SI1411480848: Perbedaan revisi

Dari widuri
Lompat ke: navigasi, cari
[revisi tidak terperiksa][revisi tidak terperiksa]
Baris 86: Baris 86:
  
 
 
 
 
 +
<div style="text-align: center"><p style="line-height: 2">Disahkan Oleh :</p></div>
 +
 +
<div style="text-align: right"><p style="line-height: 2">Tangerang, 10 Januari 2018</p></div>
 +
 +
{|table align="center"
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center">Ketua</div> || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || <div style="text-align: center">Kepala Jurusan</div>
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center">STMIK RAHARJA</div> || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || <div style="text-align: center">Jurusan SIstem Informasi</div>
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center"><u>(Ir. Untung Raharja, M.T.I.,M.M)</u></div>|| &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || <div style="text-align: center"><u>(Nur Azizah M.Akt., M.Kom)</u></div>
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center">NIP : 000594</div> || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || <div style="text-align: center">NIP : 05062</div>
 +
 +
|}
 +
 +
<!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** -->
 +
 +
 +
 +
<div style="font-size: 14pt;text-align: center;line-height: 2">
 +
<p>'''SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER'''</p>
 +
<p>'''(STMIK) RAHARJA'''</p>
 +
</div>
 +
 +
&nbsp;
 +
 +
<div style="font-size: 14pt;text-align: center;">
 +
<p style="line-height: 2">'''LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING'''</p>
 +
 +
 +
<p style="line-height: 1">'''DONORKU.ID SEBAGAI APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT '''</p>
 +
<p style="line-height: 1">'''UNTUK LOYALITAS PELAYANAN DONOR DARAH PADA '''</p>
 +
<p style="line-height: 1">'''UNIT TRANSFUSI DARAH PMI'''</p>
 +
<p style="line-height: 1">'''KABUPATEN TANGERANG'''</p>
 +
</div>
 +
 +
 +
<p style="text-align:center;">Dibuat Oleh :</p>
 +
{|table align="center"
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: left">NIM</div>||<div style="text-align: left">: 1322475851</div>
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: left">Nama</div>||<div style="text-align: left">: [[Pengguna:Muhamad Zaelani|Muhamad Zaelani]]</div>
 +
 +
|}
 +
 +
&nbsp;
 +
 +
<div style="text-align: center">
 +
 +
<p style="line-height: 2">Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif</p>
 +
 +
<p style="line-height: 2">Jurusan Sistem Informasi</p>
 +
<p style="line-height: 2">Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen </p>
 +
<p style="line-height: 2">Disetujui Oleh :</p></div>
 +
 +
<div style="text-align: left">
 +
 +
<p style="line-height: 2" style="text-align: right;">Tangerang, 08 januari 2018</p></div>
 +
 +
{|table align="center"
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center">Pembimbing I</div> || &nbsp; || &nbsp; || <div style="text-align: center">Pembimbing II</div>
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center"><u>(Oleh Soleh, S.Kom M.MSI)</u></div>|| &nbsp; || &nbsp; || <div style="text-align: center"><u>(Padeli, M.Kom)</u></div>
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center">NID : 02009 </div> || &nbsp; || &nbsp; || <div style="text-align: center">NID : 14020 </div>
 +
 +
|}
 +
 +
<!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** -->
 +
 +
 +
<div style="font-size: 14pt;text-align: center; line-height: 2">
 +
<p>'''SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER'''</p>
 +
<p>'''(STMIK) RAHARJA'''</p>
 +
</div>
 +
&nbsp;
 +
 +
<div style="font-size: 14pt;text-align: center;">
 +
<p style="line-height: 2">'''LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI'''</p>
 +
 +
 +
<p>'''DONORKU.ID SEBAGAI APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT '''</p>
 +
<p>'''UNTUK LOYALITAS PELAYANAN DONOR DARAH PADA '''</p>
 +
<p>'''UNIT TRANSFUSI DARAH PMI'''</p>
 +
<p>'''KABUPATEN TANGERANG'''</p>
 +
 +
</div>
 +
 +
 +
<p style="text-align:center;">Dibuat Oleh :</p>
 +
{|table align="center"
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: left">NIM</div>||<div style="text-align: left">: 1322475851</div>
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: left">Nama</div>||<div style="text-align: left">: [[Pengguna:Muhamad Zaelani|Muhamad Zaelani]]</div>
 +
 +
|}
 +
 +
<div style="text-align: center">
 +
 +
<p style="line-height: 1" style="text-align: center;">Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif</p>
 +
<p style="line-height: 2">Jurusan Sistem Informasi</p>
 +
<p style="line-height: 2">Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen</p>
 +
<p style="line-height: 2">Tahun Akademik 2017/2018</p>
 +
<p style="line-height: 2">Disetujui Penguji :</p>
 +
</div>
 +
 +
<div style="text-align: left">
 +
 +
<p style="line-height: 1; text-align: right;">Tangerang, 08 Januari 2018</p>
 +
</div>
 +
 +
{|table align="center"
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center">Ketua Penguji</div>|| &nbsp;
 +
 +
||<div style="text-align: center">Penguji I</div> || &nbsp;
 +
 +
||<div style="text-align: center">Penguji II</div>
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp; || &nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center"><u>(_______________)</u></div>|| &nbsp;
 +
 +
|| <div style="text-align: center"><u>(_______________)</u></div>|| &nbsp;
 +
 +
||<div style="text-align: center"><u>(_______________)</u></div>
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center">NID : </div> || &nbsp; ||<div style="text-align: center">NID : </div>|| &nbsp;
 +
 +
|| <div style="text-align: center">NID : </div>
 +
 +
|}
 +
 +
<!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** -->
 +
 +
 +
 +
<div style="font-size: 14pt;text-align: center;line-height: 2">
 +
<p>'''SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER'''</p>
 +
<p>'''(STMIK) RAHARJA'''</p>
 +
</div>
 +
 +
&nbsp;
 +
 +
<div style="font-size: 14pt;text-align: center;">
 +
<p style="line-height: 2">'''LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI'''</p>
 +
 +
 +
<p style="line-height: 1">'''DONORKU.ID SEBAGAI APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT '''</p>
 +
<p style="line-height: 1">'''UNTUK LOYALITAS PELAYANAN DONOR DARAH PADA '''</p>
 +
<p style="line-height: 1">'''UNIT TRANSFUSI DARAH PMI'''</p>
 +
<p style="line-height: 1">'''KABUPATEN TANGERANG'''</p>
 +
</div>
 +
<p style="text-align:center;">Disusun Oleh :</p>
 +
 +
 +
{|table align="center"
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: left">NIM</div>||<div style="text-align: left">: 1322475851</div>
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: left">Nama</div>||<div style="text-align: left">: [[Pengguna:Muhamad Zaelani|Muhamad Zaelani]]</div>
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: left">Jenjang Studi</div>||<div style="text-align: left">: Strata Satu</div>
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: left">Jurusan</div>||<div style="text-align: left">: Sistem Informasi</div>
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: left">Konsentrasi</div>||<div style="text-align: left">: Sistem Informasi Manajemen</div>
 +
 +
|}
 +
 +
 +
&nbsp;
 +
 +
<div style="text-align: center; line-height: 2">
 +
<p>Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.</p>
 +
 +
<p>Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.</p>
 +
 +
 +
<p>Tangerang, 08 Januari 2018</p>
 +
</div>
 +
 +
{|table align="center"
 +
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|&nbsp;
 +
 +
|-
 +
 +
|<div style="text-align: center"><u>'''([[Pengguna:Muhamad Zaelani|Muhamad Zaelani]])'''</u></div>
 +
 +
|-
 +
 +
| <div style="text-align: center">'''NIM : 1322475851'''</div>
 +
 +
|}
 +
 +
&nbsp;
 +
 +
<div style="text-align: left">
 +
<p style="line-height: 2">''*Tandatangan dibubuhi materai 6.000''</p>
 +
</div>
 +
 +
<!-- ***************************************** -->{{pagebreak}}<!-- ***************************************** -->
 +
 +
 +
<div style="font-size: 14pt;text-align: center"><p style="line-height: 2">ABSTRAKSI</p></div>
 +
 +
<div style="text-align: justify;line-height: 1">
 +
<p>Kemajuan teknologi dalam bidang pelayanan membantu sebuah perusahaan berkembang dalam hal pelayanan yang dapat diakses oleh publik seperti halnya aplikasi mobile phone. Sistem informasi Customer Relationship Management berbasis mobile phone merupakan salah satu kebutuhan dalam sebuah organisasi maupun perusahaan untuk memberikan informasi kepada customer dengan tepat, cepat dan akurat. Sistem pelayanan yang berjalan masih semi komputerisasi, karena setiap pengajuan jadwal harus dilakukan dengan by phone atau datang ke kantor untuk memberikan informasi mengenai penjadwalan, adanya sistem donorku memberikan informasi pelayanan di Unit Transfusi Darah Palang Merah Indonesia Kabubaten Tangerang seperti pelayanan pengajuan jadwal kegiatan donor darah, pengajuan piagam penghargaan, jadwal kegiatan donor darah, pelayanan pengecekan stok darah, serta pelayanan lainnya. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, serta studi pustaka, untuk analisa menggunakan metode Value Chain (Rantai Nilai), PIECES (Performance Information Economy Control Efficiency dan Service), Unified Modelling Languange UML sebagai alat bantu yang dapat menggambarkan alur prosedur dalam bentuk objek, elisitasi kebutuhan sistem, dan metode testing yaitu Black Box Testing, dalam pembuatan perogramnya menggunakan bahasa pemrograman PHP Hypertext Preprocessor dengan databasenya cloud compputing. Dengan adanya sistem pelayanan donorku dapat menunjang aktivitas pegawainya dalam bidang pelayanan, serta dapat memudahkan pendonor atau konsumen untuk mendapatkan informasi tanpa harus bertatap muka secara langsung.</p>
 +
</div>
 +
 +
<div style="text-align: justify"><p style="line-height: 1">''Kata Kunci: System, CRM, aplication''</p></div>

Revisi per 6 Juli 2018 13.19

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

PENGGUNAAN ALAT KERJA DI

ASTRIDO TOYOTA TANGERANG


SKRIPSI


Logo stmik raharja.jpg


Disusun Oleh :


NIM
: 1411480848
NAMA


JURUSAN SISTEM INFORMASI

KONSENTRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

STMIK RAHARJA

TANGERANG

2017/2018


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI


SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

PENGGUNAAN ALAT KERJA DI

ASTRIDO TOYOTA TANGERANG



Disusun Oleh :

NIM
: 1411480848
Nama
Jenjang Studi
: Strata Satu
Jurusan
: Sistem Informasi
Konsentrasi
: Sistem Informasi Manajemen

 

 

Disahkan Oleh :

Tangerang, 10 Januari 2018

Ketua
        
Kepala Jurusan
STMIK RAHARJA
        
Jurusan SIstem Informasi
           
           
           
           
(Ir. Untung Raharja, M.T.I.,M.M)
        
(Nur Azizah M.Akt., M.Kom)
NIP : 000594
        
NIP : 05062


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING


DONORKU.ID SEBAGAI APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

UNTUK LOYALITAS PELAYANAN DONOR DARAH PADA

UNIT TRANSFUSI DARAH PMI

KABUPATEN TANGERANG


Dibuat Oleh :

NIM
: 1322475851
Nama

 

Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Jurusan Sistem Informasi

Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

Disetujui Oleh :

Tangerang, 08 januari 2018

Pembimbing I
    
Pembimbing II
       
       
       
       
(Oleh Soleh, S.Kom M.MSI)
    
(Padeli, M.Kom)
NID : 02009
   
NID : 14020


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI


DONORKU.ID SEBAGAI APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

UNTUK LOYALITAS PELAYANAN DONOR DARAH PADA

UNIT TRANSFUSI DARAH PMI

KABUPATEN TANGERANG


Dibuat Oleh :

NIM
: 1322475851
Nama

Disetujui setelah berhasil dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Komprehensif

Jurusan Sistem Informasi

Konsentrasi Sistem Informasi Manajemen

Tahun Akademik 2017/2018

Disetujui Penguji :

Tangerang, 08 Januari 2018

Ketua Penguji
  
Penguji I
  
Penguji II
         
         
         
         
(_______________)
  
(_______________)
  
(_______________)
NID :
 
NID :
 
NID :


SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN DAN ILMU KOMPUTER

(STMIK) RAHARJA

 

LEMBAR KEASLIAN SKRIPSI


DONORKU.ID SEBAGAI APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

UNTUK LOYALITAS PELAYANAN DONOR DARAH PADA

UNIT TRANSFUSI DARAH PMI

KABUPATEN TANGERANG

Disusun Oleh :


NIM
: 1322475851
Nama
Jenjang Studi
: Strata Satu
Jurusan
: Sistem Informasi
Konsentrasi
: Sistem Informasi Manajemen


 

Menyatakan bahwa Skripsi ini merupakan karya tulis saya sendiri dan bukan merupakan tiruan, salinan, atau duplikat dari Skripsi yang telah dipergunakan untuk mendapatkan gelar Sarjana Komputer baik di lingkungan Perguruan Tinggi Raharja maupun di Perguruan Tinggi lain, serta belum pernah dipublikasikan.

Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab, serta bersedia menerima sanksi jika pernyataan diatas tidak benar.


Tangerang, 08 Januari 2018

 
 
 
 
NIM : 1322475851

 

*Tandatangan dibubuhi materai 6.000


ABSTRAKSI

Kemajuan teknologi dalam bidang pelayanan membantu sebuah perusahaan berkembang dalam hal pelayanan yang dapat diakses oleh publik seperti halnya aplikasi mobile phone. Sistem informasi Customer Relationship Management berbasis mobile phone merupakan salah satu kebutuhan dalam sebuah organisasi maupun perusahaan untuk memberikan informasi kepada customer dengan tepat, cepat dan akurat. Sistem pelayanan yang berjalan masih semi komputerisasi, karena setiap pengajuan jadwal harus dilakukan dengan by phone atau datang ke kantor untuk memberikan informasi mengenai penjadwalan, adanya sistem donorku memberikan informasi pelayanan di Unit Transfusi Darah Palang Merah Indonesia Kabubaten Tangerang seperti pelayanan pengajuan jadwal kegiatan donor darah, pengajuan piagam penghargaan, jadwal kegiatan donor darah, pelayanan pengecekan stok darah, serta pelayanan lainnya. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, serta studi pustaka, untuk analisa menggunakan metode Value Chain (Rantai Nilai), PIECES (Performance Information Economy Control Efficiency dan Service), Unified Modelling Languange UML sebagai alat bantu yang dapat menggambarkan alur prosedur dalam bentuk objek, elisitasi kebutuhan sistem, dan metode testing yaitu Black Box Testing, dalam pembuatan perogramnya menggunakan bahasa pemrograman PHP Hypertext Preprocessor dengan databasenya cloud compputing. Dengan adanya sistem pelayanan donorku dapat menunjang aktivitas pegawainya dalam bidang pelayanan, serta dapat memudahkan pendonor atau konsumen untuk mendapatkan informasi tanpa harus bertatap muka secara langsung.

Kata Kunci: System, CRM, aplication

Contributors

Sakrodin

Diperoleh dari "https://widuri.raharja.info/index.php?title=SI1411480848&oldid=306106"