SI1311475947
APLIKASI BANGUNRUANG UNTUK PENINGKATAN
PELAYANAN PERMINTAAN JASA KONSTRUKSI & INTERIOR
PADA PT KES INDONESIA
Disusun Oleh :
NIM |
: 1314477160
|
NAMA |
JURUSAN SISTEM INFORMASI
KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
(STMIK) RAHARJA
2017/2018
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
APLIKASI BANGUNRUANG UNTUK PENINGKATAN
PELAYANAN PERMINTAAN JASA KONSTRUKSI & INTERIOR
PADA PT. KES INDONESIA
Disusun Oleh :
NIM |
: 1311475947
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Sistem Informasi Manajemen
|
Disahkan Oleh :
Tangerang,....2017
| Ketua |
Kepala Jurusan
| ||||
| STMIK RAHARJA |
Jurusan Sistem Informasi
| ||||
| (Ir.Untung Rahardja, M.T.I,.MM.) |
(Nur Azizah, M.Akt, M.Kom)
| ||||
| NIP : 000594 |
NIP : 078010
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
APLIKASI BANGUNRUANG UNTUK PENINGKATAN
PELAYANAN PERMINTAAN JASA KONSTRUKSI & INTERIOR
PT. KES INDONESIA
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1311475947
|
Nama |
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi
Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
Tahun Akademik 2017/2018
Disetujui Oleh :
Tangerang,...2017
| Pembimbing I |
Pembimbing II
| ||
| ( Oleh Soleh, S.Kom.,M.MSi) |
(Henderi, M.Kom)
| ||
| NID : 04043 |
NID : 14019
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
APLIKASI BANGUNRUANG UNTUK PENINGKATAN
PELAYANAN PERMINTAAN JASA KONSTRUKSI & INTERIOR
PADA PT. KES INDONESIA
Dibuat Oleh :
NIM |
: 1311475947
|
Nama |
Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Komprehensif
Jurusan Sistem Informasi
Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen
Tahun Akademik 2017/2018
Disetujui Penguji :
Tangerang,....2017
| Ketua Penguji |
Penguji I |
Penguji II
| ||
| (_______________) |
(_______________) |
(_______________)
| ||
| NID : |
NID : |
NID :
|
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER
(STMIK) RAHARJA
LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI
APLIKASI BANGUNRUNAG UNTUK PENINGKATAN
PELAYANAN PERMINTAAN JASA KONSTRUKSI & INTERIOR
PADA PT.KES INDONESIA
Disusun Oleh :
NIM |
: 1311475947
|
Nama |
|
Jenjang Studi |
: Strata Satu
|
Jurusan |
: Sistem Informasi
|
Konsentrasi |
: Sistem Informasi Manajemen
|
Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.
Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.
| Tangerang,....2017 | |
| Nanda Dian Prasetyo | |
| NIM. 1311475947 |
)*Tandatangan dibubuhi materai 6.000;
ABSTRAKSI
Kepuasan pelayanan konsumen dalam sebuah perusahaan terutama perusahaan bidang jasa adalah diprioritaskan, karena merupakan salah satu poin indikator penilaian keberhasilan suatu perusahaan, penilaian tersebut adalah keberlangsungan prosedur pelayanan dari produsen terhadap konsumen untuk mendukung tingkat fleksibiltas transaksi, sehingga dapat memberikan keuntungan terhadap keduanya. Melihat aktifitas konsumen yang mencari penyedia jasa maupun para ahli konstruksi dalam memperoleh pekerjaan bangunan, umumnya melalui komunikasi lisan dan lingkungan sekitar tanpa mengetahui detail kualitas kompetensi dan pembiayaan nantiya, hal tersebut dapat mengakibatkan tidak maksimalnya kebutuhan akan pelayanan. Meninjau dari permasalahan hal tersebut dan untuk meningkatkan kontribusi pelayanan perusahaan kepada konsumen yang lebih luas jangkauannya, salah satu caranya adalah merancang sebuah aplikasi sistem online yang mempermudah transaksi tersebut. PT. KES Indonesia bermaksud mengembangkan transaksi pelayanan jasa konstruksi dengan pemanfaatan teknologi digital aplikasi sistem BanngunRuang secara online, yang ditujukan untuk membantu konsumen dan penyedia jasa konstruksi dalam memperoleh atau mencari pengguna jasa bangunan maupun interior ruang dengan cepat, aman dan tentunya memenuhi dan sesuai pendanaan yang diinginkan dari suatu perusahaan jasa maupun personal yang ahli di bidang jasa konstruksi. Penelitian ini berorientasi pada objek dan menggunakan metode analisa PIECES (Performance, Information/Data, Economy, Control, Eviciency, Service), elisitasi kebutuhan sistem, serta pemodelan sistem menggunakan UML (Unified Modelling Language) yang diimplementasikan dalam bahasa pemrograman Hypertect Preprocessor (PHP) dengan basis data MySQL-Server. Dengan adanya Aplikasi Sistem BangunRuang secara online diharapkan dapat mempermudah penyedia jasa dan konsumen dalam jasa konstruksi dapat saling berinteraksi dan terpenuhi kebutuhannya dalam pelayanan yang berkualias.
Kata Kunci : Aplikasi, Pelayanan, Konstruksi, Jasa, Digital, Bangunan, PIECES.
ABSTRACT
The priority of customer service satisfaction in a company, especially service company is one of the indicators of the success assessment of a company, the assessment is the continuity of service procedure from the producer to the consumer to support the flexibility level of the transaction so that it can give advantage to both. Seeing the habits of consumers who seek service providers and construction experts in obtaining building work, generally through oral communication and the surrounding environment without knowing the detail of competency quality and financing later, it can result in not maximally the need for service. Reviewing the issues and improving the company's service contribution to a wider range of customers, one way is to design an online system application that simplifies the transaction. PT. KES Indonesia intends to develop construction service transactions with the use of digital technology with BanngunRuang system application online, which is intended to assist consumers and construction service providers in obtaining or seeking users of building and interior space services quickly, safely and of course meet and match the desired funding From a service company or personal who is an expert in the field of construction services. This research is object oriented and uses PIECES (Performance, Information / Data, Economy, Control, Eviciency, Service) analysis methods, system requirement elicitation, and system modeling using UML (Unified Modeling Language) implemented in PHP (Hypertect Preprocessor) With MySQL-Server database. With the application of System BangunRuang online is expected to facilitate service providers and consumers in construction services can interact with each other and fulfilled their needs in a service that berkuality
Keywords: Application, Service, Construction, Services, Digital, Building, PIECES.
Alhamdulillah, Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul “Aplikasi BangunRuang Untuk Peningkatan Pelayanan Permintaan Jasa Konstruksi dan Interior Pda PT. KES Indonesia” ini dengan lancar, laporan SKRIPSI ini untuk memenuhi tahap akhir jenjang strata 1(satu) pada Program Studi Sistem Informasi STMIK Raharja Tangerang.
Dalam proses penyusunan Skripsi ini, penulis menyadari banyak mendapat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:
- 1. Tuhan Yang Maha Esa, Allah SWT.
- Bapak Ir.Untung Rahardja, M.T.I.,MM. selaku Ketua STMIK Raharja.
- Bapak Sugeng Santoso, M.Kom selaku Pembantu Ketua I Bidang Akademik STMIK Raharja.
- Ibu Nur Azizah, M.Akt.,M.Kom., selaku Kepala Jurusan Sistem Informasi STMIK Raharja
- Bapak Oleh Soleh, Skom.,M.M.S.I., selaku Dosen Pembimbing 1 yang memberikan bimbingan masukan konseptual sistem, kritik, dalam penyusuan skripsi.
- Bapak Henderi, M.Kom, selaku Dosen Pembimbing 2 yang memberikan bimbingan, masukan dalam sistematika perencanan penelitian, saran serta kritik dalam penyusuan skripsi.
- Mr. Lee Ki Won selaku Presiden Direktur PT. Kes Indonesia.
- Mr. Kwon Tae Hee sebagai stackholder yang telah memberikan arahan pelaksanaan kegiatan penelitian dalam analisa lapangan dan implementasi.
- Kedua Orang Tua, Kakak dan Saudara tercinta yang selama ini telah memberi semangat motivasi dan doa hingga saat ini kepada penulis.
- Teman-teman Qalaqoh (Al-Fatih) Muhamad Rifai, Ahmad Rifai, Deni Widodo, Juli M Kirom, Mas Janu yg terus memberi dukungan doa terhadap diri penulis.
- Teman-teman dalam Tim (Raharja Accelerator Club) yang telah memberikan motivasi kretif penelitian terhadap perencanaan penelitian.
- Teman-teman seperjuangan Aris Sutanto, Agus Kurniawan, Yuli Agustina Lubis, Irfan Yuanda H, Agus Supriadi, Dewi Poppy R, Dede Apriansyah, Dede Supratman, Adi Suwarta Putra, Wahyu Ahmad H F yang telah berjuang bersama dalam proses penyelesaian laporan skripsi ini.
Kepada semua pihak yang terlalu banyak untuk disebutkan satu persatu sehingga terwujudnya penulisan Proposal Penelitian Skripsi ini.
Penulis menyadari masih terdapat kekurangan dan bukan merupakan pembahasan yang sempurna dalam penulisan Skripsi ini, oleh sebab itu penulis pun sangat mengharapkan ide, saran dan masukan yang membangun untuk Skripsi ini, Semoga Skripsi ini dapat bermanfaat untuk lingkungan pendidikan., untuk kesempurnaan penyusunan terhadap laporan penelitian nantinya
| Tangerang,....2017 | |
| Nanda Dian Prasetyo | |
| NIM. 1311475947 |
