SI0912463998
PERANCANGAN EXECUTIVE INFORMATION SYSTEM (EIS)
DALAM BIDANG PELAYANAN DAN PERAWATAN PESAWAT
PADA PT GMF AERO ASIA
NIM |
: 0912463998
|
NAMA |
JURUSAN SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI BUSINESS INTELLIGENCE
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
TANGERANG
(2013/2014)
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
Disusun Oleh :
NIM |
: 0912463998
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Business Intelligence
|
Disahkan Oleh :
Tangerang, 19 Juni 2014
Ketua |
Kepala Jurusan
| ||||
STMIK RAHARJA |
Jurusan Sistem Informasi
| ||||
(Ir. Untung Rahardja, M.T.I) |
(Maimunah, M.Kom)
| ||||
NIP : 00594 |
NIP : 007002
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
ABSTRAKSI
Kebutuhan informasi sekarang ini menjadi
kebutuhan mutlak bagi suatu organisasi atau perusahaan untuk memenangkan sebuah persaingan. Dimana informasi digunakan sebagai penunjang pembuat keputusan, sehingga dibutuhkan penyampaian informasi yang akurat dan cepat dalam mendapatkannya agar tidak kalah dari pesaingnya. Informasi tersebut berisi kondisi yang terjadi didalam maupun diluar perusahaan yang selanjutnya akan digunakan sebagai dasar untuk perencanaan strategis dan program kerja. Seiring dengan berkembangnya kebutuhan informasi khususnya untuk para eksekutif guna pengambilan keputusan dan untuk mengetahui kondisi kinerja perusahaan, maka berkembanglah sebuah sistem informasi yang disebut Executive Information System (EIS). Dengan EIS informasi dapat ditampilkan dalam bentuk secara ringkas dan menampilkan data sesuai dengan kebutuhan sehingga mempermudah seorang eksekutif dalam pengontrolan setiap saat. Begitu juga yang dirasakan pada PT. GMF Aero Asia yang terletak di Bandara International Soekarno-Hatta memberikan pelayanan dan perawatan pesawat pada maskapai penerbangan yang mempunyai keluhan servis masing – masing dari customer. Sistem pada PT. GMF Aero Asia dalam perawatan pesawat secara keseluruhan baik dari dalam maupun dari luar dan perancangan yang terstrukur mulai dari sistem yang diusulkan melalui UML (Unified Modeling Language) . Ada pun perancangan programnya menggunakan bahasa pemrograman PHP dan library fussion chart untuk menampilkan data dalam betuk diagram. Dengan adanya sistem yang baru ini diharapkan admin dan pimpinan dapat mudah dalam menganalisa data dari hasil transaksi atau data operasional, dan customer juga bisa menginput kuisioner agar lebih mempermudah melakukan hasil dari perawatan
pesawat tersebut."EIS, SPK, Pelayan dan Perawatan Pesawat, PT. GMF Aero Asia, Admin dan Pimpinan, Customer
ABSTRACT
Isi abstract dengan bahasa inggris.
Keywords : ............
Daftar isi
Latar Belakang
Manusia membutuhkan informasi yang cepat dan aktual baik untuk perorangan maupun perusahaan yang bergerak di bidang apapun. Setiap instansi baik pemerintah maupun swasta pada saat ini sudah mulai menggunakan komputer untuk menjalankan kegiatan - kegiatannya. Komputer sangat membantu dalam menghasilkan informasi yang cepat, aktual dan relevan yang akan digunakan oleh pihak - pihak tertentu atau oleh pemimpin perusahaan dalam rangka pengambilan keputusan.
Seiring dengan berkembangnya kebutuhan informasi khususnya untuk para executive guna pengambilan keputusan dan untuk mengetahui kondisi kinerja perusahaan, maka berkembanglah sebuah sistem informasi yang disebut Executive Information System (EIS). Dengan EIS informasi dapat ditampilkan dalam bentuk secara ringkas dan menampilkan data sesuai dengan kebutuhan sehingga mempermudah executive dalam pengontrolan setiap saat.
Dalam hal ini penulis melakukan penelitian khusus mengenai pelayanan dan perawatan pesawat pada PT. GMF-Aeroasia. Saat ini, dalam pembuatan pendataan dalam pelayanan dan perawatan pesawat masih sulit menganalisa laporan secara keseluruhan karena laporan yang ada belum fleksibel tidak dapat menjadi ringkas sehingga pihak perusahaan butuh waktu mengolah data. Data jenis pelayanan dan perawatan pesawat periode tahun 2013 sesuai tipe pesawat pada bulan januari sampai desember sebagai contoh berikut ini.
Berdasarkan latar belakang di atas maka, penulis tertarik untuk meneliti dan memberikan solusi dari hasil analisa penelitian ini dengan judul Skripsi “ Perancangan Executive Information System (EIS) Dalam Bidang Pelayanan Dan Perawatan Pesawat Pada PT. GMF-AeroAsia ”.
Rumusan Masalah
Sesuai dengan latar belakang yang diuraikan diatas maka penulis dapat merumuskan perumusan masalah sebagai berikut:
-
Bagaimanakah Sistem pelayanan dan perawatan pesawat yang sedang berjalan saat ini pada PT. GMF-Aeroasia ?
-
Bagaimana menganalisa sistem pelayanan dan perawatan pesawat tersebut ?
-
Bagaimana merancang Executive Information System (EIS)untuk pelayanan dan perawatan pesawat sistem tersebut
Ruang Lingkup Penelitian
Berdasarkan identifikasi masalah di atas bahwa untuk melakukan lebih terarah dan memenuhi sasaran yang diharapkan, maka dalam melakukan penelitian ini penulis hanya membatasi permasalahan pada laporan pelayanan dan perawatan pesawat data pelanggan ( perbulan, maupun pertahun ) sesuai waktu jam terbang pesawat, perawatan apa saja untuk diperbaiki pada pesawat dan laporan kinerja pelayanan..
Tujuan Penelitian
1. Tujuan dari penelitian ini adalah bisa membantu penyelesaian dan laporan diinginkan oleh yang memerlukan dan dapat mempermudah pekerjaan karyawan dalam mencetak laporan tersebut. 2. Sebagai syarat untuk melanjutkan tahap selanjutnya yaitu Sidang Skripsi. 3. Untuk mengetahui sistem pelayanan dan perawatan pada PT. GMF-Aeroasia.
Sedangkan manfaat yang diinginkan penulis dalam penelitian ini adalah : 1.Hasil laporan ini diharapkan dapat membantu memudahkan sistem informasi yang sedang berjalan pada PT. GMF-Aeroasia. 2. Memberikan pengalaman dan memperluas wawasan khususnya kepada diri saya pribadi dan umumnya kepada mahasiswa apa yang telah diterima selama perkuliahan serta menerapkan teori yang didapat dibangku kuliah. 3. Sebagai bahan referensi untuk pengembangan EIS.
Metodelogi Penelitian
Sedangkan manfaat yang diinginkan penulis dalam penelitian ini adalah : 1.Hasil laporan ini diharapkan dapat membantu memudahkan sistem informasi yang sedang berjalan pada PT. GMF-Aeroasia.2.Memberikan pengalaman dan memperluas wawasan khususnya kepada diri saya pribadi dan umumnya kepada mahasiswa apa yang telah diterima selama perkuliahan serta menerapkan teori yang didapat dibangku kuliah.3.Sebagai bahan referensi untuk pengembangan EIS.
Metode Pengumpulan Data
<p style="line-height: 2">Observasi (Pengamatan) <p style="font-family: 'times new roman'text-align: justify;line-height: 2;text-indent: 0.5in">Teknik pengumpulan data dengan mengadakan pengamatan secara langsung di PT. GMF-Aeroasia.</p></li> Wawancara (Interview) <p style="font-family: 'times new roman'text-align: justify;line-height: 2;text-indent: 0.5in">Cara memperoleh data dengan cara tanya jawab secara lisan terhadap bagian - bagian tertentu yang ada hubungannya dengan materi penelitian Skripsi ini.</p></li> Studi Pustaka <p style="font-family: 'times new roman'text-align: justify;line-height: 2;text-indent: 0.5in">Teknik atau cara yang dipergunakan untuk memperoleh data secara teoritis dengan mempelajari buku - buku, catatan - catatan serta literatur lain yang berkaitan erat dengan pembahasan laporan Skripsi.</p></li> </ol>
Metode Rancangan
- Rancangan Model <p style="font-family: 'times new roman'text-align: justify;line-height: 2;text-indent: 0.5in".</p>
- Bahasa Pemrograman <p style="font-family: 'times new roman'text-align: justify;line-height: 2;text-indent: 0.5in">Sistem pembuatan program dibangun menggunakan program PHP, CSS, dan HTML.</p>
- Library <p style="font-family: 'times new roman'text-align: justify;line-height: 2;text-indent: 0.5in"> Library yang digunakan adalah Library Fusion Chart. </li>
- Desain
Penulis membua desain interface menggunakan tool Adobe Dreamweaver 8.
- Database
Database yang digunakan menggunakan MySQL.
- Browser
Untuk Browser penulis menggunakan Google Chrome.
<p style="font-family: 'times new roman'text-align: justify;line-height: 2;text-indent: 0.5in"> Di dalam penelitian ini, penulis mengusulkan metode rancangan model yang berorentasi objek dengan menggunakan UML ( Unified Modelling Language ) yaitu menggunakan software Visual Paradigm for UML.</p></li>
Sistematika Penulisan
Sistematika Penulisan
Untuk memahami lebih jelas laporan ini, maka materi-materi yang tertera pada Laporan Skripsi ini dikelompokkan menjadi beberapa sub bab dengan sistematika penyampaian sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Berisi tentang latar belakang,
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan
BAB III ANALISA SISTEM YANG BERJALAN
Bab ini berisikan
BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
Bab ini menjelaskan
BAB V PENUTUP
Bab ini berisi kesimpulan dan saran \.
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAMPIRAN
Perancangan Sistem
Perancangan sistem merupakan tahap selanjutnya setelah analisa sistem, mendapatkan gambaran dengan jelas tentang apa yang dikerjakan pada analisa sistem, maka dilanjutkan dengan memikirkan bagaimana membentuk sistem tersebut.
Tujuan Perancangan Sistem
Adapun tujuan yang hendak dicapai dari tahap perancangan sistem mempunyai maksud atau tujuan utama, yaitu sebagai berikut : a. Untuk memenuhi kebutuhan pemakaian sistem (user) b. Untuk memberikan gambaran yang jelas dan menghasilkan rancangan bangun yang lengkap kepada pemograman komputer dan ahli - ahli teknik lainnya yang terlibat dalam pengembangan atau pembuatan sistem.
Konsep Dasar Sistem
Definisi Sistem
Ada pendekatan dalam mendefinisikan sistem yaitu menekankan pada prosedur dan elemen atau komponennya. Suatu sistem pada dasarnya adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan yang lain, yang berfungsi bersama – sama untuk mencapai tujuan tertentu. Menurut para ahli terdapat beberapa pendekatan dalam mendefinisikan sistem yaitu: 1.Menurut Moekijat dalam Prasojo dan Riyanto (2011:152) , sistem adalah setiap sesuatu yang terdiri dariobyek-obyek, atau unsur-unsur, atau komponen - komponen yang bertata kaitan dan bertata hubungan satu sama lain, sedemikian rupa sehingga unsur-unsur tersebut merupakan satu kesatuan pemrosesan atau pengolahan yang tertentu.2.Menurut Kadir dalam Harpad (2013:17-77), sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan tertentu..
Karakteristik Sistem
Menurut Mustakini dalam Magdalena (2013:09-25)[4], suatu sistem mempunyai karakteristik tertentu, yaitu : mempunyai komponen – komponen atau sub – subsistem, mempunyai batasan, mempunyai lingkungan luar yang mempengaruhi (environment), mempunyai penghubung dengan pengguna (user), dan mempunyai tujuan.