SI0821461566

Dari widuri
Revisi per 27 Februari 2014 06.18 oleh Paula Sari (bicara | kontrib)


Lompat ke: navigasi, cari

BAB III

BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK YANG DITELITI

3.1. SejarahSingkat Sejarah terbentuknya PT Jamsostek (Persero) mengalami proses yangpanjang, dimulai dari UU No.33/1947 jo UU No.2/1951 tentang kecelakaan kerja,Peraturan Menteri Perburuhan (PMP) No.48/1952 jo PMP No.8/1956 tentangpengaturan bantuan untuk usaha penyelenggaraan kesehatan buruh, PMP No.15/1957tentang pembentukan Yayasan Sosial Buruh, PMP No.5/1964 tentang pembentukanYayasan Dana Jaminan Sosial (YDJS), diberlakukannya UU No.14/1969 tentang Pokok-pokokTenaga Kerja, secara kronologis proses lahirnya asuransi sosial tenaga kerjasemakin transparan. Setelah mengalami kemajuan dan perkembangan, baik menyangkutlandasan hukum, bentuk perlindungan maupun cara penyelenggaraan, pada tahun1977 diperoleh suatu tonggak sejarah penting dengan dikeluarkannya PeraturanPemerintah (PP) No.33 tahun 1977 tentang pelaksanaan program asuransi sosialtenaga kerja (ASTEK), yang mewajibkan setiap pemberi kerja/pengusaha swasta danBUMN untuk mengikuti program ASTEK. Terbit pula PP No.34/1977 tentangpembentukan wadah penyelenggara ASTEK yaitu Perum Astek. Tonggak penting berikutnya adalah lahirnya UU No.3 tahun 1992tentang Jaminan Sosial Tenaga Kerja (JAMSOSTEK). Dan melalui PP No.36/1995ditetapkannya PT Jamsostek sebagai badan penyelenggara Jaminan Sosial TenagaKerja. Program Jamsostek memberikan perlindungan dasar untuk memenuhi kebutuhanminimal bagi tenaga kerja dan keluarganya, dengan memberikan kepastianberlangsungnya arus penerimaan penghasilan keluarga sebagai pengganti sebagianatau seluruhnya penghasilan yang hilang, akibat risiko sosial. Selanjutnya padaakhir tahun 2004, Pemerintah juga menerbitkan UU Nomor 40 Tahun 2004 tentangSistem Jaminan Sosial Nasional, yang berhubungan dengan Amandemen UUD 1945dengan perubahan pada pasal 34 ayat 2, dimana Majelis Permusyawaratan Rakyat(MPR) telah mengesahkan Amandemen tersebut, yang kini berbunyi: "Negaramengembangkan sistem jaminan sosial bagi seluruh rakyat dan memberdayakanmasyarakat yang lemah dan tidak mampu sesuai dengan martabat kemanusiaan".Manfaat perlindungan tersebut dapat memberikan rasa aman kepada pekerjasehingga dapat lebih berkonsentrasi dalam meningkatan motivasi maupunproduktivitas kerja. PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I berdiri padatahun 1986, perusahaan ini merupakan kantor wilayah tangerang pertama yang adadi kota tangerang. Perusahaan ini melayani 1600 perusahaan yang terdapat diTangerang. Pada tahun 2012 PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang Iterkena musibah kebakaran, gedung besar berlantai dua itu habis terbakar olehsi jago merah. Tidak ada yang bias terselamatkan, namun arsip data para pesertatetap aman tanpa bocor sedikitpun. Akibat dari kebakaran besar yang menghangusakan gedung itu, semuapelayanan yang ada pada PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang Idialihkan ke PT. Jamsostek (Kantor Cabang Tangerang II di Cimone Tangerang. Hingga saat ini gedung PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor CabangTangerang I masih belum direnovasi, dan untuk sementara waktu semua karyawanPT. Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I berikut dengan aktivitasnyadipindahkan ke sebelah gedung tersebut. PT Jamsostek (Persero) memberikan perlindungan 4 (empat) program,yang mencakup Program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM),Jaminan Hari Tua (JHT) dan Jaminan Pemeliharaan Kesehatan (JPK) bagi seluruhtenaga kerja dan keluarganya. Dengan penyelenggaraan yang makin maju, programJamsostek tidak hanya bermanfaat kepada pekerja dan pengusaha tetapi jugaberperan aktif dalam meningkatkan pertumbuhan perekonomian bagi kesejahteraanmasyarakat dan perkembangan masa depan bangsa.

3.1.1. Visi, Misi dan Tujuan 3.1.1.1.Visi PT. Jamsostek(persero) Menjadi lembaga jaminan sosial tenaga kerja terpercayayang unggul dalam pelayanan dan memberikan manfaat optimal bagiseluruh peserta dan keluarganya.

3.1.1.2.Misi PT. Jamsostek (Persero) PT JAMSOSTEK (Persero)memiliki misi : a. Tenaga Kerja: Memberikanperlindungan yang layak bagi tenaga kerja dan keluarga b. Pengusaha: Menjadi mitra terpercaya untukmemberikan perlindungan kepada tenaga kerja dan meningkatkan produktivitas c. Negara: Berperan serta dalam pembangunan

3.1.1.3.Tujuan PT. Jamsostek (PERSERO) meningkatkan pertumbuhan perekonomian bagi kesejahteraan masyarakatdan perkembangan masa depan bangsa.

3.2. Struktur Organisasi Struktur Organisasi merupakan pemisahan fungsi tugas – tugas,wewenang dan jabatan dari suatu organisasi sehingga jelas pembagian dari masing– masing tanggung jawab yang diberikan kepadanya, seperti yang tergambardibawah ini adalah struktur organisasi PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor CabangTangerang IV.







Kepala Kantor Cabang

Sekertaris 4 (kacab kelas 2)

Arsiparis

PetugasPengadaan

Petugas Umum

Pembukuan

Vertifikator Anggaran dan Perpajakan


Vertifikator Akuntansi

Data Operator

Technical Support

Data Administrator

Provider Service Officer

Vertifikator Jaminan

Customer Service Officer

Petugas Administrasi Pemasaran

Account Officer 6

Account Officer 5

Account Officer 4

Account Officer 3

Account Officer 2

Account Officer 1*

Kepala Bidang Umum dan SDM

Kepala Bidang Keuangan

Kepala Bidang Teknologi Informasi

Kepala Bidang Pelayanan

Kepala Bidang Pemasaran








Gambar3.1 StrukturOrganisasi PT.JAMSOSTEK (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I

3.2.1. Wewenang dan Tanggung Jawab PT.Jamsostek (Persero) dalam rangka mewujudkan pelayanan prima danmanfaat yang optimal serta pengembangan program jaminan sosial tenaga kerja,mempunyai Tugas dan Kewajiban dalam menyelesaikan semua pekerjaannya. BerikutTugas dan Kewajiban bagian – bagian yang ada pada PT.Jamsostek (Persero)sebagai berikut : 1. KepalaKantor Cabang Wewenang : Merencanakan,mengarahkan, mengoordinasikan dan mengendalikan kegiatan pemasaran, pelayananpeserta, administrasi kepesertaan dan iuran, akuntansi, umum dan SDM yangdidukung teknologi informasi guna memastikan tercapainya target Kantor Cabang. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Personil a. Mengalokasikanpekerjaan, mengarahkan kegiatan dan mengoordinasikan pengambilan keputusandalam unit kerja. b. Meningkatkanpengetahuan, kemampuan dan kualitas serta mengusulkan pengembangan karir bagiseluruh jajarannya. c. Bertanggungjawabatas penilaian kinerja jajaran di unit kerjanya. d. Membinadan memotivasi serta memastikan agar seluruh jajarannya mematuhi peraturan baikperaturan perusahaan maupun peraturan perundangan yang berlaku. B. TanggungJawab Pengelolaan Personal a. Mengkoordinasikanpenyusunan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan di unit kerjanya. b. Merencanakandan menetapkan kebijakan operasional di Kantor Cabang. c. Merencanakandan mengarahkan penyususnan peta potensi kepesertaan dan penyebaran PKK untuk tercapainyatarget pemasaran. d. Mengarahkandan memastikan peningkatan pelayanan kepada peserta. e. Mengoordinasikandan mengendalikan pembinaan hubungan kemitraan dengan instansi terkait dalamrangka perluasan, pembinaan kepesertaan dan peningkatan pelayanan. f. Merencanakan,mengarahkan dan mengelola penyaluran program PKP dan PKBL. g. Mengarahkandan mengendalikan kebijakan terhadap personil, sarana dan prasaran kerja untukkelancaran usaha. h. Menentukanpelaksanaan system SDM dan Umum. i. Mengarahkan dan mengendalikan pelaksanaanprogram khusus sesuai kebijakan perusahaan. j. Melaksanakan fungsi sistem teknologiinformasi. k. Mengarahkandan mengendalikan fungsi keuangan. l. Mengarahkan dan mengendalikan pembuatanlaporan dan kegiatan administrasi seluruh bidang agar dapat disajikan secarabenar, tepat waktu dan akurat. m. Menyusunlaopran kegiatan secara tepat waktu. C. TanggungJawab Individu a. Memberikanpersetujuan atas rencana kegiatan dan operasionalisasi di kantor cabang yangterkait dengan bidang pemasaran, pelayanan, keuangan, SDM dan Umum. b. Mengajukanpencairan anggaran rutin sesuai batas kewenangan.

2. Sekertaris4 Wewenang : Melaksanakan kegiatankesekertarisan guna menunjang kelancaran tugas Kepala Kantor Cabang. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Mengagendakanacara dan kegiatan Kepala Kantor Cabang. b. Menerimadan mendistribusikan surat keluar. c. Melakuakanpemantauan penyelesaian surat masuk. d. Membuatdan menggandakan risalah rapat serta mendistribusikan ke unit terkait. e. Melakukanpenyimpanan dokumen aktif yang berhubungan dengan ruang lingkup tugas KantorCabang. f. Melakukanpemindahan dan pembenahan dokumen aktif. g. Menerimatelpon dan memberikan penjelasan sesuai bidang tugasnya. h. Melaksanakandan menyiapkan dokumen pendukung untuk kegiatan kedinasan Kepala Kantor Cabang. i. Menyusun laporan Kegiatan secara tepatwaktu.

3. KepalaBidang Pemasaran Wewenang : Merencanakan, melaksanakan,mengoordinasikan dan mengendalikan kegiatan pemasaran program utama dan programkhusus dan melakukan implementasi kebijakan pemasaran guna memastikantercapainya target kepesertaan dan iuran. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Personil a. Mengalokasikanpekerjaan, mengarahkan kegiatan dan mengoordinasikan pengambilan keputusandalam unit kerja. b. Meningkatkanpengetahuan, kemampuan dan kualitas serta mengusulkan pengembangan karir bagiseluruh jajarannya. c. Bertanggungjawabatas penilaian kinerja jajaran di unit kerjanya. d. Membinadan memotivasi serta memastikan agar seluruh jajarannya mematuhi peraturan baikperaturan perusahaan maupun peraturan perundangan yang berlaku. B. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Menghimpuninformasi dari berbagai instansi dan organisasi terkait untuk mendapatkan dataperusahaan sebagai dasar untuk menyusun data potensi dan menetapkan targetkepesertaan baik untuk program utama maupun untuk program jasa konstruksi dansektor formal. b. Merencanakanstrategi untuk menindaklanjuti PWBD. c. Merencanakanstrategi pemasaran untuk sektor formal, informal, jasa konstruksi. d. Merencanakanstrategi pemasaran untuk program PKP/KBL. e. Menyiapkan,memproses dan mengajukan program PKP/PKBL. f. Menghimpundata dan informasi dari berbagai sumber yang relevan untuk mendapatkan potensikepesertaan program PKP/KBL. g. Melakukanpembinaan terhadap AO untuk tercapainya tertib administrasi (kepesertaan,iuran, DUTK, penyelesaian rekonsiliasi) dalam rangka penerbitan sertifikat, KPJdan KPK. h. Mengendalikanpelayanan administrasi kepesertaan serta keluhan peserta untuk meningkatkankepuasan peserta. i. Memonitor penyampaian data upah secarabulanan dari perusahaan. j. Melakukan kerjasama dengan mitra kerjadalam bentuk Kerja Sama Operasional (KSO) untuk mendukung tercapainya targetkepesertaan dan iuran. k. Melakukankerjasama dengan mitra kerja untuk mendukung pelaksanaan program PKP/KBL. l. Mengoordinasikan kegiatan penyuluhankepada peserta dan pihak-pihak terkait lainnya. m. Menyusunlaporan kegiatan secara tepat waktu. C. TanggungJawab Individu a. Mengusulkanpenghapus bukuan piutang macet non aktif. b. Menyetujuipenerbitan KPJ berdasarkan permintaan AO.

4. Account Officer 1 Wewenang : Melakukan perluasan kepesertaan danpemrosesan data/informasi dari pengusaha binaan guna tercapainya targetkepesertaan dan tertib administrasi kepesertaan. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Menyusunrencana kegiatan perluasan kepesertaan sesuai target penambahan yang menjadibebannya. b. Menyusunrencana dan melakukan pembinaan terhadap 126 – 150 perusahaan binaan. c. Memantaudan memproses mutasi kepesertaan pada perusahaan binaan. d. Menelitidokumen pendaftaran kepesertaan/TK dan upah TK, menghitung dan menerbitkanpenetapan iuran. e. Mengirimkanberbagai dokumen ke perusahaan binaan untuk mendapatkan ketertibanadministrasi, diantarnya dokumen SPP, SPI, KPJ, Buku Tabungan JHT, Daftar KPJ,KPK, Daftar KPK, laporan saldo JHT. f. Memprosesrekonsiliasi iuran, penetapan dan koreksi denda. g. Mencetaklaporan pembukaan kembali pelayanan kesehatan per PPK. h. Melakukankunjungan bersama instansi terkait dalam rangka perluasan kepesertaan danpenyelesaian tunggakan iuran, PDS, TK/Upah/Program serta mempersiapkan dukunganlaw enforcement. i. Melakukan penyuluhan kepada PWBD danpeserta. j. Melakukan supervise terhadap 6 AccountOfficer dibawahnya. k. Menyusunlaporan kegiatan secara tepat waktu.

5. Account Officer 2 Wewenang : Melakukan perluasan kepesertaan danpemrosesan data/informasi dari pengusaha binaan guna tercapainya targetkepesertaan dan tertib administrasi kepesertaan. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Menyusun rencana kegiatan perluasankepesertaan sesuai target penambahan yang menjadi bebannya. b. Menyusun rencana dan melakukan pembinaanterhadap 126 – 150 perusahaan binaan. c. Memantau dan memproses mutasikepesertaan pada perusahaan binaan. d. Meneliti dokumen pendaftarankepesertaan/TK dan upah TK, menghitung dan menerbitkan penetapan iuran. e. Mengirimkan berbagai dokumen keperusahaan binaan untuk mendapatkan ketertiban administrasi, diantarnya dokumenSPP, SPI, KPJ, Buku Tabungan JHT, Daftar KPJ, KPK, Daftar KPK, laporan saldoJHT. f. Memproses rekonsiliasi iuran, penetapandan koreksi denda. g. Mencetak laporan pembukaan kembalipelayanan kesehatan per PPK. h. Melakukan kunjungan bersama instansiterkait dalam rangka perluasan kepesertaan dan penyelesaian tunggakan iuran,PDS, TK/Upah/Program serta mempersiapkan dukungan law enforcement. i. Melakukan penyuluhan kepada PWBD danpeserta. j. Melakukan supervise terhadap 4 AccountOfficer dibawahnya. k. Menyusun laporan kegiatan secara tepatwaktu.

6. AccountOfficer 3 Wewenang : Melakukan perluasan kepesertaan danpemrosesan data/informasi dari pengusaha binaan guna tercapainya targetkepesertaan dan tertib administrasi kepesertaan.

TanggungJawab : A. TanngungJawab Pengelolaan Operasional a. Menyusun rencana kegiatan perluasankepesertaan sesuai target penambahan yang menjadi bebannya. b. Menyusun rencana dan melakukan pembinaanterhadap 126 – 150 perusahaan binaan. c. Memantau dan memproses mutasikepesertaan pada perusahaan binaan. d. Meneliti dokumen pendaftarankepesertaan/TK dan upah TK, menghitung dan menerbitkan penetapan iuran. e. Mengirimkan berbagai dokumen keperusahaan binaan untuk mendapatkan ketertiban administrasi, diantarnya dokumenSPP, SPI, KPJ, Buku Tabungan JHT, Daftar KPJ, KPK, Daftar KPK, laporan saldoJHT. f. Memproses rekonsiliasi iuran, penetapandan koreksi denda. g. Mencetak laporan pembukaan kembalipelayanan kesehatan per PPK. h. Melakukan kunjungan bersama instansiterkait dalam rangka perluasan kepesertaan dan penyelesaian tunggakan iuran,PDS, TK/Upah/Program serta mempersiapkan dukungan law enforcement. i. Melakukan penyuluhan kepada PWBD danpeserta. j. Melakukan supervise terhadap 2 Account Officer dibawahnya. k. Menyusun laporan kegiatan secara tepatwaktu. 7. AccountOfficer 4 Wewenang : Melakukanperluasan kepesertaan dan pemrosesan data/informasi dari pengusaha binaan gunatercapainya target kepesertaan dan tertib administrasi kepesertaan. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Menyusun rencana kegiatan perluasankepesertaan sesuai target penambahan yang menjadi bebannya. b. Menyusun rencana dan melakukan pembinaanterhadap 101 - 125 perusahaan binaan. c. Memantau dan memproses mutasikepesertaan pada perusahaan binaan. d. Meneliti dokumen pendaftarankepesertaan/TK dan upah TK, menghitung dan menerbitkan penetapan iuran. e. Mengirimkan berbagai dokumen keperusahaan binaan untuk mendapatkan ketertiban administrasi, diantarnya dokumenSPP, SPI, KPJ, Buku Tabungan JHT, Daftar KPJ, KPK, Daftar KPK, laporan saldoJHT. f. Memproses rekonsiliasi iuran, penetapandan koreksi denda. g. Mencetak laporan pembukaan kembalipelayanan kesehatan per PPK. h. Melakukan kunjungan bersama instansiterkait dalam rangka perluasan kepesertaan dan penyelesaian tunggakan iuran,PDS, TK/Upah/Program serta mempersiapkan dukungan law enforcement. i. Melakukan penyuluhan kepada PWBD danpeserta. j. Menyusun laporan kegiatan secara tepatwaktu.

8. AccountOfficer 5 Wewenang : Melakukanperluasan kepesertaan dan pemrosesan data/informasi dari pengusaha binaan gunatercapainya target kepesertaan dan tertib administrasi kepesertaan Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Menyusun rencana kegiatan perluasankepesertaan sesuai target penambahan yang menjadi bebannya. b. Menyusun rencana dan melakukan pembinaanterhadap 75 - 100 perusahaan binaan. c. Memantau dan memproses mutasikepesertaan pada perusahaan binaan. d. Meneliti dokumen pendaftarankepesertaan/TK dan upah TK, menghitung dan menerbitkan penetapan iuran. e. Mengirimkan berbagai dokumen keperusahaan binaan untuk mendapatkan ketertiban administrasi, diantarnya dokumenSPP, SPI, KPJ, Buku Tabungan JHT, Daftar KPJ, KPK, Daftar KPK, laporan saldoJHT. f. Memproses rekonsiliasi iuran, penetapandan koreksi denda. g. Mencetak laporan pembukaan kembalipelayanan kesehatan per PPK. h. Melakukan kunjungan bersama instansiterkait dalam rangka perluasan kepesertaan dan penyelesaian tunggakan iuran,PDS, TK/Upah/Program serta mempersiapkan dukungan law enforcement. i. Melakukan penyuluhan kepada PWBD danpeserta. j. Menyusun laporan kegiatan secara tepatwaktu.

9. AccountOfficer 6 Wewenang : Melakukanperluasan kepesertaan dan pemrosesan data/informasi dari pengusaha binaan gunatercapainya target kepesertaan dan tertib administrasi kepesertaan. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Menyusun rencana kegiatan perluasankepesertaan sesuai target penambahan yang menjadi bebannya. b. Menyusun rencana dan melakukan pembinaanterhadap 74 perusahaan binaan. c. Memantau dan memproses mutasikepesertaan pada perusahaan binaan. d. Meneliti dokumen pendaftarankepesertaan/TK dan upah TK, menghitung dan menerbitkan penetapan iuran. e. Mengirimkan berbagai dokumen keperusahaan binaan untuk mendapatkan ketertiban administrasi, diantarnya dokumenSPP, SPI, KPJ, Buku Tabungan JHT, Daftar KPJ, KPK, Daftar KPK, laporan saldoJHT. f. Memproses rekonsiliasi iuran, penetapandan koreksi denda. g. Mencetak laporan pembukaan kembalipelayanan kesehatan per PPK. h. Melakukan kunjungan bersama instansiterkait dalam rangka perluasan kepesertaan dan penyelesaian tunggakan iuran,PDS, TK/Upah/Program serta mempersiapkan dukungan law enforcement. i. Melakukan penyuluhan kepada PWBD danpeserta. j. Menyusun laporan kegiatan secara tepatwaktu.

10. Petugas Administrasi Pemasaran Wewenang : Melaksanakanadministrasi kegiatan bidang pemasaran untuk kelancaran kegiatan bidangpemasaran. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Melakukan perekaman data potensi. b. Mencocokan antara potensi dengan database data potensial. c. Menerbitkan daftar PWBD. d. Mengagendakan formulir pendaftaran danadministrasi kepesertaan. e. Mendistribusikan dokumen/formulir yangtelah diagendakan atau dicatat. f. Menerbitkan Surat Pemberitahuan Iuran(SPI) untuk disahkan oleh AccountOfficer. g. Menyusun laporan secara tepat waktu.

11. Kepala Bidang Pelayanan Wewenang : Merencanakan,melaksanakan, mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan JKK, JHT, JK dan JPK(jika tidak terdapat bidang JPK) guna memastikan kelancaran pelayan jaminan. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Personil a. Mengalokasikan pekerjaan, mengarahkankegiatan dan mengoordinasikan pengambilan keputusan dalam unit kerja. b. Meningkatkan pengetahuan, kemampuan dankualitas seta mengusulkan pengembangan karir bagi seluruh jajarannya. c. Bertanggungjawab atas penilaian kinerjajajaran di unit kerjanya. d. Membina dan memotivasi serta memastikanagar seluruh jajarannya mematuhi peraturan baik peraturan perusahaan maupunperaturan perundangan yang berlaku. B. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Mengoordinasikan penyelesaian klaimtepat waktu dan mengendalikan pelayanan jamina serta menanggapi keluhan pesertauntuk mewujudkan kepuasan peserta, termasuk klaim JPK Tambahan bila tidakterdapat Bidang JPK. b. Mengoordinasikan kegiatan vertifikasiberkas penetapan jaminan. c. Melakukan peneteapan besarnya jaminansesuai batas kewenangan. d. Mengendalikan penyelesaian kasus klaimyang belum/tidak ditindak lanjuti oleh peserta untuk penyelesaian klaim pending. e. Melakukan pembinaan terhadap bawahannyauntuk meningkatkan kualitas pelayanan. f. Membuat laporan kegiatan secara tepatwaktu.

C. Tanggung Jawab Individu a. Menetapkan Vertifikasi Berkas PenetapanJaminan b. Mengusulkan solusi penyelesaian klaimbermasalah dan hutang jaminan.

12. CustomerService Officer Wewenang : Melakukanvertifikasi dokumen kepesertaan, iuran, jaminan dan memberikan pelayananmeliputi pelayanan kepesertaan, iuran, pengajuan jaminan serta memberikaninformasi dan menangani keluhan peserta. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Memberikan pelayanan informasi programJamsostek dan menerima keluhan peserta untuk meningkatkan pelayanan yang cepatdan akurat. b. Menerima, meneliti kelengkapan dankeabsahan dokumen pengajuan pembayaran jaminan untuk menjamin pelayanan yangbaik dan benar. c. Menerbitkan dan memberikan tanda terimadokumen pendaftaran kepesertaan yang dikirimkan perusahaan ke Kantor Cabang. d. Menerima dan memeriksa dokumenpermintaan koreksi Sertifikat, KPJ dan KPK. e. Menerima surat keterangan perawatan RSdan menyerahkan surat jaminan rawat kepada peserta. f. Membuat laporan kegiatan secara tepatwaktu. 13. Vertifikator Jaringan Wewenang : Melakukanvertifikasi, meneliti kasus dan menetapkan klaim JHT, JK, JKK, dan JPK. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Menerbitkan surat konfirmasi tahap 1 danpengecekan data atau kasus yang dianggap meragukan sebagai bahan penyelesaianpenetapan jaminan. b. Melakukan vertifikasi, merekam danmenetapkan klaim JHT, JK, JKK dan JPK. c. Melakukan vertifikasi klaim JPK baikkapitasi maupun fee for service sertamenetapkan dan membuat Buku Monitor (BM) apabila tidak terdapat VertifikatorJaminan JPK. d. Melakukan vertifikasi klaim JPKTambahan. e. Membuat Voucher dan BPJ klaim JKK dan JPK (pembayaran transfer). f. Menginformasikan klaim JKK siap bayar keperusahaan/ahli waris. g. Memastikan seluruh dokumen pendukungsudah memenuhi persyartan pengajuan klaim JHT dan JK. h. Menyusun rekapitulasi kasus dan jaminanyang di bayarkan. i. Melakukan kunjungan atas laporankecelakaan kerja yang mempunyai resiko tinggi. j. Menyusun lapiran kegiatan secara tepatwaktu.

14. ProviderService Officer Wewenang : Melakukanperhitungan biaya per kapita, pembinaan dan koordinasi dengan PPK dalammemberikan pelayanan JPK. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Membuat pemetaan penyebaran jaringan PPKdan menganalisa jumlah tertanggung per PPK serta melakukan seleksi PPK yangakan digunakan/ditunjuk oleh Badan Penyelenggara. b. Menyiapkan perkiraan perhitungan biayaperkapita dan tariff PPK untuk melakukan negosiasi serta menyiapkan tariff PPKuntuk JPK Dasar dan JPK Tambahan. c. Melegalisasi F1a untuk digunakan sebagaiKPK sementara bagi peserta langsung dari Kantor Cabang bersangkutan, sedangkanbagi peserta titipan legalisasi dilakukan oleh Kepala Bidangnya. d. Melakukan koordinasi pengiriman daftartertanggung ke PPK , penghentian sementara pelayanan kesehatan, dan membukakembali pelayanan pada peserta. e. Melakukan koordinasi dengan bidangkeuangan tentang realisasi penggunaan rekening antara program JPK (Khusus untukpembayaran klaim peserta titipan, rujukan antar daerah). f. Membuat surat jaminan (rawat inap,pemeriksaan khusus) maupun legalisasi resep obat atau pelayanan khusus sepertikacamata, gigi palsu serta monitoring terhadap pelayanan rawat inap peserta dirumah sakit bila Kantor Cabang menyelenggarakan sendiri program JPK. g. Melakukan pembinaan PPK melaluikerjasama operasional maupun kunjungan (pelaporan, standar PPK, manajemenutilisasi fasilitas pelayanan kesehatan). h. Membuat penilaian mutu pelayanan PPK TkI sebagai “gate keeper” dalam rangkameningkatkan pelayanan kepada peserta. i. Melakukan penyuluhan ke perusahaanmelalui koordinasi dengan AccountOfficer. j. Memanfaatkan komite medis rumah sakitsetempat untuk penyelesaian kasus malpraktek dan mengoordinasikan dengan pihakterkait bila terjadi jalan buntu. k. Menyusun laporan kegiatan secara tepatwaktu.

15. Kepala Bidang Teknologi informasi Wewenang : Merencanakan,melaksanakan, mengoordinasikan dan mengendalikan penggunaan hardware, software dan jejaring umtukmengoptimalkan dan menjamin tetap beroperasinya perangkat computer, sertamengelola database dan aplikasi untukmemastikan pelayanan kepada peserta. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Personil a. Mengalokasikan pekerjaan, mengarahkankegiatan dan mengoordinasikan pengambilan keputusan dalam unit kerja. b. Meningkatkan pengetahuan, kemampuan dankualitas seta mengusulkan pengembangan karir bagi seluruh jajarannya. c. Bertanggungjawab atas penilaian kinerjajajaran di unit kerjanya. d. Membina dan memotivasi serta memastikanagar seluruh jajarannya mematuhi peraturan baik peraturan perusahaan maupunperaturan perundangan yang berlaku. B. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Merencanakan dan menyusun kebutuhansarana pengolahan data. b. Mengendalikan pemeliharaan peralatan danfasilitas computer, meliputi perankat lunak, perangkat keras berikutjaringannya. c. Memastikan tersedianya data saldo JHTuntuk tenaga kerja non aktif. d. Mengirim data kepesertaan (iuran,jaminan dan keuangan) secara periodik untuk datawarehouse*. e. Melakukan vertifikasi penetapan bungaJHT bulanan sebagaimana ditetapkan oleh kantor pusat. f. Merencanakan, memelihara pengamanan datadan system komputerisasi (backup*,security dan recovery*) untukkelangsungan operasional. g. Memonitor perkembangan pemakaian storage database dengan mengevaluasikapasitas server untuk kelancaranpengolahan database*. h. Menyusun laporan kegiatan secara tepatwaktu. C. Tanggung Jawab Individu Mengusulkanperbaikan atas kerusakan yang terjadi pada operasional sistem informasi dikantor cabang.

  • untuk kantorcabang off line


16. Data Administrator Wewenang : Melakukanpemeliharaan dan mengatur kewenangan sistem dan database guna kelancaran proses bisnis perusahaan. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Mengeloladan menjaga keamanan database. b. Melakukan pengiriman data kepesertaan,iuran jamina ke kantor pusat. c. Mengatur kewenangan pemakaian sistem. d. Melakukan backup data untuk kelangsunganoperasional (backup,security dan recovery). e. Menganalisa dan mengatur alokasi database space. f. Membuat laporan kegiatan secara tepatwaktu.

17. TechnicalSupport Wewenang : Melakukanpengelolaan dan pemeliharaan fasilitas teknologi informasi kantor cabang (hardware dan software) guna mendukung proses bisnis perusahaan. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Melakukan pengelolaan dan pemeliharaanfasilitas computer (hardware), perangkatlunak (software) dan jaringannyauntuk memastikan pemakaian yang optimal. b. Memelihara dan mengamankan dokumentasisistem (buku pedoman, buku petunjuk). c. Menyusun kebutuhan prasarana pengolahandata untuk seluruh unit kerja. d. Mengevaluasi kebutuhan hardware maupun software. e. Membuat laporan kegiatan secara benardan tepat waktu.

18. Data Operator Wewenang : Melakukanpengolahan data dan percetakan sertifikat KPJ, KPK, SPA, SPI, DUTK, KPJduplikat, D/PSJHT, listing KPJ, listing KPK, daftar tertanggung. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Operasional a. Merekam dan mengolah mengkonversiseluruh data. b. Menerbitkan hasil proses datakepesertaan (sertifikat. KPJ, KPK, SPA, SPI, DUTK, KPJ duplikat, D/PSJHT, listing KPJ, listing KPK, daftar nama tertanggung peserta JPK dan daftar pesertatitipan). c. Melakukan distribusi keluaran (output). d. Memastikan tersedianya kebutuhanmaterial percetakan. e. Membuat laporan kegiatan secara tepatwaktu.

19. Kepala Bidang Keuangan Wewenang : Merencanakan,melaksanakan, melakukan kordinasi dan mengendalikan kegiatan di bidangkeuangan. Tanggung Jawab : A. Tanggung Jawab Pengelolaan Personil a. Mengalokasikanpekerjaan, mengarahkan kegiatan dan mengkoordinasikan pengambilan keputusandalam unit kerja. b. Meningkatkanpengetahuan, kemampuan dan kualitas serta mengusulkan pengembangan karir bagiseluruh jajarannya. c. Bertanggungjawabatas penilaian kinerja jajaran di unit kerjanya. d. Membinadan memotivasi serta memastikan agar seluruh jajarannya mematuhi peraturan baikperaturan perusahaan maupun peraturan perundangan yang berlaku. B. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Merencanakancashflow berdasarkan RKAP yang telah disetujui untukdigunakan sebagai pedoman dalam pelaksanaan kegiatan kantor cabang. b. Melakukanvertifikasi terhadap bukti penerimaan dan pengeluaran keuangan untukpengendalian anggaran. c. Memberikanotorisasi pengeluaran kas atau bank sesuai dengan batas kewenangan. d. Mengendalikansaldo rekening Koran dan melakukan rekonsiliasi bank untuk mengendalikankeuangan sesuai dengan perjanjian kerjasama dengan bank. e. Melakukancash opname secara periodic maupuninsidentil sebagai bahan pertanggungjawaban. f. Melakukaninvestasi sesuai dengan kebijakan perusahaan untuk mendapatkna hasil investasiyang maksimal. g. Mengendalikanlaporan pertanggung jawaban keuangan, pengendalian anggaran, pajak, cashflow, dan investasi. h. Menerbitkanneraca percobaan secara periodic. i. Menyelenggarakan dan mengendalikanadministrasi keuangan DPKP/KBL. j. Mengendalikan rekening antara untuktertib administrasi keuangan. k. Melakukankoordinasi atas tindak lanjut temuan hasil pemeriksaan intern maupun ekstern. l. Menyusun laporan secara tepat waktu. C. TanggungJawab Individu a. Mengusulkanpencairan anggaran rutin sesuai dengan batas kewenangan. b. Mengusulkanpenempatan investasi dana di daerahnya sesuai batas kewenangan kantor cabang.

20. VertifikatorAkuntasi Wewenang : Melaksanakan pencatatan semuatransaksi dengan tertib dan benar guna penerbitan neraca percobaan. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Melakukanvertifikasi atas semua bukti transaksi keuangan. b. MengesahkanSPI dan rekapitulasi rekonsiliasi iuran yang akan ditindaklanjuti keperusahaan. c. Melakukanpencatatan atas segala jenis transaksi penerimaan maupun pengeluaran. d. Menerbitkansurat permintaan transfer. e. Mengendalikanpenggunaan semua Rekening Antara. f. MonitoringRC harian. g. Melakukanrekonsiliasi bank. h. Menyusunnerasa percobaan. i. Membuat laporan pertanggungjawabankeuangan pajak cashflow dan investasi yang akurat serta tepat waktu. j. Menyusun laporan kegiatan secara tepat waktu.


21. VertifikatorAnggaran dan Perpajakan Wewenang : Memonitor penggunaan dan melaksanakanadministrasi perpajakan. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Melaksanakanpenyususnan rencana kerja dan anggaran termasuk DPKP/KBL. b. Memonitorpelaksanaan penggunaan anggaran. c. Menghitung,memungut, menyetorkan, melaporkan semua jenis pajak (PPh 21, PPh 23, dan PPN)dan membuat SPT tahunan. d. Melaksanakanadministrasi perpajakan. e. Menyusunlaporan kegiatan secara tepat waktu.

22. Pembukuan Wewenang : Membukukan, merekapitulasi danmenyajikan transaksi secara harian. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Membukukanpenerimaan iuran via bank. b. Membukukandata BUBM. c. Memintapersetujuan voucher pembayaran BUBM. d. Mencetaklisting unaudited dan rekapitulasikas/bank. e. Menyiapkandaftar pembayaran jaminan via transfer. f. Mendistribusikandan menyimpan data pendukung arsip keuangan. g. Menyusunlaporan kegiatan secara tepat waktu. 23. KepalaBidang Umum dan SDM Wewenang : Melakukan pembinaa untukmeningkatkan kinerja karyawan dan mengoordinasikan kegiatan administrasikaryawan, pengarsipan, pengadaan, pemeliharaan sarana/prasarana kerja sertakerumahtanggaan guna memberikan dukungan optimal terhadap kelancaranoperasional. TanggungJawab : A. TanggungJawab Personil a. Mengalokasikanpekerjaan, mengarahkan kegiatan dan mengoordinasikan pengambilan keputusandalam unit kerja. b. Meningkatkanpengetahuan, kemampuan dan kualitas serta mengusulkan pengembangan karir bagiseluruh jajarannya. c. Bertanggungjawabatas penilaian kinerja jajaran di unit kerjanya. d. Membinadan memotivasi serta memastikan agar seluruh jajarannya mematuhi peraturan baikperaturan perusahaan maupun peraturan perundangan yang berlaku. B. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Merencanakandan mengusulkan kebutuhan karyawan serta pengembangannya untuk optimalisasikegiatan kantor cabang. b. Mempersiapkanpelaksanaa diklat sesuai batas kewenangan untuk meningkatkan keterampilan danwawasan karyawan. c. Melakukanpembinaan terhadap karyawan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerkjakaryawan. d. Memastikanterlaksananya pemberian hukuman dan usulan penghargaan untuk menegakkandisiplin karyawan dan meningkatkan motivasi kerja. e. Memastikan,memonitor dan mengevaluasi kegiatan pengadaan, pemeliharaan sarana danprasarana kerja, administrasi aktiva tetap dan kerumahtanggan untuk kelancaranpelaksanaan tugas. f. Memastikanterlaksananya penghapus bukuan aktiva. g. Memastikantersedianya formulir induk Jamsostek untuk kelancaran pelayanan peserta. h. Memastikandan memantau terlaksananya kegiatan kesekretariatan dan kearsipan. i. Mengendalikan pelaksanaan pengumpulanlaporan bulanan tiap bidan guna kelancaran pengiriman ke kantor wilayah. j. Memonitor dan mengevaluasi pelaksanaankesehatan karyawan dan pensiunan. k. Membuatlaporan kegiatan secara tepat waktu.


C. TanggungJawab Individu a. Membuatrekomendasi atas usulan mutasi dan promosi karyawan di kantor cabangnya untukmendapat persetujuan dari kantor pusat. b. Mengusulkanpengadaan barang dan jasa untuk kantor cabangnya sesuai dengan batas kewenanganyang dimiliki. 24. PetugasUmum Wewenang : Menata dan melaksanakanadministrasi karyawan, rumah tangga/pemeliharaan serta keprotokolan. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Melaksanakandan menata administrasi keryawan kantor cabang. b. Melakukanpemutakhiran database karyawan untuktersedianya data karyawan yang akurat. c. Melaksanakantertib administrasi karyawan (pembayaran gaji, lembur, cuti, absensi, SPPDdll). d. Menyelesaikanadministrasi/laporan yang berhubungan dengan kesejahteraan keryawan dankeluarganya, pengobatan JPK, kelengkapan dokumen karena mutasi, pensiun ataukematian. e. Melaksankankegiatan penyelesaian kelengkapan kendaraan dinas, asuransi, STNK dan pesewaan. f. Melaksanakankegiatan kerumahtanggan untuk kelancaran serta pemeliharaan gedung kantor. g. Menyiapkanrapat dan melaksanakan tugas protokoler. h. Menyusunlaporan kegiatan secara tepat waktu. 25. PetugasPengadaan Wewenang : Melaksankan kegiatan pengadaanserta menata administrasi aktiva tetap. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Membantumerencanakan kebutuhan sarana dan prasarana kerja. b. Menyiapkanproses pengadaan barang dan jasa sesuai ketentuan yang berlaku. c. Membuatdaftar rekanan Jamsostek berdasarkan surat pengajuan calon rekanan. d. Mengaturdan memelihara sarana dan prasaran kerja agar selalu dalam kondisi siap pakai. e. Melaksanakandan menata administrasi aktiva tetap kantor cabang. f. Melaksankanpengurusan atau memutakhirkan surat bukti kepemilikan aktiva tetap. g. Mengeloladan melaksanakan sistem informasi aktiva tetap sesuai prosedur yang ditetapkan. h. Mengelola,melaksanakan administrasi inventaris aktiva tetap dan mengusulkjan penghapusanatau pemusnahan. i. Menyusun laporan kegiatan secara tepatwaktu. 26. Arsiparis Wewenang : Mengelola dan memelihara arsipaktif dan in-aktif secara baik dan benar sesuai ketentuan pengarsipan. TanggungJawab : A. TanggungJawab Pengelolaan Operasional a. Menerima,mencatat dan mendistribusikan surat masuk dan keluar sesuai tujuan surat. b. Melakukanpengarsipan formulir induk Jamsostek untuk kelancaran pelayanan. c. Melakukanpenataan dan pendeskripsian arsip in-aktif. d. Menentukannilai guna arsip. e. Melakukanpemusnahan dan penyusupan arsip. f. Memiliharsip vital dan duplikasi. g. Melakukanpemeliharaan arsip format khusus (blueprint,foto, kaset ddl). h. Melakukanpemindahan dan pemberian arsip in-aktif. i. Menyusun laporan kegiatan secara tepatwaktu.


3.3. Produk Informasi 3.3.1. Produk 

                       Media CompanyProfile berfungsi sebagai salah satu media  komunikasi dalambentuk visual, yang umumnya CompanyProfile adalah     media informasi yang berupa buku, biasanyadipakai perusahaan untuk             menunjukkan citra/imageperusahaan tersebut, dan untuk presentasi dalam  mencari mitra kerja. CompanyProfile berisikan seluruh informasi perusahaan           mulai dari sejarah,visi misi, produk, dan lainnya.
                       Media tersebut memiliki kelebihan yaitu,sebagai alat marketing untuk        memperoleh klien, dandisetiap manfaat dan kegunaannya nanti dipengaruhi     oleh bentuk desain dankelengkapan data. Sehingga pada dasarnya company      profile yang menariklah yangakan banyak menarik perhatian             pengunjung/klien, baikmenarik dari segi image maupun tulisan. Oleh karena          keunggulan diataslahmedia promosi dan informasi melalui Company Profile menjadi prioritasperusahaan-perusahaan dalam melakukan promosi untuk memperoleh            klien baru. Namun,dari media Company Profile juga mempunyai kekurangan yaitu, mudahrusak/hilang, perusahaan harus mencetak Company Profile terlebih dahulu sebelum rapat dengan klien.

3.3.2. Latar Belakang Produk 

                       Pada saat ini media informasi dan promosi yangdigunakan oleh PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I sebagaipromosi perusahaan yaitu, berupa spanduk, x-banner, iklan TV, IklanKoran,  website dan     melakukan presentasi  ke klien secara lisan.

3.3.3. Perkembangan Produk 

                       Agar lebih lengkap dan menarik perhatian serta dapatmembangun  image atau citra PT. Jamsostek(PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I,            makadibutuhkan perancangan sebuah media promosi dan informasi dalam bentuk desain   komunikasi visualyang menarik yaitu buku company profile,hasil karya media tersebut dirancang untuk memberikan nilai lebih pada saatpenyusunan strategi pemasaran. Maksud dari strategi tersebut dapatdidefinisikan sebagai program untuk menentukan dan mencapai tujuan dalammengimplementasikan program promosinya.

3.3.4. Material Produk 

                       Dalam karyanya penulismenggunakan produk berupa Media Komunikasi Visual yang didalamnya terdapatmedia sebagai berikut :

Tabel3.1 MaterialProduk Pembuatan Buku Company Profile

Jenis Produk

Material Produk

Media Promosi Menggunakan Teknik Visual

- Komputer - Camera Digital - Kertas Art Carton 300 gram - Kertas Art Paper 260 gram


Tabel 3.2. Informasi Produk Perusahaan


No.

Jenis Produk

Keterangan

1.

Dana Peningkatan Kesejahteraan Peserta (DPKP)

merupakan dana yang dihimpun dan digunakan untuk meningkatkan kesejahteraan peserta program Jamsostek yang diambil dari sebagian dana hasil keuntungan PT. Jamsostek (Persero)

2.

Program Kemitraan dan Bina Lingkungan

salah satu program dari Program Kemitraan dan Bina Lingkungan yang lebih dikenal sebagai PKBL.

3.

Tenaga Kerja Luar Hubungan Kerja

Memberikan perlindungan jaminan sosial bagi tenaga kerja yang melakukan pekerjaan di luar hubungan kerja pada saat tenaga kerja tersebut kehilangan sebagian atau seluruh penghasilannya sebagai akibat terjadinya risiko-risiko antara lain kecelakaan kerja, sakit, hamil, bersalin, hari tua dan meninggal dunia

4.

Sektor Jasa Konstruksi

Program Jaminan Sosial bagi Tenaga Kerja Harian Lepas, Borongan dan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu pada Sektor Jasa Konstruksi yang diatur melalui Keputusan Menteri Tenaga Kerja Nomor: KEP-196/MEN/1999 Tanggal 29 September 1999

5.

JAMINAN PEMELIHARAAN KESEHATAN

program Jamsostek yang membantu tenaga kerja dan keluarganya mengatasi masalah kesehatan. Mulai dari pencegahan, pelayanan di klinik kesehatan, rumah sakit, kebutuhan alat bantu peningkatan fungsi organ tubuh, dan pengobatan, secara efektif dan efisien

6.

Jaminan Kematian (JK)

Jaminan Kematian diperuntukkan bagi ahli waris tenaga kerja yang menjadi peserta Jamsostek yang meninggal bukan karena kecelakaan kerja


7.

Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK)

memberikan kompensasi dan rehabilitasi bagi tenaga kerja yang mengalami kecelakaan pada saat dimulai berangkat bekerja sampai tiba kembali dirumah atau menderita penyakit akibat hubungan kerja


8.

Jaminan Hari Tua

ditujukan sebagai pengganti terputusnya penghasilan tenaga kerja karena meninggal, cacat, atau hari tua dan diselenggarakan dengan sistem tabungan hari tua



3.3.5. Spesifikasi Produk 

                       Agar lebih lengkap danmenarik perhatian serta dapat membangun  imageatau citra PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I,            maka dirancanglah media promosi daninformasi dalam bentuk desain   komunikasivisual yaitu buku company profileyang menarik, hasil karya tersebut dirancang untuk memberikan nilai lebih padasaat penyusunan strategi pemasaran. Maksud dari strategi tersebut dapatdidefinisikan sebagai program untuk menentukan dan mencapai tujuan dalammengimplementasikan promosinya. Di dalam proses  pembuatannya terdapat manfaat, kelebihan dan kekurangannya.

a. Manfaat - Dapat menjadi media promosi daninformasi yang efektif serta dapat lebih mudah diterima oleh masyarakat. - Memperoleh kemitraan dengan relasi danmasyarakat. - Dikenal masyarakat luas. - Meningkatkan citra PT. Jamsostek(PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I. b. Kelebihan - Menghemat waktu dalam proses penyampaianinformasi. - Mudah dimengerti oleh konsumen. - Tampilan lebih menarik karena dikemassecara baik. c. Kekurangan - Mudah rusak. - Proses produksi yang sulit. - Proses produksi yang cukup lama. 3.3.6. Harga Produk 

                       Pembuatan buku company profile inimembutuhkan biaya yang cukup besar jika diproduksi dalam jumlah banyak, didalam proses pembuatannya dibutuhkan ide kreatif untuk komposisi desain dalampembuatan buku company profile yang akan di desain oleh desainer .

3.4. Market Analisis 

                       Marketanalisis adalah investigasi terdokumentasi dari pasar yang    digunakan untuk menginformasikan kegiatan perencanaaninstansi terutama   sekitar keputusanpersediaan, pembelian, perluasan tenaga kerja, fasilitas,  pembelian peralatan modal, kegiatan informasidan banyak aspek lain dari  instansi.

3.4.1. Market Positioning 

           MarketPositioning merupakan penempatan pesan dibenak audience. Pada celah mana suatu image atau citra ”pesan” mengenaiproduk, jasa, ide atau gagasan akan diposisikan di dalam benak konsumen,relatif terhadap penawaran pesaingnya.
           PT. Jamsostek (PERSERO) KantorCabang Tangerang I dalam melakukan promosi, yaitu dengan cara membuat beberapamedia promosi. Konsumennya berasal dari kalangan masyarakat yang ingin menjadianggota atau peserta PT. Jamsostek (PERSERO), khususnya di wilayah Kota danKabupaten Tangerang.
                       Belumterdapatnya Company Profilemenjadikan PT. Jamsostek      (PERSERO)Kantro Cabang Tangerang I kurang menunjukkan image atau            citraperusahaan sebagai perusahaan jasa asuransi yang besar dan dikenal            masyarakat.

3.4.2. KondisiPerusahaan Pesaing Pesaing PT. Jamsostek(PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I antara laindari perusahaan-perusahaan jasa pengiriman yang terdapat pada wilayah Kota dan Kabupaten Tangerang, antaralain:





Tabel 3.3 Tabel Pesaing

No

Nama Perusahaan

Lokasi

Segmentasi Usaha

Media yang digunakan dalam penyampaian informasi produk

1

Jasa Raharja

Jl. M.H Thamrin Blok C No.10-11 Kota Tangerang

Jasa Asuransi


Shopping bag, pulpen, memo map, kaos.

2

Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera

Jl. Daan Mogot No. 16 C – D Tangerang

Jasa Asuransi


Shopping Bag, Pulpen, memo, map, kaos.

3

Zurich Insurance Indonesia

Jl. MH. Thamrin No.8 Cikokol Tangerang

Jasa Asuransi

Shopping Bag, Memo, Pulpen.

4

Allianz

Ruko Bussines Park, Tangerang City Blok B23. JL. Jend. Sudirman NO.1 Tangerang

Jasa Asuransi

Shopping Bag, Baju, Pulpen, Memo, Map, Payung.

5

Commonwealth Life

Ruko Niaga Sektor VII BI M/40 Rawa Buntu, Serpong Tangerang

Jasa Asuransi

Shopping Bag, Baju, Payung


3.5. PotensialMarket Media CompanyProfile sebagai sarana penunjangpromosi dan informasi ini ditujukan untuk relasi, masyarakat dan pegawai PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I, agar calon peserta atau anggota dapatmengetahui image perusahaan dan jasayang ditawarkan pada PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I. Potensi pasar dari lembaga ini berada diwilayah Kota dan Kabupaten Tangerang dansekitarnya, dengan pangsa pasar yang cukup signifikan. Target market padatahun-tahun berikutnya diperkirakan akan meningkat, karena pertumbuhan ekonomiyang pesat pada saat ini. PT.Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I berusaha menarik konsumen dengan membuat desain media promosi yangmenarik. Sasarannya kini mulai dikembangkan untuk kalangan menengah keatas. Kotadan Kabupaten Tangerang dianggap sebagai pangsa pasar potensial dikarenakantingkat pendapatan penduduknya sudah berada di atas propinsi lain, disampingitu dari tingkat pendidikan, sosial dan budayanya juga sudah mengalami kemajuansehingga akan mudah menerima informasi yang disampaikan. 3.5.1. MarketSegmentation 

           Geografi   :   Kota dan Kabupaten Tangerang.
           Demografi :  1.   Jenis Kelamin     :  Pria & Wanita
                                2.   KelasEkonomi   :  Menengah
                                3.   Sasaran               :  a. Relasi Perusahaan
                                                                    b.Relasi Pemerintahan
                                                                    c.Masyarakat

Psikografi : Relasi perusahaan, relasi pemerintahan, dan Masyarakat yang ingin lebihmengetahui informasi mengenai profil PT. Jamsostek (PERSERO) Kantor CabangTangerang I.


3.6. MarketingObjective (Tujuan Pemasaran) 

                       Secara objective perusahaan merupakan kebijakanterhadap target    pengembangan pangsapasar yang lebih luas lagi dengan ekspansi cakupan         wilayah khususnya Kota dan Kabupaten Tangerang. Dan untukpelanggan        tetap, perusahaanmeningkatkan kualitas pelayanan yang lebih optimal agar            terjalin hubungan bisnis yang berkesinambungan.

3.7. MarketStrategi Untuk mendapatkan konsumenserta menambah mitra kerja bukan hal yang mudah, maka diperlukan berbagaistrategi dalam bentuk promosi yang dapat meningkatkan konsumen dan serta dapatbergabung dengan PT.Jamsostek (PERSERO) Kantor Cabang Tangerang I sebagai mitra kerjanya nantinya. Dengan adanya media Company Profile yang akan diajukandiharapkan akan mendukung promosi yang dilakukan sekaligus dapat menunjukkan image atau citra perusahaan.

3.8. BudgetProduksi Media 

                       Adapun perkiraan biayaproduksi yang akan dikeluarkan untuk percetakan buku company profile adalah sebagai berikut :

Tabel 3.4. Perkiraan Biaya Produksi

No.

Jenis Media

Material

Satuan

Qty

Harga

1

Cover buku

Kertas A3 Art Carton 300*

Rp. 6.000

1

Rp. 6.000

2

Cover buku

Laminating Glossy*

Rp. 6.000

1

Rp. 6.000

3

Isi buku

Kertas A3 Art Cartoon 260*

Rp. 5.000

11

Rp. 55.000

4

Buku Company Profile

Jilid Steples Tengah

Rp. 3.000

1

Rp. 3.000

Total

Rp. 70.000

Pencetakan Sample

No.

Jenis Media

Quantity

Harga Satuan

Total

1

Buku Company Profile

10 pcs

Rp. 70.000

Rp. 700.000

  • print 2 muka

3.9. KonfigurasiHardware Perancangan tersebutmenggunakan 1 unit Komputer denganspesifikasi sebagai berikut: 1. Processor  : Intel Corei5-2430M, Clock Speed 2.4 Ghz, Chace 3Mb 2. Monitor  : 14” 3. Mouse  : Optic 4. RAM  : 2 GB(DDR3) 5. Hard disk  : 640 GB (Jenis SATA, 5400-rpm) 6. Keyboard  : US 7. VGA  : MenggunakanAti Mobility Radeon HD 6470

Contributors

Admin, Paula Sari

Diperoleh dari "https://widuri.raharja.info/index.php?title=SI0821461566&oldid=26244"