SI1411483179: Perbedaan revisi

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari
[revisi tidak terperiksa][revisi tidak terperiksa]
Baris 486: Baris 486:
  
 
<div style="text-align: justify;text-indent: 0.5in;line-height: 2;">
 
<div style="text-align: justify;text-indent: 0.5in;line-height: 2;">
<p>'''Tabel 3.1 '''Simbol Logo Perusahaan</p>
+
<p>'''Tabel 3.1''' Analisa PIECES</p>
  
<p>'''Tabel 3.2 '''Metode Analisis Sistem</p>
+
<p>'''Tabel 3.2''' Elisitasi Tahap I</p>
  
<p>'''Tabel 3.3''' Elisitasi Tahap I</p>   
+
<p>'''Tabel 3.3''' Elisitasi Tahap II</p>   
  
<p>'''Tabel 3.4 '''Elisitasi Tahap II</p>     
+
<p>'''Tabel 3.4''' Elisitasi Tahap III</p>     
  
<p>'''Tabel 3.5 '''Elisitasi Tahap III</p>     
+
<p>'''Tabel 3.5''' ''Final Draft Elisitasi''</p>     
  
<p>'''Tabel 3.6''' ''Final Draft Elisitasi''</p>   
+
<p>'''Tabel 3.6''' Perbedaan Prosedur antara Sistem Berjalan dengan Sistem Usulan<</p>   
  
 
<p>'''Tabel 4.1''' Perbedaan Prosedur antara Sistem Berjalan dengan Sistem Usulan</p>  
 
<p>'''Tabel 4.1''' Perbedaan Prosedur antara Sistem Berjalan dengan Sistem Usulan</p>  
  
<p>'''Tabel 4.2''' ''Unnormalized''</p>  
+
<p>'''Tabel 4.2''' Struktur Tabel Antrian</p>  
  
<p>'''Tabel 4.3''' ''First Normal Form''</p>  
+
<p>'''Tabel 4.3''' Struktur Tabel Jenis</p>  
  
<p>'''Tabel 4.4''' ''Second Normal Form''</p>  
+
<p>'''Tabel 4.4''' Struktur Tabel Komplain</p>  
  
<p>'''Tabel 4.5''' ''Third Normal Form''</p>  
+
<p>'''Tabel 4.5''' Struktur Tabel Komplain Reply</p>  
  
<p>'''Tabel 4.6''' Tabel Admin</p>  
+
<p>'''Tabel 4.6''' Struktur Tabel Member</p>  
  
<p>'''Tabel 4.7''' Tabel Organisasi</p>  
+
<p>'''Tabel 4.7''' Struktur Tabel Pendaftaran</p>  
  
<p>'''Tabel 4.8''' Tabel Karyawan</p>  
+
<p>'''Tabel 4.8''' Struktur Tabel SMS</p>  
  
<p>'''Tabel 4.9''' Tabel Jabatan</p>  
+
<p>'''Tabel 4.9''' Struktur Tabel Staff</p>  
  
<p>'''Tabel 4.10''' Tabel Absensi</p>  
+
<p>'''Tabel 4.10''' Struktur Tabel Status</p>  
  
<p>'''Tabel 4.11''' Tabel Lembur</p>  
+
<p>'''Tabel 4.11''' Pengujian Black Box Testing</p>  
  
<p>'''Tabel 4.12''' Tabel PTKP</p>  
+
<p>'''Tabel 4.12''' Time Schedule</p>  
  
<p>'''Tabel 4.13''' Tabel Asuransi</p>
+
<p>'''Tabel 4.13''' Estimasi Biaya</p>  
 
+
<p>'''Tabel 4.14''' Tabel Gaji</p>
+
 
+
<p>'''Tabel 4.15''' Tabel Pengujian ''Black Box''</p>
+
 
+
<p>'''Tabel 4.16''' Tabel ''Schedule''</p>
+
 
+
<p>'''Tabel 4.17''' Tabel Estimasi Biaya</p>  
+
 
</div>
 
</div>
 
<!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** -->
 
<!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** -->
Baris 540: Baris 532:
  
 
<div style="text-align: justify;text-indent: 0.5in;line-height: 2;">
 
<div style="text-align: justify;text-indent: 0.5in;line-height: 2;">
<p>'''Gambar 3.1 '''Struktur Organisasi PT Global Secont</p>
+
<p>'''Gambar 2.1 '''Karakteristik Dari Suatu Sistem</p>
  
<p>'''Gambar 3.2  '''Use Case Diagram Sistem Penggajian Karyawan pada PT Global Secont</p>
+
<p>'''Gambar 2.2  '''Siklus Informasi</p>
  
<p>'''Gambar 3.3 '''Activity Diagram Sistem Penggajian Karyawan pada PT Global Secont</p>
+
<p>'''Gambar 3.1 '''Struktur Organisasi Kecamatan Ciledug Kota Tangerang</p>
  
<p>'''Gambar 3.4 '''Sequence Diagram Sistem Penggajian Karyawan pada PT Global Secont</p>
+
<p>'''Gambar 3.'''Use Case Diagram Yang Sedang Berjalan</p>
  
<p>'''Gambar 4.1 '''Usecase Diagram Sistem yang diusulkan</p>
+
<p>'''Gambar 3.3 '''Activity Diagram Yang Sedang Berjalan</p>
  
<p>'''Gambar 4.2 '''Activity Diagram Sistem yang diusulkan (Admin)</p>
+
<p>'''Gambar 3.4 '''Sequence Diagram Yang Sedang Berjalan</p>
  
<p>'''Gambar 4.3 '''Activity Diagram Sistem yang diusulkan (User) </p>
+
<p>'''Gambar 4.1 '''Use Case Diagram Staff dan Member</p>
  
<p>'''Gambar 4.4 '''Sequence Diagram Sistem yang diusulkan (Admin) </p>
+
<p>'''Gambar 4.2 '''Activity Diagram Staff</p>
  
<p>'''Gambar 4.5 '''Sequence Diagram Sistem yang diusulkan (User) </p>
+
<p>'''Gambar 4.3 '''Activity Diagram Member</p>
  
<p>'''Gambar 4.6 '''Class Diagram Sistem yang diusulkan</p>
+
<p>'''Gambar 4.4 '''Sequence Diagram Staff</p>
  
<p>'''Gambar 4.7 '''Prototype Tampilan Login</p>
+
<p>'''Gambar 4.5 '''Sequence Diagram Member</p>
  
<p>'''Gambar 4.8 '''Prototype Tampilan Login Salah</p>
+
<p>'''Gambar 4.6 '''Class Diagram</p>
  
<p>'''Gambar 4.9 '''Prototype Tampilan Halaman Utama (Admin)</p>
+
<p>'''Gambar 4.7 '''Prototype Halaman Utama</p>
  
<p>'''Gambar 4.10 '''Prototype Tampilan Menu Admin</p>
+
<p>'''Gambar 4.8 '''Prototype Halaman Login</p>
  
<p>'''Gambar 4.11 '''Prototype Tampilan Menu Organisasi</p>
+
<p>'''Gambar 4.9 '''Prototype Menu Staff</p>
  
<p>'''Gambar 4.12 '''Prototype Tampilan Tambah Organisasi</p>
+
<p>'''Gambar 4.10 '''Prototype Menu Member</p>
  
<p>'''Gambar 4.13 '''Prototype Tampilan Menu Jabatan</p>
+
<p>'''Gambar 4.11 '''Prototype Menu Komplain</p>
  
<p>'''Gambar 4.14 '''Prototype Tampilan Menu PTKP</p>
+
<p>'''Gambar 4.12 '''Prototype Menu Antrian</p>
  
<p>'''Gambar 4.15 '''Prototype Tampilan Menu Karyawan</p>
+
<p>'''Gambar 4.13 '''Prototype Menu Pendaftaran</p>
  
<p>'''Gambar 4.16 '''Prototype Tampilan Menu Asuransi</p>
+
<p>'''Gambar 4.14 '''Prototype Menu SMS</p>
  
<p>'''Gambar 4.17 '''Prototype Tampilan Menu Absensi</p>
+
<p>'''Gambar 4.15 '''Prototype Halaman Utama</p>
  
<p>'''Gambar 4.18 '''Prototype Tampilan Menu Lembur</p>
+
<p>'''Gambar 4.16 '''Prototype Menu Registrasi</p>
  
<p>'''Gambar 4.19 '''Prototype Tampilan Menu Gaji</p>
+
<p>'''Gambar 4.17 '''Prototype Halaman Login</p>
  
<p>'''Gambar 4.20 '''Prototype Tampilan Slip Gaji Karyawan</p>
+
<p>'''Gambar 4.18 '''Prototype Menu Komplain</p>
  
<p>'''Gambar 4.21 '''Prototype Tampilan Menu Laporan</p>
+
<p>'''Gambar 4.19 '''Prototype Menu Pendaftaran</p>
 
+
<p>'''Gambar 4.22 '''Prototype Tampilan Filter Menu Laporan</p>
+
 
</div>
 
</div>
 
<!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** -->
 
<!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** -->
Baris 619: Baris 609:
 
==Latar belakang==
 
==Latar belakang==
 
<div style="line-height:2">
 
<div style="line-height:2">
<p style="text-indent: 0.5in">Komputer adalah peralatan (device) yang bekerja di bawah control program yang tersimpan, yang secara otomatis menerima, menyimpan, dan memproses data untuk menghasilkan informasi yang merupakan hasil dari pemrosesan data itu. Komputer berasal dari kata “to compute” yang berarti menghitung. Jadi secara umum komputer disebut sebagai mesin hitung. Tetapi pengertian komputer saat ini bukanlah semata-mata sebagai alat hitung, tetapi adalah suatu alat hitung dengan konstruksi elektronika yang mempunyai tempat penyimpanan (storage internal) dan bekerja dengan bantuan program yang diberikan kepadanya.</p>
+
<p style="text-indent: 0.5in">Kecanggihan teknologi sangat mendukung dan dibutuhkan untuk membantu lancarnya kinerja dalam suatu instansi atau perusahaan, begitu juga dalam pengambilan keputusan. Perkembangan teknologi informasi saat ini telah mempengaruhi segala bidang kehidupan manusia dan diperlukan sebagai sarana pendukung yang dapat menunjang kelancaran informasi yang cepat, tepat dan akurat. Komputer merupakan salah satu hasil perkembangan teknologi yang memberikan informasi yang aktual dengan cara kerja mekanik dan dapat diakses dengan cepat. Perkembangan ini disebabkan karena bertambah rumitnya berbagai masalah yang harus dihadapi oleh manusia dan harus segera diselesaikan dalam waktu cepat dan singkat. Selain itu faktor lainnya adalah perubahan gaya hidup masyarakat yang menjadi lebih dinamis, bergerak dengan cepat dan lebih menghargai waktu.</p>
<p style="text-indent: 0.5in">Kehadiran komputer banyak memberi manfaat bagi manusia dalam menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan baik yang ringan hingga dalam pembuatan keputusan. Dalam dunia usaha komputer memiliki peranan yang cukup besar dalam hal penyediaan informasi bagi pihak dalam perusahaan dan juga pihak luar perusahaan. Hal itu mendorong perusahaan untuk menghasilkan dan meningkatkan kualitas informasi yang dibutuhkan agar informasi tersebut menjadi lebih akurat, relevan dan tepat waktu.</p>
+
<p style="text-indent: 0.5in">Saat ini E-Ktp berguna sebagai acuan untuk kepengurusan berbagai hal administrasi di negara pun syarat untuk bisa ke luar negeri. Tanpa E-Ktp negara juga tidak berhak menjamin kehidupan kita sebagai warga negara karena keberadaan kita tidak terdata. Tanpa E-Ktp kita tidak bisa membuat rekening bank, paspor, SIM, akses jaminan kesehatan dan sosial, NPWP. Maka dari itu data dalam E-Ktp haruslah benar guna mencegah masalah di kemudian hari. Penanganan sistem informasi monitoring dan keluhan perihal E-Ktp pada Kecamatan Ciledug masih belum terkomputerisasi yaitu warga tidak dapat mengetahui proses E-Ktp nya sudah jadi apa belum, dan perihal keluhan dengan datang langsung ke Kantor Kecamatan Ciledug. Ditambah jumlah loket yang terbatas membuat pelapor harus ikut mengantri. Maka dari itu diperlukan sebuah sistem yang mampu membantu warga dalam menangani masalah sistem informasi monitoring dan keluhan  perihal e-ktp secara cepat dan efektif.</p>
 
<p style="text-indent: 0.5in">Kegiatan pengolahan data mungkin pada awalnya hanya sekedar untuk pencatatan, tetapi dengan adanya perkembangan zaman maka hal ini dapat dijadikan sebagai penyajian laporan yang akurat dan efisien. Pada saat ini, kegiatan pengolahan data mempunyai konsep pengertian yang lebih luas dan tidak hanya sekedar untuk pencatatan dan pembuatan laporan saja.</p>
 
<p style="text-indent: 0.5in">Kegiatan pengolahan data mungkin pada awalnya hanya sekedar untuk pencatatan, tetapi dengan adanya perkembangan zaman maka hal ini dapat dijadikan sebagai penyajian laporan yang akurat dan efisien. Pada saat ini, kegiatan pengolahan data mempunyai konsep pengertian yang lebih luas dan tidak hanya sekedar untuk pencatatan dan pembuatan laporan saja.</p>
<p style="text-indent: 0.5in">Sebagai contoh, PT Global Secont, yang sampai saat ini masih menggunakan sistem manual perihal perhitungan penggajian karyawan. Mulai dari cara input absensi, gaji pokok, jumlah pemotongan gaji maupun jumlah tunjangan dengan cara mengetik manual seluruh komponen ke dalam format Ms. Excel, baru kemudian dapat dilihat hasil perhitungan secara keseluruhannya. Namun, perlu diketahui tidak sedikit kesalahan input terjadi, entah itu karena human error atau system computer dalam kebutuhan perusahaan.</p>
+
<p style="text-indent: 0.5in">Berdasarkan latar belakang di atas, maka diperoleh sebuah judul '''“Perancangan Sistem Informasi Monitoring Dan Komplain E-KTP Berbasis Sms Gateway Pada Kecamatan Ciledug”''' Dimana Perancangan Sistem Informasi Monitoring dan Komplain E-Ktp Berbasis Sms Gateway ini dapat memberikan solusi untuk memonitoring pembuatan dan Komplain E-Ktp bagi warga Kecamatan Ciledug untuk menghasilkan pelayanan yang berkualitas bagi pihak yang membutuhkan.</p>
<p style="text-indent: 0.5in">PT. Global Secont adalah salah satu perusahaan keamanan yang melayani baik dari bidang keamanan dan investigasi untuk berbagai bisnis dan industri pasar kelembagaan. Dan dalam bidang keuangan suatu sistem yang digunakan haruslah tepat karena guna menghindari kesalahan pencatatan / merekap gaji. Untuk itu maka diperlukan suatu sistem yang terkomputerisasi dalam rangka memberikan informasi kepada para karyawan dan pihak lainnya secara tepat, cepat dan akurat.</p>
+
<p style="text-indent: 0.5in">Bidang penggajian karyawan adalah suatu kegiatan yang sangat penting di dalam perusahaan, apalagi dalam jumlah karyawan yang banyak sangatlah tidak efektif apabila perhitungannya di kerjakan secara manual. Artinya, bentuk input maupun output serta tampilan formatnya tetap diperlukan adanya sistem yang terkomputerisasi supaya mampu mendukung kegiatan.</p>
+
<p style="text-indent: 0.5in">Dalam penelitian ini, peneliti mencoba merancang sebuah sistem yang berdasarkan data-data yang sudah ada dengan cara membuat laporan perincian gaji karyawan yang dapat diakses secara online, sehingga memudahkan karyawan untuk mendapatkan informasi secara cepat dan rinci apa saja komponen yang terdapat di dalamnya serta dapat diakses dimana saja tanpa harus membuang banyak kertas untuk mencetak slip gaji. Dengan inilah penyusun memfokuskan dalam tulisan ini dengan judul '''“Perancangan Sistem Penggajian Karyawan pada PT Global Secont”'''.</p>
+
  
 
==Rumusan Masalah==
 
==Rumusan Masalah==
  
Berdasarkan uraian dalam latar belakang tersebut, peneliti merancang mengenai proses perhitungan penggajian karyawan pada PT Global Secont, maka perumusan masalahnya adalah:
+
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan di atas, maka penulis merumuskan beberapa masalah sebagai berikut :
  
# Apakah sistem penggajian karyawan pada PT Global Secont sudah efektif dan efisien?
+
# Bagaimana sistem informasi Monitoring dan Komplain E-Ktp yang sedang berjalan saat ini pada Kecamatan Ciledug?
# Apakah prosedur penggajian sudah berjalan dengan baik dan cepat?
+
# Bagaimana cara warga penyampaian Komplain E-Ktp yang sedang berjalan saat ini, dan rancangan sistem yang diusulkan pada Kecamatan Ciledug?
# Apakah telah tersedia sistem penggajian yang mudah serta cepat diakses?
+
# Bagaimana warga untuk mengetahui progres E-Ktp sudah tercetak ataukah belum yang sedang berjalan saat ini, dan rancangan sistem yang diusulkan pada Kecamatan Ciledug?
  
 
==Ruang Lingkup Penelitian==
 
==Ruang Lingkup Penelitian==
  
<p style="text-indent: 0.5in">Untuk dapat menghasilkan penelitian yang lengkap, akurat dan tepat waktu, maka perlu adanya ruang lingkup dan pembatasan masalah. Oleh karena itu, sesuai dengan judul tersebut, peneliti membatasi ruang lingkup penelitian pada proses penginputan data absen dan komponen gaji karyawan hingga laporan kepada pimpinan perusahaan.</p>
+
<p style="text-indent: 0.5in">Untuk memperjelas masalah yang akan dibahas dan agar tidak terjadi pembahasan yang meluas atau menyimpang, maka perlu kiranya dibuat suatu batasan masalah. Adapun ruang lingkup permasalahan yang akan dibahas dalam penulisan SKRIPSI ini, yaitu hanya pada bagaimana sistem informasi monitoring dan komplain perihal E-Ktp.</p>
  
 
==Tujuan dan Manfaat Penelitian==
 
==Tujuan dan Manfaat Penelitian==
Baris 645: Baris 632:
 
Beberapa tujuan dari penelitiannya antara lain sebagai berikut :
 
Beberapa tujuan dari penelitiannya antara lain sebagai berikut :
  
# Mengetahui sistem laporan penggajian yang sedang berjalan saat ini.
+
# Untuk mengetahui sistem informasi Monitoring dan komplain E-Ktp yang sedang berjalan pada Kecamatan Ciledug.
# Dapat menganalisa sistem yang berjalan saat ini mengenai manfaat dan keakuratan datanya.
+
# Membuat sebuah sistem yang dapat membantu informasi Monitoring dan penanganan komplain E-Ktp agar lebih cepat.
# Merancang sistem penggajian karyawan pada PT Global Secont.
+
# Tujuan penulis yaitu syarat ketentuan kelulusan perkuliahan di Perguruan Tinggi Rharja.
  
 
===Manfaat Penelitian===
 
===Manfaat Penelitian===
Baris 653: Baris 640:
 
Dalam penelitian ini diharapkan akan memberikan manfaat yaitu sebagai berikut :
 
Dalam penelitian ini diharapkan akan memberikan manfaat yaitu sebagai berikut :
  
# Perusahaan menyadari bahwa selama proses perhitungan gaji dan pengelolaan data dilakukan dengan aplikasi spread sheet sederhana yaitu Ms. Excel. Laporan tersebut dilakukan satu bulan sekali setelah semua data-data terkumpul. Namun masih banyak data yang belum terkelola dengan baik.
+
# Membuat sistem informasi Monitoring dan penanganan komplain E-Ktp menjadi lebih cepat dan akurat.
# Karena sistem penyimpanan data masih berupa file atau pengarsipan, sehingga sering sekali terjadi keterlambatan dalam penyampaian laporan pengajian kepada pimpinan. Dikarenakan banyak berkas yang hilang ataupun rusak secara fisik, laporan pun menjadi kurang cepat dan akurat.
+
# Mempermudah dalam menyampaikan keluhan dan mengetahui perihal E-Ktp sudah tercetak ataukah belum.
# Untuk merancang sistem pengajian karyawan dan pengelolaan data yang lebih baik dari sebelumnya, maka dibuatlah sebuah sistem penggajian online dimana sistem menggunakan Sublime Text 3 sebagai software text editor. PHP, HTML, Javascript sebagai bahasa pemrograman, MySQL sebagai database, SQLyog untuk mengolah database, dan web browser atau google chrome untuk mengakses program.
+
# Dapat mengurangi penggunaan waktu bagi masyarakat guna mengetahui informasi E-Ktp yang sudah tercetak tanpa harus menanyakan langsung pada Pegawai Kecamatan Ciledug.
  
 
==Metode Penelitian==
 
==Metode Penelitian==
 
<p style="text-indent: 0.5in">Metodologi merupakan tahap-tahap penyelesaian penelitian dari awal hingga akhir penelitian. Metodologi penelitian yang digunakan peneliti untuk memperoleh data-data yang relevan, adalah sebagai berikut :</p>
 
  
 
===  Metode Pengumpulan Data===
 
===  Metode Pengumpulan Data===

Revisi per 24 Juli 2018 05.07

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITOIRING DAN

PKOMPLAIN E-KTP BERBASIS SMS GATEWAY

PADA KECAMATAN CILEDUG


SKRIPSI


Logo stmik raharja.jpg


Disusun Oleh :


NIM
: 1411483179
NAMA


JURUSAN SISTEM INFORMASI

KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

STMIK RAHARJA

TANGERANG

2017/2018


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITOIRING DAN

PKOMPLAIN E-KTP BERBASIS SMS GATEWAY

PADA KECAMATAN CILEDUG

Disusun Oleh :

NIM
: 1411483179
Nama
Jenjang Studi
: Strata Satu
Jurusan
: Sistem Informasi
Konsentrasi
: Sistem Informasi Manajemen

 

 

Disahkan Oleh :

Tangerang, Oktober 2018

Ketua
       
Kepala Jurusan
STMIK RAHARJA
       
Jurusan Sistem Informasi
           
           
           
           
(Ir. Untung Rahardja, M.T.I., MM)
       
(Nur Azizah, M.Akt., M.Kom)
NIP: 000594
       
NIP: 078010


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITOIRING DAN

PKOMPLAIN E-KTP BERBASIS SMS GATEWAY

PADA KECAMATAN CILEDUG

Dibuat Oleh :

NIM
: 1411483179
Nama

 

Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Jurusan Sistem Informasi

Konsentrasi Komputer Akutansi

Disetujui Oleh :

Tangerang, 27 Juli 2018

Pembimbing I
   
Pembimbing II
       
       
       
       
(Ilamsyah, M.Kom)
   
(Nur Azizah, M.Akt., M.Kom)
NID: 14019
   
NID: 10002


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITOIRING DAN

PKOMPLAIN E-KTP BERBASIS SMS GATEWAY

PADA KECAMATAN CILEDUG

Dibuat Oleh :

NIM
: 1411483179
Nama

Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Jurusan Sistem Informasi

Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

Tahun Akademik 2017/2018

Disetujui Penguji :

Tangerang, Oktober 2018

Ketua Penguji
 
Penguji I
 
Penguji II
         
         
         
         
(_______________)
 
(_______________)
 
(_______________)
NID :
 
NID :
 
NID :


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITOIRING DAN

PKOMPLAIN E-KTP BERBASIS SMS GATEWAY

PADA KECAMATAN CILEDUG

Disusun Oleh :

NIM
: 1411483179
Nama
Jenjang Studi
: Strata Satu
Jurusan
: Sistem Informasi
Konsentrasi
: Sistem Informasi Manajemen


 

Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.

Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.


Tangerang, 17 Juli 2018

 
 
 
 
NIM : 1411483179

 

*Tandatangan dibubuhi materai 6.000


ABSTRAKSI

Kecanggihan teknologi sangat mendukung dan dibutuhkan untuk membantu lancarnya kinerja dalam suatu instansi atau perusahaan, perkembangan teknologi informasi saat ini telah mempengaruhi segala bidang kehidupan manusia dan diperlukan sebagai sarana pendukung yang dapat menunjang kelancaran informasi yang cepat, tepat dan akurat. Saat ini E-Ktp berguna sebagai acuan untuk kepengurusan berbagai hal administrasi di negara pun syarat untuk bisa ke luar negeri. Tanpa E-Ktp kita tidak bisa membuat Rekening Bank, Paspor, SIM, akses jaminan kesehatan dan sosial, NPWP. Maka dari itu data dalam E-Ktp haruslah benar guna mencegah masalah di kemudian hari. Penanganan sistem informasi monitoring dan keluhan perihal E-Ktp pada Kecamatan Ciledug masih belum terkomputerisasi yaitu warga tidak dapat mengetahui proses E-Ktp nya sudah jadi atau belum, dan perihal keluhan dengan datang langsung ke Kantor Kecamatan Ciledug. Maka dari itu diperlukan penerapan sebuah sistem yang mampu membantu warga dalam menangani masalah sistem informasi monitoring dan keluhan E-Ktp. Dirancang dengan UML (Unified Modelling Language) dan menggunakan analisa SWOT, yang berfungsi untuk menganalisa mengenai kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh Kecamatan Ciledug yang dilakukan melalui kondisi internal yang ada, serta analisa mengenai peluang dan ancaman yang dihadapi. Dengan penerapan sistem informasi monitoring dan komlpain E-Ktp ini diharapkan dapat mengatasi permaslahan yang ada sehingga lebih memudahkan warga dalam hal memantau perihal E-Ktp dan Keluhannya.

Kata Kunci: Monitoring, Keluhan, E-Ktp


ABSTRACT

The sophistication of the technology is very supportive and needed to help lancarnya performance in an agency or company, the current development of information technology has affected all areas of human life and is necessary as a means of advocates who support the smooth information fast, precise and accurate. Currently the E-ID card handy as a reference for the management of various things the Administration in any country to be out of the country. Without an E-ID card we can not create a Bank account, passport, driver's license, access to health and social guarantees, NPWP. Thus the data in the E-ID card must be true in order to prevent problems later in life. Monitoring and information system for handling complaints about the E-ID cards in the subdistrict of Ciledug still not computerized, namely citizens cannot know the process of E-ID card of her already so or not, and the subject of complaints by coming directly to the Sub-district Office Ciledug. Therefore required the application of a system which is capable of assisting citizens in addressing complaints and monitoring information system of E-identity card. Is designed with UML (Unified Modelling Language) and use a SWOT analysis, which serves to analyse the about the strengths and weaknesses that are owned by the Subdistrict Office Applications made through the internal conditions that exist, as well as the analysis regarding the opportunities and threats that face. With the application of monitoring information system and E-ID cards comlpaint is expected to overcome the existing permaslahan so more ease the citizens in terms of monitoring the subject E-ID card and his or her concerns.

Keywords : Monitoring, Complaint, E-ID Card


KATA PENGANTAR

Puji dan syukur Penulis Panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan karunia-Nya, Penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan judul : “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITOIRING DAN KOMPLAIN E-KTP BERBASIS SMS GATEWAY PADA KECAMATAN CILEDUG”. Adapun tujuan dari pembuatan Laporan Skripsi ini antara lain memenuhi salah satu persyaratan menyelesaikan pendidikan jenjang Strata Satu (S1) Jurusan Sistem Informasi (SI) pada Sekolah Tinggi Manajemen dan Ilmu Komputer (STMIK) Raharja, juga berguna untuk memperdalam kemampuan penulis dalam merancang suatu sistem agar dapat diterapkan dengan baik.

Dalam kesempatan ini penulis juga ingin mengucapkan terima kasih bahwa tanpa bimbingan, bantuan dan dorongan semua pihak maka penulis tidak dapat menyelesaikan laporan ini dengan baik dan tepat waktu. Dan pada kesempatan ini penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu seperti berikut, Tidak lupa penulis mengucapkan terimakasih kepada:

  1. Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I., M.M selaku Ketua STMIK Raharja.
  2. Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Pembantu Ketua I Bidang Akademik STMIK Raharja.
  3. Ibu Nur Azizah, M.Akt., M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi.
  4. BBapak Ilamsyah, M.Kom selaku Pembimbing I yang telah memberikan banyak ilmu pengetahuan serta pengarahan kepada penulis sehingga penelitian Skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
  5. Ibu Nur Azizah, M.Akt., M.Kom selaku Pembimbing II yang telah membantu penyusunan penelitian Skripsi ini.
  6. Bapak dan Ibu Dosen Perguruan Tinggi Raharja yang telah banyak membantu dan membimbing serta memberikan ilmu pengetahuannya kepada penulis selama perkuliahan.
  7. Segenap Staff dan Karyawan Perguruan Tinggi Raharja yang telah memberikan pelayanan dan fasilitas demi kelancaran penulisan laporan Skripsi ini.
  8. Bapak Thomas Aria Nirwanda, S.Kom selaku pembimbing lapangan yang telah banyak membantu dan membimbing penulis.
  9. Ibu Muryani, Sos selaku Stakeholder yang selalu support dalam project.
  10. Kedua orang tua, kakak, adik dan semua saudara yang selalu memberikan dukungan serta memberikan semangat dan doa dalam mengerjakan penilitian Skripsi ini dengan baik.
  11. Muhamad Aspuri, S.Kom yang senantiasa mendampingi, memotivasi, serta memberikan semangat, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan skripsi ini dengan sangat baik.
  12. Kepada sahabat dan teman-teman yang selalu memberikan dukungan dan motivasi.

Penulis menyadari bahwa dalam penyajian dan penyusunan laporan Skripsi ini masih terdapat kekurangan, baik dalam penulisan, penyajian ataupun isinya, karena keterbatasan penulis. Oleh karena itu, penulis senantiasa menerima kritik dan saran yang bersifat membangun agar dapat di manfaatkan pada masa yang akan datang.

Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih atas perhatian dari pembaca. Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan rahmat-Nya kepada kita semua. Dan semoga laporan Skripsi ini dapat bermanfaat, khususnya bagi penulis dan umumya bagi seluruh pembaca sekalian.


Tangerang, 17 Juli 2018
Choerunnisa Wulandari
NIM. 1411483179

DAFTAR TABEL


Tabel 3.1 Analisa PIECES

Tabel 3.2 Elisitasi Tahap I

Tabel 3.3 Elisitasi Tahap II

Tabel 3.4 Elisitasi Tahap III

Tabel 3.5 Final Draft Elisitasi

Tabel 3.6 Perbedaan Prosedur antara Sistem Berjalan dengan Sistem Usulan<

Tabel 4.1 Perbedaan Prosedur antara Sistem Berjalan dengan Sistem Usulan

Tabel 4.2 Struktur Tabel Antrian

Tabel 4.3 Struktur Tabel Jenis

Tabel 4.4 Struktur Tabel Komplain

Tabel 4.5 Struktur Tabel Komplain Reply

Tabel 4.6 Struktur Tabel Member

Tabel 4.7 Struktur Tabel Pendaftaran

Tabel 4.8 Struktur Tabel SMS

Tabel 4.9 Struktur Tabel Staff

Tabel 4.10 Struktur Tabel Status

Tabel 4.11 Pengujian Black Box Testing

Tabel 4.12 Time Schedule

Tabel 4.13 Estimasi Biaya

DAFTAR GAMBAR


Gambar 2.1 Karakteristik Dari Suatu Sistem

Gambar 2.2 Siklus Informasi

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Kecamatan Ciledug Kota Tangerang

Gambar 3.2 Use Case Diagram Yang Sedang Berjalan

Gambar 3.3 Activity Diagram Yang Sedang Berjalan

Gambar 3.4 Sequence Diagram Yang Sedang Berjalan

Gambar 4.1 Use Case Diagram Staff dan Member

Gambar 4.2 Activity Diagram Staff

Gambar 4.3 Activity Diagram Member

Gambar 4.4 Sequence Diagram Staff

Gambar 4.5 Sequence Diagram Member

Gambar 4.6 Class Diagram

Gambar 4.7 Prototype Halaman Utama

Gambar 4.8 Prototype Halaman Login

Gambar 4.9 Prototype Menu Staff

Gambar 4.10 Prototype Menu Member

Gambar 4.11 Prototype Menu Komplain

Gambar 4.12 Prototype Menu Antrian

Gambar 4.13 Prototype Menu Pendaftaran

Gambar 4.14 Prototype Menu SMS

Gambar 4.15 Prototype Halaman Utama

Gambar 4.16 Prototype Menu Registrasi

Gambar 4.17 Prototype Halaman Login

Gambar 4.18 Prototype Menu Komplain

Gambar 4.19 Prototype Menu Pendaftaran

DAFTAR SIMBOL

Gambar Simbol Use Case Diagram


Gambar Simbol Activity Diagram


Gambar Simbol Sequence Diagram


Gambar Simbol Class Diagram


BAB I

PENDAHULUAN

Latar belakang

Kecanggihan teknologi sangat mendukung dan dibutuhkan untuk membantu lancarnya kinerja dalam suatu instansi atau perusahaan, begitu juga dalam pengambilan keputusan. Perkembangan teknologi informasi saat ini telah mempengaruhi segala bidang kehidupan manusia dan diperlukan sebagai sarana pendukung yang dapat menunjang kelancaran informasi yang cepat, tepat dan akurat. Komputer merupakan salah satu hasil perkembangan teknologi yang memberikan informasi yang aktual dengan cara kerja mekanik dan dapat diakses dengan cepat. Perkembangan ini disebabkan karena bertambah rumitnya berbagai masalah yang harus dihadapi oleh manusia dan harus segera diselesaikan dalam waktu cepat dan singkat. Selain itu faktor lainnya adalah perubahan gaya hidup masyarakat yang menjadi lebih dinamis, bergerak dengan cepat dan lebih menghargai waktu.

Saat ini E-Ktp berguna sebagai acuan untuk kepengurusan berbagai hal administrasi di negara pun syarat untuk bisa ke luar negeri. Tanpa E-Ktp negara juga tidak berhak menjamin kehidupan kita sebagai warga negara karena keberadaan kita tidak terdata. Tanpa E-Ktp kita tidak bisa membuat rekening bank, paspor, SIM, akses jaminan kesehatan dan sosial, NPWP. Maka dari itu data dalam E-Ktp haruslah benar guna mencegah masalah di kemudian hari. Penanganan sistem informasi monitoring dan keluhan perihal E-Ktp pada Kecamatan Ciledug masih belum terkomputerisasi yaitu warga tidak dapat mengetahui proses E-Ktp nya sudah jadi apa belum, dan perihal keluhan dengan datang langsung ke Kantor Kecamatan Ciledug. Ditambah jumlah loket yang terbatas membuat pelapor harus ikut mengantri. Maka dari itu diperlukan sebuah sistem yang mampu membantu warga dalam menangani masalah sistem informasi monitoring dan keluhan perihal e-ktp secara cepat dan efektif.

Kegiatan pengolahan data mungkin pada awalnya hanya sekedar untuk pencatatan, tetapi dengan adanya perkembangan zaman maka hal ini dapat dijadikan sebagai penyajian laporan yang akurat dan efisien. Pada saat ini, kegiatan pengolahan data mempunyai konsep pengertian yang lebih luas dan tidak hanya sekedar untuk pencatatan dan pembuatan laporan saja.

Berdasarkan latar belakang di atas, maka diperoleh sebuah judul “Perancangan Sistem Informasi Monitoring Dan Komplain E-KTP Berbasis Sms Gateway Pada Kecamatan Ciledug” Dimana Perancangan Sistem Informasi Monitoring dan Komplain E-Ktp Berbasis Sms Gateway ini dapat memberikan solusi untuk memonitoring pembuatan dan Komplain E-Ktp bagi warga Kecamatan Ciledug untuk menghasilkan pelayanan yang berkualitas bagi pihak yang membutuhkan.

Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan di atas, maka penulis merumuskan beberapa masalah sebagai berikut :

  1. Bagaimana sistem informasi Monitoring dan Komplain E-Ktp yang sedang berjalan saat ini pada Kecamatan Ciledug?
  2. Bagaimana cara warga penyampaian Komplain E-Ktp yang sedang berjalan saat ini, dan rancangan sistem yang diusulkan pada Kecamatan Ciledug?
  3. Bagaimana warga untuk mengetahui progres E-Ktp sudah tercetak ataukah belum yang sedang berjalan saat ini, dan rancangan sistem yang diusulkan pada Kecamatan Ciledug?

Ruang Lingkup Penelitian

Untuk memperjelas masalah yang akan dibahas dan agar tidak terjadi pembahasan yang meluas atau menyimpang, maka perlu kiranya dibuat suatu batasan masalah. Adapun ruang lingkup permasalahan yang akan dibahas dalam penulisan SKRIPSI ini, yaitu hanya pada bagaimana sistem informasi monitoring dan komplain perihal E-Ktp.

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan Penelitian

Beberapa tujuan dari penelitiannya antara lain sebagai berikut :

  1. Untuk mengetahui sistem informasi Monitoring dan komplain E-Ktp yang sedang berjalan pada Kecamatan Ciledug.
  2. Membuat sebuah sistem yang dapat membantu informasi Monitoring dan penanganan komplain E-Ktp agar lebih cepat.
  3. Tujuan penulis yaitu syarat ketentuan kelulusan perkuliahan di Perguruan Tinggi Rharja.

Manfaat Penelitian

Dalam penelitian ini diharapkan akan memberikan manfaat yaitu sebagai berikut :

  1. Membuat sistem informasi Monitoring dan penanganan komplain E-Ktp menjadi lebih cepat dan akurat.
  2. Mempermudah dalam menyampaikan keluhan dan mengetahui perihal E-Ktp sudah tercetak ataukah belum.
  3. Dapat mengurangi penggunaan waktu bagi masyarakat guna mengetahui informasi E-Ktp yang sudah tercetak tanpa harus menanyakan langsung pada Pegawai Kecamatan Ciledug.

Metode Penelitian

Metode Pengumpulan Data

Untuk mendapatkan data yang diperlukan dalam penelitian, maka peneliti menggunakan beberapa metode sebagai berikut :

  1. Observasi (Pengamatan)
  2. Yaitu sistem pengumpulan data dengan mengadakan pengamatan atau penelitian secara langsung terhadap objek yang sedang di teliti, sehingga memperoleh data yang akurat.

  3. Wawancara
  4. Yaitu perolehan data dengan cara mengadakan percakapan langsung. Proses tersebut di lakukan peneliti kepada Bapak Thomas Aria Nirwanda, S.Kom selaku Asisten Manajer PT Global Secont.

  5. Studi Pustaka
  6. Yaitu mengumpulkan data-data yang berkaitan dengan penelitian yang bersumber dari buku-buku, artikel, dokumen-dokumen berupa jurnal dan file-file yang tentunya berhubungan dengan topik.

Metode Pengembangan Sistem

Metode perancangan sistem yang digunakan dalam penelitian skripsi ini yaitu SLDC (System Development Life Cycle) dengan tahapan sebagai berikut :

  1. Analisa Sistem
  2. Dalam penelitian dan penelitian yang di lakukan ini, peneliti juga mengajukan metode analisa yang di gunakan untuk menganalisa sistem atau aplikasi perancangan sistem penggajian online pada PT Global Secont.

    1. Analisa SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threarts).
    2. Elisitasi.
  3. Perancangan
  4. Untuk rancangan yang diusulkan menggunakan UML (Unified Modeling Language) sebagai modeling tools yaitu Use Case Diagram, Sequence Diagram, Activity Diagram dan Class Diagram. Kemudian software yang digunakan adalah Sublime Text 3 sebagai software text editor. PHP, HTML, Javascript sebagai bahasa pemrograman, MySQL sebagai database, dan SQLyog untuk mengolah database.

  5. Pengujian / Testing
  6. Dalam penelitian dan penelitian yang di lakukan ini, peneliti juga mengajukan metode pengujian yang digunakan untuk menguji sistem atau aplikasi yang dirancang dengan menggunakan metode pengujian black box testing.

  7. Implementasi
  8. Untuk mengimplementasikan usulan rancangan sistem secara rinci dilakukan dengan cara membuat program setiap modul. Untuk melakukan pengujian validitas dari setiap modul tersebut dengan data sample, selanjutnya dilakukan uji sistem secara terpadu.

Sistematika Penulisan

Sistematika Penelitian merupakan uraian tentang susunan dari penelitian yang dibuat secara teratur dan terperinci, sehingga dapat memberikan gambaran secara menyeluruh. Adapun sistematika penelitian pada skripsi ini terdiri dari lima bab, yaitu sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Dalam bab ini membahas latar belakang masalah, rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian dan sistematika penelitian yang di bahas dalam bab demi bab.

BAB II LANDASAN TEORI

Pada bab ini penulis membagi ke dalam 3 (tiga) sub bab yaitu Teori Umum, Teori Khusus dan Literature Review (Studi Pustaka). Yang mana pada Teori Umum menguraikan tentang pengertian-pengertian konsep dasar sistem yang membahas tentang definisi sistem, karakteristik sistem, dan teori-teori lain sebagai pendukung dalam menyusun penelitian ini. Pada Teori Khusus membahas tentang definisi gaji serta penjelasan mengenai pengertian yang berhubungan dengan Web atau website. Literature review (studi pustaka) dijelaskan mengenai metode wawancara dan observasi.

BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN

Dalam bab ini membahas tentang uraian umum tinjauan perusahaan yaitu sejarah singkat perusahaan, visi misi, struktur organisasi dan tugas beserta tanggung jawab. Serta membahas sistem yang berjalan dengan menggunakan Unified Modeling Language (UML). Sampai dengan pembuatan draft final dengan menggunakan elisitasi yang dibahas per tahap.

BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM

Pada bab ini berisikan tentang perancangan sistem menggunakan diagram UML (Usecase Diagram, Sequence Diagram, Activity Diagram, Class Diagram), spesifikasi basis data, rancangan layar program, rancangan tampilan output, sampai dengan implementasi program.

BAB V PENUTUP

Dalam bab terakhir ini berisikan kesimpulan dari Laporan Skripsi yang telah dibahas dari bab I sampai dengan bab IV serta berisikan saran yang diberikan sebagai tindak lanjut melakukan perbaikan di masa yang akan datang.

DAFTAR PUSTAKA

Daftar pustaka berisikan daftar sumber kutipan yang dipakai dalam pembahasan penelitian.

LAMPIRAN

Berisi daftar-daftar lampiran yang digunakan dalam penelitian.

BAB II

LANDASAN TEORI

Teori Umum

Konsep Dasar Sistem

Definisi Perancangan Sistem

Tujuan Perancangan Sistem

Konsep Dasar Sistem

Definisi Sistem

Contributors

Choerunnisa Wulandari