SI1622493650: Perbedaan revisi

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari
[revisi tidak terperiksa][revisi tidak terperiksa]
(←Membuat halaman berisi '  <div style="font-size: 16pt;font-family: 'times new roman';text-align: center;"> <p style="line-height: 1">'''RANCANG BANGUN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT'''...')
 
Baris 61: Baris 61:
 
<p style="line-height: 1">PT. Indo Non Woven Jakarta dalam melayani customer seperti: pemesanan barang, penilaian produk masih menggunakan sistem semi komputerisasi seperti (via email, whatsaap, telephone). sehingga mengalami banyak kendala antara lain : proses pemesanan lama, penilaian produk tidak akurat, dan kecepatan pelayanan kurang.
 
<p style="line-height: 1">PT. Indo Non Woven Jakarta dalam melayani customer seperti: pemesanan barang, penilaian produk masih menggunakan sistem semi komputerisasi seperti (via email, whatsaap, telephone). sehingga mengalami banyak kendala antara lain : proses pemesanan lama, penilaian produk tidak akurat, dan kecepatan pelayanan kurang.
 
Untuk itu dibutuhkan aplikasi relationship yang mendukung dalam Sistem Penilaian Customer berbasis website. Dalam merancang website ini menggunakan sistem UML (Unified Modeling Language), bahasa pemorograman PHP (Program Hypertext Prepocessor), menggunakan sistem penyimpanan MSQL (My Structured Query Language) dan metode pengujian sistem menggunakan xampp. Dengan aplikasi tersebut maka relationship dan sistem penilaian customer pada produk
 
Untuk itu dibutuhkan aplikasi relationship yang mendukung dalam Sistem Penilaian Customer berbasis website. Dalam merancang website ini menggunakan sistem UML (Unified Modeling Language), bahasa pemorograman PHP (Program Hypertext Prepocessor), menggunakan sistem penyimpanan MSQL (My Structured Query Language) dan metode pengujian sistem menggunakan xampp. Dengan aplikasi tersebut maka relationship dan sistem penilaian customer pada produk
pada PT.Indo Non Woven Jakarta berjalan secara tepat guna dan optimal.
+
pada PT.Indo Non Woven Jakarta berjalan secara tepat guna dan optimal. </p></div>
  
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1">Kata Kunci :Rancang Bangun, semi komputerisasi, Penilaian</p></div>
 
  
 +
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1"> Kata Kunci :Rancang Bangun, semi komputerisasi, Penilaian </p></div>
  
<!--------------------------------------------------------------- A B S T R A C T ------------------------------------------------------------------->
 
  
 +
<!--------------------------------------------------------------- A B S T R A C T ------------------------------------------------------------------->
  
  
Baris 79: Baris 79:
  
  
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1">''<i>Keywords : System Design, Iventory, Economic Order Quantity (EOQ) Method</i>
+
<div style="font-size: 12pt;font-family: 'times new roman';text-align: justify"><p style="line-height: 1">''<i>Keywords: Design and Development, semi-computerized, Assessment</i>
 
  ''</p></div>
 
  ''</p></div>
  

Revisi per 21 Agustus 2020 09.51

 

RANCANG BANGUN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

TERHADAP PENILAIAN CUSTOMER BERBASIS

WEBSITE PADA PT. INDO NON WOVEN

JAKARTA

   

SKRIPSI

   

 

Disusun Oleh :

NIM
: 1622493650
NAMA


FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

KONSENTRASI SOFTWARE ENGINEERING

UNIVERSITAS RAHARJA

TANGERANG

2019/2020



ABSTRAK

PT. Indo Non Woven Jakarta dalam melayani customer seperti: pemesanan barang, penilaian produk masih menggunakan sistem semi komputerisasi seperti (via email, whatsaap, telephone). sehingga mengalami banyak kendala antara lain : proses pemesanan lama, penilaian produk tidak akurat, dan kecepatan pelayanan kurang. Untuk itu dibutuhkan aplikasi relationship yang mendukung dalam Sistem Penilaian Customer berbasis website. Dalam merancang website ini menggunakan sistem UML (Unified Modeling Language), bahasa pemorograman PHP (Program Hypertext Prepocessor), menggunakan sistem penyimpanan MSQL (My Structured Query Language) dan metode pengujian sistem menggunakan xampp. Dengan aplikasi tersebut maka relationship dan sistem penilaian customer pada produk pada PT.Indo Non Woven Jakarta berjalan secara tepat guna dan optimal.


Kata Kunci :Rancang Bangun, semi komputerisasi, Penilaian



ABSTRACT

PT. Indo Non Woven Jakarta in serving customers such as: ordering goods, valuing products still using semi-computerized systems such as (via email, whatsaap, telephone). so there are many obstacles including: a long order process, inaccurate product valuation, and lack of service speed. This requires a relationship application that supports the Website-based Customer Assessment System. Indesigning this website using the UML (Unified Modeling Language) system, the PHP programming language (Hypertext Prepocessor Program), using the MSQL (My Structured Query Language) storage system and system testing methods using xampp. With this application, the relationship and Customer Assessment System on the products at PT.Indo Non Woven Jakarta runs appropriately and optimally.


Keywords: Design and Development, semi-computerized, Assessment



DAFTAR PUSTAKA

  1. Purwanto,Hari. 2019. Perancangan Sistem Informasi Jadwal Pelatihan Karyawan PT. Xyz. JSI (Jurnal Sistem Informasi) Universitas Suryadarma. Vol.6 No.2.

  2. Maimunah, Supra Singgih, dan Anwar Supriyadi. 2017. Rancang Bangun Sistem SMS Gateway Sebagai Fasilitas Permohonan Cuti Karyawan.cerita journal Vol 3 No 1.

  3. Rahardi, Majid, Lukito Edi Nugroho, dan Ridi Ferdiana. 2016. Perancangan Sistem Group Tracking Pada Aktivitas Touring Berbasis Mobile. Universitas Gadjah Mada. Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Mulitimedia 2016. ISSN: 2302-3805.

  4. Maimunah, Ilamsyah, Ilham Muhammad. 2016. Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Furniture Online Pada Mitra Karya Furniture. Jurnal CSRID Vol.8 No.1.

  5. Heriyanto,Yunahar. 2018. Perancangan Sistem Informasi Rental Mobil Berbasis Web Pada PT.APM Rent Car. Jurnal Intra-Tech Vol.2 No.2.

  6. Sutopo,Priyo. 2016. Sistem Informasi Eksekutif Sebaran. Penjualan Kendaraan Bermotor Roda 2 Di Kalimantan Timur Berbasis Web. Kalimantan Timur: Universitas Mulawarman. Jurnal Informatika Mulawarman. Vol.11 No.1.

  7. Tyoso, Jaluanto S.P. 2016. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta.

  8. Taufiq, Rohmat, Nida Maelani, Liesnaningsih. 2019. Analisis Dan Desain Sistem Penerimaan Karyawan Baru Pada PT Surya Toto Indonesia. Jurnal Teknik Informatika (JIKA) Universitas Muhammadiyah Tangerang. Vol 3 No.1

  9. Pramono, Ardi. 2017 “Aplikasi Mobile Augmented Reality Berbasis Vuforia Dan Unity Pada Pengenalan Objek 3D”. Universitas Semarang Jurnal Transformatika, Vol.14 No.2.

  10. Martono, Aris, Padeli, Miliartha, dan Rosalina. 2016. Rancang Bangun Aplikasi Sistem Diskusi Pembelajaran On-Line Pada Perguruan Tinggi. Jurnal CCIT. Tangerang: Perguruan Tinggi Raharja. Vol.9 No.2.

  11. Arifin, Mochamad Yanuar, Indrianasari, Neny Tri, Soemartono. 2017:164. Analisis Sistem Informasi Akuntansi Dalam Pengendalian Persediaan Barang Dagang pada PT. Kartini Teh Nasional Cabang Lumajang. Jurnal Riset Akuntansi Vol.1 No.2.

  12. Rochman Abdur, Ayu Setyaningsih, Agustinus Haryanto. 2017:88. Perancangan Sistem Informasi Perencanaan Dan Pengendalian Bahan Baku Pada Home Industri. Jurnal SISFOTEK Global Vol.7 No.1.

  13. Marsyah,Dodi., dan Wahyu Widji Pamungkas. 2016. Aplikasi Pengendalian Persediaan Obat Pada Apotik Benmary Dengan Menggunakan Visual Basic dan SQL Server 2000. JUPITER-Jurnal Pengantar Ilmu-Ilmu Komputer.

  14. Gerungan,Dei Gustiani, Pangemanan, Sifrid S., Pusung,Rudy J. 2017. Evaluasi Perlakuan Persediaan Barang Dagangan Pada PT.Pertani (Persero) Cabang Sulawesi Utara. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern Vol.12 No.1

  15. Mujiastuti, Rully, Meilina Popy, Anwar Mustaqim. 2016:120. Implementasi Metode Economic Order Quantity (EOQ) Pada Sistem Informasi Produksi Kopi. Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informatika dan Komputer Vol.8 No.2.

  16. Nababan,Darsono. 2017 . Sistem Pengontrolan Persedian Barang Dengan Metoder Economic Order Quantity (EOQ) Menggunakan Algoritma Genetika (Studi Kasus Gundaling Farm). Jurnal ISD Vol.2 No.1.

  17. Hakim,Zainul, Dzulhaq,Muhammad Iqbal, Utami Redita. 2018:76. Perancangan Sistem Informasi Perencanaan dan Monitoring Jadwal Produksi Alas Sepatu pada PT Victory Chingluh Indonesia. Jurnal Sisfotek Global Vol.8 No.1.

  18. Mimin. 2016. Aplikasi Pelaksanaan Pembelajaran Akademik Ar-Rafi’ Modul Uji Kompetensi Siswa Tertulis Dan Manajemen Rapat Kerja (Studi Kasus: Sd Ar-Rafi’). e-Proceeding of Applied Science : Vol.2 No.3

  19. Haryanto,Agustinus, Rocham Abdur, Setyaningsih Ayu. 2017:88. Perancangan Sistem Informasi Perencanaan Dan Pengendalian Bahan Baku Pada Home Industri. Jurnal Sisfotek Global Vol.7 No.1.

  20. Astuti, Dwi Puji, Puput Puspito Rini, Muchamad Iqbal. 2016. Rancangan sistem Informasi Koversi Nilai Mahasiswa Pindahan dan Lanjutan (Studi Kasus di STMIK Bina Sarana Global, Jurnal Sisfotex Global. Vol.6 No.1 Maret 2016-ISSN:20188-1762.

  21. Amrullah,Agit, Rifda Faticha Alfa A, Danang Sutedjo, Renna Yanwastika Ariyana, Hendi S dan Eri Sasmita Susanto. 2016. Kajian Kebutuhan Perangkat Lunak Sistem Informasi Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Pada Fakultas Adab dan Ilmu Budaya Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. Jurnal Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia ISSN: 2302-3805.

  22. Ardiansyah, Dian, Tri Sugihartono, dan Muhammad Zakky. 2018. Implementasi Sistem Pendukung Keputusan Penerima Bantuan Rumah Tidak Layak Huni Berbasis Web. Pangkalpinang: STMIK Atma Luhur. Jurnal SISFOKOM Vol. 7 No. 1

  23. Yulia, Eka, Rahimullaily Suardinata. 2017. Sistem Informasi Pendistribusian Bantuan Perantau Minang Menggunakan PHP Dan MySQL. Padang: STMIK Indonesia. JOISIE Journal of Information System and Informatics Engineering Vol. 1 No. 2.

  24. Lutfi, Ahmad. 2017. Sistem Informasi Akademik Madrasah Aliyah Salafiyah Syafi’iyah Menggunakan PHP Dan MySQL. Situbondo: AMIK Ibrahimy. Jurnal AiTech Vol. 3 No. 2.

  25. Gani, Alcianno G. 2018. Analisis Sistem Informasi Pengelolaan Data Alumni Berbasis Codeigniter Php Framework. Jakarta: Universitas Suryadarma. Jurnal Sistem Informasi (JSI) Vol. 5 No. 2.

  26. Wibowo, Agus dan Lawrence Adi Supriyono. 2019. Konsep Komunikasi Data Antara Perangkat Denga Website Menggunakan Wireless (IoT). Semarang: Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 10 No. 1

  27. Jaya, Tri Sandhika. 2018. Pengujian Aplikasi Dengan Metode Blackbox Testing Boundary Value Analysis (Studi Kasus: Kantor Digital Politeknik Negeri Lampung). Lampung: Politeknik Negeri Lampung. Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan IT (JPIT) Vol. 3 No. 2.

  28. Salamah,Umi., dan Fata Nidaul Khasanah. 2017. Pengujian Sistem Informasi Penjualan Undangan Pernikahan Online Berbasis Web Menggunakan Black Box Testing. Bekasi: STMIK Bina Insani Information Management for Educators and Professionals Vol. 2 No. 1.

  29. Kermite, Yosfino Reynaldi. 2017. Perancangan Sistem Administrasi Sekolah Dengan SMS Gateway Berbasis Web Menggunakan Gammu Pada SMK LPI Semarang. Semarang: Jurnal Informasi Sistem. Vol.2 No.1.

  30. Koswara, Dian, Budi Nugroho, Ageng Setiani Rafika. 2016. Prototype Robot Tempat Sampah Menggunakan Android Berbasis Mikrokontroler Atmega 328 Pada Perguruan Tinggi Raharja. Tangerang: Jurnal IPSIKOM Vol. 4 NO. 2

  31. Padeli, Erick Febriyanto, Danang Suprayogi. 2019. Prototype Sistem Smart Look Door Dengan Timer Dan Fingerprint Sebagai Alat Autentikasi Berbasis Arduino Uno Pada Ruangan. Tangerang. Jurnal of Innovation and Future Technology (IFTECH) Vol.1 no.1

  32. Yuliana, Khozin, Saryani, dan Nur Azizah. 2019. Perancangan Rekapitulasi Pengiriman Barang Berbasis Web. Tangerang, Jurnak Sisfotek Global Vol.9 No.1

  33. Wijianto, Ragil, Kholil Ardiansyah Putra. 2020. Aplikasi Sistem Informasi Kunjungan Tahanan “Sikat” Berbasis Dekstop Pada Pengadilan Negeri Purbalingga. Purbalingga. Indonesian Journal on Networking and Security Vol.9 No.2

  34. Azizah Nur, Sri Rahayu, dan Nova Adhista. 2017. Perancangan Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan SPG Berstatus Kontrak Pada PT Softex Indonesia Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW). Jurnal SENSI. Vol.3 No.2.

  35. Handayani Indri, Erick Febryanto, dan Egi Wijatriana Bachri. 2018. Statcounter Sebagai Monitoring Aktivitas Website PESSTA+ Pada Perguruan Tinggi. Jurnal Ilmiah SISFOTENIKA. Vol.8 No.2.

  36. Martono, Aris, Solehudin, dan Fajar Januar Eka Putra. 2017. Project Application Untuk Sistem Pemesanan Dan Pengiriman Barang Berbasis Web Pada PT. Arai Rubber Seal Indonesia. Tangerang: Universitas Raharja. Creative Education of Research in Information Technology and Artificial Informatics Journal Vol. 3 No. 2.

  37. Dedi, Edy Tekat Bronto Waluyo, Linda Septiananingrum. 2019. Sistem Informasi Pengendalian Persediaan Stok Lensa Berbasis Web Pada Optik Trio Jaya Cabang Tangerang. Tangerang. JURNAL SISFOTEK GLOBAL Vol. 9 No. 2

  38. Evitha Yuli, Fauzy Ma’ruf HS. 2019. Pengaruh Penerapan Meode Economic Order Quantity (EOQ) Terhadap Pengendaliaan Persediaan Bahan Baku Produksi Di PT.Omron Manufacturing Of Indonesia. Jakarta: Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI. Jurnal Logistik Indonesia Vol. 3, No. 2

  39. Elisawati, Martha Herri Rianto Riduan S. 2016. Sistem Suku Cadang Sepeda Motor Untuk Menghitung Estimasi Stok Menggunakan Metode Economic Order Quantity (EOQ) (Studi Kasus: PT. Suzuki RJC Ombak). Riau. Jurnal Informatika Manajemen dan Komputer Vol. 8 No. 2

  40. Akhiyar, Dinul. 2016. Sistem Informasi Penjualan Dan Pengendalian Persediaan Barang Menggunkaan Metode Economic Order Quantity (EOQ) Pada Toko Lorus Cellular Menggunakan Bahasa Pemrograman Java Dan Database MySQL.Padang. Jurnal KomTekInfo Vol. 3, No. 2

  41. Gill, Salwinder, Supreet Bhullar, Narinder Pal Singh. 2016. A Review Paper on Various Approaches of Spare Parts Inventory Management System. India. Internasional Research Journal of Mechanical Engineering.

  42. Supriya P. Gawande., dan Sagar B. Tambe. 2019. Inventory Management System Of Warehouse. India. International Research Journal of Engineering and Technology (IRJET) Vol.06 Issue:06

  43. Leaven, Laquamda, Kamal Ahmmad, Damesha Peebles. 2017. Inventory Management Applications for Healthcare Supply Chains. North Carolina A&T State University Greensboro, North Carolina 27411, USA. Int. J Sup. Chain. Mgt Vol. 6, No.3

  44. Hutahaean, Jeperson, Neni Mulyani.2020. Inventory System for Health Equipment and Medicines Products Using The EOQ (Economic Order Quantity) Method in Pharmacy Installation of RSUD HAMS Web-Based Range. STMIK Royal Kisaran. Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Komunikasi (MANTIK) Vol.4 No.1