SI1111468629
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT MASUK
DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA UNIT PELAKSANA
TEKNIS (UPT) BALARAJA DINAS PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (DPPKD) PROVINSI BANTEN
Disusun Oleh :
NIM | : | 1111468629 |
NAMA | : | Khusnul Khotimah |
JURUSAN SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
TANGERANG
2014/2015
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT MASUK
DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA UNIT PELAKSANA
TEKNIS (UPT) BALARAJA DINAS PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (DPPKD) PROVINSI BANTEN
Disusun Oleh :
NIM | : | 1111468629 |
Nama | : | Khusnul Khotimah |
Jenjang Studi | : | Strata Satu |
Jurusan | : | Sistem Informasi |
Konsentrasi | : | Sistem Informasi Manajemen |
Disahkan Oleh :
Tangerang, Mei 2015
Ketua |
|
|
|
|
Kepala Jurusan |
STMIK RAHARJA |
|
|
|
|
Jurusan Sistem Informasi |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(Ir. Untung Rahardja, M.T.I) |
|
|
|
|
(Nur Azizah, M.Akt., M.Kom) |
NIP : 00594 |
|
|
|
|
NIP : 10002 |
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT MASUK
DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA UNIT PELAKSANA
TEKNIS (UPT) BALARAJA DINAS PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (DPPKD) PROVINSI BANTEN
Dibuat Oleh :
NIM | : | 1111468629 |
Nama | : | Khusnul Khotimah |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi
Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
Disetujui Oleh :
Tangerang, Mei 2015
Pembimbing I |
|
|
Pembimbing II |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(Maimunah, M.Kom) |
|
|
(M.Rachman Mulyandi, SE.,M.A.B) |
NID : 02012 |
|
|
NID : 11012 |
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT MASUK
DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA UNIT PELAKSANA
TEKNIS (UPT) BALARAJA DINAS PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (DPPKD) PROVINSI BANTEN
Dibuat Oleh :
NIM | : | 1111468629 |
Nama | : | Khusnul Khotimah |
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi
Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
Tahun Akademik 2014/2015
Disetujui Penguji :
Tangerang, .... 2015
Ketua Penguji |
|
Penguji I |
|
Penguji II |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(_______________) |
|
(_______________) |
|
(_______________) |
NID : |
|
NID : |
|
NID : |
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT MASUK
DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA UNIT PELAKSANA
TEKNIS (UPT) BALARAJA DINAS PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (DPPKD) PROVINSI BANTEN
Disusun Oleh :
NIM | : | 1111468629 |
Nama | : | Khusnul Khotimah |
Jenjang Studi | : | Strata Satu |
Jurusan | : | Sistem Informasi |
Konsentrasi | : | Sistem Informasi Manajemen |
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang, Mei 2015 |
|
|
|
|
|
(Khusnul Khotimah) |
NIM : 1111468629 |
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Suatu sistem komputerisasi pada saat ini mencakup kesegala bidang, setiap organisasi seperti halnya Instansi Perkantoran sangat membutuhkan sistem komputerisasi yang sangat akurat, cepat, dan efisien. Komputer mampu memegang peranan penting sebagai alat bantu dalam pengolahan data serta dapat memecahkan masalah yang kecil sampai dengan masalah yang sangat komplek sekalipun. Seperti halnya pada kantor UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten sering kali menghadapi permasalahan pada sistem pendataan surat masuk dan surat keluar. Sistem yang berjalan saat ini masih menggunakan sistem manual sehingga sistem tersebut belum efektif dan efisien. Laporan yang dihasilkan saat ini belum akurat dikarenakan masih banyaknya kesalahan pada saat proses pencatatan data. Untuk membuat suatu sistem informasi pendataan surat masuk dan surat keluar yang baik maka dibutuhkan sebuah sistem yang terkomputerisasi sehingga proses pembuatan laporan tidak membutuhkan waktu yang lama. Berdasarkan masalah di atas maka peneliti mengusulkan sistem yang baru dalam melakukan pendataan surat masuk dan surat keluar, sehingga diharapkan dengan adanya sistem yang baru tersebut dapat mengurangi terjadinya kesalahan pada saat memasukkan data, dan pengolahan data menjadi cepat sehingga pembuatan laporan tidak memakan waktu yang lama. Selain itu sistem ini diharapkan dapat lebih menunjang kegiatan bagian tata usaha dalam mengelola surat agar lebih baik.
Kata Kunci : Surat Masuk, Surat Keluar, Pendataan Surat
ABSTRACT
A computerized system at the moment includes all fields, each organization as well as establishments computerized system is in need of office space that is highly accurate, fast, and efficient. The computer was able to play an important role as a tool in data processing as well as small problems can solve up to a very complex issue though. As well ass the Office of the UPT Balaraja DPPKD Banten Province often face problems on systems logging incoming mail and outgoing mail. Systems that are currently runningare still using manual systems so that the system is effective and efficient. The resulting report is currently accurate due to the still large number of errors during the process of recording data. To create a system of information on logging incoming mail and outgoing mail is good then needed a computerized system so that the process of making the report does not take a long time. Based on the above issue then the researchers propose a new system of doing logging incoming mail and outgoing mail, so expect the new system to reduce the occurrence of errors when entering data, and data processing into fast so that the making of the report does not take a long time. In addition the system is expected to further support the activities of the section in managing letters in order to be better.
Keywords : Incoming Mail, Outgoing Mail, Mail Loging
KATA PENGANTAR
Bismillahhirohmannirrohhim
Assalamualaikum Wr.Wb
Dengan mengucapkan puji Syukur kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan Rahmat dan karunia-nya kepada penulis sehingga dapat menyusun dan menyelesaikan Skripsi ini dengan baik, adapun judul yang penulis ambil dalam penyusunan Skripsi ini yaitu “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS (UPT) BALARAJA DINAS PENDAPATAN DAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (DPPKD) PROVINSI BANTEN”.
Tujuan dari pembuatan Skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan program pendidikan Strata Satu (S1) pada jurusan Sistem Informasi Manajemen di Sekolah Tinggi Manajemen dan Ilmu Komputer (STMIK) Raharja
Dalam penyusunan Laporan Skripsi ini penulis menyadari jika tanpa bimbingan dan dorongan baik moril maupun material dari berbagai pihak, maka Skripsi ini tidak akan terwujud dan selesai tepat waktu, maka dalam kesempatan ini penulisan menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
- Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I selaku Ketua STMIK Raharja.
- Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Pembantu Ketua I Bidang Akademik STMIK Raharja.
- Ibu Nur Azizah, M.Akt, M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi STMIK Raharja.
- Ibu Maimunah, M.Kom Selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberikan banyak masukan, pengarahan dan motivasi kepada penulis sehingga laporan Skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
- Bapak M. Rachman Mulyandi,SE.,M.A.B selaku Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan waktu, pikiran dan tenaganya untuk memberikan bimbingan dan pengarahannya kepada penulis.
- Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis.
- Bapak Ahmad Shanani, A.Md Selaku stakeholder dan seluruh staff di UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten yang telah membantu penulis mendapatkan data selama penulis melakukan riset atau penelitian.
- Orang tua dan keluarga tercinta yang telah memberikan dukungan moril maupun materil serta doa untuk keberhasilan penulis.
- Rekan-rekan mahasiswa Perguruan Tinggi Raharja dan para sahabat yang selalu memberikan masukan dan saran yang sangat berguna bagi penulis.
- Seluruh Staff Perguruan Tinggi Raharja yang telah membantu dalam kelancaran pengurusan surat-surat Skripsi penulis.
- Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan Laporan Skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyajian dan penyusunan laporan ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangannya. Oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun dalam penyusunan Laporan Skripsi ini sangat penulis harapkan. Akhir kata penulis berharap penulisan laporan Skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca dan dapat menjadi bahan acuan yang bermanfaat dikemudian hari.
Wasalammualaikum Wr.Wb
Tangerang, 15 Mei 2015 | |
Khusnul Khotimah |
Daftar isi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Stuktur Organisasi
Gambar 3.2 Use case Diagram Surat Masuk
Gambar 3.3 Use case Diagram Surat Keluar
Gambar 3.4 Activity Diagram Surat Masuk
Gambar 3.5 Activity Diagram Surat Keluar
Gambar 3.6 Sequence diagram Surat Masuk dan Surat Keluar
Gambar 3.7 Unified Modelling Languege (UML)
Gambar 4.1 Usecase Diagram Yang Diusulkan
Gambar 4.2 Activity Diagram Yang Diusulkan
Gambar 4.3 Sequence Diagram Yang Diusulkan
Gambar 4.4 State Chart Diagram Yang Diusulkalkan
Gambar 4.5 Class Diagram Yang Diusulkan
Gambar 4.6 Tampilan Menu Login
Gambar 4.7 Tampilan Menu Utama
Gambar 4.8 Tampilan Menu User
Gambar 4.9 Tampilan Menu Tujuan
Gambar 4.10 Tampilan Menu Penerima
Gambar 4.11 Tampilan Menu Input Surat Masuk
Gambar 4.12 Tampilan Menu Input Surat Keluar
Gambar 4.13 Tampilan Menu Disposisi
Gambar 4.14 Tampilan Menu Laporan Surat Masuk
Gambar 4.15 Tampilan Menu Laporan Surat Keluar
Gambar 4.16 Tampilan Menu Laporan Disposisi
Gambar 4.17 Tampilan Rancangan Menu Login
Gambar 4.18 Tampilan Rancangan Menu Utama
Gambar 4.19 Tampilan Rancangan Menu User
Gambar 4.20 Tampilan Rancangan Menu Tujuan
Gambar 4.21 Tampilan Rancangan Menu Penerima
Gambar 4.22 Tampilan Rancangan Input Surat Masuk
Gambar 4.23 Tampilan Rancangan Input Surat Keluar
Gambar 4.24 Tampilan Rancangan Disposisi
Gambar 4.25 Tampilan Rancangan Laporan Surat Masuk
Gambar 4.26 Tampilan Rancangan Laporan Surat Keluar
Gambar 4.27 Tampilan Rancangan Laporan Disposisi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Elisitasi Tahap I
Tabel 3.2 ElisitasiTahap II
Tabel 3.3 ElisitasiTahap III
Tabel 3.4 Final Draft Elisitasi
Tabel 4.1 Perbedaan Sistem Berjalan dan Sistem Usulan
Tabel 4.2 Disposisi
Tabel 4.3 Login
Tabel 4.4 Penerima Surat
Tabel 4.5 Surat keluar
Tabel 4.6 Surat Masuk
Tabel 4.7 Tujuan Surat
Tabel 4.8 Pengujian Black Box Menu Login
Tabel 4.9 Pengujian Black Box Menu Input Surat Masuk
Tabel 4.10 Pengujian Black Box Menu Input Surat Keluar
Tabel 4.11 Identifikasi SWOT
Tabel 4.12 Analisis SWOT
Tabel 4.13 Pengolahan Jadwal
Tabel 4.14 Etimasi Biaya
DAFTAR SIMBOL
DAFTAR SIMBOL USE CASE DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A :
A.1. Surat Pengantar Observasi Skripsi
A.2. Formulir Permohonan Usulan Skripsi
A.3. Kartu Bimbingan Skripsi
A.4. Kartu Bimbingan Group Meeting
A.5. Kartu Study Tetap Final (KSTF)
A.6. Form Validasi Skripsi
A.7. Form Validasi Sidang Akademik
A.8. Kwitansi Pembayaran Skripsi, Sidang, Raharja Career
A.9. Daftar Mata Kuliah Yang Belum Diambil
A.10. Daftar Nilai
A.11. Formulir Seminar proposal
A.12. Pendaftaran Sidang
A.13. Formulir Permohonan Penggantian Judul
A.14. Formulir Pertemuan Stakeholder dan Undangan Stakeholder
A.15. Surat Permohonan Pengajuan Dana Hibah
A.16. Surat Keterangan Observasi
A.17. Surat Keterangan Implementasi Program
A.18. Surat Keterangan Hibah dan Kwitansi Hibah
A.19. Sertifikat TOEFL
A.20. Sertifikat Prospek
A.21. Sertifikat Nasional dan Internasional
A.22. Curiculum Vitae (CV)
A.23. Elisitasi
A.24. Katalog Produk
A.25. Slide Presentasi
LAMPIRAN B :
B.1. Bukti Observasi
B.2. Form Wawancara
B.3. Jadwal Kegiatan Observasi
BAB I
Latar Belakang
Perkembangan teknologi saat ini sangat pesat sekali, kebutuhan akan suatu sistem komputerisasi mencakup segala bidang. Setiap organisasi seperti halnya instansi perkantoran sangat membutuhkan sistem komputerisasi yang akurat, cepat dan efisien. Namun dalam kenyataannya hal tersebut terkadang tidak sesuai dengan keinginan dan harapan yang hendak dicapai, karena terbatasnya sistem komputerisasi yang digunakan pada instansi perkantoran tersebut, jadi dengan demikian penanganan sistem secara terkomputerisasi pada instansi perkantoran sangatlah tepat.
Unit Pelaksana Teknis (UPT) Balaraja Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Keuangan Daerah (DPPKD) Provinsi Banten merupakan suatu organisasi perangkat daerah yang mempunyai tugas untuk melaksanakan kegiatan teknis operasional dinas dibidang pelayanan pendapatan provinsi banten diwilayah kabupaten tangerang. Dalam instansi tersebut terdapat beberapa sub-sub bagian dimana salah satunya adalah sub bagian tata usaha yang bertugas sebagai pengelola surat masuk dan surat keluar dalam menunjang penyampaian informasi terhadap pihak-pihak yang berwenang.
Dalam pengolahan data surat masuk dan surat keluar pada Unit Pelaksana Teknis (UPT) Balaraja Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Keuangan Daerah (DPPKD) Provinsi Banten yang dilakukan oleh Sub Bagian Tata Usaha masih memiliki beberapa kekurangan diantaranya, dalam pencatatan data surat masuk dan surat keluar masih harus dicatat dan dibukukan dalam buku agenda surat masuk dan surat keluar, hal ini mengakibatkan informasi yang disajikan terlambat, Selain itu proses pengolahan datanya masih manual dan belum menggunakan suatu program aplikasi. Dengan demikian perlu diterapkan sistem yang terkomputerisasi pada Bagian Tata Usaha Unit Pelaksana Teknis (UPT) Balaraja Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Keuangan Daerah (DPPKD) Provinsi Banten, khususnya dalam proses pendataan surat masuk dan surat keluar untuk membantu proses pembuatan laporan yang cepat dan tepat.
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan diatas maka penulis mengambil judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEB PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS (UPT) BALARAJA DINAS PENDAPATAN DAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (DPPKD) PROVINSI BANTEN”.
Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian diatas, maka penulis merumuskan beberapa masalah sebagai berikut:
- Bagaimana proses pendataan sistem surat masuk dan surat keluar yang berjalan saat ini pada kantor UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten ?
- Apakah sistem pendataan surat masuk dan surat keluar yang berjalan saat ini sudah memiliki tempat penyimpanan data sehingga tidak akan terjadi kehilangan data ?
- Bagaimana merancang sistem informasi laporan surat menyurat pada UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten ?
Ruang Lingkup
Sesuai dengan judul laporan penelitian ini, maka penulis membatasi ruang lingkup penelitian hanya pada proses pendataan surat masuk dan surat keluar pada UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten yaitu mulai dari pendataan surat masuk, pendataan surat keluar sampai dengan pembuatan laporan.
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian dan penulisan laporan skripsi ini, yaitu :
- Untuk mengetahui proses pendataan sistem surat masuk dan surat keluar yang berjalan saat ini pada UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten.
- Agar tersedia sistem yang dapat menyimpan data surat masuk dan surat keluar sehingga data-data tersebut dapat disimpan dengan baik.
- Untuk meningkatkan kinerja sistem pendataan surat masuk dan surat keluar menjadi lebih baik, Perancangan ini diharapkan dapat dijadikan bahan acuan dalam mengambil suatu keputusan oleh Sub Bagian Tata Usaha pada UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten.
Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat mempunyai berbagai manfaat, antara lain sebagai berikut:
- Menambah Pengetahuan bagi penulis mengenai pendataan keluar masuk surat yang terdapat di Sub Bagian Tata Usaha pada UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten.
- Terciptanya efektifitas serta efisiensi kinerja pegawai Sub Bagian Tata Usaha dalam pendataan surat masuk dan surat keluar pada UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten.
- Agar penelitian ini kedepannya dapat dikembangkan menjadi sistem informasi yang lebih efektif dan efisien.
Metodologi Penelitian
Untuk mendapatkan data yang diperlukan dalam penelitian tersebut maka, penulis mengumpulkan beberapa metode sebagai berikut:
Metode Pengumpulan Data
- Metode Observasi
Pada metode ini penulis melakukan pengamatan langsung ke kantor UPT Balaraja DPPKD Provinsi Banten untuk mendapatkan data dan informasi mengenai proses pendataan surat masuk dan surat keluar.
- Metode Wawancara
Metode dimana peneliti memberikan pertanyaan kepada pihak-pihak yang terkait tentang permasalahan yang ada, dengan melakukan tanya jawab terhadap pihak-pihak yang terkait tersebut untuk mendapatkan data.
- Metode Studi Pustaka
Selain melakukan observasi dan wawancara, penulis juga mengumpulkan data dengan cara studi pustaka, dimana metode pustaka digunakan untuk mendapatkan informasi dari beberapa literature yang ada seperti dari skripsi di perpustakaan kampus, buku perpustakaan kampus, referensi internet dalam pencarian jurnal-jurnal yang berhubungan dengan topik dan lain sebagainya untuk melengkapi informasi yang dibutuhkan.
Metode Analisa
Analisa data merupakan salah satu langkah penting dalam rangka memperoleh temuan-temuan hasil penelitian. Metode analisa sistem yang digunakan oleh penulis yaitu Metode analisa SWOT, Metode analisa Swot yaitu metode penyusunan strategi perusahaan atau organisasi yang bersifat satu unit bisnis tunggal, SWOT itu sendiri merupakan singkatan dari kekuatan (strengths), kelemahan (weakness), kesempatan (oppurtunities), dan ancaman (threats). Analisa SWOT dapat diterapkan dengan cara menganalisis dan memilah berbagai hal yang mempengaruhi keempat faktornya, kemudian menerapkannya dalam gambar matrik SWOT.
Metode Perancangan Sistem
Metode perancangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini yaitu yaitu menggunakan metode yang berorientasikan objek melalui tahapan pembuatan UML (Unified Modeling Language), seperti Activity Diagram, Use Case Diagram, Sequence Diagram dan Class Diagram, pembuatan database dan pembuatan program yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan stakeholder yang terangkum pada elistasi, bahasa pemrograman yang di gunakan adalah PHP serta database yang digunakan adalah MySQL.
Metode Testing
Dalam skripsi ini metode pengujian yang digunakan yaitu Blackbox Testing. Blackbox Testing adalah metode uji coba yang memfokuskan pada keperluan fungsional software. Metode pengujian blackbox digunakan untuk menemukan kesalahan dalam beberapa kategori, antara lain fungsi-fungsi yang salah atau hilang
Sistematika Penulisan
Untuk memahami lebih jelas laporan Skripsi ini, maka penulis mengelempokkan materi laporan ini menjadi beberapa sub bagian dengan sistematika penyampaian sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab 1 membahas mengenai Latar Belakang Masalah, Perumusan Masalah, Ruang Lingkup Penelitian, Tujuan Penelitian, Manfaat Penelitian, Metodologi Penelitian, dan Sistematika Penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Pada II ini berisi tentang beberapa definisi, penjelasan dan uraian mengenai definisi ilmu yang berkaitan dengan penyusunan penelitian Skripsi.
BAB III ANALISA SISTEM YANG BERJALAN
Bab III berisikan gambaran umum tentang UPT Balaraja Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Keuangan Daerah (DPPKD) Provinsi Banten, sejarah organisasi, struktur organisasi, penjelasan tentang wewenang dan tanggung jawab, batasan sistem, analisis kebutuhan sistem, tata laksana sistem berjalan, analisis dan pemecahan masalah dan perancangan sistem serta elisitasi tahap I, II, III, dan draft final.
BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
Bab ini berisi semua informasi yang berhubungan dengan rancangan sistem yang diusulkan, rancangan database dan tampilan program yang dibuat.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran yang diberikan penulis dari hasil laporan Skripsi.
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN