TA1311376132
Daftar isi
BAB I
Latar Belakang Masalah
Dalam era globalisasi dan moderenisasi saat ini dan terutama dalam rangka perdagangan bebas AFTA (Asean Free Trade Area) dan MEA (Masyarakat Ekonomi Asean) banyak perusahaan yang bergerak baik dalam bidang jasa maupun barang mulai mempersiapkan diri untuk menghadapi persaingan industri yang akan semakin ketat.
Pada era ini segala sesuatunya membutuhkan kecepatan, ketepatan dan yang terpenting kemudahaan bagi masyarakat untuk memperolehkan barang dan jasa.
Seiring dengan kemudahan dan perkembangan teknologi saat ini, berdampak juga terhadap sistem pemasaran dan informasi yang diterapkan oleh perusahaan untuk menjual produk dan jasanya. Jika kita bandingkan dengan 2 (Dua) tahun kebelakang sistem penjualan secara online sudah mulai berkembang.
Pada saat ini perusahaan menggunakan sistem pemasaran konvensional dimana tenaga pemasaran menyebarkan brosur kerumah sakit untuk dokter dan perusahaan belum memiliki informasi produk Ortotik dan Prostetik melalui website.
Sistem online sendiri saat ini berkembang sangat pesat dan mulai beragam jenisnya, bahkan media sosial yang awalnya hanya dimanfaatkan sebagai sarana untuk mencari teman saat ini sudah banyak digunakan sebagai sarana untuk menjual barang dan jasa.
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi saat ini juga didukung dengan sarana dan prasarana baik hardware dan software serta didukung dengan kecepatan data dengan teknologi 4G (Fourth – Generation Technology), sehingga pada saat ini Internet atau sambungan secara online sudah menjadi kebutuhan utama khususnya bagi perusahaan dan masyarakat pada umumnya.
Hal tersebut di atas menjadi pertimbangan dan perhatian dari PT. Pratama Sentra Rehabilitasi, distributor resmi produk Ottobock (German) di Indonesia yaitu perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa kesehatan unit rehabilitasi medik (Ortotik dan Prostetik).
Penggunaan sistem informatika dalam proses pemasaran Ortotik dan Prostetik merupakan langkah tepat untuk mencapai hasil yang maksimal, jika ditinjau dari efisiensi waktu serta biaya proses pemesanan / penjualan, serta efektivitas kerja dibandingkan dengan menggunakan cara yang manual.
Berdasarkan masalah-masalah yang dikemukakan diatas maka penulis memilih judul “ Pengembangan Sistem Informasi Pemasaran Ortotik dan Prostetik Berbasis Web Pada PT. Pratama Sentra Rehabilitasi ’’ .
Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka dirumuskan beberapa masalah, yaitu :
Bagaimana sistem pemasaran Ortotik dan Prostetik pada PT. Pratama Sentra Rehabilitasi yang sedang berjalan pada saat ini ?
Bagaimana menganalisis sistem pemasaran yang mendukung PT.Pratama Sentra Rehabilitasi ?
Bagaimana cara mengimplementasi sistem pemasaran website pada PT.Pratama Sentra Rehabilitasi ?
Ruang Lingkup
Karena luasnya permasalahan yang ada dan untuk membatasi ruang lingkup penelitian penulis hanya membahas tentang permasalahan yang terfokus pada sistem pemasaran Ortotik dan Prostetik yang ada pada PT. Pratama Sentra Rehabilitasi, pembahasan akan dimulai dari sistem pemasaran, dan pengolahan data yang dilakukan sampai pengumpulan dan pembuatan laporan data tersebut.
Tujuan Dan Manfaat Penelitian
Tujuan Penelitian
Tujuan penulis melakukan penelitian diatas yaitu sebagai berikut:
Mengidentifikasikan sistem pemasaran PT. Pratama Sentra Rehabilitasi
Menghasilkan analisis sistem pemasaran PT. Pratama Sentra Rehabilitasi
Untuk mengimplementasikan sistem pemasaran PT. Pratama Sentra Rehabilitasi
Manfaat Penelitian
Dari penelitian diharapkan bisa bermanfaat bagi penulis dan pihak lain diantaranya:
Memberikan efisiensi waktu dalam pelayanan pemasaran.
Memberikan kemudahan dalam pencarian informasi data Ortotik dan Prostetik.
Metode Penelitian
Penulis menggunakan beberapa metode penelitian untuk mendapatkan data, yaitu:
Metode Observasi
Metode Interview
Studi Kepustakaan
adalah pengamatan yang di lakukan dengan cara mengambil data secara langsung pada PT. Pratama Sentra Rehabilitasi. Metode ini sangat efektif dan efisien untuk mendapatkan data dengan jalan pengamatan untuk mencari sumber informasi terhadap masalah yang ada dan melaksanakan catatan secara sistematis terhadap unsur-unsur yang diteliti, yaitu mempelajari prosedur informasi mengenai sistem pemasaran serta kendala dalam pemasaran.
Adalah suatu metode untuk mendapatkan data dan keterangan mengenai data suatu hal dengan cara wawancara atau tanya jawab terhadap pihak - pihak yang terkait. Dalam hal ini penulis melakukan wawancara dengan pimpinan perusahaan serta manager bidang pemasaran agar memperoleh data yang jelas dan akurat.
Selain melakukan observasi dan wawancara penulis juga melakukan pengumpulan data dengan cara studi pustaka, dalam hal ini penulis berusaha melengkapi data - data yang diperoleh dengan cara membaca buku - buku atau literatur - literatur yang ada. Penulis juga melakukan studi pustaka malalui sumber -sumber yang berhubungan dengan judul yang diajukan untuk membantu penganalisaan dan sebagai bahan acuan yang dilakukan penulis.
Sistematika Penulisan
Untuk memahami dan memperjelas dalam pembahasan masalah, penulis menyusun laporan Tugas Akhir ini menjadi beberapa sub - bab dengan sistematika penyampaian sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Berisi tentang latar belakang, perumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian, serta sistematis penulisan.
BAB II LANDASAN DAN TEORI
Pada bab ini berisikan teori yang berupa pengertian dan definisi yang diambil dari kutipan buku yang berkaitan dengan objek penelitian dan literatur riview.
BAB III PEMBAHASAN
Bab ini membahas sejarah singkat PT. Pratama Sentra Rehabilitasi, Struktur Organisasi dan fungsinya, prosedur sistem yang berjalan menggunakan Unified Modeling Language (UML), dan alternative penyelesaian permasalahan dengan pendekatan Sistem Development Life Cycle (SDLC), user requirement, elisitasi tahap I, II, III dan draft final.
BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
Bab ini membahas tentang kejelasan mengenai rancangan sistem yang dituangkan antara lain, sistem yang diusulkan menggunakan Sistem Development Life Cycle (SDLC), rancangan tampilan sistem yang diusulkan, rancangan kontrol sistem diusulkan, serta pengolahan data rancangan, rancangan prototype.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisikan kesimpulan dari serta saran berdasarkan tujuan penelitian yang telah dilakukan.
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
