KP1111469413 (Desi)
ANALISA SISTEM INFORMASI PENJUALAN ONLINE ( E-COMMERCE ) AIRZONE.ME
BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN METODOLOGI B2B ( BUSINESS TO BUSINESS )
LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK
OLEH:
1111469413 DESI SARTIKA
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
RAHARJA
(2014/2015)
LEMBAR PERSETUJUAN
ANALISA SISTEM INFORMASI PENJUALAN ONLINE ( E-COMMERCE ) AIRZONE.ME
BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN METODOLOGI B2B ( BUSINESS TO BUSINESS )
Diajukan guna melengkapi sebagian syarat untuk mengikuti Skripsi pada Jurusan Sistem Informasi Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
STMIK Raharja Tahun Akademik 2014/2015.
Tangerang, 02 Juni 2014
Dosen Pembimbing
( Ir. Untung Rahardja, M.T.I )
NID. 99001
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN KULIAH KERJA PRAKTEK
Saya yang bertandatangan di bawah ini,
NIM |
: 1111469413
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Sistem Informasi Manajemen
|
Menyatakan bahwa Kuliah Kerja Praktek ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan atau duplikat dari Kuliah Kerja Praktek yang telah dipergunakan untuk melanjutkan dalam pembuatan Skripsi baik dilingkungan Perguruan Tinggi Raharja, maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab serta bersedia menerima sanksi jika ternyata pernyataan diatas tidak benar.
| Tangerang, 02 Juni 2014 | |
| Desi Sartika | |
| NIM. 1111469413 |
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Saat ini dunia perdagangan tidak lagi dibatasi dengan ruang dan waktu. Mobilitas manusia yangtinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan barang dan jasa dengan cepat sesuai dengan permintaan konsumen. Dengan Kemajuan Teknologi dan informasi yang berkembang saat ini semakin membuat situs-situs online menyediakan layanan tersebut dalam berbagai bidang, dan yang paling umum adalah dunia bisnis. Kegiatan dalam pelayanan ini merupakan kegiatan transaksi. Transaksi melalui Internet ini lebih dikenal dengan nama e- Commerce yang menghubungkan antara produsen dengan produsen, produsen dengan konsumen, konsumen dengan produsen, dan konsumen dengan konsumen. Pengguna internet yang terus bertambah di Indonesia, membuat e-Commerce semakin dibutuhkan oleh perusahaan untuk terus mengembangkan kegiatan bisnisnya. Untuk dapat meng-implementasi e-Commerce dalam mendukung bisnis organisasi perlu di perhatikan 5 ( Lima ) komponen utama yaitu ; pengembangan produk, promosi, transaksi online, product delivery dan after sales support . Dari ke 5 ( Lima ) komponen tersebut akan saling mendukung satu dengan yang lainnya untuk memperoleh revenue dan profit yang lebih baik. Dengan memiliki situs e-Commerce model komunitas, owner Perguruan Tinggi Raharja merasakan belum maximal dan efektif penyediaan fasilitas yang ada saat ini pada situs airzone.me.
Kata Kunci: airzone.me, e-Commerce, Perguruan Tinggi Raharja
ABSTRACT
Currently world trade are no longer constrained by space and time. Human mobility is a high demanding world trade is able to provide goods and services quickly in accordance with the request of the consumer. With advances in technology and a growing current of information increasingly make online sites provide such services in a variety of fields, and the most common is the business world. It is in service activities activities of the transaction. Transactions over the Internet is more commonly known by the name of e-Commerce that links between producers and manufacturers, producers with consumers, manufacturers, and consumers with the consumer with the consumer. Internet users are growing in Indonesia, making the e-Commerce is increasingly required by the company to continue to develop its business activities. To be able to update the implementation of e-Commerce in business organizations need support in note 5 (five) main components namely; product development, promotion, online transaction, product delivery and after sales support. Of the 5 (five) these components will mutually support one another to gain revenue and profit are better. With an e-Commerce site has a model community, owner of Raharja College feel yet maximal and effective provision of facilities there are currently on the site airzone.me.
Keywords : airzone.me, e-Commerce, Rahaja Colleges
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini dengan baik. Laporan ini disajikan dalam bentuk buku. Adapun judul yang diambil dalam penyusunan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini adalah "ANALISA SISTEM INFORMASI PENJUALAN ONLINE ( E-COMMERCE ) AIRZONE.ME BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN METODOLOGI B2B ( BUSINESS TO BUSINESS ) PADA PERGURUAN TINGGI RAHARJA".
Laporan ini merupakan hasil kerja praktek penulis di Perguruan Tinggi Raharja. Laporan ini merupakan salah satu syarat yang ditempuh oleh mahasiswa sebelum melaksanakan Skripsi dalam jenjang Sarjana jurusan Sistem Informasi pada Perguruan Tinggi Raharja, Tangerang. Sebagai bahan penulisan, data dikumpulkan berdasarkan hasil observasi, wawancara, dan sumber literature yang mendukung penulisan ini. Penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan dan dorongan banyak pihak, maka penulis tidak akan dapat menyelesaikan tugas ini dengan baik dan tepat waktu.
Penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini, antara lain :
- Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I selaku Presiden Direktur Perguruan Tinggi Raharja dan juga sebagai dosen pembimbing yang telah berkenan memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis.
- Bapak Drs. PO. Abas Sunarya, M.Si selaku Direktur Perguruan Tinggi Raharja.
- Ibu Maimunah, M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi.
- Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis.
- Kedua orang tua, kakak dan semua saudara dalam keluarga yang telah memberikan dukungan, baik moril, materil, maupun doa untuk keberhasilan kepada penulis dalam menyelesaikan laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini.
- Partner project Qurotul Aini yang telah membantu dalam pengembangan airzone.me.
- Teman Seperjuangan “Averroes” (Devi Rahayu, Ray Indra Taufik Wijaya, Siti Fatimah, Yessi Frecilia, dan Yuliana Isma Graha).
- Kakak-kakak Senior “Fantasy8” (Erlita, Fitri Lisnawati, Irwan Nurdin, Nida Hanifah, Siti Rahmawati, Susan, Wini dan Yunita).
- Seluruh anggota REC yang telah memberikan dukungan dan masukan.
- Special thanks to Ari yang selalu mendukung dan memberikan motivasi penulis untuk menyelesaikan pembuatan laporan Kuliah Kerja Praktek ( KKP ) ini.
- Apakah sistem airzone.me ini sudah optimal dalam mendukung kegiatan e-Commerce di Perguruan Tinggi Raharja ?
- Apakah sistem airzone.me ini efektif untuk memudahkan sistem transaksi secara online di Perguruan Tinggi Raharja ?
- Apakah sistem airzone.me ini sudah digunakan secara efektif dan optimal oleh seluruh mahasiswa dan Dosen ?
- Tujuan operasional
Tujuan Operasional dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa kendala-kendala apa saja yang ada pada sistem yang sedang berjalan saat ini.
- Tujuan fungsional
Tujuan fungsional dari penelitian ini yaitu agar hasil dari penelitian dapat dimanfaatkan dan digunakan oleh Perguruan Tinggi Raharja sebagai akses untuk melakukan transaksi penjualan barang secara online yang tersentralisasi dan terkolaborasi sehingga menjadi lebih efektif dan efisien.
- Tujuan individual
Tujuan Individual adalah untuk menambah ilmu pengetahuan, pengalaman, pengenalan dan pengamatan sebuah sistem e-Commerce airzone.me pada Perguruan Tinggi Raharja sehingga penulis melakukan penelitian untuk menyelesaikan Tugas Kuliah Kerja Praktek (KKP). - Tujuan fungsional
Penulis menyadari bahwa dalam penyajian dan penyusunan laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini masih banyak kekurangan dan kesalahan, baik dalam penulisan, penyajian ataupun isinya. Oleh karena itu, penulis senantiasa menerima kritik dan saran yang bersifat membangun agar dapat dijadikan acuan bagi penulis untuk menyempurnakan nya di masa yang akan datang.
Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih atas perhatian dari pembaca. Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan rahmat-Nya kepada kita semua. Dan semoga laporan Kuliah Kerja Praktek (KKP) ini dapat bermanfaat, khususnya bagi penulis dan umumnya bagi seluruh pembaca sekalian.
| Tangerang, 02 Juni 2014 | |
| Desi Sartika | |
| NIM. 1111469413 |
Daftar isi
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Simbol Use Case Diagram
Tabel 2 Simbol Activity Diagram
Tabel 3 Simbol Sequence Diagram
Tabel 3.1 Jurusan/Program Studi STMIK Raharja
Tabel 3.2 Jurusan/Program Studi AMIK Raharja Informatika
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Perkembangan Teknologi Sistem Informasi
Gambar 3.1 Perguruan Tinggi Raharja
Gambar 3.2 Struktur Organisasi Perguruan Tinggi Raharja
Gambar 3.3 Struktur Organisasi Akademik Perguruan Tinggi Raharja
Gambar 3.4 Wewenang dan Tanggung Jawab
Gambar 3.5 Use Case Diagram Sistem Yang Berjalan Saat Ini
Gambar 3.6 Activity Diagram Sistem Yang Berjalan Saat Ini
Gambar 3.7 Sequence Diagram Sistem Yang Berjalan Saat Ini
Gambar 3.8 Tampilan Aplikasi Airzone
Gambar 3.9 Tampilan Login Airzone
Tabel 1 Simbol Use Case Diagram
Tabel 2 Simbol Activity Diagram
Tabel 3 Simbol Sequence Diagram
BAB I
Latar Belakang
Teknologi informasi terus berkembang sesuai dengan kebutuhan dan kegiatan organisasi dalam menghadapi persaingan yang begitu ketat. Dengan adanya sistem komputerisasi dapat mendukung dalam peningkatan mutu pelayanan suatu organisasi sehingga dapat meningkatkan perkembangan organisasi tersebut.
Kemajuan teknologi khususnya teknologi informasi, dimana informasi tersebut tentu saja tidak bisa diserap dengan hanya mengandalkan cara-cara atau perangkat-perangkat yang masih kuno dan serba manual maka dari itu guna komputer sangatlah penting dalam memberikan suatu solusi dan merupakan alat bantu yang cukup baik dalam memperbaiki sistem yang belum optimal. Perkembangan teknologi informasi terus berkembang sesuai dengan kebutuhan dan kegiatan organisasi dalam menghadapi persaingan yang begitu ketat.
Gambar 1.1 Perkembangan Teknologi Sistem Informasi
Demikian halnya dengan Perguruan Tinggi Raharja sebagai salah satu instansi atau lembaga pendidikan yang bergerak di bidang IT (Information Technologi) yang terus berinovasi dalam menciptakan media system informasi untuk kebutuhan sehari-hari. Dalam suatu sistem media informasi penyampaiannya masih menggunakan website, baik itu secara personal maupun teamwork. Namun mengingat semakin meningkatnya kebutuhan mahasiswa dan kualitas media informasi semakin baik, maka informasi yang dibutuhkan pun semakin meningkat khususnya mengenai media yang disampaikan dan media yang digunakan untuk penyampaian media informasi, sehingga kualitas dan kuantitas sistem yang berjalan saat ini jauh lebih baik.
Demikian halnya dengan Perguruan Tinggi Raharja sebagai salah satu instansi atau lembaga pendidikan yang bergerak di bidang IT (Information Technologi) yang terus berinovasi dalam menciptakan media system informasi untuk kebutuhan sehari-hari. Dalam suatu sistem media informasi penyampaiannya masih menggunakan website, baik itu secara personal maupun teamwork. Namun mengingat semakin meningkatnya kebutuhan mahasiswa dan kualitas media informasi semakin baik, maka informasi yang dibutuhkan pun semakin meningkat khususnya mengenai media yang disampaikan dan media yang digunakan untuk penyampaian media informasi, sehingga kualitas dan kuantitas sistem yang berjalan saat ini jauh lebih baik.
Perguruan Tinggi Raharja dalam fungsinya harus melayani segenap lapisan masyarakat yang tersebar di seluruh Indonesia, dengan berbagai keragaman yang terdapat di dalamnya. Keragaman tersebut mencakup berbagai macam aspek, antara lain tingkat ekonomi, kesempatan belajar, ketersediaan sarana dan prasarana untuk belajar, cara belajar, kecepatan belajar serta motivasi belajar. Sesuai dengan misi pada saat pendiriannya, maka Perguruan Tinggi Raharja diharapkan dapat mengakomodasi semua kebutuhan dari masyarakat tersebut.
Berdasarkan latar belakang di atas, maka diperoleh sebuah judul, yaitu "ANALISA SISTEM INFORMASI PENJUALAN ONLINE ( E-COMMERCE ) AIRZONE.ME BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN METODOLOGI B2B ( BUSINESS TO BUSINESS ) PADA PERGURUAN TINGGI RAHARJA".
Perumusan Masalah
Setiap penelitian dimulai dari rumusan masalah yang dilanjutkan dengan pemecahan masalah. Rumusan masalah berbeda dengan masalah. Rumusan masalah merupakan suatu pertanyaan yang akan dicarikan jawabannya melalui pengumpulan data. Namun demikian terdapat kaitan erat antara masalah dengan rumusan masalah, karena setiap rumusan masalah penelitian harus didasarkan pada masalah. Masalah adalah kesenjangan (discrepancy) antara apa yang seharusnya (harapan) dengan apa yang ada dalam kenyataan sekarang. Maka dari itu rumusan masalah merupakan suatu pertanyaan yang akan dicarikan jawabannya melalui pengumpulan data.
Airzone.me merupakan media penyedia layanan penjualan online ( e-commerce ) dengan menggunakan B2B ( Business To Business )pada Perguruan Tinggi Raharja. Dan airzone.me memiliki kelebihan yaitu merupakan sistem bisnis berbasis online/web yang dapat diakses dimanapun dan kapanpun. Airzone.me merupakan sebuah site yang dikemas secara khusus untuk kegiatan transaksi secara online di Perguruan Tinggi Raharja.
Terdapat 2 (dua) : Yang pertama yaitu bagaimana meningkatkan efektivitas dari pemanfaatan web dan internet saat ini menuju e-Commerce yang utuh. Permasalahan yang kedua yaitu bagaimana menciptakan keterpaduan dengan partner atau mitra yang ada melalui e-Commerce ini.
Berdasarkan uraian diatas maka di dapatkan rumusan masalah yang terjadi didalam penggunaan airzone.me, didapat beberapa pokok permasalahan, diantaranya :
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian menguraikan secara tegas dan jelas tujuan yang dilaksanakan peneliti di objek penelitian yang dipilih untuk objek penelitian/organisasi. Tujuan penelitian berkaitan erat dengan rumusan masalah yang ditetapkan dan jawabannya terletak pada kesimpulan penelitian. Adanya tujuan penelitan adalah untuk menentukan arah dari suatu penelitian. Tujuan merinci apa saja yang ingin diketahui, sehingga jika permasalahan sudah terjawab maka tujuan penelitian sudah tercapai. Dan dalam menentukan tujuan penelitian juga harus disesuaikan dengan rumusan masalah yang ada.
Beberapa sifat yang harus dipenuhi sehingga tujuan penelitian dikatakan baik yaitu: spesifik, terbatas, dapat diukur, dan dapat diperiksa dengan melihat hasil penelitian.
Tujuan dari penelitian ini adalah :
