SI1412481640: Perbedaan revisi

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari
[revisi tidak terperiksa][revisi tidak terperiksa]
Baris 1: Baris 1:
<div style="margin-top:1cm;font-family:'times new roman';font-size:12pt;text-align:justify;clear:both;">
+
<br><div style="font-size: 16pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;">
<div style="font-size: 16pt;text-align: center;">
+
<p style="line-height: 1">'''SISTEM INFORMASI E-MENU RESTORAN BERBASIS WEB'''</P></div>
<p style="line-height: 1">'''SISTEM INFORMASI E-MENU RESTORAN BERBASIS WEB'''</p>
+
<div style="font-size: 16pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;">
<p style="line-height: 1">'''PADA HOVER CAFE'''</p>
+
<p style="line-height: 1">'''PADA HOVER CAFE'''</P></div>
</div>
+
 
+
 
+
<div style="font-size: 16pt;text-align: center;">
+
<p style="line-height: 1">'''[[Skripsi|SKRIPSI]]'''</p></div>
+
  
  
Baris 24: Baris 19:
 
{|table align="center"
 
{|table align="center"
 
|-
 
|-
|<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">'''NIM'''</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: '''1214472803'''</div>
+
|<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">'''NIM'''</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: '''1412481640'''</div>
 
|-
 
|-
|<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">'''NAMA'''</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: '''[[TIOPANI DACHI]]'''</div>
+
|<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">'''NAMA'''</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: '''[[Ahmad Sutawan|AHMAD SUTAWAN]]'''</div>
 
|}
 
|}
  
Baris 33: Baris 28:
 
<p style="line-height: 1">'''JURUSAN [[Sistem Informasi|SISTEM INFORMASI]]'''</P></div>
 
<p style="line-height: 1">'''JURUSAN [[Sistem Informasi|SISTEM INFORMASI]]'''</P></div>
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;">
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;">
<p style="line-height: 1">'''KONSENTRASI KOMPUTER AKUNTANSI'''</P></div>
+
<p style="line-height: 1">'''KONSENTRASI BUSINESS INTELLIGENCE'''</P></div>
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;">
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;">
 
<p style="line-height: 1">'''SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER'''</P></div>
 
<p style="line-height: 1">'''SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER'''</P></div>
Baris 41: Baris 36:
 
<p style="line-height: 1">'''TANGERANG'''</P></div>
 
<p style="line-height: 1">'''TANGERANG'''</P></div>
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;">
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;">
<p style="line-height: 1">'''2017/2018'''</P></div>
+
<p style="line-height: 1">'''2018/2019'''</P></div>
 
{{pagebreak}}
 
{{pagebreak}}
 
<div align="center"><img width="800" height="800" style="margin:0px" src="https://s19.postimg.org/4sb4va0hf/img106.jpg"/></div>
 
 
{{pagebreak}}
 
 
<div align="center"><img width="800" height="800" style="margin:0px" src="https://s19.postimg.org/4fjqpb7zn/Untitled-2.jpg"/></div>
 
 
{{pagebreak}}
 
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">'''SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER'''</p></div>
 
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">'''(STMIK) RAHARJA'''</p></div>
 
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">'''LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI'''</p></div>
 
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1" style="text-align: center;">'''APLIKASI MOBILE CUSTOMER CARES SEBAGAI WADAH UNTUK MENAMPUNG KELUHAN DAN SARAN PELANGGAN  '''</p></div>
 
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1" style="text-align: center;">'''PADA PT. MODERNLAND REALTY, Tbk. '''</p></div>
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 1">Dibuat Oleh :</p></div>
 
 
{|table align="center"
 
 
|-
 
 
|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">NIM</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: 1214472803</div>
 
 
|-
 
 
|<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">Nama</div>||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">: [[TIOPANI DACHI]]</div>
 
 
|}
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">
 
 
<p style="line-height: 1" style="text-align: center;">Disetujui setelah berhasil dipertahankan di hadapan Tim Penguji Ujian </p></div>
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">
 
 
<p style="line-height: 1" style="text-align: center;">Komprehensif</p></div>
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">Jurusan Sistem Informasi</p></div>
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">Konsentrasi Komputer Akuntansi</p></div>
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">Tahun Akademik 2017/2018</p></div>
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">Disetujui Penguji :</p></div>
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: left">
 
 
<p style="line-height: 1" style="text-align: right;">Tangerang,  Januari 2018</p></div>
 
 
{|table align="center"
 
 
|-
 
 
| <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">Ketua Penguji</div>|| &nbsp;
 
 
||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">Penguji I</div> || &nbsp;
 
 
||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">Penguji II</div>
 
 
|-
 
 
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 
 
|-
 
 
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 
 
|-
 
 
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 
 
|-
 
 
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 
 
|-
 
 
| <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><u>(_______________)</u></div>|| &nbsp;
 
 
|| <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><u>(_______________)</u></div>|| &nbsp;
 
 
||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><u>(_______________)</u></div>
 
 
|-
 
 
| <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">NID : </div> || &nbsp; ||<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">NID : </div>|| &nbsp;
 
 
|| <div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: center">NID : </div>
 
 
|}
 
 
{{pagebreak}}
 
 
<div align="center"><img width="800" height="800" style="margin:0px" src="https://s19.postimg.org/mh2vmzroz/Untitled-1.jpg"/></div>
 
 
{{pagebreak}}
 
 
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">ABSTRAKSI</p></div>
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1">Pada saat ini banyak sekali perusahaan yang berada di dunia, mulai dari perusahaan kecil hingga perusahaan besar. Dan bahkan adapula pula perusahaan yang mengalami kebangkrutan. Hal ini disebabkan perusahaan yang tidak memahami apa sebenarnya yang penting untuk kemajuan perusahaan. Perusahaan tidak akan berdiri tanpa satu hal penting, yaitu konsumen. Karena konsumen merupakan nyawa bagi perusahaan itu sendiri. Sedikit kehilangan kepercayaan dari konsumen maka perusahaan tersebut harus siap mengalami kerugian besar bahkan bangkrut. Untuk itu perusahaan harus banyak berinovasi untuk terus mempertahankan kepercayaan konsumen. Banyak cara yang dilakukan perusahaan untuk mendapatkan dan mempertahankan kepercayaan konsumen.. Salah satu cara untuk mengatasi hal tersebut adalah dengan menggunakan pelayanan prima. Karena dengan pelayanan prima konsumen akan merasa nyaman dan percaya dengan perusahaan tersebut. PT. Modernland Realty, Tbk merupakan salah satu dari sekian banyak perusahaan yang menggunakan pelayanan prima baik dari awal penjualan bahkan sampai selesainya proses. PT. Modernland Realty T.Bk merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan property. Dimana penjualan tersebut meliputi rumah, kavling, ruko, dan apartemen. Dalam melakukan pelayanan prima, PT. Modernland Realty selalu melakukannya pada saat awal penjualan, pada saat serah terima, pada saat pembuatan Sertifikat hingga AJB. Dalam melakukan pelayanan khususnya dari awal penjualan dan serah terima unit, perusahaan masih banyak kendala yang dihadapi khususnya dalam menampung Saran / Komplain dari konsumen dan bahkan masih menggunakan cara manual dalam prosesnya. Oleh karena itu, penulis membuat sebuah Aplikasi Mobile dimana aplikasi ini diharapkan dapat mengurangi bahkan menghilangkan semua kendala yang selama ini di alami oleh perusahaan. Aplikasi ini nantinya akan dibuat dengan menggunakan aplikasi UML (Unifield Modelling Language), Database menggunakan MySQL.
 
.</p></div>
 
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1">''Kata Kunci: UML, Sistem Informasi, Pelayanan prima''</p></div>
 
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman';text-align: center"><p style="line-height: 2">''ABSTRACT''</p></div>
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1">''At this time many companies are in the world, ranging from small companies to large companies. And even the same company that went bankrupt. This is due to companies that do not understand what is really important for the company's progress. The company will not stand without one important thing, namely the consumer. Because the consumer is the life for the company itself. Little loss of trust from consumers then the company must be ready to lose big and even bankrupt. For that company must be much innovate to continue to maintain consumer confidence. Many ways that companies do to get and maintain consumer confidence .. One way to overcome this is to use excellent service. Because with the excellent service consumers will feel comfortable and trust with the company. PT. Modernland Realty, Tbk is one of the many companies that use excellent service from the beginning of sales even to the completion of the process. PT. Modernland Realty T.Bk is a company engaged in the sale of property. Where the sale includes houses, lots, shophouses, and apartments. In doing excellent service, PT. Modernland Realty always do it at the beginning of the sale, at the time of handover, at the time of making the Certificate to AJB. In doing the service especially from the beginning of the sales and handover of the unit, the company still faced many obstacles, especially in accommodating Suggestion / Complain from the consumer and even still using manual way in the process. Therefore, the authors create a Mobile Application where the application is expected to reduce and even eliminate all the obstacles that have been experienced by the company. This application will be created using UML (Unifield Modeling Language) application, Database using MySQL.'' </p></div>
 
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1">''Keywords : UML, Information Systems, Excellent Service''</p></div>
 
{{pagebreak}}
 
<div style="font-size: 14pt;font-family: 'times new roman'; text-align: center">'''KATA PENGANTAR'''</div>
 
 
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
 
<p style="line-height: 2">Puji dan Syukur penulis haturkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan beribu - ribu berkat dan rahmat sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini yang berjudul APLIKASI MOBILE CUSTOMER CARES SEBAGAI WADAH UNTUK MENAMPUNG KELUHAN DAN SARAN PELANGGAN PADA PT. MODERNLAND REALTY, Tbk.</p></div>
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
 
<p style="line-height: 2">
 
Tujuan dari pembuatan laporan Skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk mendapat Gelar Sarjana Komputer di Sekolah Tinggi Manajemen dan Ilmu Komputer (STMIK) Raharja Informatika.</p></div>
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
 
<p style="line-height: 2">
 
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada pihak perusahaan PT. Modernland Realty Tbk dalam membantu dan mengijinkan penulis untuk melakukan kegiatan obsevasi guna membuat Skipsi ini.</p></div>
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in"><p style="line-height: 2">Tidak sampai di situ, penulis juga mengucapkan terima kasih kepada pihak - pihak yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan Skripsi ini, terutama kepada:</p></div>
 
<ol>
 
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Presiden Direktur Perguruan Tinggi Raharja Bapak Ir. Untung Rahardja, M.T.I.,MM </li>
 
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Direktur AMIK Raharja Informatika, Bapak Dr. PO. Abas Sunarya, M.Si. </li>
 
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku pembantu Ketua 1 Bidang Akademik. </li>
 
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Ibu Nur Azizah, M.Akt.,M.Kom selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi </li>
 
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak Suwarto, M.,Pd Selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak membantu penulis dalam menyusun Laporan Kuliah Kerja Praktek ini </li>
 
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Bapak Oleh Soleh, S.Kom.M.M.S.I Selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak membantu penulis dalam menyusun Laporan Kuliah Kerja Praktek ini.</li>
 
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Pimpinan dan seluruh staff PT. Modernland Realty, T.Bk yang telah membantu penulis dalam hal memberikan informasi dan data sebagai dasar Laporan Skripsi ini</li>
 
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Orang Tua Penulis yang telah memberikan doa dan dukungan sehingga penulis sehingga penulis mampu menyusun Laporan Skripsi ini.</li>
 
<li style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify; line-height: 2;">Dan semua pihak yang telah membantu penulis.</li>
 
</ol>
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
 
<p style="line-height: 2">Penulis menyadari dalam laporan ini masih memiliki kekurangan baik dalam penulisan maupun bentuk laporan tersebut. Untuk itu penulis membutuhkan kritik dan saran guna menyempurnakan Laporan Skripsi.</p></div>
 
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify;text-indent: 0.5in">
 
<p style="line-height: 2">Demikian yang dapat penulis sampaikan semoga Laporan Skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca khususnya Mahasiswa STMIK dan AMIK RAHARJA INFORMATIKA.</p></div>
 
 
 
 
 
<div align="right" style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman'">
 
{| width="100%" align="right"
 
|-
 
| width="60%" | || align="center" | Tangerang, 20 Januari 2018
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| ||
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| ||
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| ||
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| || 
 
|-
 
| ||
 
|-
 
| width="60%" | || align="center" | <u>TIOPANI DACHI</u>
 
|-
 
| width="60%" | || align="center" | NIM. 1214472803
 
|-
 
|}
 
</div>
 
{{pagebreak}}
 
__TOC__
 
{{pagebreak}}
 
 
  
 
=BAB I=
 
=BAB I=

Revisi per 10 Desember 2018 12.40


SISTEM INFORMASI E-MENU RESTORAN BERBASIS WEB

PADA HOVER CAFE


SKRIPSI


Logo stmik raharja.jpg


Disusun Oleh :

NIM
: 1412481640
NAMA


JURUSAN SISTEM INFORMASI

KONSENTRASI BUSINESS INTELLIGENCE

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

STMIK RAHARJA

TANGERANG

2018/2019

BAB I

Latar Belakang

Rumusan Masalah

Ruang Lingkup Penelitian

Tujuan Dan Manfaat Penelitian

Tujuan Penelitian

Manfaat Penelitian

Metode Penelitian

Metode Pengumpulan Data

Metode Analisis

Metode Perancangan

Metode Testing

Sistematika Penulisan

BAB II

BAB III

BAB IV

BAB V

Daftar Pustaka

Contributors

Ahmad Sutawan