistem.</ol> |
| − | + | ||
===Metode Pengujian=== | ===Metode Pengujian=== | ||
| − | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Metode | + | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Metode Pengujian yang digunakan yaitu Black box Testing, Black box Testing adalah metode uji coba yang memfokuskan pada keperluan software. Metode pengujian Black box berusaha untuk mencari kekeliruan dari beberapa kategori, diantaranya: fungsi yang hilang atau salah, kekeliruan interface, kekeliruan pada struktur data, kekeliruan pada performa, kekeliruan inisialisasi, dan terminasi.</p></div> |
<!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** --> | <!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** --> | ||
== Sistematika Penulisan == | == Sistematika Penulisan == | ||
| − | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2"> | + | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Agar dapat memahami lebih jelas dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, maka penulisan penelitian mengelompokkan beberapa sub bab dengan cara sistematika penulisan yang saling berkaitan sebagai berikut :</p></div> |
'''BAB I PENDAHULUAN''' | '''BAB I PENDAHULUAN''' | ||
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
| − | <p style="line-height: 2">Bab ini menjelaskan | + | <p style="line-height: 2">Bab ini menjelaskan antara lain yaitu latar belakang penelitian, perumusan masalah, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian, dan sistematika penulisan.</p></div> |
'''BAB II LANDASAN TEORI''' | '''BAB II LANDASAN TEORI''' | ||
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
| − | <p style="line-height: 2">Bab ini berisikan yang berupa pengertian dan definisi. | + | <p style="line-height: 2">Bab ini berisikan yang berupa pengertian dan definisi. Yang berhubungan menjelaskan konsep dasar sistem, membahas konsep dasar informasi, membahas konsep dasar sistem informasi, membahas konsep dasar analisis sistem, membahas konsep dasar pengembangan, membahas literature review dan definisi pendukung lainnya berhubungan dengan topik.</p></div> |
'''BAB III PEMBAHASAN DAN HASIL''' | '''BAB III PEMBAHASAN DAN HASIL''' | ||
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
| − | <p style="line-height: 2">Bab ini berisikan sistem yang berjalan menggunakan metode UML (Unified Modelling Language) yang meliputi | + | <p style="line-height: 2">Bab ini berisikan sistem yang berjalan menggunakan metode UML (Unified Modelling Language) yang meliputi Use Case Diagram, Sequence Diagram, Activity Diagram, User Requirement (Elisitasi) yang terdiri dari tiga tahap elisitasi, yaitu Tahap I, Tahap II, Tahap III, serta Final. Elisitasi rancangan merupakan usulan, tata laksana sistem yang diusulkan, perancangan procedural, perancangan database, perancangan prototipe, black box testing, evaluasi, implementasi dari sistem yang dibuat dan estimasi biaya.</p></div> |
'''BAB IV PENUTUP''' | '''BAB IV PENUTUP''' | ||
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"> | ||
| − | <p style="line-height: 2">Bab ini merupakan bab terakhir dalam penulisan Laporan Tugas Akhir | + | <p style="line-height: 2">Bab ini merupakan bab terakhir dalam penulisan Laporan Tugas Akhir, bab ini berisi kesimpulan dan saran yang nantinya dapat dijadikan sebagai refrensi dalam pengembangan permasalahan yang serupa untuk semakin lebih baik lagi.</p></div> |
Revisi per 10 Juni 2020 08.16
APLIKASI SISTEM PELAPORAN PEKERJAAN TEKNISI
PADA PT. WAHANA LINTAS SENTRAL TELEKOMUNIKASINDO
Disusun Oleh :
NIM |
: 1531387941
|
NAMA |
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
KONSENTRASI SYSTEM ARCHITECTURE
TA. 2019/2020
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR
APLIKASI SISTEM PELAPORAN PEKERJAAN TEKNISI
BERBASIS WEB PADA PT. WAHANA LINTAS
SENTRAL TELEKOMUNIKASINDO
Disusun Oleh :
NIM |
: 1531387941
|
Nama |
|
Fakultas |
: Sains dan Teknologi
|
Program Pendidikan |
: Diploma Tiga
|
Program Studi |
: Teknik Informatika
|
Konsentrasi |
: System Architecture
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, Juli 2020
| Rektor |
Ketua Program Studi
| ||||
| Universitas Raharja |
Program Studi Teknik Informatika
| ||||
| NIP : 000603 |
NIP : 020001
|
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
APLIKASI SISTEM PELAPORAN PEKERJAAN TEKNISI
BERBASIS WEB PADA PT. WAHANA LINTAS
SENTRAL TELEKOMUNIKASINDO
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1531387941
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensi
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Teknik Informatika
Konsentrasi System Architecture
Disetujui Oleh :
Tangerang, Juli 2020
| Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
| NID : 08166 |
NID : 02013
|
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
APLIKASI SISTEM PELAPORAN PEKERJAAN TEKNISI
BERBASIS WEB PADA PT. WAHANA LINTAS
SENTRAL TELEKOMUNIKASINDO
Disusun Oleh :
NIM |
: 1531387941
|
Nama |
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Teknik Informatika
Konsentrasi System Architecture
Tahun Akademik 2019/2020
Disetujui Penguji :
Tangerang, Juli 2020
| Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
| (_______________) |
(_______________) |
(_______________)
| ||
| NID : |
NID : |
NID :
|
LEMBAR KEASLIAN TUGAS AKHIR
APLIKASI SISTEM PELAPORAN PEKERJAAN TEKNISI
BERBASIS WEB PADA PT. WAHANA LINTAS
SENTRAL TELEKOMUNIKASINDO
Disusun Oleh :
NIM |
: 1531387941
|
Nama |
|
Fakultas |
: Sains dan Teknologi
|
Program Pendidikan |
: Diploma Tiga
|
Program Studi |
: Teknik Informatika
|
Konsentrasi |
: System Architecture
|
Menyatakan bahwa Tugas Akhir ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan atau duplikat dari Tugas Akhir yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Diploma baik dilingkungan Universitas Raharja maupun di Universitas lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
| Tangerang, Juli 2020 | |||
| Muhammad Raka Harseno | |||
| NIM. 1531387941 |
*Tandatangan dibubuhi materai 6.000
Daftar isi
BAB I PENDAHULUAN
Latar Belakang
Website adalah sebuah kumpulan dari halaman web yang saling berhubungan dan dapat diakses melalui halaman depan (home page) menggunakan sebuah browser dan juga jaringan internet. Aplikasi berbasis Website sangat membantu user dalam melakukan berbagai aktivitas perusahaan seperti pelaporan pekerjaan teknisi.
Berbagai aplikasi komputer saat ini bermunculan untuk memenuhi kebutuhan perkantoran, aplikasi yang dapat mempermudah dalam pengolahan data. Aplikasi memiliki tujuan yaitu untuk mempermudah pekerjaan. Saat ini era komputerisasi penggunaan komputer sangat besar peranannya dalam membantu pekerjaan pengolahan data, dan dengan berkembangnya teknologi informasi, perusahaan sangat membutuhkan sistem terkomputerisasi untuk memenuhi apa yang dibutuhkan oleh user. Salah satu kelebihan dari sistem komputerisasi adalah menghasilkan informasi yang relevan, tepat waktu, dan akurat.
PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo didirikan pada tahun 2000. Perusahaan ini adalah mitra dari PT. Telkom Akses yang mengerjakan pekerjaan Pasang Saluran Baru (PSB) seperti pemasangan internet, telepon, TV kabel, dan maintenance dalam jaringan fiber optic dikawasan perumahan,ruko, pabrik, dan pergudangan. Sistem pelaporan pekerjaan teknisi pada perusahaan ini kurang efisien karena proses pelaporan pekerjaan masih semi komputerisasi menggunakan Microsoft Excel untuk menginput data. Adapun prosedur pengolahan data laporan pekerjaan teknisi yang ada pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo yaitu teknisi melaporkan pekerjaan kepada Helpdesk melalui telegram, kemudian Helpdesk menginput laporan dari teknisi menggunakan Microsoft Excel. Selanjutnya diteruskan kepada Team Leader untuk direkap ulang, terakhir diberikan ke Supervisor.
Berdasarkan latar belakang diatas, peneliti ingin mengembangkan sistem pelaporan pekerjaan teknisi yang berjalan saat ini menjadi sistem pelaporan teknisi berbasis web pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo, sehingga sistem pelaporan pekerjaan teknisi di perusahaan ini menjadi lebih baik. Untuk itu peneliti tertarik mengangkat permasalahan ke dalam penelitian Tugas Akhir yang berjudul “Aplikasi Sistem Pelaporan Pekerjaan Teknisi Berbasis Web Pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo”.
Rumusan Masalah
Berdasarkan yang telah dijelaskan latar belakang diatas, peneliti merumuskan permasalahan sebagai berikut :
- Bagaimana proses sistem pelaporan teknisi yang sedang berjalan saat ini pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo ?
- Bagaimana kebutuhan teknisi terhadap sistem pelaporan pekerjaan pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo ?
- Bagaimana merancang aplikasi sistem pelaporan teknisi berbasis web agar sesuai kebutuhan ?
Ruang Lingkup Penelitian
Untuk memfokuskan penelitian, maka peneliti membuat Batasan Permasalahan. Dalam penelitian ini hanya meliputi:
- Website pelaporan pekerjaan ini hanya berfokus pada pelaporan pekerjaan teknisi saja.
- Website pelaporan pekerjaan yang ingin dibuat dapat digunakan oleh, Teknisi, Helpdesk, Team Leader, dan Supervisor.
- Website pelaporan pekerjaan ini menampilakan daftar pelaporan pekerjaan, yang bisa dilihat oleh Teknisi, Helpdesk, Supervisor, dan Team Leader.
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan Penelitian
Adapun Tujuan dari penelitian ini adalah :.
- Untuk mengetahui proses sistem pelaporan teknisi yang sedang berjalan saat ini pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo.
- Untuk memudahkan teknisi terhadap sistem pelaporan pekerjaan yang lebih cepat dan akurat.
- Untuk merancang sistem pelaporan pekerjaan teknisi secara terkomputerisasi kedalam aplikasi berbasis web yang mempermudah dalam mengolah data laporan sesuai dengan kebutuhan.
Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian ini adalah :
- Dapat menjadi alternatif bagi teknisi yang ingin melakukan pelaporan pekerjaan, sehingga dapat melakukan dengan efisien;
- Dapat memudahkan Supervisor dalam proses pengecekan laporan pekerjaan teknisi pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo;
- Dapat memberikan data atau informasi pekerjaan teknisi secara terkomputerisasi kedalam aplikasi berbasis web sesuai dengan kebutuhan PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo.;
Metode Penelitian
Pengumpulan Data
Dalam pengumpulan data, peneliti menggunakan 3 (tiga) pendekatan yaitu:
- Metode Pengamatan (Observation)
Metode ini peneliti melakukan pengamatan terhadap masalah yang ada secara langsung pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo terkait pelaporan pekerjaan saat ini, dan mengumpulkan data yang berkaitan dengan laporan penyeselesaian pekerjaan teknisi.
- Metode Wawancara (Interview)
Metode ini dilakukan dengan cara bertanya secara langsung dan meminta penjelasan pada narasumber yang terkait, yaitu Sugeng Rianto yang menjabat sebagai Supervisor yang lebih mengenal dan memahami terhadap objek penelitian yang sedang dilakukan.
- Metode Studi Pustaka (Library Research)
Merupakan salah satu bentuk upaya yang dilakukan oleh peneliti dalam menunjang hasil observasi dan wawancara dengan menghimpun informasi yang masih berkaitan dengan permasalahan yang diteliti. Pengumpulan informasi tersebut diperoleh dari mempelajari buku-buku laporan penelitian, jurnal, serta beberapa tulisan di internet yang berhubungan dengan penelitian.
Metode Analisis
- Metode Analisis adalah metode yang digunakan guna melakukan penelitian dalam membuat perancangan sistem. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan Metode Analisis PIECES (Performance, Information, Economic, Control, Efficiency, and Service). Metode Analisis PIECES digunakan untuk melihat sistem yang berjalan saat ini pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo (Performance), memuaskan atau tidaknya penyampaian informasi (Information), yang tersedia Nilai Ekonomi (Economic), yang terkontrol (Control), yang efisiensi (Efficiency), dalam menjalankan sistemnya dan Pelayanan (Service) yang tersedia untuk user. Agar dapat mengembangkan sistem pelaporan pekerjaan supaya menjadi lebih baik, mencegah kekeliruan dalam melakukan penginputan laporan penyelesaian pekerjaan teknisi
Metode Perancangan Sistem
Aplikasi Perancangan Berbasis Website pada PT. Wahana Lintas sentral Telekomunikasindo menggunakan beberapa software antara lain :
- Visual Paradigm Enterprise Edition for Unified Modeling Language (UML) adalah software yang digunakan untuk membuat model diagram-diagram.
- Balsamiq adalah software yang digunakan untuk membuat prototipe website yang akan dibuat.
- Hypertext Preprocessor (PHP) adalah salah satu bahasa pemrograman yang dipakai dalam membuat program.
- Codeignitier adalah
- MySQL adalah database yang akan digunakan dalam sistem.
Metode Pengujian
Metode Pengujian yang digunakan yaitu Black box Testing, Black box Testing adalah metode uji coba yang memfokuskan pada keperluan software. Metode pengujian Black box berusaha untuk mencari kekeliruan dari beberapa kategori, diantaranya: fungsi yang hilang atau salah, kekeliruan interface, kekeliruan pada struktur data, kekeliruan pada performa, kekeliruan inisialisasi, dan terminasi.
Sistematika Penulisan
Agar dapat memahami lebih jelas dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, maka penulisan penelitian mengelompokkan beberapa sub bab dengan cara sistematika penulisan yang saling berkaitan sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan antara lain yaitu latar belakang penelitian, perumusan masalah, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan yang berupa pengertian dan definisi. Yang berhubungan menjelaskan konsep dasar sistem, membahas konsep dasar informasi, membahas konsep dasar sistem informasi, membahas konsep dasar analisis sistem, membahas konsep dasar pengembangan, membahas literature review dan definisi pendukung lainnya berhubungan dengan topik.
BAB III PEMBAHASAN DAN HASIL
Bab ini berisikan sistem yang berjalan menggunakan metode UML (Unified Modelling Language) yang meliputi Use Case Diagram, Sequence Diagram, Activity Diagram, User Requirement (Elisitasi) yang terdiri dari tiga tahap elisitasi, yaitu Tahap I, Tahap II, Tahap III, serta Final. Elisitasi rancangan merupakan usulan, tata laksana sistem yang diusulkan, perancangan procedural, perancangan database, perancangan prototipe, black box testing, evaluasi, implementasi dari sistem yang dibuat dan estimasi biaya.
BAB IV PENUTUP
Bab ini merupakan bab terakhir dalam penulisan Laporan Tugas Akhir, bab ini berisi kesimpulan dan saran yang nantinya dapat dijadikan sebagai refrensi dalam pengembangan permasalahan yang serupa untuk semakin lebih baik lagi.
DAFTAR PUSTAKA
