SI1012465457

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari


Sistem Informasi Eksekutif (EIS)
(MOLAP) Dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Di PT. Trijaya Union
Dengan Metode Multidimensional On-Line Analytic Processing

SKRIPSI


Logo stmik raharja.jpg


Disusun Oleh :
NIM : 1012465457
NAMA : Ikrima Catrik Pratiwi


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
STMIK RAHARJA
TANGERANG
2014/2015


 

ABSTRAKSI

The problems discussed in this study is the executive PT Trijaya Union difficulty in performing a thorough analysis of the data from all the existing department, especially regarding data related to that affect the performance of the company. Because the study was designed with the application dashboard models to solve problems in PT. Trijaya Union. There are 3 (three) methodologies used the method of data collection using observation, interviews, and literature, methods of analysis using the Balanced Score Card (BSC) for get the data related to the perfomance of the company, the method of system design using UML diagrams, and testing methods using blackbox testing. Meanwhile, to make the application of this Executive Information System using the programming language PHP and uses a MySQL database with the method of Multidimensional On-Line Analytic Processing (MOLAP), and highchart. The resulting application is easy to understand because the executive dashboard that is displayed in the form of diagrams and easy to use because it looks simple. By using the Executive Information System, companies can analyze the data from the various sources of different departments with the data that was updated and can monitor the company perfomance.

Keywords: performance, SIE, BSC, MOLAP, highchart

ABSTRAKSI

Masalah yang dibahas dalam penelitian ini adalah PT Trijaya Union eksekutif kesulitan dalam melakukan analisis mendalam tentang data dari semua departemen yang ada, terutama mengenai data yang terkait dengan yang mempengaruhi kinerja perusahaan. Karena penelitian ini dirancang dengan model aplikasi dashboard untuk memecahkan masalah dalam PT. Trijaya Union. Ada 3 (tiga) metodologi yang digunakan metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan sastra, metode analisis menggunakan Balanced Score Card (BSC) untuk mendapatkan data yang terkait dengan kinerja perusahaan, metode perancangan sistem menggunakan diagram UML, dan metode pengujian menggunakan uji blackbox. Sementara itu, untuk membuat aplikasi Sistem Informasi Eksekutif ini menggunakan bahasa pemrograman PHP dan menggunakan database MySQL dengan metode Multidimensional On-Line Analytic Processing (MOLAP), dan highchart. Aplikasi yang dihasilkan mudah dipahami karena dashboard eksekutif yang ditampilkan dalam bentuk diagram dan mudah digunakan karena tampilannya yang sederhana. Dengan menggunakan Sistem Informasi Eksekutif, perusahaan dapat menganalisis data dari berbagai sumber departemen yang berbeda dengan data yang diperbarui dan dapat memantau kinerja perusahaan.

Kata kunci: kinerja, SIE, BSC, MOLAP, highchart




 



BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Diera teknologi yang berkembang dengan pesat, Business Intelligence telah menjadi terobosan penting dalam analisis data yang merupakan suatu tuntutan dalam lingkugan bisnis untuk dapat mengikuti perkembangan dunia teknologi. Karena teknologi informasi yang digunakan oleh suatu organisasi bisnis memiliki peranan penting dalam menunjang berjalannya proses bisnis untuk mencapai suatu keberhasilan/kemajuan. Sama halnya dengan PT. Triaya Union yang bergerak dalam bidang manufaktur. Di Propinsi Banten terdapat 60 perusahaan industri karoseri yang merupakan competitor dari PT. Trijaya Union. Mengingat banyaknya pesaing PT. Trijaya Union harus mampu bertahan dalam persaingan bisnis dan bisa unggul dibanding kompetitornya.

Dengan demikian, penting untuk cepat dalam memperoleh informasi serta tepat dalam mengambil keputusan. Hal ini tentu menuntut sistem informasi yang maksimal disetiap departemennya dan langsung terhubung kepada sistem informasi yang dimiliki pimpinan perusahaan. Ditambah dengan perlunya sistem informasi pimpinan perusahaan yang bisa menganalisa informasi yang didapat menjadi pengetahuan yang bermanfaat dalam membantu pimpinan dalam pengambilan keputusan. Meskipun Business Intelligence sudah lama dikenal, tetapi PT. Trijaya Union belum memafaatkan Business Intelligence. Masih sangat disayangkan belum ada sistem informasi yang membantu memonitoring kinerja Perusahaan secara menyeluruh untuk setiap departement Perusahaan. Dalam menganalisa informasi dari data yang ada manager atau managing director harus mengambil data dari masing-maing departemen untuk diolah kembali dalam bentuk grafik/diagram.

Sehingga diperlukan waktu yang lama dalam mengumpulkan data-data dari setiap departemen. Sementara data tersebut dibutuhkan segera oleh pihak pengambil keputusan (eksekutif). Dengan proses yang lama dan tingkat ketelitian yang tidak maksimal, maka eksekutif pun menjadi terhambat dalam melakukan perannya untuk mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.Maka dengan seiringnya perkembangan teknologi, PT. Trijaya Union membutuhkan sebuah sistem informasi yang langsung terhubung dengan departemen di perusahaan yang memungkinkan pihak eksekutif untuk mengakses informasi dengan mudah dan cepat sehingga dapat melakukan analisa informasi, pengeksplorasian solusi dan menjadi dasar dalam proses perencanaan strategi. Berdasarakn hal-hal tersebut, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan mengambil judul “Sistem Informasi Eksekutif (EIS) Dengan Metode Multidimensional On-Line Analytic Processing (MOLAP) Dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Di PT. Trijaya Union”.

Rumusan Masalah

Perumusan masalah merupakan uraian secara ringkas dari permasalahaan yang diidentifikasi pada latar belakang. Maka permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah :

  1. Bagaimana pengolahan data yang ada dapat terintegrasi dalam Sistem Informasi Eksekutif di PT. Trijaya Union?
  2. Bagaimana merancang Sistem Informasi Eksekutif yang mudah digunakan dan mudah diakses oleh pihak eksekutif?
  3. Bagaimana merancang Sistem Informasi Eksekutif yang dapat menghasilkan informasi dengan cepat, tepat dan mudah dipahami pihak eksekutif?
  4. Bagaimana Sistem Informasi Eksekutif bekerja dalam rangka meningkatkan kinerja PT. Trijaya Union?

Ruang Lingkup

Agar penelitian tidak melebar, maka perlu kiranya dibuat suatu batasan masalah. Adapun ruang lingkup permasalahan yang akan dibahas pada Sistem Informasi Eksekutif di PT. Trijaya Union yaitu mulai dari pengolahan data dari beberapa departemen. Adapun departemen yang akan dibahas adalah : Marketing, Finance & Accounting, dan Production, Personel & General Affairs. Dan aplikasi ini selain dapat digunakan oleh manager departemen juga aplikasi ini berfokus pada kegunakan aplikasi dari pihak pimpinan atau Managing Director.

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan

Tujuan penelitian merupakan poin-poin yang hendak dicapai/dituju dari penelitian yang dilakukan. Adapun dalam penelitian ini tujuan yang ingin dicapai/dituju adalah :

  1. Untuk menjadikan pengolahan data yang ada pada PT. Trijaya Union terintegrasi dalam Sistem Informasi Eksekutif.
  2. Untuk merancang Sistem Informasi Eksekutif yang mudah digunakan dan mudah diakses oleh pihak eksekutif.
  3. Untuk merancang Sistem Informasi Eksekutif yang dapat menghasilkan informasi dengan cepat, tepat dan mudah dipahami pihak eksekutif.
  4. Untuk menjadikan Sistem Informasi Eksekutif bekerja dalam rangka meningkatkan kinerja PT. Trijaya Union?

Manfaat Penelitian

Manfaat merupakan hal-hal yang terjadi apabila tujuan tercapai. Adapun dalam penelitian ini tujuan yang ingin dicapai/dituju adalah :

  1. Dapat menjadikan pengolahan data yang ada pada PT. Trijaya Union terintegrasi dalam Sistem Informasi Eksekutif.
  2. Dapat merancang Sistem Informasi Eksekutif yang mudah digunakan dan mudah diakses oleh pihak eksekutif.
  3. Dapat merancang Sistem Informasi Eksekutif yang dapat menghasilkan informasi dengan cepat, tepat dan mudah dipahami pihak eksekutif.
  4. Dapat menjadikan Sistem Informasi Eksekutif bekerja dalam rangka meningkatkan kinerja PT. Trijaya Union?

Metode Penelitian

Metode penelitian adalah sekumpulan peraturan, kegiatan, dan prosedur yang digunakan oleh pelaku suatu disiplin ilmu. Metodologi juga merupakan analisis teoritis mengenai suatu cara atau metode. Penelitian merupakan suatu penyelidikan yang sistematis untuk meningkatkan sejumlah pengetahuan, juga merupakan suatu usaha yang sistematis dan terorganisasi untuk menyelidiki masalah tertentu yang memerlukan jawaban. Hakekat penelitian dapat dipahami dengan mempelajari berbagai aspek yang mendorong penelitian untuk melakukan penelitian. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan 3 (tiga) metodologi penelitian yaitu:

Metode Pengumpulan Data

  1. Observasi
    Merupakan metode pengumpulan data dengan cara melakukan kunjungan langsung ke PT. Trijaya Union yang berlokasi di Jl. Raya Serang Km. 9, Kp. Kadu Jaya Rt 002/002, Desa Kadu Jaya, Kecamatan Curug, Kabupaten Tangerang.Kunjungan dilakukan dengan melakukan pengamatan pada departemen yang diteliti yaitu departemen : Marketing, Finance & Accounting, Production, dan Personel & General Affairs untuk mendapatkan data-data yang diperlukan.
  2. Wawancara
    Merupakan salah satu metode pengumpulan data yang dilakukan dengan jalan wawancara, yaitu mendapatkan informasi dengan cara bertanya langsung kepada masing-masing staf admin di departemen : Marketing dengan Ibu Cucu Tresnasari, Finance & Accounting dengan Ibu Nuryanti Dwi Rahayu, Personel & General Affairs dengan Bpk Yudi Pirsa, dan Production dengan Bpk Mandojo Senorebowo serta melakukan wawancara dengan stakeholder yaitu Bpk Supriyadi selaku Manager Personel & General Affairs. Untuk pimpinan sebagai Eksekutif dengan Bpk. Gunadi Helmi selaku Direktur PT. Trijaya Union.
  3. Studi Pustaka
    Merupakan langkah yang penting dimana setelah menetapkan topik penelitian, langkah selanjutnya adalah melakukan kajian yang berkaitan dengan teori yang berkaitan dengan topik penelitian. Dalam pencarian teori untuk penelitian ini dengan mengumpulkan informasi sebanyak-banyaknya dari kepustakaan yang berhubungan melaluisumber-sumber kepustakaan yang diperoleh dari : buku, e-book, jurnal, majalah, dan hasil-hasil penelitian.Semua sumber diperoleh dari toko buku, perpustakan, dan ada juga melalui internet.

Metode Analisa

Setelah dilakukannya proses pengumpulan data melalui beberapa tehnik, maka data yang sudah ada akan diolah dan dianalisis supaya mendapatkan suatu hasil akhir yang bermanfaat bagi peneliti. Dalam merancang Sistem Informasi Eksekutif pada PT. Trijaya Union, metode analisa sistem yang digunakan oleh penulis yaitu metode Balanced Scorecard. Analisa Balanced Score card (BSC) digunakan peneliti untuk mendapatkan perspektif dalam perusahaan secara berimbang, yakni dari aspek finansial dan non finansial. Dengan menemukan mendapatkan perspektif yang berimbang, maka Perusahaan dapat melihat kinerja Perusahaan dan dapat mengambil keputusan yang lebih tepat, sehingga kinerja Perusahaan bisa meningkat.

Metode Perancangan

Proses perancangan Sistem Informasi Eksekutif di PT. Trijaya Union meliputi pembuatan model dengan menggunakan tools atau alat bantu UML (Unified Modeling Language) yaitu Use Case Diagram, Sequence Diagram, Activity Diagram, dan Class Diagram dengan software Visual Paradigm 6.4 Enterprise Edition. Serta menggunakan bahasa pemrogramman PHP (PHP Hypertext Preprocessor) dengan software Notepad ++, sementara dalam pembuatan database menggunakan MySQL.

Metode Prototipe

Prototipe merupakan alat yang digunakan untuk mensimulasikan beberapa atau tidak semua fitur dari sistem yang akan dibuat. Pendekatan yang digunakan peneliti adalah Throw-Away. Prototipe dibuat dan di tes. Pengalaman yang diperoleh dari pembuatan prototipe inilah yang digunakan untuk membuat produk akhir (final), kemudian prototipe tersebut dibuang (tidak dipakai).

Metode Testing

Dalam hal ini proses pengujian Sistem Informasi Eksekutif di PT. Trijaya Union, peneliti menggunakan Metodologi Blackbox Testing. Blackbox Testing adalah metodologi uji coba yang memfokuskan pada keperluan fungsional perangkat lunak. Pengujian blackbox berusaha menemukan fungsi-fungsi yang tidak benar atau hilang, kesalahan interface, kesalahan dalam struktur data atau akses database eksternal, kesalahan kinerja dan inisialisasi dan kesalahan terminasi.

Sistematika Penulisan

Untuk mempermudah dalam memahami lebih jelas tentang penulisan penelitian ini, maka penulis mengelompokkan materi penulisan menjadi Lima (V) bab yang masing-masing saling berkaitan satu sama lainnya, sehingga tulisan ini menjadi satu kesatuan yang utuh, ke-lima bab tersebut yaitu :

BAB I PENDAHULUAN

Berisi tentang latar belakang, perumusan masalah, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan tentang definisi ilmu yang berkaitan dengan penelitian ini, seperti landasan teori yang membahas tentang konsep dasar sistem, konsep dasar informasi, literature review serta membahas teori-teori pendukung lainnya pada laporan ini.
BAB III ANALISA SISTEM YANG BERJALAN
Berisikan gambaran umum instansi, sejarah singkat, struktur organisasi, tugas dan tanggung jawab serta analisis sistem yang berjalan dengan menggunakan tools UML (Unified Modeling Language) yang meliputi Use Case Diagram, Activity Diagram, Elisitasi tahap I, II, III dan Draf Final.
BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
Berisi tentang perancangan dan implementasi aplikasi, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) yang diperlukan, sumber daya manusia, cara pengoperasian dan implementasi sistem yang diusulkan.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi mengenai kesimpulan yang diperoleh penulis dari hasil penganalisisan pada bab-bab terdahulu dan saran yang akan diberikan penulis.
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN


Contributors

Ikrima Catrik Pratiwi

Diperoleh dari "https://widuri.raharja.info/index.php?title=SI1012465457&oldid=100705"