SI1522489440: Perbedaan revisi
[revisi tidak terperiksa] | [revisi tidak terperiksa] |
Baris 386: | Baris 386: | ||
|} | |} | ||
{{pagebreak}} | {{pagebreak}} | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center; text indent: 0.5"><p style="line-height: 2">'''DAFTAR TABEL'''</p></div> | ||
+ | |||
+ | <ol> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 3.1. Pieces | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 3.2. Elisitasi Tahap I | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 3.3. Elisitasi Tahap II | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 3.4. Elisitasi Tahap III | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 3.5. Final Draf Elisitasi | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.1. Perbadaan Prosedur Antara Sistem Berjalan Dan Sistem Usulan | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.2 Plant | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.3 Users | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.4 Departement | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.5 Master service | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.6 Service | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.7 Pelayanan | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.8 Kuisioner | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.9 Kategori | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.10 Master Kategori | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.11 Master Kuisioner | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.12 Jabatan | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Tabel 4.13 Black Box Testing | ||
+ | |||
+ | </ol> | ||
+ | |||
+ | {{pagebreak}} | ||
+ | <hr/> | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">'''DAFTAR GAMBAR'''</p></div> | ||
+ | <ol> | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left;line-height: 2">Gambar 2.1 Ilustrasi Model Waterfall | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT.Indofood Fritolay Makmur Cikupa | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 3.2 Struktur Organisasi HR Manager | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 3.3 Use case diagram sistem yang berjalan | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 3.4 Activity diagram sistem yan berjalan | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.1 Use Case Diagram Costumer | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.2 Use Case Diagram Pegawai Pelayanan | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.3 Use Case Diagram Admin | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.4 Use Case Diagram Super Admin | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.5 Activity Diagram Costumer | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.6 Activity Diagram Pegawai Pelayanan | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.7 Activity Diagram Admin | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.8 Activity Diagram Super Admin | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.9 | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.10 | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.11 | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.12 | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.13 | ||
+ | <li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;line-height: 2">Gambar 4.14 | ||
+ | </ol> | ||
+ | |||
+ | {{pagebreak}} | ||
+ | <hr/> | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center; text indent: 0.5"><p style="line-height: 2">'''DAFTAR SIMBOL'''</p></div> | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center"><p style="line-height: 2">'''DAFTAR SIMBOL USE CASE DIAGRAM'''</p></div> | ||
+ | <div align="center"><img style="margin:0px" src="https://i.postimg.cc/RFkYTbvv/simbol-usecase.png"/></div> | ||
+ | |||
+ | {{pagebreak}} | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center"><p style="line-height: 2">'''DAFTAR SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM'''</p></div> | ||
+ | <div align="center"><img style="margin:0px" src="https://i.postimg.cc/3wwzrvLQ/simbol-activity.png"/></div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center"><p style="line-height: 2">'''DAFTAR SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM'''</p></div> | ||
+ | <div align="center"><img style="margin:0px" src="https://i.postimg.cc/85J3MVQy/simbol-sequence.png"/></div> | ||
+ | |||
+ | <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center"><p style="line-height: 2">'''DAFTAR SIMBOL CLASS DIAGRAM'''</p></div> | ||
+ | <div align="center"><img style="margin:0px" src="https://i.postimg.cc/HLPRrkKc/simbol-class.png"/></div> | ||
+ | |||
+ | {{pagebreak}}<hr/> | ||
Revisi per 2 September 2019 14.12
PERANCANGAN SISTEM E-SERVICE MENGGUNAKAN
FRAMEWORK CODEIGNITER DI PT. INDOFOOD
FRITOLAY MAKMUR
Disusun Oleh :
NIM : 1522489440
NAMA : NURDIN SURYANA
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
KONSENTRASI SOFTWARE ENGINEERING
TANGERANG
TA. 2018/2019
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM E-SERVICE
MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER
DI PT. INDOFOOD FRITOLAY MAKMUR
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1522489440
|
Nama |
: Nurdin Suryana
|
Fakultas |
: Sains dan Teknologi
|
Program Pendidikan |
: Strata 1
|
Program Studi |
: Teknik Informatika
|
Konsentrasi |
: Software Engineering
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, Juli 2019
Rektor |
Ketua Program Studi
| ||||
Universitas Raharja |
Program Studi Teknik Informatika
| ||||
(Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si) |
(Ruli Supriati,S.Kom.,M.T.I.)
| ||||
NIP : 000603 |
NIP : 073009
|
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
PERANCANGAN SISTEM E-SERVICE
MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER
DI PT. INDOFOOD FRITOLAY MAKMUR
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1522489440
|
Nama |
: Nurdin Suryana
|
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Teknik Informatika
Konsentrasi Software Engineering
Disetujui Oleh :
Tangerang, 15 Juli 2019
Pembimbing I
|
Pembimbing II
| ||
(Dedy Iskandar, M.kom)
|
(H.Haris, M.Kom)
| ||
NID : 05060
|
NID : 11017
|
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
PERANCANGAN SISTEM E-SERVICE
MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER
DI PT. INDOFOOD FRITOLAY MAKMUR
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1522489440
|
Nama |
: Nurdin Suryana
|
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Fakultas Sains dan Teknologi
Program Studi Teknik Informatika
Konsentrasi Software Engineering
TA. 2018/2019
Disetujui Oleh :
Tangerang, September 2019
Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
(_______________) |
(_______________) |
(_______________)
| ||
NID : |
NID : |
NID :
|
UNIVERSITAS RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
PERANCANGAN SISTEM E-SERVICE
MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER
DI PT. INDOFOOD FRITOLAY MAKMUR
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1522489440
|
Nama |
: Nurdin Suryana
|
Fakultas |
: Sains dan Teknologi
|
Program Pendidikan |
: Strata 1
|
Program Studi |
: Teknik Informatika
|
Konsentrasi |
: Software Engineering
|
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana baik di lingkungan Universitas Raharja maupun di Universitas lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
Tangerang, 15 Juli 2019
(Nurdin Suryana)
|
NIM : 1522489440
|
)*Tanda tangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Pelayanan merupakan salah satu faktor penting dalam mengukur kualitas suatu perusahaan semakin baik pelayanan yang di berikan maka akan semakin baik pula perusahaan tersebut. Maka agar suatu perusahaan memiliki pelayanan yang baik, di perlukanlah sebuah sistem yang mengukur kinerja pegawai berdasarkan pelayanan yang ia berikan. Di Pt. Indofood Fritolay Makmur sampai saat ini belum memiliki sistem untuk mengukur pelayanan yang diberikan kepada tamu ataupun antar para pegawai lainnya. Oleh karena itu peneliti membuat sistem E-SERVICE (Elearning Service) dengan menggunakan Bahasa pemrograman PHP Framework Codeigniter tujuannya untuk mempermudah penilaian kinerja pelayanannya yang nantinya bisa di jadikan sebagai bahan acuan evaluasi dari masing-masing pelayanan yang di berikan.
Kata kunci : [E-SERVICE, Pelayanan, evaluasi, kinerja pegawai]
ABSTRACT
Service is one of the important factors in measuring the quality of a company the better the service provided, the better the company will be. So that a company has good service, in need of a system that measures employee performance based on the services he provides. At Pt. Indofood Fritolay Makmur has yet to have a system to measure services provided to guests or among other employees. Therefore the researcher makes the E-SERVICE (Elearning Service) system by using the PHP Framework Codeigniter programming language the purpose is to facilitate the assessment of its service performance which later can be used as an evaluation reference material for each of the services provided.
Keywords: [E-SERVICE, Service, evaluation, employee performance]
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesis/ Skripsi/ Tugas Akhir (Disesuaikan) dengan judul "PERANCANGAN SISTEM E-SERVICE MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER DI PT. INDOFOOD FRITOLAY””.
Tujuan penulisan Laporan Skripsi ini adalah sebagai syarat dalam menyelesaikan Program Pendidikan Strata 1 Program Studi Sistem Informasi pada Universitas Raharja.
Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan dan dorongan dari banyak pihak penulis tidak akan dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Pada kesempatan ini pula penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada :
- Bapak Dr. Po. Abas Sunarya, M.Si. selaku Rektor Universitas Raharja.
- Bapak Dr. Henderi, S.Kom., M.Kom. selaku Dekan Fakultas Universitas Raharja.
- Bapak Padeli, M.Kom. selaku Wakil Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Raharja.
- Ruli Supriati, S.Kom,.M.T.I. selaku Ketua Program Studi Teknik Informatika.
- Bapak Dedy Iskandar,S.Kom.,MTI selaku dosen pembimbing I yang telah memberikan bimbingan maupun, arahan, serta motivasi.
- Bapak H.Haris.,M.Kom selaku dosen pembimbing II yang juga telah memberikan bimbingan serta arahan juga motivasi kepada penulis.
- Bapak Dwi Pratomo,S.Kom selaku stakeholder di PT. Indofood Fritolay Makmur yang sudah memberikan data yang dibutuhkan penulis..
- Bapak / Ibu Dosen di STMIK Raharja.
- Kedua orang tua yang telah memberikan doa, dukungan, serta motivasi agar peneliti mampu melaksanakan serta menyelesaikan sesuai dengan yang diharapkan
Peneliti menyadari bahwa di dalan pelaksanaan maupun penyusunan ini masihlah terdapat banyak kekurangan dan kesalahan. Oleh karna itu dengan tangan terbuka peneliti mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca yang budiman, guna penyempurnaan laporan peneliti di karya ilmiah yang selanjutnya agar dapat menjadi lebih baik.Akhir kata semoga laporan ini dapat memberi manfaat bagi pembaca umumnya dan bagi peneliti pada khususnya.
Tangerang, 15 Juli 2019
(Nurdin Suryana)
|
NIM : 1522489440
|
DAFTAR TABEL
- Tabel 3.1. Pieces
- Tabel 3.2. Elisitasi Tahap I
- Tabel 3.3. Elisitasi Tahap II
- Tabel 3.4. Elisitasi Tahap III
- Tabel 3.5. Final Draf Elisitasi
- Tabel 4.1. Perbadaan Prosedur Antara Sistem Berjalan Dan Sistem Usulan
- Tabel 4.2 Plant
- Tabel 4.3 Users
- Tabel 4.4 Departement
- Tabel 4.5 Master service
- Tabel 4.6 Service
- Tabel 4.7 Pelayanan
- Tabel 4.8 Kuisioner
- Tabel 4.9 Kategori
- Tabel 4.10 Master Kategori
- Tabel 4.11 Master Kuisioner
- Tabel 4.12 Jabatan
- Tabel 4.13 Black Box Testing
DAFTAR GAMBAR
- Gambar 2.1 Ilustrasi Model Waterfall
- Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT.Indofood Fritolay Makmur Cikupa
- Gambar 3.2 Struktur Organisasi HR Manager
- Gambar 3.3 Use case diagram sistem yang berjalan
- Gambar 3.4 Activity diagram sistem yan berjalan
- Gambar 4.1 Use Case Diagram Costumer
- Gambar 4.2 Use Case Diagram Pegawai Pelayanan
- Gambar 4.3 Use Case Diagram Admin
- Gambar 4.4 Use Case Diagram Super Admin
- Gambar 4.5 Activity Diagram Costumer
- Gambar 4.6 Activity Diagram Pegawai Pelayanan
- Gambar 4.7 Activity Diagram Admin
- Gambar 4.8 Activity Diagram Super Admin
- Gambar 4.9
- Gambar 4.10
- Gambar 4.11
- Gambar 4.12
- Gambar 4.13
- Gambar 4.14
DAFTAR SIMBOL
DAFTAR SIMBOL USE CASE DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM
DAFTAR SIMBOL CLASS DIAGRAM
Categor: lock