Teori Umum

Konsep Dasar Sistem

Definisi Sistem

Pengertian sistem menurut Prof. Dr. Azhar Susanto, MBus, Ak (2013). Sistem adalah kumpulan/group dari sub sistem/ bagian/ komponen apapun baik phisik ataupun non phisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

Pengertian sistem menurut Hengki Tamando Sitohang dalam Journal Of Informatic Pelita Nusantara (2018). Sistem merupakan suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedurnya yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

Pengertian sistem menurut Rahmawati Sidh dalam Jurnal Computech dan Bisnis (2013). Sistem merupakan seperangkat unsur yang saling terkait dalam suatu antar relasi diantara unsur-unsur tersebut dengan lingkungan.

Pengertian sistem menurut Alicia Sinsuw dan Xaverius Najoan dalam Jurnal Teknik Elektro dan Komputer (2013). Sistem adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan yang lain yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu.

Pengertian sistem menurut Faya Mahdia Fiftin Noviyanto dalam Jurnal Sarjana Teknik Informatika (2013). Sistem adalah serangkaian proses yang bertujuan untuk menjalankan suatu kegiatan.

Berdasarkan pendapat yang diuraikan diatas dapat disimpulkan bahwa sistem adalah suatu kumpulan dari elemen atau komponen yang saling berhubungan atau saling berinteraksi dan saling bergantung satu sama lain untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

Karateristik Sistem

1. Adanya komponen (Component). Suatu sistem berada didalam lingkungan yang berisi sistem yang lainya. Dimana sistem itu sendiri terdiri dari komponen yang saling berinteraksi dan bekerja sama membentuk satu kesatuan.
2. Adanya batasan sistem (Boundary). Batasan sistem adalah pembatas atau pemisah antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Dengan ini maka komponen-komponen sistem akan dibatasi.
3. Adanya lingkungan (Environment). Yang dimaksud lingkungan disini adalah apapun diluar batas dari sistem yang dapat mempengaruhi kinerja sistem, baik itu pengaruh yang menguntungkan ataupun pengaruh yang merugikan. Pengaruh yang menguntungkan harus dijaga agar mendukung kelangsungan kinerja sistem. Sedangkan pengaruh yang merugikan sebisa mungkin harus ditahan dan dikendalikan agar tidak mengganggu kinerja sebuah sistem.
4. Adanya penghubung antar komponen (Interface). Penghubung antar komponen adalah media penghubung antara satu sub sistem dengan sub sistem yang lainnya. Penghubung ini yang akan menjadi media yang digunakan untuk masukan (input) dan keluaran (output).
5. Adanya masukan (Input). Masukan atau input adalah sesuatu yang dimasukan kedalam sistem. Masukan ini dapat berupa perawatan (maintenance) agar sistem tetap dapat beroperasi.
6. Adanya pengolahan (Processing). Pengolahan adalah suatu bagian yang melakukan perubahan dari masukan untuk menjadi keluaran.
7. Adanya sasaran dan tujuan (Objective and Goal). Alangkah lebih baik jika suatu sistem dibangun memiliki sasaran dan tujuan. Apa bila sistem tidak memiliki sasaran dan tujuan maka sistem tersebut tidak ada kegunaannya. Dan yang pasti sistem menjadi tidak terarah.
8. Adanya keluaran (Output). Keluaran adalah hasil dari inputan yang telah diproses. Keluaran tersebut dapat berupa informasi yang nantinya dapat berguna untuk bagian sistem yang lain.
9. Adanya umpan balik (Feedback). Umpan balik disini adalah tanggapan yang diberikan suatu komponen ketika menerima suatu perintah dari komponen lain untuk mengidentifikasi terjadinya kesalahan proses dalam sistem lalu mengembalikannya kedalam kondisi normal.

Klasifikasi Sistem

Menurut Dr. H. A. Rusdiana, M.M. dan Moch. Irfan, S.T, M.Kom. (2014). Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang, diantaranya sebagai berikut :

1. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak dan sistem fisik. Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Misalnya sistem teologia, yaitu sistem yang berupa pemikiran-pemikiran hubungan antara manusia dengan Tuhan. Sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik. Misalnya sistem komputer, sistem akuntansi, sistem produksi dan sebagainya.
2. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah dan sistem buatan manusia.

Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dbuat manusia. Misalnya sistem perputaran bumi. Sistem buatan manusia yang melibatkan interaksi antara manusia dan mesin disebut human-machine system atau ada yang menyebut dengan man-machine system. Sistem informasi akuntansi merupakan contoh man-machine system karena menyangkut penggunaan komputer yang berinteraksi dengan manusia.

1. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu dan sistem tidak tentu. Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi. Interaksi diantara bagian-bagiannya dapat dideteksi dengan pasti sehingga keluaran dari sistem dapat diramalkan. Sistem komputer adalah contoh dari sistem tertentu yang tingkah lakunya dapat dipastikan berdasarkan program-program yang dijalankan. Sistem tidak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.
2. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (closed system) dan sistem terbuka. Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dengan lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya turut campur tangan dari pihak luarnya. Secara teoritis sistem tertutup ini ada, tetapi kenyataannya tidak ada yang benar-benar tertutup, yang ada hanyalah relatively closed system (secara relatif tertutup, tidak benar-benar tertutup). Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar atau sub sistem lainnya. Karena sistem bersifat terbuka dan terpengaruh oleh lingkungan luarnya, suatu sistem harus mempunyai sistem pengendalian yang baik.

Konsep Dasar Data

Definisi Data

Pengertian data menurut Prof. Dr. Azhar Susanto, MBus, Ak (2013). Data adalah fakta atau apapun yang dapat digunakan sebagai input dalam menghasilkan informasi

Pengertian data menurut Fathansyah (2015). Data adalah representasi fakta dunia nyata yang mewakili suatu objek seperti manusia (pegawai, siswa, pembeli, pelanggan), barang, hewan, peristiwa, konsep, keadaan dan sebagainya, yang diwujudkan dalam bentuk angka, huruf, simbol, teks, gambar, bunyi atau kombinasinya.

Pengertian data menurut Johan Oscar Ong dalam jurnal Ilmiah Teknik Industri (2013). Data adalah sesuatu yang nyata diketahui atau dianggap yang dipakai untuk keperluan suatu analisa, diskusi, presentasi ilmiah atau tes statistik.

Berdasarkan pendapat yang diuraikan diatas dapat disimpulkan bahwa data adalah sesuatu yang belum mempunyai arti dan masih memerlukan proses pengolahan.

Klasifikasi Data

Menurut Dr. H. A. Rusdiana, M.M. dan Moch. Irfan, S.T, M.Kom. (2014) data dapat diklasifikasikan sebagai berikut :

1. Berdasarkan Sifat Data

1. ) Data kuantitatif, yaitu data dalam bentuk angka atau bilangan.
2. ) Data kualitatif, yaitu data bukan dalam bentuk penjumlahan atau angka, melainkan dalam bentuk pernyataan dan atau kategori.

2. Berdasarkan Sumber Data

1. ) Data internal, yaitu data yang berasal dari dalam organisasi atau data asli, data yang diperoleh dari observasi yang dilakukan langsung oleh peneliti atau bukan dari hasil pengamatan atau karya oarng lain. Data internal sering disebut sebagai data primer.
2. ) Data eksternal, yaitu data yang berasal dari luar organisasi atau institusi, atau data hasil observasi orang lain.

3. Berdasarkan Cara Memperolehnya

1. ) Data primer, yaitu data yang dikumpulkan langsung oleh peneliti atau diperoleh dari sumber pertama dan datanya belum diolah.
2. ) Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari pihak kedua yang mengumpulkan data tersebut. Data sekunder biasanya telah diolah atau diatur sedemikian rupa oleh pengumpulnya.

4. Berdasarkan Cakupan Pengumpulannya

1. ) Data sensus, yaitu data yang diperoleh dari populasi.
2. ) Data sampel, yaitu data yang diperoleh dari sampel.

5. Berdasarkan Dinamika Data

1. ) Data statis, yaitu data yang dalam jangka waktu lama tidak akan mengalami perubahan.
2. ) Data semi dinamis, yaitu data yang dalam waktu kemungkinan mengalami perubahan.
3. ) Data dinamis, yaitu data yang menurut waktu akan mengalami perubahan.

6. Berdasarkan Skala Pengukurannya. Berdasarkan skala pengukurannya, dikenal data nominal, data ordinal, data interval dan data rasio.

Konsep Dasar Informasi

Definisi Informasi

Pengertian informasi menurut Rahmawati Sidh dalam jurnal Computech dan Bisnis (2013). Informasi adalah data yang sudah diolah menjadi sebuah bentuk yag berarti bagi pengguna, yang bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau mendukung sumber informasi.

Pengertian informasi menurut Prof. Dr. Azhar Susanto, MBus, Ak (2013). Informasi adalah hasil pengolahan data yang memberikan arti dan manfaat.

Pengertian informasi menurut Alicia Sinsuw dan Xaverius Najoan dalam jurnal Teknik Elektro dan Komputer (2013). Informasi adalah salah satu sarana untuk memperkenalkan suatu perusahaan atau organisasi, sangat erat hubungannya dengan perkembangan organisasi yang masih dalam tahap perkembangan.

Pengertian informasi menurut Sri Dewi Anggadini dalam Jurnal Unikom (2013). Informasi merupakan data atau fakta yang telah diproses sedemikian rupa, sehingga berubah bentuknya menjadi informasi.

Pengertian informasi menurut M. Ichwan Utari, Ika Purwanti Ningrum dan M. Yamin dalam Jurnal Semantik (2016). Informasi merupakan hasil pengolahan dari sebuah model, formasi, organisasi, ataupun suatu perubahan bentuk dari data yang memiliki nilai tertentu dan bisa digunakan untuk menambah pengetahuan bagi yang menerimanya.

Berdasarkan pengertian informasi yang telah disebutkan diatas, dapat disimpulkan bahwa informasi adalah sekumpulan fakta-fakta yang telah diolah menjadi bentuk data, sehingga menjadi lebih berguna dan dapat digunakan oleh siapa saja yang berguna dalam pengambilan keputusan.

Fungsi Dan Siklus Informasi

Menurut pandangan dari Tata Sutabri (2012), fungsi dari informasi adalah menambah pengetahuan. Informasi yang disampaikan kepada pemakai mungkin merupakan hasil data yang sudah diolah menjadi sebuah keputusan. Akan tetapi dalam kebanyakan pengambilan keputusan yang kompleks, informasi hanya dapat menambah kemungkinan kepastian atau mengurangi bermacam-macam pilihan. Informasi yang disediakan bagi pengambil keputusan memberi suatu kemungkinan faktor resiko pada tingkat-tingkat pendapatan yang berbeda.

Pada umumnya, banyak bagian informasi yang mungkin berguna dan dengan cara apa saja dapat mempengaruhi tanggapan penerima informasi dalam situasi tertentu. Beberapa informasi dapat berasal dari pengamatan pribadi, percakapan dengan orang lain, rapat-rapat panitia, dari majalah, media surat kabar, atau laporan pemerintah dan dari sistem informasi itu sendiri. Kita menekankan bahwa informasi hanya dapat digunakan oleh pengambil keputusan dan bahwa informasi ini merupakan informasi formal dan dapat ditentukan banyaknya. Pada umumnya sistem informasi hanya memberikan informasi formal mengenai informasi yang memberikan tingkat kemungkinan meramalkan yang lebih besar kepada pemakai baik mengenai kejadian maupun mengenai hasil kegiatan (termasuk kegiatan pemakai sendiri) organisasi. Oleh karena itu, yang paling penting adalah mendapatkan informasi yang dapat dihasilkan dalam fungsi organisasi yang dapat ditentukan banyaknya.

Nilai Dan Kualitas Informasi

Menurut pandangan dari Tata Sutabri (2012), nilai informasi didasarkan atas 10 (sepuluh) sifat, yaitu :

1. Mudah diperoleh. Sifat ini menunjukan informasi dapat diperoleh dengan mudah dan cepat. Kecepatan memperoleh dapat diukur, misalnya 1 menit versus 24 jam. Akan tetapi, beberapa nilainya bagi pemakai informasi sulit mengukurnya.
2. Luas dan lengkap. Sifat ini menunjukan lengkapnya isi informasi. Hal ini tidak berarti hanya mengenai volumenya, tetapi juga mengenai keluaran informasinya. Sifat ini sangat kabur, karena itu sulit mengukurnya.
3. Ketelitian. Sifat ini menunjukan minimnya kesalahan dalam informasi. Dalam hubungannya dengan volume data yang besar biasanya terjadi dua jenis kesalahan, yakni kesalahan pencatatan dan kesalahan perhitungan
4. Kecocokan. Sifat ini menunjukan seberapa baik keluaran informasi dalam hubungan dengan permintaan para pemakai. Isi informasi harus ada hubungannya dengan masalah yang sedang dihadapi. Semua keluaran lainnya tidak berguna tetapi mahal mempersiapkannya. Sifat ini sulit mengukurnya.
5. Ketepatan waktu. Menunjukan data dan keterlambatan jika ada yang sedang ingin mendapatkan informasi. Masukan, pengolahan dan pelaporan keluaran kepada pemakai biasanya tepat waktu. Dalam beberapa hal, ketepatan waktu dapat diukur. Misalnya berapa banyak penjualan dapat ditambah dengan memberikan tanggapan segera kepada permintaan langganan mengenai ketersediaan barang-barang inventaris.
6. Kejelasan. Sifat ini menunjukan keluaran informasi yang bebas dari istilah-istilah yang tidak jelas. Membetulkan laporan dapat memakan biaya yang besar.
7. Keluwesan. Sifat ini berhubungan dengan dapat disesuaikannya keluaran informasi tidak hanya dengan beberapa keputusan, tetapi juga dengan beberapa pengambil keputusan. Sifat ini sulit diukur, tetapi dalam banyak hal dapat diberikan nilai yang dapat diukur.
8. Dapat dibuktikan. Sifat ini menunjukan kemampuan beberapa pemakai informasi untuk menguji keluaran informasi dan sampai kepada kesimpulan yang sama.
9. Tidak ada prasangka. Sifat ini berhubungan dengan tidak adanya keinginan untuk mengubah informasi guna mendapatkan kesimpulan yang telah dipertimbangkan sebelumnya.
10. Dapat diukur. Sifat ini menunjukan hakikat informasi yang dihasilkan dari sistem informasi formal. Meskipun kabar angin, desas-desus, dugaan-dugaan, klenik dan sebagainya sering dianggap informasi, hal-hal tersebut berada diluar lingkup pembicaraan kita.

Menurut pandangan dari Tata Sutabri (2012), kualitas suatu informasi tergantung dari 3 (tiga) hal, yaitu : informasi harus akurat (accurate), tepat waktu (timelines) dan relevan (relevance).

1. Akurat (accurate). Informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak menyesatkan. Akurat juga berarti iinformasi harus jelas mencerminkan maksudnya. Informasi harus akurat karena biasanya dari sumber informasi sampai penerima informasi ada kemungkinan terjadi gangguan (noise) yang dapat mengubah atau merusak informasi tersebut.
2. Tepat waktu (timelines). Informasi yang datang pada si penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang sudah using tidak akan mempunyai nilai lagi karena informasi merupakan landasan dalam pengambilan keputusan. Bila pengambilan keputusan terlambat maka dapat berakibat fatal bagi organisasi. Dewasa ini, mahalnya informasi disebabkan karena harus cepatnya informasi tersebut dikirim atau didapat sehingga diperlukan teknologi mutakhir untuk mendapat, mengolah dan mengirimkannya.
3. Relevan (relevance). Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakaiannya. Relevansi informasi untuk orang satu dengan yang lain berbeda, misalnya informasi sebab musabah kerusakan mesin produksi kepada akuntan perusahaan adalah kurang relevan dan akan lebih relevan apa bila ditujukan kepada ahli teknik perusahaan. Sebaliknya, informasi mengenai harga pokok produksi untuk ahli teknik merupakan informasi yang kurang relevan, tetapi akan sangat relevan untuk seorang akuntan perusahaan.

Konsep Dasar Sistem Informasi

Definisi Sistem Informasi

Menurut Prof. Dr. Azhar Sutanto, MBus, Ak (2013). Sistem informasi adalah kumpulan dari sub-sub sistem baik phisik maupun non phisik yang saling berhubungan satu sama dan bekerja sama secara harmonis untuk mencapai satu tujuan yaitu mengolah data menjadi informasi yang berguna.

Menurut Rahmat Tullah dan Muhammad Iqbal Hanafri dalam Jurnal Sisfotek Global (2014). Sistem informasi dapat diartikan sebuah sistem manusia atau mesin yang terpadu (integrated), untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, manajemen dan pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi.

Menurut Rahmawati Sidh dalam jurnal Computech dan Bisnis (2013). Sistem informasi adalah komponen-komponen yang saling berhubungan dan bekerja sama untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyebarkan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan, koordinasi, pengendalian dan untuk memberikan gambaran aktivitas didalam perusahaan.

Berdasarkan beberapa pendapat yang telah dikemukakan dapat disimpulkan bahwa sistem operasi adalah suatu sistem yang terdiri dari pengumpulan, pemasukan, pemrosesan data, penyimpanan, pengolahan, pengendalian dan pelaporan sehingga tercapai sebuah informasi yang mendukung pengambilan keputusan didalam suatu organisasi untuk dapat mencapai sasaran dan tujuan.

Komponen Dan Jenis Sistem Informasi

Menurut Tata Sutabri (2016). Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebut blok bangunan (building block), yang terdiri dari :

1. Blok Masukan. Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi. Input disini termasuk metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukan, yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar.
2. Blok Model. Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan cara yang sudah tertentu untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
3. Blok Keluaran. Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.
4. Blok Teknologi. Teknologi merupakan “tool box” dalam sistem informasi. Teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu pengendalian dari sistem secara keseluruhan. Teknologi terdiri dari 3 (tiga) bagian utama, yaitu teknisi (brainware), perangkat lunak (software) dan perangkat keras (hardware).
5. Blok Basis Data. Basis data (database) merupakan kumpulan data yang saling berkaitan dan berhubungan satu dengan yang lain, tersimpan di perangkat keras komputer dan menggunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya. Data perlu di simpan dalam basis data untuk keperluan penyediaan informasi lebih lanjut. Data di dalam basis data perlu diorganisasikan sedemikian rupa supaya informasi yang dihasilkan berkualitas. Organisasi basis data yang baik juga berguna untuk efisiensi kapasitas penyimpanannya. Basis data diakses atau dimanipulasi menggunakan perangat lunak paket yang disebut DBMS (database management system).
6. Blok Kendali. Banyak hal yang dapat merusak sistem informasi seperti bencana alam, apai, temperatur, air, debu, kecurangan-kecurangan, kegagalan-kegagalan sistem itu sendiri, ketidakefisienan, sabotase dan lain sebagainya. Beberapa pengendalian perlu perlu dirancang dan diterapkan untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat diatasi.